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株式会社ゲームオン

【東京】ゲーム事業のリーダー候補◆韓国NEOWIZグループ/新規タイトルの発掘・事業開発に関われます【エージェントサービス求人】

ディレクター・プロデューサー、事業企画、事業プロデュース

本社 住所:東京都千代田区東神田2-3…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【ゲーム事業全般を管轄するリーダー候補/土日祝休/年収720万円〜/韓国語も活かせる】 ■業務概要: 当ポジションはゲーム事業全般を管轄するリーダー候補の募集となります。ゲームタイトルの運営管理業務と、新規タイトルや優れた開発会社の発掘・評価などの事業開発業務、組織マネジメントを行っていただきます。 また、経営陣とともに経営課題の解決も担うポジションです。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・事業方針の策定 ・タイトルの予算策定、企画立案、運営管理 ・新規タイトルや開発会社の発掘、評価、獲得、運営管理 ・その他ゲーム関連の新規事業の企画立案、事業化 ・パートナー会社との折衝、調整 ・KPI分析に基づく運用改善、KPIマネジメント ・業界内のネットワーキング ・組織編成、チームマネジメント ※スキルセットやご経験を踏まえて担当業務を調整いたします。 ■このポジションの魅力: ・経営層に近いところで仕事ができます ・ゲーム業界での豊富な経験を活かせます ・培ってきた人脈や交渉力を発揮できます ■当社の特徴: ・2001年の設立以降、日本におけるPCオンラインゲームのリーディングカンパニーとして、ヒット作品を多数提供してまいりました。2012年以降は韓国NEOWIZグループの完全子会社として事業を展開しています。 ・現在は親会社である韓国ゲーム会社のNEOWIZと連携し、PCや家庭用ゲーム機、スマートフォンといった各デバイスに向けたゲームの企画・開発や、日本市場に向けたマーケーティングと運営を担っています。 また、日本の優れたゲーム開発会社やクリエイターとの協業・投資も積極的に推進しています。 ・この他にも日本国内で、エンタメ、IP、web3領域を中心に投資と新規事業の開発に積極的に取り組んでいます。また、100%子会社のVCであるGEONINVESTMENTを通じて、すでに2009年より韓国で長年投資事業を行っており豊富な投資実績も有しています。

非公開

事業企画

事業企画、事業プロデュース

埼玉

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

東証プライム上場/最注力新規事業 【募集背景】 当社の人材紹介事業は当社プログラミングスクールの付随事業の立ち位置となっており、プログラミングスクールの受講生や卒業生向けの転職支援にとどまっています。 今後は受講生や卒業生向けに限らず、また職種もITエンジニアのみならず幅広い職種を扱う人材紹介事業としてスケールアップを図っていく方針となり、新たに「若手ポテンシャル領域」の人材紹介事業を2023年10月に立ち上げました! 現在、順調に売上を作ることができ、事業責任者含め11名の組織規模へ成長しましたが、まだまだ未整備なところが多くプロジェクト推進やメンバー育成を担えるリーダー層が不足しています。グロースに向けた組織体制強化のため、新規事業開発兼キャリアアドバイザー(リーダー候補)をお任せできる方を求めています。 【業務内容】 2023年10月にリリースした「若手ポテンシャル領域」の人材紹介事業のキャリアアドバイザーのマネージャーとして、以下業務をおまかせします。 ※プログラミングスクール受講生の転職支援を行っていく人材紹介サービスとは全く別の新規サービスです。 <具体的に想定される業務内容> 最初はプレイングマネージャーとしてジョインしていただき、現場業務も携わりながらCA現場全体の現状把握、現場全体の生産性向上や課題に対しての施策立案及び実行など、事業部全体の成長に向けた業務に携わっていただきます。 マネジメント業務 ・メンバーのKPI管理 ・メンバーの意見吸い上げ ・次期チームリーダー層の育成 その他 ・キャリアアドバイザー業務   - キャリアカンセリング   - 書類作成のサポート、求人の案内   - 候補者推薦、選考進捗管理   - 内定獲得に向けた面接対策 など ・RA業務   - 求人状況や欲しい人材像のヒアリング   - 紹介先企業の新規開拓、既存深耕営業

株式会社ココナラ

【東京:リモート】事業開発プロデューサー ※年収600万円以上

事業企画、事業プロデュース

東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

===★このポジションの魅力★=== ・0→1、1→10、10→100とプロダクトフェーズに合わせたすべてのグロースも実現できる環境 ・”誰かの人生が変化するほどの影響を与える”ような、未だない将来の生活インフラとなりえるような社会貢献性の高いサービスの成長フェーズに関わることができる ・先駆者がいないプロダクトの企画・演出をプロデューサーとして自らが開拓していくことの楽しさ 【職務概要】 プロダクト・事業を主導する立場で、事業PL、KPIに責任を持ち、事業成長のための施策、機能開発企画の立案と実行をご担当いただきます。実行の際は、データアナリスト・デザイナー・エンジニア・カスタマーサポートなど、クロスファンクショナルチームによって行われる開発プロジェクトを責任者としてリード。PJTミッションと成功条件を定義・共有し、成功に向けてプロジェクトを推進していただきます。 ●担当可能性のあるプロダクト ・ココナラスキルマーケット ・ココナラ募集  ・エージェント事業領域 ・ココナラスカウト (新規事業) ・ココナラコンテンツマーケット (新規事業) ・ココナラAIスタジオ(新規事業) ・新規toB型のSaaS事業(新規事業) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アイリスチトセ株式会社

【愛知】マーケティングセールス(企画・マーケティング・営業)

事業企画、事業プロデュース、製品開発(化学)、製品開発(食品)

愛知県内の事務所 愛知県内 変更の範囲…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

新規事業であるパーテーション事業部の立上メンバーを募集します。 少人数での立上となるため、関われる業務範囲は多岐にわたります。 商品企画・マーケティング、営業、空間デザインなど多様な業務に関わることができ、オフィス・学校・商業施設・福祉施設・官公庁など案件も様々。 幅広く空間デザインにかかるマーケティングや営業に興味のある方を歓迎します。 【担当いただく業務】 ・パーテーション事業部の専門的な営業 ・全国の営業からの問い合わせ対応(レイアウト図・組立図面といった施工図をもとにパーテーション(間仕切り)を選定・積算) ・空間デザイン  お客様のニーズをとらえた空間をデザイナーと検討 ・商品企画・マーケティング  新製品の企画、既存製品の改良提案、ODM開発 ・施工管理、現場管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

事業企画

事業企画、事業プロデュース

東京

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

<各フェーズの仕事内容> 【事業立ち上げフェーズ】 少額短期保険事業免許の取得から営業開始まで ・販売ツール(説明資料、説明動画、申込WEB……)の準備 ・セールス&マーケティグ戦略の立案 ・生成AIを活用した自動審査  ※当社コンサルタント同様、生成AI開発/プログラミングを学習いただき実装まで担っていただきます ・顧客管理ツール(分析可能なDB) ・研修ツールの作成・検討 【営業開始後フェーズ】 営業開始から ・見込み顧客のリスト作成 ・営業資料・提案書の作成 ・顧客向けセミナー企画・実施 ・代理店の開拓・教育 ・マーケティング施策の企画・実行 ・課題の収集と改善策の提案 ・当社の生成AI活用戦略コンサルタントとの協働

非公開

事業企画

事業企画、事業プロデュース

東京

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

東証プライム上場/最注力新規事業 【募集背景】 当社の人材紹介事業は当社プログラミングスクールの付随事業の立ち位置となっており、プログラミングスクールの受講生や卒業生向けの転職支援にとどまっています。 今後は受講生や卒業生向けに限らず、また職種もITエンジニアのみならず幅広い職種を扱う人材紹介事業としてスケールアップを図っていく方針となり、新たに「若手ポテンシャル領域」の人材紹介事業を2023年10月に立ち上げました! 現在、順調に売上を作ることができ、事業責任者含め11名の組織規模へ成長しましたが、まだまだ未整備なところが多くプロジェクト推進やメンバー育成を担えるリーダー層が不足しています。グロースに向けた組織体制強化のため、新規事業開発兼キャリアアドバイザー(リーダー候補)をお任せできる方を求めています。 【業務内容】 2023年10月にリリースした「若手ポテンシャル領域」の人材紹介事業のキャリアアドバイザーのマネージャーとして、以下業務をおまかせします。 ※プログラミングスクール受講生の転職支援を行っていく人材紹介サービスとは全く別の新規サービスです。 <具体的に想定される業務内容> 最初はプレイングマネージャーとしてジョインしていただき、現場業務も携わりながらCA現場全体の現状把握、現場全体の生産性向上や課題に対しての施策立案及び実行など、事業部全体の成長に向けた業務に携わっていただきます。 マネジメント業務 ・メンバーのKPI管理 ・メンバーの意見吸い上げ ・次期チームリーダー層の育成 その他 ・キャリアアドバイザー業務   - キャリアカンセリング   - 書類作成のサポート、求人の案内   - 候補者推薦、選考進捗管理   - 内定獲得に向けた面接対策 など ・RA業務   - 求人状況や欲しい人材像のヒアリング   - 紹介先企業の新規開拓、既存深耕営業

テラドローン株式会社

事業開発 ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース

東京都渋谷区渋谷2-12-19 各線…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 プロダクトの非連続の拡張・新規開発を今後再現性を持って量産していくために、専属で事業開発の機能を担う組織を立ち上げるべく、本組織のマネージャーを募集しております。 【職務詳細】 - 既存プロダクト/事業の中長期戦略策定・非連続施策の策定・遂行 - 新規プロダクト/事業立ち上げに向けた市場調査・企画・仮説検証 - プロダクト開発の方針設計と開発メンバーとの連携 - 新規プロダクト/事業の販売に向けての体制構築 - 販売戦略の策定/営業部隊への実装 - 事業開発チームのマネジメントとノウハウの体系化 ▼今回の募集背景 近年、日本では国土交通省主体でi-Construction推進(建設現場でICTの全面的な活用)の取り組みが進み、その流れを受けて同社も独自のレーザー技術を搭載したドローン「Terra Lidarシリーズ」を強みに、既に年間300件以上の計測実績を誇り、測量分野で国内シェアトップクラスを獲得してきました。 今後「Terra Lidarシリーズ」を軸に、顧客への付加価値を拡大すべく、プロダクトの非連続の拡張・新規開発をし、ハード×ソフトでトータルソリューションを提供していくことを目指しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

事業企画

事業企画、事業プロデュース

北海道

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービスの1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務  電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み  SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ・受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善活動の継続的実行 ・人材マネジメント(配下マネージャー、メンバーの人事評価、指導・育成等)  リソース採用も含む(契約社員、正社員) 【配属先情報】 120名程度のグループ責任者候補としての採用

株式会社ポケットペア

COO候補 ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、役員・執行役員・CEO

東京都品川区東五反田2-10-2 東五…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社代表の右腕として、ゲーム事業及び組織全体の事業戦略において設計と執行をお任せできる方を募集しております。 入社後のミッションとしては現在Steamで世界展開中をしている既存ゲームの追加施策やコンソール化の着手、新規ゲームの事業戦略など、これまでのゲーム業界の知識や経験を活かして経営目線で進めていただければと思っております。 【職務詳細】 ・全社のビジネスラインの戦略設計 ・既存事業グロースのための事業計画 ・新規事業の企画立案やマネタイズ設計 ・アライアンス企画やプラットフォーム開拓 【主な作品】 ・Craftopia ・Overdungeon ・PalWorld ・ART IMPOSTOR ・Never Grave 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ビオネスト

【福岡】PMIマネージャー ※700万円以上

事業企画、事業プロデュース、経理、財務

福岡県春日市※勤務地による による 変…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のPMIマネージャーとして、グループ全体の経営及び事業戦略立案・推進をお任せいたします。 介護医療障がい事業の産業再編の核になる仕事です。 【職務詳細】 ■グループ全体の経営及び事業戦略立案・推進 ■M&A戦略の立案・推進  ■実際のM&A実行部隊の組織構築 ■戦略に基づいたグループ全体の予算策定・モニタリング ■進捗レポートの作成など、PMIに係る全てのプロセスの管理 全国に240以上の事業所、従業員2,300名の規模で、医療・介護・障がい福祉の3つのヘルスケア事業を融合し、地域住民の皆様に提供することをビジョンに掲げています。 ここ数年で飛躍的に事業所数が増え、スピード感を持って大きく成長していることを実感できます。 成長過程にあるからこそ、「会社のこれから」を自分たちで創っていけるやりがいが感じられる環境です。 医療・介護・障がい福祉の3つのヘルスケア事業を通して、地域にヘルスケアエコシステムの構築ができるように取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ビオネスト

【茨城】PMIマネージャー ※700万円以上

事業企画、事業プロデュース、経理、財務

茨城県 ※勤務地による による 変更の…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  同社のPMIマネージャーとして、グループ全体の経営及び事業戦略立案・  推進をお任せいたします。  介護・医療・障がい事業の産業再編の核になる仕事です。 【職務詳細】  ■グループ全体の経営及び事業戦略立案・推進  ■M&A戦略の立案・推進   ■実際のM&A実行部隊の組織構築  ■戦略に基づいたグループ全体の予算策定・モニタリング  ■進捗レポートの作成など、PMIに係る全てのプロセスの管理  全国に240以上の事業所、従業員2,300名の規模で、医療・介護・障がい福祉の  3つのヘルスケア事業を融合し、地域住民の皆様に提供することを  ビジョンに掲げています。  ここ数年で飛躍的に事業所数が増え、スピード感を持って大きく成長  していることを実感できます。  成長過程にあるからこそ、「会社のこれから」を自分たちで創っていける  やりがいが感じられる環境です。  医療・介護・障がい福祉の3つのヘルスケア事業を通して、地域に  ヘルスケアエコシステムの構築ができるように取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ポケットペア

経営企画 ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京都品川区東五反田2-10-2 東五…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 インディーゲームの開発/運営を手掛けている同社にて、経営企画担当として、経営方針策定、資本政策(ファイナンス)立案・実行、各種アライアンス、M&A戦略立案・実行等に携わっていただきます。 主にファイナンスやM&Aの知識/経験が必要な専門領域にて、企業価値向上に向けた様々な取り組みを企画/実行するポジションです。 以下経営企画の具体的な業務の一例となりますが、前職までの業務内容とご本人の志向をもとに担当業務を決定いたします。 【職務詳細】 ・経営計画並びに予算計画の策定/ローリング ・市場分析、競合の動向分析 ・予実管理及び各種計数管理 ・資本政策の立案及び実行 ・M&A ・コーポレートガバナンスの体制構築 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

プラチナゲームズ株式会社

プロデューサー.

ディレクター・プロデューサー、ゲームプランナー

東京都千代田区 応募時に希望勤務地を選…

-

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ゲーム開発におけるプロジェクトコントロールが主な業務となります。 品質管理、予算管理、パブリッシャーとの交渉が代表的な内容となります。

株式会社ログラス

【東京:リモート】カスタマーサクセスオペレーションズ&サポー ※700万円以上

営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース

東京都港区三田3丁目11-24 国際興…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 └カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 └上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング └上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ■カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 └カスタマサポート機能の運営と改善 └各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ■プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 └機能要望の集約と連携 └機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ■チームマネジメント └メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ビオネスト

PMIマネージャー ※700万円以上

事業企画、事業プロデュース、経理、財務

東京都※勤務地による による 変更の範…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のPMIマネージャーとして、グループ全体の経営及び事業戦略立案・推進をお任せいたします。 介護医療障がい事業の産業再編の核になる仕事です。 【職務詳細】 ■グループ全体の経営及び事業戦略立案・推進 ■M&A戦略の立案・推進  ■実際のM&A実行部隊の組織構築 ■戦略に基づいたグループ全体の予算策定・モニタリング ■進捗レポートの作成など、PMIに係る全てのプロセスの管理 【勤務地について】 ■訪問看護ステーションブロッサム  足立区千住龍田町7-4 共栄ビル1F ■訪問看護ステーションココエル八王子  八王子市明神町2-8-8 アヴ・ニール2 401 ※お住まい地域は考慮いたしますが、応募状況により変動あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社?松コンストラクショングループ

経営企画(課長職候補) ※年収600万円以上

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京本社:東京都港区芝4-8-2 JR…

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 高松コンストラクショングループのグループ経営企画・経営管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・グループ連結の短期、中長期経営計画の立案 ・計画の策定とその進捗管理 ・グループ管理方針の明確化と徹底 ・グループ会社各社との対話を通し、グループ会社の経営管理部門の支援業務 ・高松コンストラクショングループ株主総会の事務局として運営全般業務 ーーーーー★魅力ーーーーー ・経営企画部はグループ連結での経営管理・経営企画業務を行っており、下記醍醐味が味わえます。 ・グループ経営に必要な情報に触れる事を通し、経営層との直接会話や積極的な改善提案等、ダイナミックにビジネスに参画することが可能。 ・株式会社高松コンストラクショングループは持ち株会社となりますが、事業を担うグループ各社とのつながりも強く、当グループが行う多種多様なビジネスの知見も習得することが出来ます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社estie

【東京:リモート】ポジションサーチ(営業系) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース

東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタ…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 オフィス事業者向けの市場分析基盤サービス「estie マーケット調査」や、順次開発提供される新たなサービスの新規開拓営業の他、既存顧客のカスタマーサクセスなど幅広くチャレンジしていただきます。 選考プロセスを通じて以下3つの職務内容の中からマッチするポジションをご提示します。 【職務詳細】 1.ソリューション営業  オフィス事業者向けの市場分析基盤サービス  「estie マーケット調査」を中心に  新規開拓及びソリューション提案型セールスをお任せします。 2.アカウントエグゼクティブ  担当するお客様のアカウントオーナーとして、  売上計画の立案を行い、  お客様の経営・業務課題の深耕をお任せします。 3.カスタマーサクセス  担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、  お客様の収益向上・業務効率化に寄与できるような導入支援や  運用構築をお任せします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社グッドパッチ

HR事業立ち上げ事業責任者 ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース

東京都渋谷区鶯谷町3-3 VORT渋谷…

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 経営陣と連携しながらCEO室でHR領域で新規事業開発をお任せいたします。 【職務詳細】 ・HR領域の人材紹介領域を中心とした新規ビジネスの立案・実行 ・営業、アライアンスでのリード拡大 ・営業、マーケティング、デリバリー組織のバランスを保ちながらの事業成長 上記以外にも業務に枠を設けずに事業が抱えるあらゆる課題の解決に関連部門と連携して取り組んでいただくことを想定しています。 まだまだ伸びしろのあるデザイン市場の中で企業価値を向上させる事業を立ち上げていく重要なポジションです。 【このポジションのやりがい】 ・上場企業での0→1の事業開発 ・上場後の新たなフェーズの成長戦略を推進できる ・創業経営者とダイレクトにコミュニケーションを取りながら事業を推進できる 【同社の特徴】 同社は、顧客体験を起点に企業変革を前進させるデザインカンパニーです。 デザインパートナー事業では、同社ならびにフルリモートデザイン組織により、新規事業の立ち上げ、既存事業のリニューアル、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、大企業からスタートアップまで企業が持つビジネス課題をデザインで解決しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社フジキン

企画担当 ※年収600万円以上

事業企画、事業プロデュース、総務

【東京本社】東京都千代田区外神田1-1…

650万円〜750万円

雇用形態

正社員

【所属部署の概要】 管理本部 企画室としての基礎業務は下記のとおりです。 1.管理本部、さらには同社全体をみて新たなプロジェクトを推進~構築  (構築後は、しかるべき担当部署へ業務引き継ぎを行う) 2.部門をまたいだ課題を掘り起こし、各本部と連携してその課題解決を推進 【職務詳細】 現在は下記プロジェクト(例)が動いており、 部門を跨いで連携するプロジェクトが増えています。 ・本店建て替えプロジェクト ・在庫改善プロジェクト ・工場建設 ・従業員ファーストの環境づくり 入社後まずは企画室長のアシスタントとして(室長とペアで)活動し、 1年半~2年程度で単独で活動していただけることを想定しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社リクルートマネジメントソリューションズ

サービスの業務企画、運用設計、納品管理(適性検査SPI) ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース

東京都港区芝浦3-16-16 住友不動…

650万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 国内最大級シェアを誇る適性検査SPI3を扱う同社にて、サービスの運営における業務企画、運用設計、納品管理をお任せします。サービスの利用・提供場面における運用を通じて、事業として提供したい価値をステークホルダーに最終的に届けきるところに責任を持つ非常に重要な役割です。 【職務詳細】 ■業務企画 新商品開発や、既存商品改訂のプロジェクトに参画し、顧客や受検者、社内関係部署等の業務の流れをデザインしたり、テスト会場やコールセンターでの応対の設計や現場スタッフの教育などを通じて、商品サービスが利便性高く利用される仕組みを作ります。 ■運用設計 現場の業務を委託するパートナー企業と連携し、各商品サービスごとに目指す品質水準を設定したうえで、日次や週次、月次で振り返りながら、課題の設定を行い、解消施策を講じ、さらなる品質の向上に向けて業務のPDCAを回していきます。 ■納品管理 実際に商品サービスをご利用される顧客の担当者や顧客との接点を担う営業担当からの問い合わせ対応や、テスト会場、コールセンターからのエスカレーション相談・対応業務を通じて、サービスが利用され価値となって届く部分の品質を担保していきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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