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JPツーウェイコンタクト株式会社

郵便に関するコールセンターの管理者候補(受信)

テレフォンオペレーター(テレオペ)

JPツーウェイコンタクト株式会社 札幌…

268万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

日本郵政グループでの直雇用+正社員登用制度あり! 【仕事内容】 <郵便サービスに関するお問合せ対応業務での管理者候補> 日本郵便の郵便物の配達状況確認や、 商品・サービスに関するお問合せへの対応窓口での管理者業務をお任せ!   ------- 管理者業務はコチラ --------------  ★オペレーターさんのフォロー対応   (質疑応答や上席対応)  ★オペレーターさんの研修・育成  ★シフト、勤怠管理等  ★KPI(応答率や品質など)管理  ★業務マニュアルの作成、修正  ★クライアント対応   (報告書作成など) -------------------------------------------- 【管理者デビューまでの流れ】 ・オペレーター業務(受電)からスタート!  基本のスキルを学んでいただきます。 ・業務に慣れてきたら、管理者研修を開始!  約1ヶ月ほどの研修で、管理者業務を学んでいただきます。 ・管理者としてデビュー! その他、詳細は面接時にご案内します。 管理者デビュー後も、業務中に困ったことがあったら先輩管理者がしっかりフォローするので安心してください! 20〜50代の幅広い年齢層の方々が活躍中! 未経験から管理者になった方もたくさんいらっしゃいます◎ <仕事内容の変更> ・あり (すべての業務への配置転換の可能性あり) <入社日> ・5/12(月)以降で応相談  ※入社日は月曜日  ※最終面接日:入社日前週の水曜日  <研修>※参加必須 ・座学 40h(入社日〜5日間/1日8時間) ・OJT 40hほど(個別シフトで実施)

株式会社オープンループパートナーズ

デビットカードに関する問合せ窓口

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都豊島区

307万円〜

雇用形態

派遣社員

時給1600円!服装自由・髪色自由!お問合せ対応 銀行が発行するデビットカードに関する問合せ窓口でのお仕事です。すでに加入をしている方や、加入を検討している方へのご案内をお願いします。週5日シフト制、フルタイム【随時入社OK〜長期勤務】 【仕事内容】 銀行が発行する、デビットカードのお問合せ窓口 すでに加入をしている方や、 これから加入を考えている方からの問い合わせに対する案内 ご案内例 ・デビットカードってどんなものですか ・どのように使えばいいですか ・利用金額を照会してください ・利用を停止したいです 解約の手続きの際には事務処理もお願いします。 常に電話の対応をしているというわけではございません。 ヘルプデスクのセンターのイメージです。 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください

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