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検索結果: 43,866件(41〜60件を表示)

日研トータルソーシング株式会社　女性・シニア活躍支援事業部

インサイドセールス/未経験OK/20～30代が活躍/残業少なめ/新宿勤務

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

新宿オフィス東京都新宿区西新宿3-2…

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350万円〜600万円

正社員、契約社員

■未経験OK■年間休日115日■新宿勤務■産育休実績多数■女性管理職活躍■正社員登用あり仕事を必要としている女性やシニアと、人材を必要とする企業の橋渡し役となるお仕事です。 ≪具体的には…≫ 主に製造や清掃、事務、サービス業などの人材を必要としている企業に人材派遣サービスの提案を行ないます。 ★その他にも、上記業務を除く当社業務全般をお任せする場合があります ≪入社後の流れ≫ 上長や先輩社員について、業務の流れや人材の知識、その他業務に必要な知識を学びます。あなたの経験やスキルに合わせて、最適な研修を用意するのでご安心ください！未経験で入社しても、3カ月程度である程度は1人で仕事が進められるようになります。

住友生命保険相互会社　湘南支社

ライフデザイナー(営業)★藤沢市・平塚市募集★未経験歓迎★土日祝休

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

★藤沢市、平塚市の各拠点転勤なしは…

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200万円〜1500万円

正社員

生命保険・損害保険のコンサルティングセールス、アフターサービス、人材の導入及び会社から指示された事項当社は、あなたのキャリアアップを応援します！ ♪賞与年2回、昇給年1回！ ♪将来の幹部候補も夢ではありませんお客さまのご相談に乗りながら、それぞれのライフプランに合った各種生命保険・損害保険のご提案・販売をしていただきます。例えば… 「老後のために備えたい」「今入っている保険を見直したい」お客さまのニーズはさまざま。あなたの人生経験や知識を活かして、お客さまのお悩みをサポートするお仕事です。【具体的には…】 ▼お客さまへのヒアリング ▼ライフプランの作成・保険商品のご提案 ▼ご契約 ▼アフターフォロー

株式会社ＭＣデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセス/リーダー（課長相当）候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵…

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800万円〜1200万円

正社員

「【建設クラウド】カスタマーサクセス/リーダー（課長相当）候補」のポジションの求人です ■業務内容スーパーゼネコン、準大手・中堅ゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。ミッションは大きく2つです。（1）プロダクト活用における運用定着・改善提案顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題の解像度を上げ、仮説・戦略を立て運用定着・改善を推進します。（2）顧客課題、業界動向・課題解決の為のサービス企画・改善提案事業機会の創出/事業の前進に繋げられるように、サービスを通じたユーザーの課題解決を行っていただきます。以下具体的な業務例です。 ‐顧客とのリレーション構築 ‐現場への導入・運用コンサルティング ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを設定し、それに基づいた顧客戦略の立案 ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード ■募集背景建設業界が抱える社会課題である「担い手不足」を解決するためにDXの潮流が激化する中、業界におけるプラットフォーマーとなるためには既存顧客との関係性強化、自社プロダクトの提案・導入の推進が必要不可欠です。今回はその前線をお任せできるような方々にジョインいただき、組織体制の強化をすべく増員募集です。顧客起点から課題解決を行うことで、事業のグロースを牽引する“ビジネス推進部”に所属いただき、リーダー候補としてカスタマーサクセスロールを担っていただきます。 ■ポジションの魅力 Vertical SaaSの特徴として特定業界に対する価値提供の「深さ」がありますが、当社が目指すのは顧客との日々の営業を通じた先にある、社会課題ともいえる「業界全体のイシュー」や「顧客が抱える巨大なペイン」を解決するための一大プロジェクトであり、それをダイレクトに体感できることとインパクトの大きさが「やりがい」です。まだベンチャーとして経営者とも近いこともあり、ダイナミックに裁量とスピード感を持って事業に携われることも「魅力」です。大きな社会課題を解決したい。中長期的に難易度の高いことにチャレ…

株式会社ユニゾンモバイル

【茨城】携帯販売スタッフ（桜川）

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【関東】茨城県桜川市 JR水戸線「岩…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社の店舗で携帯の販売を行っていただきます。 ※ドコモショップカウンターでの窓口受付のお仕事。【職務詳細】・窓口での各種受付・スマートフォン、携帯電話、モバイル商品の販売・ご案内、接客業務 ※料金収納や簡単な受付業務からスタート。 ■地域連携市や県からの依頼を受けることも多く、法人向け出張講習やご年配の方向けのスマホ教室を月1開催したりしています。 ■入社後基本的なスキルを習得していただく教育プログラムがある為、安心して仕事を始めることができます。無資格者の場合、採用後は同社にてOJTでモバイルプランナーとしての基礎勉強をして頂き、早い段階でドコモの資格試験を受験して頂き、資格習得後、中堅の販売スタッフとして活躍して頂く予定です。

株式会社ラクス

カスタマーサクセス管理職【上場/残業少/女性活躍推進】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11　…

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1000万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセス管理職【上場/残業少/女性活躍推進】」のポジションの求人です自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善・年間数十名単位の採用活動【配属部署】現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。尚、いずれの組織についてもピープルマネジメントが重要となります為、「人に向き合う」ことが好きな方が活躍しやすい特徴がございますので、ご意向や適性を踏まえて、選考を通してご相談させていただきます。 ※配属部署例楽楽クラウド事業本部楽楽精算事業統括部カスタマーサクセス統括部　東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。　カスタマーサクセス課（※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。）

株式会社ホットスタッフ大分

人材派遣会社の営業事務／6月より土日祝休み・大型連休あり・正社員募集

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)

大分県宇佐市

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216万円〜

正社員

【会社概要】私たちは、大分県宇佐市にある人材派遣会社ホットスタッフ大分です♪ ホットスタッフ大分では、中津・宇佐・豊後高田・玖珠・日田にお住いの求職者の方と人手不足にお困りの企業さんを繋ぐ仕事をしています！現在、男性7名・女性4名の計11名の少人数の職場◎ 年齢層は、20代〜30代後半の方が活躍中です★ --------------------------------------------------- 【おすすめポイント】 ☆正社員募集 ☆事務のオシゴト ☆土日祝休み（2024年6月より） ☆女性活躍中 ☆未経験歓迎 ---------------------------------------------------- 【お仕事内容】 ■電話・来客応対 ■派遣スタッフさんの入社退社の処理業務 ■各種書類の発行とチェック ■Excelへのデータ入力業務 ■備品の発注と管理　など例えば・・・ホットスタッフに入社しているスタッフさんの保険関連の申請や処理を専用システムを使って処理したり出力した書類をファイリングしたり県外に拠点を構える本部の方の電話対応したりと上記のお仕事のように営業サポートのお仕事は多岐に渡ります。もちろん、最初はわからないことだらけです!! ですが、先輩たちがマンツーマンでサポートしますので安心してくださいね！ ※残業は月10〜15時間程度ある場合があります年末年始はスタッフさんの年末調整の関係で月の残業が20時間を超える場合もあります。年末調整は営業サポートだけのお仕事ではなく営業さんを巻き込んでのビッグイベント！！終わった時の達成感はすごいです☆ ---------------------------------------------------- 【こんなあなたにオススメ！】 ■事務の仕事でしっかり稼ぎたい！ ■人を支えたりお世話をするのが好き！ ■事務としての知識を身に着けたい！など・・・♪ 正直なお話、事務の経験は必要ありません。パソコンで文字が打てればOKなので高度なパソコン能力も求めません◎ ホットスタッフ専用のシステムを使う事がほとんどなので覚えることは多いですが覚えてしまえば自分のペースでお仕事することができます◎ 現在いる先輩たちも未経験からの入社です！ですが営業さんが事務所に帰ってきたとき、笑顔で「おかえりなさい！」と迎えられるそんな方を大歓迎します♪ 人材派遣会社の営業事務【応募からお仕事開始までの簡単5ステップ】 (1)　応募下記のエントリーボタンから応募!!その後、 0978-25-9100からお電話させて頂きます（土日の場合は翌月曜になります） ↓　↓　↓　↓　↓ (2)　面談ホットスタッフ大分の事務所にてあなたの就業条件やご希望をお伺いしお仕事のご案内（一方的な提案は致しません！！） ↓　↓　↓　↓　↓ (3)　職場見学弊社担当者と一緒に興味を持って頂いた職場へ見学、、、（環境面や作業内容などを実際に見て確認できます！！） ↓　↓　↓　↓　↓ (4)　雇用契約見学後、あなたのご希望に合っていれば事務所にて雇用契約（必要書類の記入やコピーなど） ↓　↓　↓　↓　↓ (5)　お仕事開始お仕事開始当日は弊社担当者が一緒に立ち合いますのでご安心を。（もちろん就業後のフォローも全力でさせて頂きます）未経験者歓迎,高収入,簡単軽作業,正社員登用実績あり,車通勤OK,土日休み,土日祝休み,屋外分煙,通勤手当支給※規定あり,退職金制度あり

株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】

法人営業未経験歓迎残業ほぼなし年休125日+有給産育休実績あり/SAOS405

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

◆希望を最大限考慮します！リモート活用…

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300万円〜450万円

正社員

★未経験スタートの20代が活躍 ★新しいモノ好きな人にピッタリ♪ ★チームで営業するから不安は即解消 ★土日祝休み＆各種休暇制度が充実 ★健康経営優良法人2024に認定！ ★産育休取得率100％・出産祝い金有大手メーカー企業、外資系IT企業などさまざまな企業の商材・サービスを企業に代わって日本中に広めるお仕事です。新しいサービスも多く、市場が変わるきっかけに携われる楽しさも！担当商材は、あなたの希望・適性に応じてマッチングします！ *＊★.こんなプロジェクトが寄せられています.★＊* SaaSツール、DX化促進ツール、AIチャットボットサービス、ECサイト支援ツール、人材プラットフォーム、SNS向け動画広告　などほかにも、キャッシュレス決済やフードデリバリーサービスなど、 1～2年でメジャーサービスに成長した商材も私たちが普及に携わりました！ ★多彩なクライアントや商材に出会えます！大手・有名企業が手掛ける話題の商材やサービスをたくさん扱う当社。「新しいモノやコトが好き！」「トレンド情報をキャッチアップしていたい！」という方にはピッタリのお仕事です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社データ（１０）

カスタマーサクセスマネージャー【b>dash】

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 …

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800万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【b→dash】」のポジションの求人です「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。【具体的な業務内容】 ■クライアント対応・チャーン阻止に向けた提案・アップセル実現に向けて提案/クロージング・クレームが発生した場合における、交渉 ■目標設計/管理・40名の目標設定/管理・MRR発生予実の管理 ■マネジメント・モチベーションケア・GPS面談・各種メンバーからの相談【クライアント例】・クレディセゾン様・セブンネットショッピング様・阪急阪神百貨店様・松屋様・コープこうべ様　など

富士通株式会社

新規開拓スペシャリスト/デジタルセールス/マネージャー

内勤営業・カウンターセールス

神奈川県川崎市幸区大宮町1-5Fuj…

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1100万円〜1300万円

正社員

「新規開拓スペシャリスト/デジタルセールス/マネージャー」のポジションの求人ですデジタルセールスのマネジメント（１）数字目標の達成（２）パフォーマンス管理と組織運営（３）メンバー育成（４）カルチャー醸成 ●個人に期待する役割やミッションデジタルセールスのマネージャーとして、デジタルセールスのプロジェクトマネジメントメンバーと営業（BP）と連携し、デジタルセールスを活用し営業活動の効率化と生産性向上を図りビジネス拡大に直接貢献することがミッションとなります。そのためにも、BPのビジネス活動上の課題を理解し、BPと良好なバディ体制の構築が重要となります。メンバーの育成、各プロジェクトにおけるPDCAの実施、プリセールスなど関連部門との連携などを通して、成果を最大化します。さらに、デジタルツールを活用した活動を積極的に推進することで、持続的にビジネスが創出出来る基盤を構築し、営業DX化を促進することを期待します。また、チームのエンゲージメント向上に向けたカルチャー醸成も推進いただきます。 ●仕事の魅力・やりがいデジタルセールスとは、非対面・デジタル型で訪問せずにセールスプロセスを推進していく活動で、既にアメリカで主流、日本においても急速に普及が進む、まさにこれからの営業DXを体現する営業モデルです。働く場所やライフイベントにも柔軟に対応でき、在宅や時短での活躍が可能である点も大きな魅力です。訪問型の営業と比べて多くの顧客と直接コミュニケーションを取る機会が多いため、マーケット理解や、仮説・対策立案力、ヒアリング力といったコアスキルの習得や強化をよりスピーディーに実現することができます。また、データ分析・活用力やSFAなどのツール操作などこれからの時代に必要不可欠となる先進的なマーケティングスキルの習得にも繋がります。【会社の魅力】 ●会社について国内ITサービス市場シェアNo,1、世界では7位（上位にはIBM、Deloitte、PwC、Tataなど世界的企業が並びます）と非常に高いシェアを持っております。同社のビジネスはモノづくり、自治体/官公庁、物流、ヘルスケア、教育、天文/宇宙、通信/メディア、金融など、多岐に渡る市場にサービスを提供しております。これからの10年はデジタルイノベー…

ライフイズテック株式会社

カスタマーサクセスマネージャー【学校・教育委員会向け事業】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区南麻布2-12-3 南麻布…

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800万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【学校・教育委員会向け事業】」のポジションの求人です全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。【具体的な業務内容】・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化・予算作成・数値管理・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート・課題発見、プロダクト開発組織との連携・業務フローの改善・仕組み化【サービス（ライフイズテックレッスン）に関して】 2019年に立ち上がった新規事業ですが、すでに全国で約2650校の中学・高校に導入をいただいており、累計導入数・プログラミング教材の各ランキングで1位をいただいております（※日本マーケティングリサーチ機構調べ、2021年1月期時点）。「ライフイズテックレッスン」は、中学校・高校の情報の授業で生徒がそれぞれのペースで学習可能なオンライン型のプログラミング教材です。プログラミングの比重が高まる学習指導要領の改定を機に、これまで弊社が培ってきた中高生向けプログラミング教育のノウハウを教材化しました。生徒が楽しく学べるのはもちろん、先生向けツールも充実しており、プログラミングに詳しくない先生でもスムーズに授業ができるのもポイントです。 2021年には高校の新「情報（１）」に対応しながらAIまで学べる「Python・AIコース」をリリース、2025年からは大学入学共通テストに「情報」が追加されることも決まり、社会的なインパクトもますます高まっています。

弁護士ドットコム株式会社

インサイドセールスMgr候補※電子契約SaaS No.1

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル…

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700万円〜1300万円

正社員

「インサイドセールスMgr候補※電子契約SaaS No.1」のポジションの求人です昨今の社会情勢や、政府方針により電子契約市場が急激な成長を続けることに伴い、スモール～ミドルマーケット及びエンタープライズマーケット企業から多くのお引き合いをいただくことになりました。そのため、ユーザー企業規模ごとに適切な営業戦略を立案し、最適な提案へ結びつける組織に向けた組織作りを推進しております。強い需要に応え続けられる営業戦略立案及び、実行組織を部長と共に牽引できるマネージャー候補の方を募集いたします。 ■仕事内容 GB/MM、SMB/ESB領域に対し電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談を創出する役割を担います。その中でも担当の領域における戦略や戦術、再現性のあるインサイドセールスノウハウなどを体系化等、インサイドセールスのチームをリードする役割をになっていただきたいと考えています。 ■職務詳細・見込み顧客のニーズや課題を把握、商談に向けた育成・商談創出に向けたKPIを設計し、チームパフォーマンスの最大化を推進・マーケティング部門、フィールドセールス部門など関連部門との連携・市場調査データや社内のCRM・SFAなどのデータを駆使したアプローチを行う。・ターゲットに合わせアウトバウンドやリード創出につながる動きを自ら考え、戦略を立て、実行すること ■募集部門の詳細・クラウドサイン事業本部ビジネスディベロップメント部マーケティングチームがリードジェネレーション/ナーチャリングで発掘したお客様のニーズや課題把握をし、クラウドサインを活用した電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談機会の創出がミッションとなります。クラウドサインとお客様との物理的なファーストタッチを担う重要な部門です。組織は顧客規模ごとに分かれており、GB/MM領域、SMB/ESB領域のいずれかに配属予定です。

住友生命保険相互会社　大阪中央支社　東梅田第一・東梅田第二・東梅田第三支部

ライフデザイナー(営業)★未経験歓迎の人柄採用実施！まずは気軽にご応募★

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第…

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200万円〜1500万円

正社員

*3ヵ月研修で専門知識が身につく*個人・法人のお客さまに、ライフプランに合わせた生命保険・損害保険のコンサルティングセールス・アフターサービス*人材の導入及び会社から指示された事項個人様向けのライフプランに合わせたご相談法人様向けには、今必要な情報提供がメインです。最近はリモートでのご提案等もしています！＜業務の流れ＞ ▼お客様の現況のヒヤリング ▼ライフプランのシミュレーション ▼必要な情報提供や保険のご提案 ▼ご契約 ▼プランの見直しなどのアフターサービス

株式会社アーキ・ジャパン

発注者支援（施工管理）◆初年度想定年収は600〜800万円/年間休日120日/公共事業プロジェクト◆

建築施工管理

全国47都道府県（首都圏・中部・関西・…

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600万円〜

正社員

【具体的な業務内容】国土交通省や農林水産省、地方自治体が管轄する公共事業に対して、計画・発注のための資料作成、積算、調査など。行政の事業計画を円滑に進める役割をお任せします。 ◆予算要求や事業計画立案時に関する資料作成 ◆設計や積算 ◆工事発注図面作成 ◆協力会社の手配・人員管理など 20〜50代の幅広い年代が多数活躍中！幅広いプロジェクトで、施工管理としてあなたの経験を生かしてご活躍ください。

株式会社アーキ・ジャパン

建築施工管理◆経験者歓迎/年間休日120日/平均月収53万円/初年度想定年収は600〜800万円◆

建築施工管理

全国47都道府県（首都圏・中部・関西・…

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600万円〜

正社員

【具体的な業務内容】大手ゼネコンや地場の優良企業、官公庁など、全国2,100社以上と取引があります。豊富な建設プロジェクトの中から、あなたの希望や経験に合ったプロジェクトに携わっていただきます。 - 大規模プロジェクトに携わりたい - 身につけた資格やスキルを思う存分活かしたい - 資格取得に通じるプロジェクトに就きたい - 慣れ親しんだ地域で働きたいなど、まずはあなたの希望をお聞かせください。＜建築施工管理＞戸建て住宅や高層マンション、商業施設、工場、病院、競技場、学校・教育施設など上記の建設プロジェクトにおける工程、品質、安全、原価管理等の施工管理業務をお任せします。複数のプロジェクトを兼任するのではなく、一つのプロジェクトに最初から最後まで携わることができます。【達成感を感じる瞬間】プロジェクトが豊富にあるため、経験を活かして、即戦力として活躍できるのがやりがいの一つです。大規模プロジェクトも多く、成長の機会が豊富にあります。また、後輩育成にも携わってほしいと考えています。知識や技術研鑽を重ね、チームワークや協調性をもって、一緒に質の高い技術を追求していけたらと考えています。

非公開

インサイドセールスマネージャー【東証プライム上場パーソルグループ/リモート可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜

正社員

【ミッション】営業（インサイドセールス）のマネージャーとして、自身も営業業務を行いながら社員のマネジメントも行っていただきます。管掌するグループ（～10名程度）における育成やマーケティング、営業戦略など幅広い裁量を持ち、組織の予算達成に向け責任を持って取り組んでいただく、やりがいのあるポジションです。【具体的な業務内容】 ■メンバーマネジメント ■戦略策定・実行 ■顧客へのサービス説明 ■社内連携業務 ■業務の効率化に向けた改善企画・実施 ■コールドコール ■その他当社サービスの価値を高めるためのあらゆる業務【募集背景】組織力強化の為の増員です。【本ポジションの魅力ポイント】 ■プレイングとしてだけでなく、マネジメントや上流の戦略企画・立案まで携わることが可能です。 ■主力サービスの新規事業展開を計画しており、自身も裁量をもって携わることが可能です。 ■東証プライム上場のパーソルグループで安定した基盤があり、またリモートワーク週3,4回、フレックス制度と柔軟な働き方が可能です。

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カスタマーサクセスマネージャ-【フルリモート/フルフレックス】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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650万円〜

正社員

グッドデザイン賞受賞、ICC SaaSカタパルトで優勝など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びている同社サービスのビジネス組織のマネージャー候補として、下記のいずれかをミッションとして従事いただきます。【具体的な業務内容】※選考を通じて、いずれかの役割でオファーをいたします。 ■カスタマーサクセスマネージャー候補同社サービスのカスタマーサクセスマネージャーとしてCS部門のメンバーマネジメント業務からCS戦略の設計、仕組みの構築、改善等に従事いただくポジションです。 ■BizDev パートナービジネス・資本業務提携の検討を含め、弊社が持つ技術やデータを組み合わせ、新たな市場を生み出していただくポジションです。 ■セールス・イネーブルメント組織拡大のための基盤づくりやセールス組織の人材開発の企画・運営業務をお任せするポジションです。〈現在の営業組織の体制〉現在の営業組織は10名在籍しており、インサイドセールス3名、フィールドセールス5名、パートナーセールス1名、セールスイネーブルメント1名となっております。【同社サービス】 2019年4月に新たな事業としてリリースした、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを構築できる検索ツールです。アメリカ発のスマートフォンにも技術提供している世界初＆同社独自の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒット率を実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在は、博報堂DYホールディングス社、ラクスル社、ヤフー社（paypayフリマ）、リクルート社（Airレジなど）、伊予銀行、DeNA（Pococha）、HENNGE社、各自治体（小平市など多数）などに導入されています。 ★事業の展望★ 2021年3月にOne Capital社、セールスフォース・ドットコム社等から5億円の調達を行いました。調達資金はHelpfeelのマーケティングや営業へ投資し、2021年以降Helpfeelの拡販に力を入れております。

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シニアカスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

【募集概要】成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業【仕事内容】サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。＜具体的な業務＞・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施（導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ・各種レポート作成

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【AI×SaaS】カスタマーサクセスMGR候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1200万円

正社員

■同社について時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・スタンダード上場・売上高：139億（23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。・AI SaaSのカスタマーサクセス全般・AI SaaSのオンボーディン…

非公開

※金融/コンサル業界歓迎※カスタマーサクセスリーダー候補【SaaS/フルリモート】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1000万円

正社員

【ミッション】まずは現場にて顧客折衝を担っていただき、SPEEDAを日頃からご活用いただいているお客様に更なるご利用支援や事業課題に対するヒアリングと提案を行い、伴走していくことをお任せする予定です。またその中で、シニア枠でご入社いただく方には「これまでのやり方にとらわれずに、自ら創意工夫を行い、UnitやTeamに閉じず、事業全体を牽引いただく事」も期待します。【組織情報】 ■Onbording Unit 役割：ご契約初年度の1年間を通して、顧客課題に深く寄り添い、導入時のSPEEDAの活用支援、調査業務における伴走支援を担う。 ■Biz Renewal Unit 役割：ご契約2年目以降の事業会社のお客様に対して、変化を捉え、長く価値体感頂くための顧客課題に寄り添ったSPEEDA活用支援や、幅広い顧客対応を担う。 ■Pro Renewal Unit 役割：金融機関やコンサルティングファーム顧客を対象に既存契約の継続的な活用支援（リテンション対応）とプラン最適化などに対応 ■ER CS Unit 役割：EXPERT RESEARCH機能の利活用が、顧客・社内で適切に促進されるよう全方位でサポート ※入社時は基本的にOnbording Unit もしくは Biz Renewal Unitでの配属となりますが、そこでの適性や志向性に応じて、各Unitに配置転換を想定しています。【募集背景】現在「SPEEDA」は機能面で2つの大きな飛躍（エキスパートネットワークサービスとスタートアップ情報）を進めており、これまでのSPEEDAでの提供価値から変革を図っています。それと同時に、千を超える既存のお客様に対して新たな価値を適切なタイミングでお届けする為に組織強化（増員）を実行します。【具体的な業務内容】 ■オンボーディング（ユーザーの活用・リサーチ支援）・顧客の業務/事業課題のヒアリング、導入目的整理・上記をベースとした活用やリサーチ支援 ■リテンション/アップセル・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出 ■企画（業務改善/事業開発）・解約・アップセルの要因分析、対策の推進・プロダクト改善提案、開発～ユーザーの接続・アナリスト…

非公開

カスタマーサクセス/リーダー候補【おもてなし×DX】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜800万円

正社員

【期待する役割】ビジネス拡大に向け、カスタマーサクセスのプロセスを最適なものにすると同時にカスタマーサクセスを通じ、宿泊施設のオペレーションの改善を図ることが同部のミッションです。今回、以下業務をお任せいたします。【具体的には】 ■カスタマーサクセスプロセスの構築・管理 ■営業やマーケティング、経営層へのレポーティング ■宿泊施設のオペレーション業務を実施している部隊の支援 ■カスタマーサクセス ■プロジェクトマネジメント【募集背景】売上拡大・組織拡大に伴い、体制強化のために増員募集をいたします。【組織構成】事業開発・営業統括本部　現メンバー35名各エリアの営業、アカウントサポート、営業企画等のチームが在籍中です。【環境の魅力】 ■宿泊施設の個性を活かす新たな仕組みをつくる成長ベンチャーにて、「おもてなし×DX」のビジネス領域の醍醐味に触れながら業務にあたっていただけます。 ■会社やサービスはまだまだ発展途上であり、自ら積極的に提案した結果がダイレクトに見え、企画や改善によって成果を出しやすい環境です。 ■リモートワークとのハイブリッドワーク、フレックスタイム制、副業可（社内申請あり）等、社員のワークライフバランスやキャリアを重んじる環境です。 ■残業全社平均は10から20Hです。

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