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検索結果: 12,958件(281〜300件を表示)
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カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与 - 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション - 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック 【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できる お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…
日産神奈川販売株式会社
NISSANの魅力を伝える【カーライフアドバイザー】★未経験歓迎
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
【転勤なし！神奈川でずっと働けます。】…
400万円〜750万円
正社員
ショールームにご来店されるお客様に日産車の魅力を伝えていただきます。来店対応からアフターフォローまで一貫してお任せします。 【カーライフアドバイザー（CA）とは？】 お客さまのご希望を伺い理想のカーライフ実現を徹底サポート。車の販売をはじめ、点検・車検等のアフターフォロー、保険の案内、お乗り換えのご提案等、その役割は多岐に渡ります。 中古車販売ではネット販売に力を入れており、問い合わせ対応やオンライン商談が多くあります。 ワークライフバランス 営業=忙しいと思っている方も多いかもしれませんが、 CAの月平均残業時間は16時間前後。 タブレット導入などで商談時間の短縮を図り、 プライベートの時間を大切にしながら働ける環境を整えています。 長期休暇や有給休暇の取得率も向上中。 産休・育休から復帰して活躍中の先輩も多数在籍中です。
住友生命保険相互会社 川崎支社 川崎法人支部
ライフデザイナー(営業)未経験歓迎*+仕事と子育ての両立可能*+充実研修あり
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
川崎駅・京急川崎駅が最寄りの便利な立地…
200万円〜1000万円
正社員
入社後3カ月間の基礎研修で安心スタート！ 継続した5年間の研修で、未経験・ブランクありでも安心して長く成長できます。 お客さまのライフプランに合った生命保険・損害保険のご提案・販売・アフターサービス／人材の導入及び会社から指示された事項をお任せします。 お客さまの将来のライフプランや悩み事などをヒアリングし、その方にあった最適なプランをご案内してください。仕事の話というよりは雑談を交えつつ「お客さまのことを知る」ことが大切なお仕事です。
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【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高：139億 （23年9月期） ・従業員数：419名（連結）単体約100名 ・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ・AI SaaSのカスタマーサクセス全般 ・AI SaaSのオ…
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カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1300万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
住友生命保険相互会社 東京南支社
ライフデザイナー*未経験OK*土日祝休*休暇制度充実*退職金制度あり
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
東京都港区芝4-10-3 住友生命三田…
300万円〜550万円
正社員
.*:☆ 産育休制度充実！子育て世代が活躍しやすい◎ ☆:*. ★30年以上活躍している社員も！長期的なキャリアを築けます♪ ★プラチナくるみん認定！国も認める働きやすい環境です◎ 「職種：営業」 〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス 〇人材の導入及び会社から指示された事項 .*:☆ 些細な会話を糸口にライフプランをご紹介♪ ☆:*. 『来年結婚予定なので保険見直したいんですよね』 『子供の教育費をどうしようか考えていて』 『家族のことを考えて“もしもの時”に備えたい』 雑談の中からお客さまのライフプランに関するお悩みを聞きし、 解決できるプランの紹介ができればOKです！
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カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード１位】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。 このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。 このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。 【業務内容】 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入（SaaS）にからむ以下の業務 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション ・パラメタ設定と実装後のテスト ・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他 ・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。 【働き方】 出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。 【同社について…
株式会社ジャパンミート
NEWOPENの新店舗で募集！【店舗スタッフ】★未経験からの応募OK
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
【郡山エリア限定募集！】 ジャパンミー…
400万円〜500万円
正社員
【風通しの良さ◎！売り場づくりにあなたのアイデアを活かせる♪】各売り場のいずれかに配属となり、調理や運営、管理などを担当します！ 精肉・食品・青果・鮮魚・惣菜の いずれかの部門に配属いたします。 各売り場で調理や発注、売り場づくりのほか アルバイトスタッフの管理や 全体の調整など幅広い仕事をお任せします。 地域性や流行などを取り込み 「お客様が思わず買ってしまう」ような 魅力的な売り場づくりをしていきましょう！ メモが役に立たない!? つい買いたくなる仕掛け満載！ 「買うものリスト：牛乳・納豆・バナナ」 そんなメモを持ってきたとしても レジに並ぶときには商品がカゴいっぱい… それがジャパンミートの魅力。 安さ、品質、つい買いたくなってしまうPOP… 売り場づくりには仕掛けがたっぷり！ そんな「楽しい買い物体験」を プロデュースするやりがいがある仕事です！
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CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】 欠員補充の為。 【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター （１）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 （２）タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ等）における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など） （３）上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【組織構成】 部長1名、メンバー５名 20代：１名 30代：２名 40代：２名 のちにリーダーを目指すことも可能 【魅力】 ・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。（案件単価も高額） ・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。 ・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。
株式会社アエラス【アエラスグループ合同募集】
ルームアドバイザー◆未経験歓迎◆飛込み・テレアポ・ノルマ無◆月給27万～◆同期入社多数◆残業少なめ◆10時出社
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)
＼配属先は希望を考慮して決定！／ ◎東…
350万円〜750万円
正社員
—お客様からの「ありがとう」が嬉しいー 「お部屋探し」のお手伝いをお任せします。 【具体的な流れ】 ▼HPや賃貸物件情報サイトをご覧になってご来店されたお客様に対し、ご希望条件などをヒアリング ▼ご希望に沿った物件をお調べし、ご提案 ▼お客様の気になる物件の内見へご案内 ▼気に入っていただけたらご契約 ※全社共通です ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【営業スタイル】 ☆個人ノルマなし！目標を目指してチームで協力していくスタイルです ☆飛び込み・テレアポは一切ないため、目の前のお客様の接客に専念できます 【注目】年齢や経歴に関係なく、頑張りが給与に反映されます。 当社では、20代～40代まで業界未経験のメンバーが多数在籍しており、それぞれの個性や前職の経験を活かして活躍中です。 そんな当社は、『出る杭をどんどん伸ばしていく』社風。 経験や資格がなくても、“元気なトークが得意”“真面目に頑張れる”“落ち着いた雰囲気がお客様から好印象”など、あなたの強みを活かせます！ また、主任・店長など多彩なキャリアパスもご用意。 いずれはマネージャーを目指していきたいという方も大歓迎！ 年齢や経験年数に関係なく、適性や実績、意欲のある方にはどんどんお任せしていきます！ 【注目】未経験者でも挑戦しやすい環境・体制が盛りだくさん！ 新規顧客獲得のための「飛び込み営業」「テレアポ営業」は一切なし◎ 賃貸物件情報サイトなどをご覧になった上でご来店されるお客様が100％！ そのため「ガツガツ自分から営業をかけなきゃいけない…」なんてことはありません。 また個人ノルマはなく、店舗全体で目標を目指していくスタイルで、先輩・後輩が一丸となって協力しながら仕事を進めていきます。 分からないことや困ったことがあった時はすぐに先輩に聞けますし、フォローし合える環境です◎ 【1日の仕事の流れ】 ある1日の流れをご紹介します！ 10:00 朝礼 ★通勤ラッシュを避けて出勤できます！ ▼ 10:10 スケジュール確認・お客様やメールの対応 ▼ 11:30 物件写真の登録 ▼ 12:30 ランチ休憩！ ▼ 13:30 ご来店いただいたお客様の接客 ▼ 14:30 お客様の内見に同行◎ ▼ 16:00 申込み手続き・翌日準備 ▼ 18:50 ミーティング・終礼 ▼ 19:00 退社 ★お疲れ様でした！ 【身につくスキル・キャリアパス】 いちプレイヤーとして経験を積んだのち、主任・店長などへのキャリアアップも可能です。逆に「自分はマネージャーではなく、いちプレイヤーとして仕事を極めていきたい」という方も歓迎。個々の適性やご希望にあった道を進んでいただけます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
DXコンサルタント/カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【仕事内容】 3,000万人以上に利用されているレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」では、スーパーマーケットなどの小売業向けの新サービスである「retail HUB」の提供を開始しています。 DELISH KITCHENの資産である豊富なレシピ動画を活用した店頭デジタルサイネージの提供とそれらを支えるシステムの構築、レシピカードデータの開発、折込チラシやウェブチラシへのレシピ提供など、小売店の販促支援事業を全国的に推進しております。 今後、このリテールソリューション領域におけるサービス拡大・充実を図っていくため、新たなメンバーを募集いたします。 主な業務内容 「retail HUB」の導入にあたり ・クライアント（エンタープライズ企業）の現状分析、課題抽出 ・データやテクノロジー活用によるクライアントの課題に合わせた商品企画・提案 ・ネットスーパー/小売アプリ導入や運用面のサポート など ■retail HUBとは 『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB（リテールハブ）』をリリースいたしました。 『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つ、アプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し、各店舗にあったソリューションを提案してまいります。 小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。 『retail HUB』WEBサイト：https://biz.delishkitchen.tv/retailhub
第一生命保険株式会社 西日本マーケット統括部 （中国・四国エリア）
【営業】税金・社会保障・投資 / 現在社会を生き抜く知恵を身につける仕事
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
広島・岡山・島根・鳥取・山口のいずれか…
200万円〜1500万円
正社員
●デジタルツールを活用したリモートでの営業活動も実施中 ●仕事のスケジュールは自分で決められます ●基本、9:00～17:00勤務 ●完全週休2日制 ●未経験者研修有 ●育児と両立OK ●退職金制度有 保険営業・アフターサービス・人財の導入 および会社から指示された事項 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き（保険金・給付金・プラン見直しなど）のご案内 ▼▽3つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ) を活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より支給します ●チームワーク活用 上司や同僚と協力して、課題に取り組む
非公開
事業開発カスタマーサクセス（ハイタッチ）※マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します ・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進 ・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案 ・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ■組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 ■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。
株式会社クリエイト 派遣・紹介事業部
【中古車販売店の営業スタッフ（CRE250133-01c）】経験者優遇◆女性活躍中
販売スタッフ、サービス系その他、内勤営業・カウンターセールス
東京都千代田区丸の内（紹介先本社） …
〜300万円
正社員
全国に展開する当社の店舗にて、車の買取・販売を行っていただきます。 【具体的な内容】 ・お客様との自動車の販売、買取、その他サービス等の提案商談 ※自動車保険やローンといった金融商品も含む ※来店対応やアポイントがある訪問対応もあります。 ・自動車査定業務 ・WEBサイトへの情報登録、店舗ブログの更新など ・展示車両の配置・洗車など ＜業務の変更範囲：当社業務全般＞
株式会社 興和コーポレーション
ルームアドバイザー（事務作業含）／宅建士優遇！残業殆ど無し！
内勤営業・カウンターセールス、営業系その他、営業系その他
東京都文京区白山1-33-15
300万円〜600万円
正社員
ルームアドバイザー（ＰＣでの物件情報の入力事務作業含む）完全反響営業／来店されたお客様の対応など 【具体的には】 ●来店されたお客様の要望をヒアリング 「ペットOKの部屋」「お洒落なデザイナーズマンション」「駅から5分以内の物件」 など様々な要望を聞き。最適なお部屋をご提案します。 ●お部屋の内見 車は使いません。 候補の物件にご案内しお部屋や周りのポイントをご紹介します。 地元密着だから、物件近くの情報に詳しくお客様のお役に立てます。 ●契約 契約書類の作成や各種手続き迄すべて行い、お客様に喜んで頂ける 引き渡しをします。 ●入居後のフォロー 入居頂いたお客様の困りごとやご相談に親身になって対応して頂きます。 このフォローを設立以来一番大切な事として取り組んでいます。 その他下記の事務作業もお願い致します。 ・ＰＣを使い、賃貸情報サイトに当社の物件を掲載 ・掲載物件を日々チェックし写真の入れ替えやコメントの修正など ※社内は完全禁煙ですので、毎日快適な仕事ができます！ スタッフは20代～50代と幅広い年齢層の方々が活躍しています。 ※未経験で入社して、今では会社の中心となって頑張っているスタッフも多数います！ ※女性が中心となって活躍している職場です。「（女性比率80％以上）」
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カスタマーサクセスマネージャー候補【建設×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。 【業務内容】 まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ■目標設計と運用、日々のモニタリング ■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。
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マーケティング＆インサイドセールス【WLB】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【同社について】 同社は、同社グループで唯一のIT企業です。成長戦略としてサステナビリティ経営を推進。事業を通じた社会課題解決や、新たな価値創造に取り組むことで、「2030年 共創ITカンパニー」を目指します。2030年までに売上高1兆円、総合的企業価値の飛躍的向上を達成すべく、事業分野・事業モデルの再構築を進め、同社グループ発で新たな価値を提供する領域に積極的に取り組むことに加えて、収益性・生産性の高い事業モデルへのシフトを進めます。 【募集背景】 同社のオファリングビジネスを支えていくことを目的として、全社組織としての新PROACTIVE事業本部が誕生しました。同社の自社開発製品であるPROACTIVE（ERP） をクラウド型で提供し、また、事業構造をサブスクリプション型に変更することで収益性の高いビジネスを創出し、同社の次世代の中核事業となることを目指します。この事業転換にあたり、ビジネスモデルの変革や、新しいGo-to-Market （市場開拓） にチャレンジしたい人財を募集します。 今後より大きな成長を目指す上で、マーケティングおよびプロモーション施策、インサイドセールスを担う人材の拡充を積極的に進めております。 【期待する役割】 クラウド型ERPおよびオファリングサービスのマーケティング・インサイドセールス施策の企画・推進をお任せします。 経験・適性に応じて担当施策を決定し、将来的には施策の幅を広げたり、マネジメントや全体戦略にも携わることができます。 【具体的な職務内容】 ■オンライン施策 ・リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告／Webサイト分析、運営、コンテンツ制作／各種媒体への出稿／動画制作／その他各種プロモーション及び販売促進施策の立案、実施 ■オフライン施策 ・新聞、雑誌広告／リアルイベント（展示会、協賛セミナー、自社セミナー）企画、運営／Webセミナー（自社主催、共催、協賛）企画、運営／その他新規顧客獲得施策 ■インサイドセールス施策 ・獲得リードに対するコール、ナーチャリング、営業連携/ホワイトペーパー・コラム制作/メルマガ企画・推進/外部パートナー連携・マネジメント 【配属組織】 ＰＲＯＡＣＴＩＶＥ事業本部 ビジネスストラテジー＆マーケティング部 【…
住友生命保険相互会社 堺支社 堺東第一支部
ライフデザイナー(営業)#完全週休2日制 #退職金制度 #未経験OK #子育て両立
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
大阪府堺市堺区南花田口町2-3-20 …
250万円〜550万円
正社員
【プラチナくるみん認定】未経験歓迎/土日祝休/駅チカ 【未経験歓迎】3カ月間の充実研修＆手厚いフォロー 〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス 〇人材の導入及び会社から指示された事項 【*例えばどんなお客さまがいる？*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい など 一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"●●さんに相談しよう！"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。 「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です！
非公開
カスタマーサクセス/英語/在宅可
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 アジアのニュースを世界に発信する同社の英文メディアの顧客対応（カスタマーケア）、顧客データ分析、マーケティング業務を担当いただきます。メディアに逆風が吹いていると言われる中でも、毎年着実に有料購読者を増やし2桁成長中の同社の中でも注目のサービスです。さらにグローバルなサービスとして発展させるためには顧客体験価値向上が求められ、顧客対応業務の品質を向上させる必要性が高まっています。 顧客はアジアを中心に世界中にいます。様々な国の顧客対応業務を行うとともに、顧客データを通じて、顧客行動分析を行い、新たな顧客開拓含むマーケティングやプロダクト開発もお任せいたします。日々英語と日本語でコミュニケーションを取りながら、ビジネスの最大化を目指し、アジアを代表するナンバーワンのメディアをともに作る人材を募集します。 【具体的な業務】 以下の業務の割合は5：5であり、お強みの領域からお任せすることを想定しています。 １）カスタマーケア業務 ・問い合わせ対応 ・顧客データ分析 など ※1次請けの顧客対応はアウトソースしていますが、 英語対応ができる人材が不足しているため、英語対応ができる方を求めています。 ２）マーケティング業務 ・主に個人読者開拓に向けたデジタルマーケティング （SNSマーケティング、eメールマーケティングなど） 【同社の特徴】 ■同社がアジアのニュース・ビジネス情報を、Webやアプリで毎？発信する英文メディアで、日経のグローバル展開の中核を担う存在です。 ■アジアでは現地の記者を採用し、地域に密着した取材網を構築。現地地域に根差し、深堀りした独自の記事を充実させ、顧客はアジアのみならず、アメリカやヨーロッパにも広がっています。 ■2025年に全米ビジネス編集者記者協会（SABEW）が主催する「ベスト・イン・ビジネス・アワーズ」で4年連続となる最優秀賞を受賞するなど、国際的に高い評価を受けています。そのほか、アジアやアメリカでジャーナリズムに関する賞を毎年受賞しています。 【この仕事・チームの魅力】 ■一般的な商品のマーケティングと異なり、刻一刻と情報の鮮度が変わっていく「ニュース」を扱うダイナミズムがあり、記者や編集者とのコラボレーションもメディアならではです。 ■英文メディアであるため、…
非公開
カスタマーサクセスマネージャー【マルチバーティカルSaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーのピープルマネジメント ・カスタマーサクセス戦略の構築・改善 ・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化 ・オンボーディング等のデータの分析および他部門（セールス・マーケ・開発等）へのフィードバック ・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進 【カスタマーサクセスのミッション】 ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。 そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。 【将来的なキャリアローテーション】 同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。
