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株式会社スプリックス

ダンススクールの運営企画◆年収400万〜◆残業月ほぼなし◎◆日本最大規模400クラス開講【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、学校・スクール運営スタッフ

1＞東京ダンスヴィレッジ池袋校住所…

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400万円〜649万円

正社員

【20〜30代の初心者女性向けのダンススクール／K-POP、HIPHOP、テーマパーク、アイドルダンス等／残業時間ほぼなし／完全週休2日制／駅近の教室】東京ダンスヴィレッジは、渋谷駅・新宿駅・池袋駅徒歩1分の好立地で通いやすく、20代30代の女性の初心者の方に限定しているので、ダンスが”まったくはじめて”の大人の社会人、大学生の方も気後れせずにダンスを楽しめるダンススクール（ダンス教室）です。当社ダンススクールにて、スクール運営や集客企画立案をお任せします。生徒数は1教室あたり500〜600名、初心者の生徒さんが安心して楽しく通えるスクール作りをしていただきます。 ■業務詳細・新規生徒様の新規集客企画(SNS広告含む) ・新規生徒様への入会申込み対応・受付対応・クラス運営、レッスン管理将来的には、ダンスイベントの企画や、拠点を跨いだ全体のマネジメントもお任せする予定です。東京ダンスヴィレッジ：https://www.dancevillage.jp/ ■組織構成・各校舎3名(うち1名教室長）＋講師（20〜30名）研修が充実しているため、安心してご入社いただけます。これまで、アパレル販売員やエステ店長など多岐にわたる前職の方がご入社されています。どの方にも共通するのは、対人コミュニケーションが好きということです。 ■働き方・完全週休2日制、残業時間ほぼなし、連休取得相談可、育産休実績あり・シフトの組み方：1か月ごとに社員同士で話し合いシフトを作成しております。 ■生徒様からみた「東京ダンスヴィレッジ」の特徴・魅力： ◎ダンス未経験者のための「超入門カリキュラム」でクラスレベルが統一されているため、初めての方が安心して通えます。 ◎生徒は20代〜30代の女性限定のスタジオです。同世代の女性同士だからこそレッスンもイベントもより楽しめます。 ◎日本最大規模の全400クラスを開講しています。幅広いジャンルを扱っています。 ◎月曜〜日曜、朝10時〜夜9時スタートまで開講しています。また、都合にあわせて、全クラス・全ジャンル自由に振替できます。（レッスン開始1分前まで専用のアプリから無料で振替可能なため、急な予定ができても安心） ◎懇親会やイベントも多数開催しています。（イベント等は全て自由参加）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社西濃自動車学校

【岐阜県海津郡】教習指導員／入社後資格取得可能／充実の教育制度／有給取得しやすい環境【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

本社住所：岐阜県海津市平田町今尾60…

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300万円〜349万円

正社員

■職務概要：自動車教習所を運営する当社で教習指導員としてご活躍頂きます ■職務内容：・資格取得後は学科教習、技能教習を担当頂きますが、資格取得までは受付サポートや送迎バス運行などの業務に従事頂きます。・学科教習・基本はwebでのオンライン学科教習で実施(録画プログラムを活用) ・受講生に向けた交通法規や安全運転教習などの講義を担当・理解しやすい教習を実施するための教習プログラムの検討や教習方法の検討など(危険対応などの対面講義の実施) ・受講者の理解度に合わせた教習・技能教習・受講者と共に教習車に乗り込み運転指導・当社内訓練コースでの運転技術の教習・路上での運転技術教習(高速道路教習含む) ・受講生からの質問や運転技術向上のためのアドバイスなど・将来的には卒業試験などの試験官業務も担当(検定員資格取得毎に) 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細：当社が運営する自動車教習所で学科教習や技能教習を担当する教習指導員としてご活躍頂きます。学科教習では、受講生によりわかりやすく教習するための教習プログラムや教習方法の検討なども実施頂きます。技能教習では受講者と共に教習車に乗車頂き、校内訓練コースで運転技術の基礎を教習→路上教習→卒業検定を担当頂きます。基本的には教習車での運転技術向上の技術指導ですが、修了検定や卒業検定の検定員としての業務にも従事頂くこともあります。 ■キャリアパス：指導資格を取得できるまで研修を受講(資格取得までは受付事務のサポートや送迎バス運行などの業務に従事)→3〜4か月で教習指導員として資格取得可能です(資格取得試験受験)→受講生への学科教習や技能教習を担当頂きながら教習スキルを向上→将来の組織強化に向けた業務指導や研修実施などにも尽力頂きます。 ■組織形態：16名の教習指導員が活躍中です。 ■働き方、就業環境：有給取得しやすい環境です。 ■仕事の魅力：アットホームな雰囲気で人間関係や働く環境は抜群。社内の資格取得支援制度が充実し、スキルアップできる職場環境　介護など、家庭の事情を考慮した働き方が可能です。

株式会社イー・エム・ダブリュー

【名古屋／未経験歓迎】個別指導塾の運営◆転勤なし／実働7H／インセンティブあり／やる気スイッチG【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

1＞スクールIE　瑞穂通校住所：名…

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300万円〜399万円

正社員

■概要：個別指導学習塾／スクールIEや知育／受験対策の幼児教室／チャイルド・アイズを運営する当社でスクール運営業務に従事頂きます ■担当業務：保護者との面談（授業方針やお子さんの日々の塾生活をお伝えしていきます）、授業カリキュラムやスケジュールの作成、アルバイト講師のシフト管理（講師が活き活きと授業ができるように配慮頂きます）季節ごとのキャンペーンやイベントの企画（生徒さんが楽しく授業に取り組めるような企画）、チラシやパンフレットの作成と配布(入塾案内や各種季節講習などのご案内資料作成) ■業務内容詳細：勉強も大切ですが、七夕やハロウィンなど季節イベントも開催して子供たちが楽しめる雰囲気作りにも注力しています。勉強だけでなく当社が運営する施設での思い出作りも実施しております。 ■組織構成：1教室あたり平均73名の生徒、平均19名の講師で運営しております ■キャリアパス：業務を通じて塾運営フローを習得（未経験でもじっくり習得頂けます）→業務習得頂き担当校の運営業務に従事→将来は当社の運営業務にもご活躍頂きたいと考えております。 ■働き方、就業環境：直近3年間は離職者も無く、定着率が高いです。上下関係なくフラットな社風です。講師が待機できるルーム完備や広い受付エントランス、デスクスペースなど勤務環境に気を配った働きやすい空間をご用意しております。 ■勤務地：個別指導学習塾　スクールIE(新規の教室での勤務可能性もございます) 【植田校】愛知県名古屋市天白区植田南2-111 HP植田南ビル1F　【瑞穂通校】　愛知県名古屋市瑞穂区豊岡通3-2-2瑞穂ビル2F 【六番町校】愛知県名古屋市熱田区二番2-2-29イトーピア六番町マンション1F　【弥冨通校】愛知県名古屋市瑞穂区弥冨通5-16小林ビル1F 【覚王山校】愛知県名古屋市千種区覚王山通8-24 ・知育・受験対策の幼児教室　チャイルド・アイズ【瑞穂通校】愛知県名古屋市瑞穂区豊岡通3-2-2　瑞穂ビル2階

株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ

【浦和・未経験歓迎】教室スタッフ ※お子様の生きづらさを解消支援／月残業約12h【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

LITALICOジュニア浦和教室住…

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350万円〜499万円

正社員

〜観察力・カウンセリングスキルを活かし、お子さまの未来をつくっていくお仕事です/教室長・エリアマネージャーへのステップアップあり/数値を見る力・マネジメントスキルも身に着けることが可能/完全週休二日制・月残業約12h〜 ■「LITALICOジュニア」について「LITALICOジュニア」は、発達が気になるお子さまに対してオーダーメイドの授業を行う、マンツーマン特化型の学習教室です。お子さま一人ひとりに合わせた授業の企画・実施を通じて、できることを増やし、自信を育むことを大事にしています。担当人数は約15名（一日平均3名の授業）。その「ひとり」に丁寧に向き合っていただくことができる環境です。 ■業務内容：（1）授業準備 1人1人のお子様に合わせたカリキュラムをオーダーメイド（2）個別授業の実施：カリキュラムに沿い、お子さまの「楽しい」と思える授業を企画、授業後の保護者様へのフィードバック（3）トレーナーからのフィードバック：当日指導を録画し、トレーナー（育成担当）と振り返りを実施・目標に対する手立ての見直し・次回の授業計画の相談（4）ケース検討MTG：担当のお子さまの支援方法を、スタッフ全員で検討（5）授業提案：保護者様へ費用の説明等【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションの特徴：入社時の座学研修・OJT研修のほかに、入社後3か月6か月のタイミングでフォローアップ研修、教室長/トレーナー研修があります。成績をあげる教育ではなく、ソーシャルスキルという「自分らしく生きていく力」を育む支援ができる完全オーダーメイドカリキュラムなため、お子様に本当に必要な教育を提供できます。 ■職務の特徴： LITALICOジュニアは全国に150教室を越えるソーシャルスキル＆学習教室です。一人ひとりのお子さまに合った指導を届けることで、お子さまの困りごとや生きづらさに対してアプローチを行っています。児童福祉法に則って運営している「LITALICOジュニアスタンダードコース」と、私費事業として展開する「LITALICOジュニアパーソナルコース」があり、今回は「LITALICOジュニアパーソナルコース」の募集となります。変更の範囲：本文参照

株式会社早稲田学習研究会

＜埼玉県＞【未経験歓迎】Ｗ早稲田ゼミ教師※東証スタンダード市場上場／月給40万円以上／社宅制度有【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

1＞【埼玉県／Ｗ早稲田ゼミ各校舎】 …

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500万円〜899万円

正社員

【充実の新入社員研修を実施／未経験者活躍中／月給40万円以上／想定年収は540万円以上が可能／社宅制度有】 ■業務内容：希望・適性を考慮したうえで、担当する教科・学年等を決定します。中学部…小学3年生〜中学3年生対象の授業および生徒管理高等部…高校生対象の授業および生徒管理中学受験部…中学受験向けの授業および生徒管理　※積極採用中！ ※1クラスあたり平均20〜30人の生徒をご担当いただきます(学年や校舎により変動)。 ■入社後の流れ：業界・職種未経験の方でも活躍できるよう、研修制度を充実させています。新入社員研修（2ヶ月〜1年間）※初期研修1ヶ月は統括本部にて実施。 (1)初期研修：基礎研修…自己表現力を高める方法や社会人マナーを指導／授業研修…授業の基礎から生徒を引きつけるテクニックまで指導／業務研修…授業以外の拠点業務全般や使用する教材などの内容を指導。 (2)初期研修終了後は、校舎または管理部門に配属。最大週5日の授業を担当します。 (3)専門の教科部会に所属し、定期的に行われる会議に出席。専門分野の基礎力・応用力を向上させます。 ■就業環境：社宅制度完備。入社に際して転居が必要となる場合、配属先周辺のアパート・マンションを契約し、家賃補助を実施します。その他、敷金・礼金・仲介手数料や、引越便の費用まで会社で負担します。しかも、社有車も一定期間貸与しています。 ■キャリアアップについて：実績次第では塾長や本部部門(人事等)への挑戦も可能です。入社年数での判断ではなく、努力次第で短期でのキャリアアップが可能です。 ■休日について：週休2日制：日曜＋月曜〜土曜で1日／固定休休日は固定ですので、プライベートの計画も立てやすい環境です。 ※働き方の多様化も視野に入れ、週休3日制も用意しています(月給32万円以上)。 ■仕事の魅力：自分が教えたことで生徒の成績が上がっていくのを間近で見ることができるのは、大きな働きがいにつながります。ただもちろん中には、頑張ってもすぐに成績が上がらない生徒もいます。その生徒に一番合う勉強法を一緒に探してください。成績が上がった生徒の笑顔は、一度見るとやみつきになること間違いなしです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ロボット科学教育

【豊洲／未経験歓迎】教室長◆LEGOロボット教室×SNS・広報マーケ／週休二日制（日月休み）【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

★東京本部／ロボット科学教育Crefu…

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350万円〜599万円

正社員

〜未経験から挑戦できる環境！安心の教育制度◎／ロボット教育のパイオニア〜 ■業務内容『ロボット科学教育Crefus』の教室長として、集客力向上に向けた企画及び広報活動、ブランディング、Web・SNSを用いたマーケティング活動全般をお任せします。 ■具体的に・当社のブランディング、集客力向上に向けた施策検討、HPやSNSの更新等、広報施策全般・保護者様の対応 ※生徒の在籍数が目標数値となるため、地域の商店街の方と協力してイベントをしたり様々な方法で生徒数を獲得しております！ ▽一日の業務の流れ・火〜金：自分の教室あるいはエリア長の教室に出勤 15~16時MTG→子供たちと授業→18時半保護者対応→20時くらいには退勤　・土：朝から活気のある授業が開催され、新たな入塾者の対応などもございます。 ■配属組織 1教室あたり1名の社員、バイト3~6名（1日1~2名が入ります）教えることが好きで協調性の高い穏やかな方が多いです。子どもの笑顔がモチベーションに繋がる方が活躍されています！ ■入社事例業界、職種未経験の方が多数ご入社しています！例えば、元テレビADの方が前職の知識を活かして授業担当と広報用の動画制作を兼務していたり、元販売職の方がFC責任者を任されております！ ■業務の魅力・教室長だけでなく、希望すれば幅広い業務に挑戦でき、様々なスキルが身につきます！・将来性のある教育事業に携われます。・積み重ねた教材ナレッジで競合優位性があります◎ ・年末年始、夏休みに1週間ほどお休みがあります！ ■当社の特徴・2003年からロボットを通じて科学の楽しさを学生に伝える教室「Crefus」を運営するIOT人材を育成する教育ベンチャーです。・早くから海外の教育機関との交流を持ち、世界最大のロボット競技会「ファースト・レゴ・リーグ」の国内大会運営権も取得しており、カリキュラム受講生は国内大会、世界大会への出場を目指し、世界の子供達とのロボット製作共同合宿等も実施するなど世界とつながる教育の提供も強みです。・業界で唯一年長〜高3まで幅広い年齢層に対応が可能な教材、ノウハウを保有しております。レゴを用いたコンテンツのため生徒も楽しく学ぶことができ継続学習しやすくリピート率も非常に高いです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｏｈａｎａ

【沖縄／宜野湾市】塾教室運営第2新卒・未経験歓迎◆有給取得率高／研修体制充実【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

宜野湾長田校住所：沖縄県宜野湾市長田…

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〜449万円

正社員

〜学歴・業界経験不問！運送業や広告代理店など様々な業界出身の方もご活躍されています！〜 ■社長の思い：集団塾に勤務していた社長様が講師の働き方に違和感を感じ、より働きやすい環境と生徒の成長を鑑みて設立された企業になります。定時退社で残業が発生しない環境や月末は塾をお休みにするカリキュラムの組み方など働く社員目線での施策が施されています。高校受験を控える中学生をメインに、学習が苦手な子どもに課題をしっかりやり切る手伝いができることをコンセプトに運営しています。 ■当社の魅力【残業原則無し】 13:30始業で事務仕事を行って頂き、生徒が滞在する時間は18時〜21時10分までになっており、定時を過ぎることはほとんどございません。教材を中心にした個別学習塾であるため資料作成などはなく、集客の案内の作成は本部が担当するため各校舎での担当はございません。【評価制度】塾長の中にも3段階のグレードがあり、その先にマネージャー、エリアマネージャー、統括マネージャーとキャリアが築けます。昇格するにつれ様々な手当が支給され、頑張った分だけ手当として給与に反映される制度となっています。 ■業務内容：・大学生講師のマネジメント・生徒の学習指導／進路相談・保護者の対応、授業カリキュラム作成など ■業務詳細：正社員の方は各校舎に1,2名在籍し、運営業務8割、教育業務2割で担当して頂きます。生徒が来られる13:30-18:00までは事務仕事を行うことが可能となっております。 ■入社後の流れ：入社後、本社で明青ゼミナールのカリキュラムや指導・運営方法について学んでいただきます。半年〜1年間、現場社員の方のもとにつき、一緒に教室運営を進めていただく形になります。その後、教室長補佐として授業研修や入塾説明会研修を受けながら実際の業務を学んでいただき、教室長として校舎の運営をお任せします。 ※上記のように入社後すぐに1人で教室運営を行うということはございません ■組進学実績：高校・大学の進学実績として「岡崎高校」「一宮高校」「南山大学」「立命館大学」といった学校への進学実績があります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ａｗａｋｅ

【東京／三鷹市】児童発達支援施設の管理責任者◆週休二日制／児童発達支援サービスの提供企業【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、学校・スクール運営スタッフ

てらぴぁぽけっと三鷹下連雀教室住所：…

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400万円〜499万円

正社員

【児童発達支援サービスの提供企業／ABAを用いた療育を行う児童発達支援施設を運営／各種研修やサポート充実／週休2日制】 ■業務内容：児童発達支援管理責任者として、療育支援やスタッフのマネジメントなどをご担当いただきます。最初は先輩スタッフの見学からスタートしていただきます。並行して、早々の実践練習を行い、スキルアップに繋げていただきます。 ■具体的な業務内容：・お子さまの療育支援（個別セラピー療育）・レクリエーションの企画・保護者さまの対応・個別支援計画書の作成・スタッフの育成、指導・他事業所との共有、連絡調整 ■配属先について：常勤4名、パート8名の計12名の組織です。 ■「てらぴぁぽけっと」について：・教室のスローガンは「みんなで楽しく過ごすこと」です。様々な資格を持った幅広い年齢のスタッフや、様々な特性を持つ児童が在籍していますが、みんなで楽しむこと、その気持ちを持つことを大切にしています。・「てらぴぁぽけっと」の療育は1回2時間（集団約1時間、個別約1時間）で行っており、開始から終了までスタッフと児童の完全マンツーマンとなります。毎日3つの時間帯に分かれており、各時間帯4人程度のお子様が通所されています。（10時〜12時／13時〜15時／15時〜17時）・実施した内容を保護者へフィードバックしたり、スタッフ間で共有したりしながら次回の療育内容を組み立て、それを繰り返しながら児童の成長を目指しています。通所開始前に保護者の要望を聞いた上で、児童の特性を見ながらその子に合った内容を提案、実施していきます。 ※てらぴぁぽけっと三鷹下連雀教室では、InstagramやYouTubeも行っています。ぜひご覧ください。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ロボット科学教育

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

ロボット科学教育Crefus南浦和校 …

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350万円〜599万円

正社員

株式会社メイツ

【大阪/未経験歓迎】塾教室運営《ICT活用の次世代教育ビジネス》残業10〜13H／第二新卒歓迎！【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

1＞個別指導塾WAYS　梅田教室住…

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350万円〜649万円

正社員

◎ICTを活用した教育ビジネスで教育業界に貢献する急成長中ベンチャー ◎営業活動なし！ITによる業務効率化で塾運営・学習指導に専念できる環境 ◎月平均残業10〜13h／模試などによる休日出勤はありません ■業務概要：中高一貫校の生徒向け学習塾「WAYS」を運営する当社にて、教室職員(サブリーダー、ユニットリーダー)として学習塾の運営をお任せします。【詳細】・生徒との面談・学習指導※指導のメインはアルバイト講師が担当・保護者との面談、フォロー・入塾説明や入塾体験指導・授業プランの計画やコマ数の変更、確認など・アルバイト講師のシフト作成、管理 ■研修制度：入社直後は天王寺教室（大阪）にて導入研修、マインド研修、自社アプリの操作方法などの研修を実施します。その後、配属先にて先輩よりOJTを通して業務を習得いただきます。 ■キャリアパス：早期の昇給・昇格を目指せます。毎年塾の新規開校で新しいポストの空きが多数出るため、抜擢されるチャンスもあります。 ■働く環境：各教室、正社員1〜3名とアルバイト10〜20名程度で運営しています。 ■WAYSの教育現場【1】分業体制で業務削減！本部にマーケティング部門があり、広告運用を通して集客するため、チラシ配布などの業務はなし。塾運営の経理処理やアルバイトの採用を各教室に任せる塾も多くありますが、当社はそれらの業務を本社で対応します。【2】IT・自社アプリの活用で業務効率化！指導報告書や指導計画などはITを活用して効率化し、生徒と向き合う時間を密なものにできる仕組みを整えています。さらに、完全週休2日制（日曜固定休）＆残業月10〜13時間以下を実現しており、プライベートを犠牲にすることがないような働きやすさを追求しています。 ★分業体制＆ITの活用で現場の負担を減らしつつ、生徒たちと向き合える時間を増やす塾運営を行っています！【　手厚い研修でフォロー　】当社についてや、業務に必要な知識、教育のスタンスまで、実践を通しながらお伝えする体制が整っているので、教育業界が初めての方もご安心ください。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウィルウェイ

【大阪】馬渕教育グループの集団授業塾講師（未経験歓迎）◆売上・生徒数の成長率は業界No.1【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

大阪府内の各校舎住所：大阪府受動喫…

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400万円〜649万円

正社員

＜学習塾業界全国No.1成長率の『馬渕教育グループ』／直近10年間で売上2.6倍、生徒数3.1倍／業界水準以上の高待遇＆休日充実／実力でポストを掴み取れる＞ ※「学習塾白書」（全国私塾情報センター発行）売上ベスト40位以内掲載の学習塾の比較（2012-2022年）【変更の範囲：会社の定める業務】今回は、「馬渕教室（関西圏159校・愛知県6校）」神戸・明石・加古川で展開する「若松塾」のいずれかで中学受験・高校受験を目指す両コースで教師を募集します。 ■業務内容：校舎講師として中学受験・高校受験を希望する生徒の指導をお願いします。 ◆主な業務・授業・進路相談等の生徒・保護者対応・授業前後の生徒対応・問合せ対応（教務的な内容への回答）・保護者との定期的な情報交換・アドバイス等専任の教科を持っていただくことで専門性を高めることが可能です。（文系・理系不問）また入社後は先輩教師の授業見学からスタートし、個人のスキルや実力に応じて、授業のコマ数担当クラスを決めていきますので未経験の方でも安心して授業を進められます。 ■選べるキャリアプランエキスパートとして、教師の道を極めることも校長や幹部への道も個人の自由意志で選択可能です。社内での評価制度も整っており、生徒からのアンケートや、担当する生徒の変化・成長個人の業務の取り組みの姿勢など、多方面からの評価を実施。モチベーションをもって業務に取り組める環境を用意しています。 ■就業環境当社には安定性と将来性があり、働きやすい環境がございます。原則転勤がなく、責任者ポジションを目指せるという、腰を据えて働ける安心感があります。【モデル年収】 896万円／37歳／入社9年目（月給64万円＋賞与） 707万円／31歳／入社6年目（月給50万5000円＋賞与） ■職場環境・風土について「生徒が主役の教育を」と、利益を二の次に考え成長してきた【馬渕教室】。熱意を持って生徒指導に力を入れた結果、関西エリアでもトップクラスの塾へと成長しました。校長を中心とした各校舎の雰囲気は良く、すぐに馴染んでいただけると思います。初めは不安なことも多いと思いますが、風通しの良い社風なので何でもご相談ください。変更の範囲：本文参照

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

<東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎／研修制度◎／年休120日／残業12H程度【エージェントサービス求人】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

1＞東京都23区内のコンタクトセンタ…

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350万円〜549万円

正社員

◆東証グロース上場Ｇ／未経験者活躍中／コンタクトセンターのSV担当／マネジメント経験が身につく／大手クライアントとの取引多数／年休120日（土日休みの案件7割になります！）／転勤ほぼ無し／全体の約90%が9〜19時勤務／入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能／バイトリーダーなどのチームマネジメントから挑戦可能◇／コンサル担当と連携したBPO案件中心◆ 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 ■仕事詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】・朝礼(連絡事項等の情報共有) ・オペレーターの勤怠管理・必要書類などの準備・オペレーターの対応支援、モニタリング・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理・教育や研修の立案、実施、資料作成など・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケア等) ・翌日への引継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成等) ・数値報告、日報、週報、月報の作成など ※まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。・研修制度：ご入社後は、SV研修を1日実施します。配属先については、既存メンバーがいる案件にアサインされOJTを通じて業務習得をいただきます。将来的に10名程度のメンバーをマネジメントする形になります。・キャリアパス： SV→リーダーSV(現場トップ)→マネージャー(複数のユニットのマネジメント)へと昇格していきます。実力次第で20代でもリーダーSV・マネージャーへキャリアアップも可能です。将来的にはクライアントの顧客対応をどのように運用すべきかを提案するため、法人営業のスキルも培えます。・当社の強み：コンサルタント(アクセンチュア出身の社長)が作ったコールセンターのため、電話を取って対応終了ではなく、コールセンター運営がどうあるべきかを描き運用設計まで関与することができます。 ※そもそも電話数を減らすには？などクライアント目線で提案ができます。変更の範囲：本文参照

株式会社浜教育研究所

【兵庫／未経験歓迎】教室運営◆浜学園G／子供の未来を育む個別指導Hamax／転居を伴う転勤無し【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、学校・スクール運営スタッフ

1＞ Hamax神戸住吉教室住所：兵…

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350万円〜499万円

正社員

〜関西・関東を中心に16の教室を運営する大手進学塾／講師の育成・マネジメントから、サービス向上に向けた教室運営に携われる裁量権◎／教育業界のみならず、異業種からの中途入社者も多数活躍中！〜 ■職務内容：関西発の有名進学塾「浜学園」グループの一員として、小学生〜高校生を対象に進学サポートを行う個別指導塾「Hamax」にて、教室運営をお任せいたします。研修が充実しているため専門知識は不要です。 ■お任せするミッション：利用者様の満足度向上による、入会者増加がメインの業務です。より良い教室づくりに向けて、講師と連携しながらイベント企画やお客様の不満点の解消など、裁量権のあるお仕事です。新規入会についてお問い合わせ頂いたお客様への、教室案内や体験入会のご説明などの新規入会者獲得もお任せします。 ■具体的な業務： ◎保護者の質問・要望への対応及び生徒の受験に対する提案 ◎生徒懇談(進路・学習アドバイス) ◎講師マネジメント(育成・研修指導) ◎集客対応（浜学園との連携を含む） ※生徒数は30名〜160名程度となります。 ■入社後について：導入研修にて浜学園グループについての理解を深めていただく期間を設けます。生徒や保護者から期待されていることやブランドの在り方についてご理解いただいたのち、現場にて業務を行っていただきます。はじめは先輩のサポートを行っていただくところからスタートし、徐々に業務を習得いただきます。業界未経験の場合でも、先輩の丁寧な指導により安心して業務に取り組んでいただくことが可能です。 ■キャリアアップについて：半年に1度行う、教室長試験に合格頂くと教室長に昇格となります。指導員〜教室長〜ブロック長〜エリア長とキャリアが上がるにつれて、約100万円ほど年収が上がるイメージです。 ■当社の特徴： 1959年の創業以来、進学教室浜学園は最難関中学受験の先達として確固たる地位を築いてきた進学塾のトップブランドです。浜学園を母体として幼児教育から大学受験、海外進学まで多種多様な事業部を展開しています。事業部間の連携により、一人のお子さまの成長を長期的視野に立ってサポートできる最良な環境をご用意しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＣｏｃｒｅａＬａｂ

【千葉/流山】個別指導塾の教室長◇授業はしません/個別指導塾トライプラスの運営をお任せ/残業月20h【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

流山おおたかの森校住所：千葉県流山市…

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450万円〜649万円

正社員

【流山おおたかの森駅徒歩2分/残業20h/平均年収8%UP/トライから生まれた個別指導塾の将来の教室長のポジションです】 ■業務内容：個別指導塾トライプラスの教室運営業務全般をお任せします。まずは副教室長としてご経験をいただき、業務に慣れていただいた半年〜数年後、教室長としてのご活躍を期待しています。 ■業務詳細：・塾への入会勧誘最初はトライの本部に問い合わせがあり、トライ本部から面談の対応依頼が届くので、そこから入会に対する勧誘を行っていただきます。・生徒と保護者との面談進路相談や、春夏冬講習などの面談を行っていただきます。 ▽その他下記のような業務が発生いたします。・授業計画の立案・生徒成績管理、生徒面談、自習対応・担当教室管理アプリへの数値入力、データ送信・社内報告ツールへの報告、入力 ■入社後の研修について： 1週間の本部研修で教室運営や教育業界について学びます。まずは副教室長としてご経験をいただき、半年〜２年ほど教室長ととなっていただく予定です。 ■過去の中途入社者：小学校の先生、役所のスタッフ、保険営業、エンジニア当社では未経験の方が多数活躍しています！ ■キャリアパス：教室長からエリアマネージャーなどキャリアアップのチャンスがございます。 ■働き方について：月平均残業は20時間程度です。基本は日曜・祝日休みですが、状況に応じて出勤時間を遅くしたり調整などはございます。（8時間働く日もあれば、4時間しか働かない日もある、といったイメージです）

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