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株式会社希学園首都圏
【理科】中学受験の専任講師◆独自教材で難関校合格トップクラス/7日間連続休暇/フレックス【エージェントサービス求人】
インストラクター、学校・スクール運営スタッフ
1> ★本社(目黒教室) 住所:東京都…
400万円〜449万円
正社員
【生徒1人1人に常に真剣に向き合うことで難関中学校合格率トップクラス】1992年に大阪市で設立され、関西エリアを中心に確固たる実績を築き上げてきた当塾は、2004年には東京への進出し、首都圏トップクラスの中学へ多数の合格者を送り出しています。 今後もハイレベルな指導を続けていくため、更なる体制の強化が急務。そこでこの度、新たな講師の方をお迎えしたいと考えています。 ■業務内容 小学1〜6年生に対して理科の専任講師として授業を行います。 (1)理科の授業(研修後、20〜30名程度の規模のクラスを担当します。1日あたり3〜5時間程度の授業を行います) (2)テキスト、テストの作成・チェック業務 (3)各種説明会弁士・懇談業務 ■1日の流れ(例) 15:00 出勤・メールチェック 15:30 その日の授業内容の確認 16:00 登塾してくる生徒への声掛け/講師ミーティング 17:00 授業スタート(復習テスト〜講義〜休憩〜講義の流れがほとんど) 20:30 自習タイム(そばで質問を受けます) 21:30 生徒の引率(最寄り駅やバス停まで、生徒を引率) 22:30 6年生の最終退室時刻 23:30 保護者への連絡やテストの採点などを行ない、退社 ■配属予定部署 担当教室は、曜日によって異なり、自宅からの直行直帰となります。目黒本部教室、二子玉川教室、三田教室、横浜教室。※教室間移動がある場合もございます。 ■評価制度 年に2回実施する生徒アンケート、合格実績数を元にした、非常に納得感の高い評価制度です。年齢に関係なく、実績に応じて給与・ポジションへ反映されます。 ■2024年春入試合格実績(一部) ・筑波大学付属駒場中:8名 ・桜蔭中:10名 ・開成中:13名 ・女子学院中:7名 ・麻布中:8名 ・豊島岡女子学園中:19名 ■キャリアパス 基礎研修の後は、模擬授業を経て実際の授業を担当します。担当科目の専任講師としてスペシャリストを目指します。教科の掛け持ちはないため、今以上に専門スキルを伸ばしていくことができます。講師→教科主管補佐→教科主管を経て、将来的には、カリキュラム作成や経営企画・講師育成に携わります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アクセルラボ
【東京】カスタマーサポート・テクニカルサポート/スマートホームサービス/残業20時間以下/土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
新宿SHOWROOM 住所:東京都新宿…
400万円〜649万円
正社員
〜ITの広い知識があればOK/スマートホームの未来を実現するReTech企業/年間休日120日以上/リモートワーク併用のハイブリッド勤務/未経験歓迎〜 カスタマーサポートとして、スマートホームサービス『SpaceCore』導入支援、導入後の顧客サポートの提供をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: お客様の課題に対して真摯に受け止め、適切な対応を行い、継続的にご利用をいただけるように信頼を得るお仕事です。 また、協力パートナーの育成、管理なども含まれます。 1次対応については別担当者が行っていただくため、より専門的なIT製品に関する課題解決に専念いただける環境です。 <業務例> 在庫管理システムの導入、e-ラーニングシステムの構築や設置・問い合わせの自動応答ツールの導入などの幅広い業務をお任せします。 ■仕事の魅力: ・お問い合せの対応にとどまらず、「お客様の課題は何か」「最適にご利用いただけるには何か」を常に考え、主体的に動くことで信頼ややりがいを得ることができます。 ・業務の遂行には営業部門や開発部門といった別セクションとの連携を図り、幅広い業務に携わることができる環境です。 変更の範囲:本文参照
株式会社アクシア
【山口県内各校】<未経験可>学習塾の塾講師/正社員/研修制度有/地域密着型【エージェントサービス求人】
インストラクター、学校・スクール運営スタッフ
1> 山口県内各校(山口小郡校) 住所…
300万円〜449万円
正社員
〜当社、2008年設立、学習塾を経営しております。広島市内に8校、山口県内に6校展開する、幼稚園児から高校生までを対象とした学習塾で、全生徒数は1,500名以上にのぼります〜 ■担当業務 当社にて、塾講師をご担当いただきます。応募者の方の現住所、ご希望を考慮し、山口県内のいずれかのスクールの配属となります。 小1〜中3の生徒を対象に、生徒2人:先生1人の個別指導をして頂きます。(指導学年・教科は相談に応じます。) ■研修制度について 塾講師デビューまでしっかりサポート!安心して授業ができるよう、丁寧に指導いたします。初めての方もご安心ください。 ■当社について 業況も増収増益基調にあり、堅調推移しております。「一人ひとりの中にある長所(アクシア)を伸ばし、学習を通じて自己実現のできる子供たちを育てたい」を理念として掲げております。 地域密着のアットホームな塾で、個性豊かな生徒達、ステキな仲間と一緒に楽しくお仕事しませんか? ■理念 『アクシア(AXIA)』とは、ギリシャ語で『長所』という意味を持つ言葉!生徒はもちろん、講師の方も自分の長所を伸ばせる進学塾です。様々な個性を持つ子どもたちと向き合い、一緒に成長していくことのできる講師さんを大募集しております。子どもたちの笑顔や、「できた!」「わかった!」という喜びが、日々のやりがいに繋がります。生徒一人ひとりとじっくり関わることができる「アクシア」では、たくさんの感動、喜び、笑顔…様々なドラマに出会えます。一生懸命生徒と向き合って楽しくお仕事をしているうちに、コミュニケーション能力がアップしたり、人前で話すことが得意になったりと、自分の成長も目に見えて実感できます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社名門会
【関西】教室運営<顧客折衝歓迎>プロ家庭教師センター「名門会」での教務担任をお任せ/残業月10h程度【エージェントサービス求人】
インストラクター、学校・スクール運営スタッフ
1> 大阪 住所:大阪府大阪市北区梅田…
350万円〜499万円
正社員
【教育業界未経験者大歓迎!生徒の人生に寄り添う仕事をしてみませんか?】 ”教室運営”ってどんなイメージがありますか? 忙しそう、大変そう、難しそう…。 そんな風に一歩を踏み出すことに躊躇してしまうかもしれません。 しかし、一歩踏み出したその先にはあなたが思い描いた以上に、充実した生活とまだ見ぬ輝かしいキャリアが待っています。 …想像すると、少しワクワクしませんか?どうしたらそんな生活ができるのか、その仕掛けを特別にお教えします。 ■業務内容: 小中高校生・浪人生までが通うプロ家庭教師センター『名門会』の教室運営の仕事です。生徒の成長を通じて、サービス業の醍醐味を味わえます。最初は既存の教室長と一緒に教室運営を学びましょう。 <具体的な業務内容> ・生徒の面談(進学サポート) ・保護者との連携(面談やお電話など) ・教室の授業管理 ・イベントの企画・立案 ・講師の育成、勤怠管理 など ■組織構成: \業界未経験者の社員が活躍しています/ 先輩社員の7割は教育業界未経験からのスタートです。 食品業界、旅行業界など、異業界からの出身者がゼロスタートから活躍しています。 ■当社の魅力: ・未経験スタートから、キャリアアップも視野に しっかりとした経営基盤がある「リソー教育グループ」だからこそプロの教室運営の手法をイチから学ぶことが可能。入社後はグループ全体の合同研修など充実の研修でお迎え。また当社は実力をしっかり評価する環境のため着実にキャリアアップしていくことも可能です。 ・安定感抜群。当社流ワークライフバランス 心身共に安定した生活を送るためには、メリハリをつけて働くことが大切です。当社ではたくさんの社内制度を設けており、部活動やイベント関係の機会も豊富。残業時間も月平均で10時間ほどなので、プライベートも楽しみつつ毎日のお仕事も頑張れます。 ぜひ当社で、あなたの"理想の働き方”を叶えませんか?
キャリアリンク株式会社
インターネットバンキングの操作に関する問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市北区 各線 札幌駅 徒歩…
255万円〜
派遣社員
★時短OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 <8名募集>お友達と一緒の応募もOK! ▼7月初旬開始 6月開始も相談OK! 座学+OJTの充実した研修制度があるので安心〇 社員さんが丁寧にレクチャー&フォローしてくれるので 安心して取り組めます◎ 接客やコール業務の経験がある方にもオススメです! 10代〜40代の方が多数活躍中 ▼就業条件 土日祝含む週4日以上勤務*お休み相談OK 17時定時や15時定時などシフト多数! 服装・髪型・・ネイル自由でオシャレも楽しめます 駅チカで通勤もラクラク! 【仕事内容】 【お仕事番号:UCP129168】 [インターネットバンキングの操作に関する問合せ対応] ・問合せ対応 例)「スマホやアプリで振込をしたい」 「残高を確認したい」 「パスワードを忘れてしまった」など ・代理カードの郵送対応 ・対応履歴データ入力 *トークスクリプト、FAQあり
Repro株式会社
【代々木】カスタマーサポート◇自社SaaS型マーケ支援ツール◇新視点で組織をけん引◎柔軟な働き方【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都渋谷区代々木1-36…
450万円〜649万円
正社員
◆◇当社の大切にしている「Client First」を追求◎/外部からの新しい視点で、より良い顧客サポートを目指し、一緒に組織をけん引していける方を募集/マネージャー候補◇◆ 〜SaaS/ツールとヒトの力でWebとアプリの売上を最大化/独自開発のマーケティングツールと運用支援をワンストップで提供〜 ■概要: 〜部署のミッション:顧客がプロダクトを最大限活用できる支援の実施〜 ◇クライアントがプロダクトを最大限活用できるように支援しているのが、当社のカスタマーヘルプスペシャリストです。 ◇プロダクトを活用していくうえでクライアントが直面する課題を解決するため、自身がハブとなり、様々な専門性をもった社内のチームをアレンジしながら、課題解決に向けてリードしていきます。 ■業務内容: ◇お客様の質問の先にある「実現したいこと」を汲み取り、クライアントを成功に導くため、「待つ」サポートではなく積極的に「より"Client First"に、より良い顧客体験を届けるにはどうあるべきか?」という視点で、ビジネスサイドにとどまらず開発チームも含めて社内連携を行います。 ◇具体的には目の前のクライアントのお困りごとへの課題解決に取り組むことにとどまらず、長期的な課題解決を視野に入れたヘルプサイトのコンテンツの作成や、クライアントの要望している新しい機能の開発検討に積極的に関わることなど、幅広い範囲での活躍を期待されているポジションです。 ■募集背景: 現在、私たちのチームではより良いサポートを提供するために、クライアントから問い合わせ対応以外のアプローチで課題解決に貢献する方法を模索しています。現在のメンバーにはないような新しい視点を持って、一緒にアプローチを模索しつつ、今後の組織構築と事業を牽引いただけるマネージャー候補を募集しています。 ■業務詳細: 社内のあらゆるメンバーとコミュニケーションをとりながら業務を進めます。 ◇開発チーム:クライアントのお問い合わせに起因する内容のエスカレーションなど ◇カスタマーサクセス・セールス:プロダクトの仕様に関しての質問を受け、回答したり、お問い合わせの解決のための連携 その他にもクライアントからのお問い合わせを起点に、多くのメンバーと関わりながら業務を行います。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社城南進学研究社
【松戸】河合塾マナビス運営スタッフ※未経験活躍!第二新卒歓迎!/住宅手当・家族手当有/転勤無【エージェントサービス求人】
インストラクター、学校・スクール運営スタッフ
河合塾マナビス 松戸校 住所:千葉県松…
300万円〜449万円
正社員
〜◎河合塾マナビスの教室運営スタッフとしてマルチタスク能力を身に着ける/グループ内で豊富なキャリアパスがあり、人の成長に広く関与することができます/残業月平均20時間程度/転勤なし/住宅手当等の福利厚生も有〜 ■業務概要: 同社が運営するマナビスにて校舎運営を行っていただきます。同社が運営するマナビスはFC校舎の平均生徒数、平均売上を大きく上回る好成績を出しています。他部署で培われた大学受験のノウハウを活かし、単に映像授業を行うだけでなく、どう活かしどのように成績アップに繋げるかまで丁寧にサポートします。 ■詳細: (1)生徒や保護者に対する学習相談、進路相談、受験指導 (2)生徒の学力やペースに応じた受講講座のプランニング (3)アシスタント・アドバイザー(学生アルバイト)の教育 (4)集客企画、イベント企画の立案・実行による生徒募集 校舎運営スタッフの仕事は、生徒を「導く」役割を担っています。生徒の状況を把握し、適切なアドバイスや指導を行い、目標に向けて頑張る生徒を支援していきます。 ■組織: マナビスは、1校舎につき、1名の校舎長とスタッフ1~3名、アルバイト10名〜20名で構成されています。また1校舎には100~200名程度の生徒が通っています。 ■働き方: ・月平均残業時間は20時間程度と、長時間残業がないような仕組みづくりや組織改善をしております。 ・転勤等もなく、城南進学研究社という安定基盤のもとで働けますので、長期就業が可能です。 ・販売やサービス業からの転職も多数おり、弊社研修制度のもと成長し、活躍している社員が多数在籍しております。 ■キャリアパス: 実績次第では、校舎責任者、校舎責任者をマネジメントするエリアマネジャーへのステップアップも可能です。また、新規開校に、立ち上げの時期から参加できる可能性も有ります。開設戦略やエリアマネジャー候補へとキャリアパスの選択は広がっています。 城南進学研究社各グループを目指して頂くことも可能です。あくまでも自分の夢、目標達成のためのキャリアを自分で描ける環境は用意してあります。
株式会社SUUTA
【六本木ヒルズ/未経験可】カスタマーサクセス◆モノのレンタルプラットフォーム運営/年休123日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、法人営業
本社 住所:東京都港区六本木6-10-…
400万円〜799万円
正社員
■仕事内容: 当社は本社を東京の六本木ヒルズに構え、toC/toB向けレンタルプラットフォームの運営を行っています。モノの所有と使用を分離しモノの価値を高め、様々な方面に向けて借りることを広めていくサービスです。 世の中の全てのモノを貸し借りできるWebプラットフォームサービスを構築しており、子会社立上げにつき0→1でサービス開発及び事業展開を実施中です。 今回募集するポジションでは、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容: ・CS運用の業務プロセス設計/構築 ・CLへのレポーティング/PJT全体の品質管理 ・システム利用CLの継続利用率向上の戦略立案/実行 ・契約窓口、初期導入や更新の事務/システム設定 ・新機能紹介や活用範囲拡大等の提案(アップセル/クロスセル) ・CLのFBを踏まえた新規機能の企画/立案 ※新規ポジションとなり、今後組織を構築していくフェーズとなります。 ■当社について: ◇画期的なビジネスモデルで金融機関からも高い評価を獲得しているリアライズコーポレーションのグループ企業 ◇リアライズG創業者が手掛ける、世の中を驚かせ社会を革新するプラットホームビジネス ◇2023年9月ローンチ。大規模採用中 "レンタル"で人生をもっと豊かに。をコンセプトにモノを借りてもっと自由に生活できる世の中を実現すべく、レンタルプラットフォームを開発/運営。グループ会社でのBtoB向けのレンタルサービスの実績を活かし、当社も豊富なレンタル品や、ユーザーが気軽にサービスを利用できる仕組みを整え、サービスの収益化を目指していきます。サービスを通し「自分の価値を世に問う」事ができる場を作り続けていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
カーナビの目的地設定
テレフォンオペレーター(テレオペ)
山形県山形市 山形県山形市 蔵王駅よ…
259万円〜
派遣社員
【早め帰宅できる勤務シフト】カーナビに関する問合せ レンタカーなどで慣れない車のカーナビ操作に困ってしまった方のサポート! 目的地を伺い遠隔でカーナビへ目的地情報を転送することができます。 運転中に焦っている方も多いのでテキパキ丁寧な対応が必要です。 【仕事内容】 【ドライブ中のお客様からいただくお問合せに対応】 遠隔操作による目的地設定などができるカーナビのサービスです。 具体的な目的地までのルートを指定し、 お客様の現在地周辺にある施設や観光地の中から 要望にあったお店等を案内していただきます。 たとえば… 「一番近いガソリンスタンドはどこにあるか教えて」 「○○というケーキ屋さんまでのルートを教えて」 などの要望に対応していただきます。 ・レンタカーなどで使い慣れない方などからのお問い合わせが多くなります。 ・対応エリアは日本全国のドライバーの皆様。 土地勘がなくてもマニュアルがあるから安心です! 【就業環境】 ・採光度が高く見晴らしのいいおしゃれなオフィス、目の前には蔵王山がハッキリ ・広い社員食堂あり、日替わりメニュー多数!だいたいがワンコインメニュー! ・簡易コンビニあり ・カフェテラスあり、焼きたてパンやラテでリラックス ・広々した休憩スペースあり ・休憩用マッサージチェアあり ・無料駐車場完備 などなど。 【通勤方法】 車通勤 無料駐車場完備 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olptohoku ・アカウント名 オープンループパートナーズ東北 のどちらかで検索してください 【お仕事開始までの流れ】 1.ご応募 ・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。 2.マイページ登録、情報登録 ・別途メールが送信されます。 ・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。 3.電話面談 ・WEB登録内容の確認と合わせて面談 4.エントリー ・弊社内にて選考を行います。 5.合否決定 6.お仕事スタート ・ご来社など不要でスタートできます。 ・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。
株式会社ウォンズ
【愛媛/宇和島】コールセンターSV(マネジメント管理者)〜多様な働き方を応援/福利厚生充実◎〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:愛媛県宇和島市丸之内三丁目…
400万円〜499万円
正社員
当社宇和島のコールセンターのスーパーバイザー(マネジメント管理者)として業務を担当頂きます。 ■業務詳細 キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターの管理業務です。役職者として、管轄するチームの目標管理、チームスタッフの管理・指導・研修、クライアント対応・お客様への上席対応を行っていただきます。管理するサービスとしては、コールセンター業務の中でもお客様からのお問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。 お客様がご契約されているサービスに関する料金の案内や契約状況に関する問い合わせに対応する仕事から、パソコンやスマホの使い方などを電話やメール、チャットでご案内する窓口に分かれます。 ■管理職として担っていただきたいこと ・KPI設定/管理 ・予算目標管理 ・シフト作成/管理 ・チームスタッフの管理/面談 ・管轄チームの請求書作成/管理 ・取引先との折衝 ・取引先への企画提案(資料作成含む) ・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進 ■管理する商材のよくある問い合わせ例 「LINEでメッセージを送る方法は?」「待ち受け画面を孫の写真に変えたいんだけど」「ワードに吹き出しの図形を入れたいんだけど、どうやったらいいのかな?」「YouTubeに見たい動画があるらしいけど、どうやって探せばいいのかな?」 など、中高年やご年配で初心者の方からの身近な機器に関するちょっとした簡単な操作案内です。 社員のマネジメント人数はチームによりますが5名〜10名のチームとなり、人数の多いチームには業務サポートのアシスタントがついております。 ■教育体制: 入社時研修(ビジネスマナー、敬語の使い方、5S研修)を行った後、各窓口の商材研修(よくある問合せ内容、PCに関する窓口であればキーボードの使い方、ネットワークの知識)で知識を深めます。 その後、ロールプレイングやモニタリング(先輩オペレーターとお客様との会話を聞いて、良し悪しをまとめて提出する)を行い、問題なければ上司の補助有でお客様対応を実施します。教育の流れがしっかりしているため、一か月程で一人立ちが可能です。 変更の範囲:本文参照
株式会社タイクーン
【和光・所沢】教室長候補(個別指導塾『ATOM』)〜子供好きで教育に携わりたい方!〜◆月残業5h程度【エージェントサービス求人】
インストラクター、学校・スクール運営スタッフ
1> 【和光教室】 住所:埼玉県和光市…
300万円〜649万円
正社員
【業界業種未経験から活躍者多数!/未経験者にも安心の充実した教育体制/月平均残業5h程度/様々な環境で経験を積んだ方が教育を通じて個々の特性を活かすことのできる企業】 ■採用背景: コロナ禍でも利益追求型の経営ではなく、顧客に寄り添う経営や地域密着型の経営をしていることで口コミも広がり生徒数、業績は右肩上がり。毎年5月に決算ボーナスを支給中!現在、東京・神奈川・埼玉に42教室展開。2025年迄に80教室を目指し拡大しております。今後の組織の中枢を担っていただける教室長候補の採用を致します。まだまだ成長途中のため、社員の考えが直に反映されます。“ヤリガイ”は充分あります! 一緒に成長していきましょう! ■担当業務: 教室長候補として、教室運営と講師からスタートしていただきます。 ・生徒、保護者の対応(面談等)…春夏冬の各季節講習前の年3回は最低あります。 ・講師の管理(採用/研修/教育)…1教室あたり生徒数は80名〜100名ほど。講師は20名〜40名ほどおります。 ・成績アップのための企画と実施/教室の売上計画と販促企画・実施 ・生徒・講師のスケジュール管理/講師として生徒の授業(体験授業、補習、講習等) ■入社後の流れ: 入社後約1か月で、会社の経営理念から教室のマネジメント全般、実際の業務までマニュアルに沿ってきめ細かく指導していきます。その後6ヶ月〜10ヶ月間は直営教室で先輩教室長のもと、教室長補助として実務から教室マネジメントの基礎を学んで頂きます。※経験やスキルによっては短縮する場合もございます。 ■キャリアパス: 教室長となりご活躍いただいた後には、サブリーダー、リーダー、マネージャーと1つの教室だけでなくエリアを統括し教室長をマネジメントする仕事にも挑戦することが可能です。 ■当社の強み: 【「全従業員が幸せになる会社」を目指す成長企業!】…同業界出身者からは「(この会社は)色んな意味でまともで真面目だね〜」と言われることが多いのですが、何より社長が「働く社員が幸せに暮らせる会社を創りたい。」この想いをずっと持って取り組んできた結果かもしれません。
英進館株式会社
【長崎/未経験歓迎】小・中学生向けクラスの専任講師◆九州No.1の総合学習塾◆残業15h・長期休暇◆【エージェントサービス求人】
インストラクター、学校・スクール運営スタッフ
英進館 長崎県内エリア 住所:長崎県内…
350万円〜649万円
正社員
◆◇創業以来業績右肩あがり/研修制度・福利厚生充実◎/産休育休復帰率100%/業界トップクラスの働きやすさ/OFFシーズンは完全閉館で長期休暇が取得できる◆◇ ■職務概要: 算数・数学、理科、英語、社会、国語の中から1科目の専任講師として、小・中学生向けの集団授業や進路指導を行っていただきます。 ■詳細: (1)授業の準備・運営…授業内容はカリキュラムが決められており、マニュアルもあるため、安心して授業を行えます。平日は18:30頃、土日は午前中から開始し、1コマ40分単位です(平日は4〜5コマ、土日は10コマ程度を担当頂きます) (2)担任業務…座席表や出席簿の作成、生徒面談、イベント動員などを行っていただきます。 (3)保護者対応…学習状況や成績状況の共有、成績向上に向けた対応策等を保護者へ報告します。 ■組織構成: 校舎規模にもよりますが、5〜20名が在籍しています。 20代〜50代まで幅広く活躍中◎ ■研修制度: 毎月1回科目ごとに講師が集まり、成功事例の発表や教材研究、スキルアップ研修などを行います。 ■キャリアパス: 主任登用試験が年一回あります。直近では新卒三年目で主任になった実績有ります。 ※中途入社の方では3年目で教室長になられた方もいらっしゃいます。 ■働きやすさ: ・長期休暇:OFFシーズンには完全閉館になるため長期休暇が確実に取得できます。 【例】4月2〜6日/8月11〜16日/8月27〜31日/10月27〜11月1日 ・福利厚生:出産祝い金(第一子5万円/第二子10万円/第三子以降15万円)/時短勤務 ・自宅への仕事の持ち帰りNG、朝早くの出勤NG、社内で呼びかけをして残業規制に取り組んでいます。 ■同社の魅力: ◇最大規模:生徒数も九州最大規模であり連続成長中、キャリアの選択肢も豊富です。 ◇科目固定制:授業以外の採点の業務は別部署が管轄している為、生徒に向き合うことに集中出来ます。 ◇本部サポート:採点やプリント作成、新規営業業務を本部が代理で行うことで、講師業務に専念できます。 使うプリントもシステムで統一されているので授業準備への負担軽減を図っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Works Human Intelligence
【金融業界出身歓迎/名古屋】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
名古屋事業所 住所:愛知県名古屋市中区…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
香川証券株式会社
【香川】中高生向け英語講師/転勤なし◇教えることを仕事に◇年休120日/証券会社が展開する英語塾【エージェントサービス求人】
インストラクター、学校・スクール運営スタッフ
本社 住所:香川県高松市磨屋町4-8 …
300万円〜549万円
正社員
【完全独立・創業100年以上の歴史の地元老舗証券会社/ネイティブ&バイリンガルのチームティーチング】 ■採用背景: 当社では、香川県の子供たちの選択肢を広げ教育の地域格差をなくすために、証券会社では珍しく英語塾の事業を展開しております。これまでネイティブ先生の活きた英語としてのスピーキングの授業がメインでしたが、生徒の更なる英語力向上を目指して今後はバイリンガル先生の文法授業にも力を入れていくための増員募集です。 ブランクがあっても、アルバイト経験であっても、英語指導の経験があればぜひご応募ください! ■職務概要: 中高生の生徒を対象に英語の指導を行っていただきます。 英語を学ぶことの大切さ、楽しさを子供たちに伝え、「一生使える英語」の指導を目指していただきます。指導経験や語学力を活かせる仕事です。 ■職務詳細: ・文法、読解、語法、音読を中心とした指導 ・テスト対策(英検、TOEIC、TOEFL対策など) ※授業日数:週3日・4コマを想定(平日に2コマ・土曜日に2コマの計4コマ) ※授業時間:1コマ19時〜20時の1時間を想定 授業以外の時間は授業の準備等を行っていただきます。 ■当社で働く魅力: ◎プレミアムフライデーやイベント早帰りDayの実施などがあり、プライベート充実可能な就業環境です。 ◎お客様をはじめ、家族や社員を大事にする社風。社員同士の会話も活発で雰囲気の良い職場環境です。結果として勤続年数は14.5年と長いです。 ◎年間休日120日。残業は基本的に無く、ワークライフバランスも安心。産休育休の取得実績も100%です。また転勤なく、地元エリアで腰を据えて長期就業していただける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヒューマレッジ(木村塾)
【大阪/未経験歓迎】集団授業の教務スタッフ◆小中学生指導の『木村塾』/年休120日【エージェントサービス求人】
インストラクター、学校・スクール運営スタッフ
1> 桜塚校 住所:大阪府豊中市 北桜…
350万円〜549万円
正社員
〜独自の教育理念を掲げ38年連続の増収増益/全国誌で「関西で本当にお勧めしたい塾」に選出/研修制度も充実で未経験でも安心環境◎〜 ■業務内容: 「木村塾」「私立中学受験SEED」のいずれかで、小中学生の集団授業講師をお任せします。生徒の成長を日々感じながら就業いただける環境です。 基本的に教育・学習指導が業務のメインのため、他塾のような営業ノルマなどはありません。マネジメント業務もなく、生徒の成長のために集中して頂ける環境です。 ■具体的な業務: 1クラスにつき生徒は約20名、完全学力別のクラス編成です(1学年で2〜8段階)。 細かくクラスを分けているので、クラス内の学力差がなく、教えやすい環境です。 木村塾独自のメソッド(例:笑いあり、雑談あり、質問あり)を学んで頂きながら、ホームルームの実施やコーチングなども担当して頂きます。 ■入社後の流れ: 入社後1ヵ月程度は社内研修+OJT+各教室の授業見学を実施しております。 配属教室における模擬授業を教室長や先輩に見て貰いつつ、様々な授業スタイルを知るための教室見学など、実践的に学んで頂ける環境です。 ・会社の考え方や人事制度のレクチャー、システムやマナー研修など ・授業の模範動画を見ながらの模擬授業 ■魅力ポイント: ◎明確な評価制度 入社時期や年齢に関係なく昇給、ポストチャンスがあります。 ◎高水準の給与 大手塾と比較しても高い平均年収帯を実現(全社の平均年齢33歳/平均給与566万円)※あくまで平均であり、ご自身の頑張り次第でそれ以上も可能! ◎ワークライフバランス 完全週休2日制で年4回の長期休暇があります。(夏季、年末年始などは塾が休みに。自ら勉強する子どもたちを育てているからこそ実現可能です)サービス残業は一切ありません。 ■当社について: 2024年においても生徒数・売り上げ数共に昨対比110%の伸長。 社員の平均年収566万円(平均年齢33歳)と業界でもトップクラスの水準。1校舎平均生徒数は、業界平均の2倍以上(約250人)であり、屈指の高収益体質を実現し、社員に還元しております。 意見やアイデアについて、効果的だと思える案についてはすぐに実践。経験などは関係なく、個人の意見大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
ポート株式会社
【西新宿】インサイドセールス(電気、ガス、インターネット等)/完全反響型/未経験可/残業20h以内【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都新宿区北新宿2-21…
350万円〜649万円
正社員
【完全未経験から活躍可能!/お客様からの問い合わせに答える営業のため受注率が高い営業/東証グロース上場】 当社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の見直し提案を行っていただきます。内勤営業として、WEBサイト・広告からお問合せいただいたお客様に電話・メールで対応していただきます。 ■業務内容 ・ご要望をヒアリング ・ニーズに応じたサービス・料金プランのご案内 など ※将来的にポジションアップすれば、WEBページの企画・作成・運用/シフト作成・管理/営業ノウハウ構築などの業務に携わるチャンスもあります。 ※15分〜20分前後で1件対応していただくイメージです ■商材について 電気、ガス企業のサービスを商材として取り扱います。コストパフォーマンスの高さにこだわった、選りすぐりの商品を取り扱っているため、自信をもってご案内できます。 ※取扱メーカー例:東京電力/関西電力/日本瓦斯..などのサービス ■業務概要 〇エコロジープランニング 法人向けに、高圧電力やLED照明を中心としたコスト削減サービスの導入をご提案します。多岐にわたる業種のお客様と関わるため、業務を通して見聞を広めることができます。経営層の方と接する機会が多く、営業力やコンサルティング能力を向上することも可能です(外勤ないし内勤での勤務となります)。 〇WEBマーケティング 主に個人のお客様を対象に、自社運営のWEBサイトを活用し、転居に伴う電気・ガスなどのライフライン、インターネット回線の見直しについて手続き代行を行います。責任者に昇格すると、WEBサイトの企画・作成にも携わります(内勤での勤務となります)。 ■業務の魅力: マネジメントに関する研修も豊富で、中途・新卒の区別なくステップアップをサポート。上層部とも距離が近いので、責任者と1on1で学ぶ機会なども揃っています! ■当社で働く魅力 【急成長する企業文化】 急成長を続けるダイナミックな企業です。日々変化する市場環境の中で、新しい挑戦を恐れず、積極的に成長を続ける企業文化が根付いています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【札幌】カスタマーサポート※経験者歓迎◆介護事業者向けサービス/時短勤務有/年休127日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西…
300万円〜449万円
正社員
【コールセンター経験者歓迎!未経験の方のご応募ももちろんOK/年間休日124日/残業時間月5時間程度/JRタワーオフィス勤務なので通勤便利/産休育休後のフォロー体制も充実!働くママさんも活躍されております】 介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門でのお仕事をお任せします。 ■扱うサービス内容 介護・看護事業者向けの記録・請求ソフト「カイポケ」に関するお電話対応をお任せします。 クラウド型のアプリケーションを提供し、経営支援をコンセプトにしながら、訪問記録や看護の請求、勤怠管理まで一括して行えるサービスです。 ■業務内容 カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法、請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、手続きを伴う問合せ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ 研修〜実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや研修担当などをお任せします。 ■キャリアパス (1)スペシャリスト:カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 (2)マネジメント:カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 (3)マルチプレイヤー:複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレイヤーを目指す。 ■キャリア支援制度 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 (1)資格取得支援 ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士/ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定等 (2)書籍リクエスト制度 当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 変更の範囲:本文参照
キャリアリンク株式会社
未経験OK/ペット保険のデータ入力・チェック
テレフォンオペレーター(テレオペ)
宮城県仙台市宮城野区 各線 仙台駅 …
230万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \ 人気の電話対応なし!もくこつ事務 / ▼未経験OK 電話対応はありません! 動物が好きな方・ペットを飼われている方も大歓迎! こつこつ入力作業がメイン マニュアル通りの作業でOKです 派遣が初めての方やオフィスワークデビューしたい方にぴったり 服装ネイル髪色自由でオシャレも楽しめます ▼就業条件 オペレーターとリーダー同時募集! リーダーは更に給料アップします↑ 詳しくはお問合せください* 【仕事内容】 【お仕事番号:MSP128112】 [ペット保険のデータ入力・チェック] ・申込情報の審査、チェック ・ペット保険のデータ入力 ・保険申請情報のチェック ・専用システムデータ入力 →ペットの写真、名前、生年月日など ・発行された保険証のチェック ・保険証使用の際の履歴確認 *電話対応なし *リーダー同時募集* 上記の業務に加え、 ・オペレーター管理 ・エスカレーション対応など ▼下記お仕事も紹介可能 ・申請内容のチェック ・契約者へハガキが届いたかの確認架電 ・家電の修理受付 *派遣のお仕事・アルバイト・正社員も募集中!まずはご相談ください
株式会社モバイルコミュニケーションズ
【名駅/完全未経験歓迎】ヘルプデスク◆年休124日/残業月10h程度/20代〜40代の方活躍中!◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
名古屋営業所 住所:愛知県名古屋市中村…
〜349万円
正社員
【未経験の方活躍中!/20代〜40代と幅広い年代の方が活躍してます◎/安定した顧客基盤/研修制度充実!】 ■業務内容: 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯やスマートフォン。 当たり前に使用できているのは、支えてくださっている方がいるからです。そんな人々の支えになる業界を、一緒に支えていただくヘルプデスク業務をお任せします。 ■具体的には: 入社後は、通信系企業、IT関連企業へ常駐いたします。 チームでの配属になるので、一人で仕事を進めるということはありません。 ・問い合わせ対応(社内外問わず) ・担当部署への仲介 ・現場エンジニアのサポート業務、遠隔サポート ・システム操作のマニュアル作成 ・PCのキッティング など ※スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です。 ■当社の特徴/強み: ◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◇社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。(2020年10月1日現在)。 〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます! 1年目:ヘルプデスク、キッティング ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務 〇安定した経営基盤 お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界3位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。 変更の範囲:会社の定める業務
バーチャレクス九州株式会社
【佐賀】コンタクトセンターSV 〜残業20H以内/年休120日/東証グロース上場グループ【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:佐賀県佐賀市駅前中央1-1…
〜449万円
正社員
当社は佐賀県に本社を置く、東証グロース上場のバーチャレクス・ホールディングスのグループ企業です。BPO等の提案から運用までワンストップで出来るのが強みのグループであり、カスタマーサポートや受発注、ヘルプデスクなど多岐に渡る領域のアウトソーシングサービスを提供しています。 【仕事内容】 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。 顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【具体的な仕事内容・一日の流れ】 〜業務開始前〜 ・朝礼(連絡事項などの情報共有) ・オペレーターの勤怠管理 ・必要書類などの準備 〜業務中〜 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ対応 ・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケアなど) 〜業務終了後〜 ・翌日への引き継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成など) ・数値報告 ・日報、週報、月報の作成など ※まずは、オペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。