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検索結果: 2,618件(121〜140件を表示)

株式会社ペノン

アート文具メーカーをPRする【広報(ブランディング・SNS運用)】

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

◎転勤なし／半蔵門駅・麹町駅から徒歩3…

￥

400万円〜600万円

正社員

【新設ポジションで、裁量の大きな環境あり】広報の『ブランディング担当』or『SNS運用担当』として、ブランディング向上や認知度UPに貢献★ 【ブランディング担当】当社の顔としてブランド力向上を目的とした、商品の誕生秘話や魅力をコンテンツ通して発信をお願いします。公式noteの運用も検討中。ブランディング戦略の企画立案各WEBサイト更新プレスリリース対応配信コンテンツの企画・作成 └インタビュー記事の取材、ライティング等＼当社の商品の一部をご紹介！／遊び心満載のデザインが特徴的な『PENON』名画の立体デザインを施した『アートペン』有名美術館とコラボした『ウッドポストカード』 47都道府県のモチーフを施した『旅するマグネット』環境保全につながる素材にこだわり、高品質かつデザイン性の高いモノづくりを自社工場内で行っています。

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インサイドセールスマネージャー【フルリモート/急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。【具体的な職務内容】 MiiTelのインサイドセールス（SDR、BDR）を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用などを行うと同時に、メンバーのKPI管理、育成・推進を実行してください。＜具体的には＞セールスフォースを活用した、データドリブンな営業体制の整備新入社員に対する教育・研修営業組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用マーケ、セールス、CS、ファイナンス　と一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ※インサイドセールスだけではなく、フィールドセールス、カスタマーサクセスやマーケティング、事業開発などとの部門連携を進めながら、その時々に応じた最適なセールス体制を整えていくことが主なミッションです。【本ポジションの魅力】 The Model型の分業体制に基づき、科学的に営業を推進していきます。・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれます。・ベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれます。・組織の枠組…

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カスタマーサクセス【中規模事業者向け】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

募集背景 ■全社戦略・組織体制のアップデートに伴い、リテール法人事業を中心としたMidマーケットアプローチおよびビジネス組織強化の必要性の高まりに伴う増員募集です ■Mid事業者に向けたサクセス・勝ち筋のフレームが構築しきれておらず、今後の事業・製品成長のボトルネックになっている状態です ■GTMを推進していくため、サクセスフェーズにおいての大きな成功事例の創出が必要であり、その領域のプロフェッショナルに新たにジョインいただきたいと考えております【業務内容】 STORES のMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。 1. プリセールス観点 ■難易度の高い顧客の要望を整理し、STORESプロダクトによる実現可能性を探る・提案する 2. インプリメント観点 ■契約済み顧客とのリレーション構築 ■STORESの導入に向けた、顧客のシステム要件の整理・プロジェクトマネジメント ■大規模案件においてはPMとして社内外含めた複数のステークホルダーをコントロールし円滑なプロダクト導入を遂行すること（仕様変更発生時おける価格交渉、納期調整等を含む） ■製品導入における顧客ごとのKPIの設定 3. サクセス観点 ■顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援 ■顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック ■製品の活用支援を通じた、顧客へのへの収益貢献および経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ ■顧客が利用する製品のSTORES製品へのリプレイス提案 ■インシデント発生時の顧客対応 ->ステークホルダーマネジメント ■プロダクト価値向上に繋がる顧客課題の収集・レポーティング上記業務を進める上で、PM/EMなど開発側とのコミュニケーションが必要になります。そのため、決められたオペレーションを遂行するだけではなく、業務設計や要件定義をはじめとしたコンサルティング的素養も生かしていただけるポジションです！【業務で利用するツール】 ■Google Workspace ■Slack ■esa ■Zendesk ■Salesforce ■Miro ■Biztel 【入社後のサポート体制について】 ■入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーシ…

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カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与　- 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション　- 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できるお客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…

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カスタマーサクセス/エンタープライズ【フルリモート/副業可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック・同サービスの詳細な仕様理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。）【募集背景】・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様（従業員数千名以上）からのご相談・導入も増えています。・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。【ポジションの魅力】・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。

株式会社インタラクティブパートナーズ

未経験から幅広い経験で成長【Webマーケティングアシスタント】

インターネット・WEB系その他、広報・宣伝

◆本社／東京都品川区西五反田七丁目9番…

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正社員

★クライアントからWeb広告の効果UPのご要望をヒアリング。自社メディアや様々な外部メディア等を駆使して成果の最大化を図る仕事です。 ◆クライアントから集客UPや契約率UPなどのご要望をヒアリング。予算内で様々なWeb手法を主に用いて、最大の成果を出す仕事です。【使用する手法】 ◆自社メディア／金融系と美容系で3種類のメディアを運営。自社メディアチームと連携してKPI達成を目指します。 ※自社メディアの詳細は下記別項目をご確認ください。 ◆外部メディア／具体的に使うのは、メルマガ、SNS（Facebook、Instagram、LINE、Youtube等）、SEO、インフルエンサーなど多種多様。「外部メディア」とは、上記の手法の中で得意なものを使って広告運用をする会社や個人という意味。直接依頼する場合と代理店を通して依頼する場合があります。【具体的業務】・広告効果最大化を実現するためのメディアの選定・クライアントとメディアに対する単価等の条件交渉・広告出したい案件のプランニング・発注・広告入稿サポート・効果検証・数値管理ゼロから段階を踏んで育成していきます ◆入社後約3カ月成果集計や数値管理、広告入稿サポートなどの業務からスタート　↓ ◆社内メディアへの折衝業務を徐々に担当 ※最初は美容系から　↓ ◆入社後約1年 ※金融系の社内メディアも担当　↓ ◆入社後約2年～ ※外部メディアやクライアントとの折衝業務を担当（単価交渉・各種調整など）次のステージを目指し、自社メディア進化中！自社メディアはユーザーデータベースを活用した運用を行っています。CSチームで回収した生の声などのデータをメルマガ配信やLINE配信、広告クリエイティブ、記事コンテンツにも活用し成果を最大化させています。現在、総合メディアの構築や既存メディアリニューアルなど、事業を進化させるためのプロジェクトを進行中です。

株式会社多摩スポーツクラブ

未経験歓迎★プロバスケチーム『立川ダイス』の【運営スタッフ】

映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー

東京都立川市泉町500-4 アリーナ立…

￥

正社員

【スポーツ好き必見！未経験者歓迎】プロバスケットボールチーム「立川ダイス」のホームゲームの運営及び、アリーナ運営業務をお任せします！ ▼立川ダイスの運営 ◆ホームゲーム運営開催準備～当日運営業務報告書作成　など ◆企画／PR チラシやポスター作成、SNS配信プレスリリース作成ファンイベント企画運営 ▼ アリーナ立川立飛の運営イベント開催に向けた準備～当日運営資料作成、電話対応　施設や備品の管理・点検 ★レア求人★プロバスケチームの運営を未経験から！プロバスケットボールクラブの運営というレア求人！これだけでなく、スポーツの試合やコンサート、撮影や運動会に使われるアリーナの運営も含め、運営・企画・広報など幅広い業務にチャレンジができます！「一緒に立川を盛り上げたい！」「お客様の笑顔が集まる場所を作りたい！」という人は是非お待ちしています！

株式会社ヘルセ

【広報・PRスタッフ】SNSなどを通じて魅力を発信◎年休120日以上

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

【転勤なし！「曙橋駅」から徒歩1分でア…

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350万円〜750万円

正社員

＼経験が浅い方も大歓迎！／◎リラクゼーションサービス・日本語学校・ホテル＆レジャー事業のメディア対応、SNSなどで当社の魅力を世界に発信♪ ▼まずは簡単な業務からお任せ♪ ◆プレスリリース配信 ◆メディア対応・情報提供 ◆SNS運用 ◆マーケティング施策 └Web広告運用　SEO対策　など ◎経験や興味がある分野に携わっていただきます ◎その他、広報に関連する業務であれば　何でもチャレンジできます！アイデアを気軽に発信！「テレビを見ていると、これが流行っているみたい」「SNSが好きだからこんなハッシュタグは？」自分の「好き」や「得意」がきっと仕事に活かせるはず！やってみたいことがあれば、積極的にアピールしてください♪ まわりのメンバーも「それいいね！」と柔軟に受け入れてくれる社風です◎

株式会社YDKテクノロジーズ

【本社管理スタッフ／総務・経理・広報・庶務など】★未経験歓迎

広報・宣伝、総務、経理

【原則転勤なし】★代々木駅徒歩2分 ◎…

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450万円〜550万円

正社員

【未経験でも安心★段階を踏んでステップアップ】【将来経営を含めて幅広いスキルを身に着けて成長できる】本社営業部門の総務・経理・広報・庶務など【100名の営業メンバーをフォロー】本社所属の営業部門・メンバーに対して、総務や経理、社内広報、庶務など管理・バックオフィス業務を中心にサポートしていきます。会社全体の管理・バックオフィス部門は神奈川・秦野に拠点があるため、彼らとも密接に連携しつつ、円滑に業務を進めていきます。

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カスタマーサクセスマネージャー候補【MID～EP領域】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

本ポジションではミッドマーケット～エンタープライズ規模のお客様に対して、プロダクトの導入プロジェクトをリードする役割を担っていただきます。また、プロダクト導入後の継続的な業務コンサルティングや、新たな課題抽出にもとづく新規プロダクト/他社プロダクトの活用提案といったアカウントマネジメント業務にも従事していただきます。【具体的な業務内容】・既存のお客様への導入支援プロジェクトのリード・業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング・オンボーディングが完了したお客様の更なる業務改善やプロダクト活用促進・お客様との定例ミーティングといったアカウントプランの設計・実行・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル・クロスセル活動・お客様の要望を元にした開発側への接続【本ポジションの魅力】・カスタマーサクセスの立ち上げフェーズとなるため、大きな裁量を持ちながら組織や業務を創っていく経験ができます。著しい売上成長に追いつくための短期的な戦略立案・実行、マルチプロダクト化していく未来を見据えた長期的な戦略立案・実行にそれぞれ関与することができます。・導入いただいている企業は病院、クリニック、飲食店、ホテルチェーンはもちろん、サウナ施設、キャンプ場、害虫駆除など様々。色々な業界、業種のお客様と接する必要があるため、幅広いビジネスに対する知見やカスタマーサクセスとしての汎用スキル、業務コンサルティングスキル、顧客折衝能力を身につけることができます。・全社として「顧客思考」が浸透しているため、お客様からヒアリングした内容が翌日には施策に移されていたりと、サービスのアップデートが非常に早いところもスタートアップならでは。新規機能開発や新規チャネル開拓への貢献のチャンスもあり、マーケティング視点が身につく所も魅力の一つです。・事業の成長が早いため、指標や仕組みも次々とアップデートされていきます。新しいことに常にチャレンジできる環境が整っているため、自身の成長も実感しやすいです。

株式会社パラゴン

クリエイターの採用を手掛ける【人事】経験者募集*年休120日

広報・宣伝、人事、人事・総務・法務系その他

【転勤なし／「高輪台駅」より徒歩2分】…

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350万円〜500万円

正社員

【テレビCMの制作や広告制作を手掛けるクリエイティブ企業】◆新卒・中途採用における業務全般を幅広く担当します　◆ノー残業＆定時退社が基本です新卒・中途採用に関する業務を幅広く行います。選考プロセスの管理制作陣へのヒアリング、採用ターゲットの明確化面接のスケジュール調整、面接対応【採用業務に慣れていったら…】先輩社員と共にひと通りの採用業務を経験したら、ゆくゆくは労務管理や採用戦略の立案などでの活躍も期待しています！人事の一員として、仕組み作りにも関わっていける！設立から長い歴史を誇るパラゴンですが、人材開発・人材育成に関してはまだまだ試行錯誤の段階。 ★採用業務を通じて当社への理解を深めたら… 人材開発・人材育成の課題抽出年次の浅い社員のフォロー体制強化など、組織としてまだ柔らかい部分の仕組み作りにも一緒に取り組んでいきましょう！

株式会社アースリボーン

最先端ガジェットの流行を仕掛ける【ECサイト運営】*年休125日～

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

★転勤なし／浅草橋駅から徒歩4分★ 東…

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400万円〜700万円

正社員

＼スマートウォッチ「Amazfit」などの製品をECサイトを通じて販売／サイト内の販促企画や商品登録、商品の動向分析など、幅広い業務をお任せ！各モール内の販促企画売上や在庫管理、商品登録ページレイアウト・テキスト等の変更データ分析・広告運用 SNS等での情報発信・メルマガ作成など経験・スキルにより、マネジメント業務をお任せする場合もあります。スタッフのマネジメント業務（目標管理・評価面談）各モールの予算進捗管理＼トレンドに敏感な方は必ず楽しめます／全社員に対して、最新のスマートウォッチなどのサンプル品を支給してます。実際に自分自身で使用することで、機能や操作性を体感し、セールスポイントを見つけられます◎ また、YouTubeやSNSなどオンラインマーケティングの他、雑誌の記事掲載やイベント協賛などのPR活動にも注力し、モールへの誘導を促しています。

DSP株式会社

アイデアを生かせる【人事（企画担当）】未経験歓迎／土日祝休み

広報・宣伝、人事、人事・総務・法務系その他

★転勤なし ★大手町駅より徒歩7分 ★…

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350万円〜450万円

正社員

【成長企業の未来を支える人事業務】◆新卒・中途者向けの採用業務、SNSを使った採用プロモーションなど採用に関わる業務を幅広く担当 ◆応募者の管理、データ入力 ◆面接日時の調整 ◆面接業務 ◆入社案内 ◆SNSによる採用プロモーション ◆SNSの運用・企画・投稿 ◆広告効果の管理・分析 ◆求人原稿や投稿内容のライティングほか ※100％内勤のお仕事です。 ※ゆくゆくは採用計画の立案や研修企画などにもアイデアを生かせます。新しい意見や提案は大歓迎！「こんな採用イベントはどうかな」「こんな投稿で会社を知ってもらいたい」「もっと社員を紹介したい」などチームで活発に意見を交換。自由にアイデアを出し合い、やりたいことを具体的に形にできる環境です。20～30代中心の、和気あいあいとした雰囲気も魅力。入社年次や役職を問わず、フラットに意見を出せる環境です！人を育て、自分も成長できる職場応募の受付から面接、研修まで、応募者の方と接する機会が多い人事のポジションです。人を支え、新しいキャリアのスタートを応援できるやりがいは人事職ならでは。説明会を通して自社の魅力に改めて気付いたり、新人研修を担当することで自身のビジネスマナーを振り返ったり、自分の人間的成長にもつなげられるでしょう。

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カスタマーサクセス部部長候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

【仕事についての詳細】少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要なインフラ、「キャリアインフラ」になりたいと考えるようになりました。働く人の「キャリアインフラ」として、一人一人の働き方に生涯寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた働き方の変革を支えていきたいと考えています。また同時に、企業が人材を活用する仕組みもアップデートの必要性に迫られています。変化の早い市場で企業が生き残り続けるため、即戦力人材のタイムリーな採用、データを活用した社員の成長と成果を支援する仕組みをつくる重要性が増しています。一人一人のキャリアに伴走し続けること、企業が人材を活用し価値を生み出し続けられること、これが私たちが考える「キャリアインフラ」です。私たちは様々なサービスを生み出し繋ぐことで、これを実現してまいります。【業務内容】これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【業務例】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理等

カイロスAI株式会社

不動産企業の【総務（バックオフィス総合職）】＊未経験歓迎＊残業少なめ

IR、広報・宣伝、総務

【東京本社】〒153-0063 東京…

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300万円〜700万円

正社員

はじめは総務業務＆バックオフィスサポートからスタート♪できることを増やして、人事・広報・労務などスペシャリストへ★ ＃充実研修でバックオフィスデビュー◎ ＃少数精鋭チームで活躍＃自分の時間も大切に私たちカイロスAIは、最新のAI技術を活用して、不動産業界の課題や価値の再発見を、より効率的でスマートにする企業です。そんなカイロスAIのバックオフィス部署でバックオフィス業務・サポートをお任せします。 ✦·.⋆お任せする業務内容⋆.·✦ 〇総務業務　■社内行事の企画、運営　■備品・施設管理〇人事補助　■求職者との連絡調整　■説明会運営　■協力企業とのやりとり〇広報補助　■youtube運用、HP更新　■セミナー運用〇経理・会計補助　■仕訳入力、記帳〇庶務　■各部署の事務的な業務サポート　■社内外との連絡調整　■来客対応　など試用期間（3ヶ月） ※その間、月給は26万円～となります。

アイビーカンパニー株式会社

★未経験歓迎！【人事・採用】★福利厚生充実★20～40代活躍中

広報・宣伝、人事、人事・総務・法務系その他

【転勤なし】 ◇本社（サポートオフィス…

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350万円〜450万円

正社員

【オフィススタッフ募集】社員(中途/新卒）・アルバイト採用をメインに採用業務やインスタ運用等の採用広報業務をお任せします。★年休118日【新卒/中途/アルバイト採用】 ●応募者管理（採用管理システムの運用） ●面接設定・書類準備/受け渡し業務 ●面接業務 ●募集媒体の取引先との折衝・交渉(募集内容校正・管理) ●説明会の開催・手配 ●採用広報活動(インスタ運用) ご経験を活かせるお仕事からスタート！ブランド・店舗を盛り上げる一員！！【アイビーカンパニー】　とは？ 30以上のブランドを展開。『Afternoon Tea TEAROOM』『Shake Shack』など個性的な飲食店を手がけています。食文化の発信を担う「アイビーカンパニー」の一員として、新しい情報を常にキャッチしながら業務に携わっています。

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カスタマーサクセス（MGR候補）※フルリモート可

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

【職務内容】 ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

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アカウントサクセス※マネージャー候補（CS）

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

【具体的な業務内容】 ■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ■組織マネジメント・CS組織の戦略・戦術設計、推進・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 ■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集・上記のフィードバックを社内開発チームに連携・開発に伴う提供価値のインパクトの検証・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。

株式会社アースホールディングス

『HAIR＆MAKE EARTH』の【SNS運用】★土日祝休み★年間休日129日

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

本社勤務＆駅チカ＞転勤なし＞東京…

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300万円〜500万円

正社員

【新設ポジション♪】ヘアサロン『EARTH』を広める！SNS運用（X・Instagram・TikTok）を中心に、イベントの企画などPR全般をお任せします。＼集客アップ・求職者へのアプローチをめざして／ X、Instagram、TikTok 公式・ブランドPR・採用など5～6アカウントを運用中！企画～投稿分析・効果測定・レポート作成デジタル広告の運用イベントやキャンペーンの立案・サポートなど、PDCAをまわした運用をお任せします。

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カスタマーサクセスマネージャー【マルチバーティカルSaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。【具体的な業務内容】・メンバーのピープルマネジメント・カスタマーサクセス戦略の構築・改善・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化・オンボーディング等のデータの分析および他部門（セールス・マーケ・開発等）へのフィードバック・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進【カスタマーサクセスのミッション】ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。【将来的なキャリアローテーション】同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

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