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検索結果: 1,568件(201〜220件を表示)
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
北海道札幌市西区 琴似(ＪＲ)駅から…
268万円〜
派遣社員
【扶養内ウェルカム♪】未経験スタートOK！研修でゆっくり覚えましょ♪ ■お仕事PR ≪短時間のお仕事≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪新しくチャレンジしやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪完全週休二日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有) ■職場の雰囲気 女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ 髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、 モチベーションもUP！ 【仕事内容】 ☆土日祝休み官公庁コールセンター☆＼給付金に関するお問合せ対応♪/「自分は対象ですか？」「手続き方法を知りたい」などのご質問にお電話でご対応いただきます。11月末までの期間限定！
株式会社綜合キャリアオプション
土日祝休&残業ほぼナシ♪給付金審査の不備確認コール！/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都港区 神谷町駅から徒歩3分
326万円〜
派遣社員
【ブランクの味方・研修ありで安心！】経験活かせる☆残業ほぼナシでジュージツ☆ ■お仕事PR ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪完全週休二日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 “コジンマリ”が好きな方にもお勧め！！ 少人数の職場です♪ 髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、 モチベーションもUP！ 休憩時間にゆっくりできるスペース完備！ 【仕事内容】 【福祉施設への給付金審査の確認発信と問合せ対応】・融資の審査書類の確認・申請提出書類に対しての不備確認・データ入力、その他付随する庶務業務※不備確認などの事項については、仕分けチームから決算書での不備の指示が共有されます。※審査の流れを知っていただくため入職当社は軽作業をしていただく※一部クレーム対応あり
株式会社綜合キャリアオプション
＼時短相談OK/夜型さん急募！駐車場問合せコール♪/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都中央区 月島駅から徒歩4分
307万円〜
派遣社員
【未経験スタート大歓迎♪】残業ほぼナシでジュージツ☆稼ぐ優先・高収入Work☆ ■お仕事PR ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 休憩室で楽しくおしゃべり！ ストレス解消☆ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 残業はほとんどなし！ プライベートも謳歌できる☆ 【仕事内容】 【時間貸し駐車場の利用者からの問合せ対応】利用方法や空き状況、料金、機器操作に関する問い合わせ対応、一部クレーム対応、履歴入力その他付随する庶務業務〇具体的な問合せ内容・板が上がらない・車室番号誤って精算してしまった等
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都港区
288万円〜
派遣社員
【経験活かしてステップUP！！】ウレシイ残業ほぼナシ♪稼ぐ優先・高収入Work☆ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 残業はほとんどありません！ 高収入もバッチリ目指せますよ！ あなたのスキルを活かしませんか？ 【仕事内容】 【多言語通訳・翻訳オペレーター】多言語コンタクトセンターで、日本人と外国人の会話通訳や、海外のコールセンタースタッフとの通訳対応、メール翻訳、日本語でのサポート業務などを担当していただきます。電話や映像機器を使い、交通機関・店舗・医療施設・公的機関などからのお問い合わせに対し、通訳や翻訳対応を行います。業務の中心は通訳・翻訳などのインバウンド業務ですが、状況に応じてアンケート調査や資料送付承諾、営業アポイント獲得といったアウトバウンド業務も発生する場合があります。語学スキルを活かして働きたい方、人と接することが好きな方におすすめのお仕事です。多様な場面で役立つやりがいあるお仕事です。
株式会社セリオ
ATM・レジなどの問い合わせ受付
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市中央区 【最寄り駅】 「…
307万円〜
派遣社員
直接雇用の可能性あり／月収26万円以上／残業ナシ／駅直結／日払い／即日勤務 ≪先行募集、積極採用中！≫ ・10月〜長期/3ヶ月以上 ※10月スタートの入社ですが、即日〜、8月〜、9月〜で職場見学を実施するため、急募♪ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に入社を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！ 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point！！】 ・人間関係が良く、社員様も優しい方が多い職場です♪ ・駅直結で出勤が可能で天気に左右されず通勤ラクラク♪周辺に飲食店やコンビニなど色々揃っている便利なエリアです。 ・研修体制も整っており、定着率も良い企業様です。 ・法人対応になるため、クレーム対応など強引な問い合わせはありません！ ・変形労働時間制を取り入れている企業になります。 ・新規ご採用時には、365日土日祝日週5日シフトの公募となります。 ・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・頼れる先輩スタッフさんも近くにいるので安心♪ ----------------------------------------- 法人担当者からの受付業務をお任せいたします。 【仕事内容】 ・問い合わせ対応 →ATM、レジ、自動支払機などの不備や取り扱いについて ＜内容＞ ・ヒアリング →取引先を検索し電話内容から修理が必要なのか取り扱いの説明のみで解決するのかの確認 ・ヒアリング内容をデータ入力 →傍に担当者が居ればそのまま引継ぎ可能 ・簡易受付(データ入力) →既に依頼されている修理員の手配の問合せや消耗商品の問合せなど ・営業案件（購入や打合せの変更）などがありますので、 その場合は担当者と御電話番号を伺い、折り返しアナウンスをします。 【研修】 ・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります） ※専門用語のレクチャーなど
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市中央区 谷町六丁目駅から…
268万円〜
派遣社員
【経験活かせる☆】女性スタッフさんも活躍中♪残業ほぼナシでジュージツ☆ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 女性が多めの職場です♪ 髪型にこだわりのあるアナタは必見！ 髪型自由な職場！ 仕事の合間の息抜きは休憩室で♪ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 【仕事内容】 官公庁関連のコールセンターでのLDSV候補の募集です！まずはOPさんとして問い合わせ受付業務(書類到着の進捗確認、制度に関する質問)、書類の不備確認(架電)等をお願いします！業務が習熟頂いたタイミングでLDさんもしくはSVさんとして就業お願いします！・当社社員が多数常駐しているのでサポートも安心！・研修もしっかり充実！
株式会社綜合キャリアオプション
≪12月下旬まで≫年齢不問×週4〜！年末調整の問合せコール♪
テレマーケティング・コールセンター・SV
北海道札幌市中央区 大通駅から徒歩3分
259万円〜
派遣社員
未経験さん・ミドル・シニア世代も大歓迎！予定が立てやすい⇒日祝定休×ワンシフト〇 ■お仕事PR ＼30名大募集×年齢不問！ チャレンジしやすい期間限定ワーク/「コールのお仕事に興味がある！ 」「久しぶりの復帰だから期間を決めて働きたい！ 」「オシャレを楽しめる職場が希望！ 」…なんて応募理由も大歓迎♪ 【年末調整に関する問合せコール】のお仕事♪ サポート体制抜群で研修もあり⇒事前知識は一切不要！ スキルも不問なのでPC操作に自信のない方でも安心です♪ また日祝定休なので予定も立てやすく、 週4〜OK(週3勤務も相談OK！ )とライフスタイルに合わせた働き方が可能です*。 ■職場の雰囲気 ≪大通駅徒歩3分≫ 駅チカ！ 周辺にコンビニ・飲食店多数でランチにも困りません♪ 30名大募集中…！ お友達同士のエントリーも大歓迎＼好評♪ 日払い申請も受付中/ 【仕事内容】 ＼年末調整に関する問合せコール/「パスワードを忘れたのでリセットしてほしい」「入力方法を教えてほしい」などの問合せ対応♪
株式会社綜合キャリアオプション
《週4〜×10名！》格安キャリア問合せコール@オシャレ自由♪
テレマーケティング・コールセンター・SV
北海道札幌市中央区 大通駅から徒歩4分
268万円〜
派遣社員
＼長期ならココ♪/オフィス環境抜群≫未経験・主フ・ミドル…みんなノビノビ活躍中♪ ■お仕事PR ＼週4日〜OK！ 未経験・ミドル世代の採用拡大中♪ /昨今人気の格安キャリアについて「どうやって申し込むの？ 」「今の契約状況を知りたい！ 」そんなちょっと教えて〜！ の声に回答していただくコールのお仕事♪ 10名の大募集で、 みんなにお仕事GETのチャンスが到来♪ たっぷり日数をかけて座学⇒OJTときめ細やかな研修があるので、 基本知識・電話の取り方・受け答え…全部まるわかり〇初心者さんに圧倒的にオススメです〇気になったら早めに応募♪ 《曜日固定休の方は時給1350円です》 ■職場の雰囲気 ＼服装・髪色自由・ネイルOK！ /オフィス環境に自信アリ⇒休憩室完備、 充電やお昼寝ができるスペースも…♪ 見晴らし抜群の高層階で気分も上がる↑【日払い申請もOK〇】 【仕事内容】 【未経験OK♪】格安キャリアに関する「申込方法を教えてほしい」「今の契約内容を確認したい」などの問合せ対応をお任せ〇
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
愛知県名古屋市東区 大曽根駅から徒歩…
288万円〜
派遣社員
【未経験の方も安心◎】華やか環境☆女性も活躍中♪プライベートも充実♪土日祝休！ ■お仕事PR ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪1日1時間程の残業で収入アップ≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪完全週休二日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 女性が多い職場ですが男女は問いません！ 応募お待ちしております！ ホドよく残業があるのでホドよく働きたい方にオススメ！ 高収入もバッチリ目指せますよ！ 【仕事内容】 〈大手電機グループ会社での電話対応のお仕事！〉・自社FA機器(無線機、ネットワークケーブルなど様々)についての問合せ対応・利用方法などのご案内・通話履歴の入力・その他付随する業務※研修をしっかりと行うので業界やFA機器についての知識は不要です！
株式会社綜合キャリアオプション
《年齢不問×25名》金髪OK〇官公庁*調査票の不備確認コール
テレマーケティング・コールセンター・SV
宮城県仙台市宮城野区 仙台駅から徒歩…
242万円〜
派遣社員
＼10月末まで*。/職歴・スキル一切不問⇒未経験・主フ・シニアも大歓迎！@仙台 ■お仕事PR ＼10月末までの期間限定で…25名の大募集〜！ /年齢・スキル・職歴ぜんぶ不問…！ だから未経験さん・主フさん・ミドル、 シニアも…みんなが活躍できちゃいますよ♪ お願いするのは【企業調査票に関する不備確認の架電】のお仕事〇「発信コールってハードル高そう…」なんて心配は不要〇丁寧な研修をご用意しています！ またお話する内容を整理してから自分のタイミングで発信すればOKなので、 「受電より落ち着いて対応できる♪ 」なんて声も多数〇まずは気軽にエントリー！ お待ちしています♪ ■職場の雰囲気 「接客業で立ち仕事がつらい…」「未経験からオフィスワークに挑戦したい！ 」志望動機はなんでもOK♪ 仙台駅徒歩5分&交通費アリなのも決め手です！ 【日払い申請もOK】 【仕事内容】 【年齢不問♪20〜60代の幅広い世代が活躍中の官公庁コール！】企業調査票に関する不備確認の発信業務をお任せします〇
株式会社セリオ
新サービスの案内コールスタッフ
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市北区 【最寄り駅】 「北…
307万円〜
派遣社員
オープニング部署の為、大量募集／月収27万円以上も可／週3日〜/平日のみもOK／ネイル×髪色などお洒落自由♪／直接雇用の可能性あり×嬉しい手当選択OK／日払いOK／8月勤務〜開始 ≪先行募集、積極採用中！≫ ・8月〜長期/3ヶ月以上 ※8月スタートのお仕事ですが、即日〜7月〜で職場見学を選定する為、急募の求人です！ お盆明け〜や9月〜など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に次のお仕事を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！ 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point！！】 ・新規事業立ち上げによる10名増員募集！綺麗なオフィスで新たなメンバーとスタート！ ・半年後に正社員も目指せます！安定して働きたい方におすすめ♪ ・朝はゆっくり10時出社！落ち着いて身支度ができ通勤ラッシュも回避できます！ ・服装や髪型・髪色自由！お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・未経験OK！高時給1700円や時給1600円+嬉しい手当で選択OK！オフィスワークデビューが出来るチャンスです♪ ・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心！お友達と一緒の応募OK♪ ・残業なしでピタッ退社♪ネイル・美容院・ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪ ----------------------------------------------------- ／ オフィスデビューはココから♪ 未経験から始めた方多数♪ ＼ ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ新サービスのご案内をしていただきます。 お得なサービスの案内になりますので、お話を聞いていただけることが多いです！ 【仕事内容】 ・サービスのご案内（※ノルマ無し！） ・データ入力 【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ！ 話す内容は決まっているので、話が詰まったり悩むこともありません！ 2.架電中はPC画面の操作不要！ 顧客情報を見るダケ！PC入力やスキルは不要です♪ ▼ 3.電話内容をシステムへ入力 ※カンタンなデータ入力（入力の速さは問いません） ・「契約したい」と言われたら、、、 難しい案内は専門の部署へ繋ぐだけでOK！ ＼ご自身のペースで繰り返し！／ ※新規のお客様への架電は一切ありません！ ＼インセンティブ有♪／ ノルマはございません！ 目標件数（約25件/時間）を目指して架電いただきます！ ※お客様へ繋がるのは約5件/時間 ※契約一件ごとにインセンティブが発生します！契約は専門部署が対応いたします。
非公開
【勤務地東京】新規事業立ち上げ！ミシュラン掲載実績のある企業の新業態！
スーパーバイザー、商品・メニュー開発
東京近郊
450万円〜600万円
正社員
【新規事業立ち上げメンバー募集！】 老舗精肉店の次なる挑戦に、あなたの力を貸してください 大正時代創業、地域に根ざした信頼と実績を誇る老舗精肉店では、時代のニーズに応えるべく、新たな事業をスタートします。 今回はそのスタートアップメンバーとして、新規事業を共に作り上げてくれる仲間を募集します！ 主な業務内容 ❑社長とのコンセプトづくり ❑メニュー開発 ❑店舗立ち上げ ❑店舗運営 ❑店舗管理全般 です。 まずは１店舗を立ち上げていただき、軌道に乗せればすき焼業態と同様に多店舗展開も視野に入ってきます。 ぜひ老舗企業のさらなる進化に貢献してください。
日本コンセントリクス株式会社
【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 江東区亀戸１丁目５−７錦糸町プ…
600万円〜900万円
正社員
「【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加
非公開
【女性店長も多数活躍中】飲食経験をまるごと評価！現場経験を活かしてキャリアアップ♪飲食店店長候補・SV候補
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー
は東京都内・埼玉県内・千葉県内・神奈川…
450万円〜
正社員
■経験を活かして、キャリアも待遇もワンランクアップ！ 飲食業界経験者を即戦力として歓迎！ これまでのご経験を、今度は「裁量ある環境」で活かしてみませんか？ 当社は関東・関西を中心に出店拡大中。 ポジションも続々増加しており、あなたのキャリアが活きる“成長フェーズ”にあります。 --- お任せしたいのは【店舗マネジメント全般】 まずはホールでのサービス、キッチンでの調理を担当していただき、 徐々に店舗マネジメント全般をお任せします。 メニュー開発や販促の企画立案等を始め、 大きな裁量権を持ち、幅広い業務に取り組んで頂く事が可能です。 --- ■大手×有名商業施設を始め、有名テーマパークに隣接する人気商業施設、 成田空港内や駅構内など、運営中の店舗は安心できる好立地ばかり。 各地の商業施設へのディベロッパーからの出店オファーも続々と頂いている状況です。 埼玉/京都に新規オープン決定！ その他、今年も各地で新規オープン、そしてリニューアルオープンが続きます！ ポストやチャンスが豊富な絶好のタイミングです♪ ■経験者だからこそ任せたい！スピード昇格の実績多数 ◎入社半年でSVに昇格したスタッフ ◎20代で複数店舗を統括するマネージャーに抜擢 ◎新規事業責任者として本部で活躍する元・店長 など 「年齢や社歴ではなく、実力と意欲」で評価されるのが私たちの文化です。 ■「現場主導」の店舗づくりが可能！ 経験者のアイデアや知見が、そのままお店の成長に直結します。 「この食材を使った新メニューを出してみたい」 「採用広告はこう打ち出したほうが良いかも」 そんな現場目線の発想が大歓迎の環境です。 ■経営感覚が自然と身につくステージへ 当社では、予算・キャンペーン・採用計画まで現場の裁量に委ねています。 「自分の判断で店舗を動かしてみたい」 そんな方には理想的な環境。 数字の管理やマネジメントを学びたい方にも最適です。 新しいチャレンジに、今までの経験を。 あなたの一歩が、会社を、仲間を、そして自分自身を変えるきっかけになります。 まずはお気軽にご連絡ください！
日本コンセントリクス株式会社
【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道 旭川市宮下通9-766
600万円〜900万円
正社員
「【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加
株式会社ハーブ健康本舗
【福岡】コールセンター統括責任者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 福岡市中央区天神大名1-1-1…
700万円〜1000万円
正社員
「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です 自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。
アデコ株式会社
スーパーバイザー｜事務センター・コールセンター・官公庁自治体関連業務などプロジェクト多数
店舗開発・マーチャンダイザー、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 大阪府 コールセンター・事務…
400万円〜600万円
正社員
【コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 ＜業務内容＞ ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等
日本コンセントリクス株式会社
【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 福岡市博多区博多駅前2丁目17…
600万円〜800万円
正社員
「【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加
非公開
コンタクトセンター戦略企画【マネージャー候補/CX向上施策】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務プロセス導入（マニュアル作成、教育・展開、効果測定） ■システム導入支援（ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施） ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ■プロジェクト管理全般および課題解決 【募集背景】 体制強化のための増員募集となります。 現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。 【組織構成】 CX本部：全体で97名 うち、今回の配属はコンタクトセンター部となります。 ンタクトセンター運用・応対品質管理、配送CC運用、BPOマネジメント等を推進する部です。現在32名のメンバーが在籍中です。 隣り合わせの形で、他にCXオペレーション部、CX戦略部が存在しています。 【ポジションの魅力】 ■マネージャー候補としてご活躍いただき、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せする可能性もあります。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。 ■上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。 ■会社やサービスはまだ発展途上であり、改善や改革によって成果を出しやすい環境です。
非公開
BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【入社後の流れ】 座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 【将来のキャリアパス】 メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 【ご入社実績】 コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。 今後についても業界問わず幅広く募集していきます！
