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株式会社JR東日本ステーションサービス

お客さまの「毎日」と「笑顔」を守る【駅社員】6月26日(木)〆切

販売スタッフ、販売スタッフ、乗務員

東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、…

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正社員

【充実の研修から安心スタート！鉄道業界の知識は不問】改札やみどりの窓口でのお客さま対応★有休取得平均日数17.6日と働く環境も安心！ ◎改札およびご案内 ◆乗換えなどのご案内や運賃のご精算 ◆お忘れ物の保管・捜索 ◆急病人救護や車いすをご利用のお客さまのご案内等 ◎みどりの窓口 ◆乗車券・特急券や定期券等の発売・払い戻し ◆最適な経路のご案内やお得なきっぷのご提案など快適でお得な旅のサポート等駅業務の1日の流れ（例） 9時業務開始/朝礼前日の連絡事項の引継ぎ 12時昼食休憩 13時業務再開/その後は随時小休憩 18時夕食休憩 19時業務再開/その後は随時小休憩終電後は駅の安全確認や締切業務/その後仮眠 6時半業務再開 9時交代社員に連絡事項の引継ぎ 9時半退社＊泊まり勤務が主体となりますが、少しずつ慣れていけばOK 《大切な理念》お客さまにやさしい駅をめざして企業理念である「お客さまにやさしい駅」「安全で安心してご利用いただける駅」「地域の皆さまに愛される駅」をめざしています。例えば、「お忘れ物を探す」「具合が悪いお客さまの救護に駆けつける」「車いすをご利用のお客さまをご案内する」ことも。お客さま一人ひとりのお困りごとに寄り添い解決しています。

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【みなとみらい】保険・官公庁向け事務業務のSV職　※大手BPO企業／東証プライム／女性活躍【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースーパーバイザー

1＞ BPOセンター横浜住所：神奈川…

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350万円〜599万円

正社員

データ処理のスーパーバイザー募集／マネジメント経験が活かせる／多岐にわたる顧客対応／マネジメント層へのキャリアパス有／完全週休2日制・平均残業20〜30時間／女性活躍推進企業認定／育児休暇取得率99%／管理職女性割合13% ■業務内容：（1）カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務対応を行うメンバーのスーパーバイザーとして、マネジメント・進捗管理を行っていただきます。 ※実際に手を動かすのはメンバーの為、マネジメントがメインになります。 ※コロナ給付金のデータ処理対応やカード会社、保険会社、官公庁等、担当顧客は多岐に渡ります。（2）当社ではスーパーバイザーが案件の収支管理や顧客折衝も行います。スーパーバイザーという役職ながらも多岐に渡る経験ができ、ご自身の強みを発揮できる領域が多数ございます。 ■当ポジションの特徴：・顧客が業務を行っているデータ処理における一連の工程（印刷・発送・書類仕分け・スキャニング・データ入力等）を受託し、解決に向けて伴走するビジネスです。・将来的なキャリアとしては、マネジメント層を目指すジェネラリストへの道のほか、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。・配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■働き方について：・平均残業時間は20〜30時間／月です。・完全週休2日制です。ごく一部のアサイン先でシフト制を敷いておりますが、当社のBPOセンターでの就業のケースが多く、土日休みのケースがほとんどです。もしシフト制のアサイン先になった場合でも、当社の就業規則に則った年間休日になります。 ■女性活躍推進中：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。女性活用に関する各指標も非常に高い水準を誇っており、名実ともに「女性活躍推進企業」として周知されています。働く女性の割合は約40％、女性の育児休暇取得率99%、管理職に占める女性の割合約13%となっています。※部門としても女性社員が8割程の組織です。変更の範囲：会社の定める業務

XSカスタマーサービス株式会社

【大阪】カスタマーサポート責任者　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハー…

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500万円〜600万円

正社員

【職務概要】業界シェアトップクラスの「エックスサーバー」のカスタマーサポートを担う同社にて、ユーザー体験向上に寄与する体制づくりをお任せします。同社では、ユーザーファーストの姿勢を貫いており、さらなるユーザー体験向上のために、カスタマーサービス部門の体制強化が必要だと考えています。社長直下のポジションで、今後の事業拡大に必要な様々な課題解決に取り組んでいただくことを期待します。【職務詳細】・対応品質向上に向けた取り組み・業務改善や生産性向上に向けた取り組み・組織体制の強化（取り組みや成果、効果の見える化など）・事業部の数値報告、分析　など ※メールサポート、コールセンター等のカスタマーサポート部門を管轄いただきます。 ※入社後は同社プロダクト理解のため、まずはオペレーター業務からスタートいただくことを想定しております。 ※各部門に責任者はおります。経営層と各部門との間に立ち、課題抽出、立案、進捗管理等が中心となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アイコミュニケーション株式会社

【販売スタッフ】埼玉県越谷市春日部市幸手市エリア募集

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

◎勤務地はご希望を考慮し決定します！ …

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正社員

ドコモショップのアドバイザーとして、お問い合わせにきたお客さま対応をお任せします【具体的には】 ■携帯電話端末の新規購入、機種変更のご提案・手続き ■名義や口座変更などの事務手続き ■端末の修理受付 ■端末操作などの質問対応などなど、ご来店するお客様のご要望を伺い、その対応をお願いいたします。

非公開

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1000万円

正社員

コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。《具体的には》・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・クライアントとの折衝・センターマネジメント・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。【入社後の流れ】座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。【将来のキャリアパス】メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。【ご入社実績】コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。今後についても業界問わず幅広く募集していきます！

Evand株式会社

【総合職（介護・事務）】完全週休2日／未経験歓迎／友達採用

販売スタッフ、販売スタッフ、一般事務

《転居を伴う転勤なし◆東京・埼玉・大阪…

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250万円〜500万円

正社員

【書類選考なし◆90％以上が未経験スタート】介護（ご利用者様の生活をサポート）または、事務（電話対応・事務処理）をお任せ！◆19年連続増収増益！【介護】 □身の回りのサポート □レクリエーションの企画 □利用者の方とのお話　など利用者の方が快適に過ごせるよう食事や着替え、移動のサポートやイベントの企画、声掛けを行います♪ 【事務】 □お電話でのお問い合わせ対応 □PCへの入力業務　など人や社会の支えとなるやりがいを感じられます◎ ホワイト企業認定や健康経営優良法人など受賞歴多数！仕事ももちろん大切ですが、そのためには、「しっかりとプライベートも大切に。」 ◎完全週休2日制 ◎残業月平均5h ◎転勤なし（U・Iターン歓迎） ◎女性の産育休取得率100％など、社員が笑顔で働けるように環境作りをした結果… 「ホワイト企業認定最上位のプラチナ」＆「健康経営優良法人」を受賞！将来のキャリアパス ”誰も辞めなくていい” ”仲間の良いところを伸ばしたい”という想いから、「キャリアチェンジ(FA)」制度をご用意しています。（年数規定あり）制度を利用してマーケター・広報・営業、人事採用担当などの職種で活躍している先輩も多数！キャリアを自分で選択して挑戦することができる職場です！

ヒトトヒト株式会社

【渋谷／第二新卒歓迎】スポーツイベント等の管理・運営／フォロー体制充実／有名レジャー施設で働ける◎【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースーパーバイザー

本社住所：東京都渋谷区神宮前2-21…

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350万円〜549万円

正社員

【中途社員多数活躍中／スポーツやイベントが好きな方歓迎／神宮球場や三井不動産グループなどの有名施設のイベント管理・警備サービスを展開／安定した経営基盤】 ■業務概要：商業施設やオフィスビルの警備マネジメント業務を中心に事業展開をしている当社において、プロゴルフトーナメント運営、NECロケッツ試合運営、港区マラソンなどのスポーツイベント等の企画管理、運営業務全般をお任せできる方を募集いたします。 ■業務詳細：・各担当エリアのマネジメント（スタッフ・整備・物販・イベント）・アルバイトの手配、現場での指示だし、教育・アルバイトスタッフでの対応が難しい案件の2次対応・勤務シフトの作成及び勤怠管理、新規スタッフの面接など ◎面倒見の良い先輩と一緒に仕事をしますので、未経験の方も安心です。 ■出張について：エリア）全国（北海道、兵庫、福岡等）通常頻度）出張10日、出張以外の現場5日、本社勤務7日繁忙期の頻度）出張14日、出張以外の現場7日、本社勤務1日 ■組織構成：イベント2部／17名 ∟70代3名、40代3名、30代6名、20代5名 ∟部長、次長、課長、課長代理、マネージャー、主任、一般社員10名今後副主任〜部長まで役職をあげて頂くことが可能です。 ■ポジションの魅力：「スポーツやイベントが好き!」を仕事に活かすことが可能です。例えば、全国のプロゴルフトーナメントやマラソンの大会を担当すると、運営に携わるスタッフは1,000名を超えることもあります。規模が大きく、責任ある仕事ですが、イベントが成功した際には、充実感を感じることができます。さらに、クライアントとの直接交渉・折衝を通じ、各種イベントの企画提案を行うことも可能です。 ■当社について： 50年にわたり、スタジアムや商業施設、オフィスビルの警備・マネジメント業務を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

タイガー警備株式会社

会員様を結婚へ導く【成婚コンシェルジュ】未経験歓迎♪完休2日

販売スタッフ、販売スタッフ、ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職

☆転勤なし/駅チカ☆ 神奈川県藤沢市…

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350万円〜500万円

正社員

【会員様を結婚へ導く！】婚活に興味をお持ちの方への入会案内や、会員様に対する面談・お相手の紹介、交際・結婚まで、一貫してサポートします。 ▼入会のご案内 ▼婚活設計 ▼紹介・マッチング ▼コンタクト（お見合い・初デート） ▼交際サポート ▼成婚退会＼* 大切なのはホスピタリティマインド *／これまで磨いてきたホスピタリティ精神が活かせる仕事です。会員様の気持ちに寄り添い、時にはあなたらしいアドバイスを交えながら成婚へと導きましょう。会員様の背中をそっと押す——そんな仕事です。〈絶対にこうするべき〉というような押し付けはせず、会員様の気持ちを整理し、ご自身で幸せをつかんでいただくためにサポートするのがコンシェルジュの役目です。もちろん単純な仕事ではありませんし、アドバイスに正解は存在しません。ですが、笑顔で成婚退会していく会員様を見送る感動は、何ものにも代えられません。働きやすいから、続けられる。 ★シフトは希望を最優先しながら調整お休みは、メンバー同士で調整ができます。希望を出せば土日の休みや連休の取得可能も◎ ★お客様については完全予約制基本的に急な来客等ありませんので落ち着いて業務に取り組めます。また、面談予約が入ったお客様の対応になりますので、新規営業はありません！

株式会社ディグロス

スーパーバイザー（コールセンター）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都新宿区歌舞伎町2-2-14Ksビ…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名～30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。事業の生産性向上に向けて、能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。【職務詳細】 ■クライアントとの折衝業務 ■ＬＤ、オペレーターの育成業務 ■シフト調整業務 ■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務 ■業務改善、提案業務【勤務地についての補足】 ※面接時に考慮し勤務地を決定する場合がございます。・新宿第二ソリューションセンター　東京都新宿区歌舞伎町2-2-14Ksビル5階（受付）6階・川崎ソリューションセンター　川崎市川崎区東田町11-27メットライフ川崎ビル 8階【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／MGR候補)　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。【職務詳細】・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行・複数チームで構成されるグループのマネジメント　└グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック　└お問合せの二次／三次対応・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社シンカ

販売管理／カスタマーサポート（マネージャ候補）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都千代田区神田錦町3-17　廣瀬ビ…

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600万円〜700万円

正社員

【職務概要】自社プロダクト「カイクラ機器」の案件管理・設置設定工事に従事いただきます。【職務詳細】 1.【事前調査】：カイクラの納品前に、電話回線とネットワーク環境のヒアリング／調査を行います。 2.【カイクラ機器の設置・設定工事】：基本的に委託している工事パートナーが設置先に訪問して、カイクラ機器の設置・設定を行うため、・事前調査の結果や、契約を受注した営業担当からの依頼内容に沿って、工事パートナーの設置作業をフォローし動作確認と検収を行います。・場合によって販売管理グループのメンバーも、月に1～3回程度設置先に訪問し、設置・設定を行うことがあります。 3.【テクニカルサポート】：「カイクラが使えなくなった」「電話やインターネットに不具合が出る」などのクライアントからの問い合わせに対し、システムで確認をしながら回答します。 4.【キッティング】：営業担当が受注した契約申込内容に従って、カイクラ機器に個別の設定をインストールし、発送までを行います。 5.【部材管理】：必要部材の納品及び出荷管理を行います。 ■クライアント　自動車、不動産、士業、医療業界の企業が中心です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(トレーニング／リーダー候補)　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】ジョインしたメンバーが、十分なスキルをもって、顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを実施いただきます。【職務詳細】・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施、OJTなど研修後のサポート・受講者のパフォーマンス管理、改善・研修資料、プログラムの作成および改善・研修スケジュールの管理および改善・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携・トレーニングチームメンバーのマネジメント --------------------------- ▼今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積むことができます。また、急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたCS経験を積むことができます。 ▼急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたCS経験を積むことができます人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社CRISP

メディアも注目！成長中サラダ専門店の【店舗運営】★年休120日

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、販売スタッフ

転居を伴う転勤はなし六本木/恵比寿/…

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300万円〜500万円

正社員

【月10日休み・残業月15H以内】カスタムサラダ専門店の店長・店長候補として、調理/接客/店舗運営全般をお任せします★手厚い研修でサポート！ ■基本的な店舗オペレーション（調理・接客） ■売上管理・仕入れの調整 ■パートナーの教育・シフト調整 ★ゆくゆくは採用業務やPL管理もお任せします。こんなことを期待しています！社員として、CRISPの正しいオペレーションや行動規範を体現するアルバイトパートナーが主体的に行動しやすい環境を作る「熱狂的ファンをつくる」ための仕組みって？サラダの注文は、スマホアプリや店頭のタッチパネルから。実はこの時、そのお客様のニックネームや来店回数、注文履歴などのデータが、わかりやすく表示されるんです。あらかじめ目の前のお客様の特徴を把握して、あなたらしい接客をしちゃってください。なんと、CRISPのお客様満足度は98%。リピーター率も82%です！働きやすさは業界高水準 ◎月10日休み └有休と合わせて大型連休もOK！ ◎パートナー割引(サラダ50％オフ) └ふだんの食生活も、自然と健康的に。多くのお客さまは、CRISPが好きで応援してくれる熱狂的ファン。中にはなんと半年で150回も利用してくれた人も！皆さまに愛された環境だからこそ、私たちも心に余裕を持って働けるんです。

株式会社PGSホーム

感謝の声をもらって稼ぐのって気持ちイイ！【住宅アドバイザー】

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)

《WEB面接可/全国募集＆希望考慮/転…

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550万円〜1500万円

正社員

【資格がなくても未経験でもOK】自社オリジナルの住宅ペイントのご提案★ 【業務の流れ】お客様にアンケートを行いながら、商品やリフォームに興味を持ってもらえるお客様を見つけるところからスタート(○・ω・)／慣れるまでは契約業務は別のスタッフが担当し、先輩と同行しながら1人デビューを目指します(^ω^) ★働く前に気になるホントのトコロ★ ・ω・）？　何を扱ってるの？特許を取得してテレビCMでも放送している自社オリジナルの住宅ペイントです！・ω・）？　それをやるとどうなるの？抗ウイルス効果もあり、耐久性にも優れているので大切なお家を長持ちさせれます！

アイコミュニケーション株式会社

【販売スタッフ】埼玉県さいたま市エリア募集/基本定時退社

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

◎転勤なし ◎Uターン・Iターン歓迎！…

￥

正社員

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(CX)　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善 └問い合わせデータから課題特定 └分析データをもとにした解決策の提案・実行・評価 └関連部署とのディレクション業務 ■カスタマーサポート組織の改善 └業務プロセスの最適化 └ツールの導入検討 ■データ基盤の構築 └関連データの蓄積・集計環境整備 --------------------------- ◎最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。 ◎急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エフジーフーズ

未経験スタートOK！食品専門商社の【法人営業】★年休125日

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【転勤なし★東京・大阪いずれかに配属】…

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300万円〜450万円

正社員

＼提案・企画した商品が食卓に並ぶ♪よく行くあのお店が取引先かも！？／スーパーやお弁当屋さんに食肉加工食品の販売から、PB商品の企画提案など ★お客様は？街中で見かけるコンビニやスーパー、大手飲食店、学校給食、弁当店など ★提案するのは？冷凍肉やとんかつ・ハンバーグなどの自社オリジナル商品やPB商品などの食肉加工品！「うちのレシピでからあげを作ってほしい」という要望に対して、協力工場の中から工場を選び、マッチングも行います。

東レハウジング販売株式会社

東証プライム上場東レ株式会社グループ！【販売営業】未経験OK

販売スタッフ、販売スタッフ、ビル・設備管理

◆首都圏・関西・静岡等の希望を考慮した…

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350万円〜600万円

正社員

東レ建設の分譲マンションブランド「シャリエ」の販売、デベロッパーから受託したマンションや派遣先物件の販売、不動産売買仲介、買取再販に従事 ◎モデルルームの案内 ◎住まいに関するニーズのヒアリング、　間取りの提案 ◎資金計画や住宅ローンのご説明 ◎売買契約から物件引渡までの手続等 ◎入居後に売却希望があった場合の売買仲介各モデルルーム・販売センターでの常駐が中心。 ※物件の特徴や仕様・設備等は　事前にしっかりレクチャーします。お客様目線の営業・提案力が身に付く契約までの販売業務と入居までの手続を行うスタッフ・チームが同じであることが特徴。契約後も基本的には担当の営業員が内覧会や引渡に至るまでお客様をサポート。販売や接客だけの仕事ではありません。当社ならプロジェクトの企画段階～入居後のフォローまで携われて幅広い経験を積むことができます！

アデコ株式会社

【大阪：リモート】スーパーバイザー（課長職）　※年収600万円以上

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区大深町4-20グランフ…

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650万円〜800万円

正社員

職務概要】コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職）【職務詳細】 ■コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 ■短中期的なOS事業成長に向け、OS中計を遂行すると共に担当部門のPL・目標指標達成を推進する。 ■OSビジネス成長の為、担当する課のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する。 ■担当する課のクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。 ■配下SV社員の能力開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する。 ■責任範囲の目安（課平均）売上：約15億配下SV社員：約30名配下コリーグ社員（時給制スタッフ）：約300名担当プロジェクト：5～15件【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社APOSTRO

サポート部門課長（部門長候補）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プリセールス

東京都文京区大塚3-20-1 紅屋茗荷…

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500万円〜650万円

正社員

【職務概要】サポート部門課長（部門長候補）をお任せします！【職務詳細】同社の製品納入先のクリニック様からのお問合せ対応、障害対象、新規導入時の操作説明、導入立ち会い、業務を行います。・部署のメンバーマネジメントをし、　東京、大阪、名古屋の拠点社員を遠隔でマネジメントを行う・国内出張による業務が毎月発生・営業部、開発部、製品部、業務部、管理部との連携・課長としてのメンバー労務管理、出退勤管理【配属部署】サポート部　※メンバー１１名【働き方】繁忙時（3・4・9・10月）や休日の顧客対応が発生した際は、時短勤務や代休などで適宜調整します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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