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検索結果: 4,051件(181〜200件を表示)

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CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

【募集背景】当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2023年9月末時点で利用企業数3,300社）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。【職務内容】お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。＜具体的には＞ ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われるお客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できるカスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…

株式会社リライフ

100%反響対応【ルームアドバイザー】★未経験でも月給26.2万円～

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業系その他

【転勤なし！首都圏を中心として各店舗で…

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400万円〜700万円

正社員

【未経験でも「月給26.2万円以上＆昇給制度年4回」】問合せのあったお客様に店舗で対応。周辺環境や生活情報も交えてお部屋を提案します！【仕事の流れは…】 HPやポータルサイトからの問い合わせを受付 ▼ 店舗に来店していただき、家賃・間取り・設備などの希望をヒアリング ▼ 条件に合うお部屋を提案 ▼ 興味のある物件が見つかれば現地をご案内 ▼ 契約へ！通勤通学、お店の情報、子育て…などお客様と会話をしながら提案しましょう！若いうちから活躍できる活気ある職場現在、会社全体の平均年齢は20代後半で店長や課長も30代前半が中心です。仕事の相談から趣味の話題まで気さくにおしゃべりができて堅苦しさはありません。お客様に物件を提案するときは店舗のメンバーも一緒に考えてくれます。毎年10人以上の新卒学生を採用しているので、後輩もすぐにできますよ。インセンや昇格がモチベーションに！売上実績や資格の取得、付帯商品の販売などインセンティブをもらえるチャンスが豊富。頑張った分はしっかり給与へ反映されます！また3か月ごとの昇給で頑張りを評価していて未経験から入社半年で店長に昇格した実績もあります。副店長で月2万円、店長で月5万円の役職手当も支給されますよ！

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カスタマーサクセス（MGR候補）※フルリモート可

内勤営業・カウンターセールス

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￥

700万円〜1200万円

正社員

【職務内容】 ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

株式会社平和住宅情報センター

U39募集★肩の力を抜いて輝ける【ルームアドバイザー】賞与年3回

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

＼仙台市内4店舗のいずれか／応相談 …

￥

300万円〜450万円

正社員

【飛び込み・ノルマなし！】各種ポータルサイトや提携先の大学生協などからのお客様のご対応★学生や社会人、ファミリー層に新生活をご案内♪ 仙台市～近郊エリアで賃貸マンション・アパートをお探しの方に対して、入居に関する各種手続きを行います。【仕事詳細】 ▼お客様に対して・物件のご紹介・現地ご案内・申し込み手続き　など ▼その他業務・管理物件の写真撮影・各種ポータルサイトへの情報登録　などノルマ・飛び込み営業なく、お客様に向き合える営業！ □大学・専門学校に進学する方 □転勤を控えている方 □同棲を検討している方 …など、新しい生活への期待と不安がある方々。あなたが最初に話す「仙台の人」になるかもしれません。当社ではノルマや飛び込み営業などなく、お客様としっかり向き合えますので、皆様に安心感を与えられるような接客を心掛けましょう！シーズンを通して、新たな出会いのある仕事。 ◎法人との提携あり ⇒1年中ニーズがあり、社会人のお客様に宮城県の生活をプレゼン。 ◎学校との提携も♪ ⇒主に春先(1月～3月)、学生さんに新生活をご提案！ ◎もちろん一般のお客様も ⇒1年を通してニーズがあります◎ファミリー層などのお客様も多く来店いただきます。 1年を通じ出会いの続く仕事です♪

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インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

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￥

600万円〜1500万円

正社員

【業務内容】 ■期待役割顧客、マーケティングチーム、フィールドセールスチーム、プロダクトチームなどをあらゆるステークホルダーのハブとなって、新規顧客の開拓を目指していただきます。顧客ターゲットは、HR領域における業務やDXに課題を感じている従業員300名以上の中～大手法人となります。同社プロダクトは、業界・業種問わずあらゆるお客様にご利用いただけるため、幅広い業界知識・業務知識・製品知識を身に着けられるのが同社のインサイドセールス職の魅力の一つです。 ■業務内容・ターゲット企業・業界の選定、企業情報・業界の調査、潜在課題の抽出・マーケチームがWeb/セミナーで獲得したリード、過去商談がペンディングしたリードに対して電話やメールなどを用いてアプローチ（インバウンド）・お客様との日々のコミュニケーションで得た情報を用いた、マーケティングやフィールドセールスへの活動支援・業務課題をヒアリングし、改善したほうが良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出しフィールドセールスへ引き継ぎ・過去商談、展示会・セミナーの企画運用によるナーチャリング施策の実施・まだ接点のないターゲット企業へのアウトバウンド同社はスタートアップであり、「HR共創プラットフォーム」という概念もまだあまり市場には浸透していませ。我々は我々のプロダクトであれば、お客様の課題を解決できると信じておりますが、一方でお客様は自分達が感じいる課題の解決を諦めているかもしれません。インサイドセールスの皆さんに期待していることは、そうした課題解決を諦めかけているお客様に対し、我々であれば課題を解決できるのだと希望を与えていくことです。＜主な活用ツール＞・Hubspot ■組織構成現在、営業が15名所属しております。ご入社後はご自身の経験を活かして頂きながら、先輩社員とのOJTを通じて徐々に業務に慣れて頂きます。　#社会課題に挑む企業　#チャレンジできる環境　#ユニコーンを？指す企業　#DX推進

株式会社ヘッドスプリング

コスメの【インストラクター】★年間休日120日以上★転勤なし

サービス系その他、内勤営業・カウンターセールス

大阪支社／大阪府大阪市淀川区西中島5…

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正社員

美容クリニックの医師などを対象に自社開発コスメの販促トレーニングをお任せします。資料作成・勉強会の開催など幅広い業務をお願いします。 ■トレーニング用の資料作成 ■クリニック対象の勉強会の実施、自社内の営業部門対象の勉強会の実施 ■インサイドセールスチームのインサイドセールス業務 ※月2回で2泊程度の出張を想定しています。出張先は関西・名古屋・福岡のクリニックです。【雇い入れ直後】上記業務【変更の範囲】会社の定める業務全般当社の強み当社では化粧品の企画・開発・製造から、クリニックへの卸販売やEC運営代行、WEBを使った集患支援など、クリニック向けに幅広い事業をおこなっています。また、在庫管理や発送・受注対応まで一気通貫でおこない、自社EC店舗によるD2Cも展開。美容医療×IT、Web×化粧品製造ベンチャーとして多くの挑戦ができます。

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CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

正社員

当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】欠員補充の為。【職務内容】顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター（１）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用（２）タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ等）における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など）（３）上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス【組織構成】部長1名、メンバー５名 20代：１名 30代：２名 40代：２名のちにリーダーを目指すことも可能【魅力】・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。（案件単価も高額）・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。

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【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

正社員

■同社について時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億（23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

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DXコンサルタント/カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1200万円

正社員

【仕事内容】 3,000万人以上に利用されているレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」では、スーパーマーケットなどの小売業向けの新サービスである「retail HUB」の提供を開始しています。 DELISH KITCHENの資産である豊富なレシピ動画を活用した店頭デジタルサイネージの提供とそれらを支えるシステムの構築、レシピカードデータの開発、折込チラシやウェブチラシへのレシピ提供など、小売店の販促支援事業を全国的に推進しております。今後、このリテールソリューション領域におけるサービス拡大・充実を図っていくため、新たなメンバーを募集いたします。主な業務内容「retail HUB」の導入にあたり　・クライアント（エンタープライズ企業）の現状分析、課題抽出　・データやテクノロジー活用によるクライアントの課題に合わせた商品企画・提案　・ネットスーパー/小売アプリ導入や運用面のサポート　　など ■retail HUBとは『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB（リテールハブ）』をリリースいたしました。　『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つ、アプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し、各店舗にあったソリューションを提案してまいります。小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。『retail HUB』WEBサイト：https://biz.delishkitchen.tv/retailhub

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カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜800万円

正社員

【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与　- 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション　- 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できるお客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…

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カスタマーサクセスマネージャー【マルチバーティカルSaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1200万円

正社員

マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。【具体的な業務内容】・メンバーのピープルマネジメント・カスタマーサクセス戦略の構築・改善・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化・オンボーディング等のデータの分析および他部門（セールス・マーケ・開発等）へのフィードバック・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進【カスタマーサクセスのミッション】ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。【将来的なキャリアローテーション】同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

株式会社東惣

未経験OK♪お仏壇の『三善堂』の【販売スタッフ】★残業ほぼなし

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【転勤なし／各店舗とも最寄り駅から徒歩…

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300万円〜500万円

正社員

【未経験でも安心のサポート＆ノルマなし】老舗仏壇店『三善堂』での接客や店舗運営に携わるPOP作成・販促などをお任せします。◎知識は入社後でOK お客様の話をじっくり伺いながら、最適な商品をご提案します。1日の対応件数は平均3～4組（時期により変動）、1つの商談が長時間になることもあります。 ■接客対応 ■シーズン対応のディスプレイづくり ■季節ごとの商品入れ替え ■POPデザインの提案、作成　など

株式会社エイコーレンタサービス

営業経験者歓迎高成約率の商材*初年度年収400万円～別途インセンティブ

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

★駅チカ徒歩6分の好立地 ★転勤なし …

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350万円〜600万円

正社員

☆成約が見込めるお客様に絞った営業☆ □業界・商材の知識は入社後にしっかりレクチャー □資料などは全てフォーマット済みでスムーズな提案を □急なお休みにも対応可能で家庭との両立も十分可能当社が運営しているコインパーキング『ParkLEPO（パークレポ）』。業界では抜群の知名度で安定した経営を行っています。あなたには、この『ParkLEPO』に関する営業をお任せします。高い成約率を誇る仕組みと、代表と直接話しながら取り組める大きな裁量を持って、営業としての経験を存分に活してご活躍ください！＊＊＊このお仕事のポイント＊＊＊ ★お問い合わせは1日約3件/Web広告や比較サイト経由8割 ★コインパーキングを用いた資産運用を希望するお客様に　絞って提案 ※未だ検討中の場合は、希望が固まってから　再度ご対応しています ★業界知識や商材のこと、見込み客を掴むコツなどは　先輩社員や代表による直接サポートで習得OK 　業界知識のない方も安心してスタートできます ※積極的に新規開拓にチャレンジしたいという方も歓迎です＊＊＊具体的な業務内容＊＊＊ ◆Webや電話などでのお問い合わせ対応 ◆オーナー様の土地の確認・調査 (コインパーキングとして収益が見込めるかを　Googleストリートビューなどネットを使って確認) ◆調査結果をもとにした企画の立案・提案 ◆設置工事の手配(成約後)　など ★パーキング導入後の運用は外部のパートナー企業に　委託しているので、アフターフォローに関わる　直接的なお仕事は少ないです

株式会社ベルパーク

受付スタッフ◆未経験歓迎/実質月の3分の1がお休み/通いやすい場所が選べる◆

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

一都六県にあるいずれかの店舗（当社直営…

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300万円〜549万円

正社員

【具体的な業務内容】『SoftBank』ショップでの接客・販売業務や、バックオフィス業務をお任せいたします。【具体的には…】 ≪カウンター業務/接客業務≫ ・お客様のニーズに適したプランやサービスのご提案・操作方法の案内や使用方法のご提案・携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務 ≪店舗運営業務≫ ・最新のスマートフォン、アクセサリーの展示・プライスカード作成・店内ディスプレイやPOPの作成・契約書類作成・販促活動の企画制作など【将来のキャリアプラン】店長職・エリア統括・トレーナー・本社管理部門など、様々なキャリアプランがあります。【充実な教育制度】 ↓　詳細はこちら　↓ https://bellpark-recruit.jp/culture/growth/ 【入社後の一ヶ月間は】＜入社後の流れ＞ ▼Step1 入社時研修として、社内制度や業務の内容、接客の基礎などについて1週間ほどかけて学びます。イチからしっかりお教えしますので未経験の方も心配いりません！ ▼Step2 専属トレーナーのもと約20日間かけて店舗研修。分からないことはスグ相談できるので遠慮せず何でも質問してくださいね。【達成感を感じる瞬間】お客様に何かを提案した際に、「いいね」と受け入れていただけたときや、お客様からのアンケートコメントで褒めてもらえた時に達成感ややりがいを感じます。つい先日も、以前ご契約頂いたお客様が再来店で来てくださり、ご家族を紹介で連れてきてくれることもあるので、そういった際にとてもやりがいを感じます。

株式会社カーステージ

【カーライフアドバイザー】＼2025年10月から年間休日120日★／

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【武豊町もしくは半田市いずれかの店舗…

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350万円〜600万円

正社員

【テレアポなし！100％反響型で、進めやすい】◎ご来店されたお客様へ、軽自動車を中心に新車・中古車などのご案内をお任せしますご来店されたお客様のご要望等をヒアリングし、自動車のご案内をお願いします。新車・中古車のご案内事故・故障の相談対応　車検・点検等の受付対応など ——入社後の教育 ▼STEP1 まずは先輩についてお客様との接し方を「見る」ところからスタート。サポート業務を行いながら、少しずつ仕事を覚えていけばOKです！ ▼STEP2 習熟度によりますが、半年程で自分が担当するお客様をもち、ご案内を行っていきます。ご不明点があればすぐに相談できるのでご安心してください！あなたのペースに合わせて育てていくので、焦って業務を覚える必要はありません！ ■■ WORK POINT ■■ ◎お客様の約90％が取引があるため提案しやすい！ ◎100%反響型のため訪問営業などは一切ありません！ ◎販売後のフォローやお付き合いが大切にしています！ ◎お店が閉店する18時20分にはほぼ業務終了が多いです！＼一番大切なことは、お客様に寄り添うこと／個々の目標はありますが、ノルマはありません！数字はもちろん大事ですが、お客様と真摯に向き合えば自然と成果を出せるため、数字ばかり意識する必要はありません。商談時には雑談も楽しみ、お客様との関係性を深めてください！お店のファンになっていただけるよう社員のみんなで最高のサービスを心掛けています！

株式会社ベルパーク

ショップクルー◆書類不要で面接OK/未経験歓迎/充実の教育体制/月9~10日休み◆

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

全国にあるいずれかの店舗（当社直営のソ…

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300万円〜549万円

正社員

【具体的な業務内容】『SoftBank』ショップでの接客・販売業務や、バックオフィス業務をお任せいたします。【具体的には…】 ≪カウンター業務/接客業務≫ ・お客様のニーズに適したプランやサービスのご提案・操作方法の案内や使用方法のご提案・携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務 ≪店舗運営業務≫ ・最新のスマートフォン、アクセサリーの展示・プライスカード作成・契約書類作成・販促活動の企画制作など【将来のキャリアプラン】店長職・エリア統括・トレーナー・本社管理部門など、様々なキャリアプランがあります。【充実な教育制度】 ↓　詳細はこちら　↓ https://bellpark-recruit.jp/culture/growth/ 【入社後の一ヶ月間は】＜入社後の流れ＞ ▼Step1 入社時研修として、社内制度や業務の内容、接客の基礎などについて1週間ほどかけて学びます。イチからしっかりお教えしますので未経験の方も心配いりません！ ▼Step2 専属トレーナーのもと約20日間かけて店舗研修。分からないことはスグ相談できるので遠慮せず何でも質問してくださいね。【達成感を感じる瞬間】お客様に何かを提案した際に、「いいね」と受け入れていただけたときや、お客様からのアンケートコメントで褒めてもらえた時に達成感ややりがいを感じます。つい先日も、以前ご契約頂いたお客様が再来店で来てくださり、ご家族を紹介で連れてきてくれることもあるので、そういった際にとてもやりがいを感じます。

住友生命保険相互会社　横浜支社　新横浜湊支部・新横浜湊第二支部

ライフデザイナー(営業)◆新横浜駅近◆社内見学可◆

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

*-*-*新横浜駅より徒歩5分！通勤便…

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300万円〜1000万円

正社員

＊「プラチナくるみん」認定！＊ ★30年以上活躍している職員も！長く働き続けられます♪ ★ポピンズと協働で開設した提携保育所があり！ ★女性管理職も多数活躍中！・生命保険や損害保険などの金融商品のご提案、販売・人材の導入及び会社から指示された事項【*例えばどんなお客さまがいる？*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい　など一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"●●さんに相談しよう！"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です！

株式会社ミツモア

【カスタマーサクセスリーダー候補】

内勤営業・カウンターセールス

【本社】東京都中央区銀座7-16-12…

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600万円〜800万円

正社員

【募集背景】プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。今後の事業拡大に伴い、3～5人のチームをリードするチームリーダー候補を募集しております。【業務内容】カスタマーサクセス担当として求められる業務・顧客の利用開始に向けたオンボーディング・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案・顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する・アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 4、5名程度メンバーマネジメントメンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーションプリセールスへの関与営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う顧客への提供価値の増大コンサルテーション複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック ※業務内容変更範囲：会社の定める業務【ポジションの魅力】・日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。・顧客の事業成長を直接支援できるプロワンは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。・プロダクトの未来を創る開発チームとの協働お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬間もあります。顧客のニーズを深く理解し、より顧客に寄り添ったプロダクトの実現に貢献できます。【プロダクトの魅力】・短期工事市場に特化した全体最適のVertical SaaS SaaSと聞くと、業務の一部分の効率化を想起しますが、プロワンは営業、施工管理、バックオフィス全てで必要な機能を兼ね備えた全体最適化を実現する唯一無二のSaaSです。部分的な効率化ではなく、業務全体の最適化を実現し、オールインワンシステムとしての活用が可能です。・ユーザー目線を徹底的に追及した使いやすさと高い評価一般的な営業管理システムは、経営者の管理のし易さに主眼を置き、ユーザーの利便性がおざなりになりがちですが、プロワンはユーザーのわかり易さ、利便性に徹底的にこだわっています。顧客から高い評価を受けており、一部のエンプラ企業では、数年単位で進めていた他パッケージソフトの導入プロジェクトを中断してまで他のパッケージソフトからプロワンへ切り替えるケースも存在するほど、ユーザー視点で圧倒的なプロダクトを提供しています。・個社毎にカスタム開発が不要個社毎の細かな業務要件に対応できるよう、SaaS内でお客様自身でカスタマイズが可能。大きな初期費用が出せない会社でもプロワンを採用でき、すぐに利用を開始できます。【現在の組織構成】部署の人数：18　カスタマーサクセス部　※25年4月現在

W2株式会社

カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区築地1-13-1 銀座松…

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600万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します）【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。【配属組織】カスタマー本部カスタマーサクセス部門【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…

株式会社KAEN

カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区神田三崎町2-2-14…

￥

600万円〜900万円

正社員

「カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】」のポジションの求人です同社SaaSプロダクト『TAAAN』の活用を通した商談創出を最大化させ、クライアントの事業成長に貢献いただきます。【職務内容】 SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的なリレーションシップを築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。顧客の成長を促進し、プロダクト開発へのフィードバックも行う、事業開発的な視点が求められるポジションです。【入社後の流れ】入社後は、プロダクトや業務内容についての研修を受けた後、先輩社員のサポートを受けながら実務に取り組んでいただきます。顧客対応やプロダクトの活用方法を学びながら、徐々に業務範囲を広げていきます。【KAEN社について】当社は、「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス/事業のための新しい流通基盤を生み出すことに挑戦しています。運営する完全成果報酬型商談創出プラットフォーム「TAAAN（ターン）」は、新たな産業/事業/サービスにとってのセールスインフラサービスです。今後も新たな産業の普及、素晴らしいサービスを本当に求められている人々に届けられる仕組みを提供して参ります。

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