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検索結果: 9,833件(341〜360件を表示)

住友生命保険相互会社　武蔵野支社

ライフデザイナー(営業)子育て・介護と両立する先輩も多数未経験歓迎*

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都調布市中町2-2-3 住友生命武…

￥

300万円〜550万円

正社員

【プラチナくるみんプラス認定】未経験歓迎/土日祝休/三鷹駅チカ【未経験歓迎】3カ月間の充実研修＆手厚いフォロー〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス〇人材の導入及び会社から指示された事項【*例えばどんなお客さまがいる？*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい　など一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"●●さんに相談しよう！"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です！

UTエージェント株式会社【調理・調理補助】【京都市伏見区】

【洗濯されたタオル・モップなどのたたみ・仕分け作業】負担少なめ×コツコツできる×土日祝休み…そんな案件多数♪カンタンWEB登録も実施中！面接時の履歴書不要◎友達同士の応募も大歓迎！日払いもOK◎

フード系その他

[勤務地] 京都府京都市伏見区 ※当案…

￥

240万円〜

派遣社員

[概要] ＼カンタン♪3TEPで正社員に！／ 1）応募ボタンをクリック　　　↓ 2）面談決定オンラインorTEL面接から選べる♪ 今スグしたい！もOK！　　　↓ 3）面談実施服装自由◎履歴書・職務経歴書は不要！　　　↓ ピッタリのお仕事をご紹介！ UTグループの正社員として働くことができます！＼UTエージェントの無期雇用派遣って…？／「自分らしく正社員で働きたい！」そんな方に！ UTエージェントと期間を定めない雇用契約を結び、派遣先でご勤務いただくので派遣先で働いていない期間が発生した場合でも、正社員として雇用契約が継続されます♪ ・定年満60歳（再雇用として原則65歳迄就業）＜… [詳細] ＼カンタン♪3TEPで正社員に！／ 1）応募ボタンをクリック　　　↓ 2）面談決定オンラインorTEL面接から選べる♪ 今スグしたい！もOK！　　　↓ 3）面談実施服装自由◎履歴書・職務経歴書は不要！　　　↓ ピッタリのお仕事をご紹介！ UTグループの正社員として働くことができます！＼UTエージェントの無期雇用派遣って…？／「自分らしく正社員で働きたい！」そんな方に！ UTエージェントと期間を定めない雇用契約を結び、派遣先でご勤務いただくので派遣先で働いていない期間が発生した場合でも、正社員として雇用契約が継続されます♪ ・定年満60歳（再雇用として原則65歳迄就業）＜新制度＞日払い制度スタート！給与受取日を「選べる」！働いた分の給与が最短5分で受け取り可能！【ポイント】・お手元のスマホからカンタン！申請・利用申込！・1,000円単位で申請可能！・利用申込後、最短5分でご自身の口座で受け取れます！【規定】・利用可能額は、実際に働いた時間分！※利用画面にて確認が可能・勤務時に利用申請の登録が必要です※他利用規定あり《デジタルギフト》（スマホ決済サービスや、オンラインストアで使える3万円相当の特典を入社当日に支給） └転居を伴う赴任での新規入社の方が対象 └現在お住まいの場所から通勤される方は対象外《待遇》昇給昇格社会保険・雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険完備、残業、休出手当有り深夜手当、有給休暇、慶弔休暇、通勤交通費支給、社宅完備（※規定あり）制服貸与（制服着用の職場のみ）、従業員持株会、資格取得制度あり定年満60歳（再雇用として原則65歳迄就業） *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。＼介護施設での調理補助や配膳など！／ ☆未経験歓迎！丁寧な研修と指導で安心のスタート♪ 若手～ミドル女性活躍中◎ ＜具体的には…＞介護施設のキッチンで調理補助をお任せします！ ◆調理補助 ◆盛付 ◆配膳 ◆洗浄 ☆難しい料理は基本的にございません！ ☆空調完備で快適な作業環境です♪ ＜おすすめポイント♪＞ ◎日勤&残業ほぼなし！家庭や趣味との両立もしやすいです♪ ◎週休2日のシフト制なので予定も立てやすいです！ ◎気さくなメンバーが多く馴染みやすい職場です♪ ◎竹田駅から徒歩6分！通勤もらくらくです！もちろんマイカー通勤もOKです♪ 【職場・仕事の様子】・職場の様子静か ☆☆★☆☆ にぎやか・業務外交流少ない ☆☆★☆☆ 多い・身につく知識/経験汎用性 ☆★☆☆☆ 専門性・派遣先企業社員との関わり少ない ☆☆★☆☆ 多い・派遣社員比率少ない ☆☆☆★☆ 多い・仕事の仕方個人作業 ☆★☆☆☆ チーム作業詳細については面談時にご説明させていただきます。派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。【勤務地詳細】勤務詳細：京都市伏見区通勤方法：徒歩/車/自転車/バス/電車/バイク最寄り駅：竹田駅から車3分・徒歩6分 ※バイクは原付のみ可【勤務時間】 ①06:00~15:30 ②09:00~18:00 ※①②以外での勤務時間ご希望の方もご相談ください ※週休2日のシフト制です【備考】勤務：日勤休憩：1回計60分休日：5勤2休(週休2日)/会社カレンダーに準ずる/年間休日106日休暇：年末年始休暇【待遇】昇給昇格グループ賞与一時金社会保険・雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険完備残業休出手当有り深夜手当有給休暇慶弔休暇通勤交通費支給社宅完備（※規定あり）制服貸与（制服着用の職場のみ）従業員持株会資格取得制度あり定年満60歳（再雇用として原則65歳迄就業）【交通費】上限30,000円まで支給 ※会社規定有り【受動喫煙対策】無:喫煙所なし ※無期雇用派遣になります。モクモク・コツコツ働きたい方にピッタリ◎マイペースにできる案件も多数！「自分のペースを崩したくない！」「黙々と集中して働きたい！」そんなアナタも満足できるお仕事をご紹介♪ 多種多様な案件を揃えてお待ちしています！コーディネーターがバッチリサポート♪ 京都府各地&近隣エリアにお仕事多数◎ 事前の職場見学もOKだから雰囲気を知ってから始められて安心！もちろん就業後も手厚くフォローいたします♪ WEB面接も実施中！気軽に登録できちゃいます♪ 応募から面接・登録まで自宅に居ながら完結できちゃう◎ WEB応募は24時間受付中だから「今だ！」と思った時に応募できます！日払い制度で金欠さんのお財布も充実！日払い制度あり※規定有利用申し込み完了後～最短5分で受け取り可能！スマホからいつでも、カンタン申請！頑張った分がスグに手元に来るからモチベもUP 《給与》時給1,250円時給：1,250円～月収例：210,000円（時給×8H実働×21日稼働＋各種手当） ※基本残業なし

株式会社KAEN

カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区神田三崎町2-2-14…

￥

600万円〜900万円

正社員

「カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】」のポジションの求人です同社SaaSプロダクト『TAAAN』の活用を通した商談創出を最大化させ、クライアントの事業成長に貢献いただきます。【職務内容】 SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的なリレーションシップを築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。顧客の成長を促進し、プロダクト開発へのフィードバックも行う、事業開発的な視点が求められるポジションです。【入社後の流れ】入社後は、プロダクトや業務内容についての研修を受けた後、先輩社員のサポートを受けながら実務に取り組んでいただきます。顧客対応やプロダクトの活用方法を学びながら、徐々に業務範囲を広げていきます。【KAEN社について】当社は、「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス/事業のための新しい流通基盤を生み出すことに挑戦しています。運営する完全成果報酬型商談創出プラットフォーム「TAAAN（ターン）」は、新たな産業/事業/サービスにとってのセールスインフラサービスです。今後も新たな産業の普及、素晴らしいサービスを本当に求められている人々に届けられる仕組みを提供して参ります。

株式会社ブイキューブ

イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区白金1-17-3 NBFプ…

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600万円〜1000万円

正社員

「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。【採用背景】事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ・収益化モデルの設計・最適化（スポンサープラン設計,販売戦略の策定など）・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築（参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など） ■市場開拓・アカウントマネジメント・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社様 ┗社内ビジネスコンテ…

株式会社旬

【鮮魚チェーンの店舗スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

販売スタッフ、フード系その他

全店共通／勤務地変更の可能性：あり…

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〜312万円

正社員

鮮魚チェーンでの商品加工、接客、販売など未経験の方・経験のある方、みなさま大歓迎です！ ★10代～幅広い年代が活躍中です！ ★堅実に展開中の会社で「一生モノの知識と技術」を身につけませんか！ ★未経験の方：親切丁寧にサポートしますのでご安心ください！ ★経験のある方：貴重なご経験と知識を存分に発揮いただけます！ ★2024年4月には全正社員の昇給率平均3.5％UPを実施しました！ ---------------------------------------------- ＜主な内容＞鮮魚や魚介類の加工／パック詰め／寿司づくり／対面販売　など ---------------------------------------------- 魚のおろし方刺身のサク取り盛りつけ方など鮮魚を扱う技術はもちろん、対面販売やスタッフとの協力を通じてコミュニケーションスキルもアップします。今の時代に合ったコミュニケーションと指導方法で丁寧にサポートしますのでご安心ください。 ---------------------------------------------- ※業務変更範囲:なし

アトンパレスホテル

ホテルリゾート内の予約センタースタッフ

ホテル業務、サービス系その他、秘書

[アクセス] 茨城県神栖市大野原1-1…

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360万円〜

契約社員

[概要] 【予約スタッフ】未経験スタートOKの正社員・準社員♪ホテルリゾート内のお仕事！ [詳細] ホテルリゾート内の予約センター業務。宿泊予約をはじめ、プランやお食事の内容など、お客様からのお問い合わせ対応をお願いします。【準社員も同時募集】月給　220,000円～240,000円＋諸手当時間　10：30～19：00（シフト制）休日　週休2日＜業務内容の変更範囲：なし＞

非公開

カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1300万円

正社員

Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。【具体的な業務内容】・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・長期的な利用を促進するための顧客折衝・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案【本ポジションの魅力】カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。

非公開

アカウントエグゼクティブ【社会人領域】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1500万円

正社員

創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います

株式会社リライフ

ルームアドバイザー（店長候補）◆完全反響型完休2日面接1回*経験者優遇

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京・神奈川（25店舗）のいずれか ◎…

￥

350万円〜500万円

正社員

”不動産業界が未経験”の方も安心。地域密着型のお部屋探しのサポート！東京都内にある『住まいのリライフ』で、お部屋探しをしたいお客様をサポートします。家賃や間取りなどのご希望をじっくり伺い、 ”理想のお部屋”をご提案していくお仕事です。【仕事の流れ】 ▼メールや電話などでお客様からお問い合わせ ▼ご来店いただいたお客様にご希望をヒアリング ▼希望条件に合うお部屋をご紹介 ▼気に入っていただけたお部屋を実際にご案内 ▼ご契約手続きへ ※1日平均1～2組のお客様を担当します。来店がない日には、提案用の物件を見に行ったり、街の雰囲気や周辺環境をチェックしたり。お部屋の魅力を伝えるために写真撮影も行います。＼“納得の提案”ができる理由／当社が扱うのは、店舗周辺の限られたエリアの物件。だからこそ、不動産サイトには載っていない、街の雰囲気や周辺施設などのリアルな情報を自分の目で見て、自分の言葉で伝えられるんです。そんな誠実な対応が成果に繋がったり、お客様にファンになっていただけることも！

株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ

ドレスコーディネーター/完休2日/年休120日/賞与年2回産休/育休取得実績有

販売スタッフ、アパレル系その他、ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職

下記のいずれかご希望を考慮し、決定し…

￥

300万円〜550万円

正社員

◆店舗内の接客に終わらない、幅広いキャリア ◇ブライダル業界大手で安心して働ける。 ◆有給消化率は80％以上／賞与年2回支給新郎新婦様に合わせたドレスコーディネート業務をお任せ。初回の来店からご結婚式当日までに1組あたり5～7回程のお打合せを行います。 ▼ヒアリングお客様へ結婚式のイメージ、テーマ、お好みのテイスト等をヒアリング。ご要望を深くお伺いし、ドレス選びに反映していきます。 ▼ご提案・ご試着サポートフィッティングルームで試着のサポートをしながらアドバイス、コーディネート提案を重ね、ご新婦様と共に200～300種類ある豊富なラインナップからお気に入りの1着を見つけます。＜将来的には＞ □インポートドレスの出張買い付け □ドレスカタログの撮影 □オリジナルドレス製作 □芸能人やVIPのコーディネート □店舗マネジメント □トップコーディネーター（指名制） □MD担当 □教育担当などの業務に関わることも可能です。【拠点拡大中】お客様からも好評で、拠点も増え続けている『MIRROR MIRROR』成長期ということもあり、キャリアも視野に入れながら働けます。試用期間中も正社員での雇用となります。

非公開

【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補（CS）

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1200万円

正社員

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント・CX組織の方針策定（OKR/KPI設計）、評価制度の構築・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行（特にナショナルクライアント対応）・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。「超ホリゾ…

アトンパレスホテル

リゾートホテル内のフロントスタッフ

ホテル業務、サービス系その他

[アクセス] 茨城県神栖市大野原1-1…

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336万円〜

契約社員

[概要] 【フロントスタッフ】未経験スタートOKの正社員・準社員♪ホテルリゾート内のお仕事！ [詳細] ホテルリゾート内のフロント業務全般当ホテルの顔として、チェックイン・チェックアウト業務やお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。【準社員も同時募集】月給　220,000円～250,000円時間　11：00～19：00（シフト制）休日　週休2日＜業務内容の変更範囲：なし＞

株式会社クリエイト　派遣・紹介事業部

家事代行スタッフ（CRE250127-01c）

サービス系その他

[勤務地] 主に東京都（他、神奈川、埼…

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192万円〜

契約社員

[概要] 【人材紹介】安心のフォロー体制で未経験の方も無理なくスタート♪40～60代スタッフ活躍中！ [詳細] お仕事や育児で忙しいお客様に代わって日常の家事を代行します。担当のお客様宅に毎週決まった曜日＆時間帯に訪問する定期サービスです。同じお宅に定期的に通うので、段々慣れてお仕事がしやすくなります！【具体的には…】 ◎リビング・キッチン・浴室・トイレなどの掃除 ◎お片付け ◎調理・食器洗いなど ※お掃除のみ or お料理のみ、など作業内容のご相談OK ※最初は必ずコーディネーターが同行し、マンツーマンで教えます。業務内容の変更範囲：変更なし

株式会社クリエイト派遣・紹介事業部

【中古車販売店の営業スタッフ（CRE250133-01c）】経験者優遇◆女性活躍中

販売スタッフ、サービス系その他、内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区丸の内（紹介先本社） …

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〜300万円

正社員

全国に展開する当社の店舗にて、車の買取・販売を行っていただきます。【具体的な内容】・お客様との自動車の販売、買取、その他サービス等の提案商談　※自動車保険やローンといった金融商品も含む　※来店対応やアポイントがある訪問対応もあります。・自動車査定業務・WEBサイトへの情報登録、店舗ブログの更新など・展示車両の配置・洗車など＜業務の変更範囲：当社業務全般＞

株式会社ケージェイ　（4/1社名変更：株式会社MONOBATON）

【営業アシスタント/人形町勤務】バッグメーカー発アパレルOEM・ODMにて営業アシスタントを募集。

アパレル系その他、営業・セールス(法人向営業)

東京都中央区日本橋人形町東京メトロ　…

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300万円〜550万円

正社員

バッグメーカーがアパレル商材の新会社を設立。営業アシスタントとして、下記の業務に従事していただきます。 1)受発注業務 2)バングラディッシュ・中国への生産指示 3)年2回の展示会にて客先のアテンド

リンカーズ株式会社

カスタマーサクセス責任者【グロース上場】

内勤営業・カウンターセールス

東京都文京区後楽2-3-21 住友不…

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600万円〜1000万円

正社員

「カスタマーサクセス責任者【グロース上場】」のポジションの求人です同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。【ミッション】・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う【業務内容】・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る・業務フロー開発・ナレッジの型化【ポジションの魅力】・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます・製…

W2株式会社

カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区築地1-13-1 銀座松…

￥

600万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します）【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。【配属組織】カスタマー本部カスタマーサクセス部門【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…

株式会社オープンアップITエンジニア

インサイドセールスMGR（組織作り/アポイント取得）

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区神田練塀町300番地 …

￥

600万円〜800万円

正社員

「インサイドセールスMGR（組織作り/アポイント取得）」のポジションの求人です【募集背景】増員。現在、当ポジションを一つ上のポジションであるGMが兼任している状況です。現在いるメンバーの育成には少なくとも2～3年を要するため、即戦力となるSMを採用し、マネジメント体制の強化を図ります。【業務概要】アポイント取得を目的とした、インサイドマーケティングセクションのマネージャーとして、メンバーのマネジメントと目標アポイント数を達成するための戦略設計、数値管理をお任せいたします。 ■業務詳細・メンバー育成：1on1、OJT、ロールプレイングなどを通じた育成・戦略/設計：インサイドセールスの戦略立案・プロセス設計・KPIマネジメント：リード数／ネームド化率／アポ取得率などの数値管理・行動マネジメント：架電数/アポ取得率を向上させるための取り組みと定期的なモニタリング・ツール活用：CRMやSFA（Salesforce）リスト管理（サスケ）運用管理・業務改善：業務プロセスの可視化・改善企画【仕事のやりがい＆大変さ】 2024年7月に部格化した部署となりますので、まだ仕組み化が足りない点や、改善すべき点が多数ございます。ただその分自身のご経験やメンバーの意見を反映しつつ、「組織を作っていく」感覚が得られるのは、当ポジションのやりがいとなります。・組織変革への貢献：オペレーション改善や仕組み化を通じて、事業成長に大きく貢献できる・メンバーの成長支援：若手の成長を支える存在として、育成の成果を肌で感じられる・クロスファンクション連携：マーケ～営業までの全体最適を自ら推進できる・組織づくりへの参加感：部門横断での新しい仕組み・運用ルールの立案にも関与できる・人材の流動性：staffの大半が派遣社員であることから、人の流動性が激しく稼働を安定させることが難しいため、安定できる仕組みづくりが必要【目指せるキャリア】・インサイドセールス部門全体の統括（GM、部長クラス）・事業戦略に基づく営業プロセス設計（営業企画・事業推進ポジション）といったキャリアパスを目指すことが可能です。現場実務にとどまらず、戦略設計、業務改善、組織マネジメントに深く関わるため、ビジ…

非公開

【Fintech×Saas/グロース上場】CSマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

■業務概要当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2～3日在宅勤務可能なポジションです。【具体的には】自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング　など・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント・チームのKPI管理、施策検討及び実行『請求管理ロボ』について～代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く～請求～催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 …

非公開

カスタマーサクセスマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1400万円

正社員

戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。【具体的な業務内容】・短期戦略＆戦術策定・サクセスプラン作成/管理・カスタマージャーニーの高度化・チーム施策の実行/管理・チームの育成/オペレーションの統制・現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整・チーム全体のデータ分析・プロダクト改善に向けたフィードバックの集計・社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術（強みである自然言語処理）を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客と共に向き合い、解決へのリードと貢献によりモチベーション高く仕事をすることができます。 ■サービスの開発部門とも密に連携しており、お客様からのご要望の連携は勿論、お客様と日頃相対しているカスタマーサクセスからの意見も含めて声を上げることでサービスの進化、成長に携わることもできます。【現状の課題】 ■AconnectはChurn率が課題となっており、プロダクトとCSオペレーションの両面でサービス品質を向上させていく必要があります。 ■当社は「少数の顧客との取引金額を最大化」するための営業戦略を採用しています。そのために、カスタマーサクセスには既存契約の維持をしつつ、営業担当と連携しながら、他部門への進出や、他商材の紹介なども行う必要があります ■プロダクトフィードバックの質を高めていきたいと考えております。カスタマーサクセスを通して得たノウハウをユーザーの皆様に届けるために、そのプロセスや実践知を言語化・抽象化しプロダクトに反映していくサイクルを作っていきます。

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