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検索結果: 26,571件(41〜60件を表示)

株式会社サーバーワークス

カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区揚場町1-21　飯田橋升…

￥

600万円〜800万円

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】」のポジションの求人です【募集背景】同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。【職務内容】お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）をいたします。案件については2～3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。【具体的には】 ■インフラ構成の把握お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャーお客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ■定期的なAWS情報の提供月1回程度、最新のAWS情報を提供 ■作業内容チェックお客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ■AWSに関する情報の提供同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ■最適化アドバイス月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ■障害時の仲介必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ■調査サポート障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援＜事例＞ https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html 【具体的なユースケース】顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 ■AWS Organizations ■AWS Single Sign-On ■AWS Securit…

神戸フェリーバス株式会社

年収500万円超も可能！短距離×好環境の【バス運転士】月8日休み

ドライバー・デリバリー、ドライバー、乗務員

【車・バイク通勤OK】【U・Iターン…

￥

400万円〜450万円

正社員

フェリー連絡バスの運行がメイン！短距離運行で体への負担も少なく、自由時間も多め。幅広いお客様と接する中で「ありがとう」の言葉がやりがいです。 ◆仕事内容三宮駅～神戸三宮フェリーターミナルおよび阪急・阪神御影駅～JR住吉駅～六甲アイランドフェリーターミナルの路線バスの乗務。 ※USJ～六甲アイランドフェリーターミナル往復路線や貸切バスなどに乗務する場合もあり。 ◎数分単位で何駅も回るわけではないので　余裕をもって運転できます。

非公開

カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1300万円

正社員

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。【業務内容】カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16…

￥

600万円〜1000万円

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です【募集背景】現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。【ミッション】エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

下電観光バス株式会社

ゆとりをもって働ける！【観光バスドライバー】★福山募集

ドライバー、乗務員

【転勤なし】広島県福山市神辺町…

￥

正社員

【安全への配慮もしっかり◎ 】貸切バスや観光バスのドライバーを担当していただきます。★充実の研修体制あり ★余裕ある運行シフトを組んでいます ▼STEP1 ＜バスの基礎知識を研修でレクチャー＞・車両の点検方法・乗車研修・接客、マナー研修　など ▼STEP2 ＜まずは貸切バスから！＞学校の日帰り遠足や、部活動の大会の送迎などから始めます。 ▼STEP3 ＜慣れてきたらツアーバス！＞日帰りツアーから、ゆくゆくは宿泊の観光ツアーへ。

GO株式会社

カスタマーサクセス【MaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布…

￥

600万円〜1000万円

正社員

「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です【業務内容】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。【具体的な業務内容】・顧客の成功体験の設計・構築・実行・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント・大手顧客のアカウントマネージメント【参考資料】・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e

コンゴーテクノロジー株式会社

【営業】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス

コンゴーテクノロジー株式会社転勤の可…

￥

〜264万円

正社員

当社は、販促用のポップや紙箱、段ボール、工業部品、車の内装品、化成品などを作る際に必要な「抜型」を設計・製作・販売しています。業界トップクラスの企業でお客様に当社製品をご案内します。【具体的な仕事内容】 ◯お客様への提案、見積り作成、受注業務。（顧客訪問） ◯受注した製品の指示書を作成。 ※文字入力程度のPCスキルがあればOK。 ※飛び込みなどのお仕事は一切ございません！ ※転居を伴わない異動の可能性あり（東京・八潮・西埼玉）【主な取引先】大手印刷会社、大手段ボールメーカー、有名化成品メーカーなど【選べる営業スタイル】〈外勤営業〉顧客のお客様先へ出向き、抜型の打ち合わせをします。新規のお客様を獲得するケースとして「展示会での名刺交換」や「既存の得意先からの紹介」といったものがあります。訪問には社用車（AT限定OK）を使います。〈内勤営業〉社内にて、お客様からの問い合わせ対応や、発注のメール対応が中心です。【勤務地】 ◆本社（埼玉県さいたま市西区） ◆東京事業所（東京都板橋区） ◆八潮営業所（埼玉県八潮市） ◆西埼玉営業所（埼玉県狭山市） ※入社時は本社勤務です。研修終了後に配属が決まります。配属先は、本人の希望を考慮の上、決定します。 ※変更範囲：変更なし

非公開

カスタマーサクセス部部長候補【HR×Tech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理など

W2株式会社

カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区築地1-13-1 銀座松…

￥

600万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します）【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。【配属組織】カスタマー本部カスタマーサクセス部門【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

【営業（大阪）】内勤■三菱UFJフィナンシャルグループ■手当・福利厚生充実■直近2年以内の中途入社者離職率6％

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ

大阪市中央区城見1-2-27 クリスタ…

￥

500万円〜650万円

正社員

新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート（お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き【研修・フォロー体制】 ▼入社後は金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月ほど行います。教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことなどは、何でも聞ける環境です。 ▼独り立ち後は営業部独自の研修・全社研修など、スキルを磨ける場をご用意しています。（業務内容の変更）雇入れ直後：顧客応対・事務業務変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）【注目】働きやすい環境を整えていますお客さまの満足度向上を大切にすると同時に、「ES（従業員満足）無くしてCS（お客さま満足）無し」を掲げる当社。お客さまに満足していただくために、まずはアコムで働く社員を大切にしており、充実の就労環境を整えています。 ■有給休暇取得率：83.5％（取得日数：15.3日） ■平均勤続年数：15.5年 ■平均残業時間：20.4時間／月 ■育児休業取得率：男女ともに100％（復職率100％） ■係長級にある者に占める女性の割合：30.6％【注目】多様なキャリアを歩みながら成長できます「失敗を恐れず挑戦しよう」という風土のもと、一人ひとりの志向に合わせて社員を支援しており、多様なキャリアを歩みながら成長していけます。 ■キャリアパス例 └部署内で管理職へ昇進 └簿記の資格を取得し財務部へ異動 └英語スキルを活かし海外事業部へ異動 └データ分析スキルやプログラミング経験を活かし営業企画部へ異動 └部下のマネジメント経験を活かし人事部へ異動　など試用期間中の雇用形態に差異はありません

千葉三菱自動車販売株式会社

慣れ親しんだ街で活躍！【カーライフアドバイザー】*未経験歓迎

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、一般事務

【千葉県内のいずれかの店舗へ配属とな…

￥

400万円〜450万円

正社員

＼基礎から教育／根強いファンが多い”三菱ブランド”の新車・中古車販売からアフターフォローまで幅広く提案 ※残業が少なく、有給も取得しやすい！お客様の違うニーズやライフステージに寄り添いながら売るためではなく「提案 → 信頼＆選んでいただく」スタンスで長い関係性を築くことを目指していく仕事です。 ◆新車・中古車の販売 ◆損害保険の提案 ◆車検・点検・修理の対応・拠点での連携 ◆担当するお客様先への定期訪問など安定的に” 稼げる ”手段を多彩に用意・新車・中古車の販売・車検・点検・損害保険など当社では、クルマの販売以外にも提案できる「7つの商材」に対してインセンティブを支給！クルマが売れない＝稼げないのではなく他の商材を含めて毎月の収入ベースをつくれるため安定した収入を見込めます◎

ファーストマリンサービス株式会社

【港区／未経験歓迎】船舶管理(配乗・労務管理)◆英語を活かせる／実働7H・転勤無／住宅手当・退職金有【エージェントサービス求人】

乗務員、物流、運輸・物流サービス系その他

本社13F 住所：東京都港区三田1-4…

￥

450万円〜899万円

正社員

〜業界経験不問・英語を活かせる！／所定労働7時間／時差出勤可能／残業10時間程度／住宅手当・独身寮・退職金・再雇用制度あり〜 ■業務概要：乗組員の乗下船手配から管理、組合手続き、船用金の送金など、乗組員の配乗に関する業務を担当いただきます。【変更の範囲】上記業務に従事いただく予定ですが、ご本人の適性や状況に応じて、弊社の他部門の業務に変更の可能性があります。 ■業務詳細：船主から船舶管理を委託された、ばら積み貨物船や多目的貨物船に乗船する乗組員（主にフィリピン人、ベトナム人、ミャンマー人）の配乗に関する、下記業務を行っていただきます。（1）船員の乗下船手配（2）船員管理（3）組合手続き（4）船用金の送金（5）船員への教育 ■組織構成：配属予定の船員部には、理事１名、部長1名（50代）が所属しております。ご入社後は、OJTを通じて業務を覚えていただき、徐々に業務範囲を広げていただきます。 ■配属部署について：世界各国の船員とともに、安全で安心な海上輸送を支える業務です。単なる事務職ではなく、「人を育て、支える仕事」であり、国際的な視野を広げ、マネジメント力を活かしたい方には最適なポジションです。業界未経験であった中途入社社員もおり、英語力とコミュニケーション力があれば十分に活躍可能です。年齢や役職を超えて意見交換ができるチーム文化があり、安心して長く働ける職場です。特にフィリピン船員については、1975年にマニラに合弁会社を設立し、優秀な船員の雇用に力を注いでいます。ミャンマーとベトナムにおいても、地元の配乗会社と連携を図り、当社管理船の運航に精通した人材の確保と効果的な配乗を実現しており、安定した船舶運航を支えています。また他の船舶管理会社様に対しても、船員労務関連の支援業務を提供し、業界全体の発展に貢献しています。 ■当社について： 1965年（昭和40年）に、第一中央汽船株式会社のための船舶管理会社として設立されて以降、多くの船主様から船舶管理を任せていただき、「現場主義」「安全に・確実に・そして迅速に」をモットーとし、信頼いただける船舶管理の提供を目指してまいりました。船舶管理を通して社会に貢献することが私たちの責務であることを誇りとし、更なる事業の充実と発展を続けてまいります。変更の範囲：本文記載

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵…

￥

600万円〜900万円

正社員

「【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】」のポジションの求人です MCデータプラス社は2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。（ご参考）ITmediaビジネスオンライン三菱商事発のMCデータプラス、知られざる「ユニコーン級」バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。その事業成長のスピードをより加速させるために中途採用に力を入れています。 ■業務内容スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。（主たるカウンター先は本社・支店・現場です）ミッションは以下大きく2つです。（1）顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。（2）プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理顕在化させた課題を解決させるため、BizDev（顧客本社側のメインカウンターパート）とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策（PJ）の実施責任を担っていただきます。以下具体的な業務例です。 ‐顧客キーマンとのリレーション構築 ‐顧客の潜在課題の特定・顕在化 ‐顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード・マネジメント ■ポジションの魅力 Vertical SaaSの特徴として特定…

非公開

アカウントエグゼクティブ【社会人領域】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1500万円

正社員

創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います

株式会社 LIXIL Advanced Showroom

【暮らしのコーディネーター】★年休125日 ★女性が多数活躍中

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

全国に展開しているショールームでの勤…

￥

350万円〜350万円

正社員

＜イチから学べる＆資格取得もサポート＞◎ LIXILショールームにて、お客さまの暮らしや家づくりをコーディネート。★20～30代が活躍しています！《仕事の流れ》 ▼ご予約・ご来館されたお客さまをお迎え ▼お客さまの希望をヒアリング ▼ショールームで商品を見ながらご説明 ▼ニーズに沿った商品のご提案 ▼プラン作成・お渡し理想の暮らしを形にするために、お客さまと一緒に未来の暮らしを想像し、より良いご提案を行っていただきます。採用動画＆リクルートサイトも要check！ ★採用動画 https://www.lixil-as.jp/movie/202410recruit.mp4 ★コーディネーターの1日をご紹介 https://www.lixil-as.jp/lalala/2249/ https://www.lixil-as.jp/lalala/2252/ リクルートサイトには、社員のインタビューなども詳しく掲載しています！お客さまの大切なお買い物の伴走者—。お客さまにとって “一生に一度の買い物”に立ち会うお仕事です。大きなお買い物かつ、長く使うものだからこそお客さまとの信頼関係の構築が大切になります。「あなただから」と言っていただけるコーディネーターを目指してください！

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

【営業（横浜）】内勤■三菱UFJフィナンシャルグループ■手当・福利厚生充実■直近2年以内の中途入社者離職率6％

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ

神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 …

￥

500万円〜650万円

正社員

「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいただきます。【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート（お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き【研修・フォロー体制】 ▼入社後は金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月ほど行います。教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことなどは、何でも聞ける環境です。 ▼独り立ち後は営業部独自の研修・全社研修など、スキルを磨ける場をご用意しています。（業務内容の変更）雇入れ直後：顧客応対・事務業務変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）【注目】働きやすい環境を整えていますお客さまの満足度向上を大切にすると同時に、「ES（従業員満足）無くしてCS（お客さま満足）無し」を掲げる当社。お客さまに満足していただくために、まずはアコムで働く社員を大切にしており、充実の就労環境を整えています。 ■有給休暇取得率：83.5％（取得日数：15.3日） ■平均勤続年数：15.5年 ■平均残業時間：20.4時間／月（当ポジションは19時間） ■育児休業取得率：男女ともに100％（復職率100％） ■係長級にある者に占める女性の割合：30.6％【注目】多様なキャリアを歩みながら成長できます「失敗を恐れず挑戦しよう」という風土のもと、一人ひとりの志向に合わせて社員を支援しており、多様なキャリアを歩みながら成長していけます。 ■キャリアパス例 └部署内で管理職へ昇進 └簿記の資格を取得し財務部へ異動 └英語スキルを活かし海外事業部へ異動 └データ分析スキルやプログラミング経験を活かし営業企画部へ異動 └部下のマネジメント経験を活かし人事部へ異動　など試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ケイルック