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検索結果: 2,678件(341〜360件を表示)

株式会社ピースコネクト

未経験OK！【通販コールセンターの運営管理SV】月給25万～40万円

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

★駅チカ！交通アクセスも便利です♪（西…

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300万円〜450万円

正社員

【未経験からの転職者80％以上】スタッフ育成・シフト管理・現場管理をお任せ！《転勤ナシ／月残業15h以内／年休125日／働きやすさ抜群◎》 ●スタッフの育成・指導 ●シフト作成・勤怠管理 ●コール対応の品質チェック ●数値データの管理・分析 ●クライアントへの報告・対応 ●現場オペレーションの改善提案＼働き方改革の真っ最中！／設立10年目という会社の規模がまだ小さいからこそ、社員の意見を柔軟に取り入れて「働き方改革」を行っています。ライフステージが変わっても働きやすい環境を、どんどん整備していきます！有給休暇と合わせて、連続休暇も取得可能なため、趣味の時間や友達との旅行も楽しめます！＼管理経験のある方は、SV・リーダーからスタート／これまでに管理経験がある方は、入社時からSVまたはリーダーとしてお迎えします。また、マネージャー候補のポジションも募集中。希望される方は、応募時または面接時にその旨をお知らせください☆

株式会社ＦＩＶＥ　ＳＰＡＣＥ　ＪＡＰＡＮ

ゼネラルマネージャー韓国で話題「ADERERROR」の日本法人2024年立ち上げ*転勤なし

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

東京本社東京都港区北青山2-12-8…

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500万円〜1000万円

正社員

「ADERERROR」を日本に広めていただくための、店舗運営や事業拡大に伴う業務をお任せします。 ◆具体的な業務・既存店舗運営のマネジメント・新規店舗出店計画の作成・事業計画の策定・IR資料の作成　など ◆「ADERERROR」について韓国発のファッションブランドで、2014年に設立されました。「But Near Missed Things」をコンセプトに、日常の見過ごされがちなものに新たな価値を見出します。ユニークでジェンダーレスなデザインが特徴で、アートやカルチャーとのコラボも積極的に行っています。2024年日本初上陸を果たし、さらなる注目を集めています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】■韓国で話題のブランドを日本に広める 2014年に韓国で誕生し、2024年に日本初上陸を果たした「ADERERROR」。その日本法人として、日本にブランドを広めていくことが当社のミッションです。現在は代表が1名で店舗の管理やマネジメントなどを行っていますが、いずれは店舗の出店計画や中長期的な経営戦略などを、あなたにお任せしたいと思っています。様々なアーティストやブランドとのコラボなどを実現させ、「ADERERROR」を体験する人の人数をますます増やしていってください。いずれは、「ADERERROR」を通して、日本全国でブランドに対する価値を感じる人が増えることを願っています。【注目】■韓国への研修も充実させています日本ではまだ立ち上がったばかりの当社ではありますが、中長期的に活躍していただける方にぜひ入社していただきたいと考えています。そのため、勤続褒賞制度として、研修制度や休暇制度を充実させています。 ≪勤続褒賞制度≫ ■勤続2年：有給休暇(3日間)+旅行実費補助（上限50,000円) ■勤続3年：4泊5日の韓国研修（航空券・宿泊費支給） └研修内容：韓国ストア訪問・市場調査(2日間)＋有給休暇(3日間) ■勤続5年：有給休暇(5日間)＋旅行実費補助(上限300,000円) ※試用期間中に関する雇用形態に差異はございません

株式会社羅針盤

【銀座】体験型ツアーの店舗管理◇『寿司握り体験教室』や『レンタサイクル店』の管理／日本文化を広める【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

本社住所：東京都中央区銀座7-16-…

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300万円〜549万円

正社員

スーパーバイザー経験者歓迎／欧米豪からの観光客に日本文化を楽しんでいただく／インバウンド業界を盛り上げる！ ■業務内容自社で企画・運営しているオプショナルツアーを運営し満足度向上を目指していただきます。 ■詳細：（1）100〜200名規模のツアーの運営業務や体験教室などの店舗運営 ◎寿司握り体験教室…職人さんが寿司握っている姿を見て、実際に体験していただく人気ツアー・教室の管理（オペレーション構築／改善、PL管理、運営スタッフの採用／勤怠管理、シフト管理、店舗やツアー運営に必要となる備品などの手配） ◎レンタサイクル店の運営・現在は予約が入った時に店舗を開けておりますが、店舗の採用を強化して常にオープンできている状態を目指します。（2）新規ツアーのオペレーション構築 ※欧米豪からの観光客を惹きつけるツアーをより多く作っていきますので、どのようなオペレーションを組めば満足度の高いツアーになるか考えていただきます。 ■当社について： ◇当社は、日本のポストコロナという観光新時代をリードすることを目指し、インバウンド関連事業を運営する3社を統合して設立したベンチャー企業です。 ◇ビジョン・ミッションは、『日本の観光をリードし、文化を次世代に繋ぐ』観光をもっとワクワクする方へ、日本をもっと盛り上がる方へ、そして日本を訪れたすべての人々の人生をもっと楽しい方へ、そのような想いを持ちながら、人々の行きたいところ、やりたいことを示す「羅針盤」のような存在になることを目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

ライフネット生命保険株式会社【ポジションマッチ登録】

オープンポジション

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都千代田区二番町5番地25 二番町…

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400万円〜700万円

正社員

※本登録では、公開求人のみならず、　非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■エンジニア ■営業 ■管理部門 ■その他各種ポジション ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する　『ライフネット生命保険 type採用事務局』を通し受付させていただきます。 ※ご経験・スキルがマッチする可能性がある求人がございましたらご連絡いたしますので、　必ずしも全ての方にご案内ができるものではありません。予めご了承ください。 ※ご連絡が書類通過／内定確約でない旨ご了承ください。 ※ご登録連絡先（携帯電話、メール）に直接ご連絡させていただく可能性がございます。　連絡が繋がる連絡先をご登録ください。 ※2025年11月20日（木）までに採用事務局より連絡がない場合は登録終了となります。 ※登録後、登録内容を変更する場合は、再度ご登録ください。

株式会社ＷＩＮＷＩＮ　ＹＪＶ

スーパーバイザー◆グローバルスポーツブランドNIKEに携わる／年休120日以上【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

1＞【SOP】本社住所：東京都目黒…

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400万円〜649万円

正社員

◆◇スーパーバイザー（商業施設内店舗担当）をお任せ／グローバルスポーツブランドに携わる ■業務概要：グローバルスポーツブランドのスーパーバイザーとして、今後、出店を予定している商業施設内店舗を中心とした複数店舗のマネジメントをお任せします。商業施設担当とのやり取り（交渉折衝など）は発生しない想定です。 ■今後の展開：世界的に人気のスニーカー・スポーツアパレルブランドのパートナー企業として、新たに設立した企業です。今後の出店も続々と行う予定です。 ■当社について：当社はNIKEの優れた商品やサービスを通して、お客さまの健康と幸せ、生活の質向上を目標とします。全てのNIKEのお客さまに「スポーツを日常の習慣にする（Make Sport a Daily Habit）」ため、お手伝いします。様々なサービスを通してNIKEブランドのヘリテージとイノベーションを正確に伝え、NIKEメンバーに満足して頂く事が当社リテール戦略のポイントです。当社は、NIKEとの強いパートナーシップとNIKEに対する深い理解を持っています。それらをもとに、デジタルとフィジカルを合わせたNIKEエクスペリエンスを提供することのできる、NIKEメンバーのための最高のNIKEストアを作っていきます。変更の範囲：会社の定める業務

アスクル株式会社

【リモート併用】MD（マーチャンダイザー）日用消耗品・キッチン消耗品・清掃用品など／企画開発〜仕入れ【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、商品企画

本社住所：東京都江東区豊洲3-2-3…

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400万円〜499万円

正社員

【事業所向けECサイト『ASKUL』・個人向けのECサイト『LOHACO』、オリジナルやOEM商品の企画仕入れなどのマーチャンダイザー業務をお任せ！】 ■お任せする業務内容： BtoB向けEC『ASKUL』とBtoC向けEC『LOHACO』において、生活日用品を取り扱う部門のでMD業務を担当していただきます。・担当カテゴリーや担当の領域における商品戦略の立案・数値管理：仕入販売実績＆管理分析・Webマーケティング、販促計画立案実行・サプライヤー様との各種交渉：原価、商材、SCMなど・オリジナル商品開発：PB商品の企画制作・その他：返品、クレーム対応と改善案の計画） ■担当カテゴリ：以下いずれかをご担当いただきます。・ティッシュ、トイレットペーパー、ハンドソープ等の日用消耗品・ゴミ袋、洗剤等の清掃用品・ラップ、布巾、紙コップ、紙おしぼり等のキッチン消耗品 ■部門責任者より：私たちの部門は日用品・ペット用品・ビューティー関連商品など幅広い分野を20〜40代中心のメンバーで日々お客様のために進化していくことを意識した業務に取り組んでおります。今後のサービスの成長、その重要な役割となる志の高いマーチャンダイザーをお待ちしております。 ■『ASKUL』『LOHACO』について：・ASKUL（アスクル）…働く人々のライフラインとして、仕事場に商品を届けるECサイト。登録お客様IDは569万件以上（2024年時点）、様々な業種業態のお客様にご利用いただいています。・LOHACO（ロハコ）…LOHACO本店とLOHACO Yahoo!店の2チャネルを展開。累計1010万人（2024年時点）のお客様にご利用いただいている個人向けECサイトです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社サンリバー

【大阪】＜未経験・第2新卒歓迎＞関西最大級のスポーツ施設管理◆福利厚生充/働き方◎【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、営業企画・販促戦略

江坂ゴルフセンター住所：大阪府吹田市…

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400万円〜449万円

正社員

〜プライム上場の豊田自動織機100％出資の安定企業／地下鉄江坂駅から無料送迎バス有／マイカー通勤可／施設利用無料など福利厚生多数〜 ■業務内容：スポーツ施設、レストラン、不動産賃貸などを運営するアメニティ江坂にてゴルフ練習場の管理運営・企画業務をお任せします。 ■業務詳細：・管理運営業務：ゴルフ練習場の施設管理としてメンテナンス業者への依頼やスクール管理、受付業務などを行っていただきます。・企画業務：売り上げ、利用客の分析をいただき利用客のニーズに合ったキャンペーンの企画やイベント企画、SNSでの広報、利用客へのDM送付などを行っていただきます。 ■組織構成：江坂ゴルフセンター（事務スタッフ：5名、フロントスタッフ6名） ■サンリバーの魅力：当社は約14万平方メートルの敷地でスポーツ事業・レストラン事業・不動産賃貸業などを営んでおります。多角化による経営で創立80年以上を迎えたほか、2020年度は増益（2019年度比）しています。また、東証プライム上場企業である株式会社豊田自動織機を親会社に持つため、事業はもちろん、福利厚生などについても親会社と連携して制度を整えています。変更の範囲：会社の定める業務

ヒューマンアカデミー株式会社

【名古屋】日本語学校の拠点責任者・学務責任者候補／経験者歓迎◎／年休126日／東証上場Gの安定基盤【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、学校・スクール運営スタッフ

ヒューマンアカデミー名古屋駅前校住…

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500万円〜799万円

正社員

【東証スタンダード上場G／業界最大級の規模を誇る資格取得・就転職の総合教育校／年間休日126日／40か国からの学生が在籍】 ■業務内容：ヒューマンアカデミー日本語学校　名古屋校にて学務責任者候補の募集をしています。主にマネジメントに関する業務をお任せします。 ■当校について： 30年以上の歴史がある『ヒューマンアカデミー日本語学校』は、進学・就職実績多数を誇り、約45ヶ国・約4700名の学生が在籍する日本最大級の規模となっています。〜当校が選ばれる理由〜 ◎独自メソッドの日本語教育 ∟オリジナルテキスト　つなぐ日本語を活用した教育を提供しています。 ◎進学／就職実績多数 ∟大学院や大学、専門学校への進学も積極的にサポートしています。 ◎日本最大級の規模 ∟約40カ国の人と一緒に学べる環境で、いろんな国の方と交流をすることができます。 ◎選べる学習方法 ∟進学コースから日常会話を習得する週2日から受講でき、オンラインやVODを活用し母国で学習できるコースをご用意しています。 ■業務詳細： ◎講師マネジメント／採用／勤怠管理 ∟学校を運営するメンバーである教員や事務の方たちをバランスよくマネジメントしていただきます。 ◎出入国在留管理局への届け出（在留学生の報告）や学生ビザ申請業務 ◎日本語学校の学生管理 ∟出席管理、継続管理、所在不明者率、退学率のモニタリングをしていただきます。 ◎学生（生活）指導及びその指示監督 ∟日本での生活にまだ慣れない学生たちが、文化に慣れていく出助けをしていただきます。場合によってはトラブルの対応もしていただきます。 ■名古屋校について校舎は各線名古屋駅より徒歩3分で通いやすい立地で、徒歩圏内に大型商業施設や観光スポットなどもあり、快適に学ぶ環境が整っています。名古屋校は「日本で豊かに暮らすためのコミュニケーション力をつけたい」「家族のために日本語が話せるようになりたい」など、皆様の夢の実現に向けて、少人数クラスの対面・オンライン授業やプライベートレッスンなど、様々なコースを講師・スタッフが学習者一人ひとりに寄り添い、面倒見の良い学習指導でサポートをしていきます。変更の範囲：会社の定める業務

粧美堂株式会社

【品川】化粧品・化粧雑貨などの商品企画◆残業月平均15時間◆スタンダード市場◆転勤無し【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、商品企画

本社住所：東京都港区港南2-15-1…

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400万円〜549万円

正社員

◎新しいものやわくわくするようなモノづくりをしたい、という方へ！ ◎ご経験・適性に応じて、化粧雑貨やキャラクター雑貨のMD業務をお任せ！ ◎残業時間15時間程度と働きやすい上場企業！ ■業務内容:【変更の範囲：会社の定める業務】化粧品・化粧雑貨、服飾雑貨、キャラクター雑貨等を扱う同社にて、商品企画業務をご担当いただきます。ご経験や適性によって業務を決定します。（面接時に詳細を説明します） ■業務詳細: ◎プランを作成担当企業の要望に応じて、企画・商談を行います。国内外の工場から生産に最適なものを選択し、納期の調整や価格交渉等もご担当いただきます。品質管理と共同して質の高いモノづくりを行います（海外工場とのやりとりは現地のベンダーを通すため、語学力は不要です） ◎見積もりを依頼製造は国内外の協力会社の工場で行う。条件に合うロット数や仕様、パッケージの素材などを指定し、見積もりを依頼します。企画のイメージは企画担当が担当し、詳細なデザインはデザイナーが担当します。デザイナーとコミュニケーションして商品を作り上げるのも重要な役割です。 ◎リリース数百種ある既存商品のリニューアルや別注商品を企画することもあります。販売店のPOSデータから売れ筋商品の傾向を分析し、改良を繰り返して長く愛される商品を作っていただくのが大きなミッションです。 ■取り扱い商材: 化粧品・化粧雑貨、キャラクター関連商品、服飾雑貨、季節商品、ヘアケア関連商品など利用環境：Windows（illustratorやPhotoshopは使用しません） ■配属先情報：ご本人の適性およびご経験によって配属チームを決定いたします。今回配属のチーム以外にも、ものづくりをしている部門が複数あり、商品企画職の男女比は半々となります。全員が同じフロアで働いているのでものづくりのノウハウはチームを超えて共有できる環境となっています。 ■働き方: 残業時間は月15時間程度です。毎週水曜日はノー残業デー、残業が発生した場合でも20時での退出になるようビルのセキュリティ制限がかけられています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クルイト

【京都駅近辺】予備校エリアマネージャー候補／社員マネジメント・予算作成など◆組織改革や仕組み作りから【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

校舎各拠点（京都）住所：京都府受動…

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500万円〜649万円

正社員

●今までにない教育事業の新規立ち上げに携わる ●経理や営業などビジネスに必要な力を身につけられる ●教育者として社会に貢献！ ■仕事概要：自走力を育む受験予備校「武田塾」の京都エリアを統括するマネージャー業務をお任せします。また、現在通信制高校の立ち上げや独自ブランド塾の拡大も進めているため、これらの業務にも兼任で携わっていただく可能性がございます。まずは校舎マネジメント業務からスタートし、将来的には以下の業務をお任せする予定です。 ◆社員のマネジメント／採用／評価査定 ◆全校舎および部門の予算作成／予実分析／コストコントロール ◆各種施策の立案および実行（集客や採用教科など） ◆新規事業の立ち上げ ※組織改革や組織運営・仕組み化にご関心のある方にはやりがいのある環境です。 ※他事業への異動も可能です。 ■本ポジションの魅力：・これから組織を作っていくタイミングのため、組織改革や仕組み作りにご関心のある方にはやりがいのあるポジションになります。・教育事業全体の責任者をお願いする可能性もあるため、新たな教育のあり方をご自身で事業として具現化していただくチャンスもあります。・今までにない教育事業の新規立ち上げに携わることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

ハイジュエリーブランドのクライアントアドバイザー（SV・リーダー候補）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

《ハイジュエリーブランドの運営オフィス…

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350万円〜450万円

正社員

◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問（丁寧な研修あり） ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランドの顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランド（クライアント）のコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。 ※電話、SNSチャット、メールが中心です。。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇商品の在庫確認（〇〇店に〇〇はあるか？等） ◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応 ◇担当者の取り次ぎ ◇オンライン購入に関する操作方法の説明 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◇問合せがあったお客様への商品提案・販売　など *──*──*──*──*──* ホスピタリティあふれる対面接客の経験者も大歓迎！ *──*──*──*──*──* ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。 *──*──*──*──*──* 信頼関係を築きチーム拡大を *──*──*──*──*──* 最初はSV×1名、リーダー×2名のコンパクトなチーム体制で立ち上げます。その後はクライアントと信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。良い仕事をすれば、評価される。チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ！

株式会社SICホールディングス（合同募集）

福岡で働く│美容室・保育園の運営管理やコミュニケーションを通じて、地域に新しい価値を創る！

店舗開発・マーチャンダイザー

福岡県福岡市西区拾六町1-7-1　ME…

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300万円〜499万円

正社員

【具体的な業務内容】 ★＼店舗管理・ＳＶ職/★ 当社が運営する美容室および保育園の管理部門のリーダー職として、店舗運営やチームマネジメントをお任せします！リーダーシップを存分に活かし、スタッフと一緒に美容室および保育園を成功へ導いていくことが最大のミッションです。キャリアアップを目指したい方にとって、将来的な幹部候補としてのステップもご用意しています。【具体的な業務】 ▼売上管理 ▼シフト確認 ▼売上改善のための施策立案 ▼求人・集客のための企画、広告業務 ▼集客のためのSNS運用 ▼マーケット分析・戦略立案 ▼フランチャイズオーナー候補になる方の募集・プレゼン、契約業務　　など【達成感を感じる瞬間】・チームが一丸となり目標を達成したとき・育成したスタッフが成長し、次のリーダーとして活躍する姿を見たとき【この仕事の大変なところ】・リーダーとして、スタッフ一人ひとりの成長を支えつつ、店舗全体の売上目標を達成する・課題に柔軟に対応する力や、チームをまとめるリーダーシップが必要

ＳＢエンジニアリング株式会社

【東京】DX推進におけるプロジェクトマネジャー◇ソフトバンクG／裁量◎／スーパーフレックス・在宅可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント

現地常駐住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷の…

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550万円〜899万円

正社員

<ソフトバンクGの強みを生かしたDX推進／社会的な課題解決に寄与／働き方改革実施中／年休123> 〜採用背景〜働き方改革により多くの企業で業務の見直しやDX推進のニーズが急増する昨今、当社はお客様先に常駐してDX・ITツールの現場導入支援、ツール利活用・定着化サポートを提供しています。事業の更なる拡大に貢献いただける人材（リーダー候補）を募集しています。 ■業務内容：大手建設業のお客様本社へ常駐を行い、以下業務に従事頂きます。・業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）・新規要件に関する要件確認、業務設計/構築、運用管理・メンバーの採用・育成労務管理等・新規案件の提案支援、横展開対応 <常駐先> 渋谷区千駄ヶ谷予定 ■同ポジションの魅力：・折衝〜業務設計・構築〜運用まで幅広く工程に携われ、与えられる裁量も大きいため、業務を通じて多大なやりがいを得られます。・建設業界での「2024年問題」等の社会課題や、お客様課題の解決への貢献性を直接的に実感する事ができます。 ■明確な評価制度：・ミッションに応じて事細かに担う役割を定義しており、当社の指標としています。ｸﾞﾚｰﾄﾞ/ランクに応じた定義書に照らし合わせ、ミッションを達成できているかという評価基準があります。・360°評価を実施しており直属の上長だけでなく、周りの管理職、部長職において評価の妥当性を議論します。 ■働き方：「プレミアムフライデーの実施」や「コアタイム無しのスーパーフレックスタイム」、「在宅勤務制度の強化」など、新しい制度の構築に積極的に取組んでいます。一定残業を超えると人事部から上長へアラートが飛ぶ等、「残業時間の削減施策」や「副業解禁」等、自由度の高い働き方にも取り組んでおります。 ■同社の特徴：ソフトバンク100%出資の子会社として2005年に設立した当社。母体が提供するサービスの技術支援を主軸に、通信システムの構築や法人向けの通信環境サポートといったネットワークビジネスを展開しています。企業の抱えるDX推進や業務効率化といった課題に、「人」と「技術」の両面からサポートを展開し、経営課題や業務課題の解決に最適なソリューションを提示しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アーラリンク

【池袋／第ニ新卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け◆社会貢献◎事業急成長／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都豊島区池袋2-47-…

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500万円〜549万円

正社員

【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長中／平日休み】 ■職務内容：通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細：下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 ▽お問い合わせ内容例：・誰でもスマホの契約をしたい（ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます）・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ（機械に慣れていないご年配の方も多いので、GB数を追加したいなどといった簡単なお問い合わせもお受けします） ※業務に慣れてきたら、リーダー業務や他の業務（その時に発生した事務作業など）も順々にお任せする予定です。 ■「誰でもスマホ」とは？：過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■この業務でのやりがい：「携帯電話を持つことでやっと就職することができた」「SNSを始めることで、今まで連絡をすることができなかった家族友人にやっと連絡することができた」などといったお声を直接頂くことができます。どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同ポジションでお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。「感謝だけを伝えたい！」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。 ■その他特徴：・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。変更の範囲：会社の定める業務

ファストドクター株式会社

コンタクトセンターSV◆全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社オフィス住所：東京都渋谷区恵比寿…

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350万円〜549万円

正社員

■業務内容：全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 ■主な業務内容・コンタクトセンターグループのオペレーション・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック・KPI管理・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）・診察時のチャットを利用したドクターサポート・予約、受付、差配などのオペレーション管理・各種エスカレーション対応・社内外関係者との調整 ■魅力： ◎仕事を通して社会課題解決にチャレンジできる ◎事業推進・サービス改善に関われる ◎医療×ITのスタートアップの成長期を経験できる ■企業概要：私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、コンタクトセンターのSVをお任せしたいと考えています。日々のお問い合わせ対応はもちろん、中長期を見据えた業務改善や体制構築、問い合わせを起点としたプロダクト改善提案など、問題発見・課題解決にも取り組んでいただきます。変更の範囲：会社の定める業務

エスティーメンテナンス株式会社

【前橋市／第二新卒歓迎】コールセンターのマネジメント業務※残業15h程度／プライム上場スターツＧ【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースーパーバイザー

前橋アクセスセンター住所：群馬県前橋…

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400万円〜549万円

正社員

〜東証プライム上場スターツG／チームで仕事を進めていきたい方／賃貸住宅（駐車場）の入居者からの問い合わせ対応／残業15ｈ程度／土日休みも応相談／お休みがとりやすい環境◎〜 ■業務内容同社が運営しているコールセンタ—のマネジメント業務をお任せします。 30名程のオペレーターの相談にのったり、問い合わせ対応を行っていただきます。常に会話が溢れる活気のある職場で、チームで助け合って業務を進めていきます＼こんなお仕事です／（1）オペレーター、SVの指導管理（現場指示・判断・相談、トラブル対応）（2）オペレーターの育成・指導、シフト管理(面談や研修の対応など) （3）取引先への報告、提携業者への対応依頼 ※自身が受電対応するというよりはオペレーターの育成や相談に乗ったりすることが多いお仕事です。常にだれかと相談しながら業務を進めていきます。一人でコツコツではなく誰かと一緒に、チームで仕事を進めていきたい方にピッタリです。 ■身に付くスキル・不動産管理における幅広い知識と経験・管理者としての経験・マネジメント力 ■入社後のイメージご入社後はまずはオペレーター業務を習得していただき、オペレーターたちの業務を理解した上でマネジメント業務をお任せする予定です。お互いにフォローする体制は整っています。社内外問わず積極的にコミュニケーションをとっていくことが重要となります。 ■働き方勤務時間：三交代制での勤務(9:00〜18:00／7:00〜16:00／10:00〜19:00)が中心となります。月に5〜8日程度9:00-18:00以外の勤務時間があります。前橋支店は夜勤がございません。 ■組織構成正社員2名（男性2名、女性0名）オペレーター28名　※20代〜60代の方が活躍しています。 ■魅力当社は個人で成果を上げるだけでなく、チームで成果を上げることを大切にしています。（誰かの成果は周りのフォローあってのこと）「人が心がすべて」というグループ理念通り、お客様・社員・社員の家族に至るまで人との関わりを大切にし、一から育てることを大切にする会社です。自部署だけでなく部署を超えても相談がしやすいことと、チャレンジすることに寛容な環境のため離職率が低いです。変更の範囲：会社の定める業務

SocioFuture株式会社

転勤ナシ★銀行の【運営サポート】定着率95％！月収30万円～可

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理

【首都圏限定募集！転勤なし＆希望勤務地…

￥

300万円〜450万円

正社員

【ゼロから始められるオフィスワーク★手厚い研修で、定着率は95％！】オペレーターのサポートや、各種管理業務をお任せ！経験・知識は不要です♪ 「ATMからキャッシュカードが出てこない」「振込方法を教えてほしい」など銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターでオペレーターさん達のサポートをお願いします。～オペレーターに寄り添う仕事です～ ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など働きやすさ未経験でも安心4│お休みはシッカリ ◆完全週休2日制（年間休日124日） ◆残業ほぼナシ（残業代は1分単位で支給） ◆有休が取りやすい（5連休など長期休暇も相談OK） ◆多彩な休暇制度（誕生日休暇やリフレッシュ休暇） ⇒ライフステージに応じて配偶者出産休暇／産休・育休／子の看護休暇も

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【大阪／豊中】コールセンターのリーダー職◆クレジットカードに関する問い合わせ窓口／基本土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

顧客先（関西）住所：関西エリア※基本…

￥

400万円〜649万円

正社員

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 ■業務内容：民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。＜プロジェクトの業務内容＞クレジットカードに関する問い合わせをお受けするコールセンターです。＜リーダーとしての主要業務内容＞・データの集計、分析、報告・メンバーのマネジメント・クライアントとの調整、報告 ■業務詳細：（1）オペレーションマネジメント業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成等。（2）メンバーマネジメントシフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成等。（3）クライアントマネジメント業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉、業務報告書作成、改善提案等。 ■入社後： 3日間の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩リーダーがOJT指導。しっかりレクチャーします。 ※土日祝も対応しているプロジェクトですが、リーダーは基本的に平日勤務、月1回程度の土曜出勤の可能性があります。 ■その他配属先例：・契約書作成・データ入力・文書管理・大学の事務・窓口・学内システム入力・官公庁の窓口、事務【就業場所の変更範囲】就業場所の変更範囲：限定された範囲内においての変更の可能性あり（限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする） ※リモートワークを行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※常駐先等会社が指定する場所を含む変更の範囲：無限定（アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

株式会社ペイロール

【野幌駅】センター運営スタッフ◆未経験歓迎◆給与計算業務のアウトソーシング◆土日祝休・年休127日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

北海道BPOセンター住所：北海道江別…

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300万円〜449万円

正社員

【業界最高峰企業／各業界トップクラス企業の給与計算などの受託事業／取引先は超大手メイン／土日祝休み／残業平均月15〜20時間】 ■業務内容：当社北海道BPOセンターでチームリーダーとしてセンター運営、パートタイマーのマネジメントををっていただきます。 ■業務詳細：・各種申請書類の受領、内容検査確認、データ登録、書類作成業務などを行っていますので、その業務運営計画、運用改善、処理フロー作成、進捗確認、シフト作成などを管理、コントロールする役割を担っていただきます。・データ確認や入力などの事務的な業務はパートスタッフが行うため、パートスタッフの管理・研修もお任せします。 ■得られる経験、今後のキャリア：パートタイマーがどのようにして業務を進めていくかなどを管理し、マネジメントを行いますので、自分の作成した計画や業務フローによる業務効率化のインパクトが大きい仕事です。 ■組織構成：デリバリー・エントリーセンター、店舗・キットセンター、従業員申請センター ■企業特徴：大手企業を影から支えていくお仕事です。給与計算のもととなる情報収集から給与明細の発送、お問い合わせ対応まで給与計算に関わる業務すべてをサポートしております。取引先は大手企業が多く、北海道に居ながら大型企業のHRやオーナーを相手にお仕事ができます。新卒、中途関係なく、成果・実績を出した人を公正に処遇する環境であり、未経験からの入社者も多いです。 ■企業魅力：『安定した就業環境』「変形労働時間制」の導入、1年間で好きな時期に5日間休暇を取得できる「リフレッシュ休暇制度」、消化できなかった有給休暇の残りを積み立てて置き、自身や家族が病気になってしまった際のお休みや、ボランティア活動などに利用できる「積立有給休暇制度」など、メリハリのある働き方を推進しています。また、育児・介護による勤務時間短縮制度は、子供が小学校を卒業するまで1日3時間まで適用されます。また、妊娠時にも1日2時間までの勤務時間の短縮を認めるなど、ライフイベントを積極的にサポートします？変更の範囲：会社の定める業務

株式会社唐沢農機サービス

【長野県/東御市】コールセンター<未経験歓迎>月残業4.8H/転勤無/上場を目指すベンチャー企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：長野県東御市本海野1642…

￥

300万円〜399万円

正社員

当社が運営する中古農機流通サイト「ノウキナビ」のコミュニケーションセンター（コールセンター）でのお仕事をお任せします。 ■業務内容：全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法などに関する問い合わせへの対応・取次ぎ、購入フォローが主な業務内容です。 ※専門的な知識を必要な場合は別の担当スタッフが対応しますのでご安心ください。勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフもいますので、不明点があれば相談できる状況が整っています。電話で農家さん、農機具屋さんとのやりとり全般を行っていただきます。 ■業務の特徴：一日の新規でのお問い合わせ量は5~10件になっております。多数のお問い合わせをいただき、大変に思うこともあるかもしれませんが、お問い合わせから購入後のアフターケアまでの一連の流れを対応するため、一つの案件が終わった際には大きなやりがいを感じることができます。 ■実際に働いている従業員の声：会社の特徴上、自分の裁量で仕事を執り行うことがあります。そのため、電話対応が主な仕事でありながらもサービスの課題発見や解決策の提示などもでき、やりがいを感じることができます。コミュニケーションスキルを伸ばしたい自分にとって、お客様との会話を通して日々成長を実感できるというのも魅力の一つです。 ■当社の特徴：当社は上場を目指すベンチャー企業です。農機具流通マーケットプレイス『ノウキナビ』を運営しており、「農業×IT」を駆使して日本や世界の農機具流通にイノベーションを起こし、世界の農業を一歩先へ進めることを目指しています。2021年2月には1.9億円の資金調達をし、まさに成長中の企業です。 ■ノウキナビとは：全国の農機流通を支援するマーケットプレイスであり、全国の農機販売業者の取引支援、高品質な農機具を探す農機ユーザーとのマッチング、修理・買取・部品調達・運送等、農機具に関する様々なサポートを行っています。2014年9月運用を開始し、2021年4月30日現在、年間のアクセス数は400万PV超、参画している農機販売店は300軒超、農家や農機ユーザーは2000件以上の登録があります。累計販売実績額は14億円を突破し、農機具流通支援サイトとしてさらなる成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

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