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東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
日本を代表する損害保険系生命保険会社
大手損保系生保の東京お客様コンタクトセンター（地域事務社員）の募集
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
250万円〜350万円
正社員
■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務（「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等）に対する電話応対業務。
非公開
【カスタマーサービス/渋谷区勤務】海、山、ストリートを中心としたアクティブでカジュアルなライフスタイルを提供する企業
アパレル系その他、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区神宮前/東京メトロ「明治神…
350万円〜400万円
正社員
カスタマーサービスシニアスタッフとして、下記の業務を担当していただきます。 1)電話対応全般用プロセスの実現 2)出荷指示全般/EDI処理・出荷別途対応指示含(営業・倉庫・LOGIとのやりとり） 3)返品処理対応 4)締めごとの違算照合表のチェック及び確認（ARとのやりとり） 5)DATA作成及び配信 6)DEFECT確認（Productとのやりとり） 7)棚卸処理 8)請求書作成 9)商品マスター登録関連 10)営業サポート
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／補助金申請の問合せ対応＊リーダー
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都北区 南北線 志茂駅 徒歩7分…
322万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＜ 長期安定ワーク ＞ ▼増員募集 1週間の充実した研修制度があるので安心〇 未経験からのチャレンジもOKです コールセンターでの業務経験がある方、 人と話すのが好きな方にもオススメ◎ 分からないことはなんでも質問OK！ サポート体制ばっちりの安心環境です 20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件 平日週5日勤務＊うれしい土日祝休み 残業を少し頑張って収入UPも↑ 休憩室・社員食堂完備＊ロッカーの個人貸与有 お弁当販売もあります＊ 【仕事内容】 【お仕事番号：ACP131026】 [補助金申請の問合せ対応＊リーダー] ・エスカレーション対応 ・オペレーター管理 ・新人教育 ・状況によりオペレーター業務 ▼オペレーター業務 ・問合せ対応 例）「申請方法を教えてほしい」 「申請状況を確認したい」 「期限はいつまでですか？」など ・不備があった際の確認連絡 ・申請状況や登録情報の確認 ・対応履歴データ入力
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）マネージャー候補【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休／美容サロンのアイブロウスペシャリスト／未経験活躍
美容・エステ
ピアス株式会社 愛知県名古屋市中区栄3…
268万円〜
正社員
残業ほぼなし！ライフワークバランス◎未経験OK♪ ・知識/スキル/資格を活かしたい方 ・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方 【仕事内容】 アイリスト（美容師）＆ビューティーアドバイザーのお仕事です！ 未経験からスタートOKです！ 【取扱事業】 化粧品・医薬品・機能性食品の製造販売 施術の提供 【具体的な仕事内容】 〜アイブロウスペシャリストとして〜 ■顔の骨格・筋肉・フェイスバランスを見極め、自眉を最大限にいかし「あなただけの眉」をご提案 ■更に綺麗になっていただくためのご提案や製品のご紹介 ■お客様がご自宅に帰られてからも、施術後のキレイが再現できる描き方のアドバイス ☆1日の中で8〜10人前後のお客様の施術を担当します。休憩はしっかりとれます。 ☆予約制のため、残業はほとんどありません。仕事とプライベートを両立しながら勤務ができます。 ＼その人本来の美しさを創りあげ、お客様へ感動を与えるお仕事です！／ 【一日の流れ】 09:30 出勤⇒店舗の掃除・開店準備 ↓ 10:00 接客・施術 ↓ 12:30 お昼休憩 ↓ 13:30 接客・施術 ↓ 15:00 休憩 ↓ 15:30 接客・施術 ↓ 18:30 退勤 【勤務時の服装】 制服（無料支給） 【転勤】 なし（転居を伴わない勤務地変更あり） 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65％ ・30代 30％ ・40代 5％ 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
キャリアリンク株式会社
高時給1800円／イベント・キャンペーンのご案内連絡や営業架電
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都中央区 大江戸線 勝どき駅 徒…
345万円〜
派遣社員
★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 長期×高時給work ／ ▼コールセンター経験者歓迎 クレジットカード会員向けのご案内連絡です 業務のレクチャー・サポートがあるので安心！ 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場 ビル内にカフェ・コンビニ・飲食店複数あり キレイなオフィスで働けます ▼長期安定 架電業務経験を活かして高収入Get可能↑ 高時給1800円×1日7.25h×月20日勤務の場合 ＼ 月収例:26万1000円 ／ オフィスカジュアルOK 【仕事内容】 【お仕事番号：CCI131120】 [イベント・キャンペーンのご案内連絡や営業架電] ＊カード会員向けのご案内連絡 ・各種イベント・キャンペーンの告知、ご案内連絡 ・会員、非会員への電話営業 ・折り返し問合せ対応 ・付随する事務業務、部内サポート事務 ・対応履歴データ入力
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休／アイリスト＆ビューティーアドバイザー／未経験活躍
美容・エステ
ピアス株式会社 埼玉県さいたま市大宮区…
285万円〜
正社員
美容師資格ある方必見！働き方が選べます◎ママさんスタッフも多数活躍中！ ・知識/スキル/資格を活かしたい方 ・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方 【仕事内容】 目元施術と化粧品販売のプロフェッショナルとして活躍できるビューティーアドバイザーのお仕事です。 未経験からスタートできるお仕事です！ 【取扱事業】 化粧品・医薬品・機能性食品の製造販売 施術の提供 【具体的な仕事内容】 〜アイラッシュデザイナーとして〜 プロの技術で、お客様の目の形やご要望に応じ、まつげを思いのままにデザインする高い技術を提供し、さらにメイクアップをして差し上げることにより、お顔全体のリアルビューティを叶えるお仕事です。 「眉デザイン」×「まつげエクステンション」×「メイクアップ」 3つの技術でお客様の「なりたい顔」をデザインしていただきます！ ◆眉デザイン お一人おひとりの顔立ちを詳しく分析し、「似合う」を越えて、顔立ちを最大限に引き立てる「魅せたくなる眉」をご提案します。 施術はカットと毛抜き、シェイバーを使用します。 最後にご自宅での描き方などを、わかりやすくお伝えしお客様ご自身でも再現できるよう、アドバイスシートをお渡ししています。 ◆まつげエクステンション ただエクステンションを「つける」だけではなく、お客様一人ひとりの目もとを徹底的に分析し、丁寧にカウンセリングを行います。 お客様の目の形や骨格を考慮して色々な長さ・太さ・カールのエクステンションを組み合わせ、使用本数など細かく相談した上で最終的なデザインを決定します。 アフターケアとしてまつげの健康状態をお伝えし、ホームケアなどのアドバイスも行います。 ◆メイクアップ 眉デザインやまつげエクステンションの施術後は、デザインや全体のイメージに合わせたメイクアップをいたします。 プロの視点でお顔立ちを分析して、施術だけでは叶わない「お客様のなりたい顔」をメイクアップする事で実現します。 ※施術の都度、メイクアップをご提案していただきます。 【研修について】 入社後すぐに接客マナーの基本、美容理論、美容技術を基礎からしっかり研修します。 研修費用はもちろん無料です♪研修期間中も、給与が支給されるので、未経験やブランクのある方も安心してスタートできます。 【入社日について】 入社希望日は選考時にお伺いし、調整させていただきます。 ＼当社の推しドコロ／ ★休憩がしっかりとれる♪残業ほぼなし！ライフワークバランスがしっかりとれる環境♪ ★希望休&5連続休暇でプライベート◎の安心サロン♪ ★美容師・アイリスト経験者多数活躍中！未経験者・ブランクありOK！ 【勤務時の服装】 制服（無料支給） 【転勤】 なし（転居を伴わない勤務地変更あり） 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65％ ・30代 30％ ・40代 5％ 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社
【急募】MR,薬剤師DI業務経験求む！土日祝休みの完全週休2日制、ワークライフバランスも実現できます
コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他
大阪オフィスもしくは大手製薬企業内（大…
400万円〜500万円
正社員
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 具体的には、製薬企業から提供されたFAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などの資料では対応できない問い合わせについて、文献検索などを行い、適切な情報を提供する［二次対応業務］のお仕事をお任せいたします。
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休／アイリスト＆ビューティーアドバイザー／未経験活躍
美容・エステ
ピアス株式会社 京都府京都市下京区四条…
268万円〜
正社員
美容師資格ある方必見！働き方が選べます◎ママさんスタッフも多数活躍中！ ・知識/スキル/資格を活かしたい方 ・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方 【仕事内容】 目元施術と化粧品販売のプロフェッショナルとして活躍できるビューティーアドバイザーのお仕事です。 未経験からスタートできるお仕事です！ 【取扱事業】 化粧品・医薬品・機能性食品の製造販売 施術の提供 【具体的な仕事内容】 〜アイラッシュデザイナーとして〜 プロの技術で、お客様の目の形やご要望に応じ、まつげを思いのままにデザインする高い技術を提供し、さらにメイクアップをして差し上げることにより、お顔全体のリアルビューティを叶えるお仕事です。 「眉デザイン」×「まつげエクステンション」×「メイクアップ」 3つの技術でお客様の「なりたい顔」をデザインしていただきます！ ◆眉デザイン お一人おひとりの顔立ちを詳しく分析し、「似合う」を越えて、顔立ちを最大限に引き立てる「魅せたくなる眉」をご提案します。 施術はカットと毛抜き、シェイバーを使用します。 最後にご自宅での描き方などを、わかりやすくお伝えしお客様ご自身でも再現できるよう、アドバイスシートをお渡ししています。 ◆まつげエクステンション ただエクステンションを「つける」だけではなく、お客様一人ひとりの目もとを徹底的に分析し、丁寧にカウンセリングを行います。 お客様の目の形や骨格を考慮して色々な長さ・太さ・カールのエクステンションを組み合わせ、使用本数など細かく相談した上で最終的なデザインを決定します。 アフターケアとしてまつげの健康状態をお伝えし、ホームケアなどのアドバイスも行います。 ◆メイクアップ 眉デザインやまつげエクステンションの施術後は、デザインや全体のイメージに合わせたメイクアップをいたします。 プロの視点でお顔立ちを分析して、施術だけでは叶わない「お客様のなりたい顔」をメイクアップする事で実現します。 ※施術の都度、メイクアップをご提案していただきます。 【研修について】 入社後すぐに接客マナーの基本、美容理論、美容技術を基礎からしっかり研修します。 研修費用はもちろん無料です♪研修期間中も、給与が支給されるので、未経験やブランクのある方も安心してスタートできます。 【入社日について】 入社希望日は選考時にお伺いし、調整させていただきます。 ＼当社の推しドコロ／ ★休憩がしっかりとれる♪残業ほぼなし！ライフワークバランスがしっかりとれる環境♪ ★希望休&5連続休暇でプライベート◎の安心サロン♪ ★美容師・アイリスト経験者多数活躍中！未経験者・ブランクありOK！ 【勤務時の服装】 制服（無料支給） 【転勤】 なし（転居を伴わない勤務地変更あり） 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65％ ・30代 30％ ・40代 5％ 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
キャリアリンク株式会社
週4日〜／ケーブルテレビの問合せ対応・操作案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区 下鉄線 さっぽろ…
268万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 高時給＆長期安定ワーク ／ ▼3名募集 座学+OJTの充実した研修制度があるので 未経験の方も安心してスタートできます〇 PCの操作が得意な方にもオススメ！ 分からないことはなんでも質問OK サポート体制ばっちりの安心環境です◎ 20代〜40代の幅広い年代の方が活躍中 ▼好条件 土日祝含む週4日以上勤務になります 18時定時×残業基本ナシ 服装髪型自由＊ネイル・ピアスもOK！ さっぽろ駅徒歩3分の駅チカ好立地 【仕事内容】 【お仕事番号：UCP131082】 [ケーブルテレビの問合せ対応・操作案内] ・TV視聴・機器操作方法の案内 ・配線のサポート ・問合せ対応 （例） 「画面が映らなくなった」 「音声だけ出ない」など ・訪問スタッフの訪問日調整 ・対応履歴データ入力
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
東証1部 メンタルヘルス業界最大手が法人営業マンを募集中
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
東京
400万円〜600万円
正社員
健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 ・健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 ・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング ・契約企業へのサービス導入およびサポート ・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。
非公開
※急募※《☆〈松本市〉会議用モニターの品質管理・アフターサポート★》★年間休日122日／賞与年2回5.5ヶ月！◎★☆彡
店長・店長候補・マネージャー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 長野県松本市
450万円〜600万円
正社員
出荷前検査や製品導入後のカスタマーサポート業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・製品検査業務のフォロー（外観・動作における良品と不良品の判定） ・お客様からのお問い合わせ対応（電話/チャット/オンサイト） ・不具合の解析、修理 ・海外メーカーとのやり取り（不具合報告や要望フィードバック等） ・製品導入前の顧客に向けた技術的な提案 ・見積書、報告書、ユーザーマニュアル等の資料作成 社内の問い合わせ対応からお客様先でのオンサイト対応まで、 多くの人と関わりながら成長できる仕事です。 能動的かつ多角的な視点で顧客体験を向上させることがミッションです！ また、カスタマーサポートの枠を超え、 改善提案や業務フロー向上に関わる機会も多くあります。
非公開
※急募 ◆福利厚生充実／土日休み／転勤無／週1～2日在宅勤務◆ カスタマーサポート（マネージャー）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 【出社/在宅勤務に関して】 …
650万円〜800万円
正社員
顧客満足度向上を主ミッションとするCSチームにてマネージャー業務をお任せします。 マネジメントに加え現場の業務も担えるプレイングマネージャーとしての役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 ①ナレッジ・教育プログラムの整備と品質向上施策の推進 ②新規施策・商材・サービスへの対応 ③顧客満足度向上施策の推進 -顧客のロイヤルカスタマー化 ④ワークフォースマネジメントの実践 -リアルタイムな業務量の変動に応じた最適なメンバーアサイン ⑤SV業務 -日々のエスカレーションや顧客対応など 【想定ミッション】 ・チーム全体で担当する顧客満足度の最大化 ・サービス検討中顧客のCS貢献による申込誘導数向上 ・上記を中長期的に実現する上でのチーム育成やマネジメント
LRM株式会社
【カスタマーサクセス｜リーダー候補募集｜リモート勤務あり】拡大フェーズを支えるコアメンバーを募集します｜1,600社以
コールセンタースタッフ
東京オフィス＞ 東京都品川区西五反田7…
550万円〜700万円
正社員
?当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナビやウォンテッドリー株式会社など2,300社以上の支援実績があります。 （2）セキュリティサービス事業（自社SaaSプロダクト） 企業の情報セキュリティ体制の構築・運用を支援する情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を自社開発・運営しており、 現在1,800社を超える企業様に導入いただいております。 ?募集ポジションについて 急成長中の情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、 情報セキュリティ教育の運用支援・課題解決を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！ 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスの利用者を増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、 そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております！ ▼ご担当いただくサービス 『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。 社内ではまだまだ新しい事業であるため、今後よりサービスを改善し、NPSを高めていくためにはカスタマーサクセスの存在が鍵となります。 ▼ご担当いただく主たる業務 ・カスタマーサクセス施策の立案と実行 ・既存顧客に向けたアップセル・クロスセルを目的とした営業活動 ▼チームの業務内容 ・カスタマーサクセス施策の立案と実行 ・各種施策の効果測定・分析 ・NPS向上を目的とした活動計画 ・導入後顧客へのオンボーディング施策の企画
キャリアリンク株式会社
最長2月中旬まで／商品券の問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
兵庫県姫路市 山陽電鉄本線 手柄駅 …
263万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 8月中旬スタート＆最長2月中旬まで ／ ▼4名新規増員 研修＆サポートがあるので安心して取り組めます＊ コールセンターでの業務経験がある方、 Excelを使用したPC操作が可能な方大歓迎です◎ 20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼8月中旬開始 週5日勤務×期間限定＊週3日なども相談OK 時期により、勤務時間が異なります 残業を少し頑張って収入UPも↑ 服装はオフィスカジュアルでOKです◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：OCP131046】 [商品券の問合せ対応] ・各種問合せ対応 例）「商品券の使用方法を教えてほしい」 「いつから利用できますか？」 「講座の予約をしたい」など →マニュアル等を確認してご案内 ・対応履歴データ入力
非公開
自社プロダクト製品のカスタマーサポート
コールセンタースタッフ
甲府事業所山梨県甲府市丸の内1‐17‐…
350万円〜400万円
正社員
同社プロダクト製品の一次窓口としてカスタマーサポートをご担当いただきます。 主な業務としては、カスタマーサポート業務全般（顧客窓口、ライセンス発行）及び、製品検証の業務です。 1日の電話対応件数は5件程度で、メールでの問い合わせ対応がメインとなります。 【ポジションの魅力】 カスタマーサポートでは、お客様の直接の声を聞き、それをサービスへ反映させ、検証では、ユーザー視点で評価し、ユーザビリティ向上提案などどちらも製品品質を支える仕事です。 また、ご自身のアイディアを基に新サービスの提案を行うことも可能です。 ご自身の考えたサービスを世の中へ公開する、製品の新たな価値(機能、サービス)創出に携わっていくこともできます。 カスタマーセンター未経験の方であっても、しっかりと業務に慣れるようOJTでサポートする体制が整っています。 また、ワークライフバランスを大切にしながら働くことが可能です。 【キャリアパス】 まずは、カスタマーセンターの一員としてOJTを通して業務を覚えていただき、将来的には、当カスタマーセンターのサブリーダーやリーダーとしてのご活躍を期待しております。
各種延長保証プログラムのコンサルティングと運営
大手外資系延長保証会社のカスタマーサービスセンタースタッフ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
450万円〜750万円
正社員
職務目的 延長保証取扱企業の管理/運営サポート業務 延長保証お申込み内容・保険通知内容の精査・問合せ・管理業務 協力会社・外部ベンダーの管理/運営サポート業務 職責 1．延長保証取扱企業管理 (グローバル企業/大手顧客含む) 2．延長保証申込の精査・問い合わせ対応 3．延長保証登録契約管理 4．コールセンター運営業務 5．新規案件フロー構築(営業部と協働) 6．保険通知書精査業務 7. 受架電対応 8. 各種、発行・発送業務 9. ベンダー管理
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
