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検索結果: 1,120件(341〜360件を表示)
パイオニア株式会社
カスタマーサクセス（カーナビアプリ（COCCHiなど）） ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都文京区本駒込2-28-8 文京グ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 法人向けのカーナビアプリや、車両の運行管理システムなどを展開する同社にて、既存顧客のサポートや活用支援を通じて、サービスの継続利用・満足度向上を目指す「カスタマーサクセス」のメンバーを募集します。 【職務詳細】 ・カーナビアプリや運行管理システムを導入している法人顧客に対し、効果的な使い方を提案し、活用をサポート ・利用状況や解約率などのデータを分析し、課題に応じた改善策を立案・実行 ・お客様の声（VoC）を集めてサービス改善に活かす ・導入時のサポートやマニュアル作成、定期的な利用促進のコンテンツ作成 ・チーム内での業務改善や、新しいサポート体制・仕組みづくりにも参画 【事業ドメインとその例】 ・ナビコア領域：ナビゲーションシステムを活用したサービス（例：COCCHi、MOTTO GO 等） ・フリートマネジメント領域：事業用の車両を管理・運行できるシステムを活用したサービス（MobilityOne等） ・新規領域 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ハコベル株式会社
【東京：リモート】カスタマーサクセス（物流SaaS） ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 M&A承継向け物流SaaS「トラック簿」の導入定着支援と顧客価値最大化を担うカスタマーサクセス職です。顧客業務理解と操作サポートが中心です。 【職務詳細】 ・顧客業務の深掘りと現地視察による課題抽出 ・営業との連携による導入提案設計 ・契約後のオンボーディングと導入支援 ・プロダクト活用後のフィードバック収集と改善提案 ・PdMなど社内関係者との連携による機能改善 【その他・魅力】 ・商談方法：オンライン8割／対面2割 ・顧客：M&A承継対象の物流子会社、運送会社など ・特徴：導入定着支援・操作サポートが中心で、顧客と密に関われる ・キャリア：CS組織リード、IS／FS／BizDev／PdM等への挑戦も可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社システムアート
印刷オペレーター◆創業38年の安定企業!!♪最新設備フル稼働でモノづくりを楽しむ◇賞与年2回☆家族手当あり
制作・編集・印刷系その他
秋田県秋田市外旭川田中 泉外旭川駅から…
200万円〜500万円
正社員
〇印刷関連機械販売とものづくりを得意とする企業です。 最新の印刷機器と加工機を駆使して高品質な印刷物を提供しています。 【仕事内容】 ■印刷会社やサイン業者（看板店など）に納入するシート材を製作します。 ・お客様から送付された画像データーをイラストレーターを使い加工しデザインします。 ・大型プリンター等を使いシートを出力します。 ・お得意先への提出書類等の届け出業務もあります。（官公庁等への申請書類提出等) ・コンピューターはＭａｃやＷｉｎｄｏｗｓです。 ＊外出時はＡＴ社有車使用 【職場環境】事業所人数：23名(男性:12名 女性:11名) 【募集背景】増員 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務
FAST BPO株式会社
コネクションプランナー ※マネージャー候補
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木2丁目23-1 ニュ…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 企業が抱える課題に対して適切な企業やサービスを紹介し、双方のニーズを満たすように調整する役割を担っていただきます。 （例） 採用活動に課題感がある企業様→採用代行のサービスを取り扱っている企業様をご紹介等 【業務の流れ】 (1)営業担当が新規企業を流入 (2)事務局からサービス内容の説明・課題感やニーズのお打ち合わせ (3)ニーズに合う企業様をご紹介 (4)両社の商談日程の調整 (5)無事マッチング 上記の流れで、(2)～(4)を担当していただきます。 【働きやすいPoint】 ◇ 柔軟なシフト（時短勤務制度あり） ◇ 充実した研修制度 ◇ ノルマなし 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
706【関西】情報システム部門変革メンバー
制作・編集・印刷系その他
大阪府大阪市北区
350万円〜700万円
正社員
関西企業の情報システム部門に常駐いただき、社内SE業務、インフラ運用保守、設計構築、DX推進など幅広い業務に携わっていただきます。 現在お持ちのスキル、経験によっては運用を統括するチームリーダーからご着任をお願いすることもあります。 具体的には… ・社内SE業務：社内ユーザーの日々のITに関する問合せに対応します。 ・インフラ/システム運用保守：社内インフラ(ネットワークやサーバ)、システム（基幹、業務）の運用保守を対応します。 具体例 日々の定型的な作業、アカウント作成など ・インフラ/システム設計構築：社内インフラ(ネットワークやサーバ)、システム（基幹、業務)の設計構築を対応します。 具体例 基本設計～詳細設計の作成、検証、構築など ・デジタル化、DX推進：社内のデジタル化、DX推進のため、ツール選定、導入支援などを対応します。
株式会社DYM NEXT
【京都】コールセンターオペレーター ※第二新卒可
販売スタッフ、フィールドエンジニア
京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社にて、コールセンターのオペレーター業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 同社が扱う商材の発信業務をお任せします。 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シロ
カスタマーサポート
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区北青山3-6-7 青山パラシ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 お客様の抱える疑問や不満を解決し、お客様満足の向上を目指す。 【職務詳細】 ・お客様からの問い合わせ対応（メール、電話、オンラインストアチャットなど） ※全体の約８割は、メールでの対応です ・オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ・クレーム対応（オンライン、代表アカウントへのクレーム） 【こんな方は大歓迎！！】 ・関係者を巻き込んで、正しい情報を整理できる方！ ・お客様に向けてのご案内を正しい言葉で表現できる方！ ・日々更新される最新情報を自身で管理できる方！ ■ブランド『SHIRO』 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランドです。 自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Medical Shift
【東京：リモート】カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都文京区後楽2-3-21 住友不動…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポート2人目としてジョインいただき、将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています 【職務詳細】 - スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー - スマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング - Harwell（ハーウェル）のご登録者への問い合わせ対応 - DentalMatchへのご登録者への問い合わせ対応 - 採用業務に関連する事務作業など 【仕事の魅力】 ・カスタマーサポートとして医院と患者様双方の満足度向上に貢献でき、カスタマーサポート職としてのやりがいを2倍感じることができます。 ・サービス導入後のフォローや、業務オペレーションの改善提案なども歓迎される風土があります。決められたマニュアルをこなすだけではなく、自分の工夫や提案がそのままサービスの成長につながる環境です。 ・顧客対応／医院支援／社内調整など、業務範囲は多岐にわたります。その分、汎用的なビジネススキルが自然と身につき、キャリアの幅が広がるポジションです。 ・急成長中のスタートアップの「縁の下の力持ち」としてご活躍いただけます。 ・チームとしてこれから整備する段階です。希望や能力に応じてリーダー候補としてご活躍も可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トーア
【埼玉】既存営業※不動産業界経験者向け（さいたま市北区宮原町 ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの 幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを 行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東西産業貿易株式会社
フィールドエンジニア（養鶏場設備） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都文京区湯島2-17-8 東京メト…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 養鶏場で使われている機械設備の組み立て・据え付け・修理・メンテナンス業務を担当していただきます。仕事に慣れてきたら現場責任者としてのマネジメントもお任せします。顧客は主に関東甲信越地域の養鶏場です。 【職務詳細】 ・機械が納入されたら組み立て・据え付け・試運転・調整を実施 ・納品後はお客様への技術的サポートや定期的名メンテナンスを実施 ・故障発生時には原因調査および修理対応 ・工事のスケジュール管理や下請け業者の方たちの管理 【働き方】 お客様先へは車で訪問。土日出勤の場合は代休制度あり。 【配属先】 機械事業部 東京営業所（部長1名、営業1名、フィールドエンジニア3名、事務3名） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オープンハウス
【愛知】顧客満足推進担当 ※第二新卒可
フィールドエンジニア、不動産系その他
愛知県名古屋市中村区名駅JRゲートタワ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 オープンハウスグループで住宅を購入したお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ■営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ■住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 お住まいのご購入は、お客様にとって、 一生に一度の大きな買い物です。 同社のお客様は、初めて購入する方が大半のため、 お問い合わせの総合窓口としてローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、サポートにあたって頂きます。 またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。 ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。
株式会社フェズ
【東京：リモート】クリエイティブプランナー／プロデューサー ※フレックスタイム制あり
制作・編集・印刷系その他、営業・セールス(法人向営業)
東京都千代田区神田紺屋町15 グランフ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 さらなるサービス拡大を進める上で、メーカー様・小売様だけでなく生活者にとっても役立つような、棚前に最適なコミュニケーションの開発・改善が非常に重要となります。様々なメーカー様や小売企業様と協業しながら事業を推進し、共にインストアにおけるクリエイティブの可能性を広げていっていただくクリエイティブプランナー／プロデューサーを募集します。 【職務詳細】 ・消費財メーカーや大手広告代理店、小売企業に対しての、自社リテールメディアサービスに配信するクリエイティブ企画・提案・制作進行 ・制作チーム（デザイナー・エディター）のマネジメントおよびディレクション ・顧客やマーケットからのフィードバックを踏まえたサービスの改善アクション推進、BPR ・配信結果に基づくクリエイティブ改善策の立案 ・案件受注から請求までのプロジェクトマネジメント 【やりがい・魅力】 1. 新規事業の立ち上げフェーズに携われる フェズとフリークアウトHDの強力なアセットを活かし、新規事業を創り、市場に定着させる経験ができます。 2. 社会的インパクトのあるサービス開発に関われる 現状のマーケット課題を解決する独自開発のハードウェアを活用したリテールメディアサービス を推進。 3. 多様なビジネス領域を横断的に学べる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トプコンメディカルジャパン
ICTサービスの保守／運用／サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ■QMS対応(規程・手順書・記録の作成) ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！ 【キャリアパス】 サービス環境の理解を深め、ゆくゆくはサービス企画等もお任せしていく予定です。 【組織について】 ICTソリューション事業部 8名 ※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・エム・エス
【東京：リモート】カスタマーサポート（開業支援コンサルティン ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区芝公園2-11-1 住友不…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 介護・障害福祉事業者の新規開業をサポートし、顧客の事業立ち上げを支援するポジションです。 【職務詳細】 ■誰に：介護・障害福祉領域で新規開業を目指す法人（全国／中小規模が中心） ■何を：開業に伴う業務の不安・課題を解決する「開業支援サービス」 ■手法：営業担当が契約した顧客に対する反響対応中心（オンライン・電話・チャット） ＜具体的には＞ ・開業スケジュールのご案内、各種手続き・準備に関する問い合わせ対応（1日3～5件アポ、チャット・電話対応あり） ・開業状況に応じた有料オプションサービスのご提案（例：資金調達、事業計画策定、求人広告 等） ・マニュアルや研修制度完備のため、介護や開業知識は入社時点で不問 ★カイポケとは？★ 介護・障害福祉事業者向けに、請求業務や経営支援、ICT活用を一括支援する業界トップクラスのSaaS型プラットフォームです。 保険請求・金融・求人・購買・M＆Aなど40以上のサービス機能で、多面的に経営をサポートしています。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
EMC Healthcare株式会社
【東京：リモート】アカウントマネージャー（微経験／介護DXサ ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都千代田区神田駿河台1-7-10Y…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社が開発する介護DXサービス「OwlCare」の営業として、 顧客サポート、導入支援、マーケティングまで一貫して 担当していただきます！ 【職務詳細】 ・営業活動 ■誰に：既存、新規の介護施設 ■何を：介護DXサービス「OwlCare」 ■手法： 既存顧客へのシステム導入ディレクション、 新規施設への導入提案、アップセル、クロスセルの提案 導入後の施設フォロー（フィールドエンジニアと協働） 自治体や営業代理店との協業案件企画・提案 ・2. マーケティング、販促企画 ★おすすめポイント★ ・大きな社会課題である介護現場の労働環境改善、経営改善、 地域医療との連携など、社会貢献性の高い仕事に取り組むことが出来ます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フーモア
アートディレクター（イラスト事業部・背景） ※フレックスタイム制あり
制作・編集・印刷系その他
〒108-0075 東京都港区港南1-…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 背景制作において、制作～監修、調整まで幅広くご対応いただきます。 【職務詳細】 キービジュアル制作、キャラクターを活かす視線誘導を意識した背景制作、 テイスト寄せ等、クライアント要望に合わせた監修・調整を行い、 場合により仕様が固まっていない案件に対しては、 テイスト提案等クライアント折衝も対応いただきます。 また、背景イラストにおける量産体制の構築や手法なども検討、提案いただきます。 ・背景に特化したクリエイティブを担保するテックリード（スペシャリスト） ・背景に関する教育、クオリティの底上げ 【下記に当てはまる方歓迎】 ・とにかくゲームやエンタメが好きな方 ・流行テイスト、トレンドの把握ができる方 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社大塚商会
テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア
東京都千代田区飯田橋2-18-4 また…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、以下の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 取引のある中小企業のお客様をメインに、複合機を中心とした IT機器（PC・サーバ等）の導入サポートと修理を担当いただきます。 具体的には ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 等の業務をお任せいたします。 お客様のオフィス環境を守り、安心して機器を利用してもらうための IT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 夜勤や土日出勤は基本ございません。
株式会社インフォマート
【福岡】カスタマー職(サポートセンターフードサポート部1課) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1…
400万円〜450万円
正社員
同社にて、お客様からのお問合せに電話やメールで対応して頂きます。 同社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務に利用されているインターネットサービスです。一般的なコールセンターとは少し異なり、アドバイザーやコンサルタントのような立ち位置でお客様のサポートをしていただきます。 【職務詳細】 ・BtoBプラットフォームに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ・企業のお客様へのアドバイザー的なサポート提供 ・システムの利用方法や運用に関する相談対応 ・お客様の業務改善提案やコンサルティング的なサポート ・問い合わせ内容の記録と管理 ・社内システムを使用した各種情報管理 等 【研修制度（約6ヶ月間）】 ■Step 1：基礎研修 - BtoBプラットフォームの受発注サービスに関する座学研修 - 実機を使用したロールプレイング訓練 ■Step 2：実践研修 - 模擬顧客を想定したOJTサポート訓練 - 4ヶ月目から2ヶ月間、先輩社員のサポート下での実務経験 ■Step 3：独り立ち - 研修終了後（6ヶ月後）から、担当者として独立した対応開始 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社C・S・R
【埼玉】IT系サービスエンジニア(川越) ※第二新卒可
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
埼玉県川越市新宿町2-4-1 JR各線…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、 新しい商品のご提案などをお任せします。 「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、 お客さまのお困りごとを解決します！ 【職務詳細】 ▼訪問 営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が 入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行 電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。 さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は 営業へ報告します。 ▼対応完了 作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了！ 見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ヒトクセ
広告営業（デジタルマーケティング領域） ※フレックスタイム制あり
制作・編集・印刷系その他、営業・セールス(法人向営業)
東京都新宿区西新宿6-15-1 セント…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 広告事業部の売上最大化のため、新規・既存両方の営業活動を主に行っていただきます。 【職務詳細】 ・デジタル広告を中心としたマーケティング施策の企画提案営業 ・クライアントのニーズに基づくプロダクト改善提案 ・社内クリエイティブ・開発チームと連携した広告運用業務 ・新規顧客獲得に向けた営業活動（インバウンド／アウトバウンド） ・提案書・レポート資料作成や数値管理 【その他・魅力】 ・提案先の約９割がナショナルクライアント ・電通や博報堂など大手広告代理店と共同プロダクト開発の実績あり ・気象データや株価などと連動する独自の広告サービスを提供 ・営業からプロダクト企画・改善提案まで担える裁量の大きさが魅力 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
