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非公開

【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補(CS)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定(OKR/KPI設計)、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行(特にナショナルクライアント対応) ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…

株式会社 森のリフォーム

リフォーム会社の営業(リフォームアドバイザー)

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

株式会社森のリフォーム 転勤の可能性:…

〜360万円

雇用形態

正社員

自社取引先及び広告等による反響があったお客様に対する営業です。 アプローチから施工終了まで全工程に関わりますので、最初から最後までお客様と関わるお仕事になります。 自社で顧客開拓し元請けの機能を持っているため、お客様へ自由度の高いご提案ができます。 業務の変更範囲:変更なし

ソフトバンク株式会社

健康経営コンサルタント/自社SaaS製品カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区竹芝本社

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「健康経営コンサルタント/自社SaaS製品カスタマーサクセス」のポジションの求人です 【期待する役割】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【社会的課題・背景】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 【職務内容】 ■顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ■健康経営に関するコンサルティング(現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など) ■ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援(オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など) ■メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ■ExcelやSnowflake(データプラットフォーム)の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO(ヘルポ)」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ■PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ■社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行 【魅力】 ★「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えるお仕事です ★大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを…

GO株式会社

カスタマーサクセス【MaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e

株式会社サーバーワークス

カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 新宿区揚場町1-21 飯田橋升…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。 【職務内容】 お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案(運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有)をいたします。案件については2~3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。 【具体的には】 ■インフラ構成の把握 お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ■定期的なAWS情報の提供 月1回程度、最新のAWS情報を提供 ■作業内容チェック お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ■AWSに関する情報の提供 同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ■最適化アドバイス 月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ■障害時の仲介 必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ■調査サポート 障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援 <事例> https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html 【具体的なユースケース】 顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 ■AWS Organizations ■AWS Single Sign-On ■AWS Securit…

株式会社オープンアップITエンジニア

インサイドセールスMGR(組織作り/アポイント取得)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 千代田区神田練塀町300番地 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「インサイドセールスMGR(組織作り/アポイント取得)」のポジションの求人です 【募集背景】 増員。 現在、当ポジションを一つ上のポジションであるGMが兼任している状況です。 現在いるメンバーの育成には少なくとも2~3年を要するため、即戦力となるSMを採用し、マネジメント体制の強化を図ります。 【業務概要】 アポイント取得を目的とした、インサイドマーケティングセクションのマネージャーとして、メンバーのマネジメントと目標アポイント数を達成するための戦略設計、数値管理をお任せいたします。 ■業務詳細 ・メンバー育成:1on1、OJT、ロールプレイングなどを通じた育成 ・戦略/設計:インサイドセールスの戦略立案・プロセス設計 ・KPIマネジメント:リード数/ネームド化率/アポ取得率などの数値管理 ・行動マネジメント:架電数/アポ取得率を向上させるための取り組みと定期的なモニタリング ・ツール活用:CRMやSFA(Salesforce)リスト管理(サスケ) 運用管理 ・業務改善:業務プロセスの可視化・改善企画 【仕事のやりがい&大変さ】 2024年7月に部格化した部署となりますので、まだ仕組み化が足りない点や、改善すべき点が多数ございます。 ただその分自身のご経験やメンバーの意見を反映しつつ、「組織を作っていく」感覚が得られるのは、当ポジションのやりがいとなります。 ・組織変革への貢献:オペレーション改善や仕組み化を通じて、事業成長に大きく貢献できる ・メンバーの成長支援:若手の成長を支える存在として、育成の成果を肌で感じられる ・クロスファンクション連携:マーケ~営業までの全体最適を自ら推進できる ・組織づくりへの参加感:部門横断での新しい仕組み・運用ルールの立案にも関与できる ・人材の流動性:staffの大半が派遣社員であることから、人の流動性が激しく稼働を安定させることが難しいため、安定できる仕組みづくりが必要 【目指せるキャリア】 ・インサイドセールス部門全体の統括(GM、部長クラス) ・事業戦略に基づく営業プロセス設計(営業企画・事業推進ポジション) といったキャリアパスを目指すことが可能です。 現場実務にとどまらず、戦略設計、業務改善、組織マネジメントに 深く関わるため、 ビジ…

非公開

エンタープライズセールス/リモートメイン

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 弊社のコアターゲットに対してより個別にカスタマイズされた質の高い提案ができるように、エンタープライズ組織の強化を進めています。まだまだ少人数のフェーズですので、プレイング、仕組みづくり、将来的なマネジメントなど幅広く携わっていただける環境です。 【具体的な業務内容】 ・エンタープライズ企業へのアカウントプランニング ・初回商談(必要性の啓蒙) ・中長期的なリレーション構築(組織攻略) ・決裁を取るためのステークホルダー(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案(クロージング) ・より成果につながる仕組みの構築・改善  └営業フローの確立、営業スクリプトの考案、組織攻略、案件のマネジメント手法の確立等、成果につながるための仕組み作り・改善を行っていただきます 【使用するツール】 Salesforce、Google Workspace(旧G SUITE) 【この仕事の魅力】 ・日本を代表する小売企業のエグゼクティブに対してダイナミックな提案をする経験を積むことができる。 ・購買プロセスに関わる部門・担当者が多く、面に働きかけを行うことで攻略する営業スタイルのため高度なプロジェクト推進力が身につく ・リードタイムが長いため案件の計画管理力が身につく ・社会課題解決につながるサービスを広められる ・組織戦略や人員計画の組み立て、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等チーム構築経験が身につく 【FULL KAITENについて】 私たちが提供する「FULL KAITEN」は小売業で発生する在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。 具体的には、サービスを活用いただくことで、在庫最小化、粗利最大化を実現することができます。 これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 在庫は小売業にとって粗利を稼ぐ源泉となりますので経営課題です。そのため初回商談から大手企業のエグゼクティブが時間を取っていただけるケースも多いです。また2023年からマルチプロダクト化を進めており、在庫に関する業務フロー全般に対してトータルソリューションとして提案可能なレベルまでプロダクトが進化しているので、大…

非公開

カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル/クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県 名古屋市中区丸の内1-9-16…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

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カスタマーサクセス部 部長候補【HR×Tech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など) ■顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など) ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 など

非公開

インサイドセールス【サステナビリティDX/社会貢献性】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

同社のインサイドセールスは、リード(見込み顧客)からパイプラインを生成することメインで担当しますが、クロージングまでお任せすることもあります。潜在顧客やリードに対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担っております。 角度の高い新規ビジネス案件の創出、パイプラインの創出を目標として、マーケティング、セールス等と協業し戦略を練りアプローチを進めます。 【職務内容】 ・マーケティングが獲得したリード(見込み顧客)のニーズと課題を把握し、当社サービスを提案。 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに関する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対するナーチャリング活動 ・マーケティングチームと協業し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行 ・案件次第では、クロージングまでを対応 【ポジションの魅力】 他社のインサイドセールスとは違い、リードをセールスへ繋ぐだけではなく、クロージングまでを行っていただくこともあります。お客様が抱える問題解決の起点を作ることができ、インサイドセールスの業務を通して身につけた提案力とヒアリング力を活かし、フィールドセールスやパートナーセールス、マーケティング部門などへのキャリアも開けます。加えてオンラインだからこその柔軟性、スペシャリストが少なく希少性が高いといった点もインサイドセールスの魅力で、これからオンライン主体の営業として成長していきたいと考えている方に最適なポジションです。 【求める人物像】 ■我々の事業に共感し、サステナビリティに対する意識を持って行動される方■ 安心して暮らせる地球を次の世代に残せるかどうか。その瀬戸際にいるいま、 わたしたちの日々の暮らしにおいての意識、関心も重要です。 ビジネスとしてだけではなく、このままでいいのか、子どもたちの世代に胸をはれる自分であるか、そんな思いを持った方にジョインしていただきたいと考えています。 昔は環境について勉強していたけど社会人になってから忘れちゃってたな。 忙しさから日々の環境への配慮が疎かになっちゃってたな。 でもそんないままでに疑問を持ち、忘れていたものを取り戻したい。 そんなあなたのジョインを待っています。

リンカーズ株式会社

カスタマーサクセス責任者【グロース上場】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 文京区後楽2-3-21 住友不…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス責任者【グロース上場】」のポジションの求人です 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。 今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。 【ミッション】 ・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる ・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る ・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う 【業務内容】 ・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る ・業務フロー開発・ナレッジの型化 【ポジションの魅力】 ・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです ・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます ・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます ・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます ・製…

エムシーディースリー株式会社

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 渋谷区恵比寿1-18-14 恵…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】」のポジションの求人です MCデータプラス社は2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 (ご参考)ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる「ユニコーン級」バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。その事業成長のスピードをより加速させるために中途採用に力を入れています。 ■業務内容 スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。(主たるカウンター先は本社・支店・現場です) ミッションは以下大きく2つです。 (1) 顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化 顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。 (2) プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理 顕在化させた課題を解決させるため、BizDev(顧客本社側のメインカウンターパート)とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策(PJ)の実施責任を担っていただきます。 以下具体的な業務例です。 ‐顧客キーマンとのリレーション構築 ‐顧客の潜在課題の特定・顕在化 ‐顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード・マネジメント ■ポジションの魅力 Vertical SaaSの特徴として特定…

弁護士ドットコム株式会社

内勤営業※税理士向け※(税理士ドットコム)

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

WEB経由でいただいたお問い合わせをもとに、ユーザー様のご要望や現状などの事前情報を丁寧に収集。 その後ユーザー様に寄り添いながら、税理士紹介からご成約までを一貫してサポートします。 ≪税理士紹介業務のフロー≫ ▼税理士とユーザーのマッチング ユーザー様の具体的なご要望に合わせて、当社独自の社内システムを活用し最適な税理士を検索・選定いたします。厳選した税理士をユーザー様へご紹介し、面談の日程調整を行います。 ユーザー様の多様なニーズに対応するため、必要に応じて複数の税理士との面談機会をご提案することも可能です。面談はユーザー様と税理士様の2者間で直接行われ、ミスマッチを防ぎます。 ▼面談後のフォローとご契約サポート 面談後は、ご依頼内容の詳細や価格調整などを通して、ユーザー様と税理士様の双方のニーズが合致するよう丁寧に調整し、スムーズなご契約までをサポートいたします。 もしニーズの不一致があった場合には、別の税理士様のご紹介や追加面談の設定を行い、最適なマッチングによるご契約に至るまで、専任担当者がきめ細やかにサポートいたします。

三井ホームエステート株式会社

三井不動産グループ/物件の【仕入れ営業】#完全週休2日制

内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス、渉外・代理店管理

【恵比寿/名古屋で募集中】*リモートワ…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

【三井の魅力的な”賃貸物件”をつくる仕事】当社で賃貸管理をする物件を仕入れるための企画・提案をお任せ #紹介が尽きないから飛び込み等一切なし #当社はオーナー様の代わりに賃貸物件の管理事業を展開。物件を仕入れる営業の新しいメンバーを募集します。 仕事の流れは? ◆グループ会社等から査定の依頼が寄せられます └首都圏は三井ホームからの依頼を担当 └名古屋は三井ホーム、三井のリハウス(三井不動産リアルティ)、既存顧客からの紹介など幅広く対応 ▼物件の計画段階からプランを工夫できる面白さ! #新築物件の管理も提案! 三井ホームが手がける新築物件に関してオーナー様の利益を最大化するためのプランを三井ホームとタッグで提案できます! 間取り・外構・セキュリティ面・子どもが遊べるスペースなどプランを創意工夫してプレゼン。 提案にこれまでのご経験や自分の意見を反映できます!

住友生命保険相互会社 大阪団体支社 船場法人支部

ライフデザイナー(営業)未経験歓迎☆子育てとの両立応援☆堺筋本町駅1分

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

大阪府大阪市中央区本町1-7-7 WA…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

《お客さまの人生に寄り添うお仕事です》 *職員の半数以上が未経験スタート *女性活躍推進企業「プラチナくるみん」の認定企業 *学校行事、急な子どもの病気なども随時ご相談可能 ≪仕事内容≫ ★保険商品のご提案から契約後のアフターフォロー ★人材の導入及び会社から指示された事項 お客さまの悩みは様々。 ・結婚を機に保険を見直したい ・子どもの教育費を用意したい ・「万が一」のために備えたい など、お客さまのライフプランの中でのお悩み、 ご要望をヒアリングします。 一度ご契約いただいたお客さまとは 長い付き合いを築くことも珍しくありません! ライフイベントや人生の転機において、 「○○さんに相談してみよう」と頼っていただけるような 関係性をつくることが大切です。

株式会社 興和コーポレーション

ルームアドバイザー(事務作業含)/宅建士優遇!残業殆ど無し!

内勤営業・カウンターセールス、営業系その他、営業系その他

東京都文京区白山1-33-15

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

ルームアドバイザー(PCでの物件情報の入力事務作業含む)完全反響営業/来店されたお客様の対応など 【具体的には】 ●来店されたお客様の要望をヒアリング 「ペットOKの部屋」「お洒落なデザイナーズマンション」「駅から5分以内の物件」 など様々な要望を聞き。最適なお部屋をご提案します。 ●お部屋の内見 車は使いません。 候補の物件にご案内しお部屋や周りのポイントをご紹介します。 地元密着だから、物件近くの情報に詳しくお客様のお役に立てます。 ●契約 契約書類の作成や各種手続き迄すべて行い、お客様に喜んで頂ける 引き渡しをします。 ●入居後のフォロー 入居頂いたお客様の困りごとやご相談に親身になって対応して頂きます。 このフォローを設立以来一番大切な事として取り組んでいます。 その他下記の事務作業もお願い致します。 ・PCを使い、賃貸情報サイトに当社の物件を掲載 ・掲載物件を日々チェックし写真の入れ替えやコメントの修正など ※社内は完全禁煙ですので、毎日快適な仕事ができます! スタッフは20代~50代と幅広い年齢層の方々が活躍しています。  ※未経験で入社して、今では会社の中心となって頑張っているスタッフも多数います! ※女性が中心となって活躍している職場です。「(女性比率80%以上)」

株式会社むすび

反響営業◆月給100万円以上可能!/定時退社可能/100%反響営業/社員定着率93%◆

店長・店長候補・マネージャー、バイヤー・買取査定、営業・セールス(法人向営業)

以下エリアでの勤務 は希望考慮 転居を…

550万円〜1499万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ●店舗での営業及び接客販売 ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 店舗に来るお客様は『1日5〜10組』ほど。 店舗内には「2〜3人以上」のスタッフがいるので、 1人で何組ものお客様を対応するということはなく、 一人ひとりのお客様を大切にし接客に専念できます。 ●買取査定 ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 件数は『1日5~10件』程度。いかにして、お客様の納得いただける 買取金額を導き出せるかがポイントになります。 経験を重ねるたびに、お客様との商談がスムーズに! 提案力やヒアリング力が身に付く仕事です。 ●WEBサイト更新 ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ HPに「お得情報」や「新商品」などのコンテンツを追加 ●仕入れ、卸業務 ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ オークションや即売会で商品の仕入れをすることも! ●POPづくりや店舗SNS更新 など… ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 【達成感を感じる瞬間】 ■あなたの頑張りを必ず評価! 査定した適正金額とお客様の希望金額は必ずしも一致しません。提案した査定金額の説明、納得し売ってもらうまでの関係構築や、提案力の向上が活躍のカギ。自分の戦略や話術が買取成約の可否に直結する、まさに鑑定士の腕の見せどころ。 また、あなたの頑張りを会社全体で必ず評価します!活躍に応じ給与UPやハイスピードな昇格も可。高収入かつ幹部職や役員等の早期キャリアUPが望めます! 【この仕事の大変なところ】 ■覚えることが多く、環境に慣れるまで時間がかかることも リユース業界では短時間で相場が変動するため、常に最新の情報にアップデートしていく必要があります。多くのブランドを覚えることはもちろん、今流行ってるモノをキャッチアップするアンテナを立てておく必要があります。 物事を覚えることが苦手な方は、厳しさを感じるかもしれませんが、周りの優しいスタッフのフォローもあるので、少しずつ成長していけるはずです。

非公開

【Fintech×Saas/グロース上場】CSマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■業務概要 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2~3日在宅勤務可能なポジションです。 【具体的には】 自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動 ・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 『請求管理ロボ』について ~代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く~ 請求~催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 …

株式会社むすび

貴金属・ブランド品・宝石などの商品の買い取り・販売◆未経験入社90%以上!/年収1500万円可◆

販売スタッフ、バイヤー・買取査定、専門店・量販店・小売系その他

以下エリアでの勤務 は希望考慮 転居を…

550万円〜1499万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 貴金属、宝石、ブランド品、時計などの買取・査定をお任せ。 超高価なものから非常に希少なもの等様々な品物に出会えるので、 日々ワクワクしながら働けます♪ 【仕事内容】 \\ むすびの一日 // 10時〜 開店準備・営業開始 お客様をお迎えする為、店内清掃してからオープン。 ▼ 午前中〜 卸業務 販売商品をお客様へ発送したり、 お買取したお品物を検品し本部に郵送します。 ▼ 13時〜 お昼休憩 お客様の接客やバックヤード業務が落ち着いたら休憩! ▼ 14時〜 お客様への対応 ご来店されたお客様が持ち込まれたお品物を査定し、 お買取させてもらう為商談に入ります。 お客様といかにコミュニケーションを取り仲良くなるかがコツ! ▼ 17時頃〜 データ入力 お客様のご来店が落ち着いたら、 当日にお買取したお品物をExcelで記録・管理。 ▼ 18〜19時 卸・閉店作業 お買取したお品物を整頓したり、次の日の為に 引継ぎの準備をしたのち閉店作業を行います。 残業は基本NG。閉店時間になったら即退社! 【達成感を感じる瞬間】 査定した適正金額とお客様の希望金額は必ずしも一致しません。提案した査定金額の説明、納得し売ってもらうまでの関係構築や、提案力の向上が活躍のカギ。自分の戦略や話術が買取成約の可否に直結する、まさに鑑定士の腕の見せどころ。 また、あなたの頑張りを会社全体で必ず評価してもらえる環境です。活躍に応じ給与UPやハイスピードな昇格も可。高収入かつ幹部職や役員等の早期キャリアUPが望めます! 【この仕事の大変なところ】 お客様とのコミュニケーションの内容でお買取ご成約の可否が決まるので、人と話すことが苦手な方は最初ハードルが高いと感じるかもしれません。時にはお客様の反応を伺い、言葉選びを変えたりアプローチを変える必要も出てきます。 また、完全反響営業な半面、どうやって成約率を上げるか、来客数を増やすか等、常に考え実行する行動力が必要です。ルーティン業務を好む方はギャップを感じる場面が多いでしょう。

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