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株式会社東急ストア

東急ストアの【店舗スタッフ】*未経験OK*完休2日*福利厚生充実

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

★転勤なし★【東京・神奈川・埼玉・千葉…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【未経験でも安心の研修&多彩なキャリアに挑戦もOK!】東急グループの各店舗にて、接客、品出し、売場作り、シフト管理を中心にお任せします。 ◆接客、販売などのレジ業務 ◆品出し ◆商品並びなどの売場作り ◆店舗管理 慣れてきたら… ◆数値管理(売上予算、儲けの予算) ◆社員・アルバイトの育成、労務管理 など 東急ストア(スーパー内)の様々な部門で 配属いたします! 社員想いの想いの制度がいっぱい♪ 福利厚生面では ・社員優遇特典 ・社割販売 ・レクリエーション支援 ・健康ライフスタイル支援 なども充実! 安心して長く活躍できる体制を整えています♪ 実際に10~20年以上活躍している先輩達も多く、 働きやすさや居心地の良さは抜群ですよ! あなたのアイデアでお店づくりができる♪ 当社は地域一番店を目指して 店舗ごとの「個店経営」を推進しています。 季節のイベントや地域のお客様に喜ばれる売り方など 店舗カラーを打ち出す提案もできます! 部門担当者が商品発注や売場づくり 販売戦略までチャレンジ可能。 あなたもアイデアを発信して お店づくりの面白さ・やりがいを楽しんでください♪

三菱HCキャピタル株式会社

インサイドセールス担当者【営業DX戦略部】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 豊島区西池袋3-27-12池袋…

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

「インサイドセールス担当者【営業DX戦略部】」のポジションの求人です ■顧客訪問をせず、内勤で行う営業業務です。 ■電話やメール又はウェビナー等を活用して、大企業やその子会社・グループ会社にアウトバウンドコールをしていただきます。 ■商品・サービスの提案だけではなく、潜在的な課題の発掘や窓口開拓などコール目的は多岐にわたります。 ■銘柄毎にFS(外勤営業)と連携しながら、営業戦略を組み立てていきます 【業務詳細】 ・コールリスト、スクリプトの作成 ・実際のコール活動 ・コール活動の記録 ・コール業務に付随する各種処理 ・コールを効率化するためのメール作成や送信、自動化 ・各種ナレッジやマニュアル、運用ルールの作成・策定 ・FS(外勤営業)との情報連携 【配属先情報】営業DX戦略部 【営業DX戦略部指針】 ・顧客の体験価値/営業プロセスの変革。 ・常に顧客/営業現場のことを意識。 ・全員が変革の当事者であり、変革の先駆者。 ・相互理解とリスペクトをベースに、オープンでフラットなコミュニケーションを実施。 【魅力ポイント】 ■本変革は、中期経営計画における「データ・デジタル技術活用」による「生産性向上」を担う重要なタスクです。会社として積極的に取り組んでいます。 ■営業統括本部内の組織で、多数の営業部店に影響を与えることができます。対象顧客も業種業界・規模問わず幅広く関与が可能です。 ■大企業向けのセールスの立ち上げ期となりますので戦略や手法の開発いったプロセスから関与する事が可能です。 【募集背景】 当社の営業方法を分業体制に変革するなか、2024年にインサイドセールス部隊を設立。 2025年は新たに大企業向け営業チーム(BDR)の立ち上げ、新たなメンバーを募集しています。 【会社の方向性】 新しい営業への進化を目指し、「デジタル強化」を土台に、営業分業体制を確立することで営業リソースを最適化する「営業分業モデル」とデータドリブンに基づいた再現性・実効性の高い営業組織の構築及び営業力強化をする「科学的営業」に取り組んでおります。 【企業の魅力】 ■同社は、三菱UFJフィナンシャル・グループと三菱商事の持分法適用会社であり、 両社とは営業面における協力を中心とした、戦略的に重要な…

東建コーポレーション株式会社

【不動産営業】★丸の内支店・八重洲支店が新しくオープン!

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

【関東エリア限定募集/原則転勤なし】 …

350万円〜1000万円

雇用形態

正社員

うまく活用できていない土地をお持ちのオーナー様に対して様々なサポートを行う不動産営業 ★丁寧な研修体制で基礎から学べます ★残業は1日30分程度 【提案するサービスは?】 当社のアパート・賃貸マンション経営による土地活用です。 各種税金の節税、家賃収入などを通じて お客様にもメリットのある提案なので、 長いお付き合いを通じて関係性を築け、 「あなたに出会えて本当によかった」と感謝される営業です。 まずはアポイントを取るまでが仕事です! お客様を訪問し、提案のきっかけさえ作れば、 上司がいっしょに提案プランを考えたり、 商談も上司が中心にお話を進めたり、 丁寧にサポートをしてくれます! 受注した契約はもちろんあなたの実績。 遠慮せず、成果報酬を受け取ってくださいね♪ メンバーを受注まで導くのも上司の仕事! いつでも頼ってください! 年収1,000万円も目指せる!転職で収入アップを実現 営業社員の平均年収は819万円。 安定した月給に加え、 成果に応じてインセンティブが支給されます。 そのため、中途によるハンデも一切なし! 頑張れば頑張るほど、収入UPを目指せます。 ◆モデル年収例 年収1000万円(25歳/経験2年/成果給580万円) 年収1500万円(28歳/経験3年/成果給1050万円)

キャディ株式会社

【大阪】インサイドセールス(新規事業/図面データ活用クラウド

内勤営業・カウンターセールス

大阪府 大阪市北区曽根崎新地1-13-…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【大阪】インサイドセールス(新規事業/図面データ活用クラウド」のポジションの求人です DRAWER事業部ではマーケティング&インサイドセールスチームとして、マーケティング機能とインサイドセールス機能が同じチームで活動を行っています。 インサイドセールスチームでは、CADDi DRAWERを通したモノづくり産業のポテンシャルを解放すべく、導入検討の可能性のある企業の開拓や課題啓蒙、ニーズ喚起を担っていただきます。 <具体的な職務内容> ・マーケティングチャネルやメール、電話、オンライン商談を駆使して、潜在課題を保有する企業や部門、キーマンの特定やサービスの提案を行う。 ・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく分析を行い、ターゲット業界や企業、部門の特定を行う。 ・メールや電話などの非対面営業による、商談の機会の創出。 ・顧客接点で獲得した情報に基づく、ブランディングや認知獲得、リード獲得、受注率向上に関する示唆出しと改善。 【採用背景:世界トップレベルの事業成長を実現するための募集】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER(ドロワー)」のさらなる市場拡大に注力しています。 組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。 バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を実現する仕組みづくりに挑戦したい方。とにかく難易度の高い仕事で自己成長したい方。製造業のDX実現に尽力したい方を募集しています。 【仕事のやりがい・魅力】 ・CADDi DRAWERは製造業特化のバーティカルSaaSのため、市場開拓戦略にお…

株式会社ピーシーデポコーポレーション

デジタルライフプランナー 幹部候補(多摩ニュータウン店) ※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

東京都八王子市別所2丁目37-2 京王…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 また、地域経営の各種業務にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【地域経営業務】 ・同社は全国に店舗を展開していますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっています。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係拡大に向けた、提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社セイバン

【店舗スタッフ】MONOLITH KOBE/ミント神戸に新規オープン

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

MONOLITH KOBE 兵庫県神戸…

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雇用形態

正社員

店舗での接客・販売の他、ディスプレイのアイデアや店舗づくりにも関わっていただきます。チームの仲間と共にブランドの成長に携わってください。 ■接客 ご来店されたお客様へ声をかけ、使うシーンやお好みを伺いながらアイテム選びをサポートします。 ・商品価格帯:9,000円~90,000円 ・メインターゲット層:30代~

キャディ株式会社

【東京/大阪】セールスマーケティング(マネージャー)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 台東区浅草橋4-2-2 DsV…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【東京/大阪】セールスマーケティング(マネージャー)」のポジションの求人です インサイドセールスチームはDrawer事業本部のマーケティング&インサイドセールス部門の中に位置づく組織です。 主に、インサイドセールスチームは主に、ADR/BDRの役割を担っており、主に、導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙~ニーズ喚起~商談獲得を担っています。 組織としてはマーケティングチームと同じ部門の中で日々コミュニケーションを取りながら市場開拓を行うとともに、フィールドセールス部門とも議論し、GTM戦略の構築や個社ごとのアカウントプランニングを行っています。 【具体的な職務内容】 ・BDRを中心としたインサイドセールス組織の組織マネジメントと目標達成マネジメント。 ※BDR組織の目標は案件化商談数、受注数、テリトリー企業の開拓数になります。 ・顧問紹介やメール、電話、ダイレクトメール、レターなどを駆使したアプローチ戦略の立案。 ・CRMやMAツールを活用したABMやリードナーチャリング、リードマネジメントの仕組みの構築。 ・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく、ターゲット業界や企業、部門の特定。 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスと連携し、大手企業のアカウントプランの構築と新規部門の開拓。 【採用背景】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi Drawer(ドロワー)」のさらなる市場拡大に注力しています。 組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。 バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を…

株式会社Willings

新規事業立ち上げ(インバウンド向けゴルフツアー) ※フレックスタイム制あり

内勤営業・カウンターセールス、事業企画、事業プロデュース

東京都江東区越中島2-1-30 STビ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 日本とインドでビジネスを展開する会社の新事業となるゴルフインバウンドツアー事業のお仕事です。 事業立ち上げのメンバーとして携わっていただきます。 【職務詳細】 経済成長と共に急増するインドのゴルフ人口に着目し、インドからのツアー参加者に日本の美しいコースでプレーを楽しみながら、ゴルフを通じた日本とインドとの交流を目指しています。 設立以来7年間インドでビジネスを展開してきた同社だからこそできる事業です。 直近の目標としては6~9泊のゴルフツアーを月に2回、日本各地で運営できる社内体制を直近の2年間で作っていきます。 ■具体的には ・新会社の立ち上げに伴う旅行業登録 ・各種ツアー企画 ・来日ツアー参加者のアテンド ■同社の雰囲気 職場はプロフェッショナルかつアットホームな雰囲気で、ベンチャーらしいスピード感とインパクトあるアクションを大切にしています。 ブランクのある方でもしっかりフォローしていきますので、安心して就業できます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ピーシーデポコーポレーション

デジタルライフプランナー 幹部候補(青山店) ※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

東京都渋谷区渋谷2-10-10 徳真会…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 また、地域経営の各種業務にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【地域経営業務】 ・同社は全国に店舗を展開していますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっています。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係拡大に向けた、提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東洋油脂株式会社

お客様にも社員にも「安心」をお届け!【カーセールス】未経験OK

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

【転居をともなう転勤なし】 ★蒲田・保…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【飛び込みなし!完全反響型の営業スタイル】問い合わせがあったお客様の買取査定⇒オークション出品や販売をお任せ★基本残業なし★研修+OJTが充実 ▼お客様のお問い合わせを受け 買取商談のアポイントを設定。 ※来店or出張査定を行います。 ▼買取査定(商談)がスタート! ※お電話の情報をもとに、大体の買取金額や 購入後のアフターサービスについてご案内。 ▼無事に買取が完了後は 購入した車をオークションに出品し、 売るための商談まで実施します。 働きやすい環境も◎この先も長く活躍できます! ★残業少なめ 営業時間内に効率良く業務を進め 19時の閉店後はほぼ全員すぐに退勤。 残業は月10時間程度です。 ★お休みも充実! 完全週休2日(月8~10日休み) 有給休暇の取りやすさ◎ └連休もOK! オフタイムをしっかり取れるので、 趣味や家族との時間を大切にしながら 働きたい方にぴったりです。

オープングループ株式会社

カスタマーサクセス【マネージャー候補】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 東京都港区西新橋3-3-1 K…

1000万円〜1500万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス【マネージャー候補】」のポジションの求人です ※同求人は、オープン株式会社での採用となります。 【同社について】  同社は、スマートロボット(RPA、AI)を活用したアウトソーシング事業やコンサルタント事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開しています。 RPAのリーディングカンパニーから、総合ITコンサル企業へ。RPAに限らず、SaaS、BPO、生成AIといったオートメーションサービスを揃え、次のオートメーション技術への投資をスピーディーに行える体制にバージョンアップ。私たちは、お客様の生産性向上を通じて、企業価値向上や個人の物心両面の幸せを実現することが日本社会の課題解決に繋がり、日本の構造変化の先にも明るく楽しい未来が実現できると信じています。 RoboRoboコンプライアンスチェックは「取引先調査を驚くほど楽にする」ことをコンセプトに立ち上げ、現在累計5,000社を超えるユーザに利用される自社SaaSプロダクトです。 生成AIやLLMを活用し独自開発したエンジンで、取引先調査における業務工数の大幅な圧縮と高い安全性を実現。2024年度は前年比成長率200%と、多くの反響をいただきオープン株式会社の中で新たな基幹事業として位置づけられております。 コンプライアンスチェックプロダクトでの成功ノウハウをもとに、RoboRoboブランドとしてリクルーティングプロダクトなど複数のプロダクトの開発を進行。 【職務内容】  前期の大幅な事業成長と更なる拡大に向けて、サービスデリバリーマネージャー及びプロダクト開発を担っていただける人材を募集します。 (1)CS(カスタマーサクセス)  ・既存顧客へのサポート対応  ・既存顧客へのアップセルセールス  ・既存顧客の利用状況管理、要望管理 (2)組織マネジメント  ・KGI/KPI管理、分析、検証  ・メンバー教育、支援 (3)プロダクト開発  ・顧客要望を基点としたプロダクト改善企画  ・新機能リリースに伴う施策立案・実行  ・新規プロダクトの企画・開発

株式会社カーステーション新潟

【新潟】営業販売職※経験者(スズキアリーナ長岡)

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

スズキアリーナ長岡 新潟県長岡市川崎町…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて車の販売営業スタッフとして働いていただきます。 【職務詳細】 ・新車および中古車の販売接客 ・登録等書類作成 ・自動車保険の取り扱い ・整備入庫促進 ・展示車両準備 等 【充実の研修制度】 ・先輩社員によるOJTでじっくり成長できる環境 ・自動車の専門知識から接客スキルまで幅広く学べます ・定期的な商品勉強会で最新の車両情報キャッチアップ 【キャリアアップの機会】 ・実績に応じて、チームリーダーや店長へのキャリアアップ可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【千葉】デジタルライフプランナー(船橋店)※幹部候補 ※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

千葉県船橋市駿河台2-1-5 JR総武…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナー業務に加え、地域経営の幹部候補を募集します。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ☆1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 【地域経営業務】 全国に店舗(会員様施設)を展開しておりますが、各地域の生活に合わせて、各地域毎で自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっております。 各地域での関係人口拡大に向けた、地域毎での提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など、様々な経営活動に関わって頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

Volition合同会社

未経験大歓迎◎モスバーガーの【店長候補】残業月15H程度

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

\マイカー通勤OK!バイク通勤OK!/…

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雇用形態

正社員

【残業少なめ】『モスバーガー』の店長候補として、現場のオペレーションから運営管理など幅広い業務をお任せします。 ◆現場オペレーション └レジ(店頭・ドライブスルー) └商品の受け渡し └ドリンク作成 └サイドメニュー・ハンバーガー等の調理 慣れてきたら… ◆店舗管理 └各種商品の仕込み └発注管理 └アルバイトのシフト管理 └店舗運営(原価・人件費・シフト作成) └その他付随する業務 ワークライフバランスも充実 「仕事と家庭を両立したい」 「プライベートを大事にしたい」 そんな気持ちにも応えられるよう しっかり休日を取れるルールを 設定しています! 基本は平日休みとなりますが、 家族行事などは週末に連休を 取ることも可能です! プライベートを充実させながら 理想の働き方を当社で実現して みませんか?

株式会社ピーシーデポコーポレーション

デジタルライフプランナー 幹部候補(麻布十番店) ※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

東京都港区麻布十番1-3-6 OWCA…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 また、地域経営の各種業務にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【地域経営業務】 ・同社は全国に店舗を展開していますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっています。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係拡大に向けた、提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社RevComm

カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリ…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】」のポジションの求人です 【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能(AI)技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 【具体的な職務内容】 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい!と思う方には是非、チャレンジしてください! ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【RevComm社について】 2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。 ※詳細はコチラ:https://miitel.revcomm.co.jp/ 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます! 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャ…

株式会社ピーシーデポコーポレーション

デジタルライフプランナー 幹部候補(花小金井店) ※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

東京都小平市花小金井5-58-20 西…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 また、地域経営の各種業務にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【地域経営業務】 ・同社は全国に店舗を展開していますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっています。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係拡大に向けた、提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

三井住友カード株式会社

カスタマーサクセス【SaaS×マーケティングプロダクト】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス【SaaS×マーケティングプロダクト】」のポジションの求人です クレジットカード会社ならではのキャッシュレスデータを活用したSaaSプロダクト(*1)(*2)の提供を機にカスタマーサクセス部門を新設しました。 SaaSプロダクトを導入した事業者様のビジネス上の成功を実現するための活用支援を行い、中長期的にプロダクトをご利用いただくことで、事業者様のデータドリブンなマーケティング活動を支援します。 組織の立ち上げフェーズということもあり、戦略の策定・実行や業務プロセスの構築にも携わり、カスタマーサクセス文化を根付かせていく役割を担っていただくことも期待しています。 (*1)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、同社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス(加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス) (*2)キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス(加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス) 【職務詳細】 ■SaaSプロダクトの導入から効果的な活用までの支援 ■定期的なコミュニケーションを通じた利用状況のモニタリングや問題解決 ■プロダクトの改善提案(事業者様のフィードバックを基に、プロダクトチームと連携して機能追加やユーザビリティの向上を図る) ■ベストプラクティスの共有(競合他社での活用事例など) ■アップセルやクロスセルの企画・提案 <関連サービス>  ・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始 ~新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に~ https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf 【本ポジションの魅力】 ■顧客の成功を直接支援でき顧客の成功が会社の成長に直結する、というカスタマーサクセスの醍醐味を経験できる ■新設組織の立ち上げに携わることで、組織の文化や戦略を自らの手でつくり上げていくことが可能 ■顧客のフィードバックを基にサービスの改善提案を行うことで、プロダクトの進化に貢献できる ■プロダクトマネージャーや開発チームとの密接な連携があり、幅広いスキルセットを身…

株式会社フィットメディカル

カウンセラー

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

東京都台東区東上野2‐18‐6 23区…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 「ディオクリニック」に来院されたお客様への入会提案&カウンセリングなどをお任せします。業績好調につき、新メンバーを募集することになりました。 【職務詳細】 ▼お客様が来院(※完全予約制) ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング ▼契約書類・内容の確認 ▼カウンセリング情報をカルテに入力 ▼ドクターへの引き継ぎ 【おすすめポイント】 ★実力主義:成果に応じてインセンティブが発生します。(平均月20万)頑張りがしっかりと還元されるので、モチベーション高く働ける環境です。 ★未経験でも安心:約2ヶ月間の導入研修でしっかりノウハウを吸収できます。 ★提案のしやすさ抜群:完全予約制で興味を持って来院されるお客様へのご提案なので、じっくり話を聞いてもらうことができ、入会提案がしやすい点がポイント。また「受付」「カウンセラー」は別職種としているので、カウンセリングに専念できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ラクス

カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …

1000万円〜

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算(経費精算SaaS)」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成(目標設定・1on1等による期中管理・考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【配属部署】 現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部  東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。  カスタマーサクセス課(※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。) 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット(市場)の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り…

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