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株式会社オーヴァル
法人営業/(PM・リーシングメイン) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、プロパティマネージャー、金融・不動産その他
東京都千代田区大手町1-5-1 大手町…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社が保有・運営する商業施設や複合ビル等の不動産におけるテナントリーシングおよびPM(プロパティマネジメント)業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:テナント候補企業、不動産仲介会社、既存テナントなど ■何を:不動産の空き区画/改善提案のある区画の利用提案・契約交渉 ■どうやって:テナント戦略立案~リーシング、契約、改善提案まで 一気通貫で担当 【具体的には】 ・物件のテナント戦略立案、誘致、契約業務 ・保有不動産(商業施設等)のPM業務 ・物件の収支管理 ・収益不振施設の改善企画立案、実行 ・その他、保有資産の有効活用に関する提案・実行 【その他・魅力】 ・都市開発や街づくりに貢献できるポジションです ・経営と近い立場で、裁量を持って動くことが可能です 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
西尾レントオール株式会社
【愛知】法人営業(名古屋営業所) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)
愛知県名古屋市港区藤前4丁目702-1…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 ・既存顧客中心の法人営業をお任せします。 【職務詳細】 ・現場に足を運び、自らの目で見て、最適な機械・機材のレンタルをご提案するのが営業担当の仕事です。 ・ただ依頼されたものを貸し出すだけでなく、機械・機材のプロとしてお客さまの期待を超える提案を心掛けています。 ・レンタルを行う分野は多岐にわたり、難しいご要望も数多くありますが、提案した機械・機材で建物や道路が出来上がっていくさまを目の当たりにしたときは、とても大きな喜びを感じられます。 ■扱う商材:ショベルカー、ローラー、クレーン、発電機など工事現場で使用する建設機械・器具全般 ■業界:工務店やゼネコンなどの建設会社など ■最先端のICTシステムや幅広い建設機械を取り揃えている同社だからこそ、お客様のニーズに的確に応える提案を行うことが可能です。 【ビジネスモデル】 ・地場の企業様から選ばれ続けるビジネスモデルを展開しています。担当エリアもあり、宿泊を伴う出張はありません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サイバーエージェント
【東京:リモート】海外番販担当(中華圏)【アニメ&IP事業本 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、海外営業
【本社】〒150-0042 東京都渋谷…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 アジアを中心とした海外の放送局や配信事業者へ、 アニメ番組のセールスをお任せいたします。 ■海外映像プラットフォームへのコンテンツ販売 ■海外アニメ市場の新規開拓 ■海外パートナーとの共同製作 ■コンテンツ関連の海外イベント参加 --------------------------- ◎アニメ領域に強みを持つABEMAに代表されるメディア事業や ゲーム、広告事業等を多角的に行うデジタルに強みをもった 総合エンターテインメント企業です。 直近ではアニメや縦読み漫画や実写ドラマ、2.5次元舞台といった 分野にも事業領域を広げ、全世界に感動と熱狂を届ける コンテンツ作りに力を入れています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社船井総合研究所
新規ソリューション立ち上げコンサルタント(住宅業界向け) ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他、経営コンサルタント
東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて、住宅業界に向けた新規ソリューション立ち上げコンサルタントとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 売上2億~100億規模の住宅会社へ向けた利益率・生産性向上のためのDXコンサルティングソリューションの立ち上げをお願いします。 ご入社いただく方のご経験やご希望に応じて、幅広くお任せします。 <具体的には> ■新規事業の開発 →現場管理DXコンサルティング、原価管理コンサルティング、 →現場人財育成コンサルティング、現場業務標準化コンサルティング をメインテーマとし、 ・事例企業の視察、ヒアリング、分析 ・支援先との月次コンサルティングで、課題の抽出・解決策の提案・落とし込みの具体化を指示 ・セミナーでの講演 ・オンラインセミナーでの講演 ・成功事例企業の輩出でサステナグロースカンパニーアワードへの選出 など、幅広いテーマを予定しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社かんぽ生命保険
【愛知】ライフアドバイザー(中川郵便局) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、個人営業(FP含む)
愛知県名古屋市中川区吉良町98−1 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社にて、個人向け保険営業をお任せします。 お客さま担当制を導入しているので、配属拠点の担当エリア内において、生命保険を契約している既存のお客さまを中心に担当いただきます。 【職務詳細】 ■お客さま先に訪問し、契約内容の確認や見直し、アフターフォロー、お支払いできる保険金がないかの確認 ■何気ない対話や将来設計の話を通して、ニーズに応じた新商品の紹介・提案 ★「お客さま担当制」を導入 区や市などの単位で個々の担当エリアを決めているので、お客さまとの関係性を築きやすいです。 契約したお客さまが結婚されたり、家族が増えたりなど、人生の節目に必要とされる存在として、末永くお付き合いできます。 【備考】 コミュニケーション能力を活かして保険営業として1からキャリアをスタート頂けます。将来的にはかんぽサービス部の管理職や支店長を目指すことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソフトブレーン株式会社
カスタマーサクセス ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト
東京都中央区銀座6-18-2 野村不動…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社プロダクトである「eセールスマネージャー」のカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 【職務詳細】 自社プロダクトの「eセールスマネージャー」のユーザに対して利用促進、 組織内の定着、営業ワークスタイル改革の支援業務をお任せします。 営業課題解決を目指すユーザの良き伴走者として、 「eセールスマネージャー」の組織活用レベルアップを実現することが大きな使命であり、チャーン抑制やアップセルなどにも貢献いただきます。 1)カスタマーサクセス活動 ・ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握 ・利用促進と組織への定着を促すためのカスタマーサクセスプログラムの推進 ・顧客のIT構想・直面課題にそった活用レベルアップアドバイス 2)リテンション活動 ・顧客のIT構想実現/直面課題の解決に向けたアップセル/クロスセル提案 ・活用・定着ステージ毎に発生する課題に対するコンサルティング、解約抑制 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
X Mile株式会社
フィールドセールス(SaaS) ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 25兆円の巨大産業、コンビニよりも多い6万社の運送法人が存在している物流業界で、 デジタル化を推進していただける人材を募集しています。 ■誰に:全国に約6万社ある運送法人や物流事業所の経営者・管理職、ドライバーなど業界の幅広いステークホルダー ■何を:物流業界の非効率を解消するX MileのSaaSプロダクトを中心とした新規事業・サービス ■どうやって:プロダクト開発チームや社内外の関係者と連携しながら、Go To Market戦略を推進し、業務プロセスや組織体制を構築。 さらに、パートナー企業や官公庁・自治体とのアライアンスも構築し、業界全体のデジタル化を推進 【職務詳細】 ・物流事業者向けSaaSを中心とした新規事業/プロダクトの企画・開発 ・物流事業所やドライバーなど、業界の多様なステークホルダーとの共創 ・社内のCXO、エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなどプロダクト開発チームや他部署との協業 ・ターゲティングや市場定義などGo To Market戦略の策定・実行 ・KGI/KPI設計や業務プロセス、ツール構築など組織と仕組みづくりの推進 ・パートナー企業、官公庁、自治体などパブリックセクターとのアライアンス構築・渉外活動 ChatGPT に質問する 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ACROVE
フィールドセールス(EC事業) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント
東京都千代田区麹町6丁目6-2番町麹町…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 EC・D2Cのプラットフォームカンパニーとして、「ヒトとモノを繋ぐ架け橋となる」をビジョンに掲げ、EC売上最大化の支援をトータルで行うECサービス事業、BIツール等のソフトウェアの開発・提供、M&Aを通じてブランドを譲り受け更なるバリューアップを実現するECロールアップ事業を展開している同社にて、フィールドセールスとしてご活躍していただける方を募集しています。 【職務詳細】 ■誰に:インサイドセールスが獲得した潜在顧客 ■何を:EC売上最大化の支援をトータルで行う同社サービス ■手法:フィールドセールスとして、クライアントの課題に対して最適なソリューション・提案の作成 【業務の魅力】 ★若手主体の組織でより経営層とダイレクトに接しながら事業成長を支えていく経験 ★多種多様な商材をお持ちのクライアント企業に対して営業を行う経験 ★全社的な戦略の提案をクライアント企業の決済者に対して行う経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ゼスト【本社所在地:東京新宿区】
フィールドセールス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)
〒160-0022 東京都新宿区新宿二…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 在宅医療向け訪問スケジュール自動作成SaaS『ZEST』を主軸に、慢性的な人手不足等に悩む在宅医療業界に対してITソリューションを提供している同社にて、フィールドセールスとして活躍いただく方を募集します。 ■誰に:訪問看護、訪問診療を行う医療機関/訪問介護を行う事業者 ■何を:訪問スケジュール自動作成SaaS『ZEST』 ■手法: ・同社インサイドセールスからパスアップされた顧客へ連絡しアポイントを取得 ・アポイントにて顧客のニーズをヒアリングした上で、『ZEST』のサービス説明・デモンストレーションを実施し、無料のトライアル(効果検証)を提案 ・トライアル(2~3週間)にて、実際のサービスを利用してもらい、導入後の効果・メリットを感じてもらった後本契約を結び、システムを導入するところまで伴走 ★☆★手厚い育成環境★☆★ 入社後1週間は座学研修にて在宅医療業界の動向/介護保険等の保険制度/製品知識/営業スキル等を学んでいただきます。その後、先輩社員によるOJT(商談動向等)にて商談やトライアルの流れ等を学んでいただきます。商談の様子を動画にして保管しているため、空き時間に動画を視聴して学ぶことも可能です。入社した方の大半が入社後1~2ヵ月で一人立ちし現場で活躍しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミロク情報サービス
【神奈川】民間企業向け企画・提案営業 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)
神奈川県横浜市西区北幸2丁目8−4 横…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 会計事務所とその顧問先企業に対して、同社が企画・開発する業務用パッケージソフトウェア等(財務・会計ソフト)を提案します。 【職務詳細】 ■誰に:民間企業(中堅中小)向け ■何を:同社が企画・開発する業務用ソフトウェア等(財務・会計) ■手法:提案営業 クライアント先の状況をヒアリングし、業務効率化や課題解決につながるシステムインテグレーションの提案を要望に合わせて行なっていく営業です。 顧客が会計士や税理士になり、顧客の紹介をされることもあります。 顧客とじっくり腰を据えて信頼関係を構築しながら進めていく営業スタイルです。 【製品について】 同社製品は業界知名度トップクラス、幅広いラインナップを誇ります。さらに他社製品も含めたトータルソリューション提案を行うことにより、真に顧客のためになる提案活動を行うことが出来ます。 サービス拠点を全国30ヶ所以上に配した万全なサポート体制も強みです。
株式会社ログラス
【東京:リモート】経営DXコンサルタント(シニアクラス) ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト
東京都港区三田3丁目11-24 国際興…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計~実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担っていただきます。新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。 【職務詳細】 ■新規経営管理業務プロセスの構築 └お客様の現状業務のヒアリング └お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 └プロジェクト環境の構築支援 └新たな業務プロセスでの運用テストの支援 └これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ■運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 └お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 └高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ■チームマネジメント └メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社近畿日本ツーリスト商事
未経験OK!高級ホテルや旅館を支える【ルート営業】年休125日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
★広島限定募集 ◎U・Iターン歓迎!リ…
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正社員
【既存営業が中心/営業ノルマなし】◆ホテルや旅館へ化粧品やシャンプーなどのアメニティからお菓子・お土産や装飾品まで、ニーズに合わせて提案! 担当エリアの既存顧客、人気ホテルや 高級旅館、自治体やゴルフ場などへ営業! ▼お客様のニーズに合わせて提案 アメニティ・お土産、高級家具や装飾品、 お菓子、時には提携するメーカーと 新商品の共同開発まで対応! ホテルや旅館を中心に施設内で使用する あらゆる物を自由な発想で提案します! お客様のパートナーとなり働く 当社営業は何かあれば相談され 頼りにされる存在! 新しいアメニティや家具の新調など ニーズに合わせて ヒアリング・提案を行います! ★取引先の信頼も抜群 三ツ星ホテルなどとも取引を行い、 圧倒的なリピート率を誇ります。 アメニティやお菓子は ホテル・旅館で常に必要なので 営業活動も安心です。
株式会社ラクス
フィールドセールス(ポジションサーチ)
営業・セールス(法人向営業)、マーケティング
東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リン…
500万円〜600万円
正社員
【職務詳細】法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 お問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数:2~3件/人 ※個人目標受注数:4~5件/月 ★取り扱いSaaSプロダクト 楽楽精算(交通費・経費精算システム)、楽楽明細(電子請求書発行システム)、 楽楽請求(請求書受領システム)、楽楽電子保存、(電子帳簿保存システム) 楽楽販売(販売管理システム)、楽楽勤怠(勤怠管理システム)、 メールディーラー(問い合わせ管理システム)、 配配メール(メールマーケティングサービス) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本キャタピラー合同会社
【三重】営業(建機の新車販売) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)
三重県鈴鹿市住吉町6786-7 近鉄鈴…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社の建設機械の新車販売営業および中古車販売をお任せします。 【職務詳細】 営業職一人1エリアを担当していただきます。 エリア内の顧客は自分の裁量を大きく持って営業計画から実行まで担当していただきます。エリアにより異なりますが、一般土木、ゼネコン、鉱山・砕石、産廃業者などがお客様になります。 顧客の割合:新規50%既存50%程度 ※取引先のご都合によって月2~3回程度土曜出勤の可能性あり 【教育】 2ヵ月間の本社研修と配属先でのOJT教育を実施します。 営業担当はエリアごとの顧客リストを元に、既存顧客の フォローならびに他社製品からのリプレイスを目的とした新規開拓を行っていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アクロビット株式会社
エンジニア提案営業(若手層) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)
東京都港区三田1-4-28 三田国際ビ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の営業として下記の業務を担当いただきます。 【職務詳細】 エンジニア提案営業業務(新規、既存、ビジネスパートナー) ・新規開拓及び既存取引先である大手IT企業や大手コンサル企業との関係構築 ・ビジネスパートナーの新規開拓及び既存取引先との関係構築 ・受託案件の受注に関する営業活動、受注後の人員計画作成 ・エンジニアが現場参画した後のフォロー(変更の範囲:同社業務全般) 営業メンバーとしてご経験を積んだ後、営業マネージャーや営業スペシャリストとしてキャリアアップが可能です。 同社は社員が安心感と余裕を持って働ける会社です。 ・居心地よく安心して働ける環境 ・キャリアアップを叶えられる環境 これらは片方だけでは満足とは言えず、どちらも満たす必要があります。従業員満足が高まると心に余裕を生み、顧客満足・企業利益の向上へと繋がり、それが良いサイクルを作り出します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ラクス
カスタマーサクセス/楽楽勤怠
営業・セールス(法人向営業)
東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リン…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ◆導入支援業務(オンボーディング) 営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援業務を行います。 単なる設定案内ではなく、勤怠管理に纏わる業務フローのコンサルティングを行います。 ・対応方法 :基本オンライン(+電話、メール) ・担当顧客数:独り立ち後は常時10~15社程 ・先方担当者:業界は様々で、人事労務担当者が中心 ◆既存顧客へのアプローチ(オンゴーイング) 既に運用開始しているお客様に対し、問い合わせ対応/コンサルティングを行うことにより、アダプション/リテンション向上を実現 ・個別コンサルティング ・ロイヤリティ顧客の育成に向けた施策の実行 等 楽楽勤怠事業統括課 事業統括課長1名、カスタマーサクセス8名、営業12名、プロモーション5名 ※開発チームは別部門となります(第2オフィス) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オールアバウトライフマーケティング
MD担当(第二新卒) ※年間休日120日以上
バイヤー・買取査定、営業・セールス(法人向営業)
東京都 千代田区内幸町 2-1-6 W…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 主に食品・飲料・消費財等を取り扱う通販機能を持ったメーカーや卸企業に対して「サンプル百貨店」への掲載提案を行っていただきます。 ECの仕組みを最大限に活かし、季節に合わせてユーザーニーズを捉えながら商品選定・取引先企業との交渉をします。 【職務詳細】 ・ヒット商品のリサーチ ・新商品、サプライヤー開拓 ・商品の取引商談 ・販売戦略の立案 など 【KPI】 粗利、ヒット商品数、生産性 【サンプル百貨店について】 ■“有料サンプリング”を通じて、メーカーの商品を通常よりお得にユーザーへ提供するサービスです。ユーザーの感想等をフィードバックすることで、クライアント企業のマーケティング活動を支援しています。 ■企業には「商品の体験機会」と「効率的なサンプリング」、消費者には「よりよい商品との出会い」を提供し、企業と消費者がWin-Winに繋がるサービスを目指しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社AIメディカルサービス
【東京:リモート】カスタマーサクセス ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
東京都豊島区東池袋1丁目18-1 Ha…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 医療機関に導入された内視鏡AI製品の継続的活用を支援し、顧客満足度向上とリテンション強化を担うポジションです。 【職務詳細】 ・顧客である医療機関への運用定着支援および活用促進 ・契約医療機関との定期的なコミュニケーションによる関係構築 ・顧客満足度向上や解約防止に向けたカスタマーサクセス施策の企画・実行 ・SalesforceやLooker Studioを活用したデータ分析・課題抽出・改善施策の立案と実行 ・契約更新対応(条件変更のない案件を想定) ・機器の設置・撤去や一次対応など、フィールドサービス業務の一部(必要に応じて対応) ・社内の営業・フィールドサービスチームとの連携による医療機関の支援体制構築 ・契約代理店との折衝業務 【その他・魅力】 ・CS組織の立ち上げフェーズに関わることができ、仕組みづくりから携わることが可能です。 ・顧客に深く入り込む伴走型支援を通じて、医療の質向上や患者の命を救う社会貢献性の高い業務に携われます。 ・少数精鋭で風通しが良く、アイデアがすぐに施策化されやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SCSK株式会社
【東京:リモート】セキュリティ・ネットワーク製品のプロダクト ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 パートナー営業として、ネットワーク・セキュリティ製品の提案営業 を行っていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:SIerや通信キャリア(特定パートナーを担当していただく 予定です) ■何を:ネットワーク/セキュリティ製品 ■手法:製品提案を行うことで、案件創出を目指していただきます。 ・新しいパートナーの発掘→育成 ・パートナー育成のためのアクションプランの立案→実施 ・新規商材開発 <担当製品(一例)>※配属部署に応じて、担当製品は異なります ・ネットワーク:Yamaha/PureFlow/A10ネットワークス、など ・セキュリティ:Fortinet/Palo Alto/Networks、など 【オススメポイント】 ◎米国やイスラエルでの現地のベンチャーキャピタルのネットワークを 活用した新規商材開発業務にも携わっていただく可能性があります。 ◎メーカーマネジメント業務を通じ、プロダクトマーケティングセンス を習得することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ラクス
カスタマーサクセス/楽楽販売
営業・セールス(法人向営業)
東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リン…
500万円〜600万円
正社員
同社のサービスをご契約された様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20~30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 ~具体的な業務内容~ ■導入支援(オンボーディング) ラクスのサービスをご契約されたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ・オンライン商談(もしくは電話・メール対応)によるお客様のサポート、提案活動 ・初期設定の支援(それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案) ・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応(受注から運用までの平均期間:2~3ヶ月程度) ■運用提案(オンゴーイング) 導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内(アップセル)や他サービスのご案内(クロスセル)、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。 ・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案 ・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般