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検索結果: 1,392件(661〜680件を表示)
株式会社アップルワールド
【大阪:リモート】ヘルプデスク(カスタマーサポート) ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ対応だけではなく、業務やサービス改善にも携わりたいという方が活躍できるポジションです。 【業務内容】 ・ホテル予約システムを利用されているお客様(旅行会社)のサポート ・サービス品質(サポート範囲)改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善 ・自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ・オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率:システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割 【ご入社後の流れ】 まず先輩社員の丁寧なOJTからスタート。電話・メール・メッセージ対応を基礎から学べます。業務マニュアルは「NotePM」というツール上に完備されており、わからないことはすぐに確認可能。 約1から3ヶ月で独り立ちを目指し、その後は営業との連携や業務改善にも携わっていたださます。業界未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので、安心して業務に取り組める環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社渡邊製作所
【新潟】システム導入サポート(加茂市) ※土日祝休み
プリセールス、社内システム・運用・サポート系その他
千刈工場 新潟県加茂市千刈3‐102‐…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社開発のデジタルトルクレンチとそれに関連したソフトウェアの製品説明や使用方法の説明など、お客様の製品導入におけるサポート業務、問い合わせ窓口業務をお任せします。 【職務詳細】 ・製品導入時の顧客サポート ・新規問い合わせ対応(電話、メール、訪問、オンライン) ・開発をする際のプログラミング(カスタマイズ等立て込んだ場合) ※年2~3回ほど展示会(名古屋、大阪、福岡等)に出展しており、そちらでの説明もご担当いただきます。 【中長期なキャリア】 ソフトウェアを導入する際にも顧客ごとにカスタマイズがあり、その際の要件定義~詳細設計~客先打ち合わせ等の、上流工程業務にも携わることも可能です。 【職場環境】 部署の構成は、課長、主任ほか2名とパート1名の計5名です。 入社後はトルクレンチの組立や校正作業を行いながら製品知識を身に付けていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ウィルエージェンシー
医療機器の問合せ
社内SE・サポート・ヘルプデスク
神奈川県川崎市幸区堀川町
364万円〜
派遣社員
【ヘルプデスク】医療機器に関する問合せ@川崎駅ちか/時給1900円〜 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 外資系医薬品・医療機器メーカーの ヘルプデスク業務 《具体的には…》 ・FAQに沿って、医療機器に関する 問合せ対応(滅菌機・内視鏡洗浄機など) ・修理・点検・部品の手配 ・設置・点検作業のスケジュール調整 ・レポート作成 など 約3か月の丁寧な研修があるから、 少しずつステップアップできます◎ ヘルプデスク・ユーザーサポートの ご経験を活かせるお仕事です! ※こちらの求人は株式会社 ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代のスタッフさん活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。
世界的に展開するWeb会議システム会社
クラウド市場での会議シェアNo1: IT総務スタッフ(リーダー候補)
総務、社内システム・運用・サポート系その他
東京
500万円〜650万円
正社員
総務グループマネージャーのもと、全社視点で、役員や従業員をユーザーとするIT機器やソフトウェア等に関する業務を自律的に遂行するとともに、 業務効率化や社内DXを推進し、当社の企業活動・事業活動に貢献していただきます。 (内容によって、当社事業・サービスの運営関係部署と連携・協業します。) 将来的に、総務グループマネージャーを補佐できるような主体性とマネジメント力を備えた方を歓迎します。 <具体的には、次のような業務> ・IT機器や基本ソフトウェア、ライセンスに関する管理全般 PC(Windows/macOS)、モバイル端末(Android/iOS、WiFiルーター)、ヘッドセット、Webカメラ、モニター、Web会議用マイクスピーカー等 Google Workspace(旧 G Suite)、Microsoft 365(旧 Office 365)、Azure Active Directory、セキュリティソフト等 ・PCキッティング ・社内ヘルプデスク業務(故障・不具合時の対応やユーザーからの依頼への対応) ・各オフィスのネットワークに関する管理(LAN・WAN、無線、セキュリティ、物理配線等) ・各オフィスの複合機、電話・FAXの管理 ・IT機器やソフトウェアに関する新技術や製品の調査、検証、提案、導入 ・上記の業務に関するドキュメントの作成、更新(ユーザ向けマニュアル、研修資料や説明等) ・上記の業務に関する販売会社、レンタル会社、業務委託会社等とのやり取り ・上記の業務に関する費用管理 やりがい・キャリアステップ 従業員増加に伴うITサポート体制の強化、業容拡大に伴う会社機能の強化による募集です。 事業拡大中の当社で、幅広いITに関わる経験を積めるとともに、社内外問わず多くの人から感謝されるお仕事です。
株式会社GEEKLY
ヘルプデスク ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【関東】東京都渋谷区(渋谷二丁目17番…
400万円〜600万円
正社員
【職務詳細】 まずは下記のような業務をお任せ致します。 ・社内ITに関するヘルプデスク業務 ・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理 ・社内ネットワーク環境の管理・運用 ・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理 ・各種マニュアル、ガイドの作成 ・情報セキュリティ及び各種規制対応 ・情報セキュリティに関する企画運営(ポリシーの立案・改善、社内教育、ISMS対応など) ・インシデント対応、各種ツールの管理やヘルプデスク 業務に慣れていただいた後は、情報システムやセキュリティ面で不足している点を見出していただき、徐々に企画業務も担っていただきます。 【募集背景】 IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている同社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
紙袋を主に商業包装用紙全般を取り扱う大手パッケージメーカー
《プライム市場上場》総合パッケージメーカーが【社内SE/大阪】募集
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
大阪工場・本社 いずれか
400万円〜500万円
正社員
■包装業界のリーディングカンパニーである当社の社内SEとして、ご経験に合わせて基幹業務システムやWebシス テムの設計・開発・運用から社内インフラ整備・保守・管理など、幅広くお任せします。 ■社内の各部署の要望をヒアリングし、業務改善や効率の向上等に近づけるために開発や改善に取り組みます。運 用方法等について打ち合わせすることも多いため、社内外の様々な人と関わることができます。
株式会社リブ・コンサルティング
情報システム部スタッフ ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区日本橋2丁目7−1 東京日…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、社内ヘルプデスクおよびシステム管理者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 具体的な仕事内容としては、情報システム部門で、社内ヘルプデスクおよびシステム管理者として、下記の業務を予定しています。 ・入社退社異動時のアカウント管理 ・PCキッティングや修理 ・社内システムの運用管理 ・セキュリティ関連 ・業務改善 ・コスト管理 等 ITのスペシャリストとして、企業の基盤を支える重要な業務をお任せする一方で、成長に伴って発生する多様な経営課題を解決する業務にも従事いただきます。 今までの経験を活かしつつさらなるスキルアップも目指せるポジションでご活躍いただくことを期待しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
テクニカルサポート(名古屋)
社内システム・運用・サポート系その他
愛知県->名古屋市中区
300万円〜400万円
正社員
建設土木施工管理のソフトウエアなどを開発する企業で、テクニカルサポート職を募集しています。 テクニカルサポートとは導入後に使い方やお困りごとが発生した際の問い合わせ対応をします。 ・1日20件程度の自社システムに関する使い方に関する問い合わせ(電話)対応 ・アプリケーションシステム設定対応 ・問い合わせ履歴の作成 顧客からの問い合わせの内容について対応ログ入力 ・テクニカルサポート部門でのナレッジ共有打ち合わせ(定期開催) 入社後は、 入社研修を3日間実施後、業務研修期間を設けています。 製品知識や業界知識、電話対応、PC対応など3か月~6か月程度で習得頂きます。 部門でのOJT含めて独り立ちまでサポートします。 <求人のお勧めポイント> ★自社開発の土木施工管理システムが国内4万社以上に導入実績があります。 ゼネコンの9割が自社製品を利用し業界NO.1のシェアを持っています。 ★ノー残業デイやリフレッシュタイムなど、メリハリある働き方ができます ★完全週休2日制で年間126日で土日祝日休みでオフィスワークとなります。 ワークライフバランスのとりやすい環境ですので、家族との時間やオフ時間も作りやすいです。 ★未経験の方でも入社後3か月間の研修ありますので、チャレンジしてみたい方でも安心 空港グランドスタッフ、管理栄養士、営業職など業務未経験の方も活躍中 ★IT×建設業界で生産性向上を目指し魅力ある建設業界の実現に向けて着実に成長している企業です。 該社はノー残業デーやスマート福利厚生、教育研究制度の充実など、 社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりに力入れています。
UTエージェント株式会社
【月収25万円可!】土日休み☆力仕事ほぼなし◎レトルト食品などの成分分析や検査など!未経験OK♪若手女性活躍中<愛知県豊川市>
学校・教育サービス系その他
[勤務地] 愛知県豊川市 [アクセス…
240万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり 【携帯貸出サービス】★愛知・岐阜限定★初期費用なしで入社時にスマホを貸出!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆未経験から新しいお仕事にチャレンジしたい方 ◆学歴不問、次のキャリアを見つけたい方 ◆若手女性活躍中、経験を積みたい方 ◆力仕事ほぼなし!体の負担が少ないお仕事をお探しの方 ------------------------… [詳細] \レトルト食品の成分分析や検査のお仕事♪/ レトルトパウチ、ボトルゼリー、流動食などを製造しています! ☆未経験から食品の製品分析に挑戦! 丁寧な研修と指導で安心のスタート♪ 20代~30代女性活躍中! <具体的には…> ①作業場に行って製品のサンプルを回収する ②製品の検査を行う →PH(ペーハー)・BX(成分組織検査)など →分析機械を使用します! ☆クリーンルームでの作業なので清潔です! ☆力仕事ほぼなしで体の負担が少ないです♪ <おすすめポイント♪> ◎土日休みでメリハリをつけてお仕事できます! ◎仕出し弁当の注文OKです! ◎近くにショッピングセンターや飲食店などもあり便利です♪ 社宅からの自転車での通勤も フラットな道のためつらさは少ないです! 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
紙袋を主に商業包装用紙全般を取り扱う大手パッケージメーカー
総合パッケージメーカーの社内SE◆40代歓迎・年間休日120日以上◆
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
東京
400万円〜500万円
正社員
社内SEとして、ヘルプデスク/ユーザ対応から、ゆくゆくは基幹業務システムやWebシステムの設計・開発・運用/ 社内インフラ整備・保守・管理など、幅広くお任せしていきます。 【具体的には】社内の各部署の要望をヒアリングし、業務改善や効率の向上等に近づけるために開発や改善に取り 組みます。運用方法等について打ち合わせすることも多いため、社内外の様々な人と関わることができます。
株式会社豊田自動織機
【愛知:リモート】産業車両設計部門のITサポート業務 ※第二新卒可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県高浜市豊田町2丁目1番地1 名鉄…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、産業車両設計部門のITサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・開発部門のITサポート業務 ・内製プログラムの維持管理 ・バックオフィス業務(事務所管理、什器等管理、配席レイアウト、伝票処理) 具体的には… ・プログラムの作成/維持管理、WEB環境構築 ・パソコン/サーバ管理、保守対応 (機器/ID管理、PC設定、トラブル対応等) ・IT部門との窓口/事務局業務 (各種申請、ユーザ登録、アクセス権設定) ・事務所管理(エアコン、会議室、什器、セキュリティなど) ・伝票処理、監査対応など 【業務の魅力】 自ら改善の企画・推進を進めることができ、また設計者と直接意見を交わし、どのような支援をするのか検討します。 開発部門の全体(約600名)が対象となるため、今の仕事のやり方を変えることで、大きな改善につなげることもできます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メイテックフィルダーズ
【静岡】フィールドエンジニア(浜松市) ※フレックスタイム制あり
社内システム・運用・サポート系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
静岡県浜松市の配属先により異なる(必ず…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 半導体製造装置・精密機器メーカー、医療機器(画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど)メーカーにて装置・機器・システムの据付・調整、保守・メンテナンス業務を行っていただきます。 【業務詳細】 ・医療機器(MRI・CT・画像診断装置・内視鏡・各種分析装置、等)の設置、 保守、メンテナンス業務 ・医療系ネットワーク・ソフトウェア保守、メンテナンス、テクニカルサポート業務 ・液晶露光装置、半導体製造装置、各種産業用機器据付、保守、 メンテナンス業務 ・駅自動改札機、貨幣処理機の保守、メンテナンス業務 ・装置・機器の稼動方法などの導入先ユーザー様に対する技術支援業務 等 会社やチーム単位での頼れるフォロー体制も充実しており、 心強い環境が整っています。 ※同社ではお客様より引き合いの有るプロジェクトをデータベース化し、 各拠点にどんなプロジェクトが有るのか、またそのプロジェクト携わる為に どんなスキルを身に付ければ良いのかを「見える化」しています。 ※エンジニアが望む業務をお任せする、それでこそ会社の利益となると 考える社風です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本のオンライン証券業界の草分け的存在
大手オンライン証券グループが「コーポレートエンジニア(デバイス・SaaS管理担当)」を求めています
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
東京
500万円〜800万円
正社員
社内ITインフラを担っているチームに所属し、社員が利用するITデバイスやSaaSの展開管理を担当いただきます。ITデバイス環境の改善を通し、グループ社員にとってより楽しく働ける職場づくりを推し進めて頂きます。 【具体的業務】 ◆ITデバイスやSaaSの社内展開プロジェクトの企画/推進 ◆新しいデバイスやツールの確認および検証 ◆インシデント等ヘルプデスクからのエスカレーション対応
岐セン株式会社
【岐阜】社内SE(瑞穂市) ※土日祝休み
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
岐阜県瑞穂市牛牧758 JR東海道本線…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 衣料用繊維製品の製造販売を手掛ける同社にて、SE・プログラマとしてご活躍いただきます。 社内システムの管理・運用、ITインフラの整備・保守をお任せします。化学技術や生産管理を支える重要な役割を担うポジションです。 【職務詳細】 ・業務アプリケーションの開発(言語:VB.Net)、運用(ジョブ監視) ・社内インフラ(サーバー、ネットワーク、PC端末、周辺機器)の運用、メンテナンス、ヘルプデスク ・日次、週次、月次の業務オペレーション ※上記業務に従事いただくと共に、将来は係長・課長へとステップアップいただきシステム部門の管理・運営もお任せしていきたいと考えております。 ■業務の特徴 同社は染色整理業の基幹システム等を自社開発(内製)しています。臨機応変に社内の要望に応えて開発・改善を担当。設計もプログラミングも行い、自らの手で全てを創り上げるやりがいがあります。 ■キャリアパス SE担当者の業務サポートなどを通じて業務フローを習得→担当業務を増やしながら独り立ち→システム部門の中核社員としてご活躍→将来の組織強化に向けた人材育成や業務指導→将来は係長・課長としてシステム部門の管理・運営を担当いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
e-Net少額短期保険株式会社
【長野:リモート】社内SE(社内システムの開発・運用・保守) ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
長野県佐久市岩村田1826番地1 JR…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 社内SEとして、基幹システムおよび周辺システムに関する企画~導入~ 運用~保守までを担っていただきます。 【職務詳細】 ■システム改修・導入の企画・立案 ■プロジェクトの推進・管理 ■システム保守業務(障害対応・定期運用など) ■ベンダーコントロール ■kintoneのアプリ作成・保守 ■業務用PC(Windows)キッティング ■オフィスインフラ整備 ■社内・代理店向けヘルプデスク対応 ※外部ベンダーとのやり取りやプロジェクト管理なども適性に応じてお任せします。 ◆社会に安心を届ける仕事 同社は、日常生活での小さなリスクに備える“少額短期保険”に特化した保険会社です。業界内でも高い信頼を獲得しており、設立から黒字経営を継続中。今後の事業拡大に向けて、自社内の業務システムやインフラを支える社内SEポジションを増員募集します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ビジネス戦略の策定支援からコンサルティング、運用・保守まで一貫したICTソリューションを提供する
Microsoft 365サービスデスクマネジャー (次期管理職候補)
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田
600万円〜700万円
正社員
グループ会社のグループ共通サービスにおいて、下記の業務をご担当いただきます。 ・チームメンバーの管理 ・障害発生時の問題の切り分けおよびエスカレーション ・管理資料および報告資料の作成 ・Microsoft365サービス関連の問い合わせ対応(電話・メール対応、一次切り分け) ・ITIL管理システムへの起票・期日管理等 ・Microsoft365サービスに係る申請対応(申請書の受付、精査、作業実施、エスカレーション等) ・定常運用指標の分析、定常的改善
各種外食チェーンや、各種スーパーマーケット等を傘下に持つ持株会社。東証プライム上場企業。
(東証プライム上場)外食・小売・介護事業グループ:社内SEの募集
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
品川
350万円〜650万円
正社員
全体の総務業務の標準化、システム化、運用、サポートをお任せいたします。 【業務詳細】 ・様々な業態からの問題点、課題について内容を分析し、標準化・システムの企画提案 ・サポートするための関連システム、ソリューションの企画、要求要件整理、導入、運用 ・導入後の保守/運用設計/業態担当者との折衝、管理 ・諸プロジェクトへの参加 等 ★魅力/おススメポイント ・全社的課題について、積極的な改善点発見と提案を出来る環境です。 ・自社インフラ基盤×100種類を超える自社サービス、10万人超の従業員のIT業務環境の整備 ・IT部門との連携 当社IT部門では、クラウド・AI・IoT・モバイルといった最先端のIT技術を自社で展開しており、新技術やトレンドの 技術を身につけたい、自身で生み出したいという方にはおすすめの環境です。 各クラウドベンダーとも定期的なミーティングを行っており、最新の情報を入手できる環境です。
東洋シール工業株式会社
【奈良】社内SE
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
奈良県生駒郡斑鳩町法隆寺南3丁目8番1…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社の社内SEとして下記業務をお任せ致します。 【職務詳細】 ●社内アプリケーションの開発・メンテナンス業務 社内アプリケーションの不具合が起こった際に、正しく動作するように不具合の修正をお任せ致します。 ●ITインフラの管理・運用 ネットワーク、サーバー、セキュリティシステムの維持管理やトラブル対応を行い、安定したIT環境を提供します。 ●ヘルプデスク業務 社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを実施し、社員が快適に業務を行えるようサポートします。 その他、新入社員の入社・社内PCのリプレイス等のタイミングでPCセッティングやキッティング業務も発生します。 ★☆オススメポイント☆★ ◎これまでの経験を活かし、裁量権を持ちながら幅広く活躍することができます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ZAICO
【リモート】コーポレートエンジニア ※秋田 ※転勤なし
ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他
秋田県 フルリモート 変更の範囲:勤務…
500万円〜750万円
正社員
(1)情報セキュリティ関連業務 ・セキュリティシートの作成、更新対応 ・社員及び外部委託社へのセキュリティ教育の企画、実施 ・ESETなどのセキュリティソフトの運用管理 ・Google Drive内の情報管理、アクセス監査 ・不正アクセス対策、脆弱性チェック(外部機関活用を含む) (2)アカウントおよびデバイス管理 ・社員が利用するITツールのライセンス管理、アカウント作成、削除、権限設定 ・業務用デバイス(PC、スマートフォンなど)の選定、キッティング、運用管理 (3)社内ヘルプデスク ・社内ITトラブル対応、問い合わせ対応 ・ITリテラシー工場のためのマニュアル作成、教育支援 (4)IPOに向けた管理体制の構築 ・ISMS(ISO27001)認証取得に向けた準備、運用 ・IT資産および情報資産の管理体制構築、運用 ・各種ログの取得、監査対応 ・内部監査の実施、マネジメントレビューの企画、推進 ・審査期間対応を含む文書整備、改善活動 (5)その他 ・ITツールやサービスの選定、導入支援 ・社内の業務プロセスに対する効率化、自動化の提案と実行 ・継続的なセキュリティ及び、IT運用の改善提案、実行 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
社内システム担当 (課長候補/メンバー)
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京本社 東京都港区麻布台1-11-…
500万円〜600万円
正社員
社内SEとして,社内インフラの整備と業務システムの管理をお任せします。 【具体的には】 ◆メンバークラス 下記のようなシステムの運用保守メインに携わっていただきます。 ・インターネット回線、メール、PC、複合機、無線LANの設定 ・資産管理 ・通信インフラ管理一般 ・店舗機器の不調問い合わせ対応 ・社内で利用中のPOSシステム、販売管理システム等の連携方法調査 ・HPの更新作業等 社内のシステムの見直し検討や構想段階から携わっていただくことになります。 またセキュリティ面でも知見経験を活かしていただきたいと考えています。