GLIT

検索結果: 25,502(401〜420件を表示)

株式会社ゼロノンストップ

【カーアドバイザー】未経験歓迎◆経験者優遇

販売スタッフ、サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)

転勤の可能性:なし> 初富店 千葉県鎌…

〜300万円

雇用形態

正社員

マッハ車検の対応から、中古車などの販売および買取業務をお任せします。 お客様対応は1回平均30分程度です。 【具体的には】 □新車・中古車のご提案や販売対応 □マッハ車検の受付、お客様への説明 □点検、整備などのご案内 □必要部品の発注手配 □注文車探し □車検、点検時の車両の引き取りや納車対応 □出張買取対応 など <未経験からチャレンジOK> 入社後はOJT研修を通し、先輩からサポートを受けながら一人前のカーライフアドバイザーに育てます。 ■Rabbitのフランチャイズに加盟しています。 ■Rabbit側で行っている「研修プログラム(新入社員用)」に2週間参加。 実店舗で書類の書き方、車の仕様、営業提案の仕方など基礎をきっちり学ぶことができます。 仕事内容の変更範囲:変更なし

瑞泉酒造株式会社

未経験OK!泡盛の魅力を発信する【販売・接客スタッフ】

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【転勤なし/マイカー通勤OK/首里駅徒…

-

雇用形態

正社員

\沖縄の伝統・文化を世界に広げるやりがい/泡盛やリキュールなどの自社製品の案内や工場見学の案内をお任せ★知識は入社後でOK★難しい業務なし ◎商品のご案内 ┗お店にご来店されたお客様へ  泡盛、リキュール、もろみ酢などの  当社の製品をご紹介していただきます。 ◎工場案内・試飲販売 ┗商品製造工場の見学の案内や  試飲時の対応をお任せします。 ◎記念品のご案内 ┗ 記念品の木札やボトルの加工などの  デザインのご案内を担当します。  テンプレートの中から選んでいただくので  難しいご案内はありません。 【ある1日の流れ】 08:30 出社・開店準備 09:00 店舗開店     お客様対応など 17:00 シャッター閉め・締め作業・翌日の準備 17:30 退社 ※残業はほとんどありません! 【配属先の編成】 現在、3名の先輩が活躍中。 大阪からIターンで入社した先輩もおり コミュニケーションが取りやすい雰囲気なので 中途入社でも安心して働けるはず! じっくり育てるから未経験でも大丈夫 入社後、丁寧に仕事のやり方を教えていくので、 酒造メーカーの経験がなくても大丈夫。 先輩と一緒に業務を行いながら ひと通り仕事の流れをつかんでいきましょう! 徐々に泡盛に関する知識を身につけて できることを増やしてください! あなたのこれまでの人生経験を活かして 働いていくことができますよ♪ 世界に誇る”沖縄の酒”を守るやりがい 昨今の沖縄ブームによって、国内だけでなく 海外からの観光客も増加中です。 当社の製品は海外での品評会で 受賞歴もあり、世界中で評価されています。 より多くのお客様に泡盛の魅力を 広めていくというやりがいを感じることが できるお仕事ですよ♪ 英語スキルはなくても大丈夫ですので ご安心ください!

香川日産自動車株式会社

親しんだ街で、ずっと活躍!【営業職】ノルマなし・研修制度充実

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

香川県内の店舗に配属 > 【 U・I…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

《ショールームにご来店されたお客様の対応》1人1人にぴったりのカーライフをご提案します。★寄り添うスタイルなので、ノルマなし ★残業少なめ <ご来店・問合せ対応> ■ご来店されたお客様にヒアリング ■契約にともなう事務手続き ■購入後のアフターフォロー(保険/点検/車検のご案内など) \何をヒアリングするの?/ お客さまの家族構成・ライフスタイル ご予算 購入の目的 現状の使用状況(燃費やメンテナンス、保険等) など ▼NBC(ニッサンビジネスカレッジ)とは? 日産販売会社が培ってきた技術やノウハウ・知識を伝えるための、いわば「会社の中の学校」です! 職種や階層に応じた実践的なカリキュラムをご用意。この仕事が初めての方でも十分に基礎から学べます。 豊富な経験を持つ店長・マネージャーが講師となる場合もあり「すぐに活かせるワザ」も惜しみなくお教えしています!

オールドレイク株式会社

☆実働7.5時間☆【ホールスタッフ】※賞与年2回支給|転勤なし

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【転勤なし/マイカー通勤OK/UIJタ…

-

雇用形態

正社員

【夜の営業はありません】◇当社が運営するゴルフ倶楽部レストランのホール業務をお任せ ※有給休暇を取りやすい職場。社員の有休取得率は100%! <主な仕事内容> □オーダー対応 □料理・ドリンクの提供 □後かたづけ □調理器具のメンテンナンス □スタッフのシフト管理 □衛生管理etc. <提供するメニュー> ☆和朝食・洋朝食 ☆軽食(サンドイッチなど) ☆パーティー料理 ☆バイキング料理 ☆イベント料理 ☆デザート ☆各種ソフトドリンクetc. CHECK POINT お休みはしっかり週休2日(シフト制) 誰もが有給休暇を柔軟に取得できます  ⇒現にスタッフの有休取得率は100% レストランの夜の営業はありません  ⇒倶楽部の予約が少ない日はより早く   営業終了する場合も♪ 産・育休を完備(取得&復職実績あり) 看護休、介護休、時短勤務制度等あり

株式会社まつした

未経験歓迎【調理・接客】★基本給30万以上★長期休暇有★賄い有

販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

大阪市北区の3店舗 ★U・Iターン歓迎…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

高級焼肉店のキッチン・ホール業務/ラストオーダー22時/3ヶ月程度の研修・サポート体制があるから飲食業界が初めての方も安心!★20~50代活躍中 《キッチン業務》 ◎料理の盛り付け ◎野菜の加工・調理 ◎洗い場 ◎仕込みの補助 ◎ホルモン・精肉のさばき(焼肉業態の経験者)など 《ホール業務》 ◎お客様の案内 ◎アラカルト・ドリンクの注文受付 ◎ドリンク作成 ◎配膳 ◎会計 ◎テーブルの片づけ ◎ほか接客全般 ◎予約の受付・管理 日曜・祝日は完全休業(月平均8日休み) サービス業の仕事にありがちな「友人・家族と休みの時間が合わない」みたいなこともありません。 GWや夏季休暇、年末年始(9連休の実績あり)など長期休暇も取得できるので、「しっかりと働いて思いっきり遊びたい」「大切な人と過ごす時間を増やしたい」というプライベート重視派の方にもおススメです!

株式会社マンボー

【ネットカフェの店舗スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ホール・フロアスタッフ、サービス系その他

ネットルームマンボー浅草ロック座店 変…

〜384万円

雇用形態

正社員

ネットカフェマンボーの店舗運営、管理の業務に携わっていただける方を募集しています。 難しいことはお願いしません! 実際現在働いているスタッフのほぼ100%が未経験からのスタートです。 <店舗運営> ・フロント…設備や料金のご案内、お会計など ・清掃…お部屋、シャワーやトイレ、壁や床、  喫煙所(受動喫煙防止法に則る) ・運営…新規サービスやサービス向上の提案と実行 <店舗管理> ・在庫管理…備品や商品の発注、検品、棚卸し ・スタッフ教育…新人やレベルアップのための教育 ・シフト…作成や調整 ・売上管理…利益や人件費、世間の動向の分析など 特に管理面は、基本を知らないとできないことですので、まずはできることから順々にやって行きましょう! 「業務の変更範囲:会社の定める範囲」

株式会社コングレ

八重洲に新規OPEN!劇場・カンファレンスホールの【運営職】

映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー

竣工前 東京本社勤務 東京都中央区日本…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

開業前は、施設の立ち上げ、準備業務を担当し、開業後は、施設を予約されたお客様との打ち合わせ・運営準備・当日運営などを担当します。★実働7時間 開業前:施設の立ち上げ、開業準備 ・運営業務マニュアル作成 ・協力会社との打ち合わせ ・お客様へ訪問・打ち合わせの同席 など 開業後:施設利用者様のサポート業務 ・お客様との事前打ち合わせ・会場内覧対応 ・会場レイアウト作成、事前準備 ・イベント当日の運営サポート ・請求書の作成、事後フォロー など 施設について 東京駅直結、八重洲エリアの中心に地上51階建ての超高層複合ビル「TOFROM YAESU TOWER(トフロム ヤエス タワー)」が2026年オープン。ビル内の劇場と大ホールでは、企業説明会、演劇、映画の舞台挨拶、展示会など幅広いイベントの開催を予定しています。 ▼施設ティザーサイト https://www.yaesu.theater-conference.jp/

キーコーヒーコミュニケーションズ株式会社

\東京限定【営業】募集/『キーコーヒー』をオフィスにお届け♪

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

《最寄りは「豊洲駅」》 東京営業所 …

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

《オフィスコーヒーサービスの営業》既存顧客へのルートセールス・HPからのお問合せ等に対応する提案営業のいずれかをお任せ*飛び込み・テレアポなし 《ルートセールス》 コーヒーマシンを導入済みのオフィスを訪問し… ★コーヒー豆など商品補充、アフターフォロー ★新商品のご紹介 ★関連商品の配送 など 《提案営業》 新たにサービスを導入したいというお問い合わせに対し… ★商談 ★デモンストレーションの設定・実施 ★契約 など “KEYブランド”を届けるポジション! お客様との関係構築に重きを 置いているので、 飛び込み・テレアポ等は一切ありません。 お客様に寄り添った提案を心がけているため、 長く良好な関係性を築いていけるのは、 当社の営業ならではの魅力ポイント! 30代を中心に活躍している チームワークの良い職場環境となっています。

つくばねカントリークラブ(つくばね開発株式会社)

【ゴルフ場のレストランホールスタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ホール・フロアスタッフ、サービス系その他

つくばねカントリークラブ 転勤の可能性…

〜276万円

雇用形態

正社員

ゴルフ場内に併設されたレストランでのホールの仕事です。 <具体的には> ◎オーダー確認(シンプルで分かりやすい、手書き伝票を採用) ◎ドリンクの提供 ◎料理の配膳・下膳(手押しカートを使用) ◎その他、調味料補充や簡単な店内掃除など ◆レジ業務なし!メニュー数は10種類ちょっと! レストランを含め、ゴルフ場内で利用したサービスの支払いは、プレー代とあわせて最後に受付で行います。そのため、レジ業務は一切なし! お客様が来店したらまずは席にご案内し、呼ばれたらオーダーを取りに行きます。らーめん、とんかつ、ハンバーグ、カレーなど、注文の多い定食セットは10種類ちょっと。メニュー数はそこまで多くないので、1週間もあればすべて覚えられますよ!また、配膳・下膳はカートを使用するので、手が滑って料理を落としてしまう……なんてことはありません♪ ◆飲食店の中でも、ひと味違う! レストランを利用するのは、その日にゴルフをプレーしに来たお客様のみ。あらゆるお客様が訪れる、例えば、ファミリーレストランなどとは全く毛色が異なります! ゴルフは、1日をかけて18ホールを回りきるのが一般的で、午前と午後で9ホールずつを回ります。午前の9ホールが終わった時点で必ず1時間程度の昼休憩が入り、お客様はそこでレストランに来店。午前のプレーを振り返りながらランチを楽しみます! お客様によってはプレーがはじまる前に軽食を取ったり、終わったあとに一杯だけお酒を飲んだりといった理由でレストランに足を運ぶこともありますが、軽食やドリンクの注文がほとんど。ランチ帯の数時間以外は、準備や掃除、備品整理などを行います! ◆従事する業務の変更範囲 業務の変更範囲:なし

株式会社マンボー

【ネットカフェの店舗スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ホール・フロアスタッフ、サービス系その他

【東京都の各店舗】 新宿・渋谷・池袋・…

〜384万円

雇用形態

正社員

ネットカフェマンボーの店舗運営、管理の業務に携わっていただける方を募集しています。 難しいことはお願いしません! 実際現在働いているスタッフのほぼ100%が未経験からのスタートです。 <店舗運営> ・フロント…設備や料金のご案内、お会計など ・清掃…お部屋、シャワーやトイレ、壁や床、  喫煙所(受動喫煙防止法に則る) ・運営…新規サービスやサービス向上の提案と実行 <店舗管理> ・在庫管理…備品や商品の発注、検品、棚卸し ・スタッフ教育…新人やレベルアップのための教育 ・シフト…作成や調整 ・売上管理…利益や人件費、世間の動向の分析など 特に管理面は、基本を知らないとできないことですので、まずはできることから順々にやって行きましょう! 「業務の変更範囲:会社の定める範囲」

株式会社マンボー

【ネットカフェの店舗スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ホール・フロアスタッフ、サービス系その他

ネットルームマンボー大久保店 変更の可…

〜384万円

雇用形態

正社員

ネットカフェマンボーの店舗運営、管理の業務に携わっていただける方を募集しています。 難しいことはお願いしません! 実際現在働いているスタッフのほぼ100%が未経験からのスタートです。 <店舗運営> ・フロント…設備や料金のご案内、お会計など ・清掃…お部屋、シャワーやトイレ、壁や床、  喫煙所(受動喫煙防止法に則る) ・運営…新規サービスやサービス向上の提案と実行 <店舗管理> ・在庫管理…備品や商品の発注、検品、棚卸し ・スタッフ教育…新人やレベルアップのための教育 ・シフト…作成や調整 ・売上管理…利益や人件費、世間の動向の分析など 特に管理面は、基本を知らないとできないことですので、まずはできることから順々にやって行きましょう! 「業務の変更範囲:会社の定める範囲」

株式会社PGSホーム

【個人宅向けのアンケート調査】今の自分にちょうどいい働き方♪

内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス、渉外・代理店管理

《WEB面接可/全国募集&希望考慮/転…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

契約業務は営業にバトンタッチ!電話で自社オリジナルの住宅ペイントのアンケート調査! 戸建て住宅に自社オリジナル住宅ペイントのアンケート調査を電話で行います。 興味がある方を見つけるまでのお仕事で、契約業務は営業の方が行うのでご自身のペースで仕事が進められます。 テレビCMも放送しているので知名度もあり、商品力も高いので興味を持ってくれる方も多いです! \こんな方が活躍中/ 活躍している先輩の前職 飲食店・アパレル・一般事務など全くの未経験から活躍してくれている方がほとんど! さらに、結婚や出産でブランクのある方も多数活躍中!

ネッツトヨタゾナ神戸株式会社

自動車ディーラー経験者限定!【TOYOTA車の営業】年賞与3回!

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

兵庫県内(尼崎、伊丹、川西、宝塚、西宮…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

店頭へご来店されたお客様などへTOYOTA車や、保険・車検などのサービスのご案内をお任せします。★飛び込みナシ!◎充実の研修制度で成長しませんか? ご来店されるお客様は、大まかに車種を 決めているものの、どのような車が合うのかを 考えられていない方がほとんど。 だからこそ「休日はどう過ごしていますか?」など お客様のライフスタイルを聞くことから始めて ピッタリな車をご紹介しましょう!

株式会社NBM

東京/名古屋/札幌新規出店*未経験歓迎【店長候補】※経験不問

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

《全国の各店舗にて募集★》 ◎ご希望を…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【月6日/8日休みを選択可!】全国に展開するバラエティに富んだ飲食業態いずれかに勤務。接客/調理いずれか中心に働き、キャリアアップを図ります。 店内のオペレーションに加え、店舗運営に関わる仕事を行います。 ▼ホールでの接客、料理や飲み物の配膳 ▼キッチンでの調理や仕込み ▼売上集計や在庫等の数値管理 ▼集客に向けた施策の立案・実行 など \業務を選べる!/ 向き・不向きや希望を踏まえ、ホール接客/キッチン調理いずれかをメインにできます。 評価が明確で、アイデアを活かせる! 現場のアイデアをお店づくりに反映するのが、当社流。 アイデアを活かした新メニュー開発なども積極的に行っており、提案は大歓迎です! 「提案したメニューが商品化」 「原価調整を考慮した提案をし、実装される」 など、項目をクリアすればランクアップが可能! 明確な評価制度のもと、モチベーション高く働けます! 勤務地の変更も柔軟に対応 好立地への出店をテーマに、全国へ店舗展開を広げる当社。 業態もバラエティに富んでいます。 「違う業態や地域のお店で働き、業務の幅や視野を広げたい」 そんな希望も言ってくだされば、柔軟に対応します。 その一方で、 「一つの地域に根ざし、長くキャリアを築きたい」という希望もOKです!

株式会社新宿高野

《関西限定》人気フルーツ専門店の【販売スタッフ】未経験歓迎

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

\7月5日(土)転職フェア出展!/【駅…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

≪お客様一人ひとりの気持ちに寄り添った対応を!≫旬のフルーツを使ったケーキやスイーツなどの接客販売・店舗運営をお任せします。★月8~9日休み! あたたかい接客と笑顔で お客様に“トキメキ”を! 商品を手に取るお客様の笑顔が 仕事の励みになっています♪ 【主な業務】 ◆お客様のご要望をお伺い ◆商品のご案内 ◆ギフトラッピング・配送 ◆商品・数値管理 ◆アルバイトさんの管理・指導 など チームワークよく取り組みましょう! ≪POINT≫あなたのアイデアが商品化!? 当社では『店舗限定メニュー』として 新商品も定期的に販売しています。 毎月数種類・各店舗限定なので あなたも新商品の企画に携われるチャンス! 社員の声を積極的に歓迎しているため、 あなたのアイデアが商品化につながるケースも。 意欲次第で企画に参加できるため、 モチベーション高く働けます◎

株式会社マンボー

【ネットカフェの店舗スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ホール・フロアスタッフ、サービス系その他

ネットルームマンボー川崎店 変更の可能…

〜384万円

雇用形態

正社員

ネットカフェマンボーの店舗運営、管理の業務に携わっていただける方を募集しています。 難しいことはお願いしません! 実際現在働いているスタッフのほぼ100%が未経験からのスタートです。 <店舗運営> ・フロント…設備や料金のご案内、お会計など ・清掃…お部屋、シャワーやトイレ、壁や床、  喫煙所(受動喫煙防止法に則る) ・運営…新規サービスやサービス向上の提案と実行 <店舗管理> ・在庫管理…備品や商品の発注、検品、棚卸し ・スタッフ教育…新人やレベルアップのための教育 ・シフト…作成や調整 ・売上管理…利益や人件費、世間の動向の分析など 特に管理面は、基本を知らないとできないことですので、まずはできることから順々にやって行きましょう! 「業務の変更範囲:会社の定める範囲」

株式会社太陽エンタープライズ

【店舗スタッフ】平均月収28万円/賞与年5ヶ月分/半期に一回4連休

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、販売スタッフ

東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・静岡・…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【各店複数名の社員配置】ミスタードーナツや丸源ラーメン、牛角などFC展開するいずれかのブランドで勤務 ★希望の勤務地・ブランドがある方は応相談 《段階的に店長を目指せる環境です》 大手飲食チェーン店の運営業務全般を担当します。 ●研修やマニュアルが充実 現場業務や社会人マナー、店舗企画の立て方、マネジメントなど 幅広い知識をイチから学ぶことができます。 ●店長昇格で年収600万円以上も可能 今より年収が上がらない…という不安はありません。

株式会社マンボー

【ネットカフェの店舗スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ホール・フロアスタッフ、サービス系その他

マンボーPLUS横浜西口店 変更の可能…

〜384万円

雇用形態

正社員

ネットカフェマンボーの店舗運営、管理の業務に携わっていただける方を募集しています。 難しいことはお願いしません! 実際現在働いているスタッフのほぼ100%が未経験からのスタートです。 <店舗運営> ・フロント…設備や料金のご案内、お会計など ・清掃…お部屋、シャワーやトイレ、壁や床、  喫煙所(受動喫煙防止法に則る) ・運営…新規サービスやサービス向上の提案と実行 <店舗管理> ・在庫管理…備品や商品の発注、検品、棚卸し ・スタッフ教育…新人やレベルアップのための教育 ・シフト…作成や調整 ・売上管理…利益や人件費、世間の動向の分析など 特に管理面は、基本を知らないとできないことですので、まずはできることから順々にやって行きましょう! 「業務の変更範囲:会社の定める範囲」

株式会社タカヤマ

☆数々の ”好き” と出会える☆【店舗スタッフ】※年休112日以上

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【 福岡でずっと働ける 】 福岡市・北…

-

雇用形態

正社員

【個人ノルマは設けていません】◇自社運営店舗における商品の「買取」or「販売」をお任せ ※どちらをお任せするか、あなたの希望を最大限考慮します \主な仕事内容/ <買取> □接客 □持ち込みいただいた商品の査定 □買取価格の提示・説明 ※そのほか「Line買取」も担います  (訪問査定・買取は行いません)   <販売> □接客 □商品のディスプレイ □商品の販売価格設定 \CHECK POINT/ ☆私たちはブランド品、時計、宝飾品、  洋服、家電、アウトドア用品etc.  多岐にわたるアイテムを扱っています ☆店舗には1日平均70~80名、  多い日は100名ほどの来店があります ☆買取と販売は「完全分業制」です  あなたはどちらかの実務に専念できます \ここが仕事のおもしろい部分/ ◎「高く買い取っていただいてありがとう」  「良い商品をそろえてくださってうれしい」  「また来たいと思います」etc.  お客さまよりそんな言葉を無数にいただけます! ◎業務を通してあらゆる商品の目利きができる、  すなわちモノの価値がわかるようになります! 配属先の編成 各店舗には4~20名ほどのスタッフが在籍。 特に20~30代メンバーが活躍しています。 ちなみに先輩たちの多くは中途入社。 その前職は百貨店勤務、カメラ店勤務etc. 傾向としては接客・販売の経験者が多数。 中にはこの『マイナビ転職』を見て当社へ 転職した人もいます♪ ※スタッフの平均勤続年数は11.95年です 将来のキャリアパス ▽一般社員 ▽副店長 ▽店長 上記のようにステップアップを図れます。 もちろん昇格に応じて待遇面も向上。 さらなる高収入を手にすることができます。 なお私たちは現在も新店舗を増やしており、 それに伴ってポストチャンスは増加の一途。 実際、20~30代でのステップアップ実績も たくさんあるくらいです★

株式会社ピーシーコネクト

【 カスタマーサポート 】*残業なし/完全週休2日制(土日祝)

内勤営業・カウンターセールス、営業事務

★転勤なし 【JR「福島駅」より徒歩1…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【 問い合わせ対応が中心 】メールや電話で、法人のお客様へのご案内や問い合わせへの対応を担当していただきます。★OJT研修で丁寧に指導します。 図面作成ソフト『間取りクラウド』や 地図サービス『F-map』などを 利用いただいているお客様からの 問い合わせ対応や 新サービスのご案内などをお任せします。 ▼例えば… ーcase 01— 『間取りソフト』には、 2024年11月からAIを搭載したので、 既存のお客様へAI機能の利用を案内します。

GLIT
アプリなら便利な機能満載 🎉 キープ・応募もアプリから!
AIによるおすすめ求人の提案マイリストに求人を保存
アプリの ダウンロードはこちら
ダウンロード