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株式会社スマートグリッド
店舗スタッフ◆成長拡大中の海鮮居酒屋◆未経験歓迎◆若手活躍◆賞与年4回
販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ
大阪府吹田市垂水町3-35-25 T&…
300万円〜450万円
正社員
＼キッチン業務〜店舗運営まで幅広い業務をお任せします／ ＊未経験歓迎！サポート体制◎ ＊月給27万円〜／賞与年4回 ＊朝はゆっくり10時30分出勤 ＜主な業務内容＞ ■仕込み ■調理・盛り付け ■洗い場での作業 など、まずは簡単な調理サポートからお任せします。ある程度慣れてきたら、スキル・適性に合わせ、少しずつお任せする仕事を増やしていきます。日々の業務を通じ、店舗運営に必要なノウハウを幅広く身に付けることが可能！メンバーとともにお店を作り上げていくやりがいを実感しながら、裁量大きく活躍していただけますよ◎ 【チームワーク抜群！働きやすさ◎】 スタッフ同士“クルー”と呼び合い、コミュニケーションを大切にしながら、 心も体も満たされるひとときをお客様へ提供している当店。 フラットな雰囲気の中、抜群のチームワークを発揮し業務に取り組んでいます。 【ライフスタイルに合わせた働き方が可能】 融通の効くシフト制のもと、働く時間は最大限に考慮。 スタッフ同士で助け合う社風が根付いているので、 プライベートも大切にしながら、伸び伸びと働ける環境です。 【明確な評価基準に沿って、頑張りをしっかり評価】 社員の成果は、インセンティブや昇給などで積極的に還元しているため、 20代でも役職者&高収入を目指せるのが当社の魅力。 入社2ヶ月で店長へと昇格し、その後1年でエリアマネージャーになったという社員も！ 「稼げる力」を身に付け、スピーディな成長を実現しましょう。
株式会社アペルザ
【神奈川】カスタマーサクセス（マネージャー） ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」としてご活躍いただきます。 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、募集いたします。 【職務詳細】 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 →オンボーディング活動の効率化 →解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 → 顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ・チームメンバーの採用、育成 ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門（セールスなど）との連携 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社スマートグリッド
飲食店の店舗スタッフ＊未経験歓迎＊賞与年4回＊昇給年2回＊若手活躍中
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他
大阪府吹田市垂水町3-9-10 チサン…
300万円〜450万円
正社員
＊調理業務をはじめ、店舗運営に関する幅広い業務をお任せ＊ ◆ゆくゆくは店長を目指せる成長機会◎ ◆月給27万円〜／賞与年4回＆昇給年2回！ ◆融通の効く柔軟なシフト制 ◆様々なことにチャレンジできる環境 《主な業務内容》 ◆食材の仕込み ◆調理・盛り付け ◆洗い場での作業 など、まずは簡単な調理サポートからスタート！ある程度慣れてきたら、スキル・適性に合わせてスタートし、少しずつお任せする仕事を増やしていきます。 ゆくゆくは、 ◇売上や在庫の管理 ◇発注やシフト管理 ◇スタッフのマネジメント ◇新メニューの開発 といったマネジメント業務もお任せ。店舗運営に必要なノウハウを幅広く身に付けることが可能です。メンバーとともにお店を作り上げていくやりがいを実感しながら、裁量大きく活躍していただけます◎ ■明確な評価制度のもと、頑張りをしっかり還元！■ 年に2回の昇給機会があり、毎月の貢献度や自己評価に基づき頑張りを正当評価。さらに、役職に応じた手当の支給や年4回のインセンティブ支給など、頑張りや成果に応じて、しっかり還元する体制が整っています。頑張った分だけしっかり評価されるので、店長やエリアマネージャーなどの役職者へと、スピーディなステップアップを実現できます。
株式会社トーア
【千葉】アフラック保険商品営業（既存）※不動産業界経験者向け ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
千葉県千葉市中央区栄町３５−１４ シン…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業約50年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソフトバンク株式会社
テクニカルサポートエンジニア/SBテクノロジー株式会社出向.
フィールドエンジニア
東京都港区海岸 東京/一部リモートワー…
600万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 製品/サービスをご購入いただいたお客様さまに対して、当該製品/サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・サービス/製品のテクニカルサポート 高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様/操作、または障害などの問い合わせ対応を行い、顧客課題の解決に繋げる業務となります。 ・運用改善 サポート窓口運用における課題抽出を行い、オペレーション最適化やシステム自動化、AI利活用などによる効率化や品質改善に努め、コスト低減や顧客満足度の向上に繋げる業務となります。 ・体制の維持/拡張 製品/サービスドキュメントの更新や作成、サポートサイトのメンテナンスや新製品/新機能に関する検証などを通じて、体制の維持/拡張に図る業務となります。 業務の変更の範囲：会社内でのすべての業務
Ｃｈｏｃｉ株式会社
チョコレートボール専門店の店長候補*未経験歓迎*完全週休二日制*賞与あり
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他
山梨県笛吹市石和町河内83
300万円〜350万円
正社員
☆年間休日120日＆完全週休2日制 ☆賞与あり・副業もOK ☆社員割引制度（15％オフで購入可能） ☆5日以上の長期休暇も可能 ☆英語力を活かして活躍できる環境です ☆服装自由 フランス産最高級チョコレートを使った 30種類のチョコレートボール専門店『Choci Tokyo』で、 店長候補として活躍していただきます。 ≪具体的なお仕事内容≫ ●接客・商品案内 ●売り場づくり（在庫管理や商品陳列など） ●売上管理・シフト管理 ●スタッフ育成・研修 ●商品開発や店舗PR ★週1回の経営陣とのミーティングで、あなたのアイデアを気軽に提案できます！ ～リピーター重視の丁寧な接客スタイル～ お客様の入れ替わりが激しいスタイルではなく、 一人ひとりとじっくり向き合う接客を大切にしています。 初来店のお客様には積極的に声をかけ、 「フルーツがお好きですか？」「プレゼント用でしょうか？」と お好みや用途を聞きながら、最適な商品をご提案。 リピーターや常連のお客様が多いことが特徴です！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません。
富士ソフト株式会社
【広島】導入コンサル（PLM製品） ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
〒730−0029 広島県広島市中区三…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 PLM製品の導入、周辺システム開発支援において、上流工程担当者として提案同行・支援、業務要件の検討支援、システム要件、基本設計（製品側の設定設計は別担当者をアサイン）を担当頂きます。 【職務詳細】 製品メーカーからのハイタッチ、既存顧客からの相談をトリガに案件のヒアリング、提案資料の作成・提案から開始するケースや、既に参画中のプロジェクトにおける後続開発の上流設計業務に従事頂きます。 （担当フェーズ）提案～基本設計 （PJTの請負方）メーカ様orメーカグループ様からの1次請け、 他ベンダーからの2次請け （システム規模） 10人月～300人月強 ※100人月強のプロジェクトが主 （PJTでの役割) コンサル／PM／PLのいずれかを担当 ＜入社後のイメージ＞ ・業務経験に応じ、提案段階、設計段階、導入決定後のインプリのいずれかにアサインします。 ・取り扱い製品の教育は、メーカー教育を中心に必要な教育を受講します。 ・社内開発体制と連携してプロジェクトを進めます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ほけんのぜんぶ
インバウンドコールセンター ※転勤なし
販売スタッフ、フィールドエンジニア
東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池…
300万円〜350万円
正社員
【職務概要】 同グループは保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。チャット、AI等コールセンターのDX化も中心とした業務運営を並行して行っています。 【職務詳細】 本募集においてはコールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している同社にてコールセンタースタッフとして担当していただきます。 【具体的には】 ・インターネットバンキングサービスのユーザーからの問い合わせ対応 ※電話やチャットにて対応 ・個人や法人のお客様からインターネットバンキングサービスに関する問合せ対応 ・サポート業務、履歴等のデータ入力作業など ※未経験の方でもマニュアルがしっかりあるためご安心ください。 【働く環境】 30席ほどの稼働場所に20名ほどが働いています。 コアタイムは9：00～16：00となり、シフト制でまわっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メディカルホットライン株式会社
IT総務 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
〒103-0028 東京都中央区八重洲…
350万円〜450万円
正社員
社員のPC・携帯電話等の端末の設定・管理から、各種イベントの企画・運営、SDGsへの取り組み等、関係クリニックに近い立場で労働環境の整備の他、医療事業以外の事業にも幅広く携わっていただきます。 下記行う可能性のある業務を記載しております。 記載上は難易度の高い業務に見えますが、ご経験に合わせて業務をお任せいたします。 現場の方や業者の方とコミュニケーションの取れる方であれば問題ございません。 【職務詳細】 ・PC・携帯電話、セキュリティカード等の端末設定・管理 ・オフィス改革企画、実行（図面作成、現場意見収集、家具購入、組み立て、見積対応、紹介動画作成等） ・研修業務（新卒研修、中途研修） ・SDGsへの取り組み（会議参加、社内通信の配信、実施項目の周知、イベント・ボランティア活動の周知・実行、説明動画作成等） ・制作物の作成（各種PJ制作物、営業資料、チラシ作成、各種イベント企画／運営、名刺・封筒等のツール作成・発注、新規事業におけるツール作成等） ・新規事業における各種調査、企画 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社大塚商会
テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア
東京都千代田区飯田橋2-18-4 また…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、以下の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 取引のある中小企業のお客様をメインに、複合機を中心とした IT機器（PC・サーバ等）の導入サポートと修理を担当いただきます。 具体的には ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 等の業務をお任せいたします。 お客様のオフィス環境を守り、安心して機器を利用してもらうための IT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 夜勤や土日出勤は基本ございません。
イー・ガーディアン株式会社
【大阪】スーパーバイザー（大阪センター） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。 【職務詳細】 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） 【今後の展望】 第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。 引き続き東証プライム上場企業として、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社C・S・R
【埼玉】IT系サービスエンジニア(川越) ※第二新卒可
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
埼玉県川越市新宿町2-4-1 JR各線…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、 新しい商品のご提案などをお任せします。 「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、 お客さまのお困りごとを解決します！ 【職務詳細】 ▼訪問 営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が 入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行 電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。 さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は 営業へ報告します。 ▼対応完了 作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了！ 見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アイマトリックス株式会社
【神奈川：リモート】導入支援 SE ／ テクニカルサポート（ ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
神奈川県川崎市宮前区鷺沼3-2-6 鷺…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 自社開発セキュリティ製品における導入支援 SE ／ テクニカルサポート業務を担当します。 【職務詳細】 ・営業担当と同行し、製品の技術説明および顧客要件のヒアリング ・要件に基づく設定・構築の提案および実装 ・製品納入後のカスタマーサービス部門への引継ぎ ・案件スケジュールの調整（顧客・営業・自分の間でバランスを取りながら実施） ・Linuxベースの自社製品を活用し、セキュリティ・ネットワーク・メールシステムに関する提案活動 ・開発者が同オフィス勤務のため、技術的相談や迅速な課題解決が可能な環境 【その他・魅力】 ・客先常駐なし、自社オフィス勤務 ・週2回出社・フレックス制で柔軟な働き方が可能 ・セキュリティ市場で長年にわたり高いシェアを維持している企業 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソフトバンク株式会社
【東京：リモート】テクニカルアカウントマネージャー（法人統括 ※年収700万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都港区海岸1丁目7番1号 ゆりかも…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 リーダーもしくはメンバーとしてお客さまへの提案、どう効果的にサービスを運用するかの設計、導入済サービスの継続的なTAM支援業務を行っています。 ＜ミッション＞ 法人顧客向けプロダクトサービス（セキュリティ、クラウド）のTAMによる事業貢献 【職務詳細】 ソフトバンクが提供している各種ゼロトラストセキュリティサービスやクラウドサービスをもとに、お客さまへのプリセールス、ポストセールス、サービスを継続的かつ最適な環境で利用してもらうための各種支援を行っていただきます。 【仕事の魅力】 ・法人向けのさまざまかつグローバルな最新セキュリティ、クラウド商材に触れることが可能 ・開発部門と非常に近しいため、ニーズを考えたうえで、自身でサービスデザインを考え推進することが可能 ・法人顧客との直接的な接点をもつことが可能 ・英語が得意な方は海外ベンダ・メーカーとのダイレクトなやり取りが可能（ミーティングなどのコミュニケーションも含む） ・SANS GIAC、EC-Council、CISSPなど、セキュリティの高度資格取得を組織として推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクマトリックス株式会社
【東京：リモート】テクニカルサポート（自社開発システム） ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都港区港南1丁目2番70号 品川シ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社開発のコンタクトセンター向け業務パッケージ FastSeriesにおける、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。 【職務詳細】 お客様からの問い合わせ業務は他部門の一次対応センターが対応しています。一次対応センターが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。 問い合わせ全体のうち、一次対応センターが解決できる案件が3割、残り7割のうち同ポジションにてログ解析等で解決できる案件が4割、改修が必要な案件が3割ほどです。 障害発生時は、応急処置や関係各所へエスカレーションを行うこともあります。 改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。 ＜担当システム＞ カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」を自社開発、提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【大阪】スーパーバイザー（一般職） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府 大阪市北区の営業所３つのうちの…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。メンバーマネージメント人数は10名～30名程を予定しております。 【業務詳細】 ・様々な商材に携われる：大手通信キャリアや通信販売の受付など様々な商材を多岐にわたって取扱っております。 ・早期キャリアアップ：事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。 ・加点式の評価制度：目標未達での降級、減給は殆どありません。 ・キャリアアップ：SV事業の拡大に伴い、管理ポジションは今後増加予定。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 ・PJT期間：長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有 《有給》平均取得率は70％程！実質115日前後お休みいただけます。 《残業》月間の残業時間は20時間～30時間程度を想定しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社DFA Robotics
【東京：リモート】ロボットサポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKY…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■製品：サービスロボット ■範囲： ・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応 ・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、 メンテナンスオペレーションの構築等、 サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般 ・室内移動ロボットのテクニカルサポート ・メーカーとの調整 ・製品に関する市場活動のサポート ・製品問題発生時の調査・分析 ■働き方：基本的に内勤メイン ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しておりますので 現場に行くことは少なく、急な呼び出しや休日・夜間対応は一切発生しません。 【魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを 3,500台以上（国内最大級規模）導入・メンテナンスしています。 ・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、 型のないところに型を創りあげていくような、 やりがいのある業務を経験することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミロク情報サービス
【鹿児島】カスタマーサービス ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
鹿児島県鹿児島市中央町26-1 JR線…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など （内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。） 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても、着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
帝国インキ製造株式会社
社内ITサポート／ヘルプデスク ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都荒川区西尾久8-43-2 都営地…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 安定企業で社内IT環境を支え、社員の業務効率化に貢献するミッションです。IT知識を活かし、社内システムやツールに関するサポート業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ■社内システムの管理・運用(販売管理、在庫管理など) ■PCやアカウント設定などのヘルプデスク対応 ■社員からの問い合わせ対応やPCサポート業務 ■外部ベンダーとの調整・連携 ■新しいシステム導入プロジェクトへの参加(準備、連絡など) 入社後はOJTで同社の仕組みやシステムを学び、段階的に業務に慣れていけるため、未経験でも安心です。現場の「困った」を解決し、感謝されるやりがいを感じられる仕事です。 【魅力・やりがい】 安定した経営基盤を持つ老舗企業で、専門性を磨きながら長く働けます。社員からの「ありがとう」が直接届く、貢献性の高いポジションです。自身のアイデアで業務を改善し、社内の「便利」を実現できるため、大きな達成感を得られます。ワークライフバランスも保ちやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トプコンメディカルジャパン
ICTサービスの保守／運用／サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ●導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。 ※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。 ●保守／運用：製品を利用されているお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。 ※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！ ■キャリアパス： サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適性をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
