検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 5,335件(521〜540件を表示)

株式会社QLife

【東京：リモート】デジタルマーケティング

営業企画・販促戦略、マーケティング

【関東】東京都港区(虎ノ門3-8-21…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務詳細】・M3グループ内プロダクト：医療メディアの運営で培った知見・アセットを活かし、グループ内の約10サービスのマーケティングパートナーとして多様な課題解決を実戦。様々な広告媒体を活用した医療の啓蒙活動に伴い、会員基盤の構築と市場開拓。例）クリニック向け電子カルテのリード獲得、動画教材販売・治験集客事業：70万人を超える会員基盤の拡張、これを活用するためのチャネルデベロップメント ■入社後の業務イメージ各プロジェクトの集客KPIマネージメント／集客のメディアプランニング／CV・CPA・ROASなどの数値を可視化して、各数値から課題分析や施策立案をリード／クライアントワーク（クライアントの課題整理、ステークホルダーとの関係構築）／新規集客チャネルの開拓や会員DB構築 ★★やりがい★★ ・マーケティング、プロモーションの裁量は大きく、新たなことにもチャレンジしやすい環境がある・市場開拓や医療業界のデジタル化など、プロモーション以外にも幅広い領域に携わることができる・マーケターとしてだけではなく、事業推進も含めた職務領域の広がりを経験できる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社SANN

マーケティング担当（SaaS／福祉Tech）　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区港南2-5-7 港南ビル6F…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】福祉Tech領域における新規SaaS商材「ケア・オール」シリーズのマーケティング戦略立案・実行をお任せします。【職務詳細】 ■フェーズ：立ち上げ初期～拡大期 ■階層：戦略～施策レベル ■手法：WEBマーケティング、展示会・セミナー施策、アナログ手法、ファンマーケティング等 ■領域：リード獲得・営業支援・ブランディング・営業施策の企画／実行／分析／改善・リード獲得施策の企画／実行／分析／改善（アナログ施策からWEBマーケティング施策含む）・展示会、セミナー、ウェビナー等のイベントの企画／実行／分析／改善・ファンマーケティング施策の企画／実行／分析／改善・営業資料等のブラッシュアップゆくゆくは、チーム化し、マネジメントもお任せしたいと考えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイスタイル

営業企画　※年収800万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都港区赤坂1-12-32　アーク森…

￥

800万円〜1000万円

正社員

　■目指していること及び業務内容　　・約100名を抱える営業組織の営業戦略の立案 └化粧品業界のメーカー各社に同社の提供価値をどのようなフォーメーションでデリバリーすべきか。また、営業ターゲットセグメントをどのように設計する事が、売上の最大化だけではなく、利益効率を上げていくか等、市場と同社の強みを俯瞰したときのアップデートの在り方を、短期だけではなく中期的な観点で仕立てていく必要があります。 └今の状況が悪いわけでは無く、市場もクライアントも同社の価値も変化している中で、あるべき営業戦略を常にアップデートし続けることが大切だと考えており、そういったテーマに組織をリードしながら向き合っていただくミッションとなります。 ※現営業戦略や今後の方向性の詳細については社外秘の内容も多く含まれるため、面接のタイミングでお話しさせていただきます。　■課題例・＠cosmeの対ユーザー価値は上がっているが、その価値を営業が正しく伝えきれていない。・中期目線で営業ターゲットセグメントを見たときに、今後コストをかけるべきセグメント、そうではないセグメントのメリハリが付けられていない。・クライアントナーチャリング等、数の多いクライアント群に対しての営業手法のバリエーションが持てていない。　など【業務内容変更の範囲】有（会社の定める業務）

株式会社グッドラック・コーポレーション

マーケティング★部長候補★　※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】マーケティング部の部長候補として、オンライン・オフラインの両面でブランド戦略～マーケティング戦略まで幅広く実行し、マーケティング部門も牽引していただきます。【職務詳細】・市場調査、競合分析、最新トレンドの深い理解に基づいたマーケティング戦略の立案・ブランド価値向上のためのプロモーション活動の実施・各部署との連携を取りながら集客施策やプロジェクトの推進・予算コントロールと経営陣へのレポーティング・チームマネジメント【仕事の面白み】・コロナ禍を経てブライダル市場全体が変革期である中で、リゾートウエディングを次なる結婚式のスタンダードにするチャレンジができる・2025年で22周年を迎え、第2の創業期として企業成長全体に貢献できる・意思決定が早く、経営に近い立場からダイナミックなチャレンジができる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソーシャルインテリア

【東京：リモート】CMO候補　※年収800万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都港区南青山2-5-17 POLA…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【職務概要】 (1)リード数、商談数最大化に向けた戦略立案、KPI設計会社の売上目標から逆算した商談数、リード数のKPI設計上記を実現するための戦略、戦術の立案、ボードメンバーとの壁打ち (2)チームマネジメント効果最大化に向けて、以下チームのマネジメントを実施各施策が相関して一つの大きな成果の実現に繋がります。 ●マーケティングチーム　・webマーケ(広告、SEO、サイト) 　・コンテンツマーケ　・イベント　・社外展示会 ●PRチーム ●インサイドセールス(CXチーム) 　・アウトバウンド　・リードナーチャリング ●THE MUSEUM(同社のショールーム運用チーム) ●外部パートナーアライアンスチーム【業務内容変更の範囲】同社業務全般

PRONI株式会社

【東京：リモート】CRMプランナー　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都品川区東五反田三丁目20番14号…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】「PRONIアイミツSaaS」の顧客リテンション強化を目的に、CRMを活用したコミュニケーション戦略の立案・運用をお任せします。【職務詳細】・カスタマーの会員化に向けた施策実施全般・カスタマーのリピート利用促進に向けた施策実施全般・「PRONIアイミツSaaS」の利用ターゲットとなる外部の潜在顧客の獲得の施策全般 ※一例として、ウェビナー実施やメルマガの配信、カスタマー向けマイページの企画・実装に向けての開発チームとの連携など【得られること】・戦略の設計から運用まで一気通貫した業務推進経験・ビジネス／開発チームとも近い距離でコミュニケーションを取れる環境のため、サービスグロースに向けて主体的に施策を提案することができる環境・世の中にある様々なSaaSを取り扱う総合型プラットフォームということもあり、広く様々な角度からアプローチができる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Sun Asterisk

【リモート】アカウントマネージャー（マネージャー候補）　※年収600万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都千代田区大手町１丁目６−１大手…

￥

600万円〜800万円

正社員

※親会社の株式会社Sun Asteriskでの採用となり、株式会社NEWhへ出向いただくポジションです。【職務概要】本ポジションでは、アカウントマネージャーとしてのハンズオンな営業活動に加えて、チームの仕組み化・マネジメントを担うマネージャー候補としてご活躍いただきます。Bizdev担当役員と連携しながら、個別案件の獲得・推進のみならず、営業戦略の立案・KPI設計・オペレーション整備・メンバー育成など、営業組織全体の成果最大化に向けたリーダーシップを期待します。【職務詳細】・大手法人企業に対するインサイドセールスおよびフィールドセールスの実行・チームKPI設計および進捗モニタリング、パフォーマンスマネジメント・商談フローや営業プロセスの最適化、SFA／CRMの整備・運用・セールスプレイブックや営業資料等の標準化・再現性構築・メンバーの目標設計・育成・フィードバック・1on1実施・マーケティングチームと連携したリード獲得・ナーチャリング施策の推進・顧客要望・市場ニーズの集約と経営・プロダクトチームへのフィードバック・ウェビナーやイベント企画によるリード創出・クライアントへの提案・意思決定支援・受注確度向上＜顧客イメージ＞大手企業の経営企画部・新規事業部・社長室・事業開発部などの意思決定層【業務内容変更の範囲】同社業務全般

合同会社DMM.com

【東京：リモート】ポジションサーチ（コンテンツクリエイティブ

映像制作、技術、営業企画・販促戦略、マーケティング

【本社】東京都港区六本木三丁目2番1号…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】コンテンツクリエイティブ本部のオープンポジションとして、ご経歴とご意向に沿って、社内で幅広くポジションを検討させていただきます。 ※下記職種の何れかのポジションをベースにご活躍いただく想定です ■アニメーション製作プロデューサー職及びプロデューサー候補 ■宣伝プロデューサー／マーケター職 ■ライセンス企画（マーチャンダイジング）／ライセンス営業 ■事業企画／事業管理 ■営業事務／経理事務上記に合わせて、エンターテインメント領域での新規事業提案等もご相談ください。【ポジションの魅力】「次は一体、何をやるんだ？」と、社員ですら予想がつかないほどダイナミックに事業が展開することこそ、DMMの最大の魅力です。そうした社風だからこそ、社内外から次々と刺激的なアイデアが舞い込み、また新たな事業が生まれる。そんな好循環が存在します。具体的には下記になります。 ■執行役員(本部長)直下での業務実施が可能です。 ■裁量権の広さ、意思決定の速さ ■複数のエンタメ領域事業に携わることが可能です。 ■既存事業の拡大と、新規事業開発の両面に同時に携わることが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

トレンダーズ株式会社

美容マーケター(アカウントコンサルタント)年休120日～キャリアチェンジOK住宅手当あり産育休実績あり

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区東3-16-3 エフ・ニッ…

￥

400万円〜600万円

正社員

大手美容メーカーやクライアントのプロモーションプランニングを行います。 SNSのトレンドや生活者のインサイト分析を行いながら、ユーザーが実際に商品を購入するまでのコミュニケーション戦略を立案し実行に移します。ブランドコンサルだけでなく、日本の美容業界を世界とつなぐWEBマガジンの発行や SNSでの発信、LABOの運営なども行います。【具体的な業務内容】 □PR・プロモーション戦略提案 □ターゲットとなる生活者のインサイト分析 □美容トレンド分析 □コミュニケーションプランニング □流通とデジタルの連動したプロモーション設計 □海外トレンド分析 □ブランド開発・ブランドデザイン □ECマーケティングサポート　など ※社内には各領域におけるプロフェッショナルが在籍しておりますので、お客様の課題に合わせてブレストしたりチームを組みながら、コミュニケーション戦略設計から購買獲得領域まで広く経験を積むことが可能です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】数字でみるトレンダーズ当社は「女性活躍企業」としての自負はありますが、男女問わず、社員全員の個性が輝き一人ひとりが自分らしく、活躍できる会社でありたいと考えています。 ■男女比率：女性87.3％/男性12.7％ ■平均年齢：31.7歳 ■20代・30代の方が約9割(20代：46.7％/30代：40.6％) ■管理職男女比率：女性86.5％/男性13.5％ ■産休取得率＆育休後の復帰率共に100％ ■男性育休取得率：100％ ■年休取得率：67.3％ ■平均出社率：24％(出社と在宅のハイブリッド型を導入) ※2024年3月31日時点のデータです【注目】多様な働き方を実現する支援制度【New Work Style】・テレワーク制度（全社員リモート勤務可能）・フレックスタイム制度（コアタイム11時～16時）・時差勤務制度（始業時間9時または10時）・時間外労働の免除、制限・半日単位の有給休暇制度・時間単位の有給休暇制度【ミッションコミット制】・年齢や勤続年数に関わらず成果主義による評価を行う人事制度・個人目標設定を明確にした評価の実施【懇親ランチ補助】・コミュニケーション活性による情報交換を目的とした支援（育休復帰または入社後3ヶ月間適用）

PayPayカード株式会社

【東京：リモート】マーケティング（組織部門長候補／部長候補）　※年収900万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都新宿区四谷1-6-1　YOTSU…

￥

900万円〜1100万円

正社員

【職務概要】　今後もさらなる会員数拡大や利用促進を目的として、部の統括や戦略立案を　部長候補として担える人材を募集することとなりました。【職務詳細】・マーケティング本部における部長候補として、部の全体統括や戦略の企画立案～　実行までの主体的なプロジェクトマネジメント、また経営層やグループ各社の　責任者層向けのプレゼンやコミュニケーションをお任せします。・入社後業務に慣れてきましたら、少しずつメンバーのマネジメントをお任せし、　最大20名程度のメンバー管理をしていただく想定です【本ポジションの魅力】 ★クレジット（旧あと払い）、PayPayカードはPayPayの一翼を担う新たな　決済手段となるため、プロモーションにおいてもPayPay、SoftBank、　LINEヤフーをはじめとした各グループ企業と協働でプロモーションを　行うことが多く、実施する施策や取り扱う数字など、ダイナミックな規模感の　施策を自分たちの手で実現できることが何よりも魅力的です。 ★その分、各グループ企業からの注目も高い領域となりますので、グループ間の　折衝やハイレイヤーに向けたレポーティング、提案といった機会も多く、　よいプレッシャーを感じながら様々な施策に関わることができるため、　非常に多くの経験を積むことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エス・エム・エス

【東京：リモート】BtoBマーケティング　※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動…

￥

700万円〜800万円

正社員

【職務概要】リブランディングしたばかりの求人プラットフォームにおける求人掲載数や、その先の入職数の最大化に向けて、セールスやCSと連携しながら、法人向けマーケティング活動全般をお任せします。【職務詳細】・法人向けマーケティング戦略の立案・実行・改善・リード獲得・ナーチャリング施策の設計（メールマーケティング、DM、セミナー、ホワイトペーパー等）・ウェビナーの企画・運営（テーマ選定、講師選定、運営ディレクションなど）・オウンドメディア・SEO施策の推進・マーケティングオートメーション（MA）ツールを用いたリード育成の設計・セールス部門との連携によるマーケ-営業連携の最適化・KPI設計・モニタリング、効果測定、改善施策の提案・マーケティングチームのマネジメント（ご経験に応じて）【業務内容変更の範囲】事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

株式会社フリークアウト・ホールディングス

【大阪】広告運用コンサルタント　※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】「FreakOut!」の DSP＆DMP をコアに、様々なアドテクノロジーを駆使したデジタルマーケティングソリューションを提供するコンサルタント。コミュニケーション設計・運用・データ分析・レポートという一連のマーケティング活動を一手に担い、チームの司令塔としてクライアントの課題解決に責任を持ちます。【職務詳細】・企業戦略やマーケティング課題に基づくKPI設定・コミュニケーションプランの設計・広告の運用・管理（DSP、DMP、GDN、YDN、Facebook、twitter、リスティング等）・配信データに基づく課題分析・レポーティング・クライアントのアップセルに向けた提案などを担っていただきます。 ★おすすめポイント★ ・ブランドマーケティングを中心にリテール、ダイレクトなど幅広い領域でデジタルマーケティングの施策立案から実行までを経験することができます・ビジネスサイドにいながら、機能開発やUI改善などのプロジェクトマネジメントを通して、プロダクトを創っていく過程に携わることができます【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ＨＲＣ

マーケティング担当※メンバー　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都豊島区高田3-14-29　KDX…

￥

500万円〜650万円

正社員

【職務概要】 ECのマーケティング担当者として、主にWEBマーケティングにおける戦略立案、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。【職務詳細】・マーケティング戦略の構築・広告代理店の対応や、打ち合わせ・リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など・各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出。・クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理キャリアの一つとして・・・自社運用を強化し、広告運用のノウハウを溜め、運用チームのリーダーとして担って頂きます。また、キャリアの選択肢として・・・自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダーとして、新ブランド全体の広告、プロモーションを身につけていくことも可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

SALESCORE株式会社

プロダクトマーケティングマネージャー　※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、プロジェクトマネージャー

【関東】東京都渋谷区(東京都渋谷区渋谷…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】 SALESCORE におけるプロダクトマーケティングマネージャーのミッションは、各部門が蓄積したセールスイネーブルメントの知見をアイデアのもとにして「人を動かすプロダクトを生み出す」ことです。【職務詳細】カスタマーサクセスやコンサルティング事業部のコンサルタントから一次情報を吸い上げながら、価値あるプロダクトを描き形にしていただきます【具体的には】 ■市場や競合調査に基づいたプロダクト戦略の立案 ■プロダクトロードマップの策定　 ■仮説検証の設計、実行 ■要求定義／要件定義　 ■定性／定量分析　 ■市場、既存顧客に対するコミュニケーション ■新規プロダクト開発での、ユーザー提供価値の探索【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アーキベース

ポジションサーチ(企画職)　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都千代田区飯田橋4丁目2-1 岩見…

￥

450万円〜650万円

正社員

既存事業の更なる拡大と新規事業の立ち上げに伴い、事業企画・マーケティングのいずれかの側面から事業拡大を共に担っていただける方を募集しています。アーキベースの企画職にご興味がある中でどのポジションが自分の強みを活かせるのか決めかねている方はご経験や選考を通して最適なご提案をいたします。【職務詳細】選考を通して下記いずれかの業務をご担当いただきます。 ■事業企画　・各事業のデータ分析・仮説構築・施策推進・各事業部の施策の設計、推進、振り返り・各事業部のKPIの設定・数値管理・プレッドシートなどを用いたダッシュボードの作成・事業横断での各プロジェクト推進・売上予測モデルの構築・精緻化・Sales Forceの運用設計ならびに管理・運用・その他事業推進・事業開発に関わる業務 ■マーケティング・人材紹介事業におけるマーケティング戦略の立案および推進・Google広告を中心とした集客・CRM戦略・メディア事業の戦略立案・新規事業のマーケティング戦略立案・推進、組織づくり【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エムティーアイ

【リモート】Webマーケター・新規事業推進　※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都新宿区西新宿　3‐20‐2 東京…

￥

550万円〜700万円

正社員

【職務概要】企業や自治体との取り組みを通して、サービス利用者の新規掘り起こしおよび拡大既存サービス利用者の掘り起こし、事業成長に必要な課題を特定し、企画立案～デザイン、実行・分析まで一気通貫してお任せいたします。【職務詳細】 ■戦略に基づいた戦術検討・サービスの新規利用促進やユーザー定着率向上を目的とした、施策の立案企画 ■仮説検証プランの策定、遂行・ユーザー行動データや市場動向を分析しながらの、課題設定やKPI設計の実施・データに基づいた仮説検証を繰り返しながら効果的な施策を開発 ■利用促進プランの策定、遂行・オンライン施策対応・Web広告、SNSマーケティング、SEO対策などを駆使したオンライン施策に関する企画・ディレクション・オフライン施策対応展示会やイベント（例：フェムテック関連の展示会や地域啓発イベント）などのオフライン施策に関する企画・ディレクション ■クロスファンクショナルな連携・営業、プロダクト、デザイン、開発など他部門と連携し、施策の推進・外部パートナーとの共同プロモーションの推進【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Sansan株式会社

【東京：リモート】ポジションサーチ（事業企画）　※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】以下いずれかの業務を担当していただきます。志向性や経験に合わせてポジションを決定します。【職務詳細】 ■事業開発担当同社営業DXサービスのオプション機能の企画・設計や今後の戦略の立案・実行の推進を担います。 ▼業務の一例・営業やプロダクトの戦略・戦術の立案・顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック ■事業戦略企画　マネジャー候補同社インボイス管理サービスの事業企画部門に所属し、事業の課題特定から戦略の立案・実行までさまざまな業務範囲を担当します。 ▼業務の一例・事業計画／人員計画の策定・計画達成に向けた各種施策の立案・実行・計数管理（KPI設計、モニタリングなど）・フロント部門のKPI策定や評価ルールの設計　など【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

ビットバンク株式会社

【リモート】グロースマーケティング担当　※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都品川区西五反田7丁目20-9 K…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】ビットバンクのサービス内各種データの計測および分析を通じて、マーケティング施策やサービス改良改善のほか新サービス投下等のグロースハックをご担当いただきます。サービスのグロースを最大化し、日本だけでなくグローバルで通用するサービスを作ることが可能なポジションです。【職務詳細】 ■グロースマーケティングの短期、中長期戦略の策定 ■データ分析後、顧客LTV最大化を目的とした各種マーケティング施策の企画、実施、効果測定 ■定量的な根拠に基づく新規サービスや機能改善の提案【働き方について】国内全域の自宅にてフルリモートが可能です。 ※事前申請により一時的な居住地以外での勤務も可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

PayPayカード株式会社

【東京：リモート】マーケティング（マネジャー候補）　※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都新宿区四谷1-6-1　YOTSU…

￥

750万円〜900万円

正社員

【職務概要】　PayPayミニアプリ上のクレジット（旧あと払い）や、PayPayカードの　マーケティングにおける一連の業務の推進を担っていただきます。【職務詳細】 ※「決められた業務を推進していく」というよりは、推進するマーケティング　プランの企画～実行までを、マネジメントの立場（ご入社後半年以降目安で　5～10名程度）から遂行をしていただきます。・新規プロモーション・キャンペーン企画の立案・実施　（課題抽出～改善策立案の上流工程）・サービス機能改善の立案・実施・グループ各社との共同プロモーションの立案、推進、調整・ハイレイヤー向けや各グループ各社へのレポーティング【本ポジションの魅力点】 ★クレジット（旧あと払い）、PayPayカードはPayPayの一翼を担う新たな　決済手段となるため、プロモーションにおいてもPayPay、SoftBank、　LINEヤフーをはじめとした各グループ企業と協働でプロモーションを行うことが　多く、実施する施策や取り扱う数字など、ダイナミックな規模感の施策を　自分たちの手で実現できることが何よりも魅力的です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ラクス

カスタマーサクセス戦略企画マネージャー（楽楽シリーズ）　※年収1000万円以上

管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

本社　東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-…

￥

1000万円〜1200万円

正社員

経費精算システム『楽楽精算』をはじめとする『楽楽シリーズ』の契約顧客に対するカスタマーサクセス活動の全体戦略を策定する組織「カスタマーサクセス戦略部」のマネジメント職をお任せいたします。カスタマーサクセス戦略部は、「CS戦略企画」「カスタマーマーケティング」「インバウンド戦略企画」という３部体制で、今回の募集ポジションではカスタマーサクセス戦略部内の、CX戦略・マーケティング・インバウンド戦略のいずれかの組織マネジメントをお任せいたします。＜チームの役割＞ ■CX戦略事業グロース戦略 (解約抑止・アップセル・クロスセル)策定と実行データ分析基盤の運用／ VoC分析、競合分析、CS要望開／教育・育成環境整備　- オンボーディングサービス基盤構築と運用 ■CSマーケティングオンライン接点におけるＣＸ改善。サイト運営やコンテンツマーケティングアップセルやクロスセルリード獲得につながる1：ｎ型のマーケティング施策策定と実行 ■インバウンド戦略インバウンド接点におけるデータ取得と獲得データの分析インバウンド顧客の傾向分析（楽楽クラウド全事業）を通じて、解約抑止／アップセル／クロスセルにつながる顧客を特定対象顧客に対する能動的アウトバウンドによる収益化による事業貢献カスタマーサポート部門の合理化。生成AIなどを活用した業務最適化による高生産性の組織-業務リプレイスや業務合理化によるコスト削減など、業務改革を推進【業務内容変更の範囲】同社業務全般

1 262728 267