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検索結果: 1,954件(901〜920件を表示)

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当を募集

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

中目黒

￥

400万円〜600万円

正社員

■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援）・サービスの導入から定着を促進するための支援業務　上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成・各種問い合わせ対応・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応など

ＣＳＯ事業の大手企業

【急募10/1入社】医療業界未経験者歓迎！土日祝休み、DI業務未経験可◆勤務地:大阪◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィスもしくは大手製薬企業内（大…

￥

300万円〜400万円

正社員

製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。プロジェクトでは3～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。【具体的な問い合わせ例】・お薬の服用や保管方法について・使用期限の確認・効果・副作用についてチームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつでも聞ける環境です！正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しておりますので、コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です！また、土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！

ファッション人材リンク株式会社大阪支店　店舗サポート・電話対応STAFF/三宮オフィス767【FJL】

＜駅チカできれいなオフィス＞店舗サポート＊お電話対応STAFF▼三宮オフィス◆日週払い有・クレーム対応なし

コールセンタースタッフ

[勤務地] 兵庫県神戸市中央区三宮オ…

￥

264万円〜

派遣社員

[概要] 9：00～20：00内で実働8h　休憩1h ※土日含むシフト制【シフト例】 9：00～18：00 10：00～19：00 11：00～20：00 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリングその場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になり… [詳細] 9：00～20：00内で実働8h　休憩1h ※土日含むシフト制【シフト例】 9：00～18：00 10：00～19：00 11：00～20：00 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリングその場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。【業務内容】大手外食産業のチェーン店からのお問合せ対応のお仕事です♪ ・店舗従業員からの問合せ・一般顧客からの注文受付・一般顧客からメールでの問い合わせなど事務経験やコールセンター経験を活かせるお仕事！クレーム対応なし・研修制度充実で安心♪ 【こんな方におススメ】・環境が良い所でお仕事したい方・駅チカオフィスでお仕事したい方・フルタイムで稼ぎたい方 ◆電話対応 ◇PC打ち込み ◆その他付帯業務など　お任せいたします。＼三宮オフィスワーク◆即日勤務大歓迎・履歴書不要／ファッション業界やフード業界に特化した販売職専門の派遣会社です。アパレルやコスメ、ジュエリー、飲食店、洋菓子販売などのお仕事を扱っています！＼とっても便利な仮払い制度あり☆彡／毎週火曜と金曜に働いた分の70％をお振込みいたします！ ※残りの30％は翌月15日払い手数料無料で、申請もアプリでタイムカードを送信するだけ♪ ＼働きやすさ◎一人ひとりと丁寧に向き合っています／ ☆友人に紹介したい人材派遣会社 ☆スタッフ満足度 ☆お仕事紹介スピード満足度これらでトップレベルの実績があります♪ 誰もが安心して始められますよ。＼スタッフのフォロー体制に自信あり！／コーディネーターや営業担当者がファッション業界や販売職の経験者のため、アドバイスやフォローも的確です。自信をもって対応するのでぜひご応募ください！《給与》時給1,380円【手数料なしの仮払い制度あり】日払いと週払いの間のような制度です♪ 毎週火曜・金曜の週2回(祝日除く) 申請までに発生したお給料の70％を手数料無料で口座へお振り込み可能です。

ファッション人材リンク株式会社大阪支店電話代行STAFF/西中島南方1750【FJL】

【時短勤務OK】電話対応＆データ入力事務//西中島南方◆日週払い有・髪色ネイル自由・履歴書不要

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市淀川区西中島4…

￥

259万円〜

派遣社員

[概要] 【勤務時間詳細】平日のみや時短勤務など働き方が選べるオフィスワーク平日のみ　9:00～18:00 平日のみ　10:00～15:00 平日のみ　10:00～16:00 土日含む　9:00～21:00内でシフト制土日含む　9:00～14:00 土日含む　9:00～16:00 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリングその場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしくだ… [詳細] 【勤務時間詳細】平日のみや時短勤務など働き方が選べるオフィスワーク平日のみ　9:00～18:00 平日のみ　10:00～15:00 平日のみ　10:00～16:00 土日含む　9:00～21:00内でシフト制土日含む　9:00～14:00 土日含む　9:00～16:00 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリングその場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 *+:。♪.。:+*゜□・*:.。*+:。♪.。:+*゜■ 企業の代表電話の取り次ぎでしたり、コールセンターの簡易受付業務を行って頂きます。一企業の専属の業務ではないのでそれぞれの難易度は低く、すぐに着台を目指せるコールセンターです♪ 【業務内容】 (1)電話内容の確認 (2)マニュアル通りの案内 (3)PC入力業務 *+:。♪.。:+*゜□・*:.。*+:。♪.。:+*゜■ ＼お電話対応＆データ入力事務◆平日のみや時短勤務OK／ファッション業界やフード業界に特化した販売職専門の派遣会社です。アパレルやコスメ、ジュエリー、飲食店、洋菓子販売などのお仕事を扱っています！＼とっても便利な仮払い制度あり☆彡／毎週火曜と金曜に働いた分の70％をお振込みいたします！ ※残りの30％は翌月15日払い手数料無料で、申請もアプリでタイムカードを送信するだけ♪ ＼働きやすさ◎一人ひとりと丁寧に向き合っています／ ☆友人に紹介したい人材派遣会社 ☆スタッフ満足度 ☆お仕事紹介スピード満足度これらでトップレベルの実績があります♪ 誰もが安心して始められますよ。＼スタッフのフォロー体制に自信あり！／コーディネーターや営業担当者がファッション業界や販売職の経験者のため、アドバイスやフォローも的確です。自信をもって対応するのでぜひご応募ください！《給与》時給1,350円〜1,420円【手数料なしの仮払い制度あり】日払いと週払いの間のような制度です♪ 毎週火曜・金曜の週2回(祝日除く) 申請までに発生したお給料の70％を手数料無料で口座へお振り込み可能です。

東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

大手不動産会社のお客様窓口（コールセンタ）◆未経験者・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

〜300万円

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務（具体的には）　・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション　　 ※転居を伴う転勤なし

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門）

￥

400万円〜450万円

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制・平均件数：日中20件、夜間5件前後・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券が「カスタマーサポート（コンタクトセンター)」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務内容】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

300万円〜600万円

正社員

業務内容コールセンター業務となります。（１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応（２）生保代理店からの書類等発送依頼への対応

非公開

【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる！＜東証グロース上場の安定企業＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 ①五反田本社東京都品川区…

￥

300万円〜450万円

正社員

【本ポジションについて】クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容・クライアント折衝との打ち合わせ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理・クライアント折衝との打ち合わせ・業務フローの作成、改善・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリアまずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です！

ＣＳＯ事業大手企業

コンタクトセンターのスーパーバイザー◆医療業界未経験可・40代歓迎・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

350万円〜500万円

正社員

業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメントクライアントへの報告、業務改善提案＜プロジェクト例＞医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応疾患啓発に関する広告の窓口対応出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応

キャリアリンク株式会社

土日祝休み／電気契約切り替え案内

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県福岡市博多区各線　中洲川端駅…

￥

246万円〜

派遣社員

★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ★オープニング＜　オペレーターSTAFF＊5名募集　＞ ▼新規増員募集　丁寧な研修制度があるので安心して取り組めます＊　トークスクリプト完備＆管理者のサポートあり　コールセンターでの業務経験がある方にもオススメです　20代〜50代の幅広い年代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件　平日週5日勤務×18:00定時×残業基本なし　来年3月末までの期間限定ワーク！　華美でなければ服装、髪型自由です◎ 【仕事内容】【お仕事番号：FCP130797】 [電気契約切り替え案内] ・法人へ充電器設置、契約切り替えの案内・アポイント獲得・メールでお送りいただく必要データの案内・対応履歴データ入力

キャリアリンク株式会社

未経験OK／マイナンバー提出依頼に関する問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都日野市 JR線　豊田駅　徒歩1…

￥

288万円〜

派遣社員

★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＜　長期安定ワーク　＞ ▼未経験OK 　業務のレクチャー＆サポートあり＊不安は解消できます　PCの基本操作ができればOK！　コールセンター経験のある方は即戦力です＊　20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場 ▼就業環境　うれしい土日祝休み＆平日9ー17時勤務　1コインで買えるお弁当販売あり↑ 　近くにお店、休憩室・広い社員食堂完備とランチは充実です◎ 【仕事内容】【お仕事番号：CCP130755】 [マイナンバー提出依頼に関する問合せ対応] ・マイナンバー提出依頼のダイレクトメールに関する問合せ対応　→DMが届いた方からの問合せ対応・その他別プロジェクトのヘルプ対応あり＊マニュアル・FAQ完備

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

キャリアリンク株式会社

週3〜OK／大手ハウスメーカーでの問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市北区谷町線　東梅田駅　…

￥

307万円〜

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＼　5名募集　／ ▼未経験OK 　12日間の充実研修があるからスタート安心　コールセンターデビューにぴったり* 　人と話すことが好きな方にもオススメ　20代〜40代の幅広い年代の方が活躍中 ▼就業条件　ライフスタイルに合わせて週3日〜勤務可能です　18時定時でサクッと帰宅OK！　Wワーカー・主婦（夫）さんにもオススメ　華美でなければ服装自由＊オシャレも楽しめます！【仕事内容】【お仕事番号：OCI130445】 [大手ハウスメーカーでの問合せ対応] ・問合せ対応（例）「お湯が出なくなってしまった」「台所で水漏れした」「会員サイトにログインできない」など・機器故障や水漏れなど症状を確認して修理業者手配・定期点検の受付、営業所への情報共有・対応履歴データ入力

ファッション人材リンク株式会社大阪支店　ベンチャー企業でのお電話対応//本町オフィス1195【FJL】

駅チカオフィスでのコールセンターSTAFF▼本町オフィス◆髪色ネイル自由・日週払いアリ◆未経験OK・履歴書不要

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市西区靭本町1丁…

￥

264万円〜

派遣社員

[概要] 働き方：土日含む　9時～18時or11時～20時 ※週5日ベース、週4以上ならOK、時間固定相談OK 実働8時間　休憩1時間 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリングその場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対… [詳細] 働き方：土日含む　9時～18時or11時～20時 ※週5日ベース、週4以上ならOK、時間固定相談OK 実働8時間　休憩1時間 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリングその場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。研修：1日（商品研修、ロープレ、モニタリング）業務内容：WEBサイト経由で電力に関する問い合わせがあった方へ　　　　　新電力契約の案内をする業務になります。　　　　　商材もメリットを感じやすい商材になっており　　　　　提案も問い合わせがあった方に対して提案をいたしますので　　　　　比較的獲得しやすい商材です。　　　　　研修もしっかりとあり、平均25歳と若い職場で　　　　　明るく楽しくアットホームな雰囲気の職場となります。＼新電力関連のお電話営業・ネイル髪色自由オシャレOK／ファッション業界やフード業界に特化した販売職専門の派遣会社です。アパレルやコスメ、ジュエリー、飲食店、洋菓子販売などのお仕事を扱っています！＼とっても便利な仮払い制度あり☆彡／毎週火曜と金曜に働いた分の70％をお振込みいたします！ ※残りの30％は翌月15日払い手数料無料で、申請もアプリでタイムカードを送信するだけ♪ ＼働きやすさ◎一人ひとりと丁寧に向き合っています／ ☆友人に紹介したい人材派遣会社 ☆スタッフ満足度 ☆お仕事紹介スピード満足度これらでトップレベルの実績があります♪ 誰もが安心して始められますよ。＼スタッフのフォロー体制に自信あり！／コーディネーターや営業担当者がファッション業界や販売職の経験者のため、アドバイスやフォローも的確です。自信をもって対応するのでぜひご応募ください！《給与》時給1,380円【手数料なしの仮払い制度あり】日払いと週払いの間のような制度です♪ 毎週火曜・金曜の週2回(祝日除く) 申請までに発生したお給料の70％を手数料無料で口座へお振り込み可能です。

保険サービスを中心に、電力や都市ガス等の生活関連商材の販売取次業務も行う

東証プライム時価総額1兆円グループの保険コンサルテレフォンアポインター募集

コールセンタースタッフ

東京（新宿）

￥

300万円〜350万円

正社員

お客様のライフプランに合わせた保険商品（少額短期保険）のコンサルティング業務業界最大規模のコールセンターを有にて、全国のお客様に保険のご案内を行っていただきます。業績向上するためにも新たに次期責任者も視野に入れた募集を行うことでより一層の事業の拡大を目指す為の体制強化を目的としています。まずは、プレイヤーとして成果を出していただき、ゆくゆくはチームをもってプレイヤーとマネジメントの両方をお任せいたします。　＜具体的には＞お客様のご契約されている保険の内容や、将来関しての不安やお悩みをヒアリングし最適な保険商品やプランを提案していきます。保険の知識や提案方法、ノウハウやスキルなど、初歩から丁寧にサポートしますのでご安心ください。業務が始まった後も、何かあれば先輩に気軽に相談できますので、未経験の方でも安心してお仕事をしていただけます。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

650万円〜1300万円

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等

キャリアリンク株式会社

土日祝休み／電気契約プランの申し込み受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県福岡市博多区各線　中洲川端駅…

￥

246万円〜

派遣社員

★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＜　即日スタートOK　＞ ▼2名募集　座学+OJTの充実した研修があるので　未経験の方も安心してスタートできます〇　コールセンターや通販業務の経験がある方も大歓迎　小人数のアットホームな雰囲気が好きな方にピッタリです◎ 　分からないことはなんでも質問OK！サポート体制ばっちり　20代〜60代の幅広い年代の方が多数活躍中の職場です ▼好条件　平日週5日勤務×うれしい土日祝休み　18:00定時で残業は基本ありません　服装はオフィスカジュアルでOK 　華美でなければ髪型も自由です！【仕事内容】【お仕事番号：FCP130798】 [電気契約プランの申し込み受付] ・法人へ契約プランの提案・担当者へ料金の見積もり案内・プランの申し込み受付、フォロー・取り次ぎ対応・対応履歴データ入力

MR及び医療機器担当者の業務委託・派遣、医薬・医療業界に特化したコールセンター、関連BPOサービス等の事業を行う企業

【土日休日、残業少なめ、研修体制完備】医療業界の経験がない方でもチャレンジのチャンス◆福利厚生：充実◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋本社）もしくは都内製薬企業内

￥

300万円〜400万円

正社員

製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。【具体的な問い合わせ例】・お薬の服用や保管方法について・使用期限の確認・効果・副作用についてチームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつでも聞ける環境です！正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれるなど、慣れるまでしっかりとサポートをしています。また、マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しておりますので、コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です！また、土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！【研修制度】医療業界やコールセンター未経験の方でも、お問い合わせ対応ができるように、充実した研修をご用意しております。具体的には、入社後2ヶ月間、DI業務に関する研修経験が豊富な専門チームから、薬学知識や医療業界知識、ビジネススキルといった基礎的な内容を学んでいただきます。その後現場に配属され、お問合せに出られるようになるまで、専門的な研修を受けることができます。 <入社時期> ・4,7,10月1日付入社

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