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検索結果: 1,019件(841〜860件を表示)

ULTRA SOCIAL株式会社

クライアントサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

クライアントサクセス（マネージャー候補) 顧客のマーケティング課題を吸い上げ、デジタルにおける幅広いソリューションを設計する中で、特にタレント・クリエイターアサイン業務をお願いしたいです。・タレント/SNSクリエイターのアサイン業務・主要事務所・クリエイターとの関係構築（その他詳細は面談でお伝えします）

HENNGE株式会社

[HENNGE One] Customer Success オープンポジション（リーダー(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜

正社員

同社のCustomer Success部門の複数のセクションを管掌いただけるマネージャークラスの方を募集しております。（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社テレポートモバイル

【大阪】カウンターセールス　※深井駅前　※転勤なし

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

大阪府堺市中区深井沢町３２７１番地南…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてカウンターセールスをお任せいたします。【職務詳細】・スマートフォン、携帯電話、タブレットの販売・機種変更・修理の受付・料金プラン、新サービスの案内、提案・操作方法の説明・販売戦略会議　など ※個人のノルマはなく、店舗全体でチームとして取り組み、売場作りなど店舗運営業務にも携わります。 ■研修制度について研修制度について：入社後の研修はもちろん、店舗配属後には店長や先輩社員が業務をお教えします。また、教育に特化した専門部署のスタッフが教育担当として在籍しているので、困ったことがあれば、いつでも頼りにしてください。モバイル資格認定制度の資格取得なども目指せます。 ■モデル年収： 280万円／22歳（スタッフ） 380万円／23歳（店長） 480万円／25歳（エリアマネージャー）580万円／31歳（課長）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ラックランド

コールセンター・業者手配2次請けスタッフ

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区

￥

400万円〜600万円

正社員

メンテナンス部・コールセンターにて、弊社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします。＜対応の流れ＞クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV 2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【香川】デジタルライフプランナー　※第二新卒可

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

香川県高松市上天神町859-1 琴電琴…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。【職務詳細】・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案・デジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画 ■業務の特徴・「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社OPTEMO

カスタマーサクセス【営業経験者枠】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

　（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【茨城】デジタルライフプランナー（研究学園店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

茨城県つくば市学園南3丁目16番地5 …

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。【職務詳細】・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案・デジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画 ■業務の特徴・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

内勤営業/ 業界未経験OK・土日休み・リモートワークOK ・転勤なし＠五反田

内勤営業・カウンターセールス

東京都品川区【アクセス】JR線・浅草…

￥

400万円〜500万円

正社員

ネットで審査申し込みまで完結する車のサブスクサービスにて、審査通過後のお客さまとお電話での商談～契約締結までを担当していただきます。 ※こんな方におススメ・目の前のお客様のためにベストな提案をして喜ばれるのが嬉しい・スキルを活かしてまずはセールスとして活躍しながら、数年後にはマネージャーやマーケなど別のキャリアも歩んでみたい・成果の分だけしっかり評価される環境で働きたい【仕事の特徴】店舗を持たず、非対面で完結するサービスです。お客様と直接顔を合わせることはありません。顔が見えないからこそ、電話の向こうにいるお客様にどれだけ寄り添えるかが成約のカギを握っています

株式会社ドリーム・アーツ

カスタマーマーケティング

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して同社プロダクトをより活用できるよう戦略を立てて実行します。その戦略に必要なビジネスプロセスの磨きこみや、顧客体験価値の向上、それによる売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行っていただきます。プロジェクトチームを組んで企画、社内提案、進行、効果測定までを、スタッフをとりまとめて推進する役割を担っていただきます。そのほか、コンテンツの作成やユーザーコミュニティの活性化、同社プロダクトの認定制度の推進など、業務内容は多岐にわたっています。 ▽主な業務 ■既存顧客向けにアップセル/クロスセルを目指したマーケティング ■SmartDBによる業務デジタル化の習熟度やスキルを認定するプログラムの推進・拡大 ■フィールドセールスやカスタマーサクセスを効率化するための仕組みづくり ■お客さまが同社プロダクトを活用するうえで役立つようなコンテンツ作り ■ユーザーコミュニティの活性化 ▽働く環境・やりがい顧客体験価値を向上し、売上達成を加速させる仕組み作りがカス(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社テレポートモバイル

【大阪】カウンターセールス　※金剛R310店　※転勤なし

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

大阪府大阪狭山市茱萸木2丁目369-1…

￥

350万円〜550万円

正社員

保険サービス事業

保険グループの内勤営業　[①総合職　②一般職（地域限定）]　※アウトバンドオペレーター

内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京（新宿、池袋）札幌　大阪のコールセ…

￥

300万円〜400万円

正社員

既に保険に加入されているお客様に対して、お電話で定期的な保険内容のチェックや、お客様の現在のニーズに合わせた保険プランのご提案が主な業務です。＜お客様の問題を解決＞お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。＜段階的にキャリアアップ＞ ▼入社時研修：保険の基礎知識やビジネスマナーを含む研修（1～2週間）から始め、必要な知識やスキルを習得します。 ▼配属後の成長：実務研修やOJT、定期的な研修を受けつつ、業務に慣れていきます。　未経験からスタートした方でも、必要なスキルをしっかりと身につけられる体制が整っており、成長スピードが早いことが特徴です。 ▼専門資格取得後：実際にお客様へのご案内をスタートします。　上司や先輩からのサポートを受けつつ、徐々に業務に慣れ、お客様との会話を楽しみながら提案を進めていきます。＜チームでの協力＞約8名で構成されるチームで働きます。同僚からのアドバイスが得られるため、心強いですし、プライベートでも仲が良く、チーム間のつながりも深まります。＜スキル向上による顧客満足度の向上＞教育制度が整っており、保険の専門知識やFP（ファイナンシャルプランナー）資格の取得を支援しています。資格取得により専門性が増し、お客様への提案の質が向上し、喜ばれる機会が増えます。＜キャリアアップと収入アップの可能性＞入社して平均1～2年でチームリーダーに昇格するチャンスがあり、年収も100～150万円程度アップする可能性があります。さらにマネージャーへの昇格と成果によっては、年収800万円も夢ではありません。

キャディ株式会社

導入コンサルタント（Presales）　120兆円の大きな市場に挑む製造業DX

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

650万円〜1100万円

正社員

【職務内容】図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。＜具体的な職務内容＞ ■顧客訪問/オンラインでの自社製品トライアル推進　└環境構築/必要データのFS連携しての準備/トライアルシナリオの構築も含む ■新規製品やソリューションのトライアル設計検討 ■顧客業務や課題に関するヒアリング・ディスカッション ■営業と連携しての上記活動前提となる顧客情報や課題認識のすりあわせ ■その他：個別商談資料作成やトライアル/ヒアリング結果のサマライズ　※CADDi Suite対象Appは全てPresales対象製品として取り扱っていく想定【仕事のやりがい・魅力】実際に顧客の課題認識(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

渋谷区

￥

600万円〜800万円

正社員

【具体的な業務イメージ】インサイドセールス部において、派遣社員やパートナー企業様への指示出し、進捗管理、業務改善、教育指導等を行い、チーム全体の売上目標達成に貢献していただきます。また、部門の体制強化において中心的な役割を担っていただくことを期待しており、将来的には、リーダーシップを発揮し、チーム全体のマネジメントや戦略立案に携わっていただく可能性もございます。【具体的な業務例】 ●派遣社員・パートナー企業様への業務指示、進捗管理 ●パートナー企業様との連携強化のための施策実行 ●営業活動における進捗確認、課題発見、改善策の実施 ●KPI達成に向けた戦略立案・実行 ●チームメンバーの育成、指導、モチベーション管理 ●顧客対応品質の向上と標準化

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【栃木】デジタルライフプランナー(小山市)　※年間休日120日以上

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

栃木県小山市大字中久喜1219-1 J…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社が提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案をご担当いただきます。【職務詳細】 ▼事前予約をして店舗に来店した会員様にお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行っていただきます。例えば・・・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 ※お客様のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。【業務対応イメージ】 1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社OPTEMO

カスタマーサクセス【経験者枠】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

　（その他詳細は面談でお伝えします）

ファーストアカウンティング株式会社

【カスタマーサクセス・プロジェクトマネージャー(CSM)】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜1200万円

正社員

100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン　お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。　定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。 2) お客さま満足度の向上　顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。　また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。 3) アップセル・クロスセルの推進　お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。　さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。【具体的な作業内容】　■エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング　■稼働後の業務改善状況ヒアリングに基(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社エス・エム・エス

　【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員165万人を有するHRサービス / 東証(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

◆ミッション「カイゴジョブ」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきます。「カイゴジョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、カイゴジョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。上位戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながらモチベートをし、チームとして成果を上げていただきます。また、サービスとしてさらなる成長を目指しているため、オペレーション改善はもちろんのこと、顧客やユーザーの声を拾い、プロダクトと連携していく等、営業企画やイネーブルメントもお任せしたいと考えています。 ◆業務詳細 ◇マネジメント・チームメンバーのマネジメント、組織作り・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案・オペレーション設計、改善・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセス（ロータッチ/テックタッチ）戦略企画

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

カスタマーサクセス（ロータッチ/テックタッチ）の統括責任者として、下記のミッションを担っていただきます。 ▽ミッション下記ターゲットの新規申込受付～契約～オンボーディング～問い合わせ対応といった一連の顧客体験の最適化、エンゲージメント強化につながるあらゆる顧客戦略の立案、実行リード ▽ターゲット 600社超のゼネコン、10万社超の協力会社といったSMBレイヤーの顧客 ▽具体的な業務内容現状の課題、改善点の分析、解決方針の立案、解決に向けたロードマップの策定、およびその実行フェーズのリード ■業務課題の発見/対応策の立案、対応策の実行 ■業務プロセスやフローの可視化、整理・設計 ■利用ツールの選定から導入・展開、運用保守 ■外部ベンダーのコントロール、各種調整/折衝 ■対応メンバーからのエスカレーションに対する指示出し、対応フォロー ■対応状況の稼働状況モニタリング、レポーティング ■緊急対応発生時の顧客対応方針、対応内容を確定し、対応メンバーへの指示出しおよびフォロー問い合わせ対応（カスタマーサポート(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社COUNTERWORKS

1　16 エンタープライズ事業カスタマーサクセスリード

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

大手不動産ディベロッパーや大手スーパーマーケットがメインクライアントとなる新規SaaSサービスのカスタマーサクセスポジションです。クライアントのマーケティング及び営業活動支援のサービスを導入・運用を支援しつつ、課題特定・解決に向けた施策企画・実行支援をおこないます。また、ユーザーの声をもとにプロダクトへのフィードバックを行いサービス改善を行うことで、クライアントとプロダクト、両方の成長に貢献いただきます。現在、続々と引き合いをいただいている状況（直近、イオンタウン様・ルミネ様に導入済み）のため、事業のさらなる成長のために、サービス導入効果を最大限にするための支援強化、属人的に行われていた支援ノウハウの形式知化、コンサルティングサービスの構築などを行っていただきます。 ▽具体的な業務イメージ ■新規契約企業のシステム導入に向けた計画策定とプロジェクトマネジメント ■クライアントごとにハンズオンでのコンサルティング・オンボーディング業務 ■クライアントとの継続的なコミュニケーションを通じて業務フロー・課題を把握/改善提案 ■クライアントのマーケテ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

デジタルデータソリューション株式会社

【カスタマーサクセス責任者】企業セキュリティコンサルタント｜急成長中のセキュリティサー(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜900万円

正社員

■高額料金サービスの契約顧客に対する定期訪問および報告業務 ■最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供 ■ログ状況／インシデント対応の説明を通じた顧客満足度の向上 ■カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理 ■部下の育成・サポート体制の強化（その他詳細は面談でお伝えします）

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