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検索結果: 7,021件(381〜400件を表示)
日本郵政コーポレートサービス株式会社
スーパーバイザー（人事関連）※管理職 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 人事系BPOサービス（給与計算、勤怠、社保など）の構築・運用・プロジェクトマネジメントを担うポジションです。 管理職として、チームマネジメントもお任せします。 【職務詳細】 ・メンバー育成、管理 ・クライアント対応（ヒアリング、提案、調整） ・業務設計、原価試算、契約折衝 ・ITベンダーとの調整 ・BPOセンターとの業務立ち上げ支援 ・入札対応 等 ＜受託業務例＞ ・給与計算・社会保険業務 ・年末調整、通勤費認定、証明書発行など ・非正規社員の採用～雇用管理手続き 【おすすめポイント】 ・大手グループの安定基盤のもと、 BPOの中核を担うプロジェクトに参画可能 ・業務改善・システム導入・業務移管など、 上流～運用フェーズまで広範囲な経験を積める 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アインファーマシーズ(株式会社Francfrancへの出向)【ポジションマッチ登録】
【オープンポジション】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
東京都港区北青山3-5-12 青山クリ…
350万円〜750万円
正社員
※本登録では、公開求人のみならず、 非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■エンジニア ■営業 ■管理部門 ■その他 各種ポジション ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 『株式会社アインファーマシーズ type採用事務局』を通し受付させていただきます。 ※ご経験・スキルがマッチする可能性がある求人がございましたらご連絡いたしますので、 必ずしも全ての方にご案内ができるものではありません。予めご了承ください。 ※ご連絡が書類通過／内定確約でない旨ご了承ください。 ※ご登録連絡先（携帯電話、メール）に直接ご連絡させていただく可能性がございます。 連絡が繋がる連絡先をご登録ください。 ※2026年3月5日（木）までに採用事務局より連絡がない場合は登録終了となります。 ※登録後、登録内容を変更する場合は、再度ご登録ください。 ※本求人は株式会社Francfrancへの出向となります。
SBI損害保険株式会社
【佐賀】コンタクトセンター管理職候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレス…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社でコンタクトセンターの管理職候補として業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理（勤怠・人事評価など）やレポート作成、コスト管理（予実管理）、エスカレーション対応等。 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。 ・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善 生産性・品質等の向上のための企画や立案、施策の推進。 ・関係部署と人間関係を調整し、組織を円滑に運営していただきます。 【業務の魅力】 同社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル（直販モデル）の手法を用いて、開業以来、飛躍的な成長を遂げています。ビッグデータやAI、RPAといった先端技術の活用をはじめ、お客さま価値の創造と持続的な成長を可能にするために、新しい保険商品やサービスの提供に積極的に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SALES GO株式会社
カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※IT業界経験者 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
〒140-0002 東京都品川区東品川…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。 【職務詳細】 ・顧客の業務上の課題のヒヤリング ・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを組み合わせて提案） ・顧客とシステム構築の打ち合わせ ・受託サービス運用管理業務（リスト作成準備など） ・実際にコール業務を行うベンダーへ指示出し、進捗管理 ・結果や進捗状況をまとめ顧客へ報告、翌月以降の改善提案 一般的な「カスタマーサクセス職」と比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、顧客の営業活動の一部を担うので、一社一社の顧客との関係性を密にしていくことが可能なポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社A3
アニメや漫画等のグッズ販売！人気コンテンツの【ストア総合職】
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
【池袋から徒歩すぐでアクセス良好！転勤…
300万円〜450万円
正社員
【店舗運営～イベント等の販促企画まで携われる！】◎アニメやマンガ、ゲーム等の公式企画を実施するグッズ専門店「eeo」の運営全般をお任せします！ ＊店舗運営業務をメインに、 アニメグッズの販売を促進する上での企画(プロモーション)・販売をトータルに担当して頂きます。 店舗運営(オペレーション含)を中心に、店舗で開催するイベント等の販促・企画立案SNS等を駆使した告知や集客、在庫管理等多岐にわたります。 たくさんの作品に携わり、魅力を発信！ 毎週たくさんの新規企画がリリースされるので、その作品の魅力を装飾で表現し SNSで発信。ただ商品を販売するのではなく、ご来店いただいたお客様に喜んで いただくように運営します。 【主な企画分野】 ◎アニメ ◎マンガ ◎ゲーム ◎Vtuber ◎声優etc..... 好きを仕事に、やりがいが持てる 権利元と一緒に作品を盛り上げていくので、 ・声優さんのお渡し会 ・作家さんのサイン会 ・プロデューサーの来店 など、今まではユーザーとして参加する側から、提供する側に携わることができ、やりがいを持って仕事に臨めます★
株式会社クロス・プロップワークス
【新潟】業務運用（BPO）ディレクター（長岡市） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様の業務上の課題に対して、ヒアリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務のヒアリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等 ・業務に携わる方々への研修、育成 ・業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理 ・業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化 【同社の特徴と魅力】 ・23年11月にスタートした同社長岡拠点はすでに60名近い方が働いています。多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることが可能。 ・ほぼ全てが東京のお客様の業務であり、幅広い領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど幅広い経験を詰むことが可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ペイジェント
【東京：リモート】加盟店受付業務のオペレーション設計 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライム…
450万円〜650万円
正社員
ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。 受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計を担当していただける方を募集しています。 立ち上げフェーズから既存メンバーと連携し、安定した運営体制の構築・運用推進にご協力いただける方を歓迎します。 【職務詳細】 ・加盟店受付業務の運用フロー構築・改善（マニュアル整備・業務設計） ・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務 ・加盟店からの問い合わせ対応 ・社内メンバーや加盟店／取引先とのやりとり・調整業務 ◆得られる経験・キャリアパス ・業務フローの構築や仕組みづくりに関するスキル ・継続的な業務改善に取り組む実践的な経験 ・契約社員や派遣社員を含むチームマネジメントの経験 ・キャッシュレス決済を中心とした決済業界の知識と実務経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マネーフォワード
【福岡：リモート】BPOオペレーションデザイン ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
福岡県福岡市中央区大名1-12-60 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 BPO事業におけるオペレーションデザイン担当リードとして、主に下記2つのミッションへコミットいただきます。 ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上のための各種施策の実施 ■委託先やお客様への対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 【職務詳細】 ■BPOサービスの運営業務全般 ■サービス改善・開発におけるタスク管理、進行管理及びプロジェクト推進 ■外部パートナーや自社内営業／開発部／カスタマーサクセス／CSとの連携及びディレクション ■BPOサービス全般のデリバリ領域に改善検討・具体策の実施・推進 同社が目指しているSaaS×BPOサービスは、今急激に成長している経費・債務のマーケットに携わりながら、サービスを進化させていく過程にあります。 そのためにBPaaSのビジネスモデルを策定し、ソリューションの再設計＆その企画推進をプロダクト開発チームやCS部門などと連携していきながら進めていく必要があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャリアリンク株式会社
【大阪】常駐スーパーバイザー（マネージャー候補）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルト…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客評価の獲得 ＜入社後の流れ＞ 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていただきます。 研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指します。 わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できる環境があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本郵政コーポレートサービス株式会社
人事・総務系BPO推進（リーダー候補） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社の人事・総務系BPO推進担当として、ご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■郵政グループの人事・総務関連BPOサービスの推進・運営 ■提案資料・見積書作成、業務改善の企画実行、契約事務、顧客折衝 ■センターとの連携・調整・サポート業務 ■既存受託業務のフォロー（郵便物管理／印刷サービス／役員車両管理等） 【ご入社後の流れ】 OJTを中心に、先輩社員のサポートを受けながら業務を習得 【RAおすすめポイント】 ＜安定性◎＞ 日本郵政グループ向け業務で社会インフラを支えるやりがい ＜キャリア形成＞ 将来のリーダー候補として運営・改善提案など幅広く活躍可 ＜働きやすさ＞ 年休120日以上、福利厚生・手当も充実 ＜少数精鋭＞ 3～5名体制のチームで、風通しよくOJTサポートも万全 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【店長候補】エレガントモダンなラグジュアリーブランド
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
東京都内・関東エリア・関西エリア・愛知…
600万円〜700万円
正社員
店舗運営の中心を担う店長候補としての採用です。 以下のような役割を担っていただきます。 ●スタッフマネジメント（教育・シフト管理 など） ●顧客サービスの質向上／顧客満足度の最大化 ●売上管理・在庫コントロール ●本社との連携・レポート業務 ●チーム全体を巻き込んだブランディング・店舗作り
株式会社リザインテル
大人気！シャトレーゼの【店舗運営】★未経験歓迎
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
【マイカー・バイク・自転車通勤OK★U…
300万円〜300万円
正社員
当社が運営するスイーツショップ・シャトレーゼの店舗運営に携わっていただきます。★希望や適性に合わせて店長などへのステップアップも！ 素材と製造にこだわった美味しいスイーツが大人気♪ 地域に愛されるお店づくりをお願いします！ ▼主な業務は…？ 店舗での接客・販売業務 商品の品出し・レイアウトづくり 発注や仕入れ、在庫の管理 季節に合わせたイベント企画 アルバイトスタッフのサポートや育成 など
日本郵政コーポレートサービス株式会社
BPO導入コンサルタント（役職クラス） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…
600万円〜650万円
正社員
【職務概要】 BPOサービス（主に人事・経理・総務領域）の新規導入・立ち上げを担当いただきます。一般企業・官公庁向け案件の増加に伴う組織強化により、管理職として以下業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・クライアント対応（ニーズヒアリング、提案、問い合わせ対応） ・業務設計、原価算出、BPOセンターとの調整 ・見積作成、契約締結、入札対応 ・業務構築支援、安定稼働支援 ・チームマネジメント、育成 等 【入社後のイメージ】 ・反響営業による給与計算業務の提案・立ち上げに従事 ・OJT中心に業務習得 ・大規模法人・官公庁の業務設計や新規提案など幅広く担当 【主なサービス例】 給与計算／社会保険／マイナンバー管理／経費精算／アンケート集計／車両運行／研修・採用イベント／印刷・調達など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リンレイサービス
エリアマネジャー(建物の管理・運営)*未経験OK*フレックス制*リモート可
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
東京都中央区日本橋人形町二丁目25番1…
350万円〜450万円
正社員
◎人物・人柄重視の採用です！100％中途入社！ ◎賞与年約3～4ヶ月分！安定収入が叶う ◎実働7h×フレックス制でスケジュールは自由 ◎産育休実績あり！将来的にも長く活躍できます 当社管理建物（公立の小中学校、保育園、公共施設、オフィスビル、病院等）の管理運営業務のお仕事です。 お客様との打ち合わせや、現場スタッフの管理などをお任せします。 ≪具体的には…≫ ■現場スタッフのシフト管理 円滑に働けているかの確認、相談に乗りながら適性な現場をアサインします。 ■お客さまとの打ち合わせ 「エアコンが故障している…」「定期メンテナンスをお願いしたい」などの要望に対して各所を調整します。 ■請求書管理などの事務作業 など ★最初は先輩エリアマネジャーに同行し、当社の業務内容や現場状況などを把握していただきます。その後、お客様とのコミュニケーションなどを通じて、関係性を築いていきます。先輩からのフォローは十分に行いますので、安心して取り組んでください！ ★管理案件は多岐に渡りますが、適性を考慮して担当部署を決めていきます。 ★管理するスタッフは、アルバイトやパート、社員の方々です。 業務を行う上での困りごとの相談に乗ってあげたり、業務の進め方に関しての指示を出したりします。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし
キャリアリンク株式会社
【兵庫】BPOプロジェクト現場マネージャー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
兵庫県 案件先により異なる 変更の範囲…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■マニュアル・企画書・提案書の作成 ■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ■進捗中の複数案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ■クライアントとの折衝 ■センターマネジメント ■職務の特徴： （1）官公庁・自治体・公共関連の複数プロジェクトに対して、プロジェクトの立ち上げから安定稼働までを指揮する管理職ポジションをお任せいたします。10名～100名以上など、プロジェクトの規模は様々で、各プロジェクトに常駐している社員からの報告受け品質・業務進捗の管理、予算管理などをお願いします。 （2）同社では、20代～30代の若手社員がプロジェクトの常駐社員として活躍しております。若手の社員に対して指示・指導をしていただき、顧客との調整・交渉なども担っていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社スズキリファイン
京都限定募集【店舗スタッフ】＊経験不問＊月8～10日休み
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
●当社が運営する京都市内の ファミリー…
300万円〜450万円
正社員
【ファミリーマートの店舗スタッフ】レジ・接客・商品陳列・清掃業務などの店内業務全般 レジ対応・接客 ファストフードの調理 品だし 商品陳列 店内清掃 など基本業務から覚えていただきます。 研修・育成ブログラムが充実しており、 例えば「レジ操作」なども最新のVR機器を利用した 実践トレーニングがあります。 未経験でも楽しみながら、 コンビニ業務を基礎から学べます。 各店舗・各現場、みんなでスタッフを育てる育成プラン まずは当社本部研修からスタート。 その後いくつかの店舗を回りながら実務を覚えていきます。 実はこの期間は「各店舗とアナタ」のお見合い期間。 各店長のokが出たら、アナタの希望も考慮の上 配属先を決定します。 各店舗・現場・スタッフとの相性を見てから 配属先を決められるのでミスマッチを防げます。
鹿島建物総合管理株式会社
＼若手多数活躍中／【清掃部門の業務管理スタッフ】★未経験歓迎
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
【転居を伴う転勤はありません／勤務地は…
300万円〜500万円
正社員
＜最初は先輩のサポートからスタート！＞清掃を受託するオフィスビルや複合施設にて、清掃業務や清掃作業計画の提案、各種管理などをお任せ。 ☆取引のあるオフィスビルや 複合施設の担当者へ向けて清掃作業計画の提案 ☆見積書の作成 ☆作業日程の調整や報告書作成 ☆スタッフの安全・労務管理や作業指揮 ☆スタッフの教育推進、採用 チーム規模は3～20名と現場により様々。 20～40代の男女が活躍中！ ※パートは30～60代と幅広く活躍中。 仕事のやりがいもオフの充実も叶います！ 年齢や社歴に関係なく “能力主義”で平等に評価を実施。 半年に1回、上司と面談の上、 目標を設定します。 社員一人ひとりが能力を 充分に発揮できるように考えています。 また、完全週休2日制で年間休日123日と メリハリを付けられる環境。 定期清掃等で土日出勤があった際も 振替休日を必ず取得できます！
SBI損害保険株式会社
【佐賀】コールセンター管理職候補（バックオフィス）※鳥栖 ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレス…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。 【職務詳細】 課の責任長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。 ・目標達成に向けた管轄社員への指示 ・エスカレーション対応 ・業務進捗管理 ・スーパーバイザー、マネジャーの育成 ・人事管理（課員の評価・面談・採用面接等を含む） ・横断的な運用見直しや考案 ・関連部署との調整 ・生産性・品質等の向上のための企画や立案。 ・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応 【キャリアプラン】 コンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
東建コーポレーション株式会社
【不動産営業】★丸の内支店・八重洲支店が新しくオープン！
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
【関東エリア限定募集／原則転勤なし】 …
350万円〜1000万円
正社員
うまく活用できていない土地をお持ちのオーナー様に対して様々なサポートを行う不動産営業 ★丁寧な研修体制で基礎から学べます ★残業は1日30分程度 【提案するサービスは？】 当社のアパート・賃貸マンション経営による土地活用です。 各種税金の節税、家賃収入などを通じて お客様にもメリットのある提案なので、 長いお付き合いを通じて関係性を築け、 「あなたに出会えて本当によかった」と感謝される営業です。 まずはアポイントを取るまでが仕事です！ お客様を訪問し、提案のきっかけさえ作れば、 上司がいっしょに提案プランを考えたり、 商談も上司が中心にお話を進めたり、 丁寧にサポートをしてくれます！ 受注した契約はもちろんあなたの実績。 遠慮せず、成果報酬を受け取ってくださいね♪ メンバーを受注まで導くのも上司の仕事！ いつでも頼ってください！ 年収1,000万円も目指せる！転職で収入アップを実現 営業社員の平均年収は819万円。 安定した月給に加え、 成果に応じてインセンティブが支給されます。 そのため、中途によるハンデも一切なし！ 頑張れば頑張るほど、収入UPを目指せます。 ◆モデル年収例 年収1000万円（25歳／経験2年／成果給580万円） 年収1500万円（28歳／経験3年／成果給1050万円）
トビラシステムズ株式会社
【愛知】法人向けカスタマーサポート（SV職） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・品質管理業務 ・教育・育成業務 ・数値管理業務 などの業務も担っていただきます。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【トビラフォン】 ●ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス●既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる 【トビラフォン Cloud】 ●個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン●新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
