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株式会社たちばな
着物専門店の【企画・販売】◎未経験歓迎
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)
【転勤無し／U・Iターン歓迎／マイカー…
300万円〜600万円
正社員
【訪問販売やノルマ等一切なし！】 ◆着物専門店での接客及びイベント案内等の営業をお任せします。 ◎充実した研修で未経験の方でも安心スタート♪ ◆来店されたお客様への接客 ◆試着サポート ◆イベント企画/催事の案内・準備・運営 ◆来店者や購入者、イベント参加者へのお礼状の送付 ◆店舗ディスプレー・商品陳列 など
Evand株式会社
【ホテル総合職】完休2日／4年連続ホワイト企業／新規事業★★★
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
《転居を伴う転勤なし◆関東（東京都・埼…
250万円〜500万円
正社員
【オープニング★みんなで創る新しいスタート】ホテルでの接客・運営を通じて、お客様の快適な時間づくりをサポート★9割が未経験スタートで安心◎ お客様に快適にお過ごしいただけるよう、 ホテルの運営全般をチームで協力しながら行います！ ＜具体的には…＞ ・宿泊予約の受付・管理 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・イベントやサービスの企画・運営サポート ・簡単な事務作業 分業体制がしっかり整っているので 業務が一人に偏る心配はありません◎ 「ホワイト企業認定」＆「健康経営優良法人」受賞！ 完全週休2日制、月平均残業3時間、 産育休取得率100％と、 働きやすさを大切にしています◎ さらに映画・ジムの割引制度など 福利厚生も充実◎ こうした取り組みが評価され、 4年連続「ホワイト企業認定」、 2年連続「健康経営優良法人」に選ばれました！
株式会社タイミー
エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】
内勤営業・カウンターセールス
愛知県 名古屋市中区丸の内1-9-16…
600万円〜1000万円
正社員
「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…
非公開
エンタープライズセールス/リモートメイン
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 弊社のコアターゲットに対してより個別にカスタマイズされた質の高い提案ができるように、エンタープライズ組織の強化を進めています。まだまだ少人数のフェーズですので、プレイング、仕組みづくり、将来的なマネジメントなど幅広く携わっていただける環境です。 【具体的な業務内容】 ・エンタープライズ企業へのアカウントプランニング ・初回商談（必要性の啓蒙） ・中長期的なリレーション構築（組織攻略） ・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案（クロージング） ・より成果につながる仕組みの構築・改善 └営業フローの確立、営業スクリプトの考案、組織攻略、案件のマネジメント手法の確立等、成果につながるための仕組み作り・改善を行っていただきます 【使用するツール】 Salesforce、Google Workspace（旧G SUITE） 【この仕事の魅力】 ・日本を代表する小売企業のエグゼクティブに対してダイナミックな提案をする経験を積むことができる。 ・購買プロセスに関わる部門・担当者が多く、面に働きかけを行うことで攻略する営業スタイルのため高度なプロジェクト推進力が身につく ・リードタイムが長いため案件の計画管理力が身につく ・社会課題解決につながるサービスを広められる ・組織戦略や人員計画の組み立て、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等チーム構築経験が身につく 【FULL KAITENについて】 私たちが提供する「FULL KAITEN」は小売業で発生する在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。 具体的には、サービスを活用いただくことで、在庫最小化、粗利最大化を実現することができます。 これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 在庫は小売業にとって粗利を稼ぐ源泉となりますので経営課題です。そのため初回商談から大手企業のエグゼクティブが時間を取っていただけるケースも多いです。また2023年からマルチプロダクト化を進めており、在庫に関する業務フロー全般に対してトータルソリューションとして提案可能なレベルまでプロダクトが進化しているので、大…
株式会社SHIN-EI D
有名スポーツブランドの【企画デザイナー】★年休120日以上
グラフィックデザイナー・イラストレーター、商品・メニュー開発、商品企画
★転勤なし ★U・Iターン歓迎 ★原宿…
300万円〜400万円
正社員
【街で“自分の企画した商品”を見かける喜びも】有名スポーツブランドのバッグの企画・デザインをお任せ！★20代~30代のメンバーが活躍中！ ◆ 仕事の流れ（一例） ◎春夏・秋冬の展示会に向けてお客様から新商品のニーズをヒアリング ▼ ◎ラフデザインを提出し、意見交換を重ねて最終決定 ▼ ◎工場にサンプル作成を依頼し、修正を経て仕様を確定 ★アパレル販売など異業種からの転職者も活躍中！未経験スタートの先輩も多数います。 ＼ アイデアを活かせる環境です／ 担当ブランドを総合的に手がけるスタイルだからこそ、メンズ・レディース・ユニセックスなど、幅広い年齢層に向けた多彩な企画・デザインに携われます。あなたならではの感性でトレンドを生み出してください。 そして何より、自分が手がけた商品が街中で目に入った瞬間の感動は、この仕事ならではの特別な経験です！
株式会社オープンアップITエンジニア
インサイドセールスMGR（組織作り/アポイント取得）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田練塀町300番地 …
600万円〜800万円
正社員
「インサイドセールスMGR（組織作り/アポイント取得）」のポジションの求人です 【募集背景】 増員。 現在、当ポジションを一つ上のポジションであるGMが兼任している状況です。 現在いるメンバーの育成には少なくとも2～3年を要するため、即戦力となるSMを採用し、マネジメント体制の強化を図ります。 【業務概要】 アポイント取得を目的とした、インサイドマーケティングセクションのマネージャーとして、メンバーのマネジメントと目標アポイント数を達成するための戦略設計、数値管理をお任せいたします。 ■業務詳細 ・メンバー育成：1on1、OJT、ロールプレイングなどを通じた育成 ・戦略/設計：インサイドセールスの戦略立案・プロセス設計 ・KPIマネジメント：リード数／ネームド化率／アポ取得率などの数値管理 ・行動マネジメント：架電数/アポ取得率を向上させるための取り組みと定期的なモニタリング ・ツール活用：CRMやSFA（Salesforce）リスト管理（サスケ） 運用管理 ・業務改善：業務プロセスの可視化・改善企画 【仕事のやりがい＆大変さ】 2024年7月に部格化した部署となりますので、まだ仕組み化が足りない点や、改善すべき点が多数ございます。 ただその分自身のご経験やメンバーの意見を反映しつつ、「組織を作っていく」感覚が得られるのは、当ポジションのやりがいとなります。 ・組織変革への貢献：オペレーション改善や仕組み化を通じて、事業成長に大きく貢献できる ・メンバーの成長支援：若手の成長を支える存在として、育成の成果を肌で感じられる ・クロスファンクション連携：マーケ～営業までの全体最適を自ら推進できる ・組織づくりへの参加感：部門横断での新しい仕組み・運用ルールの立案にも関与できる ・人材の流動性：staffの大半が派遣社員であることから、人の流動性が激しく稼働を安定させることが難しいため、安定できる仕組みづくりが必要 【目指せるキャリア】 ・インサイドセールス部門全体の統括（GM、部長クラス） ・事業戦略に基づく営業プロセス設計（営業企画・事業推進ポジション） といったキャリアパスを目指すことが可能です。 現場実務にとどまらず、戦略設計、業務改善、組織マネジメントに 深く関わるため、 ビジ…
株式会社グロップジョイ
若い世代が活躍中！携帯ショップにて接客力を活かして、パソコンスキルを身につけたいスタッフ募集中！/177280/JOY0053
販売スタッフ
[勤務地] 上尾市 [アクセス] 『…
307万円〜
派遣社員
[概要] 若い世代が活躍中！携帯ショップにて接客力を活かして、パソコンスキルを身につけたいスタッフ募集中！/177280/JOY0053 [詳細] 【お仕事内容】 朝ゆっくり出勤！未経験でも安心！ 初めはマニュアルに沿った業務からスタートし、段階的にスキルアップできます！ （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ ・店頭でのお客様対応（機種変更やプラン変更のご案内） ・社内専用システムを使用したPC入力業務（各種データ入力） ・初めは、マニュアルに沿った接客を行い、機種変更やプラン変更を希望されるお客様への手続き案内を担当 ・基本業務を習得後、お客様のニーズをヒアリングし、最適なプランの提案や営業業務をお任せします ・その他、事務処理やデータ入力などのバックオフィス業務もあり （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・人と話すのが好きな方必見！ お客様と直接コミュニケーションをとりながら働けるお仕事です。 ・スキルが身につく！ 接客スキルやパソコン操作が自然と磨ける環境です。 ・キャリアアップのチャンス！ 基本業務を習得後は、お客様のニーズに応じた提案ができるようになり、営業スキルも向上します。 ・チームワークを大切に！ 若い世代が活躍中で、和気あいあいとした職場です。 ＜職場環境＞ ・若い世代が活躍中！ 明るく活気のある職場で、チームワークを大切にしながら仕事ができます。 ・フレンドリーでサポート充実！ 上司や先輩がしっかりサポートしてくれるので、未経験でも安心してスタートできます。 ・働きやすさ抜群！ 定期的な研修やフォローアップがあり、スキルアップしやすい環境です。 ・ 社員同士のコミュニケーションも活発で、質問や相談もしやすい職場です。 ・メリハリのある勤務体制！ お仕事とプライベートのバランスを大切にし、働きやすい環境を提供します。 【PR・職場情報】 ＜おすすめポイント＞ ・人と話すのが好きな方必見！ お客様と直接コミュニケーションをとりながら働けるお仕事です。 ・スキルが身につく！ 接客スキルやパソコン操作が自然と磨ける環境です。 ・キャリアアップのチャンス！ 基本業務を習得後は、お客様のニーズに応じた提案ができるようになり、営業スキルも向上します。 ・チームワークを大切に！ 若い世代が活躍中で、和気あいあいとした職場です。 ＜職場環境＞ ・若い世代が活躍中！ 明るく活気のある職場で、チームワークを大切にしながら仕事ができます。 ・フレンドリーでサポート充実！ 上司や先輩がしっかりサポートしてくれるので、未経験でも安心してスタートできます。 ・働きやすさ抜群！ 定期的な研修やフォローアップがあり、スキルアップしやすい環境です。 ・ 社員同士のコミュニケーションも活発で、質問や相談もしやすい職場です。 ・メリハリのある勤務体制！ お仕事とプライベートのバランスを大切にし、働きやすい環境を提供します。
株式会社ハンズマン
※福岡限定募集※【販売スタッフ】★地域限定正社員(転勤なし)
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
★地域限定採用＆転勤なし！ 福岡県の店…
-
正社員
接客・発注・品出・レジ・在庫管理などの店舗スタッフ業務をお任せします。★豊富な商品やスタッフの対応力等で地域から信頼を集めるハンズマン！ 単なる商品の販売ではなく、 お客様の気持ちに寄り添い ご要望にお応えする接客を目指しています！ 【主な仕事内容】 ◎接客 ◎販売 ◎品出し ◎レジ ◎在庫管理 等 DIY関連用品、資材、エクステリア、 電動工具、工具、園芸用品、植物、 日用品、カー用品などの売り場を担当。 ★品揃えは28万点以上！ ここでしか味わえない”やりがい”があります！ お客様からのアンケートでは 「近いから」「安いから」ではなく、 『店員さんが親切だから』という理由が 上位を占めているハンズマン。 お客様から直接「ありがとう」のお言葉や 感謝の手紙をいただくことが多く さらなるモチベーションにつながっています。 あなたも実際に働き、その醍醐味を体感してください！
株式会社ギンビス
「たべっ子どうぶつ」や「しみチョココーン」などの【製造】
商品・メニュー開発、商品企画、生産・製造スタッフ
【web面接OK】 古河工場 茨城県古…
250万円〜500万円
正社員
【変わらない味を、作り続ける“スゴ技”を習得】◆ギンビスのビスケット・スナック・チョコレートなどのお菓子づくりの各工程をお任せいたします 【作成工程】 各種原材料の調合・生地形成 自動製造・オーブンの操作 パフマシンの操作 作業全体の段取り 機器の保全・整備 【包装工程】 製品の計量・包装（機械操作を含む） 自動包装機で袋詰めされた各種製品の箱詰め 製品検査 包装機械 上記二つのいずれかの部門に配属します。 “伝統の味”を守ることの、難しさと奥深さ—— 当社の看板商品にして超ロングセラーの たべっ子どうぶつ！ 皆さんも子どものときに、 もしかしたらご両親や祖父母の皆様も 食べてきた“懐かしの味”かもしれません。 実はそんな“変わらない味”を 作るのは非常に大変なこと。 現場のたしかな技術と努力により 世代を超えて愛される味が作られています！ 伝統は、“革新”へ！映画化も決まり、業績も絶好調！ もうすぐ100周年を迎える“老舗”企業ですが 今なお売上は右肩上がりに成長中！ 直近は過去最高売上を記録しました！ さらに！今「たべっ子どうぶつ」の キャラクターたちが各地でバズり中！ SNSなどでも話題になっており 2025年5月には映画も公開。 現在会社の盛り上がりは 最高潮になっています！
株式会社ベルパーク
ショップクルー◆書類不要で面接OK/未経験歓迎/充実の教育体制/月9~10日休み◆
販売スタッフ
全国にあるいずれかの店舗（当社直営のソ…
300万円〜549万円
正社員
【具体的な業務内容】 『SoftBank』ショップでの接客・販売業務や、 バックオフィス業務をお任せいたします。 【具体的には…】 ≪カウンター業務/接客業務≫ ・お客様のニーズに適したプランやサービスのご提案 ・操作方法の案内や使用方法のご提案 ・携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務 ≪店舗運営業務≫ ・最新のスマートフォン、アクセサリーの展示 ・プライスカード作成 ・契約書類作成 ・販促活動の企画制作など 【将来のキャリアプラン】 店長職・エリア統括・トレーナー・本社管理部門など、 様々なキャリアプランがあります。 【充実な教育制度】 ↓ 詳細はこちら ↓ https://bellpark-recruit.jp/culture/growth/ 【入社後の一ヶ月間は】 ＜入社後の流れ＞ ▼Step1 入社時研修として、社内制度や業務の内容、接客の基礎などについて1週間ほどかけて学びます。 イチからしっかりお教えしますので未経験の方も心配いりません！ ▼Step2 専属トレーナーのもと約20日間かけて店舗研修。 分からないことはスグ相談できるので遠慮せず何でも質問してくださいね。 【達成感を感じる瞬間】 お客様に何かを提案した際に、「いいね」と受け入れていただけたときや、 お客様からのアンケートコメントで褒めてもらえた時に達成感ややりがいを感じます。 つい先日も、以前ご契約頂いたお客様が再来店で来てくださり、ご家族を紹介で 連れてきてくれることもあるので、そういった際にとてもやりがいを感じます。
株式会社悠香
商品開発／アリナミン製薬グループ／福岡県
商品・メニュー開発、商品企画
福岡県
600万円〜900万円
正社員
■募集背景 スキンケアブランドは、日々変化する顧客ニーズや技術進化によるソリューションの出現等をとらえ、ブランド管理・アイテム創出をしていくことが大切です。 この度、事業成長にともない商品開発力の強化を図る目的から、商品開発を担っていただける即戦力を募集します！ ■業務概要 企画部門が立案した新商品のコンセプトをOEMメーカーの協力を得て具現化していただきます。 また、生産調整をはじめとする各種サプライチェーンマネジメント業務もご担当いただきます。 具体的には以下のような業務となります。 ・コンセプトの具現化にむけた開発・生産の進行マネジメント ・OEMメーカーの選定・折衝等 ・薬事・品質保証業務 ・マーケティング部門等との連携による生産計画の立案・実行 ・各工程での意思決定権者とのコミュニケーションおよび社内外手続き（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社RevComm
カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリ…
700万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】」のポジションの求人です 【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 【具体的な職務内容】 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい！と思う方には是非、チャレンジしてください！ ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【RevComm社について】 2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。 ※詳細はコチラ：https://miitel.revcomm.co.jp/ 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます！ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャ…
非公開
【Fintech×Saas/グロース上場】CSマネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
■業務概要 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2～3日在宅勤務可能なポジションです。 【具体的には】 自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動 ・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 『請求管理ロボ』について ～代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く～ 請求～催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 …
GO株式会社
カスタマーサクセス【MaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e
株式会社KAEN
カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田三崎町2-2-14…
600万円〜900万円
正社員
「カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】」のポジションの求人です 同社SaaSプロダクト『TAAAN』の活用を通した商談創出を最大化させ、クライアントの事業成長に貢献いただきます。 【職務内容】 SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的なリレーションシップを築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。 顧客の成長を促進し、プロダクト開発へのフィードバックも行う、事業開発的な視点が求められるポジションです。 【入社後の流れ】 入社後は、プロダクトや業務内容についての研修を受けた後、先輩社員のサポートを受けながら実務に取り組んでいただきます。顧客対応やプロダクトの活用方法を学びながら、徐々に業務範囲を広げていきます。 【KAEN社について】 当社は、「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス/事業のための新しい流通基盤を生み出すことに挑戦しています。 運営する完全成果報酬型 商談創出プラットフォーム「TAAAN（ターン）」は、新たな産業/事業/サービスにとってのセールスインフラサービスです。 今後も新たな産業の普及、素晴らしいサービスを本当に求められている人々に届けられる仕組みを提供して参ります。
株式会社マネーフォワード
カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区芝浦3-1-21 msb …
600万円〜1500万円
正社員
「カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】」のポジションの求人です 【ミッション】 マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。 【業務内容】 顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。） ＜ハイタッチ＞ 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。 ※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります ▼具体的な業務内容 ・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応） ・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック 以下はプロジェクトで担当する可能性があります。 ・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動） ・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り ・導入パートナー企業の後方支援 ＜ロータッチ＞ 主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。 【配属部署】 以下いずれかの組織に配属となります。 ・HRソリューション本部 ・ERPセールス本部 ・Group Management Solution本部 （マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング社へ在籍出向） 【ポジションの魅力】 ■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できます。 ■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方…
W2株式会社
カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区築地1-13-1 銀座松…
600万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） 【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 【配属組織】 カスタマー本部 カスタマーサクセス部門 【リモート】 週2～3日程度出社のハイブリット勤務 【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…
株式会社サーバーワークス
カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 新宿区揚場町1-21 飯田橋升…
600万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。 【職務内容】 お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）をいたします。案件については2～3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。 【具体的には】 ■インフラ構成の把握 お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ■定期的なAWS情報の提供 月1回程度、最新のAWS情報を提供 ■作業内容チェック お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ■AWSに関する情報の提供 同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ■最適化アドバイス 月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ■障害時の仲介 必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ■調査サポート 障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援 ＜事例＞ https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html 【具体的なユースケース】 顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 ■AWS Organizations ■AWS Single Sign-On ■AWS Securit…
株式会社ギア
iPhone修理の【接客スタッフ】（画面破損など対応）／年休125日
販売スタッフ、販売スタッフ、生産・製造スタッフ
★好きな街【新潟】勤務 ★転勤なし ★…
300万円〜400万円
正社員
【できることから自分のペースでチャレンジできます！】iPhoneなどのApple製品、スマートフォンやゲーム機などの受付・修理対応をお任せします。 ■お客様対応 来店されたお客様の不具合の状態をお伺いし、原因・解決方法を探ります。 ■iPhoneなどの修理対応 8割～9割が画面修理やバッテリー交換。 費用をお伝えし、端末の修理を行います。 ※作業時間は1台当たり30分程度 ■販促活動 最新情報やキャンペーンなどをSNSで発信。 あなたのアイディア大歓迎♪ 修理マニュアル完備◎研修も充実で未経験者も安心♪ 説明動画付きのマニュアルがあります！ 修理はマニュアル通りに対応すれば、 未経験でも問題なく習得◎ わからないことは先輩にすぐ質問しやすい環境です！ また、研修ではiPhoneの構造や修理の基礎知識から、 実践的な修理技術、お客様対応のノウハウまで、 段階的に学ぶことができます！
株式会社LAVA International
マシンピラティス・フィットネス【店舗スタッフ】残業なし♪
販売スタッフ、販売スタッフ、エステティシャン
【通いやすさ◎】☆全店舗駅から徒歩5分…
350万円〜650万円
正社員
【残業なし×毎月ボーナスあり♪】ピラティススタジオにてボディメイクをサポート◆3ヵ月の充実研修があるから安心スタート！ ◆レッスン提供（1回20分×1日5～6回） ◆受付・接客 ◆体験レッスンや入会のご案内 ◆SNSの企画・配信 など ▼レッスンスタイルは？ 3～6名程度のお客様の トレーニングサポートを行うセミパーソナルな環境。 ＼あなたのアイデアがお店を彩る？！／ 「こんなことをしたら面白そう！」 そんなあなたの声がカタチになる環境です。 レッスンプログラムを作ったり 新しいイベントを企画したり やりたいことにどんどんチャレンジできます！ 頼れる先輩や仲間と、自分たちだけの 『最高の空間』を作りあげてください！
