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非公開
外資系健康グッズの開発、販売ネットワークマーケティング企業 カスタマーサービスのお仕事です。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
350万円〜550万円
正社員
【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して 製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。
非公開
EC事業部運営責任者
インターネット・WEB系その他、サービス系その他
新潟県燕市物流センター2丁目34番
700万円〜900万円
正社員
EC事業部の責任者（管理職）としてEC事業部の運営や、国内BtoC向けのイベント運営業務をお任せします。 経営層に近いポジションで、ある程度の裁量をもって業務に取り組めます。 ■ECサイトの売上・利益、予算の確立と実行 ■キャンペーン・販促活動の企画や各種データの分析 ■在庫予算の設定、コントロール ■各店舗から得られる販売データの分析 ■ゴッドハンド直販サイト本店、楽天店、Yahoo店の改善・改革・改良 ■販売戦略の立案、実行 ■部下の育成 ■売上アップのための広告活用 ■SNSによる情報発信の統括 ■マネジメント業務 など
UTエージェント株式会社
#REF!
サービス系その他
[勤務地] 茨城県ひたちなか市 [ア…
232万円〜
派遣社員
[概要] #REF! [詳細] ＊＊大手携帯ショップでの接客スタッフ！＊＊ 未経験の方歓迎！ 笑顔でお話しできればOKです☆ 1か月程度は先輩について教われる研修もあるので安心♪ キレイな職場で、基本座りながらの接客です！ ＜具体的には…＞ ◆ご来店頂いたお客様に笑顔で挨拶 ◆PC・タブレット端末でのお客様の情報（購入やお困りごとなど）を登録 ⇒慣れてきたら商品の説明などもご案内します ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ★オススメPOINT★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◆空調完備の快適環境！ ◆キレイな職場です◎ ◆20代・30代の若手女性スタッフ活躍中♪ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
非公開
≪ 店舗開発・事業統括 ≫ 基本リモート勤務・／フードホールのプロジェクトリーダー／年収～9００万！
フード系その他
〈勤務地〉 ●千代田区有楽町1-1-2…
550万円〜900万円
正社員
職務内容：【概要】 ぐるなびがプロデュースするフードホールのプロジェクトリーダー 【詳細】 ぐるなびがプロデュースするフードホール「GURUNAVI FOODHALL WYE」に関わるプロジェクトを推進する業務をお任せいたしま す。 ・事業計画の策定 ・内装・設計・設備業者との各種調整 ・店舗構築、誘致（出店交渉、契約締結等） ・開業後の運営管理（飲食店DXの導入、売上・収益向上のための諸企画の立案と実行等） 【部署】 19名（男女比４：１） 中途入社の社員がメインのそれぞれが専門性をもった「真の精鋭部隊」を目指すチームです。
カフェチェーンの運営及び食品の製造･販売
【課長候補】食品メーカーの商品開発担当課長◆40代歓迎◆
商品・メニュー開発、フード系その他
東京都渋谷区
450万円〜600万円
正社員
営業本部商品（リテール商品・BtoB商品）の開発及びディレクション ・対象商品：自社ブランドを活用したリテール商品・BtoB商品 及び 他ブランドＰＢ商品 RTD飲料（缶・PET等）、レギュラーコーヒー、チルドデザート、菓子、フード（軽食等）、粉末飲料 全般 新規商品の開拓提案・試作・配合組立・工場ライン落とし込み 協力メーカーとの協同開発及びディレクション 商品導入の推進業務および自部署マネジメント、他部署との折衝業務。業務量・スピードコントロール。
非公開
23区内弁護士・司法書士事務所インサイドセールス（カスタマーサポート）職／未経者枠
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
通常業務は東京23区内クライアント先事…
350万円〜400万円
正社員
【概要】 クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。 【業務内容】 〇【業務内容】 〇アウトバウンド（プッシュ型）セールスにおけるインサイドセールス ・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務 ・架電先はWeb法律相談（債務診断アプリ等）にアプローチした方等の見込み客となります。 ・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 〇インバウンド（プル型）セールスにおけるインサイドセールス ・電話窓口業務：相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング ・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5～30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。 ・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。 ・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。 ※弁護士・司法書士の指示、監督のもと顧客対応を行う業務です。
成田空港警備株式会社
施設警備
サービス系その他
[勤務地] 千葉県佐倉市 [アクセス…
253万円〜
契約社員
[概要] 成田空港で働きませんか？未経験OK、充実の研修制度あり！空港敷地内での施設警備／出入管理 [詳細] 空港敷地内での施設警備／出入管理などをお任せします。 空港を利用するお客様たちが安心できるよう、 適格な判断力を駆使して、空港の安全を守るお仕事です！ ▽主なお仕事内容 ・建物の警戒監視 ・建物や敷地の出入管理 ・徒歩による巡回 ・防災センター業務 ・モニター監視業務 など ※配属先や担当業務につきましては、 研修後に適正に合わせて決めさせていただきます。 ▽中途入社の先輩のほとんどが、未経験から業務をスタート！ └5日間の研修やサポート体制で、未経験の方でも安心してお仕事が可能です◎ 50年以上にわたって培ってきた確かな警備技術が身に付きます！ ▽幅広い世代のスタッフが活躍中！ 先輩後輩や年齢・役職による上下関係自体はありますが、 相談はもちろん雑談などの話もしやすい明るい環境です！ 困ったことがあればいつでもご相談ください◎ _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ▽雇用形態 契約社員 ▽応募資格 ・60歳以上の方（警備業法第14条・高齢者雇用促進の為） ・普通自動車免許があれば尚可 ・警備未経験者歓迎
非公開
【年収400万円～・住宅手当・ペット手当有】ペット用冷凍フードの提案営業【獣医師募集】
フード系その他、営業・セールス(法人向営業)
東京本社（東京都渋谷区） 代官山徒歩3…
400万円〜500万円
正社員
獣医師としての知見をいかし、自社ブランド商品の企画・提案営業を担当いただきます。 ペット用冷凍食品のトータルソリューション提案営業 ペットフードや食品を取り扱う問屋や専門店等を担当し、直販営業やパートナー（卸）営業を行っていただきます。 営業は全国エリアで行っているため、担当や取引先の状況によって出張もあり。 スーパー、ドラッグストア、コンビニ、宿泊施設、飲食店もターゲット層になる為、新規開拓営業もあり その他内勤業務（事務処理、受発注） 獣医師の知識を活かしてのマーケティング業務（ウェブマーケティング）
各種延長保証プログラムのコンサルティングと運営
大手外資系延長保証会社のカスタマーサービスセンタースタッフ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
450万円〜750万円
正社員
職務目的 延長保証取扱企業の管理/運営サポート業務 延長保証お申込み内容・保険通知内容の精査・問合せ・管理業務 協力会社・外部ベンダーの管理/運営サポート業務 職責 1．延長保証取扱企業管理 (グローバル企業/大手顧客含む) 2．延長保証申込の精査・問い合わせ対応 3．延長保証登録契約管理 4．コールセンター運営業務 5．新規案件フロー構築(営業部と協働) 6．保険通知書精査業務 7. 受架電対応 8. 各種、発行・発送業務 9. ベンダー管理
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
メンタルヘルス業界唯一の上場会社が法人営業・カスタマーサクセス（健診システム・ICTを利用した健康関連サービス）職募集
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ
中目黒
400万円〜600万円
正社員
健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング 契約企業へのサービス導入およびサポート 社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。
UTエージェント株式会社
★8月入社祝金総額10万円★軽作業／小売・接客◆日勤／空調完備／資格取得支援あり／入社祝金・特典あり
サービス系その他
[勤務地] 茨城県北茨城市 県外からの…
252万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】8月入社限定！総額10万円分の入社祝金を新規ご入社の方に支給★～8/31(日)まで ※規定あり 【日払い制度】利用申し込み完了後～最短5分で受け取り可能！スマホから簡単に申請いただけます！※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ！▼ ◆経験を活かして新しい環境で頑張りたい方 ◆正社員として安定した環境で働きたい方 ◆ノルマや時間に追われずマイペースで働きたい方 ◆キレイな職場で働きたい方 --------------------… [詳細] ＜携帯ショップでの接客＞ キレイな職場で、基本座りながらの接客です！ ピアス・ネイルもOK！ オシャレも楽しみながら、お仕事しませんか？ ◆カウンター業務 ・ご来店されたお客様の要件伺い ・登録業務(PCやタブレット端末を使用)などをお任せします！ ☆空調完備の快適環境 ☆キレイな職場 ☆嬉しい「日払い」OK！※規定あり ◆通信業界経験者 ◆高卒以上 ◆20代・30代・40代の若手～ミドル男女活躍中♪ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
非公開
【カスタマーサクセス／自社開発プロダクト】介護領域特化★東証プライム上場の関連企業
コールセンタースタッフ
東京都千代田区 【アクセス】 東京メ…
400万円〜500万円
正社員
□■□■□ この求人のポイント □■□■□ ★成長が確実な100兆円規模のシニアマーケットにて、 業界最大級のサービスに携わる事が出来ます！ ★リモートワーク中心で、プライベートとの バランスを取りながら働くことができます。 ★【介護事業】の仕事となり、社会貢献度が高い。 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□ 業務概要 □■ 自社サービスの中・大手顧客に対し、継続利用いただくための フォロー・アップセルを行っていただきます。 フィールドセールスにてクロージングした顧客（新規or再会顧客）には、 利用目的・ゴールを設定するキックオフ、約3ヶ月間で利用状況を 確認するオンボーディングを実施します。 またすでに取引のある既存顧客には、利用単価を上げる アダプション・エクスパンション（アップセル）の対応を行います。 ※一人当たり70-80社担当 ■□ 具体的な業務 □■ ★FSから引き継ぎ後、顧客の課題と目標の共有、期待値調整の設定 ★LIFULL介護の利用方法の説明・案内 ★目指す先の事例共有等 ★実績を早期に出すためのアクション・提案 ★活用頻度や効果などの分析から、顧客の成功に繋がるさらなる活用方法の提案 ★契約更新やアップセル・クロスセルによるARPUやLTVの最大化を進める提案 ★活用の提案やアップセルのチャンスを掴むための新機能追加や、 効率改善に向けた意見を集め、プロダクト改善提案 利用ツール 全般：Google Workspace コミュニケーション：slack 顧客管理：Salesforce 勤怠管理：Money Forwardクラウド勤怠 稟議・経費申請：freee会計
株式会社FBC
未経験でも研修あるから安心！！ セレモニースタッフ募集中（冠婚葬祭のご案内）☆昇給あり♪
イベント・アート系その他、専門店・量販店・小売系その他、その他
[勤務地] 埼玉県川口市柳崎5-16-…
288万円〜
契約社員
[概要] 未経験でも研修あるから安心！！ セレモニースタッフ募集中（冠婚葬祭のご案内）☆昇給あり♪ [詳細] 勤務地： 埼玉県川口市柳崎5-16-6メゾンラブニール1F【勤務地】 埼玉県柳崎5-16-6メゾンラブニール1F 営業所：さいたま市、川口市、蕨市、桶川市、北本市、越谷市、春日部市での勤務も選べます。 ＊その他あり ・ご相談下さい。 東浦和駅 徒歩5分 週勤務日時： 週6日 09:30〜17:30 雇用形態： 契約社員(週35時間以上) 給与： 月給 240000円〜 勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容： ◇アンケート調査をお願いします◇ 《株式会社FBC》は、川口市にある冠婚葬祭事業を行う会社です。 お葬式や結婚式に関わるお仕事です。 商業施設や当社施設などでアンケート調査や相談会や施設見学などを行う業務になります。 指定場所に出向き、アンケート調査をお願いします。 直行直帰も可の業務です。 1件10～30分程度のアンケートを取っていただき、興味のある方に当社のご案内をします。 ＊＊ノルマ＊＊ 現地勤務でのノルマはなく、ご自分のペースで取り組むことができます。 *＊*＊*＊*・・・*＊*＊*＊* スタッフは、30～40代を中心に、幅広いスタッフが在籍。 しゅふさんも多数活躍中です。 自己管理ができ、責任を持って業務を遂行できる方を求めています☆ 外での業務では人と接するお仕事。 身体を動かすことが好きな方やコミュニケーションを取るのが好きな方に向いています。 ==================== アピールポイント①： ☆★研修期間有り（２～３ヶ月）♪★☆ お葬儀や結婚式などの冠婚葬祭の基礎知識を学びながら働けます。 ==================== アピールポイント②： ☆★スタートしやすい条件です！★☆ ／ 応援します！ ブランクからの復帰！ ＼ ぜひ、このお仕事でチャレンジしてみませんか？ ＊＊資格・経験・ブランク不問 ヤル気があれば大丈夫◎ 人と接することが好きな方なら未経験からスタートできます♪ ＊＊お休みの調整などは、ぜひご相談くださいね◎ 業務場所・業務内容によっては直行直帰可能です。 ==================== アピールポイント③： ☆★自由度の高いお仕事です★☆ 好きなタイミングで休憩をはさみ、ご自分のペースで業務を進められます◎ 働く意欲の高い方、大歓迎！ ご応募をお待ちしております。 ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境： 業種のカテゴリー インフラ・公共・その他 その他 職種のカテゴリー 小売・販売 その他販売/その他調査業務/ポスティング/その他キャンペーン関連 特徴 販売/週6日/09:30~17:30/契約社員(週35時間以上)
非公開
◆安定の食品工場勤務！丁寧な研修あり/未経験からキャリアアップも◎食品工場製造STAFF
フード系その他、生産管理・品質管理・検査・保証(化学)、生産管理・品質管理・検査・保証(食品)
神奈川県内工場 大阪市内工場
350万円〜
正社員
工場での製造スタッフとして、お弁当やサンドイッチ商品の製造をお任せします。 ゆくゆくはスタッフや製造のマネジメントも可能！ ヒレかつサンドを中心に、エビかつサンドや、ポテトサラダサンド、フィッシュかつやメンチかつのバーガーもつくっています。 パンの上にヒレかつをのせたり、フィルムカップにお惣菜を入れ、どんどんお弁当箱に入れていったりなど、 繰り返しの同じ作業がメインです。 現在はパートスタッフが30名、社員が10名で、それぞれのラインを担当しています。 すべてマニュアル化されているため、感覚で仕事をするような難しい作業はナシ！ モクモクと仕事したい方にはおススメです！ 慣れてきたら製造以外にも、資材や食材の発注、パートスタッフのシフト管理などもお任せします。
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆転勤なし・年間休日120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
株式会社WILLWORKS
あべのハルカス！大人気アパレル雑貨屋（イアパピヨネ）私服勤務OK♪
クリエイティブ系その他、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ
[勤務地] 京都ポルタ [アクセス]…
288万円〜
派遣社員
[概要] 『ear PAPILLONNER（イア パピヨネ）』はベーシック （日常）×トレンド（非日常）をコンセプトに、 異国情緒を取り入れたオリエンタルファッション・雑貨を取り扱っています。 ファッションが好きな方、ファッションを学びたい方、人との交流を通して成長していきたい方。 『ear PAPILLONNER』の販売スタッフになりませんか？ [詳細] ・接客 ・コーディネートの提案 ・お会計、ラッピング ・在庫管理 ・店内ディスプレイ ・店内美化 など 未経験の方は、まずは「いらっしゃいませ」の挨拶、 お声がけがしっかりできるようになりましょう。 スタッフの中にも、未経験から始めた人がたくさんいます。 わからないこと、不安なことがあれば、どんどんご相談ください。 社員登用制度もあるので、頑張りしだいでは憧れの職種につけます。 一緒にお仕事を楽しみましょう。
オーケー株式会社
＜オープニングスタッフ募集＞月収例23万円以上可／残業ほぼナシ／選べる週休2or3日制！子連れでの面接参加ＯＫ／最短3日で内定出し可能／面接時は普段着で参加ＯＫ
販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他
[勤務地] 埼玉県和光市下新倉5-13…
249万円〜
契約社員
[概要] ＜オープニングスタッフ募集＞月収例23万円以上可／残業ほぼナシ／選べる週休2or3日制！子連れでの面接参加ＯＫ／最短3日で内定出し可能／面接時は普段着で参加ＯＫ [詳細] 勤務地： 埼玉県和光市下新倉5-13-52(仮)オーケーストアで有名なオーケー 和光下新倉店で働こう！ 【勤務地】 オーケー 和光下新倉店(仮称) 埼玉県和光市下新倉5-13-52(仮) 【アクセス】 東武東上線「和光市駅」よりバス「長島バス停」下車徒歩7分 ★このほか、各駅から通勤も可能！ 【電車】 都営三田線「西高島平駅」徒歩18分 東武東上線・東京メトロ有楽町線・副都心線「和光市駅」徒歩23分 また、和光市駅北口から東武バス「和光高校循環」に乗車し、 「福祉の里入口」バス停で下車、徒歩3分でアクセス可能です。 【バス】 「下里」バス停 徒歩1分 「福祉の里入口」バス停 徒歩3分 「白子三丁目東」バス停 徒歩2分 「野川公園入口」バス停 徒歩3分 「長島」バス停 徒歩7分 「下新倉」バス停 徒歩8分 和光市駅 徒歩7分 週勤務日時： 週4日~週5日 09:00〜18:00／08:00〜19:00／10:00〜19:00／10:00〜22:00／13:00〜22:00 雇用形態： 契約社員(週35時間以上) 給与： 時給 1300円〜1350円 勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容： 新店スーパーでの検品担当 ＊2025年10月オープン予定！ 搬入されてきた商品の個数や商品名などの確認作業をお願いします。その他、ハンディー端末を使用した数字入力、伝票処理、PCでの簡単なデータ入力作業、清掃などもお願いします。ミスなく丁寧に取り組める方や、コツコツワークがしたい方にピッタリです！ ※業務状況に応じて他部門応援をお願いする場合がございます。 ==================== アピールポイント①： 【未経験でも安心して始められます！】 OKストアでお馴染みのオーケー 和光下新倉店が新規オープン！ 挨拶などの基礎研修後、各部門にて現場研修を実施。 まずは簡単な作業からスタートし、 徐々に出来る仕事を増やしていただけるよう、 先輩スタッフがサポートします！ ＜新店舗のオープニングスタッフ募集＞ TBSラジオ ジェーン・スー生活は踊るpresents「スーパー総選挙」第1回～第4回、第1位！ 首都圏160店舗以上展開！オーケークラブ会員数776万人突破！ 幅広い年代の方と交流・情報交換ができる楽しい環境が整っています。 みんなと一緒に始められるオープニングスタッフの募集です。 「オーケーがそばにあって本当に良かった！」 お客様からそう言っていただけるようなお店にしていきましょう♪ ==================== アピールポイント②： 【フルタイムから短時間まで相談OK】 アルバイト・パート社員も同時募集中！ 「午前中だけで働きたい」 「扶養内で調整したい」 そんなあなたも遠慮なくご応募ください。 将来は正社員を目指したいという方も大歓迎です。 オーケーでは、一人ひとりの従業員がいきいきと働けるような職場環境作りを進めています。 地域の食を支えるライフラインとなるお仕事なので、やりがいも十分！ あなたの仲間入りを楽しみにお待ちしています♪ ==================== アピールポイント③： 【スタッフの声】 ＊パートナー社員Sさん(30代) 残業がほとんどなく、働きやすいです。 ＊パートナー社員Oさん(70代) 家から近かったので応募しました。週5日、健康維持もかねて働いています！ ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境： 時間や曜日が選べる 未経験歓迎 有給を取得しやすい ブランクOK 残業少なめ 交通費支給 しゅふ活躍中 40代の多い職場 シングルマザー・ファザー活躍応援 自転車通勤OK 上場企業・有名企業 30代の多い職場 50代の多い職場 産休・育休制度利用実績あり お弁当持参OK 休憩スペースあり 定期的な換気 手指消毒剤設置 定期的な洗浄・消毒 飛沫防止パーテーション・ビニールカーテン等仕切り設置 マスク着用徹底 交通費規定支給 有給休暇(6ヶ月後) 制服貸与 防寒対策としてレジはカーディガン、他部門はブルゾン貸与 研修あり オーケー調剤薬局で調剤のお薬代一部負担(規定有) ※研修は2025年9月より開始予定／最大1ヶ月：同待遇 ※研修開始前に近隣他店舗で働くことも可能です！ 業種のカテゴリー 商社・流通・小売・人材・サービス 流通・小売（百貨店・食品・スーパー・コンビニなど） 事業内容 ディスカウントセンター・ディスカウントスーパーマーケットの経営 職種のカテゴリー 小売・販売 スーパー・業務スーパー/その他販売 特徴 スーパーマーケット/主婦活躍中/週4日~週5日/09:00~18:00など/30代～50代活躍中/契約社員(週35時間以上)
大手オンライン証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務担当（福岡）」を求めています
コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他
福岡
450万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始時期は未定
非公開
大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて 顧客体験の向上を目指すR＆D型コンタクトセンターのスーパーバイザー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…
〜600万円
正社員
・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験 ・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)
