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検索結果: 2,540件(181〜200件を表示)
株式会社Luup
カスタマーサクセス企画【街づくり×交通インフラ】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田佐久間町三丁目21…
600万円〜900万円
正社員
「カスタマーサクセス企画【街づくり×交通インフラ】」のポジションの求人です 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・既存ポートの売上や解約率のモニタリング ・顧客理解を深めるためのリサーチ・分析 ・LUUPポートの導入価値を最大化するための施策全般の推進 ・過去の解約理由やクレーム分析～ファクトに基づく企画・改善 【組織とポジションに関して】 アライアンス推進部は、各都市へのLUUPの導入・乗降場所（ポート）の設置を進める部署になります。 街じゅうにLUUPのポートを拡大することで、「どこでも乗れてどこでも降りれる」という体験をユーザーの皆様に提供するための土台を作るとともに、住みやすく働きやすい街づくりやポートオーナー様の物件価値向上について日々チャレンジしています。 本求人では、既にポートを契約されているポートオーナー様（不動産所有者、管理会社など）を通じて、既存ポートのLTV（Life Time Value）を最大化するための企画立案～推進をするポジションです。 SaaSのスキーム等を参考にしながら、LUUPポートの長期的な維持や、契約拡大を実現するための仕組み作りに従事していただきます。 2025年4月新設の組織につき、立ち上げメンバーとしてオーナーシップを持って向き合っていただけることを期待しています。 【本ポジションの魅力】 ・本業界内でもスキームが確立されていないカスタマーサクセスの立ち上げに携わることができる点 ・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点 ・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点
非公開
エンタープライズセールス/リモートメイン
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 弊社のコアターゲットに対してより個別にカスタマイズされた質の高い提案ができるように、エンタープライズ組織の強化を進めています。まだまだ少人数のフェーズですので、プレイング、仕組みづくり、将来的なマネジメントなど幅広く携わっていただける環境です。 【具体的な業務内容】 ・エンタープライズ企業へのアカウントプランニング ・初回商談（必要性の啓蒙） ・中長期的なリレーション構築（組織攻略） ・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案（クロージング） ・より成果につながる仕組みの構築・改善 └営業フローの確立、営業スクリプトの考案、組織攻略、案件のマネジメント手法の確立等、成果につながるための仕組み作り・改善を行っていただきます 【使用するツール】 Salesforce、Google Workspace（旧G SUITE） 【この仕事の魅力】 ・日本を代表する小売企業のエグゼクティブに対してダイナミックな提案をする経験を積むことができる。 ・購買プロセスに関わる部門・担当者が多く、面に働きかけを行うことで攻略する営業スタイルのため高度なプロジェクト推進力が身につく ・リードタイムが長いため案件の計画管理力が身につく ・社会課題解決につながるサービスを広められる ・組織戦略や人員計画の組み立て、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等チーム構築経験が身につく 【FULL KAITENについて】 私たちが提供する「FULL KAITEN」は小売業で発生する在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。 具体的には、サービスを活用いただくことで、在庫最小化、粗利最大化を実現することができます。 これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 在庫は小売業にとって粗利を稼ぐ源泉となりますので経営課題です。そのため初回商談から大手企業のエグゼクティブが時間を取っていただけるケースも多いです。また2023年からマルチプロダクト化を進めており、在庫に関する業務フロー全般に対してトータルソリューションとして提案可能なレベルまでプロダクトが進化しているので、大…
非公開
カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1300万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
非公開
アカウントエグゼクティブ【社会人領域】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。 今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います
非公開
【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補（CS）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定（OKR/KPI設計）、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行（特にナショナルクライアント対応） ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…
GO株式会社
カスタマーサクセス【MaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e
株式会社エイチアールエス
裁量権持って働きたいそこの貴方！【塾の幹部候補】月給30万円～
学校・スクール運営スタッフ、営業事務
〈浜松市内の3校いずれかで勤務。希望を…
350万円〜500万円
正社員
＜幹部候補＞自分の好きなカタチで好きな環境で働ける！！エリアマネージャーとして会社全体の運営、経営に関わっていただきます。 講師として個別学習指導はもちろんエリアマネージャー活躍してもらいます！ 教室のレイアウト決めをはじめ、どのような運営をすれば効果的かを考えたり各種イベントの立案・運営など会社全体の運営にも関われる！ 少数精鋭だからこそ各自に裁量権があるため、1つの教室の「社長」のような立場で教室を運営します。 組織を作りたいという貴方の野望、当社で叶えません？ 塾講師のイメージは「真面目な方」ですがそんな方を求めてはいません。 自分の夢、野望を叶えたいというその気持ちだけで充分。 当社では教室の運営はもちろん、会社をどう良くしていくかを考える「経営」にも関わっていただきます。 貴方の意見1つで組織が変わります！ ぜひ当社でチャレンジしてみませんか？
株式会社タイミー
エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】
内勤営業・カウンターセールス
愛知県 名古屋市中区丸の内1-9-16…
600万円〜1000万円
正社員
「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…
非公開
インサイドセールス【サステナビリティDX/社会貢献性】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
同社のインサイドセールスは、リード（見込み顧客）からパイプラインを生成することメインで担当しますが、クロージングまでお任せすることもあります。潜在顧客やリードに対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担っております。 角度の高い新規ビジネス案件の創出、パイプラインの創出を目標として、マーケティング、セールス等と協業し戦略を練りアプローチを進めます。 【職務内容】 ・マーケティングが獲得したリード（見込み顧客）のニーズと課題を把握し、当社サービスを提案。 ・インバウンド/アウトバウンドのリード（見込み顧客）に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに関する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード（見込み顧客）に対するナーチャリング活動 ・マーケティングチームと協業し、ターゲット選定～顧客アプローチ施策の立案/実行 ・案件次第では、クロージングまでを対応 【ポジションの魅力】 他社のインサイドセールスとは違い、リードをセールスへ繋ぐだけではなく、クロージングまでを行っていただくこともあります。お客様が抱える問題解決の起点を作ることができ、インサイドセールスの業務を通して身につけた提案力とヒアリング力を活かし、フィールドセールスやパートナーセールス、マーケティング部門などへのキャリアも開けます。加えてオンラインだからこその柔軟性、スペシャリストが少なく希少性が高いといった点もインサイドセールスの魅力で、これからオンライン主体の営業として成長していきたいと考えている方に最適なポジションです。 【求める人物像】 ■我々の事業に共感し、サステナビリティに対する意識を持って行動される方■ 安心して暮らせる地球を次の世代に残せるかどうか。その瀬戸際にいるいま、 わたしたちの日々の暮らしにおいての意識、関心も重要です。 ビジネスとしてだけではなく、このままでいいのか、子どもたちの世代に胸をはれる自分であるか、そんな思いを持った方にジョインしていただきたいと考えています。 昔は環境について勉強していたけど社会人になってから忘れちゃってたな。 忙しさから日々の環境への配慮が疎かになっちゃってたな。 でもそんないままでに疑問を持ち、忘れていたものを取り戻したい。 そんなあなたのジョインを待っています。
株式会社百十四銀行
地域サステナビリティ推進/東証プライム/香川県高松市
広報・宣伝
香川県 高松市亀井町5番地の1
600万円〜1000万円
正社員
「地域サステナビリティ推進/東証プライム/香川県高松市」のポジションの求人です 【長期ビジョン2030】および中期経営計画【創ろうイ・イ・ヨ♪】における地域の脱炭素や生物多様性保全を推進するために、自治体や企業と協力し様々なプロジェクトを企画～運営をお任せ致します。 百十四グループは、「総合コンサルティング・グループの進化」に向けて「金融サービスの高度化」と「非金融領域の拡大」を進め、地域と同行を取り巻く環境を踏まえ設定した6つの重要課題（マテリアリティ）の解決による事業展開を通じて本業利 益の拡大をめざしています。 新設する「地域サステナビリティ推進部」では、これまで地方創生・地域経済の活性 化を担ってきた「地域創生部」と「経営企画部 広報 SDGs 推進室」のサステナビリティ経営の推進機能を有機的に結びつけることで、百十四グループのサステナビリティ経営及びマテリアリティの解決に向けた取組みを強力に推し進めてまいります。 具体的に、 ■自治体や企業と連携し、地域のサステナビリティに関するプロジェクトの企画～実行 ■環境保全活動の計画策定および実施 ■地域住民や関係者とのコミュニケーションを通じた情報共有および協力体制の構築 ■脱炭素化に向けた具体的な施策の提案および実行 ■外部評価機関の調査対応における資料作成やデータ分析 など
株式会社ワオ・コーポレーション
〔岡山限定採用〕完全週休2日制★能開センターの【 講師 】
教師・講師、学校・スクール運営スタッフ
【 転居を伴う転勤なし／駅チカでアクセ…
300万円〜550万円
正社員
【 完全週休2日＆大型連休あり 】岡山・倉敷の「能開センター」にて授業の運営全般を担当。面談やカリキュラム作成を通して教育全般に携われます。 ◎授業（文系・理系または教科ごとに担当） ◎生徒面談、保護者懇談 ◎生徒のカウンセリング ◎教材・カリキュラム作成 ◎イベントの企画運営 など ★1日2～4時間の授業を担当。 20～30名ほどの生徒に対して授業を行います。 教えるのが好きな方にはピッタリな環境です！
株式会社サーバーワークス
カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 新宿区揚場町1-21 飯田橋升…
600万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。 【職務内容】 お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）をいたします。案件については2～3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。 【具体的には】 ■インフラ構成の把握 お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ■定期的なAWS情報の提供 月1回程度、最新のAWS情報を提供 ■作業内容チェック お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ■AWSに関する情報の提供 同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ■最適化アドバイス 月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ■障害時の仲介 必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ■調査サポート 障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援 ＜事例＞ https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html 【具体的なユースケース】 顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 ■AWS Organizations ■AWS Single Sign-On ■AWS Securit…
株式会社ジェイ・アイレック
カスタマーサポート*未経験OK*ネイル自由*年収500万円以上も可*銀座勤務
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都中央区銀座1-13-4大和銀座一…
350万円〜900万円
正社員
★月給30万円＆年収500万円以上も目指せる★銀座＆駅チカで仕事終わりも充実★経験不問！社長や先輩がOJTでサポート★グアム・セブ島などの海外リゾートで社員旅行 不動産を持っている方に、電話などで売買のご案内をするお仕事です。 カスタマーサポートとして、お客様のお困りごとを解決していきましょう♪ 《まずは研修からスタート！》 入社後は、座学研修で業界の知識などをイチから学びます。 その後、教育担当の先輩があなたを丁寧にサポート！ OJTで教えていきます◎ また、ワンフロアなので社長から直接学ぶこともできる環境です。 先輩は全員異業種からスタートしていますので わからないことは何でも聞いてください！ ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし
株式会社オープンアップITエンジニア
インサイドセールスMGR（組織作り/アポイント取得）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田練塀町300番地 …
600万円〜800万円
正社員
「インサイドセールスMGR（組織作り/アポイント取得）」のポジションの求人です 【募集背景】 増員。 現在、当ポジションを一つ上のポジションであるGMが兼任している状況です。 現在いるメンバーの育成には少なくとも2～3年を要するため、即戦力となるSMを採用し、マネジメント体制の強化を図ります。 【業務概要】 アポイント取得を目的とした、インサイドマーケティングセクションのマネージャーとして、メンバーのマネジメントと目標アポイント数を達成するための戦略設計、数値管理をお任せいたします。 ■業務詳細 ・メンバー育成：1on1、OJT、ロールプレイングなどを通じた育成 ・戦略/設計：インサイドセールスの戦略立案・プロセス設計 ・KPIマネジメント：リード数／ネームド化率／アポ取得率などの数値管理 ・行動マネジメント：架電数/アポ取得率を向上させるための取り組みと定期的なモニタリング ・ツール活用：CRMやSFA（Salesforce）リスト管理（サスケ） 運用管理 ・業務改善：業務プロセスの可視化・改善企画 【仕事のやりがい＆大変さ】 2024年7月に部格化した部署となりますので、まだ仕組み化が足りない点や、改善すべき点が多数ございます。 ただその分自身のご経験やメンバーの意見を反映しつつ、「組織を作っていく」感覚が得られるのは、当ポジションのやりがいとなります。 ・組織変革への貢献：オペレーション改善や仕組み化を通じて、事業成長に大きく貢献できる ・メンバーの成長支援：若手の成長を支える存在として、育成の成果を肌で感じられる ・クロスファンクション連携：マーケ～営業までの全体最適を自ら推進できる ・組織づくりへの参加感：部門横断での新しい仕組み・運用ルールの立案にも関与できる ・人材の流動性：staffの大半が派遣社員であることから、人の流動性が激しく稼働を安定させることが難しいため、安定できる仕組みづくりが必要 【目指せるキャリア】 ・インサイドセールス部門全体の統括（GM、部長クラス） ・事業戦略に基づく営業プロセス設計（営業企画・事業推進ポジション） といったキャリアパスを目指すことが可能です。 現場実務にとどまらず、戦略設計、業務改善、組織マネジメントに 深く関わるため、 ビジ…
ソフトバンク株式会社
健康経営コンサルタント／自社SaaS製品カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区竹芝本社
600万円〜1000万円
正社員
「健康経営コンサルタント／自社SaaS製品カスタマーサクセス」のポジションの求人です 【期待する役割】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO（ヘルポ）」や健康データ管理サービス「Well-Gate（ウェルゲート）」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【社会的課題・背景】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 【職務内容】 ■顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ■健康経営に関するコンサルティング（現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など） ■ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援（オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など） ■メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ■ExcelやSnowflake（データプラットフォーム）の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO（ヘルポ）」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ■PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ■社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行 【魅力】 ★「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えるお仕事です ★大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを…
株式会社KAEN
カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田三崎町2-2-14…
600万円〜900万円
正社員
「カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】」のポジションの求人です 同社SaaSプロダクト『TAAAN』の活用を通した商談創出を最大化させ、クライアントの事業成長に貢献いただきます。 【職務内容】 SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的なリレーションシップを築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。 顧客の成長を促進し、プロダクト開発へのフィードバックも行う、事業開発的な視点が求められるポジションです。 【入社後の流れ】 入社後は、プロダクトや業務内容についての研修を受けた後、先輩社員のサポートを受けながら実務に取り組んでいただきます。顧客対応やプロダクトの活用方法を学びながら、徐々に業務範囲を広げていきます。 【KAEN社について】 当社は、「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス/事業のための新しい流通基盤を生み出すことに挑戦しています。 運営する完全成果報酬型 商談創出プラットフォーム「TAAAN（ターン）」は、新たな産業/事業/サービスにとってのセールスインフラサービスです。 今後も新たな産業の普及、素晴らしいサービスを本当に求められている人々に届けられる仕組みを提供して参ります。
株式会社エイチアールエス
人を見るチカラを活かせる【スクールマネージャー】人物重視◎
学校・スクール運営スタッフ、人事、人事・総務・法務系その他
〈浜松市内の3校いずれかで勤務。希望を…
300万円〜500万円
正社員
学習塾の運営スタッフとして教室全体をお任せします。★あなたの成長度合いに合わせて、できるところからお任せします！ ◎授業の準備 ◎学習指導 ◎生徒・保護者との面談 ◎アルバイトのシフト管理 ◎集客活動 ◎教材発注 ◎売上管理 ◎イベント企画 など 生徒1人ひとりに合わせたカリキュラムや 1週間ごとの時間割を作成します。 講師1人につき生徒4～5人を指導しています。 教室を盛り上げるためのイベントも企画できます！ 少数精鋭だからこそ実現できる当社の育成環境◎ 人数が少ないから激務なんじゃ、、、 そんなことは決してございません。 社長と5名の先輩社員があなたを全面的にサポートします。 分からないことはあって当たり前！ 不安を感じることは一切ありません！ 充実したサポート体制を活用して、 当社でキャリアステップを図っていきましょう！
W2株式会社
カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区築地1-13-1 銀座松…
600万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） 【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 【配属組織】 カスタマー本部 カスタマーサクセス部門 【リモート】 週2～3日程度出社のハイブリット勤務 【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…
株式会社広島銀行
デジタルマーケティング（企画担当）
広報・宣伝
広島県 広島市中区紙屋町１−３−８
600万円〜1200万円
正社員
「デジタルマーケティング（企画担当）」のポジションの求人です デジタルマーケティング強化にあたり、企画・運用・分析等の業務を主担当としてお任せします。 【具体的な業務】 ■銀行におけるデジタルマーケティング（ユーザとのOnetoOneコミュニケーション）の企画業務 ■顧客セグメント分析等、データ分析に基づくデジタルチャネルでの顧客コミュニケーション施策、シナリオ作成 ■コミュニケーションに必要なクリエイティブ作成のディレクション
サトウ食品株式会社
【新潟市】広報（PR・ブランディング）スタンダード市場
広報・宣伝
新潟県 新潟市東区宝町13-5
600万円〜900万円
正社員
「【新潟市】広報（PR・ブランディング）◆スタンダード市場」のポジションの求人です 業務内容：「企業・商品PR活動」「イベント運営」「取材対応」「CM制作」 【具体的には】 ■広告宣伝（Web含む）…WEBやSNS、TVなどを用いた、広告宣伝の企画・運営 ■取材対応 …各メディアからの取材対応・打合せ（全国） ■イベント・運営 …当社協賛イベントの企画・運営、効果測定など ■販売促進制作物の企画・作成 など広告宣伝関連のマネジメント 【期待する仕事】 メディア展開・代理店との折衝などのディレクション業務、企画運営、数値管理など WEBやSNSなどのメディアを通して”攻め”のPR活動に期待しています。 当社製品を理解し、企画が求められるポジションの募集です。
