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株式会社ハーブ健康本舗

【福岡】コールセンター統括責任者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県 福岡市中央区天神大名1-1-1…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です 自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント(コールセンターのKPI管理) ■委託先コールセンター運営管理(ITインフラ体制の整備) ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成(シフト作成、勤怠管理) ■VOC(お客様の声)集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先:カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。

日本コンセントリクス株式会社

【福岡】オペレーションマネージャー(英語使用)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県 福岡市博多区博多駅前2丁目17…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「【福岡】オペレーションマネージャー(英語使用)」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加

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コンタクトセンター戦略企画【マネージャー候補/CX向上施策】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定) ■システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ■プロジェクト管理全般および課題解決 【募集背景】 体制強化のための増員募集となります。 現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。 【組織構成】 CX本部:全体で97名 うち、今回の配属はコンタクトセンター部となります。 ンタクトセンター運用・応対品質管理、配送CC運用、BPOマネジメント等を推進する部です。現在32名のメンバーが在籍中です。 隣り合わせの形で、他にCXオペレーション部、CX戦略部が存在しています。 【ポジションの魅力】 ■マネージャー候補としてご活躍いただき、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せする可能性もあります。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。 ■上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。 ■会社やサービスはまだ発展途上であり、改善や改革によって成果を出しやすい環境です。

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BPOプロジェクト構築(上級職)※勤務地相談可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【入社後の流れ】 座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 【将来のキャリアパス】 メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 【ご入社実績】 コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。 今後についても業界問わず幅広く募集していきます!

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カスタマーサービス本部iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

650万円〜1300万円

雇用形態

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方

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カスタマーサポート企画※リーダー候補【ブロードバンド事業】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【ブロードバンド事業と募集背景】 光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ(ISP)です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が同社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。 コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。 【職務詳細】 カスタマーサポートの企画担当として、サービス全体におけるお客様接点・対応の施策立案・構築・改善による顧客体験の向上をお任せいたします。 具体的には、業務委託先のコールセンターの運用構築と業務改善、カスタマーサポートの効率化 / DX、リテンションや解約抑止施策の企画といった業務に取り組んでいただきます。 リーダー候補としてカスタマーサポートチームをリードしていただく役割も期待します。 【このポジションで得られるもの】 ■総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験を積むことができます ■オペレーションの改善なども含めた事業全体をリードしていく経験を積むことができます ■商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

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カスタマーサクセス(マネージャー)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です 【お任せしたい仕事内容】 メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド) ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント  ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 【提供サービス】 ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 【プロダクト】  └ 発達ナビ(SaaS)  └ 仕事ナビ(SaaS)  └ かんたん請求ソフト  └ かんたん介護ソフト  └ ナーシングネットプラスワン 等 【入社後のやりがい】 サービスを利用いただく顧客の課題解決に一番に寄り添い、業務効率化をリードいただけます。マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく、能動的に創意工夫して取り組んでいただくことが可能です。開発チームとの連携も多くシステムへの理解を深めていただき、一緒にサービスを作っていくことが出来ます。 マネージャーとして求めたいことはCS部内の費用対比の効率性改善や、解約率についてを分析し改善に向けた取り組み施策を立案・実行いただきたいと考えています。 【同社のSaaS事業について】 同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援をおこなっています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスは同社のコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業…

非公開

CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 <業務の具体例> ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度(CS)向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成: カスタマーセンター部 21名 【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。 【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。

株式会社セリオ

週4〜OK/ウォーターサーバー利用者への提案/リフレッシュ休暇有

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都渋谷区 【最寄り駅】 JR山手…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

新規事業立ち上げによる大量募集!/月収30万円以上も可/週4日〜OK×残業なし!/ネイル×髪色などお洒落自由♪/直接雇用の可能性あり×嬉しい手当付/日払いOK/即日勤務/ ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月〜、9月〜、10月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に入社を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・新規事業立ち上げによる10名増員募集! 綺麗なオフィスで新たなメンバーとスタート! ・朝はゆっくり10時出社!落ち着いて 身支度ができ通勤ラッシュも回避できます! ・服装や髪型・髪色自由◎ お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・未経験OK!時給の選択OK! 自宅が近い方は高時給をゲット! 高時給1700円〜でオフィスワークデビューが 出来るチャンスです! ・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心! お友達と一緒の応募OK♪ ・残業なしでピタッ退社♪ ネイル・美容院・ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪ ----------------------------------------------------- / オフィスデビューはココから♪ 未経験から始めた方多数♪ \ ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ 新サービスのご案内をしていただきます。 【仕事内容】 ・お得なサービスのご案内(※ノルマ無し!) ・データ入力 【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ! 話す内容は決まっているので、 話が詰まったり悩むこともありません!      2.架電中はPC画面の操作不要! 顧客情報を見るダケ!PC入力やスキ↓ルは不要です♪    ↓ 3.電話内容をシステムへ入力 ※カンタンなデータ入力(入力の速さは問いません) ・「契約したい」と言われたら、、、 難しい案内は専門の部署へ繋ぐだけでOK! \ご自身のペースで繰り返し!/ ※新規のお客様への架電は一切ありません! \インセンティブ有♪/ ノルマはございません! 目標件数(約25件/時間)を目指して架電いただきます!  ※お客様へ繋がるのは約5件/時間 ※契約一件ごとにインセンティブが発生します! 契約は専門部署が対応いたします。     【研修】 ・期間:1週間程 ・初日:座学(ウォーターサーバーとライフラインに関する内容)+確認テスト実施 ・1週間:スクリプトの読み合わせ+ロープレ

株式会社セリオ

工場設備機器に関する受電コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

愛知県名古屋市東区東区矢田南5丁目1?…

307万円〜

雇用形態

派遣社員

安心の社名公開/土日祝休み/月26万円以上可/17時台定時/日払い/9月入社/手厚いサポートで未経験から働けるお仕事 ≪先行募集、積極採用中!≫ ・9月〜長期/3ヶ月以上 ※9月〜の入社ですが、即日〜、8月〜で職場見学を実施するため、急募♪ ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・手厚い研修と、研修後もSVさんが近くに数名おられるので教育体制&サポート体制はバツグン! ・弊社スタッフも多数活躍している職場で「安心して働ける働きやすい職場」とセリオの先輩スタッフ皆さん仰っています! ・マニュアルがしっかりしているので技術の知識や経験は要りません。 ・優しいアドバイザーさんが多数いるので、わからないことがあればすぐ聞けるので安心してスタートできますよ! ・とても働きやすい職場*。長期で安定して就業できる環境の為、10年間働いている方も多数おります! ・社員食堂2つもあり、簡易なコンビニもあるのでランチには困りません♪ ++++++++++++++++++++++++ / ただ今積極採用中!採用率高め! 20代〜40代の未経験者が多数活躍中♪ \ 工場内で使用する設備機器を購入された法人のお客様からの 技術相談などの対応をお願いします。 【仕事内容】 ・問い合わせ(設備機器の操作方法など) ※1日平均0〜20件程の電話を対応 ・専用ソフトを利用してデータ入力 【研修しっかり安心スタート】 ・スケジュール ●座学研修(コールセンター応対の仕方など基礎研修)、1機種のFA商品の取り扱いや利用方法に関して研修 ●1機種のFA商品の取り扱いや利用方法に関して研修、FAQを用いて同期や研修講師とのロールプレィング ●先輩の応対の録音を元に研修。 SV同席の元、お客様からの受電を取り要件のヒアリング、SVに繋ぐ実践を行う。 ●その後、着台するが録音した応対内容を確認しながら都度OJT研修を行う。

株式会社セリオ

通信教育に関するSVスタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都渋谷区 【最寄り駅】 小田急線…

355万円〜

雇用形態

派遣社員

ていねいなサポートで安心スタート!未経験者活躍中♪高時給で稼げるおしごと◎日祝日休みで家族や友人との時間などプライベートも充実!主婦・主夫活躍中!残業少なめでワークライフバランスも図れる ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月〜、9月〜、10月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 / 契約社員登用の可能性大 大手で長期安定して働きたい方におススメ! \ まずはOP同様受電業務を覚えていただき、 順序だててSV業務を覚えていただきます。 5名ほどのOPをまとめるSV業務をお願いします。 【仕事内容】 ・<通信教育>受講前の相談、試験関連の相談、受講修了の証明書発行など ・<通信販売>商品詳細についてなど ・オーダー受付・キャンセル、DM中止、支払用紙の再発行など ・SV業務としてOPからのエスカレ(クレームなどの巻取り、折り返し) ・メール対応(商品の問い合わせなど営業宛ての社内メールがほとんど) <受電件数> ・1時間あたり7〜8件 <使用システム> ・顧客管理システム ・FAQ閲覧用の掲示板 ・メールはOUTLOOK 【研修】 ・OJT(業務をしながら丁寧に教えて下さります) ・SVが2名いてその方々の下について教わっていきます。

株式会社セリオ

建物点検の開始終了の電話受付

テレマーケティング・コールセンター・SV

千葉県千葉市美浜区 【最寄り駅】 京…

272万円〜

雇用形態

派遣社員

扶養内&WワークOK/9〜14時又は12〜16時で選択OK/1日4〜5時間/平日週2〜3日/曜日固定もOK/日払い/即日勤務/2名募集/未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月〜、9月〜、10月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次の仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・窓の多い開放的な休憩室は、ひとりでゆっくりごはんを食べられるスペースもご用意があります! ・満員電車に乗らずに通勤可能な自転車通勤OK! ・残業なしで定時退社「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・有名な大手企業で長期前提!安定収入を希望される方おすすめ♪ ・派遣スタッフさんも多数活躍中なので、安心して働いていただける環境です。 -------------------------------------------------- / 単純作業でカンタン! だから定着率が高い! \ <お仕事内容> ・建物などの定期点検に関する業者からの入退館連絡 ・点検内容の受付(契約物件数約5万件) ・それに伴うデータ入力 ※対応本数:約10〜20件/H 〜入社から3ヶ月後を目途にステップアップ〜 ※時給UPあり♪ ・セキュリティーを使用しているお客様からの問い合わせ ・企業や業者からの入退館連絡の受付など ・応対履歴の入力 ・電話取次ぎ (サービスの問い合わせ、機械操作方法、営業担当宛の連絡など) ※対応本数:約5〜15件/H 【研修】 ・期間:即日(週初め)から5日間 ・時間・曜日:8:30〜17:30・平日 ※時給変動なし

株式会社セリオ

最新駐車場サービスに関する空き状況確認

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都港区 【最寄り駅】 都営三田線…

336万円〜

雇用形態

派遣社員

即日勤務が可能!ていねいなサポートで未経験も安心スタート♪残業なしでワークライフバランス充実!日祝完全休み!平日のみもOK♪ ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月〜、9月〜、10月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「今月中に入社を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 最新駐車場サービスに関する、 空き状況の電話確認とデータ入力をお任せします。 【仕事内容】 (1)データベースやウェブサイトで駐車場情報を検索     ↓ (2)電話で空き状況などを確認     ↓ (3)社内共有のために情報をシステムにカンタン入力 <おススメpoint!> 1.ルーティンワークで安定感あり! 作業の流れが決まっているので、 安心して業務に取り組むことができますよ! 2.短時間で集中して効率的に! 業務内容が比較的明確なので、コツコツこなしやすい♪ クレーム対応なし!シンプルワークで始めやすい! 【研修】 ●1か月 ●座学、OJT ●マニュアル、トークスクリプトあり 【派遣先・主力商品】 モビリティインフラ事業、不動産テック事業、建設テック事業 【服装・貸与物】 ●服装自由 ●ネイル自由 ●髪型・髪色自由 ●貸与物(セキュリティーカード) 【職場環境】 ●室内禁煙(喫煙室あり) ●休憩室あり ●電子レンジ、冷蔵庫、給湯器、コーヒーマシンあり ●更衣室あり ●建物内にコンビニ、カフェ、自動販売機あり ●社員食堂あり 【部署】 ●人数:40名(男性3:女性7) ●平均年齢:30歳 ●派遣社員さん20名が在籍中♪ ●20代、30代の男女活躍中!

株式会社セリオ

ウォーターサーバーの新サービス案内

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区 【最寄り駅】 「北…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

直接雇用の可能性あり×嬉しい手当付/週4日×平日のみなど自由!/10時出勤×残業なし!/ネイル自由♪/大量増員募集!入社日相談可/日払いOK/即日勤務 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが8月〜、9月〜、10月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・オフィスデビューはココから♪未経験から始めた方多数!「資格」「経験」「PCスキル」は不要です!難しい業務はなし♪ ・服装や髪型・髪色自由◎お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心!お友達と一緒の応募OK♪スタート日は相談ください!20代.30代のスタッフが活躍されている職場です! ・残業なしでピタッ退社!ネイル・美容院・ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪ ----------------------------------------------------- ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ新サービスのご案内をしていただきます。 【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ! 話す内容は決まっているので、大丈夫!      2.架電中はPC画面で顧客情報を見るダケ!      ↓ 3.電話内容をカンタン入力 ・「契約したい」「難しい案内があった」 そんな時は専門の部署へ繋ぐだけ! ※新規のお客様への架電は一切ありません!     【研修】 ・期間:1週間程 ・座学:企業説明、商品についてなど ・時給:変動はありません

株式会社セリオ

住宅メーカーで製品修理受付スタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都荒川区 【最寄り駅】 「西日暮…

297万円〜

雇用形態

派遣社員

月収26万円以上も可/週4日〜OK/シフト自由/インセンティブ手当あり/日払い/6月入社/手厚いサポートで未経験から働けるお仕事 <先行募集!!> ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月〜、9月〜、10月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次の仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・PCスキル不要!一から丁寧に教えて下さります♪ ・セリオスタッフは10名以上おり、 ほとんどの方が3年以上就業してくださってます。 ・電話内容をみんなで共有したり相談したり、 分からないことはスグに聞ける環境です! 働くみんなは話しやすい方々ばかりです! ・お昼は休憩室でランチをとったりゆっくり過ごせます! ・土・日・祝日は関係なく働きたい時に働く! 年間、安定した収入を確保できます! ・休みたい時に希望休を提出する! 柔軟に働けるのはシフト制の魅力! 幅広い年代の方から選ばれてます♪ ----------------------------------------------------------------- 【仕事内容】 (1)製品に関する問合せ  (機能や価格帯など) (2)個人のお客様からの修理依頼の受付  (故障診断・指示書作成など)  (3)個人、法人のお客様からの部品の購入依頼 <よくある問合せ> 「IHの温度が上がりません」 「食洗器の音がすごいです」 「部品を○個ください」など <問合せ(現状)> ・平均の問合せ数:月〜金 7件/H ※月曜日が多く、週末に向けて少なくなります。 ※午後は比較的落ち着いてきます。 ・電話対応時間:1本あたり5?10分程度 【製品】 食器乾燥機、IHクッキングヒーターやシステムキッチン、つり戸棚など。 【研修】 ・座学研修/OJT ※安心して業務を覚えられます! ・内容:座学(商品知識、商品分類、企業について)     OJT(よくある問合せ、ロープレ)

株式会社セリオ

建物点検開始と終了の受付・データ入力

テレマーケティング・コールセンター・SV

千葉県千葉市美浜区 【最寄り駅】 京…

272万円〜

雇用形態

派遣社員

平日のみや曜日固定などシフト柔軟も相談OK/時給選択OK/長期休暇相談OK/17時半×残業なし/日払い/即日勤務/手厚いサポートで未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月〜、9月〜、10月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・窓の多い開放的な休憩室は、ひとりでゆっくりごはんを食べられるスペースもご用意があります! ・満員電車に乗らずに通勤可能な自転車通勤OK! ・残業なしで定時退社「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・有名な大手企業で長期前提!安定収入を希望される方おすすめ♪ ・派遣スタッフさんも多数活躍中なので、安心して働いていただける環境です。 ------------------------------- / 単純作業でカンタン! クレーム対応が少なめ♪ だから定着率が高い働きやすいお仕事! \ 火災報知機・ATMの点検を行う際、作業スタッフから始めますと、終わりましたの連絡などの 問合せ対応をお願いします。 【仕事内容】 ・ビルやマンションでの定期点検に関する業者からの入退館連絡、点検内容の受付(契約物件数約5万件) ・銀行やATMの点検時に業者からの入退館連絡の受付、それに伴う入力作業 ※対応本数:約10〜20件/H 〜入社から3ヶ月後を目途に下記業務へステップアップいただきます(時給UPあり)〜 ・セキュリティーを使用しているお客様からの各種問い合わせ対応 ・飲食店や企業ビルの社員や業者からの入退館連絡の受付、応対履歴の入力 ・電話取次ぎ(サービスの問い合わせ、機械操作方法、営業担当宛の連絡など) ※対応本数:約5〜15件/H 【研修】 ・期間:1ヶ月間あり ※同じ業務をするスタッフが多数在籍しているので、  困ったことがあれば相談できる環境です!

株式会社セリオ

設備機器の操作方法問い合わせ対応

テレマーケティング・コールセンター・SV

愛知県名古屋市東区 【最寄り駅】 J…

307万円〜

雇用形態

派遣社員

2名増員募集/土日祝休み/月26万円以上可/17時台定時/日払い/7月入社/手厚いサポートで未経験から働けるお仕事 <先行募集!!> ・9月〜長期/3ヶ月以上 ※9月〜の入社ですが、即日〜、8月〜で職場見学を実施するため、急募♪ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・未経験から始めた方多数! ・手厚い研修と、研修後もSVさんが近くに数名おられるので教育体制&サポート体制はバツグン! ・弊社スタッフも多数活躍している職場で「安心して働ける働きやすい職場」とセリオの先輩スタッフ皆さん仰っています! ・マニュアルがしっかりしているので技術の知識や経験は要りません。 ・優しいアドバイザーさんが多数いるので、わからないことがあればすぐ聞けるので安心してスタートできますよ! ・とても働きやすい職場*。長期で安定して就業できる環境の為、10年間働いている方も多数おります! ・同期がいるので、お互いを助け合って支え合いながら成長できます! ・社員食堂2つもあり、簡易なコンビニもあるのでランチには困りません♪ ++++++++++++++++++++++++ / ただ今積極採用中!採用率高め! 20代〜40代の未経験者が多数活躍中♪ \ 工場内で使用する設備機器を購入された法人のお客様からの 技術相談などの対応をお願いします。 【仕事内容】 ・問い合わせ(設備機器の操作方法など) ※1日平均0〜20件程の電話を対応 ・専用ソフトを利用してデータ入力 【研修】 ・研修期間:約半年から1年間 ※座学研修、TELオペの基本及び応用研修、製品及び専門用語研修など

株式会社セリオ

契約中企業へ電話・コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市中央区 【最寄り駅】 御…

384万円〜

雇用形態

派遣社員

土日祝休み×大型連休あり/選べる時間/クレーム&ノルマなし!電話少なめ/残業なし/日払い/即日勤務/手厚いサポートがあるので未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月〜、9月〜、10月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・しっかりした研修体制!計10名増員募集ですが、入社月を分けて募集中!研修期間中はしっかりサポートができるように少人数で入社スタート! ・分からないことも聞きやすく、コミュニケーションが取れるようにしています。一緒にスタートできる同期がいるので安心! ・未経験OK!「経験」「知識」「資格」は必要ナシ!入社後、お仕事に必要な事を一から丁寧に教えてくださります。 ・土日祝休み!予定も立てやすいので「家族の時間」「趣味の時間」「帰省や旅行」などプライベートを最優先できる! ・安心の大手企業!環境もしっかり整っているので働きやすい環境ですよ。 ・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・電話少なめ!クレーム・ノルマなし!1時間に3〜5件の電話対応!マイペースで業務に取り組めます♪ ------------------------------- \業務用エアコンに関するご案内/ (1)システムで契約内容・対応履歴の確認   ↓ (2)状況伺い ※簡単なトークスクリプトあり ※架電件数:3〜5件前後/h →契約のお礼連絡 →契約中のお困り事のサポートなど   ↓ (4)内容を入力 ※ほとんどプルダウン、クリックの操作です。 ※対応後の入力でOK!入力スピードは問いません!   ↓ (6)引継ぎがあれば営業さんへ引き継ぐ ※訪問の日程調整はなし お電話先は、既にご契約頂いている企業や病院に向けてなので クレームが発生するようなことはありません! 「もし分からないことを聞かれたら…?」一度電話を切ってしまって折り返し電話で大丈夫! 弊社社員へチャットですぐに質問可能! 【研修】 ・期間:2ヵ月程度 ・座学:1週間9:00〜17:00(休憩60分)

株式会社セリオ

家電の修理訪問日のデータ入力・コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府堺市西区 【バス】 南海バス「…

307万円〜

雇用形態

派遣社員

短期/6月〜9月末限定/週4日/日曜日休み/月収22万円以上も可/扶養内&WワークOK <増員募集!!積極採用中♪> ・即日〜2025年9月30日の短期限定 ※急募ですが、8月〜、9月〜、10月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・【 しっかり稼げる環境!】 「収入をアップして生活に余裕を持ちたい」 「将来のために貯金をしたい」 そんなあなたにオススメです*。 ・ブランク期間は問いません! 「事務スキル、不安」という方も安心して 仕事を始められるように。 慣れるまでご自身のペースでOK! またフォロー体制もしっかり! ブランクある方も安心してスタートできる環境です*。 ・入力ができればOK!弊社の管理者がいるので 丁寧に教えていただける環境なのでご安心ください♪ ・綺麗な環境です♪ ホッと一息つける休憩室もご用意! メリハリつけて出来るお仕事です。 ・周辺にはコンビニ、薬局や飲食店もあり便利ですよ♪ -------------------------------------------------- / アットホームで不明点も聞きやすい環境ですよ♪ 研修しっかり未経験でも安心スタート! \ 〜問い合わせ(メイン)〜 1)修理依頼を受付て訪問日を設定   ▼ 2)修理依頼のシステム確認後、サービススタッフ訪問日時のご案内   ▼ 3)内容を専用システムへ入力 ・その他付随業務 <修理依頼> ・家電製品(洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジなど) 【就業先・主力商品】 ・総合空調及び家電製品の開発・製造・販売 ・座席数60席程の中型コールセンター 【研修】 ・期間:6/2〜6/3 ・時間:10:00〜17:00 ・座学、システム入力方法など丁寧にレクチャーします。

株式会社セリオ

駐車場に関する電話確認とデータ入力

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都港区 【最寄り駅】 都営三田線…

336万円〜

雇用形態

派遣社員

月収28万円以上も可能!平日のみでも働ける♪日祝完全休み!長期休暇ありでプライベートも大切に◎シフト自由の残業なし!日払いOK! ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月〜、9月〜、10月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「今月中に入社を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 最新駐車場サービスに関する、 空き状況の電話確認とデータ入力をお任せします。 【仕事内容】 (1)データベースやウェブサイトで駐車場情報を検索     ↓ (2)電話で空き状況などを確認     ↓ (3)社内共有のために情報をシステムにカンタン入力 <おススメpoint!> 1.ルーティンワークで安定感あり! 作業の流れが決まっているので、 安心して業務に取り組むことができますよ! 2.短時間で集中して効率的に! 業務内容が比較的明確なので、コツコツこなしやすい♪ クレーム対応なし!シンプルワークで始めやすい! 【研修】 ●1か月 ●座学、OJT ●マニュアル、トークスクリプトあり

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