希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更するサービス・販売・接客
4営業
1その他
1業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 18,232件(881〜900件を表示)
株式会社テクニックサービス
新型自動車の【テストエンジニア】土日休み★フルフレックス勤務
物流、メカニック・整備士、製造技術・プロセス開発
★マイカー通勤OK(駐車場完備)★ 【…
-
正社員
\就業先は大手自動車メーカーの開発現場!/新型車両の性能テスト業務をお任せします。部品ごとに2~3人のチームを編成して仕事を進めます。 大手メーカーが開発する 新型車両のテスト業務を行います。 エンジン、ブレーキ、タイヤなど カテゴリー毎に2~3人のチームを編成。 各部品の耐久性や性能を評価したり 実際にコースを走らせたりして 販売各国の安全や環境に関する 基準を満たしているか確認します。 結果は開発担当にフィードバックします。 安全な走行のために欠かせない役割 安全・安心な車を世に送り出すには テストエンジニアの存在が欠かせません。 高度な技術を用いて 細部まで細かくチェックして 世に送り出す大切なポジションです。 自分が手がけた自動車が 街を走っているのを見ると やりがいを感じられるでしょう。 最新のテクノロジーに いち早く触れられるのも魅力です!
神戸日野自動車株式会社
トラック・バスの【整備士】第2土・日祝は全社休日!賞与5か月
物流、メカニック・整備士、生産・製造スタッフ
兵庫県内の以下の営業所に配属いたします…
350万円〜500万円
正社員
トラック・バスや特殊車両の一般整備・定期点検・車検といった整備作業をお任せします! ・一般整備 ・定期点検 ・車検整備 ・故障診断 ・修理内容の説明 ◆大型車だからこその魅力 乗用車との違いは、 部品が壊れてもすぐ交換するのではなく、 更に分解して不良箇所を見つけて また使えるようにすることです。 幅広い知識が求められますが 技術研修やサポート体制が整っていますので、 しっかりと車両整備の知識・技術を習得できます! 入社後は3~4年ほど車検整備にて車両整備の基礎を学び、 その後経験を積んで、一般整備を担当して頂きます。 ※大型車の車検整備は2~3名のチーム制で行い、協力して作業を進めていきます。 安全かつ正確な作業が必要となるので 分からない・不安なところはしっかりとお教えします。
株式会社ホンダカーズ神奈川北
未経験歓迎★【営業】もっと魅力的な自分に成長できる職場——
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
川崎・横浜のホンダ正規ディーラー店いず…
350万円〜500万円
正社員
《営業スタッフ》としてお客様のカーライフをサポート◆ホンダ車のご案内からアフターフォローまで幅広い業務を担当◆育成体制充実◎未経験でも安心♪ ホンダ車の販売 代替や点検のご案内 自動車保険のご案内 各種書類作成 など カーライフをサポートするアドバイザーとしてお客様と関係構築を。 サービスや受付のスタッフとチームで連携することも大事です。お客様から信頼を得るため自分なりの工夫・提案をしたり、のびのびと自由度高く働ける職場です!
非公開
カスタマーサクセスマネージャー【マルチバーティカルSaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーのピープルマネジメント ・カスタマーサクセス戦略の構築・改善 ・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化 ・オンボーディング等のデータの分析および他部門(セールス・マーケ・開発等)へのフィードバック ・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進 【カスタマーサクセスのミッション】 ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。 そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。 【将来的なキャリアローテーション】 同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB/新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。
非公開
カスタマーサクセス【エンタープライズ/最先端HRTech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【ミッション】 ■HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする ■HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする ■HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと 【具体的な業務内容】 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。 また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていく重要なミッションも担っていただきます。 ■対顧客業務 ・新規顧客獲得に向けた戦略立案 ・オンボーディング(サービス活用開始までのサポート) ・顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案 ・トレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)企画 ・運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案 ・HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援 ・人事評価運用、目標設定に関するアドバイス ・新機能リリースに伴う利用促進の支援 ■対社内業務 ・業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成 ・サービス運営に関わる業務改善、企画 ・品質向上を目的とした社内提案 【組織構成】 管掌役員1名 Mgr1名 メンバー約20名 【魅力ポイント】 ■CSM(カスタマーサクセスマネージャー)としてご活躍頂いた後に、SaaS事業において最も重要ともいえるPdM(プロダクトマネージャー)としてのキャリア形成も可能です。 ■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。
株式会社キョーワ
超高級輸入車×技術職で未来を磨く【コーティングスタッフ】
ドライバー・デリバリー、ドライバー、物流
【転勤なし/U・Iターン歓迎!】 本…
300万円〜350万円
正社員
【入社後は研修から!冷暖房完備の工場で作業】◆国産車・輸入車を問わず、納車前の新車・中古車の内外装クリーニング、磨き・コーティングを担当 《STEP1:洗浄からスタート》 まずは洗車や車内クリーニングなど、基本作業からお任せします。 ▼洗車・車内クリーニング ▼下処理:隙間など細かな汚れを落とします。 《STEP2:磨き・コーティング》 ▼マスキング:磨かない部分を保護 ▼磨き:研磨機等で磨きます ▼コーティング:コーティング剤にて仕上げ 目に見えてわかる面白さ! コーティングする一番の面白さは やっぱり車が見違えるように綺麗になること。 中古車は新車のように、新車はさらに洗練された車に。 仕上がりが目にみえてわかるので、モチベーションもアップ! 「次はもっとこうしたい!」という気持ちが、 技術力向上にもつながります。 ぜひ、その感動を味わってみませんか?
神奈川ダイハツ販売株式会社
年休124日!【整備士】メリハリつけて働ける!住宅手当も充実◎
物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア
神奈川県内のいずれかの店舗 ★マイカー…
350万円〜500万円
正社員
【整備→店長へのステップアップも!】神奈川県内の『ダイハツ』正規ディーラー店舗いずれかに勤務。車検・定期点検や故障対応等の整備業務をお任せ 皆さんが勤務するのは、 神奈川県内に30店舗展開されている 軽自動車の取引実績を数多く誇る『ダイハツ』の正規ディーラー店です。 そこでサービススタッフとして、 車検や定期点検、車両の故障・不具合対応といった 整備業務全般をお任せします!
非公開
【新規事業】エンタープライズ向けインサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社のFindy Team+事業において、エンタープライズ向けインサイドセールスとして、以下の業務をお任せいたします。 【職務内容】 開発生産性向上や可視化に課題があるエンジニア組織の根本的な課題解決に向け、マーケティング~フィールドセールスと連動したエンタープライズ企業向けのインサイドセールス(BDR)ポジションの募集です。 ・フィールドセールスと連携してアカウントプランを作成してバイヤー相関をつくり、キーマンへのアプローチ ・エンタープライズ向けのイベントにおけるリード獲得や、各種施策をとおしたエンタープライズ企業の開拓業務 そのため本ポジションのエンタープライズ領域では、フィールドセールスと連携してより戦略立ててミッションを遂行していただきます。 クライアント様は、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心です。 ■フィールドセールスと連携しエンタープライズ企業向けの営業 ■アカウントプランの作成 ■あらゆるコネクションを想定した窓口開拓 ■グループ企業の開拓のための企画・リード獲得 ■マーケティングやプロダクトチームとの連携 【ポジションの魅力】 ■インサイドセールスといえば通常は架電業務が多いポジションですが、それだけではなく、より戦略立てた業務の実行が可能な環境です。 ■国内では明確な競合がいないブルーオーシャンなので、ニーズやクライアントへの提供価値が目まぐるしく変わるチャレンジングな環境です。 ■コミュニケーション(セールス)相手は大手日系企業のEM、開発部長クラス、また、レイターステージのベンチャーではCTO・VPoEクラスのため、これから日本のデジタル社会の底上げの要となる方々です。 ■急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1~2ヶ月でプロダクトを作ってリリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができます。 ■エンジニア組織づくりを通じて、真のビジネスパートナーとなり、クライアントの成長・日本の成長に貢献できます。 ■DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発のマーケット構造の変革に貢献できます。 【ファインディについて】 ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊…
株式会社ハイズ
未経験歓迎*イルミネーション等の【施工スタッフ】賞与平均5ヵ月
物流、メカニック・整備士、建設・建築・設備工事スタッフ
★転勤なし ★本社:「新御徒町駅」徒歩…
400万円〜700万円
正社員
【大手企業との直取引&高いリピート率で安定経営の会社です】クリスマスイルミネーションやスタジアムの大型モニターなどの電気の取り付けを行います …*主な実績例(ほんの一部です)*… ☆イルミネーション 銀座中央通り 晴海通り 新宿高島屋 大井競馬場 東京メガイルミ アクアシティお台場 マークイズ 他 ☆大型映像装置 トヨタアリーナ東京 長崎アリーナ スターバックス渋谷店 羽田空港 駒沢オリンピック公園 ほか 【飽きのこない秘訣は…】メリハリあるワークスタイル 大まかなイメージとしては、イルミネーションの準備~施工に関わる案件がメインの冬場は繁忙期。それ以外のシーズンは比較的スケジュールもゆったり目。 \現場がない日は?/ 社内で工具の整理や新しい機器のテストをしたり。定時で上がれる日も少なくありません。閑散期にまとめて有給休暇を取得するメンバーも♪
非公開
カスタマーサクセスマネージャー候補【建設×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。 【業務内容】 まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ■目標設計と運用、日々のモニタリング ■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。
株式会社BAKE
スイーツ店の販売スタッフ*未経験OK*年間休日120日*残業少なめ*賞与年2回
販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ
東京都目黒区自由が丘1丁目31−10 …
350万円〜650万円
正社員
*年間休日120日 *残業月10h程度と少なめ *5日以上の長期休暇も取得可 *時短勤務制度あり *髪色自由 ※PRESS BUTTER SANDは規定あり 『PRESS BUTTER SAND』『BAKE CHEESE TART』『RINGO』など 当社ブランドにてスイーツの販売を通して、お客様にしあわせを届けるお仕事です♪ *☆具体的なお仕事内容☆* *接客販売 *スイーツの製造 *店舗の管理・運営 *売上・シフトの管理 *食材の在庫管理・発注 *アルバイトの採用・指導 など ◆どんなお店で働くの?◆ ブランドによっては工房一体型となっており、 メディアでも注目の商品を「焼きたて」でお届け! 駅直結の店舗が多く、通勤しやすいことも魅力です♪ 例えば… ★「BAKE CHEESE TART」の場合 北海道の自社工場から届いたチーズタルトに 卵黄を塗ってオーブンへ! 焼き上がったらカップに乗せて完成です♪ ★「PRESS BUTTER SAND」の場合 百貨店や駅周辺の商業施設内の店舗にて、 「ご褒美に」「手土産に」といったシーンに 寄り添いながら、お客様との会話を通じて最適な商品をご提案します♪ ▼ゆくゆくは… ◇売上管理・目標管理 ◇社員の育成・マネジメント など、店長業務もお任せしていきます。 入社後は美味しいお菓子づくりから販売まで、お客様に笑顔をお届けする仕事全般をお任せ。 将来的には会社の成長に合わせて、様々な業務にチャレンジしていただく可能性があります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社スズキ自販関西
【スズキ車のメンテナンススタッフ】未経験歓迎◎賞与6.2カ月◎
物流、メカニック・整備士、建設・建築・設備工事スタッフ
☆転勤なし ☆車・バイク通勤OK(スズ…
-
正社員
<スズキ車の板金塗装>全くの未経験から”手に職”を手に入れる◆業界大手の安定した環境が魅力◆残業月10時間程度◆資格取得支援など福利厚生も充実 ◇ボディの凹みの修復 ◇塗装(下地の準備、塗料の配合、凹凸の除去・磨き) ◇組付け ◇完成検査 ◇洗車業務 など \Point/ ◎1日に担当する台数は1~2台で、安定した仕事量 ◎全自動リフト付き作業台ありで快適に作業可能 ◎基本的にスズキ車の対応なので、外車などのイレギュラーな対応ほぼなし
非公開
カスタマーサクセス(MGR候補)※フルリモート可
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【職務内容】 ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】 音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか? 例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。 コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。 同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。
株式会社ネクステージ
\人気の車を仕入れる/【買取・査定】★月給30万円~×賞与年4回
バイヤー・買取査定、バイヤー、バイヤー
【全国職】 《全国募集(東海/関東/関…
400万円〜900万円
正社員
【充実の育成環境×わかりやすい査定システムでスムーズに成果を出せる】仕入担当としてお客様宅に訪問し、お客様が納得のいく金額で車を買取します。 お問合せをいただいたお客様と 弊社のコールセンターがアポイントを調整 ↓ 指定日時にお客様宅へ訪問 ↓ 専用アプリに車両情報を入力 ↓ 算出した査定額をお客様に回答 ↓ 無事に買取成約となれば手続きなどを実施 ★訪問件数は1日3~4件(1件につき所要時間は1~2時間) \車の専門知識は入社後でOK/ まずは基本的なマナーや職場のルールを学び その後は同年代の先輩社員によるOJTで 業務フローやお客様先での 対応方法を学んでいただきます。 独自のマニュアルを完備するほか 先輩の査定に同行する機会もあるので 不安なく独り立ちできる環境です。 \車に詳しくない方でも、成果を出せる理由とは!?/ 査定項目に合わせて タブレット端末の専用アプリに 情報を入力すればOK。 「査定って難しそう」と 思われるかもしれませんが シンプルな作業のため 業界未経験の先輩たちも しっかりと成果を残しています◎ 【メリハリ抜群!】就業環境も業界トップクラス◎ 「従業員満足度もNo.1を目指す」当社では、働きやすい環境も整備しています。 完全週休2日&年間休日120日 残業月平均17h(営業職含む) 家族手当・住宅手当など完備 退職金・確定拠出年金など福利厚生も充実♪ 各制度も含めて、プライベートも大事にしながら、収入&キャリアUPを目指せる環境があります! 【成果×プロセスを評価】年4回の賞与で頑張りを還元 中途入社でもハンデなく正当に評価し、 また成果が出た分はすぐに反映する体制があり、 賞与支給は年4回行っています。 ちなみに営業職(管理者除く)の 平均年収は555万円と 安定した収入を得られるのも魅力。 収入だけでなくポストにも反映されるため 年齢・経験を問わずにキャリアアップを目指せます!
非公開
カスタマーサクセス部 部長候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【仕事についての詳細】 少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。 こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要なインフラ、「キャリアインフラ」になりたいと考えるようになりました。働く人の「キャリアインフラ」として、一人一人の働き方に生涯寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた働き方の変革を支えていきたいと考えています。 また同時に、企業が人材を活用する仕組みもアップデートの必要性に迫られています。変化の早い市場で企業が生き残り続けるため、即戦力人材のタイムリーな採用、データを活用した社員の成長と成果を支援する仕組みをつくる重要性が増しています。 一人一人のキャリアに伴走し続けること、企業が人材を活用し価値を生み出し続けられること、これが私たちが考える「キャリアインフラ」です。私たちは様々なサービスを生み出し繋ぐことで、これを実現してまいります。 【業務内容】 これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【業務例】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など) ■顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など) ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 等
愛媛自動車興業有限会社
知名度◎松山で人気!教習所の【インストラクター】※未経験歓迎
インストラクター、内勤営業・カウンターセールス
【愛媛県松山市吉藤2丁目2-38】 ◎…
-
正社員
【U・Iターン歓迎!資格取得は入社後でOK】エヒメ自動車学校のインストラクターとして、生徒さんの学科及び実習指導や講習をお任せします。 授業の内容は? 1コマ50分!1日1時間目~9時間目まで。 実技講習(実際に乗車しての指導)や、 学科講習(座学での授業)を行います。 教える生徒さんは? 幅広い世代の生徒さんが在籍。 初めて免許取得を目指す10代の方から、 高齢者講習を受ける70代以上の方まで、 様々な方と関われることが魅力です☆
非公開
カスタマーサクセス【中規模事業者向け】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
募集背景 ■全社戦略・組織体制のアップデートに伴い、リテール法人事業を中心としたMidマーケットアプローチおよびビジネス組織強化の必要性の高まりに伴う増員募集です ■Mid事業者に向けたサクセス・勝ち筋のフレームが構築しきれておらず、今後の事業・製品成長のボトルネックになっている状態です ■GTMを推進していくため、サクセスフェーズにおいての大きな成功事例の創出が必要であり、その領域のプロフェッショナルに新たにジョインいただきたいと考えております 【業務内容】 STORES のMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。 1. プリセールス観点 ■難易度の高い顧客の要望を整理し、STORESプロダクトによる実現可能性を探る・提案する 2. インプリメント観点 ■契約済み顧客とのリレーション構築 ■STORESの導入に向けた、顧客のシステム要件の整理・プロジェクトマネジメント ■大規模案件においてはPMとして社内外含めた複数のステークホルダーをコントロールし円滑なプロダクト導入を遂行すること(仕様変更発生時おける価格交渉、納期調整等を含む) ■製品導入における顧客ごとのKPIの設定 3. サクセス観点 ■顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援 ■顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック ■製品の活用支援を通じた、顧客へのへの収益貢献および経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ ■顧客が利用する製品のSTORES製品へのリプレイス提案 ■インシデント発生時の顧客対応 ->ステークホルダーマネジメント ■プロダクト価値向上に繋がる顧客課題の収集・レポーティング 上記業務を進める上で、PM/EMなど開発側とのコミュニケーションが必要になります。 そのため、決められたオペレーションを遂行するだけではなく、業務設計や要件定義をはじめとしたコンサルティング的素養も生かしていただけるポジションです! 【業務で利用するツール】 ■Google Workspace ■Slack ■esa ■Zendesk ■Salesforce ■Miro ■Biztel 【入社後のサポート体制について】 ■入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーシ…
非公開
【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ・AI SaaSのカスタマーサクセス全般 ・AI SaaSのオ…
非公開
お客様体験価値創造に向けた市場情報の収集と活用推進
内勤営業・カウンターセールス
愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【概要】 世界のお客様や販売店からの生の声を聞く部署として、お客様の声をスピーディーに製品・サービスへ打ち込むため、関係部署と協力して、正確に声・事実を把握し、フィードバック先の行動変容を促す 【詳細】 1. お客様の声の収集、分析、フィードバック - お客様の期待値と自社製品・サービスとのギャップの把握 - そのギャップの社内外へのフィードバック 2. 声・情報を基にしたフィードバックで人を動かす <職場イメージ> 当部はお客様の声を直接聞けるコンタクトセンターがあり、お客様からのリアルなフィードバックを受けながら業務を進めることができます。職場内は、若手~ベテランまでおりますが、同じ目標に向かって何でも意見を言い合える職場です。 拠点は、名古屋ミッドランドです。 <職場ミッション> 私たちのミッションは、お客様の幸せ、安全・安心の提供です。そのために、お客様の声に基づいた「もっと良いクルマ」「もっと良いアフターサービス」を追求します。 【やりがい】 お客様の声をいち早く捉え、その期待を製品・サービスに反映し、お客様の幸せを実現していく部署です。 お客様が困らないカーライフの実現のため、お客様の声を聞き、展開するだけでなく、もっと良い製品・サービスを世に送り出す一員として、自分の行動・責任で何かを変えていくことにやりがいを感じていただける方を歓迎します。 【採用の背景】 モビリティーカンパニーへのモデルチェンジを目指す上ではお客様への新しい価値提供・困り事解決が必須であり、市場環境・お客様期待値の変化をアンテナ高くキャッチでき、お客様の声を多面的に整理し、開発者の心を動かす行動ができる人材が必要です。 【在宅勤務】 職場上司が認めた場合、在宅勤務可です。 出社頻度は人・業務・立場によって様々で、現状は3-4日/週程度の在宅勤務している人が多いです。
非公開
インサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1500万円
正社員
【業務内容】 ■期待役割 顧客、マーケティングチーム、フィールドセールスチーム、プロダクトチームなどをあらゆるステークホルダーのハブとなって、新規顧客の開拓を目指していただきます。 顧客ターゲットは、HR領域における業務やDXに課題を感じている従業員300名以上の中~大手法人となります。同社プロダクトは、業界・業種問わずあらゆるお客様にご利用いただけるため、幅広い業界知識・業務知識・製品知識を身に着けられるのが同社のインサイドセールス職の魅力の一つです。 ■業務内容 ・ターゲット企業・業界の選定、企業情報・業界の調査、潜在課題の抽出 ・マーケチームがWeb/セミナーで獲得したリード、過去商談がペンディングしたリードに対して電話やメールなどを用いてアプローチ(インバウンド) ・お客様との日々のコミュニケーションで得た情報を用いた、マーケティングやフィールドセールスへの活動支援 ・業務課題をヒアリングし、改善したほうが良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出しフィールドセールスへ引き継ぎ ・過去商談、展示会・セミナーの企画運用によるナーチャリング施策の実施 ・まだ接点のないターゲット企業へのアウトバウンド 同社はスタートアップであり、「HR共創プラットフォーム」という概念もまだあまり市場には浸透していませ。 我々は我々のプロダクトであれば、お客様の課題を解決できると信じておりますが、一方でお客様は自分達が感じいる課題の解決を諦めているかもしれません。 インサイドセールスの皆さんに期待していることは、そうした課題解決を諦めかけているお客様に対し、我々であれば課題を解決できるのだと希望を与えていくことです。 <主な活用ツール> ・Hubspot ■組織構成 現在、営業が15名所属しております。ご入社後はご自身の経験を活かして頂きながら、先輩社員とのOJTを通じて徐々に業務に慣れて頂きます。 #社会課題に挑む企業 #チャレンジできる環境 #ユニコーンを?指す企業 #DX推進