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【配車担当】物流DXの急成長スタートアップ 《ハイブリッドワーク推進中!》

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 東京都中央区日本橋 転勤…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 当社は、祖業であるマッチングプラットフォーム事業に加え、SaaS事業の確立・M&A・アライアンスなどを通して成長拡大してきました。 それらに加えて、次なる新規事業立ち上げ・推進を行うため<新規事業部長>を募集いたします。 当社及び株主の既存アセットを活用した新規事業を立ち上げることを期待しているポジションです。 <具体例> - 新規事業テーマの創出および仮説検証を通じたビジネスモデルの構築 - 社内外のステークホルダーを巻き込みながらの事業立ち上げ体制の構築 - 外部パートナーシップやアライアンスの提携 - 立ち上げた事業の成長に向けた中長期戦略の策定と、KPI設計〜KPI達成に向けた施策の実行 - 事業の予実/PL管理

レッドホースコーポレーション株式会社

【大阪】スーパーバイザー(ふるさと納税代行事業) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市西区阿波座2-2-18 い…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 カスタマーサポートセンターでのSV業務をお任せします。 拠点SVとして、オペレータースタッフの教育・マネジメントを行っていつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための、企画提案・実行まで行っています。 【職務詳細】 ・約10名弱のオペレータースタッフの教育・マネジメント ・業務やセンター運用のフロー改善 ・マニュアル作成・改定 ・顧客満足度向上のための企画提案・実行 ・寄付者からの問い合わせ・相談対応 ・契約自治体からの問い合わせ・相談対応 ・システムエラー解消など、他部署連携のイレギュラー対応 ※寄付者や契約自治体からの問い合わせ・相談対応実務は、主にオペレータースタッフが対応します。 ※ゆくゆくは営業同行など、より現場目線での改善にも取り組んでいただきます。 ★入社後は、業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

キャリアリンク株式会社

【大阪】BPOプロジェクト構築 ※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルト…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トランスコスモス株式会社

【東京:リモート】BPO業務PJ推進担当(労務) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャ…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手の労務業務を請け負う同社にてBPOの業務フロー改善・推進をお任せします。 具体的には人事給与システム「Company」や「Generalist」のシステム導入における、実務を担うBPO人事労務チームが業務運用に入るための仕組みづくりや、業務スタート後に発生した課題に対する解決支援策などを提案、支援を行うポジションです。 【職務詳細】 ・業務引継ぎ計画の確認、進捗管理 ・業務引継ぎTODOリストの作成 ・業務ヒアリング、業務フロー、手順の整理 ・手順書、チェックリストなどの作成 ・メンバー教育支援 ・実務支援 など 使用システム:CompanyまたはGeneralist ※得意領域や希望もふまえ、取り組みやすい業務からお任せ予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

日本コンセントリクス株式会社

【東京】オペレーションマネージャー(英語使用)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 江東区亀戸1丁目5−7錦糸町プ…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「【東京】オペレーションマネージャー(英語使用)」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加

株式会社アクティブマーケティングシステム

未経験OK!★東証プライム上場グループで働く【店舗スタッフ】

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【都内のプレミアムスーパーで勤務】 …

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雇用形態

正社員

【未経験も安心!マニュアル・OJTで丁寧に指導♪】◆お買い物のお客様の接客・レジ対応をお任せ!★シンプルワークでスグに仕事も覚えられる♪ ★プレミアムスーパーマーケット(紀ノ国屋、明治屋)で勤務! お買い物で来店されたお客様の接客や レジ対応をお任せします! ★POINT 将来は店舗をまとめるリーダーや エリアマネージャー、 研修・マニュアルを作るトレーナー、 もちろんずっと店舗スタッフの道など 多彩なキャリアを歩めます! ★アウトソーシングだから仕事もシンプル 当社が行う業務の範囲は あらかじめクライアントと決定するため お店の状況でレジ以外の業務も 担当するなど、突発対応はありません。 店舗全体の仕事をしないことは 当社で働く魅力の1つ! 品出し・発注などの細かい仕事はなく、 お客様への接客・レジ対応に集中できるので、 仕事もスグに覚えられますよ♪

ヒロボシ株式会社

呉市・東広島市勤務!コメダ珈琲店【店舗スタッフ】未経験歓迎!

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

当社が運営する『コメダ珈琲店』各店舗で…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

弊社が運営する『コメダ珈琲店』のFC店にて、接客やドリンク作り等の店舗運営をお任せします!<仲間と一緒に、地域で愛されるお店作りをしましょう> 当社が運営する『コメダ珈琲店』にて、 お客様の接客をはじめ資材の在庫管理など 店舗運営に関わる業務全般をお任せ。 【具体的には…】 ◆お客様対応(接客、オーダー、レジ対応、ドリンクづくりなど) ◆勤務シフト(スケジュール)の作成と管理 ◆店舗資材の発注・在庫管理 ◆売上、人件費等、計数管理 など

株式会社フクシマ商事

カフェなど業態を選べる【店舗スタッフ】店長候補は月給28.1万~

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【転勤なし!藤沢エリアの店舗】 入社後…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【希望・経験を考慮して配属します】ドトール、サーティワン、ミスタードーナツ、マリオンクレープ、リンガーハット、ピザーラなど多彩な業態を展開 【展開しているブランド】 ◆ドトール ◆ミスタードーナツ ◆サーティワンアイスクリーム ◆マリオンクレープ ◆ビアードパパ ◆大戸屋 ◆リンガーハット ◆ピザーラ など ※希望を考慮して配属します 【主な仕事内容】 ◆接客 ◆レジ ◆簡単な仕込み・調理 など ※ゆくゆくは店舗運営をお任せします

丸一化成株式会社

完全土日祝休み&残業ゼロ!健康食品サプリの【製造スタッフ】

販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、生産・製造スタッフ

\マイカー通勤OK!無料駐車場完備/ …

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【 大手メーカー向けなどの健康食品サプリメントの製造をお任せ 】☆冷暖房完備のクリーンルームで快適に働けます!☆マニュアル完備です! 健康食品サプリメント(ソフト/ハードカプセル)の製造を担当。 作業は【仕込み→調合→充填→仕上げ】の4工程に分かれています。 あなたの適性に合わせて担当を決定しますのでご安心ください。 ☆冷暖房完備のクリーンルーム内での作業なので、一年中快適な環境です!

ヒロボシ株式会社

広島・岡山募集★ティーカフェ「ゴンチャ」【運営スタッフ】

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

゜+.——゜岡山市・広島市の当社運営店…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

幅広い世代から愛されるティーカフェ「ゴンチャ」のお店を運営★「プライベートもちゃんと楽しみたい!」を応援します♪ お茶のスペシャリスト「ティー・コンシェルジュ」 としてティーをお客様に提供します 【お仕事内容はこちら!】 ■オーダー・レジ対応 ■食材の仕込み、ドリンク調理 ■発注作業、在庫管理 ■スタッフの育成、シフト作成 ■売上などの数値管理 ※各店舗には、正社員が2~3名、アルバイトが15~25名います 。*☆ 店長のポジションも狙えます ☆*。 今後の事業展開計画はあなたの頑張り次第で スピーディに実現するかもしれません。 将来的には事業責任者への道も築いていけることは もちろん、これまでの経験や能力によっては いきなり店長やマネージャーとしてお迎えする可能性も!

株式会社未知インターナショナル

\未経験大歓迎/新店続々オープン・給与UP可【ホールスタッフ】

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、販売スタッフ

★大阪市・神戸市の各店舗いずれかで勤務…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

“肉の美味しさ”が人気!焼肉やすき焼き、しゃぶしゃぶ等の店舗にてホール業務をお任せします!◆20~30代活躍中◆優しい先輩が多い穏やかな社風 リピーターが多い人気店舗での ホール業務を担当します。 ※ほとんどの店舗が大阪中心部の駅チカです! お客さま応対 注文・料理の提供 仕込みのサポート など 慣れてきたら、アルバイトの教育や 店舗管理系の業務もお任せ! 無理なくステップアップできるよう 先輩社員がサポートするので安心です。 ”適材適所”を重視!個人の力を発揮しやすい環境! 社員一人ひとりの長所や得意なことを 伸ばしていくのが当社のスタイル。 「こっちの店舗の方が、本人に合っていそう」 「あの店舗なら、さらに力を発揮できるかも」 といったことがあれば、本人と相談をしながら 異動も積極的に行っています。 ”自分らしくイキイキと働ける” そんな環境が用意されています!

株式会社ハーブ健康本舗

【福岡】コールセンター統括責任者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県 福岡市中央区天神大名1-1-1…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です 自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント(コールセンターのKPI管理) ■委託先コールセンター運営管理(ITインフラ体制の整備) ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成(シフト作成、勤怠管理) ■VOC(お客様の声)集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先:カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。

バレーパーキングシステムズ株式会社

港区高級マンションの【コンシェルジュ】原則定時退社

販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター

*転勤はありません 東京都港区芝5丁目…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

《お住まいの方々へのおもてなし》高級マンションのエントランスで、フロント業務をメインに担当いただきます。 高級マンションのコンシェルジュをお任せします。オフィスやショップの入った高層ビルの上層部(25~33階)がマンションとなっており、そちらにお住いの17世帯を担当します。 *具体的なお仕事 ■お出迎え対応 25階のカウンターに常駐します。入居者様やゲスト様を笑顔でお出迎えし、エレベーターを手配。ゲスト様の場合は、部屋番号の確認・開錠も行ないます。 ■クルマの手配 お出かけのタイミングに合わせて対応。タクシーを手配したり、駐車場にいるバレーサービススタッフへ、自家用車の出庫を依頼したりします。 ■お届け物の管理 入居者様が帰宅した際に、郵送物や宅配物をお渡しします。重いモノは部屋まで運ぶよう、バレーサービススタッフに依頼することもあります。 ■クリーニングの取次ぎ クリーニングが必要なモノをお預かりし、業者に依頼します。

株式会社アレフ

びっくりドンキーの【店舗運営】★暮らしの質が上がる転職を!

販売スタッフ、販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ

全国型採用(北海道・東北・関東・関西・…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

<飲食業界が未経験でも安心>●『びっくりドンキー』の直営店舗の運営全般をお任せします。★新卒社員並みの手厚い研修&段階的なキャリアアップあり ホール業務やキッチン業務からスタート。 慣れてから食材や資材の管理など 店舗運営業務に携わっていただきます。 <未経験でも安心のスタート> まずは「びっくりドンキー」で提供する メニューの調理法を覚えていきましょう。 アルバイトさんにもお任せする業務を、 ご自身がマスターするところから始めます! さらに段階を経てステップアップ ◆STEP1/調理・接客をマスター ◆STEP2/トレーナーとして後輩やアルバイトさんの指導 ◆STEP3/キッチンの安全衛生管理や食材の発注業務を習得 ◆STEP4/ホール内の安全衛生管理や高度な接客術を習得 ◆STEP5/リーダーシップ養成セミナーを受講      労務管理など安心して働ける職場づくりも学びます。 ライフステージも考慮した制度づくり(2023年度実績) 【育児休業】女性100%/男性84% 【育児短時間】子どもが小学6年生を終えるまで利用可 【残業時間】月平均19.7時間 【年間休日】116日・年2回の5連休あり 計画的に休みを取得できるように フォローを重視しています。 お互いに助け合う風土のため 困っている店舗があれば 一緒に解決していきます。

ヒロボシ株式会社

広島・廿日市市勤務!コメダ珈琲店【店舗スタッフ】未経験歓迎!

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

当社が運営する『コメダ珈琲店』各店舗で…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

弊社が運営する『コメダ珈琲店』のFC店にて、接客やドリンク作り等の店舗運営をお任せします!<仲間と一緒に、地域で愛されるお店作りをしましょう> 当社が運営する『コメダ珈琲店』にて、 お客様の接客をはじめ資材の在庫管理など 店舗運営に関わる業務全般をお任せ。 【具体的には…】 ◆お客様対応(接客、オーダー、レジ対応、ドリンクづくりなど) ◆勤務シフト(スケジュール)の作成と管理 ◆店舗資材の発注・在庫管理 ◆売上、人件費等、計数管理 など

株式会社アメニティーズ

未経験OK!アミューズメント施設の【店舗スタッフ】★残業少なめ

ゲーム系その他、販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ

【長野県の「長野市」・「上田市」・「佐…

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雇用形態

正社員

<お客様を集めるためのアイデア発信も大歓迎♪>パチンコ店での接客業務や景品交換、イベントの企画などをお任せします。 店舗での接客業務 景品交換 店内清掃 イベントの企画 など \Check Point/ 普段からお店で働いているからこそ 「こうしたらもっと集客できるかも!」 などのアイデア発信も大歓迎! 興味がある方は、売上管理や スタッフの育成などお店をまとめていく リーダーとしてステップアップも可能です。

日本コンセントリクス株式会社

【旭川】オペレーションマネージャー(英語使用)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

北海道 旭川市宮下通9-766

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「【旭川】オペレーションマネージャー(英語使用)」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加

株式会社トマトアンドアソシエイツ

すかいらーくグループx年3回賞与【店舗マネジャー候補】

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

福井県内の各店舗(小浜/鯖江インター/…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

接客・調理からスタッフ育成・売上管理まで!研修完備で未経験も安心♪ 接客や調理、衛生管理をはじめ、スタッフのシフト作成・教育や売上管理も担当。 導入研修からスタートし、定期的な検定で成長を確認できるから安心! 最短2年で店長へ、その後はSVや商品開発、本部職など多彩なキャリアへ広がります。

株式会社SORA GROUP

1年あたり10店舗の出店継続中★ポストも豊富な【店舗スタッフ】

販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、調理師・栄養士・調理スタッフ

【 愛知、岐阜の各店舗 】 ◎U・Iタ…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

当社が経営する飲食店の店舗スタッフとして、ホール・キッチン業務などをお任せします。ゆくゆくは店長・店長候補として活躍することも可能です。 接客・レジ 調理 将来的には ゆくゆくは以下の店舗運営業務もお任せします。 食材発注 スタッフの採用・教育 メニュー開発 など 経験やスキルに応じて、できることからお任せします。 未経験の場合は最短一年で、経験のある方は最短半年で 店長や料理長になることが可能です。 社内環境について 20代~50代の幅広い年齢層が活躍する当社。 一度は当社を卒業した社員がカムバック入社して、役職者として活躍している実績もあります! 「順調に見えても、何かしらチャレンジするべき」という社風があり、「新メニュー開発」や「今日のおすすめ考案」など。現場でも様々なチャレンジができる環境です!

株式会社大阪一徹

まずは体験!【ホールスタッフ】月給27万円~+インセンティブ

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

鳥いってつ・北浜店 住所:大阪府大阪市…

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雇用形態

正社員

【丁寧に育成!】ホール業務全般をお任せします ★経営視点を学び、会社のコアメンバーとして成長できる環境 ★働く環境整備にも取り組んでいます お客様のお迎え・案内 オーダー テーブル設定 商品の配膳 会計 串打ちなど、料理の仕込み 開店・閉店作業 ★ゆくゆくは、責任者として以下の業務もお願いできればと考えています。 ホールマネジメント 店内レイアウトの改善・変更 集客UP施策の考案 シフト管理 人材育成

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