検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

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検索結果: 17,282件(41〜60件を表示)

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カスタマーサクセス【中規模事業者向け】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

募集背景 ■全社戦略・組織体制のアップデートに伴い、リテール法人事業を中心としたMidマーケットアプローチおよびビジネス組織強化の必要性の高まりに伴う増員募集です ■Mid事業者に向けたサクセス・勝ち筋のフレームが構築しきれておらず、今後の事業・製品成長のボトルネックになっている状態です ■GTMを推進していくため、サクセスフェーズにおいての大きな成功事例の創出が必要であり、その領域のプロフェッショナルに新たにジョインいただきたいと考えております【業務内容】 STORES のMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。 1. プリセールス観点 ■難易度の高い顧客の要望を整理し、STORESプロダクトによる実現可能性を探る・提案する 2. インプリメント観点 ■契約済み顧客とのリレーション構築 ■STORESの導入に向けた、顧客のシステム要件の整理・プロジェクトマネジメント ■大規模案件においてはPMとして社内外含めた複数のステークホルダーをコントロールし円滑なプロダクト導入を遂行すること（仕様変更発生時おける価格交渉、納期調整等を含む） ■製品導入における顧客ごとのKPIの設定 3. サクセス観点 ■顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援 ■顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック ■製品の活用支援を通じた、顧客へのへの収益貢献および経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ ■顧客が利用する製品のSTORES製品へのリプレイス提案 ■インシデント発生時の顧客対応 ->ステークホルダーマネジメント ■プロダクト価値向上に繋がる顧客課題の収集・レポーティング上記業務を進める上で、PM/EMなど開発側とのコミュニケーションが必要になります。そのため、決められたオペレーションを遂行するだけではなく、業務設計や要件定義をはじめとしたコンサルティング的素養も生かしていただけるポジションです！【業務で利用するツール】 ■Google Workspace ■Slack ■esa ■Zendesk ■Salesforce ■Miro ■Biztel 【入社後のサポート体制について】 ■入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーシ…

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インサイドセールスマネージャー【フルリモート/急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。【具体的な職務内容】 MiiTelのインサイドセールス（SDR、BDR）を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用などを行うと同時に、メンバーのKPI管理、育成・推進を実行してください。＜具体的には＞セールスフォースを活用した、データドリブンな営業体制の整備新入社員に対する教育・研修営業組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用マーケ、セールス、CS、ファイナンス　と一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ※インサイドセールスだけではなく、フィールドセールス、カスタマーサクセスやマーケティング、事業開発などとの部門連携を進めながら、その時々に応じた最適なセールス体制を整えていくことが主なミッションです。【本ポジションの魅力】 The Model型の分業体制に基づき、科学的に営業を推進していきます。・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれます。・ベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれます。・組織の枠組…

株式会社POP MART JAPAN

アートトイフィギュア直営店の【店長・副店長候補】☆年休126日

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【転勤なし☆U・Iターン歓迎】東京、…

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350万円〜600万円

正社員

【ファンを増やすお店づくりを♪】『POP MART』ショップで、接客や店舗運営をお任せ！◎髪型・髪色・ネイル自由♪◎月1回自社商品のプレゼントありバラエティに富んだアートトイをラインナップしポップカルチャーを発信する『POP MART』の直営店スタッフとして、お店づくりを楽しんでください♪ ▼接客・レジ対応 ▼商品の陳列や補充、在庫管理 ▼店内ディスプレイの整備 ▼アルバイトの採用、育成、教育など—— 「自分らしく」働けるお店です！髪型や髪色、ネイルなどは原則自由。清潔感とTPOを踏まえれば、どんなオシャレもできちゃう職場環境です。「自分らしさを保ったまま働きたい♪」といった想いをカタチにできます。また店舗レイアウトの変更や各種イベントの企画・運営でも個性を発揮でき、各店では“お店の色”が生まれています。

株式会社ネクステージ

＼転勤なし＆SUV店でワクワクを届ける／【接客・販売】月給35万可

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

転勤なしの地域限定職《（東海／関東／関…

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300万円〜800万円

正社員

【 SUVの魅力をお伝えする仕事】遊べるクルマ屋！まるでキャンプ場のようなショールームで働こう。■20代の役職者も在籍！年齢に関係なく評価します ● 車両のご紹介・ご提案 ● 成約後の書類作成・保険対応 ● 納車対応 ● 点検などのアフターフォロー ※アンケートシートを記入いただき、　紹介・提案にうつります。お客様は… SUVを楽しみたいキャンプがしたい街乗り用がほしい　などそれぞれ理想を持ちSUVを検討するお客様がほとんど！「遊び」を伝える仕事！お客様も自分も心地良い空間 SUVがあることでできる「遊び」をお客様に提案するのが私たちの仕事！「遊び」の提案のバリエーションが増える度に、かっこよくお店で働けるようになります。また、アウトドア感満載の「SUV LAND」は開放感あふれ「遊べるクルマ屋」として、お客様に最大限楽しんでいただきながらクルマを提案できるお店です。

有限会社ビック・ストリーム

お客様からの問い合わせに対応する【営業】未経験OK!月給25万円~

ビル・設備管理、内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス

＼車・バイク通勤OK！／【アップル…

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400万円〜800万円

正社員

＼某口コミ評価★4.9／リピーター多数！『お客様からの問い合わせに対応』カウンター営業として中古車の買い取り・査定等をご担当していただきます◎ 書類の整理・作成買取車の引き取り自動車のご紹介お車の査定業務　など当社が運営する『アップル圏央所沢店』にて、お車の買い取りや中古車のご案内などカウンターセールスとしての業務全般を担当します。みんながいる店舗内での接客なので、不安なことがあれば先輩に何でも聞ける、頼れる環境です！強引な営業は一切ナシ！お客様に寄り添うスタイル！当社が加盟している『アップル』は、”お客様に寄り添った営業”を推奨しています！そのため、お客さまをムリに引き留めたり、駆け引きにしたりすることは一切行っていません！サッと見積を出し、お客様の希望に寄り添って話を進めていくからこそ、ムダな残業もなく、多くのお客様から信頼されています。しっかり稼げる！好待遇◇年収700～1000万円も可能当社では個人の販売実績に応じたインセンティブを10～20％支給。賞与にも5％の歩合があるため、ムリせず年収700～1000万円も実現可能です。丁寧なお客様対応が評価され、アップル加盟店内でNo.1の実績を達成するなど事業は拡大し続けておりリピーターのお客さまも多数。転職して給与UPも目指せる職場です。

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インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1500万円

正社員

【業務内容】 ■期待役割顧客、マーケティングチーム、フィールドセールスチーム、プロダクトチームなどをあらゆるステークホルダーのハブとなって、新規顧客の開拓を目指していただきます。顧客ターゲットは、HR領域における業務やDXに課題を感じている従業員300名以上の中～大手法人となります。同社プロダクトは、業界・業種問わずあらゆるお客様にご利用いただけるため、幅広い業界知識・業務知識・製品知識を身に着けられるのが同社のインサイドセールス職の魅力の一つです。 ■業務内容・ターゲット企業・業界の選定、企業情報・業界の調査、潜在課題の抽出・マーケチームがWeb/セミナーで獲得したリード、過去商談がペンディングしたリードに対して電話やメールなどを用いてアプローチ（インバウンド）・お客様との日々のコミュニケーションで得た情報を用いた、マーケティングやフィールドセールスへの活動支援・業務課題をヒアリングし、改善したほうが良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出しフィールドセールスへ引き継ぎ・過去商談、展示会・セミナーの企画運用によるナーチャリング施策の実施・まだ接点のないターゲット企業へのアウトバウンド同社はスタートアップであり、「HR共創プラットフォーム」という概念もまだあまり市場には浸透していませ。我々は我々のプロダクトであれば、お客様の課題を解決できると信じておりますが、一方でお客様は自分達が感じいる課題の解決を諦めているかもしれません。インサイドセールスの皆さんに期待していることは、そうした課題解決を諦めかけているお客様に対し、我々であれば課題を解決できるのだと希望を与えていくことです。＜主な活用ツール＞・Hubspot ■組織構成現在、営業が15名所属しております。ご入社後はご自身の経験を活かして頂きながら、先輩社員とのOJTを通じて徐々に業務に慣れて頂きます。　#社会課題に挑む企業　#チャレンジできる環境　#ユニコーンを？指す企業　#DX推進

ムスベル株式会社

＼業界未経験歓迎／婚活サービスの【テレフォンアポインター】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

【転勤なし！「地下鉄成増」駅から徒歩1…

￥

正社員

【あなたのトークで婚活の第一歩を支える！】専用のリストに沿ってお客様に電話で連絡し、『MUSBELL』のサービスを紹介します。 ◎リストに沿って、婚活にお悩みを持つ方へお電話！自社のホームページや婚活サービス比較サイトなどを経由してお問い合わせくださったお客様に対し、「ムスベルの婚活サービスをご案内する」お電話を行います。さまざまなご質問に答えながら、近隣店舗への来店予定を決めるまでが、あなたの役割です。日々の頑張りは、評価やキャリアへと反映！お客様をご来店につなげられた実績は、評価に反映。日々の頑張りが形になるため、モチベーションを保って働けます。立ち上げ期のコールセンターなので、活躍次第ではリーダー職へキャリアアップできる可能性も。頑張り次第でチャンスが広がる、さらに上を目指したい方にもピッタリの環境です！ゆとりある出勤ができるワークスタイル！シフト勤務となりますが、「この日だけは休みたい」という時は、希望休を入れることが可能。全社の有休消化率も7割近くあります！また業務開始時間もゆったりめなので、朝に用事を済ませてからの出勤も可能。休憩もたっぷり100分あるので、気分転換もしながらメリハリをつけて働くことができます。

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【新規事業】エンタープライズ向けインサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

正社員

当社のFindy Team＋事業において、エンタープライズ向けインサイドセールスとして、以下の業務をお任せいたします。【職務内容】開発生産性向上や可視化に課題があるエンジニア組織の根本的な課題解決に向け、マーケティング～フィールドセールスと連動したエンタープライズ企業向けのインサイドセールス（BDR）ポジションの募集です。・フィールドセールスと連携してアカウントプランを作成してバイヤー相関をつくり、キーマンへのアプローチ・エンタープライズ向けのイベントにおけるリード獲得や、各種施策をとおしたエンタープライズ企業の開拓業務そのため本ポジションのエンタープライズ領域では、フィールドセールスと連携してより戦略立ててミッションを遂行していただきます。クライアント様は、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心です。 ■フィールドセールスと連携しエンタープライズ企業向けの営業 ■アカウントプランの作成 ■あらゆるコネクションを想定した窓口開拓 ■グループ企業の開拓のための企画・リード獲得 ■マーケティングやプロダクトチームとの連携【ポジションの魅力】 ■インサイドセールスといえば通常は架電業務が多いポジションですが、それだけではなく、より戦略立てた業務の実行が可能な環境です。 ■国内では明確な競合がいないブルーオーシャンなので、ニーズやクライアントへの提供価値が目まぐるしく変わるチャレンジングな環境です。 ■コミュニケーション（セールス）相手は大手日系企業のEM、開発部長クラス、また、レイターステージのベンチャーではCTO・VPoEクラスのため、これから日本のデジタル社会の底上げの要となる方々です。 ■急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1～2ヶ月でプロダクトを作ってリリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができます。 ■エンジニア組織づくりを通じて、真のビジネスパートナーとなり、クライアントの成長・日本の成長に貢献できます。 ■DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発のマーケット構造の変革に貢献できます。【ファインディについて】ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊…

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マーケティング＆インサイドセールス【WLB】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

正社員

【同社について】　同社は、同社グループで唯一のIT企業です。成長戦略としてサステナビリティ経営を推進。事業を通じた社会課題解決や、新たな価値創造に取り組むことで、「2030年共創ITカンパニー」を目指します。2030年までに売上高1兆円、総合的企業価値の飛躍的向上を達成すべく、事業分野・事業モデルの再構築を進め、同社グループ発で新たな価値を提供する領域に積極的に取り組むことに加えて、収益性・生産性の高い事業モデルへのシフトを進めます。【募集背景】同社のオファリングビジネスを支えていくことを目的として、全社組織としての新PROACTIVE事業本部が誕生しました。同社の自社開発製品であるPROACTIVE（ERP）をクラウド型で提供し、また、事業構造をサブスクリプション型に変更することで収益性の高いビジネスを創出し、同社の次世代の中核事業となることを目指します。この事業転換にあたり、ビジネスモデルの変革や、新しいGo-to-Market （市場開拓）にチャレンジしたい人財を募集します。今後より大きな成長を目指す上で、マーケティングおよびプロモーション施策、インサイドセールスを担う人材の拡充を積極的に進めております。【期待する役割】クラウド型ERPおよびオファリングサービスのマーケティング・インサイドセールス施策の企画・推進をお任せします。経験・適性に応じて担当施策を決定し、将来的には施策の幅を広げたり、マネジメントや全体戦略にも携わることができます。【具体的な職務内容】 ■オンライン施策　・リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告／Webサイト分析、運営、コンテンツ制作／各種媒体への出稿／動画制作／その他各種プロモーション及び販売促進施策の立案、実施 ■オフライン施策　・新聞、雑誌広告／リアルイベント（展示会、協賛セミナー、自社セミナー）企画、運営／Webセミナー（自社主催、共催、協賛）企画、運営／その他新規顧客獲得施策 ■インサイドセールス施策　・獲得リードに対するコール、ナーチャリング、営業連携/ホワイトペーパー・コラム制作/メルマガ企画・推進/外部パートナー連携・マネジメント【配属組織】ＰＲＯＡＣＴＩＶＥ事業本部ビジネスストラテジー＆マーケティング部【…

住友生命保険相互会社　武蔵野支社　武蔵野中央支部

ライフデザイナー(営業)子育て・介護と両立が可能未経験歓迎*武蔵小金井

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都小金井市本町1-4-12 住友生…

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300万円〜550万円

正社員

【プラチナくるみんプラス認定】未経験歓迎/土日祝休/武蔵小金井駅チカ【未経験歓迎】3カ月間の充実研修＆手厚いフォロー〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス〇人材の導入及び会社から指示された事項【*例えばどんなお客さまがいる？*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい　など一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"●●さんに相談しよう！"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です！

株式会社SKS

成長企業でキャリア＆収入UP【買取スタッフ】★年収1000万円可★

バイヤー・買取査定、バイヤー、バイヤー

【首都圏エリア（東京都世田谷区、神奈川…

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300万円〜900万円

正社員

買取専門店「おりづる」にて、お客様対応やお持ちいただいた商品の査定・買取をお任せ ◎お客様と対話を楽しむ仕事スタイル ◎早期キャリアアップ可能 ■接客「ただ、買い取る」のではなく、お客様一人一人とじっくり向き合う接客を大切にしています。 1日の来店数は5～10名程度♪ ■査定・買取のご案内大切なお品物・高額商品だからこそ、お客様との関係を築くことが大切です。将来的には、新店舗提案や、お店づくり・会社づくりにも関わっていただきます！【お客様としっかり対話する提案スタイル】「おりづる」では、ブランド品や貴金属など高価な品物を扱うため、お客様との信頼関係づくりを大切にしています。一人ひとりのお客様とじっくり会話を重ね、「ただ、買い取る」だけではなく、その方にあった最善の提案を差し上げるのが当社のスタイル。商品知識は徐々に身に着けていけますので安心してください！接客だけでなく、運営にも携わり幅広い活躍を！設立間もない少数精鋭の組織だからこそ、一人ひとりの活躍に期待！新人の意見も積極的に反映していくスタンスです。「こんな場所に出店してみては？」「お客様のためにこんなことをしましょう！」など発信や提案を大事にしています。単なる“スタッフ”ではなく、会社づくりにも早期から関わることができます！

浮ヶ谷企画有限会社・浮ヶ谷興産有限会社

【一般事務】経験者優遇◆女性活躍中

経理、財務、一般事務

浮ヶ谷企画有限会社転勤の可能性：あり…

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〜219万円

正社員

請求書作成、電話応対、集計業務、伝票作成及び整理など勤務地転勤の可能性：あり※会社の定める範囲(基本はありません) 千葉県柏市豊四季379-6 東武アーバンパークライン「豊四季駅」・JR常磐線「南柏駅」各車で10分業務の変更範囲：あり※会社の定める範囲(基本はありません)

日本管財株式会社

未経験OK／在宅ワーク有／建物管理の【営業スタッフ】*本社勤務

ビル・設備管理、内勤営業・カウンターセールス、不動産管理

日本橋駅直結でアクセス抜群テレワーク…

￥

400万円〜500万円

正社員

【長年選ばれる信頼の実績】■建物をウラ側から支える仕事！新宿の大型病院や国立競技場など、大型案件も増加中！◎数字に追われず、協力し合う風土【主な業務】客先や協力会社との交渉/提案施設メンテナンスの計画/修繕計画の提案各種報告書類の作成/契約の履行管理現場スタッフの教育/評価/勤怠管理売上、原価の計算/管理等【管理物件】官公庁施設、市役所、大学などの教育機関、ランドマーク的な大規模施設まで多岐にわたります。 ★本社配属＆落ち着いたチームで、のびのびと成長！ ◇配属先は… 本社（中央区）を拠点とするチーム。 4～6名ほどの少数グループが6チームほどあり30～40代を中心に20代メンバーも活躍しています。 ◇チームの雰囲気は… 「まじめだけど堅苦しすぎない」といったイメージ！クセのある先輩はおらず、穏やかな人ばかり。わからないことがあればすぐ答えてくれます！ ★ライフスタイルに合わせて、キャリアを選べます！全国の拠点で活躍できる「総合職」と転居を伴う転勤がない「地域限定総合職」の選択が可能。たとえば── 「結婚・子育てを機に地元で働きたい」「ずっと東京で、家族の近くにいたい」そんな希望にもしっかり会社が寄り添います。さらに、当社では男女の育休取得実績あり！（1.5ヶ月～半年の取得例も◎）

住友生命保険相互会社　武蔵野支社　武蔵野中央支部

ライフデザイナー(営業)未経験歓迎研修制度充実退職金制度有武蔵小金井

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都小金井市本町1-4-12 住友生…

￥

300万円〜500万円

正社員

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お客様体験価値創造に向けた市場情報の収集と活用推進

内勤営業・カウンターセールス

愛知県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜900万円

正社員

【概要】世界のお客様や販売店からの生の声を聞く部署として、お客様の声をスピーディーに製品・サービスへ打ち込むため、関係部署と協力して、正確に声・事実を把握し、フィードバック先の行動変容を促す【詳細】 1. お客様の声の収集、分析、フィードバック - お客様の期待値と自社製品・サービスとのギャップの把握 - そのギャップの社内外へのフィードバック 2. 声・情報を基にしたフィードバックで人を動かす＜職場イメージ＞当部はお客様の声を直接聞けるコンタクトセンターがあり、お客様からのリアルなフィードバックを受けながら業務を進めることができます。職場内は、若手～ベテランまでおりますが、同じ目標に向かって何でも意見を言い合える職場です。拠点は、名古屋ミッドランドです。＜職場ミッション＞私たちのミッションは、お客様の幸せ、安全・安心の提供です。そのために、お客様の声に基づいた「もっと良いクルマ」「もっと良いアフターサービス」を追求します。【やりがい】お客様の声をいち早く捉え、その期待を製品・サービスに反映し、お客様の幸せを実現していく部署です。お客様が困らないカーライフの実現のため、お客様の声を聞き、展開するだけでなく、もっと良い製品・サービスを世に送り出す一員として、自分の行動・責任で何かを変えていくことにやりがいを感じていただける方を歓迎します。【採用の背景】モビリティーカンパニーへのモデルチェンジを目指す上ではお客様への新しい価値提供・困り事解決が必須であり、市場環境・お客様期待値の変化をアンテナ高くキャッチでき、お客様の声を多面的に整理し、開発者の心を動かす行動ができる人材が必要です。【在宅勤務】職場上司が認めた場合、在宅勤務可です。出社頻度は人・業務・立場によって様々で、現状は3-4日/週程度の在宅勤務している人が多いです。

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カスタマーサクセス/エンタープライズ【フルリモート/副業可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1000万円

正社員

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック・同サービスの詳細な仕様理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。）【募集背景】・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様（従業員数千名以上）からのご相談・導入も増えています。・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。【ポジションの魅力】・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。

野村鋼機株式会社

【特殊鋼専門商社の事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ドライバー、一般事務、営業事務

野村鋼機株式会社　浦安特殊鋼センター …

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〜300万円

正社員

特殊鋼の入出庫及び切断加工販売に伴う事務処理をお願いします。【具体的には…】 ◎作業工程の管理 ◎PC入力による伝票処理 ◎電話対応 ◎入出庫及び、加工販売における伝票処理【当社では未経験者も採用しております】他業界から入社している方も多数在籍中！今までの経験よりも「この仕事をやってみたい」という前向きな気持ちを重視します。【入社後は…】まずは研修を通じて、先輩社員が丁寧に教えます。簡単な業務から覚えていただき、徐々に業務領域を広げていきましょう。製造業や事務職として勤務されていた方は、その経験を活かせます！業務の変更範囲：変更なし

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カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜800万円

正社員

【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与　- 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション　- 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できるお客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…

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カスタマーサクセス部部長候補

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

正社員

【仕事についての詳細】少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要なインフラ、「キャリアインフラ」になりたいと考えるようになりました。働く人の「キャリアインフラ」として、一人一人の働き方に生涯寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた働き方の変革を支えていきたいと考えています。また同時に、企業が人材を活用する仕組みもアップデートの必要性に迫られています。変化の早い市場で企業が生き残り続けるため、即戦力人材のタイムリーな採用、データを活用した社員の成長と成果を支援する仕組みをつくる重要性が増しています。一人一人のキャリアに伴走し続けること、企業が人材を活用し価値を生み出し続けられること、これが私たちが考える「キャリアインフラ」です。私たちは様々なサービスを生み出し繋ぐことで、これを実現してまいります。【業務内容】これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【業務例】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理等

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カスタマーサクセス（MGR候補）※フルリモート可

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

正社員

【職務内容】 ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

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