検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 33,417件(181〜200件を表示)

大樹生命保険株式会社　千葉支社　船橋営業部

ライフコンサルタント＃未経験歓迎＃月30万円スタート可＃土日祝休み

内勤営業・カウンターセールス、渉外・代理店管理

千葉県船橋市湊町2-12-1 大樹生命…

￥

200万円〜1500万円

正社員

＜物流や小売業など異業種からの転職者が多数在籍！＞ ★保障額30万円スタート可！賞与は年2回支給 ★既存メインのため提案がしやすい ★子の看護休暇など、子育て支援制度が充実お客さまの人生に寄り添う【ライフコンサルタント】のお仕事を担当していただきます。【具体的な仕事の流れ】 ▼丁寧なヒアリングお仕事や家族構成、お子さまの年齢、将来の教育プランなど、お客さまの状況やご希望をじっくりお聞きします。 ▼お客さま目線のプランニングヒアリングで得た情報をもとに、ライフプランに合った最適な保障内容をご提案します。子育て世代なら教育資金、共働き家庭なら生活保障など、それぞれの状況に合わせた安心をご提供します。 ▼長期的な信頼関係の構築契約後も定期的にフォローし、お子さまの成長や家族の変化に合わせて保障内容を見直します。長く寄り添うパートナーとして、お客さまの人生を末永くサポートすることができます。 ★老舗企業である当社。「大樹生命さん」と、お客さまに話を聞いていただきやすい環境があります。

株式会社　エフエスユニマネジメント

【医療材料・医薬品の供給管理】未経験歓迎◆女性活躍中

ドライバー、倉庫管理・作業、運輸・物流サービス系その他

国立研究開発法人　国立がん研究センター…

￥

〜255万円

正社員

医療材料や医薬品を、リストをもとに病棟や診療科ごとに取り揃えて、病院内の各医療現場に搬送・補充します。また、医療材料や医薬品の発注、納品検収、棚入れ、品質管理、棚卸なども行います。変更範囲：配属先および通勤圏内の受託業務

株式会社　エフエスユニマネジメント

【手術器材の洗浄・滅菌】未経験歓迎◆女性活躍中

ドライバー、倉庫管理・作業、運輸・物流サービス系その他

琉球大学医学部付属病院転勤の可能性：…

￥

〜235万円

正社員

手術で使用する器材の滅菌作業や、使用済み器材の洗浄・滅菌作業など、医療現場の感染管理に寄与する業務です。グローブ、エプロン、フェイスシールド等の防護具を着用して感染対策を徹底しています。また、器材の在庫管理や洗浄機器・滅菌機器類の稼働状況管理も行います。変更範囲：配属先および通勤圏内の受託業務

有限会社シュライン物流

【物流会社の日勤フォークリフトオペレーター】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

運輸・物流サービス系その他

有限会社シュライン物流　アイランド事業…

￥

〜300万円

正社員

冷凍・冷蔵庫内でフォークリフトによる入出庫作業や、倉庫内での検品作業を行います。取り扱うのは主に食品関係の荷物で、リフトはリーチリフトを使用、立ち乗りタイプになります。 ※冷凍は-25度、冷蔵が-5度の倉庫になりますが、防寒対策はしっかりと行っています。ご安心くださいね。【資格取得制度あり！】フォークリフト免許を持っていない方も応募OK！入社後に資格取得支援を利用して免許を取る事ができます。しかも免許取得料の半額を補填！最初は倉庫で検品スタッフとして働きながら、試験勉強ができますよ！資格取得後もそばにベテランの先輩スタッフがいるので、練習でスキルを磨く事も◎ 【ステップアップも目指せる】役職者に昇進すると現場スタッフのマネジメントにチャレンジしていきます。まとめ上げて、仕事が安全に効率よく進むよう、あなたのアイデアと経験値が光ります！業務内容の変更範囲：なし

日本梱包運輸倉庫　株式会社

【物流会社の配車業務】未経験歓迎◆経験者優遇◆上場企業

運輸・物流サービス系その他

日本梱包運輸倉庫株式会社　佐倉営業所 …

￥

〜252万円

正社員

当社の配車業務をお任せします。【具体的には……】・配送スケジュール管理業務・書類作成業務（配送指示書など）・ドライバーや企業への指示・手配業務・窓口業務など【入社後は……】まずは配車業務を経験しながら、事業内容や組織構成を研修で学びます。イチから先輩スタッフが丁寧に指導するのでご安心ください！【能力によりキャリアアップも短縮！】はじめに正規職員からスタート！能力次第で短期間で主任に昇格し係長→将来的には幹部への昇格も可能です！入社後の業務変更の可能性：なし

日本梱包運輸倉庫　株式会社

【物流会社の倉庫内作業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中◆上場企業

倉庫管理・作業、運輸・物流サービス系その他

日本梱包運輸倉庫株式会社　八千代営業所…

￥

〜217万円

正社員

倉庫内での入出荷業務をお任せします。主な業務は、商品のピッキングや梱包、梱包で使用する木枠の組み立てなど。フォークリフト免許をお持ちの方は、積み下ろしや時折、配送もお願いします。経験者だけでなく、未経験やブランクがある方もバッチリとサポートします。【入社後の流れ】 ▼先輩たちのアシスタントからスタート。1つひとつ作業を習得します。 ▼資格取得補助制度でフォークリフトの免許を取ることが可能です。 ※未経験者も入社から半年ほどで、独り立ちしています。【社員構成】 20代～40代の男性が活躍中。異なる職種や業種から転職した社員が大勢活躍中です。入社後の業務変更の可能性：なし

有限会社エムケイメタル

【金属加工処理場での重機オペレーター】経験者優遇

ドライバー、運輸・物流サービス系その他、技術(建築・土木)系その他

有限会社エムケイメタル千葉県四街道市…

￥

正社員、契約社員

主に重機で鉄屑・鉄スクラップ・非鉄金属等の積み下ろし、仕分けや選別などをお任せします。【具体的には……】重機で、お客様がトレーラーやトラックで持ち込む鉄屑の下ろし作業、鉄鋼メーカーへ出荷するための積みこみ作業を担当します。【未経験OK！】重機免許の所持者でれば丁寧に指導します。まずは簡単な業務を覚えて、徐々に仕事の幅を広げていきましょう！現在活躍するスタッフも大半は異なる業種や職種から転職しました。【経験者は優遇します！】当社で思う存分、力を発揮してください！経験年数が浅い方や多少のブランクがある方など、経験年数は問いません。能力にあわせて丁寧に指導しますので、ご安心ください。

日本梱包運輸倉庫株式会社　門司営業所

【倉庫内でのフォークリフト作業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中◆上場企業

運輸・物流サービス系その他

日本梱包運輸倉庫株式会社　北九州物流セ…

￥

〜204万円

正社員

倉庫内にてフォークリフトを使用して、入荷・確認・梱包・積み込み作業をお任せします。業務量増加につき、スタッフ増員募集です！即採用もOKなので、早く働きたい方にもピッタです。【具体的には…】倉庫内にて運ばれてきた取引先からの商品の入荷や、納品書通りかどうかの確認、出荷指示書に基づいた梱包、積込み・出荷作業をお願いします。手掛ける商品は自動車部品・ケーブルなどの工業用部品で、それらをケースまで運んだり、小部品の組立を主に行います。【資格取得もできます】入社後フォークリフトの資格を取得可能！スキルアップが出来ます！フォークリフト免許をお持ちの方は優遇いたします。【未経験大歓迎】社会人経験が長いベテランから、第二新卒者も社会人未経験者まで多数活躍中です。倉庫内作業経験がない方や、フォークリフト資格をお持ちでない方も歓迎します！先輩社員指導のもと、実務を通じたOJT研修を行います。先輩の動きなどを見つつ、仕事の流れを覚えていってくださいね。業務内容の変更範囲：なし

株式会社　エフエスユニマネジメント

【手術器材の洗浄・滅菌】未経験歓迎◆女性活躍中

ドライバー、倉庫管理・作業、運輸・物流サービス系その他

千葉大学医学部附属病院転勤の可能性：…

￥

〜226万円

正社員

株式会社　エフエスユニマネジメント

【医療材料・医薬品の供給管理】未経験歓迎◆女性活躍中

ドライバー、倉庫管理・作業、運輸・物流サービス系その他

小田原市立病院転勤の可能性：基本なし…

￥

〜244万円

正社員

日本梱包運輸倉庫　株式会社

【物流会社の倉庫内作業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中◆上場企業

倉庫管理・作業、運輸・物流サービス系その他

日本梱包運輸倉庫株式会社　習志野営業所…

￥

〜217万円

正社員

日本梱包運輸倉庫　株式会社

【物流会社の倉庫内作業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中◆上場企業

倉庫管理・作業、運輸・物流サービス系その他

日本梱包運輸倉庫株式会社　新木場出張所…

￥

〜217万円

正社員

株式会社マネーフォワード

カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区芝浦3-1-21 msb …

￥

600万円〜1500万円

正社員

「カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】」のポジションの求人です【ミッション】マネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。【業務内容】顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）＜ハイタッチ＞主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。 ※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります ▼具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施・製品に関する改善要望の開発フィードバック以下はプロジェクトで担当する可能性があります。・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り・導入パートナー企業の後方支援＜ロータッチ＞主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。【配属部署】以下いずれかの組織に配属となります。・HRソリューション本部・ERPセールス本部・Group Management Solution本部（マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング社へ在籍出向）【ポジションの魅力】 ■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できます。 ■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方…

株式会社RevComm

カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリ…

￥

700万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】」のポジションの求人です【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。【具体的な職務内容】弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい！と思う方には是非、チャレンジしてください！ ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析【RevComm社について】 2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。 ※詳細はコチラ：https://miitel.revcomm.co.jp/ 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます！同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャ…

株式会社ブイキューブ

インサイドセールス【マネージャー候補/営業戦略企画】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区白金1-17-3 NBFプ…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「インサイドセールス【マネージャー候補/営業戦略企画】」のポジションの求人ですブイキューブのインサイドセールスは、「イベントDX」「サードプレイスDX」「エンタープライズDX」の3つの主要事業を扱い、顧客に対して最適なタイミングで最適な情報を提供し、営業組織に対して商談機会（SQL）を提供することでサービス導入の機会を創出いただきます。現状インサイドセールスが生み出した売上は営業部門全体の25%以上を占めるまでに成長しています。【採用背景】事業拡大に伴う増員【具体的な職務内容】 ■アウトバウンドリード獲得のためのアプローチ（既存顧客開拓／新規市場開拓） ■ABMに基づく営業活動の推進 ■SFAやMAツールを活用したリードの生成とナーチャリング ■インバウンドリードに対するアプローチ ■マーケティングチームと連携したイベントや広告施策等の企画 ■全社の目標達成に向けた業務改善の推進【その他の業務】商談の最大化：商談の「件数」と「質」の最大化を目指す活動部門横断的な価値創造：チームメンバーや他チームと協力し、商談の効率最大化を図る【同ポジションの魅力】 ■多彩なプロダクトラインを持ち、様々な課題解決に貢献できる ■コミュニケーションという分野だからこそ顧客の幅が広く、業種・業界不問で提案ができる ■インサイドセールス組織の発展だけでなく、部署横断で全社的な戦略を企画し、意思決定に関わることができる【配属部署】営業本部　インサイドセールスグループマネージャー、メンバー6名（※1名は育産休取得中）【キャリアステップ】ゆくゆくは、インサイドセールスグループのマネジメントに携わっていただくことを期待しています。〈マネジメント業務例〉 ■グループのミッション、ビジョン、バリューを策定し、組織全体の方向性を明確化 ■目標達成に向け戦略的な意思決定を行い、必要なリソースの調達と配分を実施 ■各営業グループ、プロダクトマーケティングマネージャー（PmM）、営業企画部門と連携し、ターゲット戦略の計画と実行をリード ■チームメンバーの指導、教育、サポートを通じて、個々の成果を最大化。定期的なフィードバックと評価を行い、メンバーの成長を促進 ■インサイドセールスにとどまら…

株式会社ラクス

インサイドセールスマネージャー/楽楽明細【プライム上場】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11　…

￥

1000万円〜1200万円

正社員

「インサイドセールスマネージャー/楽楽明細【プライム上場】」のポジションの求人です【業務概要】電子請求書発行システム「楽楽明細」のインサイドセールス部門にて、営業課員のマネジメント業務を担っていただきます。【扱うサービス】電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。【業務内容】 ◆電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ◆メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ◆日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成＜営業スタイル＞主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 ※主要KPI：アポ獲得件数、アポ獲得率など＜顧客対象＞製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。【配属組織】クラウド事業本部楽楽明細事業統括部営業統括部インサイドセールス課への配属となります。 ※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。【ポジションの魅力】 ◆日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ◆マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり（現状開拓しているのはマーケットの10％…

キャディ株式会社

在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都東京都台東区浅草橋4-2-2 …

￥

700万円〜1200万円

正社員

「在宅可/カスタマーサクセス/リーダー・マネージャー候補」のポジションの求人ですクライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ●募集背景【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します！】マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 ●仕事のやりがい・魅力ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベル…

キャディ株式会社

【東京/大阪】セールスマーケティング（マネージャー）

内勤営業・カウンターセールス

東京都台東区浅草橋4-2-2 DsV…

￥

650万円〜1000万円

正社員

「【東京/大阪】セールスマーケティング（マネージャー）」のポジションの求人ですインサイドセールスチームはDrawer事業本部のマーケティング＆インサイドセールス部門の中に位置づく組織です。主に、インサイドセールスチームは主に、ADR/BDRの役割を担っており、主に、導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙～ニーズ喚起～商談獲得を担っています。組織としてはマーケティングチームと同じ部門の中で日々コミュニケーションを取りながら市場開拓を行うとともに、フィールドセールス部門とも議論し、GTM戦略の構築や個社ごとのアカウントプランニングを行っています。【具体的な職務内容】・BDRを中心としたインサイドセールス組織の組織マネジメントと目標達成マネジメント。 ※BDR組織の目標は案件化商談数、受注数、テリトリー企業の開拓数になります。・顧問紹介やメール、電話、ダイレクトメール、レターなどを駆使したアプローチ戦略の立案。・CRMやMAツールを活用したABMやリードナーチャリング、リードマネジメントの仕組みの構築。・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく、ターゲット業界や企業、部門の特定。・フィールドセールスやカスタマーサクセスと連携し、大手企業のアカウントプランの構築と新規部門の開拓。【採用背景】マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi Drawer（ドロワー）」のさらなる市場拡大に注力しています。組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を…

株式会社ミツモア

SaaSカスタマーサクセス部長候補（プロワン事業）

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区銀座7丁目16-12　G…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「SaaSカスタマーサクセス部長候補（プロワン事業）」のポジションの求人です【募集背景】プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。現在、事業本部長がカスタマーサクセスグループのリーダーも兼務している状態で今後の事業拡大や組織成長のために、グループを統括する責任者を募集しております。【業務内容】 ■顧客へのオンボーディングプロセスのブラッシュアップ ■短期~中期の経営計画の元、カスタマーサクセスが当社の事業競争力であり続けるような体制構築 ■顧客企業のチャーンレート、NRRをKPIとし、それらの向上に必要な施策の実施 ■各部との協業し、円滑かつ効率的に流れる様な業務構築 ■サービスの継続的な改善と新規構築 ■採用、育成の方針の策定【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できるプロワンは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービ…

株式会社ビットキー

カスタマーサクセス（MGR候補）【homehub事業部】

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区京橋3-1-1 東京スク…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「カスタマーサクセス（MGR候補）【homehub事業部】」のポジションの求人ですカスタマーサクセス責任者候補として、顧客満足度向上をミッションに活動します。不動産管理会社やディベロッパーに対して、利用促進や運用課題の解決を図り、スマートロックや関連システムを通じて顧客の成功を支援します。また、顧客の要望を開発チームにフィードバックし、製品進化に貢献します。【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、「既存ユーザーの満足度向上」に注力していきたいと考えております。またユーザー状況を常に把握し、ユーザーからのご要望や課題を正しく分析し、開発チームへフィードバックをおこない、より本質的なユーザー体験の向上や課題解決を追及していく体制を新たに構築していきます。上記のような背景に伴い、新規立ち上げ組織のコアメンバーを募集しています。【業務内容】プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック・ユーザー満足度調査の企画/実施・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理・新規機能のリリース対応・現地でのサポート業務＊具体的な事例レオパレス21、ス…

1 91011 1671