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検索結果: 2,753件(21〜40件を表示)
株式会社ＴＲＵＳＴＡＲ
内勤事務/イベントデスク◆調整力を活かす◆全6社で構成・総合エンタメ企業◆土日祝休・年休120日【エージェントサービス求人】
AP、AD、進行、営業事務
本社 住所：東京都港区赤坂6-9-17…
300万円〜499万円
正社員
□■業績安定＆成長中のエンタメ企業／年休120日／全6社で構成・KANA-L HOLDINGSグループ■□ ■採用背景 KANA-L HOLDINGSグループとして現在上場を準備中です。エンタメ事業は特に強化をしており、音楽・舞台などのイベント数やイベント規模も拡大中。それに伴い人員の強化を進めています。KANA-L HOLDINGSグループの成長を支えていただく仲間を募集いたします！ ■業務内容 エンタメ領域（音楽・舞台・ファンイベントなど）におけるイベント事業において、企画・制作チームのバックオフィスを支える業務全般をお任せします。主に内勤での業務ですが、状況に応じて現場のサポートも実施いただきます。 《詳細》 イベント進行に関する資料作成・整理（企画書、タイムスケジュール、キャストリストなど） 社内外との連絡・調整（制作会社、出演者マネージャー、会場担当者など） 契約書・請求書などの作成・管理 社内の申請業務や書類のとりまとめ（稟議、経費処理など） 当日現場のサポート（受付、運営補助など） ★株式会社KANA-LAGENT（https://kana-lagent.com/） ★SMILEWORKS（https://smile-works.jp/） 幅広いイベントを手掛けています！近年では、新たな舞台や朗読劇、イマーシブシアターの企画運営、2.5次元俳優の海外公演や、海外アーティストの日本公演等も行っています。 ＊出演歴／黒羽 麻璃央 ミュージカル『テニスの王子様』2ndシーズン - 菊丸英二 役 ミュージカル『刀剣乱舞』 - 三日月宗近 役 舞台「私のホストちゃん」 - 璃来哉 役 舞台「黒子のバスケ」 - 黄瀬涼太 役 他 ■就業環境 ・フロア全体が見渡せる解放感のあるオフィスで、KANA-L HOLDINGSグループ各社、所属タレント、スタッフとのコミュニケーションが取りやすい環境です。 ・エンタメ業界の成長企業で自身も成長していきたい方歓迎です。 リーダーやマネジメントへのキャリアパスや、別職種（イベント運営職、EC運営や企画職、営業等…）への転換も歓迎。拡大中のエンターテイメントカンパニーで、幅広くご活躍いただけるフィールドがございます。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社キャッチネットワーク
【刈谷／未経験歓迎】ケーブルテレビの企画・制作◆在宅可・年休122日※土日祝／エリアトップ級の契約数【エージェントサービス求人】
AP、AD、進行、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター
本社 住所：愛知県刈谷市野田町大ヒゴ1…
450万円〜549万円
正社員
〜東刈谷駅より車で5分／年間休日122日／コンテンツ制作の経験を生かして働ける環境／ケーブルテレビ会社〜 ■採用背景： 愛知県西三河南部を事業エリアとするケーブルテレビ・通信事業の会社です。更なる成長に向け、諸制度や働き方改革を積極的に推進中のため地域をより良くする仲間を募集します。 ■概要：当社のコンテンツ制作担当として以下業務をお任せします。 ・コンテンツ（取材全般・デイリーニュース・企画番組・生中継等）制作業務 ・その他上記コンテンツ制作に関連する業務 ・サービスエリアに気象警報などが発表された際の緊急災害放送対応 ≪具体的な業務内容≫ ・企画書の作成・提案 ・リサーチ・ロケスケジュール調整業務 ・台本・ニュース原稿の作成 ・番組演出・撮影・編集 ・制作工程の管理 ・有事の際【気象警報発表時や激甚災害】の緊急災害放送対応 など ≪業務のやりがい≫ 企画から取材・編集まで一貫してコンテンツ制作に携わることができます。 地域に密着したケーブルテレビだから伝えられる情報を発信し、地域の方々に安心と豊かさをお届けします。 ■組織構成： 感動メディア1課に配属されます。感動メディア1課には、24名（課長1名、社員15名、契約社員1名、派遣社員6名、再雇用1名）が在籍しており、相談のしやすい雰囲気です。 ■業務上の魅力： ・働き方改革：フレックスタイムは勿論、フリーアドレスやテレワークも導入しています。個々人の柔軟な働き方を支援します。 ・個人の成長を意識した評価制度：中長期的になりたい姿を定め、その実現に向けた個人目標を年度毎に設定。面談の上成果は給与に反映され、異動の希望も可能です。そのため自身でキャリアをデザインすることが可能です。 ■当社の魅力： ・地域の商工会議所や大手企業(デンソー、豊田自動織機、アイシン精機、トヨタ自動車など)の出資により1991年に設立。潤沢な資本をもとに、安定した経営基盤を構築しています。 ・刈谷市、安城市、高浜市、知立市、碧南市、西尾市を事業エリアに、ケーブルテレビやインターネット、ケーブルプラス電話サービス事業を展開。2022年3月末時点で、累計182,193世帯へのケーブル接続を実現し、エリア内でトップクラスの契約数を誇っています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アルマード
【自社化粧品マーケ】映像関連担当◆放映時使用するフリップやVTR考案／化粧品に関する経験歓迎【エージェントサービス求人】
AP、AD、進行、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター
本社 住所：東京都中央区日本橋室町4-…
400万円〜549万円
正社員
【2000年設立/化粧品・サプリメントを企画・販売/メディア多数掲載・受賞歴多数商品の取り扱い】 TVショッピングを通じて多くのお客様に商品を紹介し販売するためのマーケティング業務をお任せします。当社の化粧品に関して、TVショッピングで受賞し、リピート率の高い人気商品が多数あります。 ■企業の特色： 当社は2000年に設立し、卵殻膜（らんかくまく）のパイオニア的存在として、卵殻膜配合の化粧品・サプリメントを企画・販売しております。QVC TVショッピングチャネルでは毎年ベストセラーとなっている、上場を果たした成長企業です。 ■求める人物像： 化粧品に関しての知識を持たれている方で、マーケティングや通販などに関わっていきたい方、 もしくはテレビに関する制作会社などにいらっしゃって事業会社側に転向したい方などを想定しております。 今回、これまでのQVCだけではなく地上波など幅広いチャネルに展開していくための増員採用となっておりますため、未経験からであっても化粧品・マーケティング・通販に関して、知識を身に着けられるポジションとなっております。 ■業務詳細： ・放映時に使用するフリップやVTRの考案 ・出演者との打合せやスケジュール調整 ・生放送や収録の立ち合い ・放映時に使用するツールの準備 ■社風： 社内の風通しよく、自ら意見を発信する事で商品企画・新たな販売促進施策に携わる事が可能です。そのためご自身のアイディアが商品化・販売促進チャネルの施策になるなどスキル・知見の幅を広げる事ができる環境です。 ■働く魅力： ◎年間休日124日以上/残業20時間程/福利厚生充実で働きやすい環境です。 ◎売上・収益性共に伸びている成長企業です。 変更の範囲：会社の定める業務
ＳＯＵグローバル＆コミュニケーション株式会社
職種未経験◎企業イベントの企画〜運営◆全て直取引！リピートクライアント中心◆土日祝休【エージェントサービス求人】
AP、AD、進行、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター
Peak1事業本部 住所：東京都千代田…
450万円〜599万円
正社員
＜働き方◎の環境でスキルアップ＞〜すべてのお客様と直接取引で企業イベントの企画・提案から挑戦可能/土日祝休・年間休日120日以上 ■採用背景： 当社は大手企業・外資系企業・医療機関などのクライアントに対して、イベントプロモーションの企画運営を中心に、クリエイティブ、メディアプランニング・システム/データを活用して、企業の販促活動を支援しています。順調に事業が拡大しており、イベントディレクターを増員いたします。 ■業務内容： ・企業イベント(BtoB)の提案・企画・運営のプロジェクトマネージメントや、プロジェクトメンバとして参画。 ・クリエイティブ部門と連携し、コンセプトの立案や、制作進行管理（Web/動画/グラフィック等） ・クライアントの目的/ターゲットに合致したメディアプランニング、バイイング/制作進行 ・展示会向け出展ブースの提案・企画・運営 ■業務の特徴： ・クライアント：IT企業6割／コンサルファーム2割／メディカル1割／グローバル2割程度です。リピートクライアントが中心。 ・イベント規模：200〜5000人規模まであり、クライアント毎の年一回の大規模イベント（1000人以上）を10数件、数百人規模のイベントは月数件です。 ・担当イベント数：常に3〜4件程度のイベントを受け持ち、大規模イベントであれば開催の半年前程度から企画・実動は3か月前程度、小規模イベントであれば2か月前程度から企画となるため、大小・フェーズ共に様々な状態のイベントを受け持ちます。社内メンバーや外部パートナーとも連携してチームで業務を進めていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務
キンドリルジャパン株式会社
グローバルIT企業の【ITコンサルタント】育成前提の第二新卒募集
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、コンサルティングSE、システムコンサルタント
【東京（大阪、名古屋の可能性あり）へ配…
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正社員
＜お客様は大手の銀行やメーカーなど多様な業界＞ お客様の課題やご要望を丁寧に聞き取り、最適なサービスの提供へつなげていきます！ ー☆入社後は学ぶことからスタート！ 新卒同様の内容で基礎から学ぶ「新入社員研修」を3ヵ月受講。 ▼ チームへ配属となった後は上司・先輩とのOJTを軸に、お客様ニーズの掴み方や提案手法から、取り扱う製品の特長まで幅広い要素を、実践的に身につけていきます。 ▼ 並行して社内で開催される複数のIT専門職に関する入門講座「ブートキャンプ」を受講したり、IT業界で重宝される「社外ベンダー資格の取得」を目指したり、豊富にある学びの機会を活用しながらステップアップを目指してください。 ー☆担当いただく主な業務は？ ・営業が獲得した新規のお客様からニーズを引き出し、課題解消へ導くためのITインフラ活用手法から製品の提案までトータルにコンサルティング ・お客様委託いただいているITシステムの運用支援 など ※配属されるチームによって担当いただく業務は異なります。 ※定期的に担当プロジェクトの変更が発生します。 お客様と近い距離で、顔を見ながら取り組める 一つのテーマに関わって終わりではなく、それがどう運用されているか、その中で現れる課題はなど、様々な事象に最前線で関わり続けていくポジションです。 「困りごとを解消してくれる存在」のスタートでも、長く関わり続ける中で「経営における最良のパートナー」として認められていく点がやりがいです。 成長したい、挑戦したい、そんなあなたはぜひ！ ・研修とお客様プロジェクトを通じて学び続けられる ・成長と成果が正当に評価され、納得の昇進・昇給へ ・グローバル企業なので世界中の成功事例・最先端の理論や方法論をキャッチできる ・経験＋英語力を身につければグローバルに活躍することも可能 未経験でも成長するほど、沢山のチャンスに恵まれます。
株式会社フーモア
【エンタメ業界出身歓迎】IP案件のディレクター◆ITスタートアップ企業／フレックス／IPO準備中【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、AP、AD、進行
本社 住所：東京都港区港南1-6-34…
300万円〜399万円
正社員
■□マンガ家が創業したエンタメマーケットを拡大するITスタートアップ企業へ挑戦！既存のやり方にとらわれず新しい取り組み・コンテンツを生み出す活動を行う当社にて、ディレクター（進行管理）を募集■□ ■業務概要 【ディレクター（進行管理）】 案件多数につき、IP制作物の進行管理をするディレクター職を募集。 チーム内でコミュニケーションを密にとりながら好調なエンタメ業界で経験を活かしてみませんか？エンタメ好き、IＰビジネスに興味がある方必見です。 ■業務内容 ◎イラスト制作の進行管理 ・クライアントとのやりとり 金額・納期の交渉、制作要件の吸い上げ、クリエイターの提案など ・社内外の作家とのやりとり アサイン交渉、進行管理、制作要件の資料化など 自身が関わったイラストがそのあと様々なグッズ化、実物化することも多いので反響ややりがいを感じることができます。 ■どんな力が身につくか クライアントと作家の間にたつ仕事になるため、バランス感覚や非言語的な内容を伝えるために言語化能力を始めとした伝えるための技術が身につきます。 ■その他 ・残業時間：20〜30時間を想定しております。 ・リモートワーク可否：基本的には出社ですが、状況やタスクに応じます ■当社について フーモアはエンタメコンテンツのITスタートアップです。 現在エンタメ業界は過渡期に差し掛かり、流行の中心が見えなくなっています。そんな中、各社が様々な領域に挑戦し、新たなうねりを生み出そうとし、多くのプロダクトやエンタメコンテンツが市場に出ています。フーモアは12,000名を超えるクリエイターネットワークを擁し、自社プロダクト、クライアントワークの両事業から、うねりを生み出す/うねりに乗るという二軸でエンタメ業界の発展を支えています。 変更の範囲：本文参照
株式会社三栄
【西新宿】イベントに関する業務全般◆キャリアパス◎／年休128日・土日祝休／自動車誌業界トップクラス【エージェントサービス求人】
AP、AD、進行、営業企画・販促戦略
本社 住所：東京都新宿区西新宿6-22…
400万円〜549万円
正社員
【自動車誌業界トップクラス（オプション・オートスポーツ）／ファッション誌FUDGE・GO OUT／設立70年以上／取引顧客約約2,600社】 ＜主なイベント＞ 東京オートサロン、TOKYO OUTDOOR SHOW、TOKYO DOG SHOW、モーターファンフェスタ、GTバーディーズカップ、自動車関連イベント、e-Sportイベント等 ■業務内容： イベントの準備から開催、撤去、事後処理まで一通り取り組んでいただきます。 【主な業務】 ・イベントの準備（案内書作成・協賛書作成・企画書・出展営業・出展者管理・問い合わせ対応等） ・制作物（パス類・掲出物・ウェア・広告物・申請書類関係・マニュアル・管理表など） ・渉外（会場・関係各所・各協力会社等） ・進行管理（ロードマップ作成・定例会議・各部門の進行管理） ・その他イベントに関わる業務全般 ※体制、イベント事業本部長を筆頭に各イベント毎に体制を組んでいきます（イベント事業本部4名 イベント部6名）。 まずは、メンバーとして業務を覚えていただき、上長と協力し主幹として業務を進められるようになることを期待しております。 ■キャリアパスについて： 今後イベントの主幹として業務を進められるようになった後には、管理職候補としてのキャリアもあり、マネージメント経験も積める可能性がございます。 ■当社について： 戦後間もない混沌の中「Motor Fan」（モーター雑誌）の復刻とともに誕生しました。近年ではモーター誌だけでなくファッションやスポーツなど、エッジが効いた様々なジャンルに進出しており、いつの時代にもその時々にあったライフスタイルの提案で 多くの読者から支持されています。また事業もパブリッシング事業だけでなく、web事業、イベント・企画事業、動画サービス事業、企画制作物事業を展開しています。今後もコンテンツクリエイティブ企業として、お客様に「満足を超える感動と共感」を提供し、「豊かな暮らしの創造」に役立ち、「文化の発展に貢献」します。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社フーモア
【未経験歓迎】ディレクター/マンガ創業のIT企業/イラスト進行管理/エンタメ好き必見【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、AP、AD、進行
本社 住所：東京都港区港南1-6-34…
300万円〜349万円
正社員
■□業界未経験者歓迎／好きを仕事にしませんか？／フレックスタイム制・土日祝休／イラスト・漫画・webtoon制作・IPマネジメントの4事業を主軸とし、エンタメを活かしたコンサルティング事業を展開／大手との取引多数/フレックスタイム制/残業時間20〜30時間程度/マンガの創造力をビジネスに活かす/イラスト進行管理でキャリアアップ/12,000名クリエイターネットワーク参加□■ ■業務概要 案件多数につき、IP制作物の進行管理をするディレクター職を募集しております。 チーム内でコミュニケーションを密にとりながら好調なエンタメ業界で経験を活かしてみませんか？エンタメ好き、IＰビジネスに興味がある方必見です。 ■業務内容 ◎イラスト制作の進行管理 ・クライアントとのやりとり 金額・納期の交渉、制作要件の吸い上げ、クリエイターの提案など ・社内外の作家とのやりとり アサイン交渉、進行管理、制作要件の資料化など 自身が関わったイラストがそのあと様々なグッズ化、実物化することも多いので反響ややりがいを感じることができます。 ■どんな力が身につくか クライアントと作家の間にたつ仕事になるため、バランス感覚や非言語的な内容を伝えるために言語化能力を始めとした伝えるための技術が身につきます。 ■フォロー体制 １ヶ月目は研修形式と合わせて現場/先輩社員の方に同行して学んでいただきます ２か月目から徐々に担当企業を持っていきます ３か月目に独り立ちを目指していただきます ■当社について フーモアはエンタメコンテンツのITスタートアップです。 現在エンタメ業界は過渡期に差し掛かり、流行の中心が見えなくなっています。そんな中、各社が様々な領域に挑戦し、新たなうねりを生み出そうとし、多くのプロダクトやエンタメコンテンツが市場に出ています。フーモアは12,000名を超えるクリエイターネットワークを擁し、自社プロダクト、クライアントワークの両事業から、うねりを生み出す/うねりに乗るという二軸でエンタメ業界の発展を支えています。 変更の範囲：本文参照
株式会社安楽亭
【さいたま新都心】焼肉チェーン「安楽亭」の動画クリエイター＜企画・脚本＞◆年4回昇給チャンス【エージェントサービス求人】
AP、AD、進行、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター
本社 住所：埼玉県さいたま市中央区上落…
500万円〜699万円
正社員
【国内外に約300店舗以上展開する「安楽亭」の動画クリエイター／事業拡大に伴い、中核メンバーを募集】 焼肉チェーン「安楽亭」や「七輪房」を展開する当社の動画クリエイターとして、企業及び業態の魅力をPRするための各種SNSやオウンドメディア等で配信する動画の企画立案と脚本制作を担当していただきます。 自身の制作した動画に対するお客様の反応をダイレクトに感じられる仕事です。 ■具体的には： ・動画コンテンツの企画立案（トレンド分析、市場調査を含む） ・動画の構成・脚本作成 ・撮影・編集スタッフへの指示出し ・効果測定・改善提案 ・その他動画制作に関わる業務全般 ■組織構成： 配属となるクリエイティブ室には現在5名（男性2名、女性3名。20代〜40代）のメンバーが所属しています。 グラフィックデザイナーやキャラクターデザイナー、サインデザイナー等が協力しながら業務にあたっております。 ■募集背景： 飲食をめぐるマーケット環境は大きく変化していますが、特にインターネット社会の進化に伴い、消費者の興味や趣味が多様化し、食事についてもさまざまな価値観が広がるだけでなく、それらの情報へのアクセス方法も多種多様なものになってきました。 特にビジュアルによるコミュニケーションが重要な今の時代に、安楽亭コーポレート及び各業態の魅力を消費者に訴えていくために動画を活用していきたいと考え、新たに演出・監督の動画クリエイターを募集します。 ■当社の強み： 安楽亭は、食の「安全安心」をテーマに、ファミリー層に厚い支持をいただき発展してきました。2030年までにグループのグローバル売上1000億円を目指して、国内外への積極的な展開、M&A、新業態・新デザインの開発やDXへの取り組みなど、グループ全体で事業拡大の動きを活発化させています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社レイバーワーク Career Piece（キャリアピース）
IT事務*女の転職type限定/面接確約*未経験デビュー*残業少*土日祝休*賞与有
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区秋葉原 東京都千代田区大…
200万円〜400万円
正社員
★未経験入社100%／IT事務職デビューをサポート◇ ★土日祝休／長期連休／年休125日でプライベートも充実！ ★産育休／復職実績／ライフステージへ柔軟に対応 ★キャリアステップ支援／当社での経験の先まで支援 ≪具体的なお仕事例≫ ◎データ入力や数式、関数作成 ◎マニュアルや資料の作成 ◎会議議事録や進行サポート ◎業務進捗管理や会議スケジュール管理 ◎顧客のお問合せデスクや操作マニュアルの案内 など IT事務職として安心してスタートできるように 業務内容を調整いたします！ ◆キャリアステップ支援◆ 『Career Piece』で事務職としてのキャリアをスタート後も 社会人として働く時間は続いていきます！ 私たちは当社だけの時間を全てだとは思っておりません！ 次のキャリアの実現に向けて ◎就業先企業での直接雇用化 ◎ほかの企業や業種へのキャリアチェンジのフォロー など様々なカタチで一人ひとりをサポートしております！ ぜひ未来への一歩目を 『Career Piece』で一緒に踏み出していきましょう！！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更なし
株式会社電通総研
次世代会計プロダクトカスタマーサービスマネージャ（Ci*Xシリーズ）
サポートエンジニア
関東地方|東京都 就業場所の変更の範囲…
800万円〜1400万円
正社員
コンシューマサービス発の先進技術や開発手法を用いた次世代会計ソリューション 「Ci*X（サイクロス）」シリーズの保守業務及びカスタマーサービスをマネジメントしていただきます。 お客様の声を直に聞くことができ、裁量を持って業務を遂行いただきます。 ・お問合せの優先順評価・管理 ・対応状況、回答内容の確認・レビュー ・ナレッジベースの蓄積 ・カスタマーサポートの継続的改善 ●このポジションで目指せるキャリア ・将来的にはカスタマーサービスからカスタマーサクセスへ、より高度な顧客リレーションを担うポジションを目指すことが可能です ・Ci*Xシリーズのユーザーコミュニティを活性化させるコミュニティチームを立ち上げ、コミュニティマネージャを目指すことも考えられます ●部門の組織・事業ビジョン/ミッション 「40年間変わらない会計システムを根本から変えること」を目指してプロジェクトを立ち上げ、会計プロダクト領域に参入しました。 「使いにくい会計システムは過去のもの、我々が次世代の会計プロダクトを世に出すんだ」という 強い想いで開発プロジェクトに取り掛かり、機能の充実は勿論、従来の業務アプリケーションとは大きく一線を画す ユーザーフレンドリーなUIや、入力サポート機能の充実など「使いやすさ」を徹底的に追求しました。 現在はCi*X Expense、Ci*X Journalizer、Ci*X Financialsを中心に経費精算、決算領域のソリューションを提供しており、 今後はこれに加えグループ全体の資金の可視化・管理の高度化を目指すプロダクトも提供していく予定です。
株式会社G-gen
Google Cloud専業トレーナー【フルリモート可】
サポートエンジニア
東京都 新宿区揚場町1番 21号 飯田…
700万円〜1300万円
正社員
「Google Cloud専業トレーナー【フルリモート可】」のポジションの求人です 【募集背景】 G-gen は2021年9月に Google Cloud 専業インテグレータとして誕生しました。Google Cloud プレミアパートナーかつ MSP パートナーとして、Google Cloud と Google Workspace の請求代行やインテグレーションを提供しています。 G-gen は設立以来、急速に事業を拡大し、顧客数も300を超え、テクニカルサポート窓口は顧客に大きな価値を提供するようになりました。既に G-gen のテクニカルサポートは顧客から高い評価を頂いており、利用が急激に増加していることから、このたび専任部署としての立ち上げが決定されました。テクニカルサポートは G-gen の主力サービスであることから、G-gen の高い技術力を象徴するハイレベルなエンジニア集団を目指します。 【仕事内容】 Google Cloud トレーニング パートナーでキャリアをスタートさせましょう！？？ テクノロジーに情熱を持ち、教育のパワーに突き動かされていますか？スピード感のある起業家的な環境で成長しませんか？ Google Cloudパートナーとして急成長を遂げている当社では、意欲的で適応力のあるトレーニングオペレーション＆ビジネス開発アソシエイトを募集しています。この職務では、Google Cloud トレーニング ビジネスを一から構築し、拡大する上で重要な役割を担っていただきます。 【具体業務】 オペレーション担当： ロジスティクス、スケジュール管理、コミュニケーションなど、日々のオフィス業務を管理 セールス＆マーケティング： リードジェネレーション、提案書作成、クライアントとのコミュニケーションなど、プリセールス活動をアシストします。 トレーニングビジネスを拡大し、新規顧客を獲得するための戦略を特定し、実行する。 トレーニングプログラムのサポート： トレーナー・マネージャーと協力し、教材の準備や受講者のサポートなど、シームレスなトレーニングの提供を実現する。 Google Cloud Training： Google Cloud の世界にどっぷりと浸かり、貴重な知識と経験を得ることで、エンジニアリングやト…
非公開
Technical Support【マーケティング×AI×ブランディング×SaaS】
サポートエンジニア
東京
800万円〜1100万円
正社員
"顧客とのリアルなコミュニケーションを可能にする"ソリューションとして海外にて爆発的に広まっているソリューションです。 「消費者とブランドの一体感を育む」ことを目的とした1on1ブランディングを展開しており、消費者のリアルタイムな行動を高度に分析し、それぞれにパーソナライズされたメッセージをタイミングを図って提供することで実現させています。 業務内容としては、 急成長を遂げている大手BtoC企業で導入されているカスタマーエンゲージメントプラットフォームを、導入段階から、クライアントの間に立ち、テクニカルスペシャリストとして支援して頂きます。 具体的には・・・ ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、自社エンジニアとの連携 ・グローバルチームとの連携 等があります。 ・まだ日本は立ち上げ段階で、大きな裁量を持ってご活躍頂けるポジションです。 ・外資企業に挑戦していきたい。という方も歓迎です。
非公開
テクニカルサポート(大手流通・小売業向け基幹系システムの運用保守担当)
サポートエンジニア
東京都
600万円〜700万円
正社員
大手食品流通チェーン企業を主なお客様としてユーザ問い合わせ窓口機能など、顧客情報システム部門に対するITアウトソーシングサービス（IT BPO）を担っていただきます。お客様の基幹系システムの運用主担当となり、顧客折衝、保守開発、調達など幅広い業務を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・運用コンサルティング お客様のシステムを運用しながらも、業務を安定かつ効率的に行うご提案を差し上げるコンサルタントとしての役割もあります。 ・ベンダーコントロール お客様に代わり社外ベンダーの調整役として作業の遅れやサービスの品質悪化を防ぐため、要件を正確に把握し、齟齬が発生しないようコントロールします。 ・調達 お客様が必要とする機器があれば、適宜見積もりを出して交渉します。必要なときに必要なタイミングで機器の受発注を代行して提供します。 ・保守開発 運用主担当として、必要に応じて保守開発も行います。新規開発と違い、動いているシステムを修正するため、常に既存機能への影響を考える必要があります。システム全体を広く浅く知り、既存資産を有効利用する判断力が求められます。 ・顧客折衝、運用コンサル、業務知識など、上流エンジニアに必要とされる経験を積むことができます。
非公開
Snr Support Account manager ※グローバルプロジェクト（海外チーム連携）
サポートエンジニア
東京都
1500万円〜
正社員
クライアントのDXおよび新規ビジネスモデル構築に向けたプロアクティブサポートをご担当頂きます。 【主な業務】 ・クライアントの業務プロセスのアセスメントおよび、最適なワークフローモデルの立案・継続フォロー ・クライアントシステム全体の把握、オペレーションフロー/ワークフローの効率化支援 ・トラブル発生時には、TAMやテクニカルサポートチームと連携して、クライアントのオペレーション正常化をリード ・クライアント各事業部門のトップと連携し、ビジネスライフサイクル全体を俯瞰した成果実現をリード ・グローバルのベストプラクティス/ナレッジを活用した業務オペレーションのアセスメントおよび改善アドバイス グローバルチームの一員として、クライアントのグローバルオペレーション全体に関するマネジメントサポートをご担当いただきます。
非公開
カスタマーサポート ※自社製品を利用するクライアントの満足度向上を支援
サポートエンジニア
東京
600万円〜700万円
正社員
クライアントの窓口として、エンドユーザーの声や担当者との会話から、本当の困りごとは何かを理解して解決策を提示して頂きます。 自社で開発までを行っているため、お客様の声を開発に生かしてより良い商品の製造に関わることもできます。 具体的な業務としては・・・ ・技術的なお問い合わせやトラブル相談などへの対応 ・クライアントからのヒアリング ・品質向上に向けた技術ナレッジの蓄積や展開 等があります。 お客様が自社製品を実際に利用した際に出てくる悩みや新たな課題、利用方法の難しさなどを直接聞いていくことができるポジションの為、よりお客様に近い位置で、パートナーとして悩みを聞き、解決策を提示していくことができます。
非公開
テクニカルアカウントマネージャー ※外資セキュリティ管理ソリューション トップリーディングカンパニー
サポートエンジニア
東京都
1400万円〜
正社員
オンプレ＋クラウドのアイデンティティガバナンスソリューションのテクニカルアカウントマネージャーとして、クライアント企業のセキュリティ対策を技術面からサポートして頂きます。 ソリューションは、世界でも高く話題になっているセキュリティソリューションで、グローバルアイデンティティ管理ソリューション市場のトップリーディングカンパニーとして多数のリサーチ会社から高く評価されています。 具体的には、 ・システム活用状況の評価 ・改善策や新機能の提案 ・製品の強化について製品管理者へのフィードバック 等の業務を担って頂きます。 既に数多くの大手日系企業でも導入されており、業績拡大のための募集です。
非公開
Customer Success Manager システム運用高度化プラットフォーム スタートアップ
サポートエンジニア
東京都
1000万円〜1200万円
正社員
システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現するプラットフォームのカスタマーサクセスをご担当頂きます。 Fortune100の65%以上の企業が既に導入されており、システム運用の高度化に積極的な日本でも引き合いが増えております。 大手Technology企業がお客様でもあり、かつ、パートナーにもなるサービスのため、市場での成長が見込まれているソリューションです。 具体的には ・カスタマーサクセス戦略の立案 ・グローバルチームとのナレッジ共有 ・日本のお客様に合わせてたカスタマーサクセスプログラム立案 ・ベストプラクティスの策定、お客様への提供 ・アップセル・クロスセルの実現 ・お客様からの各種問い合わせ対応 など お客様のシステム全体の運用高度化・最適化に携わるポジションです。まずは詳細をお伝えさせて頂きますので、是非お気軽にエントリーください。
非公開
プレミアムサポートプロセス改善 ※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用
サポートエンジニア
東京都
1500万円〜
正社員
自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良いサービスを提供するための施策・プロセス改善に取り組んでおります。 現在、日本法人でのプレミアムサポートチームは約15名で、その一員として、グローバルプロジェクトに参画いただき、Service Level Agreement(SLA)の向上、パフォーマンス管理、オペレーションマネジメントなどに従事いただきます。 グローバルサポートチーム所属のエバンジェリストとして、ご自身でも1～3社ほどのお客様を担当しつつ、サービスレベル向上に貢献いただくポジションです。
ウェルスナビ株式会社
SET（テスト自動化エンジニア）
サポートエンジニア
関東地方|東京都 品川区西五反田8-4…
600万円〜1000万円
正社員
・テスト自動化計画の立案・実行 ・テスト自動化箇所の設定 ・テスト効率化ツール（内製）の改善 ・テストフレームワークの導入推進 ・CI/CD環境の構築・整備、開発チームへの導入支援 ・非機能テストの自動化推進
