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パナソニック　テクノサービス株式会社

【名古屋駅／未経験歓迎】パナソニック製品の修理窓口業務〜正社員採用／女性活躍中／年収125日〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

中部支社住所：愛知県名古屋市中村区名…

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300万円〜399万円

正社員

〜女性活躍中◎未経験入社者歓迎／パナソニック100%出資！企業基盤安定×手厚い福利厚生〜 ■職務概要：東海エリア（愛知・三重・岐阜・静岡・福井・石川・富山）における、オール電化・換気商品の修理サービスのフロント業務（電話対応）をご担当いただきます。 ■職務詳細：パナソニック商品をご愛用いただいているお客様からの修理依頼を、電話と専用システムを使って受付、修理の手配を実施いただきます。また、パナソニックグループからの修理に関する問合せについてお答えいただき、実際の対応については関係部署に取り次いでいただきます。＜お問い合わせ内容＞・出張修理手配業務　80％・問合せ対応、トラブル対応　20％ ■職務のミッションとやりがい：＜ミッション＞お困りごとを抱えたお客様が最初にお問い合わせをされる窓口となるため、依頼日から翌日には対応完了を目指すことで、早期対応によりお客様へ安心と喜びを提供いただきます。また今後は、修理ができないお客様に対しても修理の延長として、リニューアルの提案・対応を強化していきます。＜やりがい＞パナソニック製品の故障を早期に解決し、お客様の満足度を高めることで、社会生活の維持向上と環境負荷軽減に貢献いただきます。多様な方々に寄り添い、迅速な対応で感謝される仕事です。 ■配属部署：男女比として、男性が25%、女性が75%であり、女性が多く明るい職場です。また、フロント業務未経験からご入社いただいた方もおりますが、皆様ご活躍されております。 ■評価制度：毎年個人目標設定シートを作成し、そのプロセス・成果らに対しての評価を行います。グレードとしてはP8から始まり、P7⇒P6（主任）⇒P4（課長）〜P3（部長）とキャリアアップしていきます。商品技術研修も随時開催し、会社推奨の公的資格を取得した際には全額会社負担しております。 ■事業の特徴：パナソニック商品をご愛用いただいているお客様に対し、最前線で接している会社です。そのため高品質な修理サービスの提供を行い満足度を高めることで、パナソニックへの貢献度が大きいです。お客様とパナソニックグループを繋ぎ続けます。今後は、真のサービスの追求（お客様の要望に即した修理サービス）に取り組んでいきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ベネッセスタイルケア

【東京エリア】お客様相談担当◆ベテラン層歓迎／お客様の人生の大切な選択に関わるお仕事／ベネッセG【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

1＞東京都内いずれかのホームへ配属 …

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400万円〜599万円

正社員

【4〜50代のベテラン層も多く活躍中！／直行直帰可能な営業職／反響営業メイン／大手ベネッセグループ／郊外（区外含む一都三県）居住者在籍】＜お客様の人生の大切な選択に深く関わることができるお仕事！営業経験をお持ちの方で東京エリアでお仕事を探されている方大歓迎！＞ ◎高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただく、入居営業のお仕事です。 ◎ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。 ■主な仕事内容 ※アポイントの日程は、専門チーム（コンタクトセンター）が調整します。＜アポイント当日＞ ◎ ご入居相談、ホームのご見学案内 ※複数のホームを見学される方も多いです。＜申し込みまで＞ ◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結 ◎体験利用〜ご入居スタート時のフォロー＜その他＞ ◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成 ◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営 ◎ご退去時のフォロー　等 ※必要に応じて関係機関（病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等）への営業活動も行っていただきます。 ※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。 ■業務の魅力 ◎これまでの営業経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。 ◎益々ニーズが高まり、成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長くお仕事をしていただけます。 ◎業界未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。 ■キャリアアップ ◎単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。 ◎ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。 ◎営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。変更の範囲：会社の定める業務

東京海上アシスタンス株式会社

【博多】育産休の復帰率9割以上◆カスタマーサポート◆ライフステージに合わせた活躍可能！◆未経験歓迎◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

福岡支店住所：福岡県福岡市博多区御供…

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300万円〜349万円

正社員

【将来的なライフステージの変化へ配慮／育産休の復帰率は9割超！復帰後は時短勤務が最長9年間可能！／東京海上Gで福利厚生やワークライフバランスも◎／将来的な育児を検討する方へ長期就業可能な環境です】東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサービスのお客様サポートを担当いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■仕事の詳細な流れ（1）自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電（2）サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング（3）情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ★育・産休の復帰率91.5％！★ 復帰後は時短勤務が可能です！・5時間45分の勤務やシフトを固定にしたりなど最長9年間の勤務体制の変更が可能です！家族との時間もしっかり取得できる環境なので子育て世代も安心です！ ★しっかりお休み取得でき、プライベートを充実されられます！★ ・月の希望休：月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作れます！・特別連続休日：毎年1月に有給とは別に6日付与されます。1年を通して自由に使える休暇ですので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます” ・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です！ ■未経験から活躍できる理由：段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。変更の範囲：本文参照

株式会社EPファーマライン

【大阪市】医療系の問い合わせ窓口★看護師からのキャリアチェンジ/残業月５〜10時間・夜勤無し★【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、看護師

EPファーマライン大阪オフィス住所：…

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350万円〜449万円

正社員

■職務概要コールセンターでのオフィスワークです。マルチ対応のチームで、メンバーと協力しながら以下複数の業務を対応いただきます。 ■業務詳細製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など他に、下記業務がございます。・PSP/患者サポートプログラム服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。・医療機関への訪問指導依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っています。 ※日帰り出張あり ◎メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができるお仕事です。 ■数字で見るEPファーマライン（2024年10月時点）：・従業員数1400名以上／入社3年以内の離職率6% ・男女比4:6 ・有給取得率70% ・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95% ・医療系有資格者：約1025名在籍 https://www.epl-rec.net/data.php 変更の範囲：会社の定める業務

非公開

店舗開発（外食or小売りor介護業態）@名古屋

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

愛知県につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1000万円

正社員

【具体的には】・情報ルート開拓（売買、借地、建て貸し、ビルイン、商業施設内テナント情報等・店舗開発業務全般（情報開発、立地選定、地主様交渉、契約後のオーナーリレーション等 ※担当エリア：東海近郊

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【長崎／佐世保市】コールセンターのリーダー業務／商品受注窓口リーダー◆シフト制・年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

佐世保第1アウトソーシングセンター住…

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〜449万円

正社員

〜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎です／充実のフォロー体制があり安心して就業できます〜 ■業務内容お客様がテレビショッピングや通販サイトをご覧になり、お電話で商品を注文される際の受付対応窓口にて、リーダー業務を担当していただきます。 ■具体的な業務内容・オペレーター（アルバイト・パートタイマー）への指示出し・取引先企業の担当者との打ち合わせ・報告業務など・オペレーター管理（電話注文が集中する時間帯には、20名のオペレーターの管理を、注文が落ち着いている時間帯には3〜5名程度のオペレーターの管理を行っていただきます。）「いきなりリーダーを務めるのは不安」という方もご安心ください。経験豊富な社員や研修担当者が全面的にサポートいたしますので、不明点や不安な点がございましたら、いつでもご相談いただけます。 ■チーム構成リーダー：5〜6名オペレーター：30〜35名 ■取り扱う商品例・健康食品・化粧品・家電製品・ファッションアイテム・ジュエリー・キッチン用品　など ■役割ごとのモデル年収・SM（サービスマネジャー）約359万円〜408万円（※残業時間月10時間含む）・課長約485万円〜674万円（※役職手当月75,000円含む）

ダイヤル・サービス株式会社

【京都】サービスマネジャー◇誰かの「SOS」に寄り添う企業／いじめ・教育等の相談サービスを展開◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

京都オフィス（KCC）住所：京都府京…

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350万円〜449万円

正社員

□■社会貢献性◎導入企業1万社以上／自治体導入実績多数／ニッチ市場で独自の地位を確立／設立50年以上で安定性抜群／年休120日／所定労働時間7時間30分／女性活躍推進法に基づく優良企業認定マーク・「えるぼし（三ツ星）」認定／福利厚生◎■□ ■仕事内容：〜困っている方を支えるやりがいのある仕事です〜サービスマネジャーとして、地方自治体から委託を受け、いじめ・虐待・教育・小児医療等の社会生活にまつわる相談サービスの運営管理をお任せいたします。京都オフィスではSNSに特化した相談窓口を運営しています。 ■具体的には： ◇サービス運営管理：日報・月報作成、クライアントとの打ち合わせ、クレーム対応、採用面談、サービス導入時のシステム準備、原価見積作成 ◇マネジメント関係：シフト管理、人事評価、研修準備、相談員への受託サービスにおける日々の情報伝達 ※通常のコールセンターとは異なり、相談員が臨床心理士や社会福祉士などの専門職であることが当社の特徴です。 ■当社のビジネスモデル：当社は民間企業・官公庁からの委託で社会生活にまつわる（健康・メンタルヘルス・コンプライアンス・くらし等）電話相談サービスを提供しており、社会貢献性の高いビジネスを展開しています。 ■当社について： ◇当社は1969年に創業し、日本発の電話秘書サービスをスタートさせました。その後「赤ちゃん110番」という育児相談サービスを生み出し、社会に大きな影響を与えました。 ◇誰かの「SOS」に寄り添う企業であり続けるために社会情勢やニーズに合わせた新しいサービスを展開し、現在は主にコンプライアンス・メンタルヘルス・ハラスメント・健康・教育・虐待についての相談・研修サービスを提供しています。変更の範囲：業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり

ソニー損害保険株式会社

【熊本/正社員(10月入社限定)】お客様サポート業務（保険に関する問い合わせ対応）※未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

熊本コンタクトセンター住所：熊本県熊…

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300万円〜349万円

正社員

【転勤なし/受電のみ（お問い合わせ対応100％）/研修体制◎×ノルマなし/年間休日122日/長期就業可能な環境】 ■職務概要：自動車保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ■具体的な業務内容：・自動車保険に関するお電話での説明・見積もり作成・申込みや各種手続きの対応・1日の対応件数：平均20〜25件ほど・1本の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ■業務のポイント：・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり）・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて：・評価制度が明確で基準が定量的なので、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。・自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。・正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分（CC社員）への転換試験にチャレンジする道もあり、2025年4月には2名がCP社員からCC社員への転換を果たしました。女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 ■配属先部署/組織構成：自動車カスタマーセンター　熊本コンタクトセンターへの配属となります。(所属人数：132名　男女比率：男性41名：女性91名　平均年齢：37歳) ■就業環境：・残業は月平均5〜20ｈ・シフト勤務制（週休２日）。勤務時間は、8：45〜20：00の間で実働7.5時間。・転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ※翌月のシフト作成時に月に４日分は希望休（どの日を休みにしたいか）を出すことができます。変更の範囲：会社の定める業務

SBI損害保険株式会社

【未経験歓迎／福岡】10月1日入社◆カスタマーサポート／月残業10H以下／第二新卒歓迎／研修制度充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

福岡オフィス住所：福岡県福岡市中央区…

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300万円〜399万円

正社員

【高卒以上応募可能！／異業界出身者活躍中！／月残業10H以下／問い合わせ対応／中途入社者100％／未経験からの充実したフォロー体制充実／専門性が身に着く環境／ネット保険の将来性◎】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】当社自動車保険に関するお客様対応。付随する事務業務全般。・自動車保険の申込み手続き・契約内容変更への対応・継続手続き（ご契約中のお客様に更新のご案内など）・契約に関する問合せ対応（お見積など）・その他サポート業務 ※基本的にインバウンド（入電対応）となります。 ※入社後は約3か月の充実の研修を用意しております。 ■研修制度未経験でご入社される方がほとんどのため、しっかりとキャッチアップできるよう座学とロールプレイングを中心に研修を行っております。・1か月目：座学にて自動車保険などの知識のインプット・2か月目：座学で学んだことをアウトプットするためにロールプレイング・3か月目以降：OJTで実際のお客様対応を実施 ■働き方・電話対応がメインとなるため、休憩時間を75分と長めに設定しており業務中でもリフレッシュできる環境となっております。・月ごとのシフト制を採用しておりますが、4日間の希望休は必ずお休みとなり、土日休みの調整も可能となります。 ■業務の魅力＜中途入社100％、未経験入社者多数＞当社は中途入社が100％であり、これまでもアパレル業界の接客経験の方や、保育園の先生の方なども合格となっています。当社としては経験よりも、面接内のホスピタリティやコミュニケーション能力などを重視しております。未経験の方でも専門性を身に着けてスキルアップされたい方からの応募をお待ちしております。 ■社風：職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。変更の範囲：会社の定める業務

メリービズ株式会社

<週3在宅｜カスタマーサクセス>サービス導入先企業の活用定着のご支援／成長率194％／介在価値高◎【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区円山町28-3…

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400万円〜699万円

正社員

【年成長194％×直近解約率0.5%の満足度の高いオンライン経理代行サービスを展開／顧客に深く入り込む伴走型支援◎バックオフィス特化型ビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』／リモート×フレックス利用可能で裁量をもって業務を進められます！】 ◆企業概要（何をしているか）メリービズ株式会社は、「ビジネスを楽しく」をビジョンに掲げ、企業のバックオフィス部門へ経理専門のリモートワーカーに業務をお任せすることで、本来のコア業務に専念できるサービスとバックオフィスのDX化に向けたコンサルティングを提供しています。 ※東証上場企業から中堅・中小企業、スタートアップ企業まで、様々な業界の企業様にご利用いただいております。 ◆ミッション（なぜ採用するのか）案件数、サービスの拡大に伴う組織強化のため、新たなメンバーを募集することになりました。本ポジションでは、コンサルタントと共に案件に参画し、顧客・スタッフ・関係部署メンバーなどステークホルダーが多いプロジェクトを成功に導くよう案件全体のディレクションを担っていただく想定です。 ◆職務内容メリービズ株式会社の「バーチャル経理アシスタント」「メリービズDXコンサルティング」を通じて、顧客の経営課題・業務課題を解決し、継続的なサービス利用を実現するカスタマーサクセスのオンボーディング（活用定着支援）ポジションです。 ◆具体的な仕事内容・案件の進捗管理/リスク管理・顧客ミーティング準備・顧客/担当コンサルタント/スタッフとの調整業務・担当案件ごとの事象/ナレッジの共有とアップデート・プロジェクト計画の支援、改善提案・部署横断の協働企画、社内の業務改革や効率化の実現・その他、サービス品質を保つための一連の活動（管理ツールの整備等） ※現在CSチームは全体で7名ほど在籍しております。 ※商談レイヤーはバックオフィス責任者・経理部門担当など管理者と折衝していくイメージになります。 ■働きやすい環境：・ラッシュアワーを避けた出勤およびリモートワークも可能です（コミュニケーション促進のため毎週月・木曜は原則出社）。・ハイスペックPC、モニターなどを貸与。ストレスレスな働き方が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

英語力活かせる【福岡】コンタクトセンターのスーパーバイザー◆完全週休2日制◆年休121日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞ CXスクエア博多東住所：福岡県…

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400万円〜649万円

正社員

【大手クライント取引／完全週休2日制／海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍】 ■業務内容：・コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値の最大化に貢献する重要な役割を担います。 ※お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務詳細：・メンバーを管理し、日々の業務を監督する・必要に応じてメンバーに指導やサポートを提供し、組織の能力を強化、維持する・センターのパフォーマンスを管理、把握し、クライアントに適切に報告する・クライアントとコミュニケーションを取りながら円滑な運営を促進する・既存のプロセスや手順の効率を高め、組織が目標を達成できるように尽力する ■当社の魅力： 1966年の創業以来、優秀な人材と最先端の技術力を融合し、ハイクオリティのサービスを提供してまいりました。創業から50年以上の当社は、現在世界27ヶ国に100以上の拠点を展開しており、海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍しております。そして、クライアントのグローバルパートナーとして、あらゆるビジネスを「ヒト」と「技術」で支えてまいりました。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウイルテック

問い合わせ対応メインの営業事務！【時給1400円＆17時定時】年間休日134日★趣味や家族との時間を大切に！残業少なめで働きやすさ◎

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

[勤務地] 神奈川県小田原市寿町伊豆箱…

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268万円〜

契約社員

[概要] 問い合わせ対応メインの営業事務！【時給1400円＆17時定時】年間休日134日★趣味や家族との時間を大切に！残業少なめで働きやすさ◎ [詳細] 勤務地：神奈川県小田原市寿町伊豆箱根鉄道大雄山線　緑町駅　徒歩10分【通勤方法】車/バイク/バス/自転車緑町駅徒歩10分週勤務日時：週5日~ 08:00〜17:00 雇用形態：契約社員(週35時間以上) 給与：時給 1400円〜勤務期間：長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容：＜電話対応・営業事務業務＞上下水道のメンテナンス、建物の管理・廃棄物運搬、給排水ポンプの保守点検などを行っている会社でのお問い合わせ電話対応や、PCでの処理業務のお仕事です。 ▼具体的な仕事内容・お問い合わせ電話対応（1日に50～100件程度）。お客様からの「困った」に応え、迅速かつ適切な情報を提供します。時にはクレーム的な対応もありますが、サポート体制万全なのでご安心ください。・電話件数が多い為、電話対応しながらのPC操作もあります。・エクセルやシステムを使ったデーター入力（簡単な関数の理解があると尚良し）コミュニケーションスキルを活かしながら、わかりやすく親切な対応でお客様の安心をサポート!! 業務は少しずつ覚えていただければOK！経験を積み重ねることでスキルアップにも繋がりますよ♪ ==================== アピールポイント①： ★☆人気の事務☆★コミュニケーションをとるのが好きな方が活躍できる場です！こちらは地域の暮らしのパートナーとして、設備のトラブルやメンテナンス、保守点検など幅広く対応している企業でのお仕事です。シンプルだけどやりがいのある、お問い合わせ電話対応とPCでの処理(データ入力)業務をお任せします。基本座りのオフィスワークなので体への負担もありません！ ■人と接するのが好き！黙々作業も嫌いじゃない！そんなあなたにぴったりのポジションです。時にはクレームの対応もありますが、臆せず対応ができる方歓迎！一見大変そうですが、お客様の「ありがとう」がやり甲斐に!! あなたの落ち着いた対応力で問題解決に繋げましょう。もちろんサポート体制もばっちりなので安心して取り組んでいただけます。 ■ライフワークバランス抜群の職場日勤固定勤務で土日休み＋祝日休み。残業少なめで長期連休もあって『年間休日134日』!! プライベートな時間も大切にできますよ♪ 20代30代の女性活躍中！ブランクのある方も大歓迎！チームワークを大切にしながらスキルアップを目指したい方ぜひご応募お待ちしています。ーーーーーーーーーーーーーーーーーー＼お仕事と一緒にお住まいをお探しの方には／会社借り上げのワンルーム寮をご用意します。・敷金礼金の自己負担なし・家具家電のレンタル備品あり初期費用を抑えてお得に新生活がスタートできますよ♪ ※寮からは車通勤、または少し遠方になりますが自転車通勤が可能です ==================== アピールポイント②：＼ウイルテックが選ばれる理由／グループ連結：従業員5,000人以上の上場企業ものづくりに強いウイルテックで、安心・安定の働き方を！ ●大手メーカーとの取引多数大手自動車メーカー、医療機器メーカー、半導体メーカー、家電メーカーなど様々な業界との取引実績多数!! 一方に傾かない安定経営だから景気に左右されず安心です。有名企業で働けるチャンスも！ ●多種多様な職種から選べる製造・修理やオフィスワーク、専門性を持ったエンジニアなど様々な職種からお仕事選びが可能。経験者はもちろん、未経験から活躍できるフィールドがたくさんあります！ ●キャリアアップ・資格取得支援のサポート業務で必要とされるスキルや資格の取得支援制度あり！働きながら一生モノのスキル・資格取得が目指せるから自身のスキルアップに繋がります。 ●ワークライフバランスの実現、充実した福利厚生休みがしっかり決まっているから仕事とプライベートの両立バッチリ！一人暮らし、育児・介護休暇などライフステージの変化にも柔軟に対応。社会保険完備や有給取得促進など、その他福利厚生も充実！ ●お仕事内容や条件など詳しく丁寧にご説明入社後のギャップがないよう仕事内容・条件面など正直にご説明いたします。 ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境：ブランクOK 交通費支給残業少なめ 30代の多い職場しゅふ活躍中産休・育休制度利用実績ありシングルマザー・ファザー活躍応援服装自由社員登用あり WEB面接（オンライン面接）OK 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）車通勤OK 自転車通勤OK お弁当持参OK 休憩スペースあり食堂あり定期的な換気 ■有給休暇 ■昇給制度 ■表彰制度（感謝賞・永年勤続賞） ■残業・深夜・休日出勤手当 ■出張手当 ■各種社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金・介護保険・労災保険）　※2ヶ月未満の就労希望の場合は除く ■健康診断や人間ドックの受診費用補助 ■オンライン健康診断 ■資格取得支援 ■産前産後休業・育児休業・介護休業制度 ■慶弔金（結婚祝い金、出産祝い金、弔慰金、傷病見舞金　※勤続年数による） ■慶弔休暇（結婚、出産、弔慰休暇） ■従業員持株会 ■選択制確定拠出年金制度 ■映画・フィットネス・ショッピングなど140万件以上の会員割引サービス ■制服貸与（一部職場除く） ※退職金制度はありません業種のカテゴリー商社・流通・小売・人材・サービス人材サービス・アウトソーシング事業内容製造請負事業／製造派遣事業／製造装置受託事業／機電系技術者派遣事業／修理サービス事業／海外事業労働者派遣事業許可番号（派）27-180027 有料職業紹介事業許可番号 27-ユ-180017 職種のカテゴリーオフィスワーク営業事務/データ入力/コールセンター・オペレーター（受電）特徴営業事務/主婦活躍中/週5日~/08:00~17:00/30代活躍中/契約社員(週35時間以上)

SBI損害保険株式会社

【新宿／9月1日入社】お客さま対応スタッフ◇未経験歓迎／東証プライム上場／土日祝休／月残業10h程度【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

新宿オフィス住所：東京都新宿区西新宿…

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300万円〜399万円

正社員

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容：当社の保険（がん保険/火災保険）について、お客さまからのお問い合わせに電話で対応したり、書類を確認したりする業務です。主なお問い合わせについては以下のようなものがあります。・どのようなケース・治療で保険金が支払われるのかというお問い合わせ・契約時に告知した内容が誤っていたので訂正したいというお問い合わせ・月々の支払いに使っているクレジットカード情報を変更したいというお問い合わせ・控除証明書はいつ頃送付されてくるのかというお問い合わせこれらのお問い合わせを受けながら、基幹システムを操作し、処理を行います。お客さまとの応対が終了したら、応対内容の履歴を残したり、後続処理が必要な場合はその処理を行ったりして、すべての対応が終了すれば、1件完了となります。【主なお問い合わせ内容】補償内容について／契約時に告知した内容の訂正／契約内容や支払方法の変更／控除証明書の発送時期　等【書類確認の内容例】契約申込書／医療事項に関する告知書／重要事項説明書／変更手続依頼書これらの書類を確認しながら、基幹システムを操作し、処理を行います。電話でのお客さま対応が6割、書類の確認が2割、自身のスキルアップも含めた研修が1割、上長等の面談等その他が1割という感じです。 ■業務の魅力： Webサイトやチャットボットいった自己解決ツールもある中で、お電話でお問い合わせをいただくというのは、よりきめ細やかな案内を求めていらっしゃるということだと思います。そのような方に対して、ご満足いただける対応を行ったときに「ありがとう」等感謝の言葉をいただけることがこの業務の一番の魅力です。もちろん、お客さまのご要望によっては難しい対応となるケースもありますが、そのようなケースでも上長等と協力しながら対応を完了させることで得られる達成感もあります。保険の実務に詳しくなるので、実生活において保険の加入を検討する際に役立つこともあります。お客さま対応の第一線で経験を積んでいただいた後は、SV（スーパーバイザー）やマネージャーといった業務管理をメインとする役割や、運用・業務フローを構築する企画部門での業務を担っていただく道もあります。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

店舗開発海外契約＆海外開発担当

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜800万円

正社員

【詳細】 ■海外を中心とした新規出店増加のため、市場や競合調査、契約先との契約内容協議、契約内容の精査を行い、同時に社内関連部署のメンバーを主体的にとりまとめ、投資コストや全体スケジュールをマネジメントしていきます。（国内も担当頂く可能性がございます） ■海外事務所の社員、合弁先と協働し、海外の不動産オーナーとのコミュニケーション、契約内容の精査、社内関係各部署との調整など ■将来的には海外駐在の可能性もありますので、ここはご希望をお伺いしつつ進めたく考えております（一旦は出張ベース）

非公開

店舗開発（外食or小売りor介護業態）@大阪

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1000万円

正社員

【具体的には】・情報ルート開拓（売買、借地、建て貸し、ビルイン、商業施設内テナント情報等・店舗開発業務全般（情報開発、立地選定、地主様交渉、契約後のオーナーリレーション等 ※担当エリア：関西近郊

株式会社アップルワールド

【新宿】航空券・ホテルの手配対応／メール対応中心◎リモート相談可／髪型・ネイル自由◎【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ

★新本社住所：東京都新宿区西新宿6-…

￥

350万円〜549万円

正社員

未経験歓迎＼髪型・ネイル自由／リモート相談可◎メールメインのカスタマーサポート職（チケット・ホテルの手配） ■業務内容：航空券・ホテルの旅行比較サイト「TRAVELIST（トラベリスト）」を運営する当社にて、カスタマーサポート職を募集いたします。未経験の方も大歓迎で、丁寧な対応を通じお客様の旅をサポートし、仕組みの改善やよりよりサービス・仕組みづくりにも関わっていただきます。 ■業務詳細：・国内の航空券／ホテル、海外航空券に関する各種手配、問合せ／キャンセル業務（電話／メール）・データ入力やシステム登録などの事務作業・業務改善に向けた提案／実行・チーム内での情報共有、他部署（マーケティング、システム、経理等）と連携 ※問合せ比率：メール8割／電話2割とメールがほとんどです◎ ※使用ツール：社内システム、または航空システム ■入社後の流れ：未経験の方でも安心してスタート◎リーダーが丁寧にレクチャーしてくれます。マニュアルも完備で、専門用語も徐々に覚えていけはOKです◎少しづく対応の範囲を広げながら、独り立ちまでしっかりサポートしていきます。 ■組織構成：カスタマーサポートグループ：6名（兼任1名）国内グループ：5名（兼任1名）海外グループ：1名インバウンドグループ：2名（兼任1名） ■魅力： ◎働きやすさを大事にしているので、服装や髪型・ネイルなど自由です。また週2日程度リモートワークOK。自分らしいスタイルで働けます。 ◎プロセスや体制の最適化など、業務改善に関われます。 ◎3ヶ月に一度人事評価を行うなど、成果を適切に評価しています。 ■当社について：当社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、当社のアカウントを持つ旅行会社は7,000社に上ります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コスモ・ソフト

【大阪/未経験歓迎】ITソフト導入サポート※土日祝休/貢献実感◎/残業10H・転勤無【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、コンサルティングSE

大阪営業所住所：大阪府大阪市中央区本…

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400万円〜549万円

正社員

自社製品である建築設備見積ソフト「プラネストシリーズ」を導入されたユーザーへの製品をご利用いただいているお客様へのサポート業務全般をお任せします。具体的には、導入作業・操作説明・運用相談を担当し、新しく導入されたユーザーがソフトを使いこなし、見積もりを出すシーンでスムーズに活用していただけるようになるまでのサポートが中心です。※お客様から「便利になった」「ありがとう」という声を直接頂けるやりがいのある仕事内容です。 ■業務内容：納品作業の際に営業と同行し、担当として紹介されます。新しく導入されたユーザーにこちらから連絡して時間を調整し、1社あたり平均3〜4回足を運び、2ヶ月を目処にソフトに慣れて使いこなしていただけるようにサポートすることが任務です。一緒に画面を見ながら操作方法を説明したり、次回までの課題を出して、よりソフトを活用できるようになっていただくお手伝いをします。同社の研修室の大型モニターにてレクチャーしたりZoom等にて遠隔指導するケースもあります。 ■業務詳細 1日1〜2社を訪問します(社用車、もしくは公共交通機関)。社内では、操作スクールの準備（テキスト作成）、マスタデータ作成、電話サポート等の業務もございます。担当社数は一人当たり20〜30社、既に使いこなしている企業を含めると400社前後を担当することになります。担当エリアは北陸・山陰・関西・中四国の一部。月に1、２回宿泊を伴う出張が発生いたします。（交通費、宿泊費は実費会社負担） ■入社後の流れ：入社後は、約3か月〜半年期間、先輩社員との同行や営業所内で研修を実施していきますので、IT未経験の方でもご安心して就業していただける環境です。 ■キャリアパスについて：カスタマーサクセスとしてご活躍頂く中で、御経験に応じて業務をより深めていただく、マネジメントや営業にキャリアアップすることも可能でございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社令和トラベル

<週2在宅可｜旅行業界経験者｜オープンポジション>資金調達70億円｜デジタルトラベルエージェンシー◎【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区桜丘町20-1…

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400万円〜649万円

正社員

<★旅行業界での就業経験・知見がある方はまずご応募ください★創業4期目で資金70億円を調達◎旅行業界の新たなビジネスモデルであるデジタルトラベルエージェンシーとして業界大注目のスタートアップ企業／独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します◎> ▼職務内容ご本人様のご経験と当社の採用ポジションをすり合わせポジションの提示をさせていただきます。上記ミッションに共感できる方は是非当社へのご応募お待ちしております。 ◆具体ポジション・カスタマーサポート：NEWT利用者様のお問い合わせ対応・トラベルコンシェルジュ：旅行企画提案〜予約手配から渡航手続き対応・海外旅行手配：ツアー手配業務全般対応 ▼企業概要わたしたちは2021年4月に創業し、翌年に旅行アプリ『NEWT（ニュート）』をローンチしました。2025年1月には「日本国内の宿・ホテルの予約サービス」をスタートし、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオの拡大を予定しています。 ▼ビジョン＆ミッション：あたらしい旅行を、デザインする。これまでの旅行業界のアナログ文化を一新して、デジタルの力を活用し、よりあたらしい旅行体験へとアップデートしていくことが、使命であり挑戦であると思っています。オンラインやオフラインを問わずにデジタルの力を最大活用しながらこれまでのスタイルを根底から変えていき、令和時代を代表する旅行会社になることを目標としております。 ▼実績＆今後の成長性 2021年の創業以来、予約の手間や準備の煩雑さ、旅行中の不安など、旅行体験における解決すべき課題に対峙し、2022年には海外旅行予約アプリ『NEWT（ニュート）』をローンチしました。より「かんたん」で「おトク」な旅行体験の提供を追求した結果、アプリ満足度は4.6*を超え、総予約流通額は、サービスローンチ後8Q連続で過去最高を更新し、FY2024 1QとFY2025 1Qを比較すると308%と大幅に成長を遂げております。今後は更なる技術投資を行い、デバイスに最適化した最高のユーザビリティーの実現、個人に合わせた情報提供など、これまでの旅のスタイルを根底から変えていく挑戦を加速していきます。変更の範囲：会社の定める業務

東京海上アシスタンス株式会社

【博多】三大メガ損保／東京海上G◆カスタマーサポ—ト◆研修充実で未経験から活躍／年休126日働き方◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

福岡支店住所：福岡県福岡市博多区御供…

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300万円〜349万円

正社員

【三大メガ損保・東京海上Gで安心／ワークライフバランスが入社の決め手1位／年間休日126日＋有給取得／残業10時間以内／退職金制度や住宅ローン金利優遇制度など福利厚生充実◎】東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサービスのカスタマーサポートになります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細（流れ）：（1）自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電（2）サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング（3）情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など ■未経験から活躍できる理由：段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ■働きやすさについて ★しっかりお休みも取得でき、プライベートも充実いただけます！★ ・月の希望休：月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作ることができます！・特別連続休日：毎年1月に有給とは別に6日付与されます。1年を通して自由に使える休暇ですので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます” ・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です！ ★育・産休の復帰率91.5％！★ 復帰後は時短勤務が可能です！・5時間45分の勤務やシフトを固定にしたりなど最長9年間の勤務体制の変更が可能です！家族との時間もしっかり取得できる環境なので子育て世代も安心な環境です！変更の範囲：本文参照

アーキテックス株式会社

【愛知/転勤無し】『インサイドセールス』◇ノルマ無し／残業〜20h／綺麗なオフィス／社員500名以上【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：愛知県岡崎市柱町字折戸20…

￥

300万円〜499万円

正社員

◎入社の決め手は社員の人柄／高い入社満足度 ◎デジタル化が進み効率的な仕事 ◎ノルマは無く、納得の評価制度 ■概要住宅、不動産、リフォームなど17の事業を運営し年々成長中の、事業の核を支えるインサイドセールスをお願いいたします。 ■こんな方にオススメ・自身のサポートで、円滑に組織を動かしたい方・しっかりとした教育体制のもと成長に前向きな方 ■採用背景弊社で保有している顧客リストへのアプローチを強化をするため ■仕事内容　営業サポート業務アプローチできていない疎遠なお客様に、電話やメールで連絡をします。リストは弊社のデータベースにあるので、スムーズに連絡ができます。「お久しぶりです」「他社様へ決められた理由はありますか」などのフランクなコミュニケーションになります。 ■働きやすさ・顧客満足を大切にしており、数字を追い求める働き方ではありません。・お客様への掘り起こしのためクレーム対応ではありません・一度やり取りがあった、既存のお客さんへの電話であるため新規のようなハードルはございません。 ■お客様の例・展示会／モデルハウスに来ていただいたお客様・店舗に1回来ていただいたけど、来店が少なくなった方・SNSで資料請求があったお客様　など ■社員インタビューやりがいと入社理由「バックオフィスでも責任持った業務を担当できるため、やりがいを感じています。もともと安定的な大手企業で、大多数の1名となるよりは、忙しくても自身の責任とやりがいを感じられる環境が気に入り、入社を決意しました」 ■配属先配属先では20〜40代までの幅広い年齢層が活躍！若いメンバーが多く活気のある職場です。休憩時間のオンオフ切り替えを上手に行い集中力を維持しています。 ■同社の想い私たちの仕事は家を引き渡して終わりではありません。資金面や家族構成をはじめ、人生のフェーズに合わせ、お客さまにとって一番いい「住まい方」をアーキテックスグループ全体で支えています。家は売るものではなく、みんなでつくり上げるもの。お客さまが思い描く家、そこでの暮らしをグループ全体でカタチにします。変更の範囲：会社の定める業務

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