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非公開
エンジニアリングマネージャー
制作・編集・印刷系その他
東京都港区虎ノ門
700万円〜1500万円
正社員
・エンジニアリングチームのマネジメント全般 ・エンジニアリング組織の組織改善や制度設計や改善 ・開発組織メンバーの育成(目標設定 / 評価 / 1on1の実施) ・プロダクトロードマップ達成のための体制検討・採用活動 ・技術広報 ・プロダクトの新機能開発のリード 【開発環境】 ・言語:PHP、TypeScript ・フレームワーク:Laravel、Express ・データベース:PostgreSQL ・ソースコード管理:GitHub ・プロジェクト管理、情報共有ツール:Notion
鈴与株式会社
【埼玉県内】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
埼玉県
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
非公開
【大塚】アットホームな印刷会社でオフセット(菊半2色機)月収30~40万円!印刷オペレーター募集!
制作・編集・印刷系その他
【本社】東京都文京区大塚 最寄り駅:東…
350万円〜550万円
正社員
オフセット2色機(小森菊半2色機)のオペレーション作業 ※CTPの為、印版の焼きはありません。 今後は4色機、2色機、両方使える様に指導いたします。
非公開
電子書籍営業担当【大手グループ会社で主に出版・映像・アニメ事業を運営している会社】
制作・編集・印刷系その他
東京都品川区(最寄駅:目黒駅) (雇入…
400万円〜550万円
正社員
当社刊行コミックス・ライトノベル文芸の電子書籍の制作ディレクションから、販促営業や販促物の作成、担当編集との打ち合わせを基にした営業企画など、電子書籍営業活動全般をお任せします。 電子取次・電子書店との商談を行い、売上分析・新たな営業提案など、当社作品の売上拡大を図っていただく予定です。業務のご担当は適性を見ながら割り振りを行います。 ■業務内容(雇い入れ直後) ・電子取次会社、電子書店への営業提案(定例商談) ・電子書籍売上データの分析、共有 ・販促施策及び大型フェアの企画・実行、進行管理 ・各部署との打ち合わせ、施策連携 ・電子書籍化の進行管理 (電子書籍制作会社への発注作業・素材納品・データ確認など) (変更の範囲) 変更無し
株式会社Tixplus
アプリディレクター
WEBプロデューサー・ディレクター、制作・編集・印刷系その他
東京都渋谷区
300万円〜700万円
正社員
① 国民的アイドルグループのモバイルアプリの企画、運営 アプリ内のイベント企画や、各種制作物(アプリデザイン、LP、カードデザイン、ゲーム内アイテム)のディレクション業務や各種KPIの集計、更新作業などの運用を担当いただきます。 また、アプリの素材(写真)を用意するために、時折、撮影対応なども実施したり、リアルライブイベントと連動してブース出展なども行うこともあります。 ② プロ野球球団やBリーグのカードコレクションアプリの企画、運営 アプリ内のイベント企画や、各種制作物(アプリデザイン、LP、カードデザイン)のディレクション業務や各種KPIの集計、更新作業などの運用を担当いただきます。 定常の更新作業の他、試合と連動した企画提案など、実際の観客の皆様に楽しんでいただけるような企画も考え、球団やチームと一緒に作りあげていくことを目指します。
株式会社ミスミグループ本社
【装置設計・生産管理経験者歓迎】メカニカル部品の選定サポート/アドバイザー#UX-0812-30-M
フィールドエンジニア
東京都千代田区九段南
550万円〜750万円
正社員
①商品選定におけるお客様からの仕様確認/使用方法/代替品提案/選定相談について回答:80% ②良くある問合せを要約し、ナレッジ化及び社内研修資料作成:10% ③商品知識トレーニング、顧客対応トレーニングの受講:10%
非公開
マークアップエンジニア(HTMLコーダー)
WEBデザイナー、制作・編集・印刷系その他
東京都渋谷区
300万円〜450万円
正社員
①Webサイト制作(②~④は詳細業務) ②Webサイトディレクトリ設計・コーディングテンプレートの作成 ③実装レギュレーション作成 ④実装ディレクション
株式会社チーム・ファクトリー
Webプロデューサー
WEBプロデューサー・ディレクター、制作・編集・印刷系その他
東京都港区
500万円〜1000万円
正社員
AIソリューション事業とWeb受託制作事業をあわせた営業戦略の立案と実行をおまかせします。 顧客への企画営業を中心とした、提案営業チームの拡大が主な狙いです。 【具体的には】 ・法人営業活動(既存5割・新規5割) ・予算管理 ・チームリソース管理 ・AI+Web受託制作を軸とした企画営業 【やりがい】 ・自分のチーム形成を行え、自発的な行動が評価されます。 当社の顧客には「ありきたりな提案」よりも「独特な切り口」を求められる場合が多いため、自由な発想と実現力が重要です。 そのため、事業部長クラスには、チーム形成や提案方針について自身で決めていける裁量権が与えられています。
株式会社 セラク
ITエンジニア◆教育制度が充実!/年休120日↑/大阪◆
フィールドエンジニア
大阪府大阪市西区靭本町1丁目 大阪支社…
300万円〜450万円
正社員
東証プライム市場上場を果たした急成長企業【セラク】でITエンジニアのお仕事★ 大手ならではの”充実した福利厚生と研修制度”だからプライベートと両立しながら未経験からはじめられる! *年休120日以上 *現場に配属後も手厚いフォローあり *想定年収300万円~&賞与年2回 ============================ セラクの顧客様(企業)の中でインフラエンジニアのお仕事です。 ITインフラの設計・構築・運用・保守をお任せします。 <具体的には> ●ソフトウェア・ハードウェアの挙動監視 ●ユーザーサポート、障害復旧 ●新しいシステムへの移行 ●機器の設置や通信ケーブルの配線 ●ソフトウェアのインストールやネットワークの設定 など 最初は、お仕事の流れや全体像を把握するため「エラーテスト」や「ヘルプデスク対応」 「サーバーの運用保守」等の工程で経験を積んでいただきます。 <案件先例> 日本を代表する電機メーカーやSNSでお馴染みのウェブ・インターネット会社、民放のTV会社など <未経験から活躍できる理由はココ!> ◆充実の研修あり 入社後はまず、約1ヶ月半の教育制度を設けており、 エンジニアのノウハウをイチからしっかり学べる手厚い研修あり! 90%が研修期間中にCCNA取得しています☆ 成長スピードは人それぞれです! 取得できなくても、業務は多岐に渡ってございますので心配しなくて大丈夫です。 ◆配属後もサポート体制◎ 初年度の配属先は、基本的に常駐先にセラクの先輩社員がいますのでご安心下さい! 5~6名のチーム制を採用しており、将来目指すキャリアや業務に関する 懸念事項はチーム制のリーダーが相談に乗ってくれます。 ささいな悩み事があった時も相談しやすい環境です。 また、エンジニア出身の技術部がキャリアカウンセリングをしながらジョブローテーションを行う為、 スキルの定着が高く長期のキャリア形成が可能です。 <長く働ける安心の環境です!> 「社員の幸福を追求する」を経営理念に掲げる同社。 年間休日は120日以上・完全週休2日制。残業は月平均10.8時間程度と少なめ。 仕事とプライベートとのメリハリがつくワークライフバランスの整った社員の 働きやすい環境づくりをおこなっています。
テックタッチ株式会社
03.カスタマーサクセスエンジニア(TSE)
フィールドエンジニア
東京都港区東新橋一丁目
550万円〜800万円
正社員
CSEチームのTSE職では以下の業務を最初に担当頂きます。 ■CSチームの支援: CSMのプロダクトを使った作成物の実装方法の支援、仕様回答、顧客とのミーティングに一緒に参加し、サポートを実施します。 ■不具合の対応: 顧客やビジネスチームからの問い合わせに基づき、不具合の調査、検証、原因の特定を行い、開発チームと連携して解決策を導き出します。 ■スプリントレビューへの参加: 将来の課題を予見し、新機能に対するレビューと提案を行います。 ■管理者ツールの保守運用: 社内の管理者ツール(React on Rails環境)の保守と運用を担当します。 ■業務効率化ツールの開発: Slack上で動作するFAQ BOTや、拡張機能を使った調査ツールなど、業務効率化を目的としたツールの開発を行います。 ■業務プロセスの改善: チームの業務プロセスの改善やチームビルディングに取り組みます。 さらに、CSEチームの一員として、ISE職が行う以下の業務も、オンボーディングを通して取り組んでいただきます。 ※ISE(インプリメンテーションサービスエンジニア) ■営業チームとの連携: 商談に同席し、顧客へプロダクトの技術仕様の理解を深めて頂くと共にに最適なプロダクト導入を提案します。 ■セキュリティ対応の支援: 契約に必要な顧客のセキュリティチェック対応をします。 ■プロダクト導入の提案: 契約の開始と共に、顧客企業全体でのプロダクト導入方法について、最適な提案を行います。 ■プロジェクトマネージメント: 個別の大規模案件におけるプロジェクトマネージメントを行います。 ■ドキュメンテーションの作成: 顧客やビジネスチームの業務効率化を目的としたドキュメンテーションを作成します。 ■プロダクトの改善: 業務を通じて得られた洞察をプロダクトマネージメントチームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献します。
レバレジーズ株式会社
レバレジーズ/メディア企画部/渋谷/マーケ/UIUXディレクター・プランナー
WEBプロデューサー・ディレクター、制作・編集・印刷系その他
東京都渋谷区
500万円〜800万円
正社員
立ち上げ中の新規事業~既存メディアのUI改善まで幅広く、レバレジーズが運営するオウンドメディアのディレクター業務を担当していただきます。 現在多数のメディアを運営しており、ディレクターが中心となって日々改善を続けていますが、メディアの数に対して人が足りていないのが現状です。 オールインハウスの環境下で、エンジニア・デザイナー・マーケター・営業すべての人員を巻き込んで、サービスをグロースしていただける方を募集しています。 ・事業戦略、プロダクト戦略をもとに、定量定性両観点から問題発見~課題設定を行い、UI改善や新規コンテンツ、新規機能の作成を行う ・社内のエンジニア、デザイナーを含む、制作チームの進捗管理、リソース管理を担う ・アクセスログに基づいたユーザー行動分析とサイトのCVR改善を担う
非公開
【名古屋】Webデザイナー
WEBデザイナー、制作・編集・印刷系その他
愛知県名古屋市中区
250万円〜500万円
正社員
様々なWeb媒体のコーディングやデザイン業務を行います。 クライアントの課題や要望を踏まえて、どんな広告戦略・Web戦略を採ればそれが叶えられるのかを考えていきます。 企画会議から参加し、ディレクターやコピーライターなどと協力しながら制作物を作り上げていく楽しさがあります。 担当するのは、オフィシャルサイトやポータルサイト、ECサイト、メーカーサイト、WEBアプリ、電子書籍など多岐にわたります。 ※業務の約7割が新東通信からの依頼で、3割が直接取引。 クライアントと接する機会も多く、コミュニケーション力やプレゼン力を磨くことができます。
株式会社リツビ
【東京】フィールドエンジニア
フィールドエンジニア
東京都 東京都江東区有明3-6-11…
400万円〜600万円
正社員
■業務内容 【リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理、メンテナンス、医療機器の品質管理業務】 ・業務機器を導入いただいている店舗様からのお問い合わせの対応(訪問修理、お預かり修理) ・業務機器の動作検証と改善要求 ・様々な業務のプロジェクト管理(業務委託、行動管理、業務改善) ・承認医療機器の品質の維持に伴う検査、情報収集活動 ■出張の頻度 担当エリアによりますが、訪問修理・お預品修理が基本で遠方への出張もあります。 頻度は時期によりますが、業務上普通にあることです。 東日本エリア担当(東京オフィスから出張という形で一部ご対応いただきます) ■お客様先に出向く件数 約0~3件/日で、他の時間は社内修理や資料作成などもあります。 医療機器の取り扱いもスタートし、管理業務なども行っています。 少しずつ覚えていきながら、様々な業務にあたります。
メディアリンク株式会社
AIエンジニア(機械学習・深層学習)
制作・編集・印刷系その他
東京都港区芝
500万円〜2000万円
正社員
【募集背景】 音声テクノロジーに強みを持ち、BtoBマーケットでお客様である企業と、お客様のお客様であるコンシューマーとの電話コミュニケーションをDXする技術で安定的な成長を遂げてきました。 また、お客様である企業とそのお客様であるコンシューマーの実会話データをビッグデータとして保有しています。 第二創業期を迎え、このビッグデータを機械学習・深層学習するAI関連手法でコア技術に変え、更なる発展を目指したいと考えております。 蓄積した音声データを自動解析し、ユーザーにとって本当に役に立つプロダクトを作り上げるため、PMや開発チームと連携し、研究成果をプロダクト・サービスにしていきます。
テクバン株式会社
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)/25-14
フィールドエンジニア
東京都港区
400万円〜600万円
正社員
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
株式会社ROBOT PAYMENT
カスタマーサクセス_SF担当_決済
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
450万円〜800万円
正社員
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。
株式会社ミスミグループ本社
商品開発・調達・ECサイト販売_産業機械部品#IM-0573-30-M
フィールドエンジニア
東京都千代田区九段南
500万円〜700万円
正社員
①担当商品調達関連業務:40% ・協力メーカーからの仕入条件調整・交渉業務 ・安定供給のための納期調整、新規協力メーカー開発、手配・開発業務 ・クレーム発生時の対策検討、協力メーカーとの調整・改善実施 ②売り場改善、問い合わせ対応:30% ・販売媒体(EC商品ページ・紙カタログ)での顧客の商品選定改善、掲載情報の修正 ・技術サポートにて回答できなかった問い合わせへのお客様回答 ③クレーム対応:20% ・カスタマー窓口にて受領したお客様からの商品クレームの代替品出荷/不具合品引取り手配 (月に2回程度の当番制で当番の日は9:00~19:00まで対応) ④新商品開発:10% ・顧客訪問/市場分析による新商品ニーズ発掘、新商品会議プレゼンにて商品化の承認 ・協力メーカー(時に新規メーカー開拓)との品質/価格/納期/供給の調整を経て商品化 等
株式会社ラソナ
【企画・制作】テクニカルディレクター/フレックス/将来的に海外勤務可能
WEBデザイナー、制作・編集・印刷系その他
東京都千代田区三番町
400万円〜700万円
正社員
東京・沖縄・ベトナム・スペインを拠点に、デジタルソリューションを提供するクリエイティブカンパニーである当社にて、WEBサイトやiOS/Androidアプリなど、デジタルクリエイティブの企画・制作に携わっていただきます。 (1)企画段階…顧客の需要・課題の調査、企画・提案、要件定義、ワイヤーフレームによる仕様策定 (2)制作段階…顧客と折衝、ディレクション・制作進行管理、デザイン制作(Webデザイナー)、実装(エンジニア)、テスト、公開(納品) 具体的には、クライアントのニーズをヒアリングし、企画・提案から、プロジェクト毎に制作内容に合わせたチームを編成し、クリエイター(デザイナー、Webディレクター等の社内スタッフ&外部のパートナー)とスケジュールや仕様設計などを相談しながら、全体の調整、制作進行を行っていただきます。
非公開
【クリエイティブ】コミュニケーションプランナー☆未経験OK! 土日休み !/転勤なし@渋谷区
制作・編集・印刷系その他
東京都渋谷区
450万円〜900万円
正社員
クライアント企業のデジタル領域における動画広告クリエイティブ全般の企画戦略立案、制作ディレクションを担っていただきます。
Sansan株式会社
テクニカルサポート[Sansan]
フィールドエンジニア
東京都渋谷区
550万円〜600万円
正社員
営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。 月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。 問い合わせの内容は幅広く、ユーザーが追加できない、名刺のスキャンができないといった一般的なものから、外部サービスとの連携(SAML認証、Salesforceとの連携、APIでの連携)がエラーになるといったテクニカル要素を含むトラブルシューティングもあります。 正社員は比較的難易度の高い問い合わせ対応を担い、解決率、満足度、対応時間の指標を重要視しています。 また、テクニカルサポートは問い合わせ対応と併せて、以下の役割も担っています。 ・顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すコンテンツの企画や作成 ・顧客の声をプロダクトの開発現場へ還元 問い合わせが存在すること自体がユーザーのペインであると捉え、ユーザーに問題なくSansanを使ってもらうために、テクニカルサポートとして何をすべきかというテーマに常に向き合っています。 まずは問い合わせ対応において一人前になり、安定的にチームに貢献することが最優先ですが、将来的にはユーザーのペインを減らすための企画立案やプロジェクトの取りまとめなどもお任せします。 ※ Salesforce は salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。 ◆従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務