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インサイドセールスマネージャー【フルリモート/急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能(AI)技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 【具体的な職務内容】 MiiTelのインサイドセールス(SDR、BDR)を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用などを行うと同時に、メンバーのKPI管理、育成・推進を実行してください。 <具体的には> セールスフォースを活用した、データドリブンな営業体制の整備 新入社員に対する教育・研修 営業組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用 マーケ、セールス、CS、ファイナンス と一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ※インサイドセールスだけではなく、フィールドセールス、カスタマーサクセスやマーケティング、事業開発などとの部門連携を進めながら、その時々に応じた最適なセールス体制を整えていくことが主なミッションです。 【本ポジションの魅力】 The Model型の分業体制に基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれます。 ・ベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれます。 ・組織の枠組…

株式会社ヒト・コミュニケーションズ

【土日限定×高給与】Wワーク・副業OK!ガソリンスタンドにてでんき料金プランのご案内 ご登録はお気軽に♪

専門店・量販店・小売系その他、フード系その他、一般事務・営業事務系その他

[勤務地] 埼玉県熊谷市桜町2丁目9?…

345万円〜

雇用形態

契約社員

[概要] 【土日限定×高給与】Wワーク・副業OK!ガソリンスタンドにてでんき料金プランのご案内 ご登録はお気軽に♪ [詳細] 勤務地: 埼玉県熊谷市桜町2丁目9?35【アクセス】 埼玉県 熊谷市 熊谷駅 徒歩0分 週勤務日時: 週3日~ 10:00〜19:00/11:00〜20:00 雇用形態: 契約社員(週35時間以上) 給与: 時給 1800円〜2000円 勤務期間: 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容: ・・◆◇◆・◆◇◆・・ ご紹介するお仕事はこちら♪ Wワーク・副業の方必見(^▽^)/ 熊谷駅周辺など の埼玉・群馬のガソリンスタンドにて、 来店されるお客様に「ご家庭の電気料金をお得にする」新プランのご案内をお願いします! ガソリンを入れに来たお客様に対してお声がけ♪ 月に6日以上の勤務で良いので、本業にも支障なく働けます。 《おすすめポイント》 ①土日の内月6日以上の勤務でOK、土日の中でも数日お休みが取れます。 ②未経験OK♪ 事前研修あり ③高時給2,000円+交通費全額支給 月収例)12万9600円(時給1800円×8時間×9日) ■研修充実なので安心♪ SVが丁寧な研修を行います! 分かりやすいマニュアル完備! 1日の獲得目標件数はございますが、お客様へ刺さるトークもレクチャーしますのでご安心ください SVがサポートさせていただきます! ■必須条件 ・営業経験・もしくは提案型の販売やイベントスタッフなど ・ご自身のスマホもしくはPCでExcel入力が可能な方 ※業務の終わりに実績入力がございます ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。 ・・◆◇◆・◆◇◆・・ ☆★全国各地のお仕事をご紹介します!★☆ \北海道から沖縄まで!希望の職場がみつかる/ あなたの働きたい場所でお仕事探しをサポート♪ 当社は販売・接客、コールセンター、軽作業、 イベントスタッフなど、全国各地の さまざまな職種のお仕事を取り扱っています◎ 引っ越しやご家族の転勤などでも継続して お仕事のご紹介が可能です♪ 「自宅の近くで働きたい!」 「時短や扶養内で働きたい!」 「Wワーク・副業として働きたい!」 そんなご希望もヒトコムにお任せください☆ 【当社について】 株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場企業を100%親会社に持つ、人材サービス会社です。 北海道から沖縄まで全国に事業所があるので、全国各地でご希望に合わせたお仕事を探すことができます。 新しい求人も毎日更新されるので、あなたの働きたい場所で働きたいお仕事がきっと見つかりますよ! ==================== アピールポイント①: ◆ここに注目!職場のおすすめPOINT♪◆ 【服装について】 服装はダーク系のパンツ、上は動きやすい格好ならOK ガソリンスタンドのジャンパーをお貸出しします。 【時間お好きなタイミングの回答でOK!】 WEB登録:送付するURLから情報・条件のご入力、顔写真のアップロードで完了 → ご登録後にお仕事詳細のご説明で担当者よりお電話を差し上げます。 【給与は15日・月末と月2回支払い】 1日~15日までのご勤務→当月末に給与支給 16日~月末までのご勤務→翌月15日に給与支給 ※交通費は1日~月末までの1ヶ月分を、翌月15日に支給いたします。 月の中頃でお財布がピンチの際でも安心。 ==================== アピールポイント②: ◆かんたんWEB登録♪所要時間5~10分でらくらく!◆ 自宅でかんたん【WEB登録】 オンライン上で必要項目を入力いただく登録方法です。 弊社から届くURLより、ご自宅のスマホやパソコンからアクセスいただけます。 ご入力完了後は担当者よりお電話もしくはメールでご連絡差し上げます。 【お問い合わせ】 ご応募後、メールとマイページにて電話番号をお知らせしています。 WEB面談や来社面談をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。 ==================== 主婦(夫)にうれしい条件・環境: 交通費支給 残業少なめ 残業なし ダブルワーク(副業)OK 車通勤OK 服装自由 ◎各種保険加入 ※加入条件あり ・社会保険(厚生年金保険、健康保険) ・雇用保険 ・介護保険 ・労災保険 ◎労働組合 ※加入条件あり ・祝金(結婚祝金、出産祝金、就学祝金、銀婚祝金) ・見舞金(傷病・入院見舞金、死亡見舞金、住宅等被災見舞金) ・提携宿泊施設、レジャー施設優待 ・共済加入 ・組合交流イベント ◎休暇・休業 ※法定に準ずる ・産前産後休業、育児休業 ・年次有給休暇 ◎その他 ・交通費支給 ・健康診断(年1回無料) ・相談窓口 業種のカテゴリー 商社・流通・小売・人材・サービス 人材サービス・アウトソーシング 事業内容 ・一般労働者派遣事業 ・有料職業紹介業 ・アウトソーシング事業 職種のカテゴリー オフィスワーク その他オフィスワーク/その他/その他フード・飲食/その他販売 特徴 オフィスワーク/週3日~/10:00~19:00など/契約社員(週35時間以上)

非公開

インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ■期待役割 顧客、マーケティングチーム、フィールドセールスチーム、プロダクトチームなどをあらゆるステークホルダーのハブとなって、新規顧客の開拓を目指していただきます。 顧客ターゲットは、HR領域における業務やDXに課題を感じている従業員300名以上の中~大手法人となります。同社プロダクトは、業界・業種問わずあらゆるお客様にご利用いただけるため、幅広い業界知識・業務知識・製品知識を身に着けられるのが同社のインサイドセールス職の魅力の一つです。 ■業務内容 ・ターゲット企業・業界の選定、企業情報・業界の調査、潜在課題の抽出 ・マーケチームがWeb/セミナーで獲得したリード、過去商談がペンディングしたリードに対して電話やメールなどを用いてアプローチ(インバウンド) ・お客様との日々のコミュニケーションで得た情報を用いた、マーケティングやフィールドセールスへの活動支援 ・業務課題をヒアリングし、改善したほうが良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出しフィールドセールスへ引き継ぎ ・過去商談、展示会・セミナーの企画運用によるナーチャリング施策の実施 ・まだ接点のないターゲット企業へのアウトバウンド 同社はスタートアップであり、「HR共創プラットフォーム」という概念もまだあまり市場には浸透していませ。 我々は我々のプロダクトであれば、お客様の課題を解決できると信じておりますが、一方でお客様は自分達が感じいる課題の解決を諦めているかもしれません。 インサイドセールスの皆さんに期待していることは、そうした課題解決を諦めかけているお客様に対し、我々であれば課題を解決できるのだと希望を与えていくことです。 <主な活用ツール> ・Hubspot ■組織構成 現在、営業が15名所属しております。ご入社後はご自身の経験を活かして頂きながら、先輩社員とのOJTを通じて徐々に業務に慣れて頂きます。  #社会課題に挑む企業  #チャレンジできる環境  #ユニコーンを?指す企業  #DX推進

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【新規事業】エンタープライズ向けインサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社のFindy Team+事業において、エンタープライズ向けインサイドセールスとして、以下の業務をお任せいたします。 【職務内容】 開発生産性向上や可視化に課題があるエンジニア組織の根本的な課題解決に向け、マーケティング~フィールドセールスと連動したエンタープライズ企業向けのインサイドセールス(BDR)ポジションの募集です。 ・フィールドセールスと連携してアカウントプランを作成してバイヤー相関をつくり、キーマンへのアプローチ ・エンタープライズ向けのイベントにおけるリード獲得や、各種施策をとおしたエンタープライズ企業の開拓業務 そのため本ポジションのエンタープライズ領域では、フィールドセールスと連携してより戦略立ててミッションを遂行していただきます。 クライアント様は、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心です。 ■フィールドセールスと連携しエンタープライズ企業向けの営業 ■アカウントプランの作成 ■あらゆるコネクションを想定した窓口開拓 ■グループ企業の開拓のための企画・リード獲得 ■マーケティングやプロダクトチームとの連携 【ポジションの魅力】 ■インサイドセールスといえば通常は架電業務が多いポジションですが、それだけではなく、より戦略立てた業務の実行が可能な環境です。 ■国内では明確な競合がいないブルーオーシャンなので、ニーズやクライアントへの提供価値が目まぐるしく変わるチャレンジングな環境です。 ■コミュニケーション(セールス)相手は大手日系企業のEM、開発部長クラス、また、レイターステージのベンチャーではCTO・VPoEクラスのため、これから日本のデジタル社会の底上げの要となる方々です。 ■急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1~2ヶ月でプロダクトを作ってリリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができます。 ■エンジニア組織づくりを通じて、真のビジネスパートナーとなり、クライアントの成長・日本の成長に貢献できます。 ■DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発のマーケット構造の変革に貢献できます。 【ファインディについて】 ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊…

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マーケティング&インサイドセールス【WLB】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【同社について】   同社は、同社グループで唯一のIT企業です。成長戦略としてサステナビリティ経営を推進。事業を通じた社会課題解決や、新たな価値創造に取り組むことで、「2030年 共創ITカンパニー」を目指します。2030年までに売上高1兆円、総合的企業価値の飛躍的向上を達成すべく、事業分野・事業モデルの再構築を進め、同社グループ発で新たな価値を提供する領域に積極的に取り組むことに加えて、収益性・生産性の高い事業モデルへのシフトを進めます。 【募集背景】 同社のオファリングビジネスを支えていくことを目的として、全社組織としての新PROACTIVE事業本部が誕生しました。同社の自社開発製品であるPROACTIVE(ERP) をクラウド型で提供し、また、事業構造をサブスクリプション型に変更することで収益性の高いビジネスを創出し、同社の次世代の中核事業となることを目指します。この事業転換にあたり、ビジネスモデルの変革や、新しいGo-to-Market (市場開拓) にチャレンジしたい人財を募集します。 今後より大きな成長を目指す上で、マーケティングおよびプロモーション施策、インサイドセールスを担う人材の拡充を積極的に進めております。 【期待する役割】 クラウド型ERPおよびオファリングサービスのマーケティング・インサイドセールス施策の企画・推進をお任せします。 経験・適性に応じて担当施策を決定し、将来的には施策の幅を広げたり、マネジメントや全体戦略にも携わることができます。 【具体的な職務内容】 ■オンライン施策  ・リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告/Webサイト分析、運営、コンテンツ制作/各種媒体への出稿/動画制作/その他各種プロモーション及び販売促進施策の立案、実施 ■オフライン施策  ・新聞、雑誌広告/リアルイベント(展示会、協賛セミナー、自社セミナー)企画、運営/Webセミナー(自社主催、共催、協賛)企画、運営/その他新規顧客獲得施策 ■インサイドセールス施策  ・獲得リードに対するコール、ナーチャリング、営業連携/ホワイトペーパー・コラム制作/メルマガ企画・推進/外部パートナー連携・マネジメント 【配属組織】 PROACTIVE事業本部 ビジネスストラテジー&マーケティング部 【…

株式会社ヒト・コミュニケーションズ

【土日限定×高給与】Wワーク・副業OK!ガソリンスタンドにてでんき料金プランのご案内 ご登録はお気軽に♪

専門店・量販店・小売系その他、フード系その他、一般事務・営業事務系その他

[勤務地] 群馬県前橋市富士見町時沢8…

345万円〜

雇用形態

契約社員

[概要] 【土日限定×高給与】Wワーク・副業OK!ガソリンスタンドにてでんき料金プランのご案内 ご登録はお気軽に♪ [詳細] 勤務地: 群馬県前橋市富士見町時沢806?1【アクセス】 群馬県 前橋市 前橋駅 徒歩0分 週勤務日時: 週3日~ 10:00〜19:00/11:00〜20:00 雇用形態: 契約社員(週35時間以上) 給与: 時給 1800円〜 勤務期間: 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容: ・・◆◇◆・◆◇◆・・ ご紹介するお仕事はこちら♪ ~無理なくWワーク・副業可能~ 前橋駅周辺のガソリンスタンドにて、 来店されるお客様に「ご家庭の電気料金をお得にする」新プランのご案内をお願いします! ガソリンを入れに来たお客様に対してお声がけ♪ 月に6日以上の勤務で良いので、本業にも支障なく働けます。 \おすすめポイント/ ・ 土日の内月6日以上の勤務でOK、土日の中でも数日お休みが取れます。 ・未経験OK♪ 事前研修あり ・高時給1,800円+交通費全額支給 月収例)12万9600円(時給1800円×8時間×9日) ■研修充実なので安心♪ SVが丁寧な研修を行います! 分かりやすいマニュアル完備! 1日の獲得目標件数はございますが、お客様へ刺さるトークもレクチャーしますのでご安心ください SVがサポートさせていただきます! ■必須条件 ・営業経験・もしくは提案型の販売やイベントスタッフなど ・ご自身のスマホもしくはPCでExcel入力が可能な方 ※業務の終わりに実績入力がございます ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。 *24時間WEB登録可能* ・・◆◇◆・◆◇◆・・ ☆★全国各地のお仕事をご紹介します!★☆ \北海道から沖縄まで!希望の職場がみつかる/ あなたの働きたい場所でお仕事探しをサポート♪ 当社は販売・接客、コールセンター、軽作業、 イベントスタッフなど、全国各地の さまざまな職種のお仕事を取り扱っています◎ 引っ越しやご家族の転勤などでも継続して お仕事のご紹介が可能です♪ 「自宅の近くで働きたい!」 「時短や扶養内で働きたい!」 「Wワーク・副業として働きたい!」 そんなご希望もヒトコムにお任せください☆ 【当社について】 株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場企業を100%親会社に持つ、人材サービス会社です。 北海道から沖縄まで全国に事業所があるので、全国各地でご希望に合わせたお仕事を探すことができます。 新しい求人も毎日更新されるので、あなたの働きたい場所で働きたいお仕事がきっと見つかりますよ! ==================== アピールポイント①: ◆ここに注目!職場のおすすめPOINT♪◆ 【服装について】 服装はダーク系のパンツ、上は動きやすい格好ならOK ガソリンスタンドのジャンパーをお貸出しします。 【★給与は15日・月末と月2回支払い】 1日~15日までのご勤務→当月末に給与支給 16日~月末までのご勤務→翌月15日に給与支給 ※交通費は1日~月末までの1ヶ月分を、翌月15日に支給いたします。 月の中頃でお財布がピンチの際でも安心。 ==================== アピールポイント②: ◆かんたんWEB登録♪所要時間5~10分でらくらく!◆ 自宅でかんたん【WEB登録】 オンライン上で必要項目を入力いただく登録方法です。 弊社から届くURLより、ご自宅のスマホやパソコンからアクセスいただけます。 ご入力完了後は担当者よりお電話もしくはメールでご連絡差し上げます。 【お問い合わせ】 ご応募後、メールとマイページにて電話番号をお知らせしています。 WEB面談や来社面談をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。 ==================== 主婦(夫)にうれしい条件・環境: 交通費支給 残業少なめ 残業なし ダブルワーク(副業)OK 車通勤OK 服装自由 ◎各種保険加入 ※加入条件あり ・社会保険(厚生年金保険、健康保険) ・雇用保険 ・介護保険 ・労災保険 ◎労働組合 ※加入条件あり ・祝金(結婚祝金、出産祝金、就学祝金、銀婚祝金) ・見舞金(傷病・入院見舞金、死亡見舞金、住宅等被災見舞金) ・提携宿泊施設、レジャー施設優待 ・共済加入 ・組合交流イベント ◎休暇・休業 ※法定に準ずる ・産前産後休業、育児休業 ・年次有給休暇 ◎その他 ・交通費支給 ・健康診断(年1回無料) ・相談窓口 業種のカテゴリー 商社・流通・小売・人材・サービス 人材サービス・アウトソーシング 事業内容 ・一般労働者派遣事業 ・有料職業紹介業 ・アウトソーシング事業 職種のカテゴリー オフィスワーク その他オフィスワーク/その他/その他フード・飲食/その他販売 特徴 オフィスワーク/週3日~/10:00~19:00など/契約社員(週35時間以上)

株式会社ヒト・コミュニケーションズ

【土日限定×高給与】Wワーク・副業OK!ガソリンスタンドにてでんき料金プランのご案内 ご登録はお気軽に♪

専門店・量販店・小売系その他、フード系その他、一般事務・営業事務系その他

[勤務地] 群馬県藤岡市森453?6【…

345万円〜

雇用形態

契約社員

[概要] 【土日限定×高給与】Wワーク・副業OK!ガソリンスタンドにてでんき料金プランのご案内 ご登録はお気軽に♪ [詳細] 勤務地: 群馬県藤岡市森453?6【アクセス】 群馬県 藤岡市 北藤岡駅 徒歩0分 週勤務日時: 週3日~ 10:00〜19:00/11:00〜20:00 雇用形態: 契約社員(週35時間以上) 給与: 時給 1800円〜 勤務期間: 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容: ・・◆◇◆・◆◇◆・・ ご紹介するお仕事はこちら♪ Wワーク・副業OK! 土日のみで扶養内勤務も可能! 北藤岡駅周辺のガソリンスタンドにて、 来店されるお客様に「ご家庭の電気料金をお得にする」新プランのご案内をお願いします! ガソリンを入れに来たお客様に対してお声がけ♪ 月に6日以上の勤務で良いので、本業にも支障なく働けます。 《おすすめポイント》 ①土日の内月6日以上の勤務でOK、土日の中でも数日お休みが取れます。 ②未経験OK♪ 事前研修あり ③高時給2,000円+交通費全額支給 月収例)12万9600円(時給1800円×8時間×9日) ■研修充実なので安心♪ SVが丁寧な研修を行います! 分かりやすいマニュアル完備! 1日の獲得目標件数はございますが、お客様へ刺さるトークもレクチャーしますのでご安心ください SVがサポートさせていただきます! ■必須条件 ・営業経験・もしくは提案型の販売やイベントスタッフなど ・ご自身のスマホもしくはPCでExcel入力が可能な方 ※業務の終わりに実績入力がございます ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。 ~24時間WEB登録可能~ ・・◆◇◆・◆◇◆・・ ☆★全国各地のお仕事をご紹介します!★☆ \北海道から沖縄まで!希望の職場がみつかる/ あなたの働きたい場所でお仕事探しをサポート♪ 当社は販売・接客、コールセンター、軽作業、 イベントスタッフなど、全国各地の さまざまな職種のお仕事を取り扱っています◎ 引っ越しやご家族の転勤などでも継続して お仕事のご紹介が可能です♪ 「自宅の近くで働きたい!」 「時短や扶養内で働きたい!」 「Wワーク・副業として働きたい!」 そんなご希望もヒトコムにお任せください☆ 【当社について】 株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場企業を100%親会社に持つ、人材サービス会社です。 北海道から沖縄まで全国に事業所があるので、全国各地でご希望に合わせたお仕事を探すことができます。 新しい求人も毎日更新されるので、あなたの働きたい場所で働きたいお仕事がきっと見つかりますよ! ==================== アピールポイント①: ◆ここに注目!職場のおすすめPOINT♪◆ 【服装について】 服装はダーク系のパンツ、上は動きやすい格好ならOK ガソリンスタンドのジャンパーをお貸出しします。 【所要時間15分程度】 WEB登録:送付するURLから情報・条件のご入力、ご職歴のアップロードで完了 →ご登録後にお仕事詳細のご説明で担当者よりお電話を差し上げます。 【給与は15日・月末と月2回支払い】 1日~15日までのご勤務→当月末に給与支給 16日~月末までのご勤務→翌月15日に給与支給 ※交通費は1日~月末までの1ヶ月分を、翌月15日に支給いたします。 月の中頃でお財布がピンチの際でも安心。 ==================== アピールポイント②: ◆かんたんWEB登録♪所要時間5~10分でらくらく!◆ 自宅でかんたん【WEB登録】 オンライン上で必要項目を入力いただく登録方法です。 弊社から届くURLより、ご自宅のスマホやパソコンからアクセスいただけます。 ご入力完了後は担当者よりお電話もしくはメールでご連絡差し上げます。 【お問い合わせ】 ご応募後、メールとマイページにて電話番号をお知らせしています。 WEB面談や来社面談をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。 ==================== 主婦(夫)にうれしい条件・環境: 交通費支給 残業少なめ 残業なし ダブルワーク(副業)OK 車通勤OK 服装自由 ◎各種保険加入 ※加入条件あり ・社会保険(厚生年金保険、健康保険) ・雇用保険 ・介護保険 ・労災保険 ◎労働組合 ※加入条件あり ・祝金(結婚祝金、出産祝金、就学祝金、銀婚祝金) ・見舞金(傷病・入院見舞金、死亡見舞金、住宅等被災見舞金) ・提携宿泊施設、レジャー施設優待 ・共済加入 ・組合交流イベント ◎休暇・休業 ※法定に準ずる ・産前産後休業、育児休業 ・年次有給休暇 ◎その他 ・交通費支給 ・健康診断(年1回無料) ・相談窓口 業種のカテゴリー 商社・流通・小売・人材・サービス 人材サービス・アウトソーシング 事業内容 ・一般労働者派遣事業 ・有料職業紹介業 ・アウトソーシング事業 職種のカテゴリー オフィスワーク その他オフィスワーク/その他/その他フード・飲食/その他販売 特徴 オフィスワーク/週3日~/10:00~19:00など/契約社員(週35時間以上)

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お客様体験価値創造に向けた市場情報の収集と活用推進

内勤営業・カウンターセールス

愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【概要】 世界のお客様や販売店からの生の声を聞く部署として、お客様の声をスピーディーに製品・サービスへ打ち込むため、関係部署と協力して、正確に声・事実を把握し、フィードバック先の行動変容を促す 【詳細】 1. お客様の声の収集、分析、フィードバック - お客様の期待値と自社製品・サービスとのギャップの把握 - そのギャップの社内外へのフィードバック 2. 声・情報を基にしたフィードバックで人を動かす <職場イメージ> 当部はお客様の声を直接聞けるコンタクトセンターがあり、お客様からのリアルなフィードバックを受けながら業務を進めることができます。職場内は、若手~ベテランまでおりますが、同じ目標に向かって何でも意見を言い合える職場です。 拠点は、名古屋ミッドランドです。 <職場ミッション> 私たちのミッションは、お客様の幸せ、安全・安心の提供です。そのために、お客様の声に基づいた「もっと良いクルマ」「もっと良いアフターサービス」を追求します。 【やりがい】 お客様の声をいち早く捉え、その期待を製品・サービスに反映し、お客様の幸せを実現していく部署です。 お客様が困らないカーライフの実現のため、お客様の声を聞き、展開するだけでなく、もっと良い製品・サービスを世に送り出す一員として、自分の行動・責任で何かを変えていくことにやりがいを感じていただける方を歓迎します。 【採用の背景】 モビリティーカンパニーへのモデルチェンジを目指す上ではお客様への新しい価値提供・困り事解決が必須であり、市場環境・お客様期待値の変化をアンテナ高くキャッチでき、お客様の声を多面的に整理し、開発者の心を動かす行動ができる人材が必要です。 【在宅勤務】 職場上司が認めた場合、在宅勤務可です。 出社頻度は人・業務・立場によって様々で、現状は3-4日/週程度の在宅勤務している人が多いです。

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カスタマーサクセス/エンタープライズ【フルリモート/副業可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案 ・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応 ・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築 ・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動 ・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック ・同サービスの詳細な仕様理解(当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。) 【募集背景】 ・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様(従業員数千名以上)からのご相談・導入も増えています。 ・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。 【ポジションの魅力】 ・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。 ・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。 ・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。

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カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与  - 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション  - 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック 【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できる お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…

イオンリテール株式会社(イオングループ)

モバイルアドバイザー/年休120日以上*毎年20連休取得可*賞与3.6ヶ月分実績

販売スタッフ、アパレル系その他、サービス系その他

関東・中部・西日本にある『イオンモバイ…

250万円〜600万円

雇用形態

正社員

★残業は月5時間以内 ★年休120日&土日の有給もOK ★最大20連休取得可能 ★イオングループの社割あり! ★店長昇進率は1年で約4割! ◇ 主な業務内容 ◇ ・スマートフォンや携帯端末の販売・ご案内 ・お客様のニーズに合ったプランやサービスのご提案 ・店内ディスプレイの管理、在庫チェック ・季節キャンペーンや集客イベントの企画・実施 ・開店・閉店作業など店舗運営業務全般 イオンやイオンスタイル内のモバイルショップにて、お客様のライフスタイルに合ったスマートフォンや料金プランをご提案します。 「どれを選んだらいいか分からない」「料金を見直したい」など、日々の“ちょっと困った”を一緒に解決していくポジションです。 /  さらなるスキルアップへ \ ゲームセンターや保険ショップとコラボして、集客イベントを企画することも。 そんな縁もあり、店舗での実地研修だけでなく、NISAや保険に関する勉強会も実施。 スタッフ自身の暮らしにも役立つ内容が揃っています。 ※本人の希望しない、入社後の職種変更はありません ※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)

非公開

カスタマーサクセス部 部長候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【仕事についての詳細】 少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。 こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要なインフラ、「キャリアインフラ」になりたいと考えるようになりました。働く人の「キャリアインフラ」として、一人一人の働き方に生涯寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた働き方の変革を支えていきたいと考えています。 また同時に、企業が人材を活用する仕組みもアップデートの必要性に迫られています。変化の早い市場で企業が生き残り続けるため、即戦力人材のタイムリーな採用、データを活用した社員の成長と成果を支援する仕組みをつくる重要性が増しています。 一人一人のキャリアに伴走し続けること、企業が人材を活用し価値を生み出し続けられること、これが私たちが考える「キャリアインフラ」です。私たちは様々なサービスを生み出し繋ぐことで、これを実現してまいります。 【業務内容】 これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【業務例】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など) ■顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など) ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 等

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カスタマーサクセス(MGR候補)※フルリモート可

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】 音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか? 例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。 コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。 同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

イオンリテール株式会社(イオングループ)

ショップスタッフ◆未経験歓迎/年休120日以上/毎年20連休可/賞与年3回◆

販売スタッフ、アパレル系その他、サービス系その他

関東・中部・西日本にある『イオンモバイ…

250万円〜600万円

雇用形態

正社員

\スマホ選びを“楽しく・わかりやすく”サポート♪/ イオンやイオンスタイルにあるショップで、スマホや携帯のご案内・販売をお任せ。 接客だけじゃなく、POPづくりやイベント企画にもチャレンジできます! ✧ お仕事の内容 ✧ ・お客様へのご案内(スマホ選びや料金プランの相談など) ・スマートフォン・携帯電話の販売 ・季節イベントやキャンペーンの企画・運営 ・商品の在庫チェック、ディスプレイの整え ・開店準備や閉店作業 など 未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中! 優しい先輩がそばでしっかりフォローします◎ :*:☆・∴・∴・∴・∴・☆:*: ▼毎年20連休も可能 有給休暇とは別に、「長期休日」を用意しているイオングループ。 休みの取り方は10日×2回、5日×2回+10日×1回、5日×4回の他、20日間まとめて取ってもOK! ▼働きやすさ抜群 残業は月5時間以内! 仕事終わりにネイルや推し活も♪ イオングループの安定正社員として、長く安心して働けます。 ▼幅広く学べる 保険やNISAの勉強会もあるから、“お金に強い女子”になれちゃう♪ 実生活にも役立つ知識がどんどん増えて、自分磨きにぴったり! ▼イベントづくりが楽しい! ゲームセンターや他のショップとコラボして“来て楽しい”お店を演出! 自由にアイデアを出して、自分の「好き!」をカタチにできます。 ※本人の希望しない、入社後の職種変更はありません ※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)

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【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック 株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

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【Findy転職事業部】カスタマーサクセス(MGR候補)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』について ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。 独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。 現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。 将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う ・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です! ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価…

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CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】 欠員補充の為。 【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー(プリセールス/設計/導入/運用支援)を遂行するCXディレクター (1)CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 (2)タッチポイント(コンタクトセンター、マイページ等)における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用(SMSによるインタラクションの完結など) (3)上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【組織構成】 部長1名、メンバー5名 20代:1名 30代:2名 40代:2名 のちにリーダーを目指すことも可能 【魅力】 ・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。(案件単価も高額) ・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。 ・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。

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【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック 株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

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DXコンサルタント/カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 3,000万人以上に利用されているレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」では、スーパーマーケットなどの小売業向けの新サービスである「retail HUB」の提供を開始しています。 DELISH KITCHENの資産である豊富なレシピ動画を活用した店頭デジタルサイネージの提供とそれらを支えるシステムの構築、レシピカードデータの開発、折込チラシやウェブチラシへのレシピ提供など、小売店の販促支援事業を全国的に推進しております。 今後、このリテールソリューション領域におけるサービス拡大・充実を図っていくため、新たなメンバーを募集いたします。 主な業務内容 「retail HUB」の導入にあたり  ・クライアント(エンタープライズ企業)の現状分析、課題抽出  ・データやテクノロジー活用によるクライアントの課題に合わせた商品企画・提案  ・ネットスーパー/小売アプリ導入や運用面のサポート  など ■retail HUBとは 『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB(リテールハブ)』をリリースいたしました。  『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つ、アプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し、各店舗にあったソリューションを提案してまいります。 小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。 『retail HUB』WEBサイト:https://biz.delishkitchen.tv/retailhub

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カスタマーサクセスマネージャー【マルチバーティカルSaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーのピープルマネジメント ・カスタマーサクセス戦略の構築・改善 ・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化 ・オンボーディング等のデータの分析および他部門(セールス・マーケ・開発等)へのフィードバック ・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進 【カスタマーサクセスのミッション】 ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。 そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。 【将来的なキャリアローテーション】 同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB/新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

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