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非公開
【東海／706万～】ラーメン店 SV・営業課長◆プライム上場G◆約15店運営・マーケ戦略企画/年休113日
スーパーバイザー
東海エリアの店舗 住所：愛知県 岐阜県…
700万円〜900万円
正社員
■業務内容： 当社は姫路発祥のとんこつラーメン店を運営している当社にて、以下の業務をお任せします。 1)いずれかのエリアで約10~15店舗を統括し、売上拡大と店舗運営の効率化を推進します。 2)顧客満足度の向上やスタッフの育成、店舗の収益性の向上を目指して頂きます。 ■業務詳細： 1)店舗運営の統括 ・約15店舗の店舗運営を統括し、各店舗の売上目標達成をサポート ・店舗運営における課題を発見し、改善策を実行 2)売上および収益管理 ・売上データの分析と報告 ・収益性向上のための戦略立案と実行 3)スタッフの育成と管理 ・店舗スタッフ、店長、マネージャーの教育・指導・労務管理 ・スタッフのパフォーマンス評価と改善 4)顧客サービスの向上 ・顧客満足度向上のための施策の実行 ・顧客からのフィードバックを元にサービス向上策を策定 5)マーケティングとプロモーション ・店舗プロモーションの企画と実行 ・ローカルマーケットにおけるマーケティング戦略の立案と実施 6)その他業務 当社では課長以上の役職者で月に1度大阪本社に集まり、経営のための会議・報告会を行っております。自部署の営業報告や分析と提案なども課長自ら発表頂きます
非公開
【東京都町田市】〜実力次第で早期昇給◎人柄・やる気重視！フレンチ中華/本部スタッフ・SV募集
スーパーバイザー
東京都町田市鶴間 10:00〜23:…
400万円〜500万円
正社員
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人柄・やる気重視！ 過去は関係ない。 大切なのは、未来に向かって何をしたいか！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 ■店舗運営全般（ホール・キッチン） ■人材育成 ■シフト管理 など 煩雑な売上管理はなく、現場業務に専念できる環境です。 当社では全社員がラーメンのスープをつくれるように、研修もしっかりおこなっています。 誰もが人気店の味を手掛けられるようになりますよ◎ 仕事を通じてスキルが磨かれ、成長を実感でき、やりがいも大きいです！ ゆくゆくは季節商品の企画提案に携われるチャンスもあります。 ＼☆当社で働くポイント！☆／ ◎マニュアルやノルマはナシ！大きな裁量をおまかせ！◎ 当社のお店には「売上予算」がありません。 スタッフ全員がお客さまのことを想い、最高のパフォーマンスを出せば、売上は結果としてついてくるものだと考えています。 だからこそ、目標予算によるプレッシャーを感じず、商品やサービスのクオリティの追求に集中してほしいのです。 お店にも大きな裁量をおまかせしています。 単なる思いつきではなく、きちんと下調べをするなど、計画的に取り組む熱量を感じられれば、会社もその実現をサポートします！ あなたのアイデアをどんどん発信してください！ ◎実力次第で早期昇給！あなたの頑張りをしっかり見ています◎ マネージャーや営業部長は、常にスタッフに目を配り、みなさんの頑張りを見ています。 一人ひとりの頑張りを把握し、給与でしっかり評価します。 20代で活躍している若手店長も多数！ アルバイトから社員登用→半年で店長に→さらに半年で統轄店長になった実績も！ 現在22歳のマネージャー代理として活躍しているスタッフもいます◎ 《キャリア例》 一般職⇒副店長⇒店長／料理長⇒マネージャー代理⇒マネージャー⇒統括マネージャー⇒部長／総料理長 ◎柔軟な働き方も推進中！長く仕事を続けられる◎ 「小さな子供がいるから、正社員で働きたいけど難しい…」 そんなスタッフには、子供の成長とともに働き方を変えることを提案◎ 現在、その方は2店舗の統括店長をしています！
株式会社グロップ
駐車場の管理・メンテナンスに関するコールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲：会社の定める就業場所 大阪…
288万円〜
派遣社員
オフィス内でコールセンター業務／受電のみ／シフト制／週払い制度あり／交通費全額支給◎ 【仕事内容】 オフィス内で座ったままラクラク♪ かかってきた電話に対応するだけ！ 【コールセンター業務】 ■仕事内容（雇入れ直後） 駐車場の管理、メンテナンスを行う大手企業で ノルマなしのコールセンター業務です。 一般のお客様や管理会社からの 問い合わせに対応していただきます！ 駐車場を利用する方々からの質問や エラー報告などに、お電話で答えていただきます。 分からないことはすべて社員さんが 教えてくれます♪ 最初の2週間で研修がしっかりと 行われますので、ご安心ください！ 業界知識などは研修で学べるので、 必要ありません。 また、付随する作業として、パソコンを使った 問合せ内容のデータ入力も行いますが、 マウス操作とタイピングが できるレベルでOKです☆ （変更の範囲）会社の定める業務 ■職場環境 ・駅チカで通いやすい◎ ・性別を問わず、 幅広い世代のスタッフが活躍中！ ・座り仕事でらくらく勤務♪ ・私服勤務（オフィスカジュアル）でOK！ ・シンプルなものであれば ネイルや髪色も自由です◎ ■この仕事の魅力 ・コールセンター業務の経験を活かせる◎ ・ゆっくり昼から勤務！ ・シフト制で希望休が取れるので、 プライベートも充実♪ 職場見学も可能◎事前に雰囲気を知ることができて安心です！ 来社不要！スマホやパソコンでのWEB面接・電話面接も実施中☆
イー・ガーディアン株式会社
【大阪】スーパーバイザー（大阪センター） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。 【職務詳細】 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） 【今後の展望】 第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。 引き続き東証プライム上場企業として、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
＜ロースタリー＞／料理・空間・サービスの3つを大切に！本部スタッフ・SV募集
スーパーバイザー
長野県北佐久郡軽井沢町 販売・製造以…
450万円〜600万円
正社員
今回採用する方には、ブランドマネージャーとして組織の課題発見～解決に伴走していただきます。 現場の状況を常に把握しながら、幅広い人事的ソリューションを提案・実行してください！ ～具体的には～ ひとつのブランドを受け持っていただき、会社の情報浸透、採用活動や組織開発など、幅広く細やかなサポートをお願いいたします。 ・各店舗の状況把握 ・課題に対しての人事的ソリューション提案と実行（採用や配置調整など） ・店舗での接客フォロー（※店舗状況把握のため、必要に応じて） ～お仕事の特長～ 店舗の健全な運営と成長を陰から支えるブランドマネージャーは、縁の下の力持ち的な存在！ ブランド全体の情報連携を深めながら、課題にアプローチしていくやりがいのあるお仕事です。 これまでのマネジメント経験を活かし、時には経営層のメッセージの翻訳者として、時には現場の声の代弁者として活躍できます◎ ＼★ ココがPOINT ★／ 【1】飲食業界の固定概念を打破！働きやすさに自信あり◎ 飲食だから、長時間労働は当たり前…。 そんな固定概念を打ち破り、多様な働き方を選択して、大好きな飲食業界で長くお客様の笑顔をつくり続けて欲しい。 そんな想いから、正社員のお休みは【月8日以上】が基本です。 さらに、【週休3日制・年間休日148日】の新しいワークプランも導入しました！ 【2】“自由闊達な社風”を大切にしています！ 当社は、誰もが良いものを提供するために声を上げられる【自由闊達な社風】を大切にしています。 決まったマニュアルがないので、もちろん機転や工夫が求められますが…。 だからこそ自由度が高く、得られる“やりがい”も大きいです。 月1回必ず店舗全体の定例ミーティングを実施するなど、発言の場をしっかり設けているのも特徴。 社員・アルバイトを問わず、みんなでアイデアを出し合ってお店づくりに励んでいます◎ 【3】面白い研修＆豊富なキャリアステップ！ 所属している業態やスキル、入社時期などによって適した研修を受けられます。 マニュアルはありませんが、スタッフ一人ひとりの成長には本気で向き合います！ 中には、地元の良さを同僚にプレゼンする、地元ツアーというユニークな研修も。 “地域の文化”を大切にしている当社ならではの制度です♪
非公開
＼年間休日120日／メディアで話題の大人気ベーカリー◆店長経験2年で月給35万～◎《SV職大募集》
スーパーバイザー
東京都豊島区南池袋 拠点は本社です。…
550万円〜800万円
正社員
＊‥━━━━━‥＊‥━━━━━‥＊ ＼東日本エリアをまとめるSV職を募集！／ 2025年6月までに都内だけで3店舗、全国で5店舗を新規出店予定！ 今後も広域エリアでの出店を見込んでおります！ 今回は東日本エリアでの新規出店・運営をまとめる SV職を募集いたします♪ ＊‥━━━━━‥＊‥━━━━━‥＊ ★新店が続々OPEN中！ 2025年は上半期だけで5店舗の新規出店をおこないます。 以降も年3店舗程度の継続的な出店を考えております！ そのため各種制度の設定や効率化など、店舗運営の基盤づくりにも精力的に携わることが可能です◎ ★現場主義でキャリアを積める！ 【最高の店舗体験】実現のため自由に店舗づくりに取り組めます！ 新規出店も多いことから、個性あふれるオンリーワンの店舗づくりに携わるチャンスが豊富ですよ♪ 【仕事内容】 東日本エリアは3つのブロックに分かれており、今回はそのうち1ブロック（約5店舗）を担当していただきます。 今後の出店にともない、徐々に対応店舗が増えていきます◎ 。。。具体的には。。。 ●店舗運営管理業務 売上進捗の管理や、工場との製造計画など店舗運営の最適化をお願いします。 ●業務改善・仕組みづくり まだまだ改善の余地が多い成長フェーズ。 現在マネージャー3名が全体を管轄していますが、体制強化のため今回の増員を決定！ ベーカリー事業部の更なる成長を支えるため、運営の仕組み化・効率化に力を発揮してください。 ●人材育成・マネジメント 店長・スタッフへのマネジメント指導、衛生管理、運営管理スキルの育成など。 特に20代中盤の若手人材が多く、彼らを育てることも大きなミッションの一つです。
非公開
【月9日休み＆基本20時退勤】駅直結のホテルレストラン◆安定基盤でキャリアアップしよう♪本部スタッフ・SV募集
スーパーバイザー
京都府京都市山科区
300万円〜
正社員
■・■・■・■・■・■・■・■ 月9日休み＆20時退勤 ホテル・飲食業界で営業事務の経験を活かしませんか？ キャリアアップ支援◎安定基盤 ■・■・■・■・■・■・■・■ 【 仕事内容 】 宴会予約受付から施工まで、打ち合わせ対応をお任せします。 加えて、販売促進業務もお願いします。 ・予約管理 ・広告制作 ・PR業務 など ＼＼ここで働くメリット！／／ ＊店舗マネジメントに携われる 飲食業界で営業事務の経験を活かしたい方は必見！ 宴会予約の管理をメインに、販売促進の業務をお任せします。 当ブランドのコンセプトが好き、レストランが好きといった方はご活躍いただけると思います。 ぜひ現場スタッフとのコミュニケーションも大事にしてくださいね。 より良い店舗を目指して、みんなで一緒に成長していきましょう！ ＊月9日休みでプライベートも充実 職場はホテル内にあり、現場の空気を感じていただきながら働けます。 週休2日制を導入しており、月9日休みと各種休暇を取得可能。 仕事とプライベートを両立できる職場です。 またホテルは地下鉄直結なので、通勤のストレスが少ないです♪ ＊安定した経営母体 当ホテルレストランを運営するのは『株式会社ケン・ホテル＆リゾートホールディングス』。 当社は国内外にホテル約40軒を展開しています。 『京都山科 ホテル山楽』はそのひとつであり、直営ホテルです。 安定した経営基盤で、キャリアパスもしっかりと用意しています。 意欲があれば、経験年数や年齢問わずスキルアップ・キャリアアップが可能です！
株式会社グロップ
給付金事業に対する問合せ対応
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲：会社の定める就業場所 愛知…
336万円〜
派遣社員
SV経験者必見の求人／給付金関係のSVのオシゴト／駅チカ／日勤×土日祝休み 【仕事内容】 ☆高時給1、750円！！ SV経験者の方必見のオシゴトになります☆ ■仕事内容（雇入れ直後） メインは、自治体による給付金事業に対する 問合せ対応の管理をしていただきます♪ 給付金に関して、書き方や申込方法などで お問い合わせの連絡がくるコールセンターでの スーパーバイザー（SV）のオシゴトになります。 スタッフさんの勤怠や休憩時間の管理なども 現場責任者の社員さんと一緒に行います◎ 5日間の充実した研修制度があるので安心です◎ ※一旦6/30までのお仕事になりますが、 延長の可能性もありますので 一度ご相談ください☆ （変更の範囲）会社の定める業務 ■職場環境 ・20代〜50代の女性や男性が活躍中の現場♪ ・5名くらいの人数で構成されています。 ・駅チカ徒歩7分の事務所で通勤らくらく◎ ■おすすめポイント ・高時給1、750円！月収27万円以上も可能です。 ・日勤×残業ほぼなし×土日祝休み× 長期休みでプライベートも充実♪ ・充実した丁寧な研修制度あり♪ 派遣が初めての方も、弊社がしっかりとフォローいたします♪ まずは、お気軽にご応募ください。 ☆履歴書・来社不要！スマホやPCでできるWEBまたは電話面接実施中☆
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します
非公開
【正社員の採用を強化中】◎海外へも展開の成長企業！本部スタッフ・SV募集
スーパーバイザー
愛知県名古屋市中村区 ◆ 10:00…
450万円〜800万円
正社員
◆ 業務内容と必要な能力 複数の店舗を管理し、店長と連携して施策を立案・実行するポジションです。
非公開
【昇給年4回・年間休日110日】繁盛店で一緒に働きませんか♪/本部スタッフ・SV募集
スーパーバイザー
愛知県名古屋市中区錦 14：00〜2…
500万円〜650万円
正社員
【仕事内容】 ■キッチン業務 ■ホール接客対応 ■店舗運営・管理業務 ■スタッフ教育等 ※当社では、調理スタッフは調理業務のみ・接客スタッフは接客業務のみといった縛りはありません。 経験やスキル、人柄に応じてお任せする仕事内容を決めていきます。 今までの経験や知識をお持ちの方は、即戦力として働いていただきます。 ■どこにも負けない「働きやすい」職場づくりを大切に■ 一人ひとりスタッフの得意分野を伸ばす。アイデアがあれば積極的に意見を出してください。 あなたの「やりたいこと」を実現できる職場です◎ 「これからもずっと、ここで働いていたい」と思ってもらえるような会社を目指しています。 仕事にやりがいを感じていただけるように、プライベートも大切にできる勤務体制です。
非公開
＼2026年夏OPEN／栄駅すぐ！/モダンスパニッシュレストランオープニングSTAFF・本部スタッフ・SV募集
スーパーバイザー
愛知県名古屋市中区錦 9：00〜0：…
550万円〜700万円
正社員
【仕事内容】 SV、事業部長、統括マネージャー等責任あるポジションをお任せします。お店や事業部を統括し、経営マネジメントを行っていただきます。 具体的には、 ・新店舗の立ち上げ ・業態開発 ・プロデュース店舗の管理 ・組織作り ・仕組み作り etc... 今までの経験を存分に活かし、売上拡大のアイデアや戦略などを考えながら、良いお店・良いブランド作りに励んで行きましょう！ 〜●あなたの経験を活かせる職場です●〜 店長、マネージャーなどなど、さまざまな活躍のチャンスがありますよ。 ポジションがどんどん増えていくので、キャリアアップの機会も多く、将来性バツグン☆ 【アピールポイント】 〜●異なるコンセプトの業態をひとつひとつ丁寧に作っています●〜 1店舗に留まらず、さまざまなキャリアパスを描けます。 当社は1店舗あたりの正社員比率は約5名で、アルバイトさんの管理や育成の負担が少ないのもポイント☆ 〜●若手の活躍を応援！20代の役職者も活躍中●〜 年齢に関係なく、店長・料理長への成長をサポートします。 各店舗に料理長が在籍しており、調理の基礎から応用的なテクニックまで、幅広く技術を学べます。 実践や研修を通して学べる環境なので、頑張り次第でどんどんスキルアップできますよ！ 入社3ヶ月で店長になった20代のスタッフや、29歳の部長も活躍中！ 「若いうちから責任あるポジションに挑戦してやりがいを感じたい」という方は必見です！ 〜●休日・手当・待遇など、働く環境が充実しています●〜 当店は完全週休2日制で月8日以上は必ずお休み！ 無駄な残業は極力せず、終電までメリハリをつけて働けるので、家族や友人との時間を大切にできますよ。 各種手当・待遇などが充実しているので、ご家族のいる方も安心◎ 引っ越し費用も支給するので、I・Uターン希望の方も大歓迎です！ あなたの頑張りはしっかり給与で還元するので、やりがいにも繋がりますよ♪
非公開
【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる！＜東証グロース上場の安定企業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 ①五反田本社 東京都品川区…
300万円〜450万円
正社員
【本ポジションについて】 クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。 クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。 オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。 日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務 ・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・業務フローの作成、改善 ・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリア まずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。 その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です！
非公開
【中目黒駅徒歩5分】オープンキッチン★話題の水炊きのお店！高月給×待遇・福利厚生充実◎母体安定企業！
スーパーバイザー
東京都目黒区中目黒 13:00〜23…
400万円〜600万円
正社員
早めに環境に慣れチャンスを掴もう！ 新店・バリューアップ事業等を一緒に作って行きましょう！ 弊社のマネージャーは、 ・店舗の管理・運営・現場業務 ・中長期計画やスタッフの育成 ・レクレーションの実施 ・人材採用 様々な視点に立つことが必要になりますので、広い視野を持って業務に取り組んでください。 きっとやりがいもあります。 花見の施策・ヒトの確保、夏のイベント、季節メニュー・人材をまとめチームを作り・レクレーションを行い忘年会メニューを考案し、年間を通して店舗の活性化を図る・・・ 自分自身の成長を軸にスタッフと良くコミュニケーションをとりながら、良いチームを作り上げてください。 自分自身の成長と共に、仲間の成長を応援していきましょう！ 将来的には複数店舗の統括としての道がありますので、リーダーシップを発揮できるポジションです。
メガバンク系大手証券会社
メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
400万円〜700万円
正社員
コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務 （取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 （新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
650万円〜1300万円
正社員
当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等
非公開
【北見】給食施設のスーパーバイザー◆「食」を中心とした受託事業を展開／調理業務・営業経験を活かせる
スーパーバイザー
住所：北海道北見市 受動喫煙対策：屋内…
300万円〜450万円
正社員
病院や福祉施設から学校・企業・宿泊施設などを対象に、安心・安全でおいしい「食」の提供サービスを幅広く当社にて、業務管理者（スーパーバイザー）を募集しています。 ■業務内容： 市内及び近郊の当社請負事業所（病院・施設等）において、給食に関する厨房業務の管理・指導などの巡回業務をお任せします。 ※巡回する際は社有車を使用していただきます。 ※調理業務・営業経験者には最適なお仕事です。 ■当社のサービス： ＜医療フードサービス＞ 治療食だからこそしっかりと摂らなければいけない栄養を考え、日々研究に取り組んでいます。 ＜福祉フードサービス＞ 特別養護老人ホームや老人保健施設、有料老人ホーム、デイサービス等に向けて、高齢者の方がぬくもりを感じられる食事を提供しています。 ＜学校給食＞ 学校給食はアウトソーシングの方向へと大きくシフトしています。学校給食を取り巻く諸問題を解決します。 ＜企業、食堂、宿泊施設＞ 社員食堂をはじめ、宿泊施設、研修施設など施設の管理からメニューづくりまで幅広いノウハウでカバーする総合管理受託サービスを提供しています。
大手人材サービス企業を母体とするIT企業
コンタクトセンターPM候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京23区内各所
450万円〜600万円
正社員
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ＜職務内容詳細＞ ・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ・要員管理（業務指導、残業管理） ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ・新規案件の提案、商談への参加等 ・新規業務の立上・構築等 ・管理者/管理者候補の育成等 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等
非公開
【愛知／大治町】スーパーバイザー～中部地区での知名度抜群／名古屋コーチンでお馴染み
スーパーバイザー
本社 住所：愛知県海部郡大治町 最寄駅…
550万円〜650万円
正社員
■業務内容： ・同社が展開する各店舗について、店長に代わり、店舗オペレーションの業務推進や各種調整業務など、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 ■業務詳細： ・物流ルートの進行状況管理、新規仕入先の開拓対応 ・店舗スタッフへの研修内容の企画（接客や製造研修など） ・店舗を巡回し、業務改善問題の発見・改善・分析 ・研修（サービス面、製造研修企画）、働きやすいシステムの導入、業務マニュアルの作成 ■ミッション： ・各店舗の”困っている”ことに対して、システム・仕組み作りを通じて解決するポジションです。 ・「店舗でのオペレーション負担をいかに軽減するか」「いかに店舗の従業員がお客様に集中できる環境を作り上げることができるか」「店舗長が従業員の満足度向上に注力できるか」という観点で業務を推進いただきます。 <解決策一例> ・物流効率化や仕入れ交渉によるコスト削減 ・帳票管理や店舗業務効率化を実現するためのシステム導入・DX推進 ・労務管理改善 等 ■組織構成： 統括1名（50代）、メンバー1名（40代）、事務2名が在籍しています。 ■業務の習得について： ・OJTでの業務習得がメインとなります。入社後は既存社員よりイチから業務を習得いただく予定です。 ・外部との交渉や店舗従業員との連携など、これまでのご経験を活かせる業務が多々ございます。
関東圏に230店を展開する外食企業
【東証上場:外食企業】高単価業態担当店長の募集
スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー
東京※通勤を考慮した配属になります
450万円〜550万円
正社員
・自店舗のスタッフの採用・教育・マネジメント ・店舗運営・売上管理・売上UPするための戦略立案・販促提案・実施 ・社内の高単価業態PJの参加 ・ターゲット商圏の消費者のニーズを把握しつつ、今足りないものの分析/明確化 ・高単価業態に相応しいオペレーション規定の立案・食事体験の提案
