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非公開
社外広報/メディアへの企画提案など・土日休み・ リモートワークOK・ 転勤なし＠渋谷区
専門店・量販店・小売系その他
東京都渋谷区
600万円〜900万円
正社員
同社の広報IR室にて広報担当として社外広報業務の立案～実行まで幅広くお任せいたします。 ■仕事内容 現組織の室長、メンバー2名と共に社外向け広報活動における業務をご経験に応じて幅広くお任せいたします。 ・広報戦略の立案、実行 ・メディアリレーション ・メディアへの企画提案 ・各種問い合わせ、取材対応 ・プレスリリースの企画、作成、配信 ・コーポレートコミュニケーション活動 等
株式会社KOU NO SHOU
小松市 販売スタッフ
販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他
石川県小松市 受動喫煙防止対策：屋内…
250万円〜400万円
正社員
ギフト店での販売スタッフのお仕事です。 《具体的には》 店舗での接客業務 売場管理(POP・ディスプレイ・陳列など) 商品管理(仕入れ・品揃え・在庫など) 店舗内での役割分担決定等 売上管理(現状確認/必要に応じた計画見直しなど) 販売の経験がなくても大丈夫です！ まずはスタッフとして経験頂き、早期に副店長・店長職を担っていただくことを期待しております。 将来的には売上管理(現状確認/必要に応じた計画見直しなど) スタッフ管理(シフト作成・勤怠管理・採用・教育・査定など)等も行って頂きたいです。
非公開
【鮮魚経験者】千葉県No.2スーパー/3年連続増収増益
専門店・量販店・小売系その他、調理師・栄養士・調理スタッフ
成東、京成佐倉、JR 佐倉の各店舗（自…
350万円〜500万円
正社員
募集背景：既存店6店舗の健闘により、総武地区での新規出店を目指していて、各部門の強化を計画しています。 ・店舗における鮮魚分野での業務（切り身、刺身、その他丸物加工でスピードが必要） ・売り場作り、レイアウト変更や安全性の管理、販売促進策の提案、実施、お客様対応、接客業務 ・売上、利益予算の策定と予算達成策の提案、実施、ロスの把握と低減策、伝票類の管理 ・新人社員、パート社員の指導、教育、シフト勤務表の作成 ・商品の相場情報及び商品動向の把握 ・販売管理と発注業務、賞品在庫の把握 など
株式会社 日本ビジネスデータプロセシングセンター
【資格・経験不問◎土日祝休み×勤務17:15まで】面接1回で正社員＊市民病院の受付スタッフ＠神戸市中央区
受付、医療事務
◆神戸市立医療センター中央市民病院 ポ…
200万円〜
正社員
＊未経験から医療業界デビュー♪ 資格取得支援でキャリアアップも可能 ＊年休120日以上！土日祝休み・勤務17:15まで ⇒プライベートとの両立◎ ＊企業主導型保育園あり＆産育休取得実績多数 ⇒腰を据えて働ける環境です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●総合受付 ・初診患者、紹介状持参患者、予約外患者の受付、ご案内 ・保険証の登録 ・診断書・証明書の申込み受付、受け渡し、郵送処理 ・予約取得、予約変更受付 ・備品の準備、発注、受け渡し …など ●ブロック受付 ・診察室周辺の受付での患者受付 ・検査案内 …など ●入退院受付 ・入院予定患者様の入院手続き、必要書類の説明 ・外来当日に緊急入院となった患者様の入院手続き ・退院患者様の会計 ・入院日時の電話案内 …など ※上記いずれかを適性や状況に応じてご担当いただきます 神戸市立医療センター中央市民病院で 受付・医療事務業務をお任せします。 ＜求人ポイント＞ ◆未経験チャレンジ大歓迎！◆ 入社後に丁寧な研修があるため 医療事務の資格やご経験は一切問いません◎ 聞きなれない医療用語もありますが 研修や先輩スタッフのサポートを通して 少しずつ業務を覚えていけるので 安心して挑戦できます。 「誰かの役に立ちたい」 「人と接する仕事が好き」 という気持ちをお持ちの方大歓迎です♪ ◆ワークライフバランス大切にできる◆ 完全週休二日制の土日祝休み、 勤務は遅くて17:15までのため 趣味や習い事、家族との時間など 自分の時間を大切にしながら働くことができます。 ◆企業主導型保育園あり＆産育休取得実績多数◆ 産育休を取得し復職して活躍している 先輩スタッフが多数◎ 入園料・給食費・おむつ代が無料の 企業主導型保育園が完備されているので 復帰時の預け先の心配がないのも 嬉しいポイント！ ライフイベントの変化にも 柔軟に対応できる環境です。
非公開
【役員運転手】西宮：年俸360万円～420万円
専門店・量販店・小売系その他、ドライバー
兵庫県（阪急今津線最寄り駅 徒歩8分…
350万円〜450万円
正社員
（職務内容） ・主に社長の運転手 ・社長自宅（西宮市）から、本社（西宮市）までの出社・退社に係る送迎 ・社長外出時対応（取引先訪問等）、西宮市・神戸市・尼崎市・大阪市内中心（週３～４日程度) ・宴席送迎の勤務：月１～２回、土日ゴルフ：平均月１回程度 ・社長ご家族送迎あり（西宮市自宅周辺、買い物他、週1程度） ・総務関連の一部補佐業務あり （対応車種） ・主にアウディA７（右ハンドル）
非公開
【倉敷市・転勤なし】スーパー経験者歓迎。牛肉が強みの食品スーパー。年間休日105日。独自ビジネスモデルで業績好調企業。
販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他
【勤務地】 岡山県倉敷市 現在、酒津に…
300万円〜450万円
正社員
【入職イメージ】 ・まずはこれまでのご経験を活かせるポジションで、現場での実務経験を積んでいただきます。 ↓ ・現場で店舗運営を学んでいただいたのち、バイヤー等の専門業務を目指していただく事も可能です。 【企業について】 倉敷酒津店は、オープン後軌道に乗ってきており倉敷の神田にも新店舗を出店予定です。 牛肉の美味しさに定評があり、非常に大きな強みを持たれています。 岡山ではまだ知名度は低いですが、福山ではとても有名なスーパーです。 岡山への出店が増えてくる成長の真っただ中で働く事が出来るので、とても良い経験が出来ると思います。 【アピールポイント】 スーパーは転勤がつきものですが、基本的に転居を伴う転勤は無いので、腰を据えて働く事が可能です。
非公開
★20代・30代活躍中！★【販売・接客スタッフ】埼玉県草加市／女性多数活躍中のリユースショップ
販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他
草加店 埼玉県草加市西町 【アクセス…
300万円〜
正社員
□■□ 求人のポイント □■□ ★業界未経験歓迎！！ ┗機械に触れる事や、細かい作業が好きな方であれば◎ ★接客業を経験しお客様対応を楽しめる方に◎ ★店舗内の販売活動や、配置など店舗毎に裁量権があり メンバーと一緒に【お店づくり】をしていきたい方に◎ ★女性活躍中の環境 全従業員の女性占有率が約50%（正社員／アルバイト含む）で、 多くの女性メンバーが活躍しています。 また、2023年度の新卒入社8名中7名が女性メンバー。 男性も女性も活躍できる環境も魅力の一つです！ □■□□■□□■□□■□□■ □■□業務概要□■□ 【電動工具】を専門に買取～販売するリユースショップを 運営している企業で、店舗スタッフとして活躍していただきます。 □■□仕事内容□■□ 配属店舗にてスタッフとしての業務をお任せします。 ■買い取り/販売 ■メンテナンス整備 ■店内ディスプレイ ■商品陳列等 ■ネット販売作業 など 『売りたい商品』『やりたいこと』を自分で選択！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「この商品を売りたい！」 「メンテナンスを学びたい！」 「POPのデザインに携わりたい！」など 他の業界やお店では経験できない高い自由度があり、 当社ならではの面白さを感じていただけるはずです！ 【1日のスケジュール例】 9:30 清掃/開店作業 10:00 店舗開店 12:00 買取査定 15:00 昼食休憩後工具の整備 17:00 工具整備 19:00 片付け/翌日の準備 ※開店?閉店の時間が若干異なる場合があります。
タマホーム株式会社
事務◆住宅展示場での受付＆事務業務♪安定した老舗企業で働けるチャンス◎キャリアパス充実☆事務から主任、営業への異動も可☆
受付
青森県青森市東大野 青森駅から車10分…
300万円〜500万円
正社員
★タマホームの住宅展示場内にある事務所で、事務を募集します。 【業務内容】 ・来場されたお客様の受付、お茶出し ・お客様、業者様、社内からの電話対応 ・データ入力、書類整理 ・DM作成、伝票処理 ・請求書処理、契約書類作成 ・工事進捗表（データ入力等） ・備品発注 【キャリアパス】 事務のキャリアとして、主任などのマネジメントを目指せることはもちろん、望めば営業などの別のキャリアにも異動することが可能です。 また頑張りを評価いただける環境なので、主任職などになると以下のように年収を大きく上げることも可能です。 【社員区分に関して／社員区分選択可能】 全国社員：全国転勤あり エリア限定社員：規定に定めるエリア内でのみ転居を伴う転勤あり 地域限定社員：転居を伴う転勤なし 【職場環境】 事業所人数：10名 【入社後の流れ・教育研修】 OJT・研修等 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務
非公開
オフィス用備品のセッティング及び撤収作業/配送業務
専門店・量販店・小売系その他、ドライバー
栃木県宇都宮市今宮 JR各線 宇都宮駅…
400万円〜500万円
正社員
★未経験大歓迎★ 先輩方も異業種からの入社です！ オフィス用備品のレンタスサービスの会社さん♪ 現場事務所へデスクなどの貸し出しをしています^^ ・2人1組でトラックに乗り貸出先の現場事務所へ (1日3～4件回ります) ・セッティングする商品はデスクや椅子がメイン (複合機や、エアコンのセッティング補助もあり） ・終了した現場事務所の撤収作業 帰社後… ・伝票処理 ・引き取り商品があれば倉庫へ戻し作業 ・次の日の積み荷や運行確認 ・日報作成 ◆就業先環境 ・屋内禁煙 ・制服あり ・男性6割 栃木県内の現場事務所へオフィス用品配送業務 ▽福利厚生 ・社会保険完備、退職金制度（勤続3年以上）、年次有給休暇10日 ▽手当等 ・賞与年2回 ・昇給有 ・通勤手当（上限25.000円） ▽雇用形態補足 期間の定め 無 ▽残業手当 有 ※みなし残業30時間超えたら残業代別途支給 【選考フロー】 履歴書・職務経歴書のご送付 →お仕事の紹介 →弊社での社内選考 →就業先企業への紹介 →面接2回（1回目は営業所で本社オンライン面接及び適正検査、2回目は営業所にて対面）→合否 資格取得の制度もあり！ 未経験から長く働けます☆彡
非公開
幼児英語プリスクールでの【スクール運営職】幼児から小学校の生徒さんが対象 西宮北口駅から徒歩2分
専門店・量販店・小売系その他、学校・スクール運営スタッフ
兵庫県西宮市南昭和町 阪急神戸線 西宮…
350万円〜400万円
正社員
【幼児英語プリスクールでのスクール運営職】 ２歳から小学生までの生徒が通う幼児英語プリスクールにおけるスクール運営マネージャー業務となります。 ●≪スクールの方向性≫ 子どもたちが集団生活の中で、将来の社会的適応力の基礎となる生活習慣を身につけていくことをサポートしています。 子ども同士はもとより、周囲の人たちとの英会話コミュニケーョンを積極的に体験するよう、日常のカリキュラムだけでなく、様々なイベントを通じて、子供たちに豊かなコミュニケーション・英会話能力を育むレッスンをしています。 ●≪具体的な業務内容≫ ◇ 外国人講師のサポート ◇ 保護者対応 ◇ イベント企画・運営 ◇ 英会話レッスンの補助 ◇ ＰＣによる事務作業 など 校舎運営を中心としたマネージャー職をお任せしたいと考えています！ ●≪仕事の1日の流れ≫ ★8時～10時の間は、【早朝預かりタイム】として保育士資格を持った日本人ケアスタッフが担当しています！ 【Good Morning Time・Circle Time】10時～11時 月ごとに新しい歌やダンスを盛り込んで英語に触れます♪ そして、みんなで集まって英語を学びます 挨拶や今日の気分英語で表現♪ 【英語アクティビティ】11時～18時 英語の4技能（聞く・話す・読む・書く）の学習を通じて、外国の先生とコミュニケーション能力を高めていきます 英語指導では外国人講師がメインで行いますので、授業サポートを担当！ 生徒さんを盛り上げて下さい★ 【生徒退室】18時 See you！あっというまに退室タイム 教室の清掃等を行い帰宅します 以上ご興味お持ちの方、是非ご連絡おまちしております。詳細についてご案内させていただきます。
株式会社 トランジットジェネラルオフィス
会員制プレミアムラウンジの受付コンシェルジュ◆正社員／銀座◆
サービス系その他、受付
GINZA SIX 東京メトロ銀座線・…
300万円〜450万円
正社員
＼特別な空間で最上級のサービスを提供／ ラグジュアリー商業施設【GINZA SIX内】 会員制プレミアムラウンジの 受付コンシェルジュ募集です！ ＊面接1回・正社員雇用 ＊月給27.9万円以上＋賞与 ＊ホスピタリティ力・語学スキル活かせます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 銀座にあるラグジュアリー商業施設 GINZA SIX内にある プレミアムラウンジでの 受付や接客、簡単なキッチン業務など コンシェルジュ業務全般をお任せします。 ＜お仕事詳細＞ ・受付や各種ご案内業務 ・お客様のご要望にあわせたアートやイベントのご案内 ・上質なこだわりのドリンク・フードの提供 └ケーキの盛り付けなど簡単な作業のみ ・レストラン予約・宅配・お荷物のお預かり ・開店・閉店後作業やデータ管理 など 国内外の特別なお客様お一人おひとりに対して 快適な空間でお過ごしいただけるよう ”おもてなし”の気持ちを忘れずに 上質なサービスを提供する やりがいのあるお仕事です。 英語・中国語などの語学を活かしたい方、 自身の接客スキルを活かして より良いサービスを提供したい方・・ あなたが輝けるステージがここにあります。 ※運営企業／トランジットジェネラルオフィス※ 世界一の朝食と評される『bills（ビルズ）』、 台湾カキ氷の『ICE MONSTER（アイスモンスター）』など 海外ブランドの話題スポットを 次々と生み出す、国内外で注目される大手企業です。
株式会社エルザクライス
【姫路】★未経験可★動物病院のフロント職(事務長候補)
受付、企画・管理・事務その他
【１】エルザ動物医療センター 兵庫県姫…
250万円〜300万円
正社員
■業務内容： 動物病院のフロント業務（外来受付、明細書発行、お会計、電話対応、飼主さまからの相談対応など）を行っていただきます。 業務に慣れたのちに、事務長病院と管理部門とのパイプ役の業務にもチャレンジしていただき、将来的には事務長としてフロント業務と病院運営の管理業務の両方をお任せしていきます。 事務長候補としてお任せする業務は下記となります。 ・医薬品等の在庫管理、発注業務 ・医療機器の管理 ・施設備品などの管理 ・動物医療事務関係業務（行政対応、検査会社対応、保険対応、請求書、パンフレット管理など） ・小口現金の管理
非公開
未経験OKのアイリスト・ビューティーアドバイザー／梅田阪神百貨店
ヘアメイク・スタイリスト、専門店・量販店・小売系その他
梅田阪神百貨店 大阪府大阪市北区梅田１…
300万円〜450万円
正社員
美容師免許が活かせるビューティーアドバイザーのお仕事。 ／眉デザイン／ ・お客様の顔立ちを詳しく分析し、最大限に引き立てる眉をご提案 ・施術はカットと毛抜き、シェイバーを使用 ・ご自宅での描き方などを、わかりやすくお伝えしお客様ご自身でも再現できるよう、アドバイスシートのお渡し ／まつげエクステンション／ ・一人ひとりの目もとを徹底的に分析し、丁寧にカウンセリング ・お客様の目の形や骨格を考慮して色々な長さ、太さ、カールのエクステンションを組み合わせ、使用本数など細かく相談した上で最終的なデザインを決定 ・アフターケアとしてまつげの健康状態をお伝えし、ホームケアなどのアドバイスも行う ／メイクアップ／ ・眉デザインやまつげエクステンションの施術後は、デザインや全体のイメージに合わせたメイクアップを実施 ・プロの視点でお顔立ちを分析して、施術だけでは叶わない、お客様のなりたい顔、をメイクアップ／施術の都度メイクアップをご提案
株式会社 エース（Mods Clinic／モッズクリニック）
◤未経験OK！賞与年2回◢年300万円～＊人気美容外科《モッズクリニック》の受付スタッフ＠梅田/大阪市北区
美容・理容サービス系その他、受付
Mods Clinic大阪院 JR「北…
300万円〜
正社員
美容外科《モッズクリニック》の受付コンシェルジュ♪ ＊正社員募集 ＊業界・職種未経験OK ＊賞与年2回＆インセンあり ＊転勤なし 北新地駅スグで通勤ラクラク♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・受付業務 （電話・メール対応、予約管理） ・ニーズに沿ったサービスの案内業務 ・ローン、クレジット審査などの手続き ・カウンセリングフォロー （ドクターカウンセリング後のクロージング） ・お見積もりの作成、お会計対応 など 美容外科クリニックでの 受付カウンター業務全般をお任せします。 スタッフ一丸となり売上目標達成を目指すので チームワークを大切にしながら働くことができます。 目標達成に応じてインセンティブの支給がありますので モチベーションを高く保ちながらお仕事ができます。
医療法人社団 THE CLINIC Institute
美容クリニックの受付職◆未経験でも月27万円～・5日以上の連休取得OK・六本木◆
美容・理容サービス系その他、受付
◆THE CLINIC 東京院 東京メ…
350万円〜
正社員
人気美容医療クリニック 《THE CLINIC／ザ・クリニック》 レセプション大募集！ ＊未経験OK！想定年収370万円～ ＊社割で働きながらキレイに☆ ＊賞与年2回 ＊残業月10h以下・年休116日 ゲストに寄り添う対応が必要となるため お人柄重視の採用◎ あなたのホスピタリティ力を活かして 活躍できます♪ 【仕事内容】 ・ご予約の確認連絡（来院の1週間前、3日前、前日） ・ゲストのご案内 ・手術の手続きや会計 …など 美容クリニックの「顔」として ゲスト対応をご担当いただきます。 マニュアル通りの対応ではなく ゲストに寄り添う対応を大切にしている同院。 「最初の電話対応からとても丁寧で 他のクリニックとは格が違いました」 といった嬉しいクチコミが寄せられることも◎ 患者様へのご案内の仕方や 施術に関する専門用語などは先輩スタッフが 丁寧に教えてくれる環境なので 美容業界がはじめての方も 安心して業務をスタートすることができます。 個人ノルマ等の営業業務はありませんので 心からお客様に寄り添える仕事がしたい方に ピッタリの環境です！
有限会社 池田仏壇本店
【募集企業名：有限会社池田仏壇本店】総合職/製造/販売員/接客来店対応/製造工（西原工場)/配送
専門店・量販店・小売系その他
①〒893‐0023 鹿児島県鹿屋市笠…
250万円〜350万円
正社員
◎仏壇、仏具等の仕事です。 ①販売・接客・来店対応 ・購入希望来店者への接客、販売 ・購入者宅への配達、設置 ※配達の際は社用車使用（AT車） 就業時間 8:30～18:00（休憩時間 100分） ②製造工・配送 ・木製品の研磨・塗装・金箔押・組立 ・完成品の配送・等 ※細かい作業が得意な方歓迎 ※配送の際は社用車使用（AT車） 就業時間 8:00～17:30（休憩時間 100分） ※自分に合ったポジションで働けます ※葬儀の仕事は一切行っておりませんので、ご安心ください ※将来的に社長の右腕となって企業の中核業務を行う総合職を目指す事も出来ます
株式会社 クリア（ストラッシュ）
ストラッシュ／美容サロンの受付カウンセラー◆未経験歓迎！未経験歓迎＊全身脱毛無料♪タトゥーOK／大阪◆
美容・理容サービス系その他、受付
◆梅田店 大阪府大阪市北区曾根崎2-3…
250万円〜
正社員
全国に50店舗以上展開する 大手美容脱毛サロン《ストラッシュ》 受付カウンセラー積極採用中☆ ＊未経験歓迎！2週間の研修あり ＊ネイルOK＆見えない範囲ならタトゥーもOK ＊全身脱毛無料＆提携美容クリニック割引あり ＊お休みしっかり取れる◎推しのライブや海外旅行も満喫できます♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・来店時の受付対応 ・カウンセリング ・お手入れ（肌ケア）のサポート ・カルテ作成 …など 全国に約50店舗を展開する 人気美容脱毛サロン《STLASSH／ストラッシュ》で 受付とサロン業務をお任せします。 ＜求人ポイント＞ ◆未経験大歓迎！充実の研修あり◆ 入社後は新入社員専用の 「ストラッシュアカデミー」で 約2週間かけてオリジナル研修を実施。 美容に関する知識だけでなく、 ビジネスマナーや接客の基本から 学べるので、社会人経験が浅い方も安心です。 また、東京での研修になるため 一都三県以外から参加の社員には 寮ではなく1人1部屋ホテルを会社が手配◎ もちろん宿泊ホテル代、交通費は会社負担です。 研修中の休日に東京観光が楽しめるのも 嬉しいポイントです♪ ◆あなたらしく働ける環境♪ワークライフバランスも◎◆ 女性専門の脱毛サロンのため スタッフも全員女性。 社員の平均年齢は26.7歳で ネイルOK＆見えないところであれば タトゥーもOKのため オシャレを楽しみながら働けますよ。 また、サービス業はお休みが取りにくい イメージがありますが 『休むときはしっかり休む』が同社流。 管理職も連休を取得しているので お休みが取りやすい風土が定着しています。 公休と有給を組み合わせて海外旅行に行ったり 推しのライブに行ったり… 各々オフもしっかり楽しんでいます♪
非公開
【正】昇給2回・賞与2回◎未経験OK！美容クリニックで受付アシスタント＠西梅田
受付、医療・福祉・介護系その他
大阪府大阪市北区 ◇大阪院 JR「大阪…
300万円〜
正社員
＜お仕事内容＞ ・患者さまからのメールや窓口対応 ・来院時の事務対応 ・院内販促活動（ノルマはありません） ＜お仕事ポイント＞ ▼出来ることから少しずつお任せ！ 入社後すぐは、、 ＊院内清掃 ＊在庫管理 ＊バックヤードのアシスタント業務 など、サポート業務からゆっくりとお任せしていきますので、安心してお仕事スタートできます◎ ▼充実の研修制度で未経験も安心！ 未経験でも、教育制度がしっかりしているので安心して働けます！また、独自の「段階別マニュアル」があり、それに合わせてスキルアップも可能です◎ ▼スタッフのチームワークも抜群！ 患者様を第一に、医師や看護師、カウンセラーとチームで協力しながら業務を進めています。 分からないことは丁寧に教えてもらえるので、初めての方も安心してお仕事スタートしていただけます。 ▼医療や特別な知識は一切必要ありません！ ゲストである患者様が少しでも安心し、リラックスして施術が受けられるよう共に心地よい空間・環境づくりのサポートを担当するポジションです。 美容に興味のある方はもちろん、周囲と協力して仕事をしたい、誰かの役に立ちたい、という方におススメの求人です♪ ------------------------------------- ≪来社ナシ！オンライン登録実施中≫ ------------------------------------- アプリやWEB、お電話でオンライン登録を行います。在宅で登録が完了！お気軽にご登録ください！ ゆくゆくはカウンセラーやリーダーへキャリアアップも可能です！
非公開
【車検や車修理等の受付事務】★退職金制度などの厚待遇が嬉しい！正社員で家庭、プライベートが充実◎
一般事務、受付
〈勤務地〉 東京都 新潟県 〈勤務時…
300万円〜500万円
正社員
◎お任せしたいお仕事◎ 店舗にて、ご来店されたお客様の対応をお願いします。 【具体的には、、、】 ▼お客様のご要望をヒアリング ヒアリングシートに沿ってお客様の要望をヒアリングしていきます。 細かなトークもマニュアルがあるので、まずはマニュアル通りに行えればOKです。 ヒアリングシートの使い方や具体的なトークは最初に研修があるので安心です。 状況によりけりですが、慣れてくるとお客様との会話も楽しめるようになってきますよ。 ▼車検サービスのご案内 当社独自のパンフレットで案内していきます。他の車検のお店よりもサービス内容や料金の仕組みなども、 図が多くてわかりやすいとお客様からも評判です。 また、最初のご案内は動画を使って行いますので、お客様にそれを見ていただくだけです。 もちろん案内するためには内容を覚える必要もありますが、だいたい2ヶ月くらいで一人で対応できるように ロープレや勉強会などの研修を実施しています。 一人で対応できるようになるためには、テストもあるのでご自身の頑張りも必要ですが、 皆さんほとんど1回でクリアされていますし、テスト対策の研修もあるので安心してください。 ▼入庫、出庫業務 入庫業務では車検を受けるお客様の受付を行い、お車をお預かりします。 お持ちいただいた必要な書類が揃っているか、シートへの記入は間違いないかなどを確認していきます。 もちろんマニュアルがありますので、ご安心ください。 出庫業務では、お客様に車検内容のご説明を行い、精算を行って、お車をお返しします。 技術的に必要があれば、専門の整備士とともに車検内容の案内をします。 ▼お客様情報の入力、書類作成、電話業務など。 専用のシステムを使って、お客様の今回の車検結果などの履歴を入力していきます。 基本的にはパソコンを使って行いますが、SNSの投稿やメールが打てる方なら全く問題ありません。 ここでしっかりと履歴を残しておくことで、次回ご連絡の際にスムーズにお話ができたり、 次回のご来店につながりますので、最後まで気を抜かずに対応します。 事務出身の方はもちろん、元美容業界の方や、ホテルのフロント業務をしていた方など お客様とお話するのが好きという方が多数活躍しています。
