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カスタマーサクセス マネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【業務概要】 同社のプロダクトは、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceRを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは、請求管理ロボ のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2~3日在宅勤務可能なポジションです。 【業務内容詳細】 自社プロダクトのプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・請求管理ロボの導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・請求管理ロボの提案資料の作成、お客様への提案活動 ・請求管理ロボ導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・請求管理ロボ導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 【このポジションの魅力】 ・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。 ・Salesforceの構築、導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験を生かすことが可能です。 ・チームのマネジメントに挑戦していただくことが可能です。 【求めるマインド】 ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを自…

株式会社アレッタ

理想の家づくりを提案【営業スタッフ】完全反響営業/残業少なめ

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業系その他

【U・Iターン歓迎!転勤なし!】 ◇…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【100%反響営業】SNSやHP経由で来店されたお客様への内勤営業を担当★分業制なので、お客様への提案活動に専念できます!★インスタでも話題! 資料請求の対応 ご来店されたお客様への接客 現状のヒアリング 住宅のご案内や提案 など ココがPOINT ★契約後の打ち合わせは専任のスタイリスト、  工事は現場監督が対応します! ★営業活動はカウンター接客がメインで、  新規開拓、飛び込み営業はナシ! チャンスが多く、成約につながりやすい! 当社に興味を持って来店された方へご提案 近年はInstagramなどSNS運用に力を入れていることから SNS経由での問い合わせも増加中! 年間1人あたり30名~40名のお客様にご提案できることから 成約のチャンスも多いです♪ また、頑張りは賞与やインセンティブで還元。 モチベーションアップにつながります◎

キャディ株式会社

在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都 東京都台東区浅草橋4-2-2 …

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補」のポジションの求人です クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ●募集背景 【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 ●仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベル…

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営業<自動車部品>

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社にて自動車部品の営業をご担当いただきます。

株式会社マネーフォワード

カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区芝浦3-1-21 msb …

600万円〜1500万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】」のポジションの求人です 【ミッション】 マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。 【業務内容】 顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。) <ハイタッチ> 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。 ※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります ▼具体的な業務内容 ・クラウドサービスの導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応) ・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック 以下はプロジェクトで担当する可能性があります。 ・導入検討中の企業様への導入提案支援(プリセールス活動) ・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り ・導入パートナー企業の後方支援 <ロータッチ> 主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。 【配属部署】 以下いずれかの組織に配属となります。 ・HRソリューション本部 ・ERPセールス本部 ・Group Management Solution本部 (マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング社へ在籍出向) 【ポジションの魅力】 ■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できます。 ■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方…

年休125日、上場企業、プロセス重視の評価制度

営業(中古車販売)

内勤営業・カウンターセールス

愛知県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

中古車販売営業

建設機械で世界シェアトップ級の外資系メーカーの日本法人

アフターフォロー営業

内勤営業・カウンターセールス

石川県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社は、建設機械業界世界シェアランキング1位の日本法人です。 ■同社建機を利用している既存顧客に対し、アフターフォローに関わる営業を行なっていただきます。 【具体的には】 ・担当エリア内の顧客訪問・稼働状況ヒアリング ・納入後の建機の稼働状況をモニタリングし、取得データを元にシミュレーション ・シミュレーション結果を用いた故障予知を行い、部品の取替やアフターサービスの提案 ・導入済みの建機の点検のフォロー ※既存100%の営業スタイルです ■利用されている建設機械については、具体的にどこで動いているかデータを取得していますので、そのシミュレーション結果を用いて故障予知を行い、部品の取替やアフターサービスの提案を行っていただきます ◎担当しているエリア内の顧客は自分の裁量を大きく持って、営業計画から実行までご担当いただけます。 ■担当顧客:一般土木、ゼネコン、鉱山・砕石、産廃業者などが顧客となります。(平均200社程度:エリアにより異なる) ■研修体制:ご経験により、2ヵ月の本社研修と1ヵ月のOJT教育を実施します。 ※残業は月20~40時間程度 【企業からのメッセージ】創業初期...

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戸建住宅の企画提案営業

内勤営業・カウンターセールス

大阪府、兵庫県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■戸建住宅を販売する支店の営業担当として、顧客との出会いから住まいのお引き渡しまで全てのプロセスで窓口となります。顧客との信頼関係を築き、一緒に理想の住まいづくりを目指す創造的な仕事です。業務は下記の通り幅広く、それらの仕事を設計・現場監督・総務等とともに行う中で中心的役割を担います。入社後は店長や支店長等のキャリアステップを踏むことが可能です。 【具体的には】 ・顧客の開拓 ・新築計画が具体化するまでの信頼関係構築 ・新たな住まいのご要望に関するヒアリング ・邸別自由設計の強みを活かしたプラン提案 ・最適な資金計画の立案やアドバイス ・お引き渡しまでの細やかな顧客フォロー ■まずは、展示場での顧客対応や担当エリアへの訪問活動などを通じて、市場・新規顧客開拓からスタート。住まいを検討される顧客がいらっしゃれば、ご要望や条件を伺い、課題を解決しながら、具体的なプランを作成します ■その時点での快適さだけでなく、家族の成長やライフスタイルの変化など、顧客の将来をも見据えた提案を行うことで、長く暮らし続ける中でさらに満足が高まっていく住まいを実現します ■大切なのは、心から信頼しあ...

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売買仲介営業

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■売買仲介営業(BtoC)を担当いただきます。 ※グループ会社出向となります(配属先や勤務地は応募~内定までの間に決定となります) 【具体的には】 ・住宅購入を検討の顧客に対する、最適な住宅を提案、契約決済 ※自社グループ物件だけでなく、他のハウスメーカー・ビルダーから情報を集め、つながりを構築していただきます(同グループ以外の他社物件も取り扱います) ※自社ブランドを中心に、住宅探しをしている顧客に対してベストな住宅を提案し、新居の購入までをお手伝いしていただきます。物件見学希望の顧客に対しては物件を見せるだけではなく、学校やスーパーや公園といった周辺環境の説明や住宅ローンの提案をしていただきます。

キャディ株式会社

在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都 東京都台東区浅草橋4-2-2 …

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補」のポジションの求人です 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER(ドロワー)」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 <具体的な職務内容> ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 ・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ●仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 ●募集背景 【総額118億円のシリーズC資金調達に伴い、組織体制を更に強化します】 大手外資系コンサル会社に在籍していた代表が、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、大手メーカーなどからのお問い合わせが殺到しています。2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、新規事業である図面データ活用クラウドCADDi DRAWERのさらなる市場拡大を進…

大手デベロッパーの注文住宅事業・リフォーム事業を担うグループ企業

営業職(注文住宅/モデルハウス)

内勤営業・カウンターセールス

北海道、宮城県、茨城県、栃木県、群馬県…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■マイホーム、新築注文住宅の提案営業業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ?び込みなしの反響営業で、モデルハウスに来場した顧客や、資料請求した顧客を担当いただきます。 顧客への商品説明からプラン提案、契約、着?準備、引渡しまで住まいづくりのすべての?程で顧客をフォローいただきます。 ・商品説明/ニーズヒアリング/現地調査/役所調査/設計担当へのプラン(間取り図)作成依頼/顧客へのプラン提案 ・見積作成/資金計画/ご契約/詳細プランの打ち合わせ/インテリアコーディネート/着工後の顧客窓口/代金支払い/引渡しまで一貫体制で担当 ※プラン(間取図)は設計プランナーが作成し、着工後の現場管理は施工管理担当が行います。 営業担当は、専門家と連携し、顧客により良い住宅を提案する「家づくりの総合プロデューサー」のような仕事をご担当いただきます 。

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金融系営業

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■ご経験を考慮のうえ、適したポジションにて選考をさせて頂きます。 【具体的には】 メガバンク/信託銀行/ノンバンク(クレジット・ファイナンス・リース・ローン)/生命保険・損害保険/証券/地方銀行

大手メーカーのブランド力を強みとする住宅総合メーカー

営業(戸建住宅/資産活用)

内勤営業・カウンターセールス

沖縄県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■新築戸建注文住宅の営業、または資産活用営業をご担当いただきます。 【具体的には】 ■資産活用営業 ・土地を保有されている顧客(個人/法人)に対する土地活用の提案営業を担当していただきます。 〈業務の特徴〉 (1)プロジェクトマネジャーとしてプロジェクト全体に関与 (2)多彩な商品ラインナップ ■新築戸建注文住宅営業 ・営業スタイルは、主に住宅展示場にご来場される顧客に対する反響営業がメインとなります。

東証プライム上場、商業施設の総合設備サービス企業

マテハン機器における営業職

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■物流システム事業におけるマテハン機器の納入のための営業を担当いただきます。 【具体的には】 ■反響営業:マテハン機器の納入を考えている物流施設や工場からの問い合わせに対して、ヒアリングをし、設計担当と協力しながら同社の製品を生かした提案をしていただきます。 ■新規営業:過去実績を元に、同社が価値発揮できる顧客に対して、新規でアプローチ・提案をしていただきます。 ※新規と反響の割合は5:5となっています。 ■扱う商品例:同社が開発するマテハン機器 ■残業時間:月20時間程度 ■出張:月に2.3回程度の出張あり※1~2泊程度 【物流システム事業部について】 ■「早く・正確で・安全な物流」を実現するために、物流システム改善提案からソフトウェア開発・機器導入・運用支援・アフターサービスまで一貫して手がけています。

北陸に本社を置く、システム建築と立体駐車場の総合メーカー

建築提案営業(システム建築)

内勤営業・カウンターセールス

愛媛県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■鉄骨造のシステム建築の建築提案営業を担当していただきます。建設会社や設計事務所、官公庁などを定期的に訪問し、企画提案や製品PR、情報収集などに携わっていただきます。 【同社製品について】 ・プレハブハウス:システム建築、プレハブハウス、ユニットハウス、仮設建物のレンタル、建材 ・立体駐車場:機械式駐車場(タワー式)、自走式駐車場、機械式駐車場(多段式) ・事務所や店舗、病院/診療所/薬局、公共施設、養豚/養鶏場、倉庫、作業場、体育館/室内練習場等、豊富な施工実績があります。 【勤務に関して】 ・通常勤務は9:00~17:00(休憩12:00~13:00)になりますが、時差出勤、フレックスタイム(コアタイム:有/10:00~15:00)の場合もございます。 時差出勤、フレックスタイムの場合も、賃金・残業手当の支払い方法、その他の労働条件に変更はございません。

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提案営業<製造現場課題、経営課の課題解決>

内勤営業・カウンターセールス

宮城県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社にて、国内製造業の抱える製造現場課題、経営課題を解決するのための提案営業を担当していただきます。 【具体的には】 (1)(2)の業務内容に関して、ご経験に応じてそれぞれ担当頂きます。 (1)販売店を通じた販促計画立案実行による売上拡大 市場/顧客を知る→販促策立案→販売店との整合→社内外の関連機能の巻き込み/調整→販売店と連携した販促策の実行 (2)顧客の課題解決プラン立案と実行による売上拡大 顧客を知る→解決プラン立案→顧客への提案→社内外の関連機能の巻き込み/調整→顧客との交渉 ■具体的な仕事内容に対しての期待する成果 (1)販売店を通じた販促計画立案実行による売上の拡大  販売店の同社商品取扱量(売上)による販売店の成長 (2)顧客の課題解決プラン立案と実行による売上の拡大  同社商品採用(売上)拡大による顧客の課題解決 ■この仕事の魅力 様々な市場ポジション、様々な考え方の販売店との連携となり、現場での創意工夫、臨機応変さが求められます。難しさもありますが、自ら考え、実行することで、より実効性を高めることが可能であり、そこには考える楽しさ、目標達成の充実感が得...

キャディ株式会社

新規事業セールス・Bizdev<新規事業グロースの立ち上げ>

内勤営業・カウンターセールス

東京都、大阪府

700万円〜

雇用形態

正社員

■9月にリリースした新プロダクト「CADDi Quote」を起点に、製造業AIデータプラットフォームとしてアプリケーションを生み出していきます。そのアプリケーションのグロースのための営業組織の立ち上げ、営業手法の確立、ファネルのPDCAを担っていただきます。 【具体的には】 ・営業活動における計画・戦略策定 ・メーカー調達市場の開拓及び関係性・信頼構築 ・セグメントごとの提案内容、プライシングの立案 ・各KPIのPDCA 【入社後のイメージ】 入社後約1ヶ月間はオンボーディングの期間として、同社や各プロダクトのキャッチアップを行っていただきます。会社・事業部・配属チームそれぞれでオンボーディングコンテンツを用意しています。各コンテンツの他、カスタマーサクセスやセールスの商談に同席したり、イベントに参加する機会も多数設けますので、顧客接点を早期にたくさん持つことができます。製造業未経験の方もドメインナレッジを習得していくことが可能です。その後、担当業界・エリアを定めどう新規プロダクトをグロースしていくかプランニングから実行までリードを担当していただきます。 【仕事のやりがい・魅...

東証プライム上場、建築土木を広く展開するゼネコン

建築営業(法人営業)

内勤営業・カウンターセールス

大阪府

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社にて、物流施設や工場などの建築請負営業業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■食品メーカーや物流会社などの法人に対し、物流拠点や工事の建築工事の情報収集を行い、建築請負の提案を行う 【入社後のフォローについて】 ■入社後は先輩社員との同行を中心にOJTで業務を覚えていただきます。3年程度でご自身で営業~受注までを完遂できるレベルまで成長いただくことを想定しています。 ■見積り/積算などは分業しているため、受注に向けたプレゼンテーションなどの営業活動に専念することができます。

九州を活動拠点とする地場ゼネコン

住宅営業

内勤営業・カウンターセールス

大分県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社にて展示場におけるオーダーメイド住宅のご提案などをご担当いただきます。

大手財閥系総合ディベロッパーの内装施工会社

働き方改革コンサルタント

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社の顧客およびその他一般法人に対しての働き方改革コンサルティングの推進およびコンサルティング推進のためのICT等のツール構築業務を担当していただきます。 働き方改革における情報発信および情報収集を行い、顧客課題の解決に向けたソリューション提案により空間創造を支えていきます。 ※担当案件は、ご経験・ご志向を踏まえて決定します。 【具体的には】 ・案件:同社グループの協力関係を活かし、安定受注が続いており、その他一般法人の大型案件の受注も増えています。 ・地域:首都圏を中心として担当していただくイメージです。 ■事例紹介:恵比寿ガーデンプレイス/新宿三井ビル/三井ガーデンホテル/グランドプリンスホテル広島/三井不動産オフィス等

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