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非公開
カスタマーサクセス【SNS動画制作会社でのお仕事】
コンテンツ企画・編集
渋谷区恵比寿 (雇入れ直後)東京本社…
350万円〜600万円
正社員
【業務内容】※雇入れ直後 カスタマーサクセスは、クライアントがSNSを通じて持続的な成果を上げるための鍵となる存在です。 そのためクライアントのビジネスゴールを深く理解し、最適なSNS運用や改善提案を行うことで、クライアントの成功体験を創出することです。 基本的には以下の業務内容を担当いただきます。 ・クライアントとの密接なコミュニケーションを通じた課題解決 ・オンボーディングのサポート及び長期的なSNS活用戦略の策定 ・定期的なデータ分析・レポーティングによる効果測定と提案 ・アカウント運用の最適化と成果最大化に向けた改善提案 ・クライアントからのフィードバックに基づくサービスのアップデートと改善 （変更の範囲） 変更なし 入社後のオンボーディングイメージ ＜入社1ヶ月目＞ 業界知識やSNSソリューションのノウハウをインプットし、クライアントとのコミュニケーション方法を学びます。 ヒアリングから提案までを実践し、成功の基盤を築きます。 ＜入社2～3ヶ月目＞ クライアントに対して、実際のサクセスプランを構築・提案できる状態を目指します。 成果向上のためのコンサルティングを主導し、クライアントの成功に貢献します。 具体的には、商談や提案プロセスを自ら担当し、クライアントの満足度を最大化します。 ＜入社4ヶ月目以降＞ クライアントの成果に対する責任を持ち、継続的な成功をサポートしながら、チームの戦略を牽引します。 業務プロセスの効率化や、カスタマーサクセスのさらなる向上に向けたアクションを体現していただきます。
非公開
経営直下の営業本部長/リクルーティングアドバイザー統括ポジション・リモ−トワークOK・ 年収1,000万円から＠東京
管理職(営業)、人材コーディネーター
東京都東京都渋谷区
1000万円〜1500万円
正社員
Tに特化した人材紹介を行っている同社にて、 リクルーティングアドバイザー組織を統括するマネージャー（本部長）を募集しております。 現在は役員が兼務しているポジションにつき、兼任解消により事業成長を加速すべく 募集を開始いたしました。少子高齢化に伴いDX化の需要は拡大しており、 力強い成長を遂げています。社員数も右肩上がりに増加し、 拡大フェーズの組織を牽引していただけている方を求めています。 【職務内容】 営業部門における管理、統括業務をお任せします。 ・事業戦略の企画/立案/実行 ・リクルーティングアドバイザー組織の強化 ・ピープルマネジメント（60名程度） ・人材育成 【ポジションの魅力】 ・仕組みづくりに強い同社において拡大フェーズでのマネジメント経験 ・役員直下での業務遂行
株式会社秋水社
経験者募集【コミック編集職／出版】月給33万～・年間休日128日以上＜売上：前年比120％＞
コンテンツ企画・編集
◆本社 東京都 文京区後楽2-3-25…
400万円〜600万円
正社員
マンガ誌や電子コミックのプロデュース・編集・出版社やりとり ◆担当ジャンル 今回は計3名の募集です。 「ティーンズラブ・コミック」担当1名 「女性コミック/Comic miw編集部」担当2名 幅広いジャンルを扱う出版社で編集業務全般をお任せします。 ◆業務詳細 ◇作品の企画・作家への交渉 ◇新人作家の持ち込み原稿チェック ◇同人誌・ネット等での新人発掘 ◇印刷会社などとの打ち合わせ ◇スケジュールの作成と進行管理 ◇ネーム受取・チェック作業 ◇原稿受取・入稿作業 ◇校正・校了 ◇経験の浅いスタッフへのアドバイス・フォロー ◆入社後は 基本的には、担当の企画や作家を決めて 即戦力としてご活躍頂きます。 ◆当社の特徴 年齢や社歴関係なく「よいものはよい」と言いあえる風土。 ある先輩は入社前の採用面接で代表に企画を直談判し、 入社後に即作品化に乗り出したこともあるほど。 プレゼンの機会は多く、 多様なジャンルに携わることはもちろん、 新たな試みを実現できる環境です。
サングローブ株式会社
エージェント部長 ※年収800万円以上
管理職(営業)、事業企画、事業プロデュース
【本社】東京都新宿区西新宿6-24-1…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 エージェント事業責任者の右腕として、事業をゼロから再構築する【エージェント事業部長】を募集します。 【職務詳細】 ■実行計画の策定：事業戦略に基づく、チームのKPI設定・実行計画の策定 ■組織マネジメント：組織設計、採用、評価制度の構築・運用 ■プロダクト連携：サービスの品質向上、開発組織と連携したサービス改善 【ポジションの魅力】 ■数十億円規模のプロモーション投資を伴う、大規模プロダクトの責任者ポジション ■既に顧客基盤・開発体制・営業組織が整っており、立ち上げフェーズからグロースまで経験可能 ■経営層直下の裁量あるポジションで、全社的な意思決定にも関与可能 ■安定基盤（黒字経営）×急成長事業の両立環境 【こんな方は活躍できます！】 ■ 臨機応変に状況に対応できる柔軟な思考と行動力を持つ方 ■ データを活用して意思決定を行い、分析を得意とする方 ■ アップセルやクロスセルの戦略を立て、実行した経験がある方 ■ SaaSに特化した営業やカスタマーサクセスの知識がある方 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【東京|神保町】大手出版社WebメディアでのWeb制作ディレクター＜テレワーク・フレックスタイム制＞
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集
[雇入直後]千代田区神田神保町(最寄り…
400万円〜600万円
正社員
【職種】[雇入直後]Web制作ディレクター(大手出版社Webメディア) [変更の範囲]全ての業務へ配置転換する可能性があります 【雇用形態】正社員(試用期間6ヶ月)※給与は本採用時と同額 【労働契約の期間に関する事項】無期 【仕事内容】 担当メディアの編集・広告コンテンツのWeb制作および運用のディレクションをお任せします。 ［具体的な業務内容(雇入れ直後)］ ・編集チームや外部制作会社と協業したコンテンツ運用のディレクション業務 ・編集チームと協業したタイアップコンテンツのWebページ制作 ・デジタルキャンペーンの企画制作および進行管理業務 ・リッチ広告やソーシャルプロモーションを中心とした広告制作・入稿サポート業務 ・その他付帯業務 ※担当領域は、相談の上決定します ＜使用ツール＞ Google Analytics、AdobeCC、Office365など
東中国スズキ自動車株式会社
【岡山】営業マネージャー候補
販売スタッフ、管理職(営業)
岡山県倉敷市沖8-1 JR山陽本線「倉…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の直販推進部にて 営業のマネジメント、サポート業務を行っていただきます 【職務詳細】 ・直販営業の営業成績などの管理 ・店舗運営企画 ・部下のマネジメント ・HP／ブログの更新 【同社の特徴】 従業員満足度（ES）全国トップクラスを目指す会社♪ 年3回の長期休暇あり（GW・夏期・年末年始）社員旅行もあります！ 入社時オーダースーツ、毎年 年末に特選黒毛和牛をお渡し。 研修制度の充実（新人／中堅接客研修。営業 基礎／１／２研修。入社2・5・7年目研修。中古車査定士など） 全国転勤ナシ 岡山・広島（東部）で働けます！ 岡山県内全域と広島県東部を営業エリアとするスズキ製品を販売し スズキの自動車全般や船外機、電動車椅子等の販売や修理を手掛けています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
EL CAMINO REAL株式会社（旧：APAMAN株式会社）
法人営業（管理職）
管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都千代田区丸の内1丁目8番1号 …
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 法人企業向け社宅管理業務受託に関する営業部門のマネジメント全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ■営業戦略の策定・実行 ・担当する営業部門の目標達成に向けた戦略、戦術の立案・実行・進捗管理 ・市場動向、競合分析に基づいた効果的な営業アプローチの企画・推進 等 ■営業目標管理・推進 ・メンバーの個人目標設定、進捗状況のモニタリング、達成に向けた指導・サポート ・営業部門全体のKPI管理、予実管理、課題抽出と改善策の実施 等 ■部下育成・指導 ・メンバーのスキルアップ、キャリア開発に向けたOJT、研修等の企画・実施 ・個々の能力や適性に応じた業務分担、目標設定、評価 等 ■顧客管理・深耕 ・主要顧客、潜在顧客の分析、ニーズの把握 ・営業担当者と連携し、顧客との良好な関係構築・維持 等 ■社内連携 ・加盟企業との連携強化、情報共有、協力体制の構築 ・契約部門、管理部門等、関連部署との円滑な連携と情報共有 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【istyle】@cosmeの企画運用をおこなう編集者・ディレクター
コンテンツ企画・編集
東京都港区赤坂一丁目
450万円〜500万円
正社員
■ライティング、校正、ライターとの社内外編集業務 美容に興味関心のあるユーザーさんと商品との出会いにつながるコンテンツの企画編集をおこないます。 部門内での校正確認だけでなくブランドさんへの確認も行います。 ■プロジェクトKPIに基づいたディレクション業務 「@cosmeベストコスメアワード」など社内全体で盛り上げるプロジェクトへ加わり、編集領域はもちろんのこと、他サービスとの相乗効果を生み出す企画を推進していただきます。 KPI達成に向けた施策方針の検討と実行、タスクとスケジュールの管理、関係サービスや担当者とのコミュニケーションとタスク推進、数値をもとにした改善提案から反映等を行うことで、リーダーシップを存分に発揮いただけます。 他
非公開
企画提案営業/SNSクリエイターの未来を支えるプロダクション
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集
東京都渋谷区（最寄駅：渋谷駅） (変…
350万円〜600万円
正社員
【業務概要】 広告代理店や直接お取引のあるクライアントに対して、所属クリエイターを活用したマーケティングプランを企画、提案します。 ■具体的な業務内容 ・クライアントの与件引き出し/課題ヒアリング ・施策提案(企画案/候補者出し) ・インフルエンサー/タレントへの実施可否取り ・発注対応 ・施策進行(ディレクション担当が対応するケースも有) ・納品対応 ・請求対応 ・レポート対応/次回提案 ■本ポジションの魅力 クライアントのマーケティング課題解決のためにSNSやクリエイターを活用したプロモーションの企画・提案をすることがメインのお仕事になりますが、 自社クリエイターの案件獲得がミッションとなりますので、クリエイターをプロデュースする目線を持つことが大切です。 「この仕事はクリエイターの成長につながるか？」と常に考えながら、クリエイターに対して良いビジネスパートナーとなっていただきます。 SNSやクリエイターが好きという方はもちろん、「クリエイターをスターにしたい」という気概をもった方がご活躍いただけるポジションです。
株式会社Amazia
【正社員／契約社員】オリジナルマンガ編集担当
コンテンツ企画・編集
東京都渋谷区南平台町
300万円〜600万円
正社員
オリジナルマンガの企画・編集業務 マンガの電子販売やプロモーション、単行本の発行業務など。 ・マンガ編集業務：3~5作品程度のマンガ作品をご担当いただきます。 ・作家のスカウト／発掘 ・関連企業、作家との折衝、契約業務 制作作品数を拡大させつつ、今後は ・販売促進 ・マーケティング 等の業務にも携わっていただく予定です。
株式会社ウィザス
【正社員/教育業界】通信制高校・大学の広報マーケティング ウェブディレクター
コンテンツ企画・編集、学校・教育サービス系その他
東京都港区芝1丁目5番9号 住友不動産…
400万円〜550万円
正社員
【通信制高校・大学における、ウェブ広報関連のディレクター募集】 東証スタンダード上場株式会社ウィザスが運営する通信制高校「第一学院高等学校」、グループ内の大学「新潟産業大学」「ネットの大学 managara」などの広報に関する、ウェブディレクションに取り組んでいただきます。 現在ウィザスグループでは、通学不要で卒業・学士号取得が目指せるネットの大学managaraや、managaraへの進学を前提として「3年＋4年のキャリア教育」を実現する通信制高校のサポートキャンパスmanagaraBASEなど、「新しい学びの場」を積極的に展開しています。 今後も既存の教育の形にとらわれず進化を続けていく同社で、それらを国内外に発信すべく、新しい企画・展開を提案頂き、さらなるブランディング強化へ貢献していただける方を募集しています！ ◆入社後に携わっていただく主なプロジェクト ・第一学院やmanagaraのブランドサイト等、オウンドメディアを通じた広報活動 ・Webプロデューサーとして、社内外の取引先と連携した業務推進 【具体的な業務内容】 ・Webサイトおよび既存Webサイトのリニューアルに伴う進行管理、運用保守 ・LP、SNSコンテンツ、アナログツールの構築と運用改善 ・全体の工程マネジメント ・社外広報におけるWebメディア(PESO)の活用戦略・企画 ・Webサイトを始めとする自社メディアの改善(ユーザビリティ、ブランディング効果の向上等) ・Web広告の出稿(動画広告、SNS広告、ディスプレイ広告、リスティング広告など) ・サイトアクセス解析、効果測定 上記業務に加えてチームマネジメントや、より中長期的な事業戦略をふまえた上での広報企画などを担当頂きます。
非公開
【東京|表参道】自然派コスメブランドでのWEBアナリスト・ディレクター＜年休最大131日・年収～1,000万円＞
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集
[雇入直後]港区北青山(最寄駅：表参道…
400万円〜1000万円
正社員
【職種】[雇入直後]WEBアナリスト・ディレクター(コスメティックブランド) [変更の範囲]会社の定める業務 【雇用形態】正社員(試用期間3ヶ月) ※試用期間中の条件変動なし ※ライフサポート休暇、年次有給休暇は試用期間終了後付与 【労働契約の期間に関する事項】無期 【仕事内容】 販売とサイトのアクセスデータを用いてデータ分析を行い示唆出し、改善案を提起していただきます。 成長途中のECサイトを運営しながら、スピード感をもって繰り返し改修・改善を積み重ねていく仕事です。 ・日々のコンテンツ追加 ・メール配信 ・機能追加におけるディレクション、業務進行管理 ・その他付帯業務 ＜ミッション＞ 社内の人をつなぐ、業務の流れをスムーズにする。 業務を通して自社サイトをお客様に使いやすく、ブランドの考え方が伝わるサイトに成長させていくこと。 ひいては自社のオンラインビジネスを盛り上げていくこと、ブランドのファンを増やすこと。
株式会社MENOU
【大阪】営業マネージャー ※年収700万円以上
営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
大阪府大阪市福島区福島5-13-18 …
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 ノーコードで、検査AI開発を可能にするプロダクトの販売を行う同社において、 営業戦略立案から現場の型化・育成までを担う、営業マネージャーを募集します。 プロダクトの進化にあわせて、単なるツール売りから脱却し、顧客の本質的な課題を捉えた高単価・課題解決型の提案を推進する役割です。 【職務詳細】 ・リード顧客への商談～クロージング ・営業戦略、ターゲティング、提案手法の設計と標準化 ・営業KPI／CRM運用の見直し、改善 ・メンバー育成、チームマネジメント ・CS／マーケと連携した、営業プロセスの設計 ▼募集背景・配属チーム プロダクトの高度化と提案型営業への転換に伴い、営業チーム全体の底上げと戦略的体制構築が必要となっている中、 今回の募集では、戦略・マネジメントをリードできる方をお迎えすることで、体制強化を目指しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Cygames
メディアプランナー／eスポーツ担当／東京
コンテンツ企画・編集
東京都渋谷区南平台町
400万円〜1000万円
正社員
Cygamesタイトルのeスポーツ担当をしていただきます。 大会開催時の準備や進行、演出内容や当日のWEB配信などeスポーツイベントをより盛り上げて頂く業務をお任せします。 ・eスポーツに関するロードマップ、ルールの策定や大会形式の設計 ・演出プランや当日の運用に関して ・eスポーツ大会のWEB配信 ・オンライン大会の実施、運営 ・集客プランの策定 ・スケジュール、予算の管理 ・外部パートナーとの調整作業 ・社内のプロジェクト側との調整作業 ・イベント協賛営業
非公開
建築VR制作マネージャー（フルリモート）
コンテンツ企画・編集、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
フルリモート 所属：本社 東京都渋谷区…
650万円〜1000万円
正社員
・新築分譲マンションを中心に、ディレクターや制作チームと連携を取りながら、幅広い建築CGコンテンツの制作統括及びチームマネジメントに取り組んで頂きます。 ・制作チームおよびマーケティングチーム・エンジニアチームと協力し、制作チームをリードして成果を上げる。全プロジェクトの品質・納期・収益性に責任を持つ。 ・高いコミュニケーション能力およびトラブル対処能力を持ち、プロジェクトを成功に導く ・幅広い建築知識・CG知識を生かして、クライアントに訴求するコンテンツを提案する ・営業状況、市場予測、リソース状況等を鑑みて、最適な制作チーム体制を構築する ・制作チームスタッフのパフォーマンスを最大限発揮できるチーム作りを担う 制作の規模・種類共に拡大を続けており、制作チームのマネージャーとして、チームメンバーを率いて大きな成果を上げることに意欲のある方、そして事業領域拡大に向けて新しいことにチャレンジしたい方を募集しています。
株式会社ウィザス
【正社員/教育業界】通信制高校・大学の広報マーケティング ウェブディレクター
コンテンツ企画・編集、学校・教育サービス系その他
東京都港区芝1丁目5番9号 住友不動産…
400万円〜550万円
正社員
【通信制高校・大学における、ウェブ広報関連のディレクター募集】 東証スタンダード上場株式会社ウィザスが運営する通信制高校「第一学院高等学校」、グループ内の大学「新潟産業大学」「ネットの大学 managara」などの広報に関する、ウェブディレクションに取り組んでいただきます。 現在ウィザスグループでは、通学不要で卒業・学士号取得が目指せるネットの大学managaraや、managaraへの進学を前提として「3年＋4年のキャリア教育」を実現する通信制高校のサポートキャンパスmanagaraBASEなど、「新しい学びの場」を積極的に展開しています。 今後も既存の教育の形にとらわれず進化を続けていく同社で、それらを国内外に発信すべく、新しい企画・展開を提案頂き、さらなるブランディング強化へ貢献していただける方を募集しています！ ◆入社後に携わっていただく主なプロジェクト ・第一学院やmanagaraのブランドサイト等、オウンドメディアを通じた広報活動 ・Webプロデューサーとして、社内外の取引先と連携した業務推進 【具体的な業務内容】 ・Webサイトおよび既存Webサイトのリニューアルに伴う進行管理、運用保守 ・LP、SNSコンテンツ、アナログツールの構築と運用改善 ・全体の工程マネジメント ・社外広報におけるWebメディア(PESO)の活用戦略・企画 ・Webサイトを始めとする自社メディアの改善(ユーザビリティ、ブランディング効果の向上等) ・Web広告の出稿(動画広告、SNS広告、ディスプレイ広告、リスティング広告など) ・サイトアクセス解析、効果測定 上記業務に加えてチームマネジメントや、より中長期的な事業戦略をふまえた上での広報企画などを担当頂きます。
非公開
WEBベンチャーの広告運用職/4年で売上20億円を目指す・個人の才能伸ばす社風!・ 転勤なし＠京都
コンテンツ企画・編集
京都府 京都市
450万円〜650万円
正社員
「web広告の運用」と「web広告運用のための制作ディレクション」の二つのポジションの仕事があります。 ご入社後、まずは当社のクリエイティブを学んで頂くために制作ディレクションから担当して頂き、慣れてから広告運用の全体を担当して頂きます。化粧品、健康食品などの領域を中心に「マーケティング戦略・企画～実行」まで幅広く担当して頂くため、ビジネス全体を幅広く学ぶことが可能です。具体的には、クリエイティブの制作と最適化のために以下のような業務に取り組んで頂きます。 【業務】動画制作では、60秒の広告の台本を作り、編集は外注します。社外との折衝はほとんど発生しません。（パートナー企業に動画制作や画像編集を依頼する程度となっています。） まずはクリエイティブの部分的な制作から担当して頂き、慣れてからは広告運用の全体を担当して頂きます。化粧品、健康食品などの領域を中心に「マーケティング戦略・企画～実行」まで幅広く担当して頂くため、ビジネス全体を幅広く学ぶことが可能です。 具体的には、クリエイティブの制作と最適化のために以下のような業務に取り組んで頂きます。 ■流行やトレンド・SNSの市場調査 他社の広告やプロモーションの流行、トレンドワードなどの『売れる広告』の傾向情報を収集し、広告のクリエイティブに活かしていきます。 ■広告原稿・記事作成 ターゲットに伝わりやすいキャッチコピーや記事、画像を検討、制作のディレクションを担当します。 ■運用検討 制作したクリエイティブが、どの媒体にどのくらいのコストをかけて広告配信をすれば最適な効果が出るのかを、営業担当や運用チームと検討し広告戦略を考えます。 ■効果分析・改善 広告運用開始後、適宜効果の確認、分析をした後、キャッチコピー、画像、記事の修正を繰り返し行ない、目標の効果数値に向けて改善していきます。
非公開
【東京|広尾】安定基盤×裁量のあるEC運営/広告運用の専任担当募集＜残業少なめ・週1リモート＞
コンテンツ企画・編集、アパレル系その他
[雇入直後] 東京都港区南麻布(最寄駅…
400万円〜600万円
正社員
【職種】[雇入直後] ECマーケティング/Web広告運用担当(総合アパレルメーカー) [変更の範囲] 会社の定める業務 【雇用形態】契約社員(試用期間6ヶ月) ※正社員登用実績あり ※試用期間中の労働条件変更なし 【労働契約の期間に関する事項】有期：1年毎 [契約の更新]あり(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新) [更新の上限]なし(通算契約期間上限5年) 【仕事内容】ECマーケティング/Web広告運用担当として以下業務をご担当いただきます。 ・OEM、自社ブランドのEC事業におけるWeb広告運用 ・Google Analyticsを使用したアクセス分析 ・CRM施策の運用、代理店ディレクション ・その他、適性に応じマーケティング・カスタマー領域まで幅広く担当
ジーエフシー株式会社
【上場企業】ECサイトの企画・制作・運用マネージャー候補◆土日祝休み◆福利厚生充実！
コンテンツ企画・編集、マーケティング
岐阜県羽島郡笠松町 名鉄竹鼻線 柳津駅…
400万円〜700万円
正社員
ECサイト制作のディレクションから構築、運用業務をお任せします。 立ち上げても間もないEC事業の事業拡大がミッションとなります。 【具体的には】 ・EC事業計画・運営管理 ・ECサイトデザイン、コーディング ・WEB広告（Google、Facebook、Instagram、youtubeを中心とした広告）企画・運用 ・WEB広告獲得効率改善 ・社内オペレーション（バック運用）改善 など 【ECサイトのポイント】 ・お客様はもちろん、料亭、ホテル、レストランなどの現場調理人の方にもよろこばれる商品づくりを心掛けています。 ・圧倒的な商品数で競合優位性を保持していますが、今後も類をみない商品の開発を推進していきます。 【会社について】 弊社は和食を中心とした業務用加工食品の卸問屋として設立。現在は東京証券取引所「スタンダード市場」にも上場、2022年に創業50年を迎えました。今では、料亭やホテル、レストランなどを顧客に持つ約1500社の二次問屋とお付き合いしており、年間約160億円の売上を維持、業績は安定しています。商品アイテム数は30,000点を超えており、顧客のニーズに応えられる多品種少ロットの商品展開を行っています。 【商品企画開発】 市場ニーズや社内外の情報収集などマーケティングに注力するとともに、珍味・和食を中心とした業務用食材の専門性をさらに高め、得意先からの信頼を得ることにより市場シェアを高めることを目指しています。
株式会社メドレー
システムコンサルティングマネージャー候補（MALL） ※年収700万円以上
営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 医療業界におけるメガベンチャーである同社にて、電子カルテを中心とした医療機関向け基幹システムの活用促進と課題解決を担っていただくポジションです。病院や有床診療所といった社会的意義の高い顧客を対象に、単なるサポートにとどまらないコンサルティング的な支援を行い、現場業務の改善やサービス価値の最大化に貢献していただきます。 マネージャーとして10名規模の少数精鋭チームをリードしながら、開発・営業部門とも密に連携し、プロダクトやサービスの改善を推進する重要なポジションです。 【職務詳細】 ・電子カルテを中心としたシステムの導入済み顧客に対する活用支援および運用定着サポート ・顧客（医師・看護師・医療事務など）からの業務課題ヒアリングと、業務改善に向けた幅広い提案 ・病院・診療所における医療DXの実現を支援するコンサルティング的アプローチ ・チームメンバーのマネジメント（人材育成、目標設定、業務改善の推進） ・サービス継続率、NPS、顧客満足度などのKPIマネジメント ・開発・営業部門と連携し、顧客の声を起点としたプロダクト改善の推進 ・顧客向け勉強会・セミナーなどの企画運営 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
