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株式会社スズキリファイン

京都限定募集【店長候補】*月8~10日休み*残業も少なめです

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

●当社が運営する京都市内の ファミリー…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【ファミリーマートFC店舗の店長候補】レジ・接客・商品陳列・清掃業務などの店内業務全般、及び 店長として採用・教育・売上管理などの店舗運営 当社FC店舗の運営管理全般 [具体的には] レジ・接客業務・店内清掃などの店内業務全般 売上管理 発注管理 在庫管理 コスト管理 スタッフの採用・教育 スタッフの労務管理 …など、 お店の「顔」として幅広く業務に関わり、 お任せする店舗の 「人材育成・運営管理全般」をお任せします。 人材育成・マネジメントをしっかり学べて実践出来ます POPやレイアウトなどは、 店舗毎に自由な裁量でお任せしています。 アナタやスタッフのアイデアが そのままお店作りに活かされます。 またお店をスムーズに営業する為、 シフトに急に穴があかないようになど アルバイト・パートさんの育成やマネジメントも大切。 もちろん本部もしっかりサポートします。

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【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補(CS)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定(OKR/KPI設計)、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行(特にナショナルクライアント対応) ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…

株式会社サンマルクホールディングス

【レストランスタッフ】平均年収535万円!5日間連休可(社員)

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

◎北海道~鹿児島までの約80店舗より希…

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雇用形態

正社員

【東証プライム上場企業】“バケット”や“BISTRO309”などのベーカリーレストランでの接客・調理・店舗運営をお任せ★安心の研修体制で成長できる♪ 基本的な接客・調理から、店舗運営に関わる業務までを担当 ▼業務内容 ★STEP1 接客からスタート ★STEP2 ベーカリー・キッチンの調理 ★STEP3 スタッフ採用・教育 ★STEP4 売上・人件費などの数値管理 ★STEP5 キャンペーン販促活動の企画・実施 段階的にステップアップしていける環境です! 配属のレストラン事業についてご紹介 【バケット】 ”パンと、もっと、バケット”をキーワードに パンを中心に新体験を提案!お客様に パンの新しい価値・楽しみをお届けしています。 BISTRO309、パントリエ、BAKERY RESTAURANT Cなど、 バケット事業部が展開する各レストランで勤務をしていただきます。 ※詳細は勤務地欄をご確認ください。 「飲食はきつい」を変える。好環境の働き方 安定した経営基盤を持つ当社。 現在ではM&Aを活用し、新業態の開発にも積極的に取り組んでいます! 今回の採用も店舗の社員割合を増やし、 より働きやすくするための採用です! 休日日数は本部が管理をしており 有給休暇の取得も向上中 5日間の連続休暇も取得可能♪ メリハリをつけて働ける環境があります♪

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インサイドセールス【サステナビリティDX/社会貢献性】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

同社のインサイドセールスは、リード(見込み顧客)からパイプラインを生成することメインで担当しますが、クロージングまでお任せすることもあります。潜在顧客やリードに対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担っております。 角度の高い新規ビジネス案件の創出、パイプラインの創出を目標として、マーケティング、セールス等と協業し戦略を練りアプローチを進めます。 【職務内容】 ・マーケティングが獲得したリード(見込み顧客)のニーズと課題を把握し、当社サービスを提案。 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに関する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対するナーチャリング活動 ・マーケティングチームと協業し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行 ・案件次第では、クロージングまでを対応 【ポジションの魅力】 他社のインサイドセールスとは違い、リードをセールスへ繋ぐだけではなく、クロージングまでを行っていただくこともあります。お客様が抱える問題解決の起点を作ることができ、インサイドセールスの業務を通して身につけた提案力とヒアリング力を活かし、フィールドセールスやパートナーセールス、マーケティング部門などへのキャリアも開けます。加えてオンラインだからこその柔軟性、スペシャリストが少なく希少性が高いといった点もインサイドセールスの魅力で、これからオンライン主体の営業として成長していきたいと考えている方に最適なポジションです。 【求める人物像】 ■我々の事業に共感し、サステナビリティに対する意識を持って行動される方■ 安心して暮らせる地球を次の世代に残せるかどうか。その瀬戸際にいるいま、 わたしたちの日々の暮らしにおいての意識、関心も重要です。 ビジネスとしてだけではなく、このままでいいのか、子どもたちの世代に胸をはれる自分であるか、そんな思いを持った方にジョインしていただきたいと考えています。 昔は環境について勉強していたけど社会人になってから忘れちゃってたな。 忙しさから日々の環境への配慮が疎かになっちゃってたな。 でもそんないままでに疑問を持ち、忘れていたものを取り戻したい。 そんなあなたのジョインを待っています。

株式会社スズキリファイン

京都限定募集【店舗スタッフ】*経験不問*月8~10日休み

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

●当社が運営する京都市内の ファミリー…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【ファミリーマートの店舗スタッフ】レジ・接客・商品陳列・清掃業務などの店内業務全般 レジ対応・接客 ファストフードの調理 品だし 商品陳列 店内清掃 など基本業務から覚えていただきます。 研修・育成ブログラムが充実しており、 例えば「レジ操作」なども最新のVR機器を利用した 実践トレーニングがあります。 未経験でも楽しみながら、 コンビニ業務を基礎から学べます。 各店舗・各現場、みんなでスタッフを育てる育成プラン まずは当社本部研修からスタート。 その後いくつかの店舗を回りながら実務を覚えていきます。 実はこの期間は「各店舗とアナタ」のお見合い期間。 各店長のokが出たら、アナタの希望も考慮の上 配属先を決定します。 各店舗・現場・スタッフとの相性を見てから 配属先を決められるのでミスマッチを防げます。

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カスタマーサクセス マネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【業務概要】 同社のプロダクトは、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceRを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは、請求管理ロボ のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2~3日在宅勤務可能なポジションです。 【業務内容詳細】 自社プロダクトのプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・請求管理ロボの導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・請求管理ロボの提案資料の作成、お客様への提案活動 ・請求管理ロボ導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・請求管理ロボ導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 【このポジションの魅力】 ・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。 ・Salesforceの構築、導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験を生かすことが可能です。 ・チームのマネジメントに挑戦していただくことが可能です。 【求めるマインド】 ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを自…

株式会社Fa-Tus

【エリアマネージャー候補(企画・管理)】未経験歓迎!!

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

★転勤なし! ★U/Iターンも大歓迎!…

450万円〜800万円

雇用形態

正社員

人気のお店を作り上げる!ナイトラウンジやクラブ店舗のプロデュース&イベントの企画業務♪未経験者大歓迎!経験は一切不問です。 ・店内業務(オペレーション) ・キャンペーンやイベントの企画 ・フロアレディのマネジメント(面談・指導等) ・店舗マネジメント、スタッフ育成など 全店舗業務効率化のITシステム導入している為、 難しい業務は一切ありません。 ※就業中の飲酒行為、お客様との店外交流など一切禁止です。 ※20代~30代スタッフが活躍中♪ 売上を上げる為に、 蓄積された市場データをもとにキャンペーンやイベントを企画したり…。 あなたの発想と分析力が、お店の未来を大きく動かします。 各地域の店舗をサポートするエリアマネージャー候補として、 売上の改善や店舗運営のアドバイスを行うやりがいあるポジションです。 入社後の流れ グループ全体のことを知っていただくため、1~2ヵ月間ほど社内研修を受けて頂きます。先輩社員の指導のもと、業務を習得していきます。OJT研修のほかに、個別の教育制度も充実しており、各種業務スキル修得研修なども用意しています。ゆくゆくは会社を引っ張っていく立場としてキャリアアップを目指していきましょう。 将来のキャリアアップ一例 ◎入社後研修/1~3ヵ月(月給40万~60円)  ↓ ◎3ヵ月後…マネージャー/1店舗の管理(月給60万~80万円)  ↓ ◎6ヵ月後…ゼネラルマネージャー/複数店舗の管理(月給80万~100万円)  ↓ ◎1年後…エリアマネージャー/複数エリアの管理(月給100万円以上) 最短1年でエリアマネージャーへの昇格を目指して下さい!!

株式会社サンズ

★未経験歓迎★ファミマの【店舗運営スタッフ】選べる働き方◎

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

▼当社が運営するファミリーマート各店舗…

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雇用形態

正社員

【東京・神奈川・埼玉でファミリーマート42店舗を運営!】接客や品出し、発注をはじめとした店舗運営業務をお任せします! まずは「接客・レジ打ち」「品出し・清掃」「商品発注」など、基本的な業務を学んでいきます。研修は先輩と2名体制なので、困ったときはいつでも相談可能です。 キャリアアップの意欲がある方、または経験のある方は、店長業務にも挑戦可能!店長職以上の役職もあります。 自由な発想や頑張りが反映される職場です! あなたのライフプランに沿った働き方ができる! 1、週休2日制(月5日休以上) 2・3、完全週休2日の働き方が選択可能。育児と両立できるよう、保育園に預けてから勤務できる店舗に移ったスタッフもいます。 私たちが目指すのは、一人ひとりが長く働ける会社です。 ワークライフバランスの充実も実現できます!

株式会社サンフーズ

★日勤のみ/月給32万円以上確約★超人気店の【調理スタッフ】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、調理師・栄養士・調理スタッフ

【 愛知県または岐阜県での勤務 】 …

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【お客さまが笑顔になる寿司のにぎり・仕込みなどを担当いただきます】リーズナブルなのに本格派★丁寧なサポート体制だから、無理なく職人技を習得! ☆寿司を握ったことがなくても大丈夫☆ 丁寧に伝授していくので着実に職人技を習得できます! ◆入荷した鮮魚の仕込み └下処理からネタ切りなど ◆回転寿司カウンターでの接客・対応 └にぎり、軍艦・巻物の提供 ◆厨房での調理 など ※バックヤードで調理のみを担当いただくポジションもあります

ニッカホーム株式会社

完全反響型の【リフォームプランナー】◆成約率60%/土日休み

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

転勤なし/勤務地は希望を考慮!> 愛知…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

【完全反響営業&成約率60%】お問い合わせがあったお客様にリフォームサービスの提案からアフターフォローまでを担当いただきます。 問い合わせ・来店対応 現地調査 プランニング・御見積書の作成 工事の手配・進行チェック 引き渡し・アフターフォロー 「リビングを広くしたい」、「間取りを変えたい」など、 お客様のご要望をお聞きし、最適なリフォームをご提案! 豊富な事例をもとに提案ができ、高い成約率にも繋がっています。 リピート率40%!その理由は…? ”リフォームと言えば、ニッカホーム” と言って頂けるほど、高い知名度を誇る当社。 さらに、確かな技術力とフォローでお客様満足度も高く、 リピート率はなんと40%。 「また、あなたに頼むよ」 「ここも直せるかな?」 一生懸命に向き合った先にお客様から信頼を得られ、 長いお付き合いに繋がっていきますよ。

エンゼルフーズ株式会社

幼稚園給食の【調理スタッフ】調理師免許や経験不問!未経験OK!

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【転居を伴う転勤なし】 ★マイカー通勤…

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雇用形態

正社員

≪しっかり休めてしっかり稼げる!≫幼稚園や中学校の給食の調理です。パートスタッフをまとめながら、仕込みや調理、洗浄などを行います。 パートスタッフをマネジメントしながら、万単位の給食を大量調理します。 ▼仕込み(前日に仕込みを終えます) ▼調理(切ったり焼いたり煮たりします) ▼盛り付け ▼食器の洗浄 など ※アレルギー対応や園独自のメニューの調理も行います。 年齢や社歴に関係なくキャリアアップできます! 年齢や社歴に関係なく、 社員をきちんと評価して引き上げるのが当社のスタンス。 主任→係長→課長→部長 といった具合にステップアップできます。 現在、ある支店の支店長は41歳で、 30代で営業部長を経て、今に至っています。 あなたにその気があれば、 どんどんキャリアアップできますよ。

株式会社オープンアップITエンジニア

インサイドセールスMGR(組織作り/アポイント取得)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 千代田区神田練塀町300番地 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「インサイドセールスMGR(組織作り/アポイント取得)」のポジションの求人です 【募集背景】 増員。 現在、当ポジションを一つ上のポジションであるGMが兼任している状況です。 現在いるメンバーの育成には少なくとも2~3年を要するため、即戦力となるSMを採用し、マネジメント体制の強化を図ります。 【業務概要】 アポイント取得を目的とした、インサイドマーケティングセクションのマネージャーとして、メンバーのマネジメントと目標アポイント数を達成するための戦略設計、数値管理をお任せいたします。 ■業務詳細 ・メンバー育成:1on1、OJT、ロールプレイングなどを通じた育成 ・戦略/設計:インサイドセールスの戦略立案・プロセス設計 ・KPIマネジメント:リード数/ネームド化率/アポ取得率などの数値管理 ・行動マネジメント:架電数/アポ取得率を向上させるための取り組みと定期的なモニタリング ・ツール活用:CRMやSFA(Salesforce)リスト管理(サスケ) 運用管理 ・業務改善:業務プロセスの可視化・改善企画 【仕事のやりがい&大変さ】 2024年7月に部格化した部署となりますので、まだ仕組み化が足りない点や、改善すべき点が多数ございます。 ただその分自身のご経験やメンバーの意見を反映しつつ、「組織を作っていく」感覚が得られるのは、当ポジションのやりがいとなります。 ・組織変革への貢献:オペレーション改善や仕組み化を通じて、事業成長に大きく貢献できる ・メンバーの成長支援:若手の成長を支える存在として、育成の成果を肌で感じられる ・クロスファンクション連携:マーケ~営業までの全体最適を自ら推進できる ・組織づくりへの参加感:部門横断での新しい仕組み・運用ルールの立案にも関与できる ・人材の流動性:staffの大半が派遣社員であることから、人の流動性が激しく稼働を安定させることが難しいため、安定できる仕組みづくりが必要 【目指せるキャリア】 ・インサイドセールス部門全体の統括(GM、部長クラス) ・事業戦略に基づく営業プロセス設計(営業企画・事業推進ポジション) といったキャリアパスを目指すことが可能です。 現場実務にとどまらず、戦略設計、業務改善、組織マネジメントに 深く関わるため、 ビジ…

非公開

【AI領域プライム上場/SaaS】経営企画(M&A担当)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜

雇用形態

正社員

■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 同社は「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 【概要】 同社グループにおいて、重要な成長戦略であるM&A実務を推進いただきます。少数精鋭のチームにて、M&Aの一連の業務を広範に担い、グループに参画する会社の事業成長の最大化に向けて、経営支援・事業運営・新規事業の立上げ/グループシナジーの創出を推進していただきます。 また、グループ全体の事業成長の目線を持っていただくために、グループ会社の経営支援・本社財務業務にも関与いただく予定です。 ■業務内容 ご経験やご志向に応じて、M&AまたはPMIのいずれか(あるいは両方)を担っていただき、ご自身のキャリアを広げていただければと考えております。 グループ会社のCxOとしてリーダーシップを発揮いただく可能性もございます。 ——具体的には ・M&A案件のディールソーシング、オリジネーション、エグゼキュージョン~クロージング ・グループ会社の経営支援、事業戦略・計画策定 ・事業運営・新規事業の立ち上げ ・本社財務業務 【得られる経験・ポジションの魅力】 ・少数精鋭体制の中で裁量と責任を持ち、ソーシングからクロージングまで一気通貫で関われる ・経営陣と近い距離感で意思決定に関与できる ・グループ全体の事業成長の視点を持ちながら、M&Aした会社の経営支援 ・価値向上に向けたグループ経営目線を養うことができる

非公開

東京■エリアマネージャー候補 /複数店舗マネジメント経験者優遇/新ブランド出店加速/IPO準備中

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

東京都内

450万円〜800万円

雇用形態

正社員

当社は和食・洋食・中華・居酒屋など多彩なブランドを展開し、成長を続ける外食企業です。 複数店舗の業績改善・人材育成・運営管理をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・業績改善 ・人材育成 ・運営管理業務 ・店舗オペレーション ・販売促進、購買 ・商品開発 ・衛生指導 など ★早期キャリアアップ実績あり! 社員の育成に力を入れており、他社よりもキャリアップがしやすい環境です。 事例) ・店長候補 ⇒ 入社3カ月でエリアマネージャー ・店長候補⇒ 入社2カ月でインバウンド集客担当 ・料理長 ⇒ 入社3カ月で商品開発担当 ・店長候補 ⇒入社6カ月で人事担当 ・入社6カ月で取締役に昇進

オーケー株式会社

豊富なチャンスが魅力!【総合職】★月給24万円~★残業月20h程

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【転居を伴う転勤なし】 ☆配属先は自宅…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

各部門に分かれて、店舗スタッフ業務をお任せします!◆ゆくゆくは店長職や本社部門へチャレンジも可能♪◆早期に昇格実績も豊富にあり 青果・水産・精肉・レジ グロサリー・お総菜・ベーカリー …といった各部門のいずれかへ配属! そこでまずは、 レジなどの接客業務や品出し/加工作業から スタートしていきましょう! \慣れてきたら♪/ 売上の分析を活かした『売り場づくり』や 『スタッフ・売上の管理』などを担当していきます。 「オーケー」が転職先に選ばれる理由をご紹介♪ 「成長企業だから」 続々新店舗OPENしているからこそ、 昇格チャンスが豊富! 未経験で入社し、5年でチーフになった方も! 「転勤がないから」 勤務先は自宅から目安90分以内の範囲。 引っ越しは不要です! 「しっかり休める」 残業も少なく有休利用にも積極的! レジ部門の1日を一例としてご紹介!※早番の場合 ▼07:00 事務作業(前日の売上集計など) ▼08:00 開店準備 ▼08:30 開店!  └レジのパートさんの担当割り振り  └サービスカウンター業務  └電話対応など ▼12:00 昼休憩 ▼13:00 事務作業 ▼14:00 サービスカウンター業務  └レジの手伝いなど ▼16:00 退社 ☆各部門で平均しても残業は少なめ☆

W2株式会社

カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 中央区築地1-13-1 銀座松…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。(これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します) 【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 【配属組織】 カスタマー本部 カスタマーサクセス部門 【リモート】 週2~3日程度出社のハイブリット勤務 【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…

株式会社ブイキューブ

イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区白金1-17-3 NBFプ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です 顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。 将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。 【採用背景】 事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力 同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。 【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案 ・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案 ・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計 ・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ ・収益化モデルの設計・最適化(スポンサープラン設計,販売戦略の策定など) ・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築(参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など) ■市場開拓・アカウントマネジメント ・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓 ・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案 【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所 様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社 様 ┗社内ビジネスコンテ…

GO株式会社

カスタマーサクセス【MaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e

ハートランド株式会社

ショップスタッフ|未経験入社99%|オンライン研修有|賞与3.8ヶ月|最大9連休が年2回有|残業月10h以下

内勤営業・カウンターセールス

【マイカー通勤OK|愛知・岐阜・三重募…

300万円〜700万円

雇用形態

正社員

【優良企業情報誌「エラベル」に7年連続掲載の働きやすさ!】 ◎完全来店型!店先での呼び込みなど一切ありません ◎8~9割はイスに座りながら接客。体への負担も少なめです ━━… auショップ店舗に来店されたお客様の 受付対応や商品案内をお任せします ━━… \\入社後の流れをご紹介// 《STEP1》1ヵ月のオンライン研修 自宅でZoomで講義を受講。 オンライン研修期間もしっかり給与を支給します! 《STEP2》3ヵ月の店舗研修(配属先の店舗) 午前中は座学、午後は実践という流れで メンターの先輩がイチから丁寧に教えます。 《STEP3》いよいよ独り立ち 比較的カンタンな業務から少しずつお任せ。 分からないことがあれば何回でも聞いてOKなので 安心してお仕事に慣れていってください◎ 【具体的な仕事内容】 ・新規契約や機種変更の手続き ・周辺機器や各種サービスに関するご案内 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・店舗イベントの企画・運営 ・売場づくり など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】【ワークライフバランス重視派もOK】だから離職率13%以下! 当社の働きやすさはは優良企業情報誌「エラベル」に 7年連続で掲載されるなど 社内外から認められています! \\たとえば…// ◆月10日休みor月9日休みを3ヵ月ごとに選択可能 ◆年2回の最大9連休で旅行や趣味を満喫 ◆賞与年3.8ヵ月分(昨年度実績)で貯金もできる ◆ノルマなしで心にゆとりの持てる安心環境 ◆インセンティブで月6万円プラスも可 ◆残業月平均10h以下だから毎日「自分時間」が充実 20代・30代の社員が中心となって活躍しており 仕事だけでなく、友人との遊びや推し活、旅行など プライベートの時間を満喫することができる環境です! 【注目】【幼稚園教諭からの転身】評価されている実感が得られるように! 前職は幼稚園の教諭だったのですが サービス残業が当たり前の環境でして…。 「頑張りがしっかり評価される環境」 を転職軸に、当社への入社を決めました。 実際、前職よりもワークライフバランスが整いましたし 社員1人ひとりの意欲を引き出す制度が充実しているので 毎日やりがいを感じながら働けています。 店舗には、年齢が近い社員ばかりなので わからないことがあれば、その場ですぐに 相談できるのも安心して続けられている理由ですね。 (入社1年目・Yさん) 【身につくスキル・キャリアパス】 若手の多い成長中の組織なので、 意欲次第で早期キャリアアップが可能! 主任→副店長→店長…というように、 早ければ入社後1年程度で昇進できます◎ また、本人の希望により、 営業や人事、教育担当、総務、経理など 本社勤務へとキャリアチェンジできる可能性も! 実際に、本社勤務の社員もほとんどが店舗スタッフ経験者です。 試用期間中の雇用形態に差異はございません

ソフトバンク株式会社

健康経営コンサルタント/自社SaaS製品カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区竹芝本社

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「健康経営コンサルタント/自社SaaS製品カスタマーサクセス」のポジションの求人です 【期待する役割】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【社会的課題・背景】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 【職務内容】 ■顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ■健康経営に関するコンサルティング(現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など) ■ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援(オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など) ■メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ■ExcelやSnowflake(データプラットフォーム)の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO(ヘルポ)」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ■PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ■社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行 【魅力】 ★「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えるお仕事です ★大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを…

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