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検索結果: 11,237件(421〜440件を表示)
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【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高：139億 （23年9月期） ・従業員数：419名（連結）単体約100名 ・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ・AI SaaSのカスタマーサクセス全般 ・AI SaaSのオ…
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カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1300万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
株式会社柿安本店
全国のデパ地下で”おいしい”を届ける【販売スタッフ】☆未経験OK
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、販売スタッフ
【全国募集！エリア限定での勤務も可能】…
300万円〜450万円
正社員
【入社後はOJTでの丁寧なサポートあり◎】全国のデパ地下を中心に展開する惣菜店『柿安ダイニング』での接客・販売や売り場づくりをお任せ。 【雇入れ直後】 ◎接客・販売 ◎店舗運営にかかわる管理業務 など ＼店舗での接客に特化！／ 厨房での調理は、技術を持ったプロの料理人が担当。 お客様対応に専念する中、 「このお惣菜と組み合わせるなら、このサラダがおすすめですよ」 といった会話も楽しめます♪ 【変更の範囲】 会社の定める業務 お店ごとの「色」を出せるのも大きな魅力！ 商品レイアウトを店長の裁量で変えられるなど 「どんなお店を作るか？」 は各店舗の判断に委ねられます。 百貨店の個性や立地によってお客様の層が異なり 売れ筋も変わりますので、工夫を凝らした 売り場をつくることが可能！ 本社と連携して、店舗限定のオリジナルメニューを企画・販売することもできます。
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店長（小売・流通系）
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
兵庫
600万円〜800万円
正社員
日本一を目指し、10年後に700店舗の目標を掲げ、現在急成長中の当社。 ラーメンレストランにてエリアマネージャーとして勤務いただける方を募集しています。 入社してから半年?1年ほどは店舗で勤務いただきつつ、神座のことを学んでいただきます。 ※その間の条件に相違はありません ご経験を生かして"日本一になる会社"で勤務することができる唯一無二の環境です！ 【業務内容】 オシャレでキレイな店舗づくりを進め、老若男女問わず人気を博しているラーメンレストランの店舗スタッフとして 接客・レジ対応などのホール／仕込み・調理などのキッチン／売上・スタッフ管理などの店舗運営 などの業務をご担当いただきます。 ゆくゆくはスタッフの教育や店舗運営業務(売上収支管理等)も学んでいただきます。
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カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード１位】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。 このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。 このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。 【業務内容】 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入（SaaS）にからむ以下の業務 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション ・パラメタ設定と実装後のテスト ・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他 ・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。 【働き方】 出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。 【同社について…
株式会社山崎工業
100％反響営業*お庭のリノベ等の【エクステリアプランナー】
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業系その他
福島県いわき市平上荒川字桜町60 ◎…
300万円〜550万円
正社員
【反響営業＋リピート多数！半年以上かけてじっくり研修】「こんなことがやりたい」という思いに応えるプランから作成！お庭のリノベ工事の提案中心 ◎どんな仕事？ お庭のリノベーションを中心に エクステリア工事を提案します。 ◎営業手法は？ ◆100％反響！新規テレアポ・飛び込みなし └ チラシ・SNS・HP・イベント・ご紹介で 問い合わせいただいた方やリピーター客に対応 ◆成約率7割 └自ら問い合わせされたお客様のため、高い成約率を維持しています！ 《地域でのご縁をつなぐ》お客様と長い信頼が築ける ●30～40分圏内の地域のお客様が中心 新規開拓に追われるのではなく 地域でのご縁をじっくり繋いでいける仕事。 リピーター様やご紹介も多く 当社の不動産事業でご縁があった方や 親子2世代に渡ってご依頼いただくこともあります。 年2回のイベントや会員様向けオーナー会も開催し、 信頼を深められる環境です。
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【大阪】民間・官公庁のBPO案件/統括スーパーバイザー/600～700万円/大幅増員/大手人材会社
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー
同社事業拠点 はプロジェクトにより異な…
600万円〜700万円
正社員
■BPOプロジェクト統括スーパーバイザー（シニアSV） これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた同社。 過去5年間、毎年120％を超える成長を遂げています。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、 400を超えるプロジェクトを統括する、シニアSVを募集しています。 統括SVとしてプロジェクトの全体運営、またSVやスタッフの指導役として活躍してください！ 【業務内容】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（シニアSV）としての プロジェクトマネジメント業務全般 ※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ・クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ・配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 【統括案件一例】 ・コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） ・事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務 （150名規模：配下SV15名） ・官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務 （50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を 複数対応する場合もあります 【企業の特徴】 ・世界60か国で展開されるグローバル安定企業です ・グローバル企業ですが、日本企業と変わらず10～20年以上勤務する方の多い安定企業です ・毎月社内公募を実施しており、年間で50～60名程度社内公募で異動しています ・人材派遣、人材紹介、アウトソーシングなど多岐に渡る人材サービスを行っており、 自社で様々な仕事にチャレンジできます 管理番号：29411
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CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】 欠員補充の為。 【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター （１）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 （２）タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ等）における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など） （３）上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【組織構成】 部長1名、メンバー５名 20代：１名 30代：２名 40代：２名 のちにリーダーを目指すことも可能 【魅力】 ・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。（案件単価も高額） ・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。 ・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。
日本海シーライン開発株式会社
ホテルグランミラージュの【ホテルサービススタッフ】
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
【 転勤なしｌマイカー通勤OK 】 …
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正社員
【 ”ミシュランガイド富山石川2016 特別版” にて3つ星獲得 】フロントやレストランでの接客をはじめ、ホテルの運営業務に幅広く携わっていただきます ＼ 次の「▼」のうち、あなたの経験の活かせる部門へ配属！／ ゆくゆくは、各部門の支配人をお任せしたいと思っています◎ ▼フロント（※夜勤業務有） フロントでの受付業務 Lチェックイン・チェックアウト 問合せ・電話等の対応 客室サービス（備品管理・インスペクション業務等） 予約管理 SPA BALNAGE受付 ▼料飲 ＊ホテル内レストランや宴会場での 会場準備及び飲食提供などの接客サービス業務 ☆どの部門でも無理なシフトは 組まないのでご安心くださいね！ サービスの企画にも携われる面白さあり！ きめ細やかなサービスで地域のお客様に愛され続けるホテルを 目指して、また県内外や海外からのお客様の多種多様なニーズにも柔軟にお応えし、 ご満足いただけるホテルとして日々進化を続けています。 楽しいイベントの企画やサービスの考案など、 裁量大きくお任せをしたいと思っています。
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DXコンサルタント/カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【仕事内容】 3,000万人以上に利用されているレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」では、スーパーマーケットなどの小売業向けの新サービスである「retail HUB」の提供を開始しています。 DELISH KITCHENの資産である豊富なレシピ動画を活用した店頭デジタルサイネージの提供とそれらを支えるシステムの構築、レシピカードデータの開発、折込チラシやウェブチラシへのレシピ提供など、小売店の販促支援事業を全国的に推進しております。 今後、このリテールソリューション領域におけるサービス拡大・充実を図っていくため、新たなメンバーを募集いたします。 主な業務内容 「retail HUB」の導入にあたり ・クライアント（エンタープライズ企業）の現状分析、課題抽出 ・データやテクノロジー活用によるクライアントの課題に合わせた商品企画・提案 ・ネットスーパー/小売アプリ導入や運用面のサポート など ■retail HUBとは 『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB（リテールハブ）』をリリースいたしました。 『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つ、アプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し、各店舗にあったソリューションを提案してまいります。 小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。 『retail HUB』WEBサイト：https://biz.delishkitchen.tv/retailhub
ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社
ライフカウンセラー*未経験でも月給30.2万円～*年間休日125日以上！
営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
広島県広島市中区紙屋町1-2-29 損…
400万円〜800万円
正社員
＊育成期間は3年間！未経験スタートでも安心＊子育てと両立もOK＊年休125日以上＊5日間以上の連休も可＊月給30.2万円～＋賞与年2回＋インセンティブ 【POINT1】未経験OK！ママ社員も活躍中 【POINT2】月給30.2万円～＋賞与年2回 【POINT3】9年連続「健康経営優良法人 ホワイト500」認定 当社では、従来の保険とは異なり「保険」と「健康」を組み合わせ、 お客様の健康状態がよくなるほど保険料が安くなる「インシュアヘルス」 という新しいコンセプトのサービスを展開しています！ ライフカウンセラーは、お客様さまのお話を丁寧にお伺いし 健康と安心を導く最適なサービスを提案する仕事です！ お客さまとコツコツと信頼関係を築いていけば、 「聞いてくれてありがとう」「話してよかった」 と嬉しい言葉をいただけることも。 あなたの知識やスキルがお客様からの感謝につながります！ ＜具体的な仕事内容＞ （1）お客さまのライフプランや健康に関するお悩みなどをヒアリング （2）プラン設計 （3）最適な商品やお客さまを健康にするサービスのご提案 （4）契約手続き （5）アフターフォローでライフイベントの変わり目をサポート 定期的な情報提供やプランの見直しなど、お客さまを継続的にサポートします。 ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社エアウィーヴ
【東京・愛知・大阪・福岡】店舗営業部 エリアマネージャー（チームリーダー候補）
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー
東京都
600万円〜800万円
正社員
【仕事内容】 同社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。 今回は店舗営業部にてエリアマネージャーを担っていただきます。 営業本部長1名、店舗営業部長1名、東日本ブロック20名、中日本ブロック10名、関西中四国／九州ブロック10名で構成されており、20代～50代と幅広いメンバーが活躍しています。 同社は、本物の快眠を追い求め、独自開発した素材を使用した高反発マットレスの製造・販売を行っています。 全国の百貨店やモールなどの商業施設約200店舗とオンライン、海外4拠点にも展開しており、今後はさらなるグローバル展開を目論んでいます。これからさらに飛躍していく同社の成長と拡大を担っていただける方を募集しております。 下記の業務を担当いただきます。 ・担当店舗（約6～10店舗）の販売戦略立案・実施、業務効率改善 ・担当店舗のオペレーション管理(労務/金銭/情報/安全/防犯/商品など)および、収益管理 ・担当店舗スタッフの採用、人材育成、評価 ・(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
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店長（小売・流通系）
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
兵庫
600万円〜800万円
正社員
日本一を目指し、10年後に700店舗の目標を掲げ、現在急成長中の当社。 ラーメンレストランにてエリアマネージャーとして勤務いただける方を募集しています。 入社してから半年?1年ほどは店舗で勤務いただきつつ、神座のことを学んでいただきます。 ※その間の条件に相違はありません ご経験を生かして"日本一になる会社"で勤務することができる唯一無二の環境です！ 【業務内容】 オシャレでキレイな店舗づくりを進め、老若男女問わず人気を博しているラーメンレストランの店舗スタッフとして 接客・レジ対応などのホール／仕込み・調理などのキッチン／売上・スタッフ管理などの店舗運営 などの業務をご担当いただきます。 ゆくゆくはスタッフの教育や店舗運営業務(売上収支管理等)も学んでいただきます。
令和食品 株式会社
【施設の調理エリアマネージャー候補】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
店長・店長候補・マネージャー、調理師・栄養士・調理スタッフ
サービス付き高齢者向け住宅 ココファン…
〜300万円
正社員
千葉県にある施設のエリアマネージャーをお願いします。 入社後、まずは現場にて勤務していただき、その後エリアを管轄していただきます。 現場では、湯煎タイプや、手作りの調理を行っていただきます。 管理エリア：千葉市・船橋市・印西市周辺 エリアマネージャーの業務は、 スタッフ管理と円滑に業務が回るようサポートを行っていただくお仕事です。 1日の流れ ※10：00出勤例 10：00 千葉市美浜区の施設へ出勤 スケジュールの確認と連絡事項のチェック 10：30 スタッフと分担して調理を行う 12：00 食事提供 ※ 配膳・洗浄・清掃を一緒に行う パート指導シフト作成など 13：30 休憩 施設の賄いをスタッフと一緒に食べながらコミュニケーションタイム 14：30 15：30 おやつ提供 16：00 スタッフと一緒に分担して調理を行う 18：00 食事提供 配膳・洗浄・清掃を一緒に行う 19：00 業務終了 ※面談時に経験や能力をお伝えください。 ※責任者やリーダー経験のある方も面接時にお伝えください。待遇検討致します。 変更範囲：変更なし
株式会社スナダフーヅ
急成長企業で未来を掴む！【店舗運営/店長候補】★完全週休2日
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、販売スタッフ
【マイカー通勤可／交通費支給／配属先は…
300万円〜500万円
正社員
【知ってる？「どんどん」の勢い！ ⇒ メディアにも多数掲載されています！】接客からスタートし、店舗マネジメントまで幅広く挑戦！★家賃補助あり！ ＼ うどん店「どんどん」を知っていますか？ ／ 山口県にお住まいの方なら、一度は食べたことがあるかもしれません！ 山口県萩市発、“どんどん”は地域の方の胃袋をわしづかみ！山口県内に30店舗以上を展開し、今では東京や広島など他の地域にもおいしさを広げています。 ＼ 今回の募集について ／ 今回は「どんどん」の店舗運営・店長候補として、当社の未来を一緒につくってくれる方を大募集！将来的には本部社員へのステップアップも◎ ＼ 入社後の流れについて紹介！ ／ ▼まずは… 「どんどん」の要である調理業務からスタート！ ◎POINT：動画マニュアルあり！仕事のコツもじっくり習得できます◎ ▼次に… 食券の取り扱いやレジ操作、ホールでの接客スキルを習得。 ▼ゆくゆくは！ 食材の発注やシフト管理など、店舗運営全般をお任せします！ ◎POINT：最短1～2ヶ月で店長に昇進した先輩社員も！ ＼ 多彩なキャリアステップ！ ／ 急成長中の当社！あなた次第で色々なキャリアにチャレンジできるのが大きな魅力です。これからも、さらに新しいチャンスが広がっていきますよ！ ～キャリアステップ事例～ ▼店舗スタッフ ▼店長 ▼スーパーインテンデント ▼エリアマネージャー ▼商品開発や店舗開発、本部スタッフ etc... ＼ 研修に力を入れています ／ マニュアルや動画教材で、調理や接客の基本を学べる！ 店長昇格時や中途入社2～3ヶ月後等、工場研修や本部研修あり 外部研修への参加も応援 などなど、未経験の方でも安心して成長できるよう、充実した研修制度をご用意！ 当社で働く社員のことを大切に思うからこそ、研修や福利厚生への投資は惜しみません◎
非公開
事業開発カスタマーサクセス（ハイタッチ）※マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します ・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進 ・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案 ・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ■組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 ■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。
非公開
カスタマーサクセスマネージャー候補【建設×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。 【業務内容】 まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ■目標設計と運用、日々のモニタリング ■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。
非公開
マーケティング＆インサイドセールス【WLB】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【同社について】 同社は、同社グループで唯一のIT企業です。成長戦略としてサステナビリティ経営を推進。事業を通じた社会課題解決や、新たな価値創造に取り組むことで、「2030年 共創ITカンパニー」を目指します。2030年までに売上高1兆円、総合的企業価値の飛躍的向上を達成すべく、事業分野・事業モデルの再構築を進め、同社グループ発で新たな価値を提供する領域に積極的に取り組むことに加えて、収益性・生産性の高い事業モデルへのシフトを進めます。 【募集背景】 同社のオファリングビジネスを支えていくことを目的として、全社組織としての新PROACTIVE事業本部が誕生しました。同社の自社開発製品であるPROACTIVE（ERP） をクラウド型で提供し、また、事業構造をサブスクリプション型に変更することで収益性の高いビジネスを創出し、同社の次世代の中核事業となることを目指します。この事業転換にあたり、ビジネスモデルの変革や、新しいGo-to-Market （市場開拓） にチャレンジしたい人財を募集します。 今後より大きな成長を目指す上で、マーケティングおよびプロモーション施策、インサイドセールスを担う人材の拡充を積極的に進めております。 【期待する役割】 クラウド型ERPおよびオファリングサービスのマーケティング・インサイドセールス施策の企画・推進をお任せします。 経験・適性に応じて担当施策を決定し、将来的には施策の幅を広げたり、マネジメントや全体戦略にも携わることができます。 【具体的な職務内容】 ■オンライン施策 ・リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告／Webサイト分析、運営、コンテンツ制作／各種媒体への出稿／動画制作／その他各種プロモーション及び販売促進施策の立案、実施 ■オフライン施策 ・新聞、雑誌広告／リアルイベント（展示会、協賛セミナー、自社セミナー）企画、運営／Webセミナー（自社主催、共催、協賛）企画、運営／その他新規顧客獲得施策 ■インサイドセールス施策 ・獲得リードに対するコール、ナーチャリング、営業連携/ホワイトペーパー・コラム制作/メルマガ企画・推進/外部パートナー連携・マネジメント 【配属組織】 ＰＲＯＡＣＴＩＶＥ事業本部 ビジネスストラテジー＆マーケティング部 【…
株式会社山愛
老舗ながら堅苦しさゼロ！蕎麦店の調理中心◎【飲食店スタッフ】
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
＼豊洲に新店舗オープン！／ 京橋、豊洲…
400万円〜550万円
正社員
【深夜営業ナシ／早上がりあり】二八そばが名物の老舗蕎麦店で、キッチン業務をお任せします。★賄いあり★GW・夏季・年末年始の長期休暇も♪ ◆仕込み ◆調理～盛り付け など ＜お客様は？＞ 6～7割が常連のお客様。 ⇒仕事のしやすさにも繋がっています！ 最近では海外からの観光客の方や ビジネスパーソンなども増えており 多くのお客様に愛される蕎麦屋さんに成長しています！ ※ホールは接客・オーダー・レジ業務などに対応します。 早く帰れて、しっかり休める！プライベートも大切に ★完全週休2日制／年間休日120日以上 ★長期休暇あり（GW、夏季・年末年始） ★深夜営業ナシ（21：30L.O） └22：30までには業務終了なので、電車で帰れる♪ ＋週に1回、17：00に退勤できる早上がりも◎ 家族や自分の予定に合わせて、有給休暇も取得しています！
非公開
カスタマーサクセス/英語/在宅可
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 アジアのニュースを世界に発信する同社の英文メディアの顧客対応（カスタマーケア）、顧客データ分析、マーケティング業務を担当いただきます。メディアに逆風が吹いていると言われる中でも、毎年着実に有料購読者を増やし2桁成長中の同社の中でも注目のサービスです。さらにグローバルなサービスとして発展させるためには顧客体験価値向上が求められ、顧客対応業務の品質を向上させる必要性が高まっています。 顧客はアジアを中心に世界中にいます。様々な国の顧客対応業務を行うとともに、顧客データを通じて、顧客行動分析を行い、新たな顧客開拓含むマーケティングやプロダクト開発もお任せいたします。日々英語と日本語でコミュニケーションを取りながら、ビジネスの最大化を目指し、アジアを代表するナンバーワンのメディアをともに作る人材を募集します。 【具体的な業務】 以下の業務の割合は5：5であり、お強みの領域からお任せすることを想定しています。 １）カスタマーケア業務 ・問い合わせ対応 ・顧客データ分析 など ※1次請けの顧客対応はアウトソースしていますが、 英語対応ができる人材が不足しているため、英語対応ができる方を求めています。 ２）マーケティング業務 ・主に個人読者開拓に向けたデジタルマーケティング （SNSマーケティング、eメールマーケティングなど） 【同社の特徴】 ■同社がアジアのニュース・ビジネス情報を、Webやアプリで毎？発信する英文メディアで、日経のグローバル展開の中核を担う存在です。 ■アジアでは現地の記者を採用し、地域に密着した取材網を構築。現地地域に根差し、深堀りした独自の記事を充実させ、顧客はアジアのみならず、アメリカやヨーロッパにも広がっています。 ■2025年に全米ビジネス編集者記者協会（SABEW）が主催する「ベスト・イン・ビジネス・アワーズ」で4年連続となる最優秀賞を受賞するなど、国際的に高い評価を受けています。そのほか、アジアやアメリカでジャーナリズムに関する賞を毎年受賞しています。 【この仕事・チームの魅力】 ■一般的な商品のマーケティングと異なり、刻一刻と情報の鮮度が変わっていく「ニュース」を扱うダイナミズムがあり、記者や編集者とのコラボレーションもメディアならではです。 ■英文メディアであるため、…
