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検索結果: 4,817件(541〜560件を表示)
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
北海道札幌市中央区 さっぽろ(札幌市…
259万円〜
派遣社員
【未経験者カンゲイ♪】ブランクの味方・研修ありで安心！残業ほぼナシ！土日祝休み！ ■お仕事PR ≪新しくチャレンジしやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 休憩時間にゆっくりできるスペース完備！ ロッカーあり！ 安心してお仕事に集中♪ 残業はほとんどありません！ お休みは土日祝日なので友人や家族との予定も合わせやすい♪ 【仕事内容】 ☆未経験の方も活躍中☆☆アットホームな環境で長期就業☆会計ソフトに関する問合せ・初期設定の方法・ログインの方法 など電話・メール・チャットで対応します。電話は予約制のため、事前に問い合わせ内容がわかります。事前準備をして電話の予約時間まではメール対応をいただくイメージです。
マンパワーグループ株式会社
【神戸】スーパーバイザー／BPO◆医療機器メーカー業界◆調整業務で社内のキーパーソンに◆年休120日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
顧客先（兵庫） 住所：兵庫県神戸市西区…
450万円〜649万円
正社員
■業務内容： 業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のような業務を担当いただきます。 【受託業務概要】 医療機器メーカー（臨床検査機器、検査用試薬）内での 1）受発注業務、請求書処理業務 2）発送手配・調整業務 ■具体的な業務内容： ・受託業務オペレーションとスコープ管理 ・運用の品質管理、そのための業務改善提案と実行 ・要員管理（チームメンバーの指導育成、勤怠管理・承認含む） ・マニュアルの作成や更新 ・他チームとの連携 ・各種レポート作成等 ・顧客との業務調整 ■募集背景： 事業拡大に伴う組織強化のための増員です。 ■この仕事の魅力： 調整業務を活かし、様々な問合せに対応することになるため社内に顔の効く存在になれます。 ■こんな方に向いたお仕事です： ・業務の効率化や改善活動が好きな方 ・完璧な業務フロー・ルール作成より、顧客・チームの意向を汲み取り業務安定・効率化に貢献できる方 ・課題解決に向けて粘り強く取り組める方 ・ヒアリングとコミュニケーション能力に優れている方 ■当社の特徴： 世界70の国と地域にネットワークを有する米国マンパワーグループの日本法人として、1966年の創立以来、総合人材サービス会社として人材サービス市場の成長・発展と共に歩んできました。マンパワーグループとして50年以上の歴史による、安定基盤と多様な案件を持つ企業です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市中央区 心斎橋駅から徒歩…
278万円〜
派遣社員
【初心者カンゲイ♪】ブランクの味方・研修ありで安心！残業ほぼナシでプラ充！ ■お仕事PR ≪基礎から学べる≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 20代が多数活躍中！ 社会人経験が浅くてもOK！ ここから経験積んでいきましょ！ 一息つける休憩スペースもあります！ ロッカーあり！ 安心してお仕事に集中♪ 【仕事内容】 ★大手企業様でのお電話対応業務★ガスおよび電気契約・利用のお客さまからの問合せ対応、それらに付随 する事務作業。対応結果のPC入力。 等
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市中央区 赤坂(福岡)駅か…
288万円〜
派遣社員
【未経験でも活躍できる！】残業ほぼナシでプラ充！憧れの高収入Work！！ ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 明るすぎたり奇抜過ぎなければヘアカラーOK！ 休憩時間にゆっくりできるスペース完備！ ロッカーあり！ 安心してお仕事に集中♪ 残業はほとんどありません！ 【仕事内容】 簡単受電対応！申し込みキャンセル受付・顧客情報変更 対応履歴入力 等
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都品川区 不動前駅から徒歩2分
305万円〜
派遣社員
【未経験OK！ビギナー活躍中♪】研修あり！残業ほぼナシ！高収入ワーク！ ■お仕事PR ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 明るすぎたり奇抜過ぎなければヘアカラーOK！ 休憩室で楽しくランチ♪ 時間があれば昼寝もしちゃおう！ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 【仕事内容】 【駐輪場に関する問い合わせ対応】一時利用、もしくは定期利用の駐輪場利用者からの問い合わせ対応です。例)「お金を入れたのに読み込まない」「ロックが開かない」等問い合わせ内容になります。■問い合わせに関する入力業務■各種帳票の作成 ■その他付随する庶務業務。データ集計、業務効率化のための施策発案などもお任せ(受電待ちの時間での作業になります)80件/日 ヘッドセット使用
株式会社綜合キャリアオプション
《週4〜！時間相談&時短も〇》ロードサービス受付コール*。
テレマーケティング・コールセンター・SV
愛知県名古屋市昭和区 金山(愛知)駅…
278万円〜
派遣社員
＼自転車・バイク・車通勤OK！/未経験さん・20〜50代活躍中♪@服装・髪色自由 ■お仕事PR ＼他と差がつく好条件コールならココ！ 時間固定・時短・週4日〜勤務OK♪ /研修期間はたっぷり1か月以上！ 大手ならではの手厚さで未経験さんやブランク復帰も全力サポート！ 「パンクした…」「バッテリーが…」などのドライバーさんからの問合せに、 研修で習ったとおりにお答えいただきます〇お困りごとの解決サポートをするお仕事なので、 感謝の言葉が聞けてやりがいもモチベもUP↑*。 時間は複数パターンから選択OK♪ ≪22時以降は割増時給1813円≫ ≪日払い申請も好評受付中〇≫ ■職場の雰囲気 ＼服装・髪色・ネイル自由*。 /オシャレしながら働けます♪ 無料駐車場アリだから自転車/バイク/車通勤OK〇【研修中は時給変動あり/平日9:30〜17:00です】 【仕事内容】 《ロードサービス受付対応コール》・バッテリー上がり、車が動かない等状況ヒアリング・場所や時間のご案内・入力などをお任せ♪
コムテック株式会社
【大阪】BPO総合職（リーダー） ◆顧客支援・業務改善提案業務/BPO展開の安定企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント
1＞ ★大阪支店 住所：大阪府大阪市北…
400万円〜499万円
正社員
＼職種未経験歓迎！顧客折衝やマネジメント経験がおありの方にオススメ！老舗BPO企業／あこがれの大手優良企業で働けるチャンスです！／ 当社は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、お客様の業務を代わりに運営し、標準化や効率化、自動化などを実現していくお仕事となります。 ■業務概要 リーダーとして社内もしくはクライアントのプロジェクト支援およびマネジメント業務、または新規プロジェクトの立ち上げ業務をお任せします。 プロジェクトの業務効率化・コスト削減支援業務などを経営視点と実務視点の両軸の観点より合意形成しながら仕事を進めていただきます。 顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につく業務内容です。 ＜案件事例＞ ・事務系支援（帳票処理、問合せ対応等） ・バックオフィス系支援（営業事務、受発注事務、受電入力等） ・プロジェクト推進支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理等） ・販促支援／企画 ・営業支援業務（営業、ラウンダー営業等） ・人事／経理系システムの導入支援 ・コンサルティング業務 ・医療、その他専門システムのヘルプデスク業務等 ■入社後について： リーダーとしてメンバー管理や業務管理、顧客への提案・交渉など幅広く現場マネジメントを行い、支店を引っ張っていただく存在として活躍していただくことを期待しております。 ゆくゆくはチームメンバーだけでなく、社内経営層や関係部署、クライアント等多くの人を巻き込みながら裁量を持った仕事にも挑戦でき、経営感覚を身に着けられます。 ■配属先について お客様先によって3〜10名の自社社員がチームで配属となります。一カ所で勤務は約3年程となり、その後ご希望と適性をみてジョブローテーションとなります。 ■企業魅力： 研修制度や学ぶ環境が充実◎ ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社綜合キャリアオプション
＼未経験さん大歓迎♪/土日祝休≫電気工事の問合せ対応コール！
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都新宿区 神楽坂駅から徒歩10分
288万円〜
派遣社員
《月25万超！》手厚い研修で安心デビューが叶う♪休憩たっぷり&社食アリで環境も〇 ■お仕事PR 好条件でなが〜く働きたい方必見の＼電気工事に関するコールのお仕事♪ /たっぷり約2週間の丁寧な研修アリ⇒知識から電話対応のキホン・処理の仕方まで…イチから身につく環境だから＼未経験さんのデビューやブランクさんのコール復帰に一押し*。 /お仕事内容は電気についての問合せ対応を中心に、 申込に不具合があった際の発信・申込変更、 取消の処理などもお任せ♪ 基本的なPC操作ができればOK&職歴も不問ですよ〇また土日祝休なのでご家族との予定調整がしやすく主フさんにも人気です♪ ■職場の雰囲気 温かメニューが食べられる⇒コスパ〇の社食あり♪ また休憩時間は75分なのでゆっくりランチができるのも嬉しいポイント！ 《時給1500円⇒月25万超/日払いもOK♪ 》 【仕事内容】 ＼電気工事に関するコール♪/・電気工事店からの問合せ対応・申込不具合に関する発信・申込変更、取消に対する事務処理など*。
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
北海道札幌市中央区 大通駅から徒歩5分
288万円〜
派遣社員
【経験者カンゲイ！】高収入ワーク！程よい残業でお小遣い稼ぎ♪好きな髪色でOK♪ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪無理なくお給料に残業代を上乗せ≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由！ あなたの個性を大事にできます♪ 休憩室でホッと一息リフレッシュ！ ロッカーあり！ 安心してお仕事に集中♪ 【仕事内容】 ☆即日スタート☆スポーツ用品店で使用しているレジ・PC・スマホの問合せ(従業員からの入電)・レジの金額が合わない・勝因が読み込めない・ログインができない など※1時間当たりの対応は3〜5件と少なめ☆
株式会社綜合キャリアオプション
データ入力/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市中央区 谷町四丁目駅から…
288万円〜
派遣社員
【扶養控除内の相談OK！】未経験スタートOK！研修有！あんしんスタート♪ ■お仕事PR ≪自分に向いてる扶養内のお仕事≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 明るすぎたり奇抜過ぎなければヘアカラーOK！ 休憩室完備でランチや休憩も充実しそう♪ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 【仕事内容】 ★複数名募集★市役所内での電話対応！申請書に関する電話対応業務、不備確認 など
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区 中洲川端駅から徒…
268万円〜
派遣社員
【未経験から安心スタート♪】研修でアナタの安心確保☆残業ほぼナシ！ ■お仕事PR ≪基礎から学べる≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由！ あなたの個性を大事にできます♪ 一息つける休憩スペースもあります！ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 【仕事内容】 【駅直結で通勤便利♪自動車系商品の問合せ対応♪】・商品に関する問合せ対応「〜の商品について聞きたい」「いつごろ届きますか？」等新サービスの販売促進・DM送付後のフォローコール、・既存ユーザーへ登録確認、確認発信 等
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都渋谷区 神泉駅から徒歩5分
384万円〜
派遣社員
【経験者カンゲイ！】残業ほぼナシでプラ充！土日祝休み！高収入でしっかり稼ぐ！ ■お仕事PR ≪経験者活躍中≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪完全週休二日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由！ あなたの個性を大事にできます♪ 休憩室で楽しくランチ♪ 時間があれば昼寝もしちゃおう！ ロッカーあり！ 安心してお仕事に集中♪ 【仕事内容】 〜法人インサイドセールス〜■いろんな企業へお電話で自社サービスをご案内。提案するのはSEO(検索エンジン最適化の商材)。スクリプトを基に発信し、話している方の決裁権の有無、費用感に対しての反応、2ヶ月以内の導入が可能かの確認をします■アポイント調整■チームミーティグ参加■社内はTeamsでチャットやりとりがメインです■座学研修3日間⇒その後OJTでサポートしてくれます。
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都新宿区 新宿三丁目駅から徒歩3分
307万円〜
派遣社員
【経験がなくても大丈夫☆】女性も多数カツヤク中♪残業ほぼナシ！ ■お仕事PR ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 女性が多めの職場です♪ 仕事の合間の息抜きは休憩室で♪ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 残業はほとんどなし！ プライベートも謳歌できる☆ 【仕事内容】 〜中国語を使用した通訳・翻訳・多言語オペレーターのお仕事♪〜・電話での日本語からカンボジア語の翻訳/通訳・中国語での電話対応・対応履歴の入力業務・その他付随業務※マニュアル完備！役所やショッピング関連での通訳業務が最初は主な業務です。
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
京都府京都市中京区 烏丸御池駅から徒…
288万円〜
派遣社員
【ブランクの味方・研修ありで安心！】経験者向けマイスターワーク！ ■お仕事PR ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 しっかり休める休憩室あり！ オンオフの切替もできちゃう！ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 残業はほとんどありません！ 【仕事内容】 ※官公庁案件！電話での市民の方からの給付金制度の概要や申請方法等の手続、申請書の受付、支給状況等に関する問い合わせ対応、履歴入力をお願いします。
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
北海道札幌市東区 苗穂駅から徒歩5分
259万円〜
派遣社員
【未経験でも大丈夫☆】スタートダッシュ応援・研修あり♪女性も活躍中×優しい職場☆ ■お仕事PR ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 女性が多い職場ですが男女は問いません！ 応募お待ちしております！ 休憩時間にゆっくりできるスペース完備！ 持ち物が多いあなたにもぴったり☆ ロッカー付き職場♪ 【仕事内容】 ☆週3〜OK☆証券関連のシステムに関するヘルプデスク対応※難しい内容は資格が必要なため、資格が必要ない範囲のみの対応です！
アイリスチトセ株式会社
【兵庫（三田）】カスタマーサポートSV（オフィス家具）◆正社員／土日休み◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
兵庫営業所 住所：兵庫県三田市テクノパ…
350万円〜799万円
正社員
■業務概要： アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 ＜具体的には＞ ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応（商品や納期に関する問い合わせ等） ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 ＜仕事のポイント＞ ◎お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今。お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも。商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有することで、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます。 ◎法人向けの対応センターのため、土日休みで安定して勤務可能！ 個人向けではなく法人向けのセンターのため、土日の対応や、連休中の対応はありません。 「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」 「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」 そういった方はぜひご応募検討ください！ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■同社の特徴：アイリスオーヤマグループは「ＬＥＤ照明(法人)」「家電(家電・照明)」「ホーム（ハードオフィス・ヘルスケア）」「収納・インテリア」「園芸・ペット」など主要商品カテゴリーに分かれた事業部組織が作られています。それぞれの事業部に商品開発から店舗導入まで行う部署が有り、年間1,000アイテム以上の新商品を作りだしています。 その中でもアイリスチトセはオフィス・学校・福祉施設向け家具の総合メーカーです。新築／増改築される施設様のご要望をうかがい、快適な空間作りのお手伝いをしています。グループ各社の中でも売上伸び率、利益率ともに高水準を保つ成長企業です。 変更の範囲：本文参照
株式会社ＦＭプロパティ
不動産カスタマーサポート※プレイングマネージャー◆イオンハウジング加盟店手がける不動産ベンチャー【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都中央区新川2-20-…
400万円〜649万円
正社員
◆「不動産業界の常識に捉われない新たな価値を提供する」ベンチャー企業◆ カスタマーサポート部署の管理職（プレイングマネージャー）を募集します。 ■業務内容詳細： ・電話対応による入居者対応業務 ・通知文作成および覚書作成等の文書作成業務 ・入居者への基本対応（各課の初動対応、設備不具合の初動対応 ・入居者の期日管理 ・優先順位の選定および初動ミスの0対応 ・ホワイト、グレークレームの対応 ＜将来的には＞ ・通知文作成における添削業務 ・ブラッククレームにおける対応 ・業務効率化の提案、対応 ・内容に応じて適宜精査した文章記載 ■配属先情報： 資産管理事業本部 CS課：男性1人、女性3人 ■働き方 残業時間は配属チームによって異なりますが、平均15〜20時間程度です。家庭を持つ社員も多く、効率的に仕事をし、できる限り早く退社しています。「長く働く人が偉い」という雰囲気は全くなく、生産性の高い仕事で成果を出すスタイルです。 ■こんな方に向いています： 日本を本気で浮上させたいと考えている社長が率いる不動産ベンチャー企業のため、以下のような条件を満たす方にフィットする仕事であると考えています。 ・社長や幹部の言動が企業理念に沿っていて、誠実にお客様と向き合っている環境で働きたい方 ・長期的に就業したいため、社会の変化に対して敏感な企業・社長の元で働きたい方 ■会社概要： 私たちフォーメンバーズは、ベンチャー企業でありながら、イオングループのイオンモール株式会社が手掛けるイオンハウジングの加盟店本部機能を担っています。 当社は、「不動産を核としたサービス拡充・提供により新たな価値を生み出し続け、日本社会に貢献する」を掲げ、個人から国まで幅広く信頼される企業として社会に貢献し、がんばるすべての人が幸福を追求できる環境を提供することにより、社会に新たな価値を生み出していきたいと考えています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社タイミー
【フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）■CSメンバーのトレーニング／累計403億円資金調達【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都港区東新橋1-5-2…
400万円〜799万円
正社員
■□利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方 L 期待とは：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること L ファンとは：他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ■業務内容 ・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ ・オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■業務詳細 ●チーム(10-15名）のマネジメント ・メンバーのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック ・メンバー育成 ●オペレーションコントロール ・メンバーの業務均等化 ・メンバーのアサイン対応 ●お問合せの二次/三次対応 ●各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■組織構成 HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。 └部長：1名 チームリーダー：1名 メンバー：20名 ■魅力ポイント （1）事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。 （2）今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
大手バックオフィスSV★400万〜★何かしらのマネジメント経験があれば歓迎★女性活躍！えるぼし認定【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、一般事務
本社（池袋） 住所：東京都豊島区東池袋…
400万円〜499万円
正社員
〜成長市場のBPO×大手企業／大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる／成果・プロセスをしっかり評価される環境〜 ■業務内容： ※本求人はSVクラスの募集です。 大手BPO企業の事務管理（マネジメント業務）をお任せします。 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、バックオフィス業務のマネジメント業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容： ・週次、月次等の資料作成 ・オペレーターメンバーの業務管理、指導 ・新人教育 ・エスカレーション対応 ・お客様との折衝業務 等 実際のお取引先のお客様の業務には、大手グループ企業でのデータ分析業務や、大手自動車企業でのリース管理業務、大手コンビニチェーン企業でのお問い合わせ対応等さまざまです。 ※入社後は、SVとして、リーダー管理、月次資料作成に携わっていただきます。 ■魅力ポイント： ・専門性×システム活用で「業務フロー・運用の最適化」を推進できます。 ・日本を代表する大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できます。 ・所属部門の組織目標、個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標設定し年2回の振返りで評価される環境があります。 ■メッセージ： 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、BO分野での業務効率化が 大きく求められており、急成長している市場です。DX化に向けたシステム切り替えのニーズや業務改善によるコスト最適化などプライム上場のお客様から頂く機会が増えております。お客様からのご依頼も、システムの設計開発から現場へのシステム導入〜実務での定着迄を一貫してフォローする案件が今後ますます増えていく見通しであり、顧客のフォロー体制を強化するための募集となります。 変更の範囲：会社の定める業務※出向先／転籍先等も含む
ジュピターショップチャンネル株式会社
コールセンターVOC管理スタッフ◆ショップチャンネル展開／通販業界大手／残業平均月10〜20h【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京コールセンター 住所：東京都中央区…
450万円〜699万円
正社員
＜テレビ通販業界売上トップクラスの実績／ショップチャンネル（テレビ通販番組）のカスタマーサービス（バックオフィス）／お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事／土日祝休＞ ■業務内容： コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品の問合せに関わる以下の業務 ・商品販売前に商品情報の事前確認、トークスクリプトやFAQの作成 ・オペレーターが一次解決できなかった顧客問合せへの対応 ・顧客からの不具合申し出品の現物確認および取引先への調査 ・VOC（顧客反響）の分析、次回販売に向けた関係部署への改善提案の実施 ・オペレーターが顧客対応をスムーズに行えるよう、関係者（他部署、取引先）との調整を実施 ■この仕事の魅力： ・お客様の声を自社サービス改善につなげる業務のため、ダイレクトに顧客満足向上に貢献することができます。 ・大量のデータを元に課題を見つけ改善提案を行うため、定量的な思考力を高めることができます。 ■当社の特徴・社風： ◎日本で先駆けてショッピング専門チャンネルを立ち上げ、業界の常識と歴史を変え続けてきたショップチャンネル。多彩なスキル・経験を持ったプロフェッショナルたちが力を合わせ、お客さまの「心おどる、瞬間」を生み出しています。 ◎福利厚生、働き方の制度が整っているため、中長期的に安心して就業できます。もともと残業時間を抑制できていますが、産休・育休などご家庭の状況により会社がバックアップしていく環境があります。
