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株式会社たきコーポレーション

【映像プロデューサー】大手企業と取引多数/企画業務もお任せ/直接依頼あり/リモート可能【エージェントサービス求人】

映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー

本社住所：東京都中央区築地5-3-3…

￥

500万円〜649万円

正社員

〜大手ナショナルクライアントとのお取引多数/トップクリエイターの仕事を通じ自身のスキルをさらに高められるたきコーポレーションにて映像プロデューサーをお任せ/リモート可〜 ■業務内容：大手広告会社やクライアントから直接依頼を受け、企業のプロモーション CM、WEBムービー（PV、ブランドムービー、イベント用ムービー）の企画・制作。また、アートディレクターやデザイナーによるグラフィックデザイン制作全般をご担当いただきます。 ■具体的には：上記制作における折衝、企画提案、予算管理、協力会社アサイン、スケジュール管理等、制作における全ての制作進行責任者です。社内には、プロデューサー、プロダクションマネージャー、フォトプロデューサー、モーションディレクター、フィルムディレクター、アートディレクター、デザイナー、スチルカメラマン、レタッチャーが存在し、撮影スタジオも完備。様々な人材と映像＆グラフィックをハイブリッドでプロデュースしていただけます。また、たき工房や他カンパニーの CD、プランナー、コピーライター、WEB デザイナー等とプロジェクトチームを結成し、クライアントの要望に幅広い制作領域での企画提案、案件に相応しいスタッフ選定、スケジュール策定、予算管理等を行い、プロジェクトを成功へ導くことができます。 ■株式会社たきコーポレーション：約400名が在籍する国内最大級規模のデザインエージェンシーです。ブランディング、CI/VI・アプリケーション開発、UI/UX開発パッケージデザイン、プロモーション、グラフィック、Webサイト、映像・動画、インタラクティブコンテンツ開発など、さまざまなクリエイティブワークを通して、あらゆるコミュニケーションの企画・制作業務を行っています。2021年3月グループ会社6社を合併し、たきコーポレーションに社名を変更。社内カンパニー制を敷き、それぞれが自主独立した体制で運営されています。

非公開

CM・WEB・SNS等の広告のキャスティングスタッフ

映像・サウンド系その他、イベント・アート系その他

東京都港区南青山

￥

300万円〜450万円

正社員

CM・WEB・SNS等の広告のキャスティングのお仕事です。広告主や広告代理店、制作会社などからのキャスティングの依頼に対して、リサーチを行い、依頼にマッチした俳優・タレント・スポーツ選手・モデル・役者、インフルエンサーをキャスティングし提案します。オーディションや出演交渉、スケジュール調整、撮影立ち会い、契約交渉や権利関係の管理まですべて担う仕事です。実績やネットワークも豊富で、高い調査力や提案力のある企業です。～～大まかな流れ～～広告代理店や制作会社などのクライアントからご希望のタレントについてのキャスティングのご相談、ご依頼 →希望のタレントについてのマーケティング調査結果や候補タレントの提案 →出演へ進めたい場合はご希望のタレント事務所へ出演交渉 →条件がマッチすれば契約へ、撮影までの細やかな調整を行います。クライアントの希望、出演者側の希望の擦り合わせなど、折衝に時間を要することもあります。常にアンテナを張り巡らせて、粘り強い提案力が求められます。【会社や職場の雰囲気】社員の半分はキャリア１０年を超えるキャスティングのエキスパートです。【勤務先の人数／年齢構成】 20歳代から30歳代が中心、服装はカジュアルOKです。【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】土日祝休み（勤務の場合あり）打合せが遅い時間になることもありますが、残業は少なめです。【活かせるスキル・身に着くスキル】提案力、調査力、情報力

フォーマルクライン

化粧品EC通販運営責任者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

博多

￥

600万円〜900万円

正社員

【業務内容】 EC限定販売の新商品の拡販の推進における運営統括および管理をお任せいたします。また、事業のスムーズな進行のための部門間の調整をお願いいたします。　・事業戦略の策定・事業全体の運営、数値管理・自身および経営者の決定内容を社員に伝達・他部門、経営者層との不完全なプロセスや様々なギャップの補完と調整・職場、チームワーク、業務遂行環境の維持・改善＜EC限定商品の一例＞「SimiTRY(シミトリー）」／シミ対策オールインワンジェル（医薬部外品）　「SuRuRu(スルル)」／除毛クリーム（医薬部外品）「リフレアイ」／眼精疲労改善（第3類医薬品）　今後も新商品のリリースを予定しています。

非公開

＜代々木アニメーション学院＞エンタメ系専門スクールの授業運営アシスタント◆未経験OK・服装自由／水道橋◆

映像・サウンド系その他、イベント・アート系その他、学校・スクール運営スタッフ

◆本社 JR中央総武線「水道橋駅」より…

￥

350万円〜600万円

正社員

／未経験OK！生徒の夢を支える縁の下の力持ちポジション◎ ＼アニメーターや声優などを目指すエンタメ業界専門スクール【代々木アニメーション学院】授業運営アシスタントの募集です！＊未経験OK／充実の研修やサポート体制あり＊年休110日／基本平日1日＋土日いずれか1日休み＊月25.8万円以上 ======================= 創立から45年以上の歴史を持つ老舗アニメーション専門学校にて学校運営に関わる業務をお任せします。＜業務詳細＞・学校事務、学校運営に関わる業務全般・講師管理・学生の出欠管理・授業運営の事前準備・学院祭などの学内イベントの企画・運営　…など創立45年以上の歴史がありながらベンチャーマインドのある会社の為新しい取り組みへの意見や挑戦がしやすい環境です。様々な業務に取り組みながら更によくなるよう改善策を考えられる方大歓迎です！

株式会社サクセス

【ゲーム業界】プランナー◆ゲームクリエイターの楽園を目指す創業45年の老舗企業／1900タイトル創出【エージェントサービス求人】

ディレクター・プロデューサー、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター

本社住所：東京都品川区東五反田1-2…

￥

300万円〜449万円

正社員

〜競争の激しいゲーム業界で1950タイトルの創出／ゲームクリエイターの楽園を目指す創業45年の老舗企業／日本トップクラスの開発数で入社3年目社員が企画したゲームがリリースされており、自分の企画が実現するチャンスがございます〜 ■採用概要：【変更の範囲：会社の定める業務】スマホゲーム、ブラウザゲーム、コンシューマゲーム、ネイティブアプリ、webアプリなどを手掛ける当社にて自社オリジナルタイトルを主としたゲーム開発、あるいは大手パブリッシャーからの受託によるゲーム開発・運営に携わります。＜具体的な業務内容＞・企画立案 └ソーシャルゲームやスマートフォンなどの新規企画立案・予算や人員確保、スケジュール管理 └スケジュールや予算を管理しながらプロジェクトの進行管理・追加企画立案 └ソーシャルゲームやスマートフォンゲームは商品導入後からが本番。運営チームと協力して新規ユーザー獲得など目的に応じたイベントを企画し更なる売上UPを目指します。 ■直近の開発実績： <自社タイトル> （1）スマホ向けネイティブゲームアプリ開発、運営・ハムスターの里（2）コンシューマゲーム開発・おさわり探偵小沢里奈里奈となめこの事件簿・箱庭牧場ひつじ村・はむぱふぇ　ハムスターのスイーツパズル・メタルサーガシリーズ（3）PC向けオンラインゲーム開発、運営・英雄クロニクル＜受託開発＞・SOULVARS＜担当：移植開発全般＞・パラノマサイト FILE23 本所七不思議<担当：全天球（360°）背景デザイン　背景デザイン> ・WBSC eBASEBALLLパワフルプロ野球<担当：開発全般> ■当社のゲーム事業について：当社は45年以上の歴史がある、老舗のゲーム会社です。全てのカテゴリーでのソフトウェア開発とパブリッシングを手がける総合エンターテインメントソフト会社です。企画・仕様・CG・サウンド・プログラム・デバッグ、全ての工程を社内のスタッフで行える強みがあります。 ■ゲーム塾：当社HPにてゲーム業界でゲーム開発に関わっているクリエイターと将来ゲーム作りに関わりたいと考えているクリエイター向けに作られたゲーム制作に役立つ動画や情報を集めたサイトになっており、スキルアップに繋がります。変更の範囲：本文参照

第一生命保険株式会社

【東京/転勤無】コンタクトセンターSV◆VOC分析・マニュアル整備等◆福利厚生充実◆残業少【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京コンタクトセンター住所：東京都北…

￥

400万円〜499万円

正社員

【マニュアル作成・VOC分析・エスカレーション対応等コンタクトセンター運営業務をお任せします/転勤無/残業少/在宅相談可】 ■業務内容：以下のような、コンタクトセンター運営業務をお任せします。実際にお電話を受けるのは派遣社員、委託会社社員がメインとなり、今回募集のポジションはエスカレーション対応やマニュアル整備等がメインの業務となります。・ナレッジ、マニュアルの整備 ∟事務改定が発生したタイミングで、マニュアル改定や整備を行います。・コミュニケーター育成用の研修運営（資料作成等） ∟コミュニケーターの受電を分析し、育成のための資料作成や研修を行います。・コミュニケーターからのエスカレーション対応・センターの品質・生産性指標に関するデータ作成　等 ∟お客様へ対応満足度のアンケートを実施し、その結果をもとにより良いセンター運営に向けて企画を行っていただきます。 ■コンタクトセンターについて：すでにご契約いただいているお客さまの名義変更、内容変更、契約内容の確認等保全業務を受け付けている部署になります。 ■キャリアパス：基本的にはコンタクトセンター内で、幅広く業務をご経験いただくことを想定しております。管理職を目指していただいたり、別職種へのキャリアチャレンジの選択肢もあります。 ■ワークライフバランス：コンタクトセンターの営業時間は9時〜18時となり、残業は月10〜15時間程度です。ご家庭の状況等に合わせて週1回程度在宅勤務も取り入れつつ働いている社員が多いです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日テレＷａｎｄｓ

【WEBディレクター／リモート可】日テレGのノウハウを活かしたWEB制作・運用／チーム管理にも挑戦可【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレク

本社住所：東京都港区東新橋1-6-1…

￥

400万円〜649万円

正社員

【週3~4日リモート可／残業2~30h程／日テレGのノウハウを生かした経験◎／データ分析から施策立案、実行まで幅広くお任せ／将来的にはPMやマネジメントにも挑戦可能！】 ■業務内容〇ディレクション業務・新規ページのワイヤーフレーム作成、クライアント提案、進行管理・新規サイト制作の要件定義、品質管理、進行管理、サイト構成、CMS設計・既存ページ更新の進行管理・数値分析、レポーティング、クライアント報告・UI/UX・エンゲージメント改善のためのPDCA実行〇企画提案業務・新規案件獲得の調査・サポート・クライアントの課題解決のための、改善提案〇チームビルディング・運用改善（※キャリアに応じてお任せ予定）・チーム体制の構築・パフォーマンス最大化・チームメンバーの育成・稼働適正化・制作運用フローの改善・標準化・プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーと協働し、プロジェクト運営方針を策定 ■魅力・大規模サイト制作の経験 1000ページ以上のWEBサイト制作の上流〜下流工程を経験できます・サイト制作だけじゃない、マーケティング施策の推進に貢献データ分析から施策立案、実行まで幅広く経験できる環境です・インハウス体制でスピーディな施策実行が可能デザイン・コーディングを内製化しており、迅速かつ柔軟な対応が可能です・将来的にはPMやマネジメントもお任せ予定案件管理やチームビルディングを一定の裁量を持って担当できます ■働き方・月平均残業：20〜30h程・リモート頻度は週3〜4日想定のハイブリッド勤務 ※出社時は、汐留オフィス勤務 ■組織ディレクター：4名（配属予定ポジション）既存クライアントのPM/PM補佐：2名デザイナー・コーダー：案件ごとに都度アサイン（各約10名） ■キャリアプラン現在のチームリーダーの元、ディレクションやチームビルディングを習得いただき、将来的にはプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーとしてキャリアアップ可 ■案件例・中規模〜大規模（1,000ページ以上）のWEBサイト制作・運用案件・クライアントのKPI達成が目的のマーケティング施策の推進・UI/UX改善を目的とした分析・提案型のプロジェクト変更の範囲：会社の定める業務

アデコ株式会社

【全国】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【　勤務地】東京都神奈川県大阪府

￥

450万円〜600万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。

非公開

DIコミュニケーター（薬剤師）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、薬剤師

原則、転居を伴う転勤はありません。【…

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350万円〜500万円

正社員

製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。【仕事の進め方】担当する製薬会社や薬の領域ごとに3～7名のチームをつくり医療従事者に医薬品情報を提供します。 1人が1日に受ける電話は平均20件で、1回の電話は5分前後です。合間の時間は問い合わせ内容の報告書の作成や、専門知識の習得に充てています。特に新薬が発売された直後には、電話の問い合わせが多くなります。 ----------------------------------------------------------- ☆まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と【職場見学】にお越しいただいた方へ交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！【面接】でご来社いただいた場合も対象です＊薬剤師・MR限定

株式会社エンパイア

【動画クリエイター(YouTube・SNS)】＃業界屈指の働きやすさ

グラフィックデザイナー・イラストレーター、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントデ

—◆転勤なし◆— 本社／東京都中央区…

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350万円〜700万円

正社員

美容医療クリニックなどのYouTube・SNS等の動画を制作。ブランディング・編集から企画・撮影・分析もできるクリエイターへ ★完全週休2日制作するのは ★美容医療クリニックのYouTube動画 ★Twitter、Instagram、TikTokなどへの投稿動画 ★広告・プロモーション動画などまず編集業務から始めて… ▼企画 ▼ディレクション ▼撮影 ▼編集 ▼分析という一連の仕事ができるようになっていただきます。『ビジネス』にも深く関わるポジションです。働きやすさも大きな魅力土日祝休みの完週休2日制、残業少なめ、さらにフレックス制を採用しているほど、フレキシブルな環境で、結婚や育児などライフステージが今後変わっていっても安心できる環境が当社には整っています。クライアントと上流でのお取引ができるからこそ、同業界では珍しいほど働きやすい環境が実現できています。

株式会社ノムラメディアス（乃村工藝社グループ）

【大阪／乃村工藝社G】アカウントプロデューサー（展示会、イベント）／フレックス制度【エージェントサービス求人】

編集、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター

大阪事業所住所：大阪府大阪市浪速区難…

￥

450万円〜799万円

正社員

【東証プライム上場の乃村工藝社グループ企業・待遇面や福利厚生は乃村工藝社と同等／年休120日・フレックス・テレワーク制度】 ■業務内容：お客様に寄り添った空間創造のプロデュース全般をお任せします！展示会、イベントからショールーム、オフィス環境といった企業に対する様々な空間プロモーションについて、打合せから引き渡しまで一貫して携わって頂きます。【具体的には】・企画立案とお客様への提案・予算組み・社内外のパートナーメンバーのアサイン・施工や運営、撤去の指揮 ※プロデューサー経験の浅い方でも、アシスタントからお任せしステップアップしていただきます！ ■弊社について：当社は空間活性化を通じて「歓びと感動」を人々に届けるため、イベント・プロモーション、展示演出装置の設計・施工、店舗企画・運営を行う会社です。株式会社ノムラデュオ・ノムラテクノ株式会社・株式会社ノムラデベロップメントの3社が統合して2022年3月に誕生しました。創業は浅いですが東証プライム上場乃村工藝社グループのため、基盤は安定しております。 ■ それぞれが “プロ” として仕事をする：アカウントプロデュース、クリエイティブ（企画・デザイン）、エンジニアリング（制作）といった機能別でチームが分かれており、プロジェクト毎に各チームからメンバーがアサインされます。プロジェクト内ではそれぞれがプロとしての役割を果たすために、機能別のチーム内で積極的にノウハウの共有がなされ、ある時はチーム総力で知恵を絞り合いプロジェクトに挑むこともあります。個人及びチームの成果を讃える、表彰制度も設けており、それぞれが一流であることを追及し続け、そして社員同士がリスペクトし合って仕事をしています！ ■福利厚生は乃村工藝社と同等：待遇面や福利厚生などは東証プライム上場の乃村工藝社と同等となるため、長期就業できる環境です。・各種手当あり役職手当／家族手当／住宅手当／通勤手当／単身赴任手当／単身赴任帰宅手当／ライフプラン手当／在宅勤務手当／時間外手当など ■働き方について：・年休120日／土日祝休・フレックス制度・テレワーク制度（試用期間3か月は対象外）上記に加えて”短時間勤務制度”など各種制度は充実しております。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

配信統括イベントディレクター

AP、AD、進行、映像・サウンド系その他、イベント・アート系その他

東京都港区東京メトロ南北線・都営三…

￥

400万円〜600万円

正社員

オンラインに強みを持つクライアントが、「リアル会場でのイベント」や「ハイブリッドイベント」の企画・実行をトータルで任せたいというニーズが急増。こうした背景を受けて、リアルイベント現場を総合的に統括できる人材を新たに募集することになりました。仕事内容リアル／ハイブリッドイベントを中心に、現場における実行フェーズ全体の設計・推進・統括を担っていただきます。本ポジションは、技術を自らオペレーションする役割ではなく、チームを率いてイベントを成功に導く“現場ディレクター”としての統括ポジションです。【具体的な業務内容】イベントの目的や演出意図をもとに、全体設計・進行計画をリード配信・音響・照明など各領域の専門スタッフと連携し、チーム体制を構築・統括必要な機材や要員の選定、リハーサル計画の策定など、実行フェーズ全体のマネジメント現場責任者としてイベント当日の進行・安全管理・トラブル対応統括営業・プランナー・映像・配信チームと連携し、プロジェクトの成功に向けた全体推進　など ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

株式会社ディグロス

【六本木】】BPOサービス営業マネージャー※今期160％成長の営業支援企業/業績好調/大手取引先多数【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

本社住所：東京都港区六本木1-4-5…

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800万円〜1000万円

正社員

【成長中の当社でともに走ってくれる仲間を募集中！】当社展開するBPOサービス（成功報酬型のテレアポ代行サービス、商談代行サービス）において、BPO営業部のマネージャーとして人材マネジメント（評価・育成）と業務マネジメント（KGI設定・KPI管理等）の両方をお任せします。・アポイントを通して、顧客の潜在的な課題を引き出しながらサービス提案・業務設計を行っていく部署になるため、提案力や行動力などをメンバーへ育成・推進していただくことを期待しています。・IPO準備中（N-2期）の企業となるため、中核人材としてストックオプション付与等も検討をしています。 ■サービスについて：アポプロ：成功報酬型のテレアポ代行サービス。1600社以上との取引実績があり、成約率30％以上の実績があります。ターゲットを事前調査してからコールを実施。毎月の報告と改善による最適なプランニングを行うため、精度の高いテレアポを行います。マネジメントプロ：商談代行サービス。商談設定からクロージング、契約締結までを行います。アポプロの経験を生かした当社ならではのサービスです。 ■当社について：取引企業はあらゆる業種のBtoBビジネスを展開しており、累計1500社以上との取引実績があります。成果報酬型のテレアポ代行で高い実績を持っており、必要商談数の達成率94％以上、顧客企業リピート率94％以上、成約率平均30％以上などと顧客企業のセールス・マーケティングにおける重要なポジションを獲得しています。全員コールスタッフの営業やアウトバウンド経験のあるメンバーのためアポイント成約率が高く、成果が個人に還元されるシステムがやる気につながっています。 ■主要取引先株式会社アルバイトタイムス/ソフトバンク株式会社/株式会社テクノスマイル/株式会社DMM.com/株式会社manebi/丸紅情報システムズ株式会社/三井物産株式会社/三菱地所レジデンス株式会社/LINE株式会社/ランサーズ株式会社/株式会社リブセンス/株式会社ロボットペイメント/（その他企業様約1,600社以上/50音順・敬称略/2023年6月現在）変更の範囲：会社の定める業務

非公開

＜年間休日120日以上＆土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん！＞コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

全国各拠点

￥

450万円〜800万円

正社員

【　仕事内容　】官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ！ − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉　など　【　プロジェクトの規模について　】プロジェクト規模：10名～100名以上などスーパーバイザー（SV）は一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません！【　こんな方が活躍中！　】〇20代～30代の若手社員が中心となって活躍中！〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。

エクスプライス株式会社

【船橋】カスタマーセンター(SV候補・組織運営)※自社ECサイト／プライム上場DCMグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

船橋カスタマーセンター住所：千葉県船…

￥

400万円〜649万円

正社員

【プライム上場DCMホールディングスグループ／7期連続増収／家電を中心に20万点以上の商品が並ぶ総合通販サイトを運営／年休123日】幅広い商品を扱う自社総合ECサイト『XPRICE』のカスタマセンターSV候補として、組織・人材育成を担っていただきます。 ■業務内容まずはオペレーターとしてサービス・システム理解をしていただきます。その後チームリーダーとして、オペレーターの育成・シフト管理等徐々に業務の幅を増やしていき、将来的にSVとしてカスタマーセンターの運営に広く携わっていただきます。 ■業務詳細 SVとしていずれは以下業務をお任せします。・担当ユニットのオペレーターの育成・シフト管理・マニュアル整備・トークスクリプト作成・二次対応（エスカレーション対応）・業務管理（KPI）・業務システム（販売管理システム、ECモールシステム）の確認・操作等 ■組織構成現在50名程（社員約20名・パート社員約30名）が在籍しており、4つのチームがございます。 SVとして2チーム（20名弱）を管理し、チームリーダーと協業していきます。※各チームにリーダーがいます。 1日の受電件数は約300件、メール件数約1,000件を対応しております。 ■入社後の流れその方のスキルや経験に応じて、業務をお任せします。入社後〜約1年間：オペレーター入社後約2年目：チームリーダー入社後約3年目：SV ■働く環境・残業時間：全社員年間平均24H ・繁忙期：7月〜8月／11月後半〜12月末・有休消化率：カスタマーセンターで90％以上（一人当たり平均14.3日消化） ■カスタマセンターについて ECサイト「XPRICE」をご利用いただくお客様からのメールや電話での問い合わせ対応を担っており、注文前の商品、納期に関するお問合せや商品購入後のご相談、大型家電製品の設置工事に関するお問合せといった多岐に渡る内容を対応しています。当社のすべての窓口となるカスタマーセンターは、当社の「顔」ともいえる最重要な部署であり、お客様から直接感謝のお言葉をいただけるやりがいのあるポジションです。 ■魅力 ECサイトの一点突破ではなく、「家電」という分野で幅広く事業展開をしているため、事業の安定性も確立しつつあります。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【フルリモート勤務/年収700万可】日系グローバル企業! リーダーポジション! 英語力活かせる求人!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【勤務地】フルリモート日本国内のみ

￥

500万円〜750万円

正社員

【お仕事内容】・お客様対応業務やその他お問合せ対応・業務プロセスの改善提案やシフト, 勤怠管理・業務進捗管理やエスカレーション対応・その他事務業務など

株式会社ＩＫＵＳＡ

未経験歓迎【名古屋】【イベントプランナー】「あそび」で企業課題・社会課題を解決／最高の経験をお届け【エージェントサービス求人】

映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー

名古屋オフィス住所：愛知県名古屋市千…

￥

400万円〜599万円

正社員

【未経験歓迎／既卒・第二新卒歓迎／転勤なし／年間休日126日】 ★俳優・アパレル販売員・YouTube配信者・ダンス講師・広告代理店・舞台演出・SE等様々なバックグラウンドをお持ちの方がご活躍中！ ■仕事内容リアルイベント・オンラインイベントのプランニング・提案・当日の運営まで、一貫してお任せいたします。運営においては、当日のイベントMCやキャストとしての活躍も可能です。チャンバラ合戦や防災イベント、謎解き脱出ゲーム、宝探しなど、ニーズに合わせたイベントを企画し、進行管理をしていただきます。時にはユーザーに合わせたオリジナルイベントの企画をお願いすることもあります。新たなサービス開発も可能で、防災やSDGsをテーマにしたコンテンツも社員たちのアイデアで生まれました。 BtoB分野に謎解き脱出ゲームなどのイベントを展開している会社は少なく、独自性があります。 ■具体的な業務例提案から制作・イベントまでお任せいたします。ゆくゆくは、月間で10本くらいの案件のディレクションを担っていただきます。 (1)セールスが受注した後、相談を受ける (2)クライアントへの企画提案やスケジュール提案の場に同席 (3)必要な準備、人員のアサイン (4)当日のイベント運営 (5)クライアントへの振り返り訪問 (6)その他事務作業【ご入社された方の前職】・俳優・アパレル販売員・書店員・YouTube配信者・ダンス講師・アイドル・広告代理店・舞台演出・SE?etc. ■取り扱い商材：弊社の商材は「あそび」そのものです。 https://ikusa.jp/ 商標取得済みのリアル合戦ゲーム「チャンバラ合戦-戦IKUSA-」を中心に、今や年間1000件を超えるイベントを開催しています。 ■当社の特徴：「あそびの会社を永続させる」というストラテジーのもと、高利益にこだわっておりますイベント業界で良く言われているのが「薄利多売」ということですが、IKUSAでは徹底的に高利益にこだわっております。一般的に、ライブ等のイベントは、用意をしてもそのイベントでしかコンテンツの使用ができませんが、弊社のコンテンツは、改善を重ねながら、複数のお客様に継続的に何度もご提供が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【初回配属23区内】バイリンガルスーパーバイザー◆完全週休2日制／賞与年2回／英語活かせる【DCC】【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都（23区内）住所：東京都（23…

￥

450万円〜649万円

正社員

■ポジション概要：コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値の最大化に貢献する重要な役割を担います。お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務内容：・メンバーを管理し、日々の業務を監督する・必要に応じてメンバーに指導やサポートを提供し、組織の能力を強化・維持する・センターのパフォーマンスを管理・把握し、クライアントに適切に報告する・クライアントとコミュニケーションを取りながら円滑な運営を促進する・既存のプロセスや手順の効率を高め、組織が目標を達成できるように尽力する ■コールセンター（コンタクトセンター）サービスの特徴：【国内トップクラスのキャパシティ提供力と3,000社以上のオペレーション実績】コールセンターは、従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルへの対応が必要とされています。また昨今の新型コロナウイルスなどの影響で非対面の重要性が高まり、求められる役割も増えてきています。当社にはこれまで3,000社を超えるお客様企業のオペレーションを支援してきた実績があります。国内トップクラスのコールセンター（コンタクトセンター）サービスは、そこで培われた顧客コミュニケーションノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援していきます。 ※応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

部署の人数：20 社員5名、アルバイト…

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350万円〜550万円

正社員

【概要】日本には現在276万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。【仕事内容】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、　発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の　日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。　日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。

株式会社イミ電気

【電気設備工事会社の事務スタッフ】経験者優遇

一般事務

株式会社　イミ電気転勤の可能性：なし…

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〜240万円

正社員

下記の事務作業全般をお任せします。 ◆電話・メールの対応 ◆Excel・Wordを使用した入力業務 ◆来社されたお客様・業者様の対応 ◆社内の簡単な清掃　など難しい業務はありません♪ 基本的なPCの操作ができればOKです！＊＊事務職の経験がなくてもOK＊＊入社後は先輩スタッフがイチから仕事を教えるので、事務職の経験がない方も始められます♪分からないことや不安なことがないか、都度確認しながら教えるので、焦らず1つひとつ覚えてください。実は……先輩スタッフも未経験スタートの人がほとんど！未経験者の気持ちに寄り添って指導するので安心してくださいね。もちろん仕事を覚えた後もしっかりフォローするので、遠慮なく頼ってください♪ ＊＊異業種からの転職者も多数＊＊行代理店や携帯電話会社など、異業種からの転職者も多数！電気設備工事に関する知識は全くなくて大丈夫です！業務の変更範囲：なし

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