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株式会社萬世閣

北海道/定山渓・登別・洞爺湖】ホテル予約スタッフ※未経験歓迎!/創業80年の老舗企業/萬世閣【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、ホテル業務

1> 定山渓万世閣ホテルミリオーネ 住…

〜299万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 【北海道のリゾート温泉地(定山渓・登別・洞爺湖)/創業80年を誇る老舗ホテル!コロナ禍であってもAIによる3密回避、積極的に改装工事を行い、ホテル整備を行っております!/4週4休以上の休日有、平均4週8休で育児休暇、介護休暇も取得可能!】 ■業務内容: ・電話対応全般/お客様からの予約内容のデータ入力 ・関係各部署との情報のやり取り等 ・宿泊プランの作成/旅行会社様との打ち合わせ等 ■魅力(1)『豊富な研修制度・福利厚生』 ・宿泊自主研修制度…知識や能力向上のため、高評価を得ているホテルや旅館に宿泊することを推奨しています。社員とその同伴者1名(配偶者、子、両親、兄弟姉妹に限る)の宿泊料金を最大50%補助しており、用後は研修レポートの提出をしていただきます。 ・新入社員研修制度ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 ■魅力(2)『風通しのよい活気のある社風』 ・サークル活動…和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。洞爺、登別、定山渓、札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ・決起大会…年末、1年間一緒に働いた仲間に感謝と労いの気持ちを込めて、みんなで楽しむ会があります。24時間フル稼働のシフト制により、普段なかなか時間が合わない他部署ともじっくりと話すことができる宴席により、仲間意識や協力し合う気持ちが生まれます。 ■魅力(3)『充実のキャリアパス』 1年に1度人事考課を行います。勤務姿勢、自身の目標、会社への貢献度等さまざまな観点より判断しています。また、人事考課には自己評価制度を取り入れています。

株式会社碧雲堂ホテル&リゾート

【新千歳空港/未経験者歓迎】ホテルスタッフ※英語力を活かせる 〜国際線ビル内のハイクラスホテル〜【エージェントサービス求人】

ホテル業務

ポルトムインターナショナル北海道 住所…

〜349万円

雇用形態

正社員

【北海道の空の玄関口「新千歳空港」での就業/新千歳空港内の温泉施設・ホテル・ラウンジ運営管理を行う会社/福利厚生充実/単身寮有】 ■業務概要: 新千歳空港国際線のホテル「ポルトムインターナショナル北海道」における案内業務を担当します。 ※新千歳空港国際線ターミナルにある上質なホテルです。 ■業務詳細: ・予約お客様のお迎え(受付・予約状況等の確認含む) ・チェックイン・アウト時のフロントへ案内 ・荷物の預かり ・客室への案内等 ■当社運営ホテルについて: 飛行機を降りてすぐ、国際線ターミナルビル直結の新ホテル「ポルトムインターナショナル北海道」が2020年2月にオープン。伝統様式を受け継ぐ"粋"の客室、和と洋の名店によるお食事、館内に散りばめられた多彩な美術・工芸作品、そして心を込めたサービスで「上質の日本」を体感できます。 ■当社について: 新千歳空港内にホテル・温泉施設を運営。また空港内ラウンジ・有料待合室の運営管理業務も行っております。北海道の空の玄関口、新千歳空港を中心にホテル事業を展開し、地域の社会・文化の発展に貢献することを目指して参ります。

株式会社 東横イン

【静岡/富士山沼津駅北口1】【未経験歓迎】ホテルマネージャー候補(支配人)※充実の研修体制【エージェントサービス求人】

ホテル業務

東横INN 富士山沼津駅北口Ⅰ 住所:…

400万円〜449万円

雇用形態

正社員

【90%以上が未経験からの採用 /入社後2か月の研修あるため未経験からでも安心/女性が働きがいのある環境/ホテルマネージャーの90%以上が女性】 ■職務内容:「全国ネットワークの基地ホテル」をコンセプトに全国どこにでもある安心感とリチャージに最適な安心の空間・料金でお客さまの出発を応援しています。ビジネスホテルの運営をする同社にて、支配人としてホテル1棟を経営マネジメントしていただきます。入社後は、約2カ月間の研修をした後に、お客様対応はもちろん、客室や建物のクリーンネス、不具合等のチェックとメンテナンスや売上げや収支管理、数値分析、地元へのPR活動、ネットでの集客戦略など、企画実行者として、同社ホテルが一人でも多くの顧客に愛されるよう様々な業務を行います。社内のサポート体制も整っており、未経験から始めた支配人が多数活躍中です。 ■業務内容詳細: (1)スタッフマネジメント業務/スタッフの採用、教育、シフト管理、給与計算 (2)施設、設備管理業務/常に宿泊者が心地よくくつろげるよう整理整頓の徹底、備品や設備の管理、チェック (3)収支管理業務/稼働率や売り上げ向上のための収支計画書作成/改善、経費削減の徹底 (4)営業活動/地域密着型の特徴を活かし、地域の企業や近隣店舗ともコミュニケーションをとりながら、お客様へ良い情報をお伝えできるようにします。 ■研修制度:入社後、約2ヶ月間本社研修・店舗研修を行います。研修では先輩支配人に問題点や悩みを相談する時間がもうけられており、未経験からスタートした支配人が大勢活躍しています。 (1)採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月(東横インの方針・支配人の心得・ホテル業務・支配人業務を学びます)(2)配属ホテルへ着任。月に1回開催の「新人支配人研修」運営上の悩みや問題点を解決しホテル運営に活かします。(約半年間)(3)本社にて業務について更に詳しく学ぶ研修を月1回参加(約半年間)※研修は宿泊を伴います。 ■同社の特徴: 駅前など利便性の高い立地での展開とリーズナブルな料金が最大の特徴です。また、レストランや宴会場を持たず、地域と社会に貢献できる、採算の良い宿泊に特化しており、自社で土地を持たないという経営スタイルのため、同業界の利益率が平均10%程度の中、同社は20%を超える利益率を誇る点も大きな強みとなっております。

株式会社シーシーディ

未経験歓迎【下高井戸店】ドコモショップでの受付・接客◆中途入社多数活躍/研修制度充実◎/年休120日【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ドコモショップ下高井戸店 住所:東京都…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

〜未経験歓迎!/ホテル業界出身者や元看護師・元美容師など業界未経験の方も活躍中/4〜6ヶ月の充実した研修制度あり/福利厚生充実◎/年休120日〜 ■業務内容 ドコモショップでの窓口受付、接客・営業をお任せします。 ・フロアでの案内(商品・サービスの提案〜決定) ・カウンターでの手続き(新規契約、機種やプラン変更等) ・相談やアフターサービス(料金シュミレーション・故障診断、修理受付など) ・ご利用相談などの受付業務全般 ■研修制度 一人でお客様対応ができるようになるまで4〜6ヶ月間トレーナーがサポートしますので、未経験でも安心して就業していただけます。その他、社内研修、ドコモ研修、スキルアップ研修など各種研修があります。 ■キャリアパス 将来的には店舗スタッフをまとめるチーフ職や店舗のマネジメントを行う副店長職、店長職を目指せます。中途入社6年目で店長に昇格した方も!本社管理部門へのキャリアもございます。 《キャリアアップの一例》 スタッフ→トレーナー→チーフ→副店長→店長→管理部門 ■お仕事の魅力 ・資格奨励金はなんと全額支給。(5,000円〜MAX85,000円) ドコモの資格(4段階)に合格すると毎月の給与に加算されます! 例) ・入社後3ヶ月:1段階目の資格取得 毎月5,000円 ・入社後約1年:2段階目の資格取得 毎月20,000円 ・入社後約2年:3段階目の資格取得 毎月45,000円 覚えることがたくさんある分、努力は給与にしっかり還元されます。 また、昇給・賞与のほか社内コンテストもあり、上位入賞者は表彰されます。 あなたの頑張りをきちんと評価するので、ぜひチャレンジを! ■働き方 ・週休2日のシフト制(公休数9〜11日/月)※希望休・連休も取得できます! ・年次有給休暇(昨年度:有休取得平均日数11.6日) ・残業は月平均15時間程度です。閉店時間が早いためプライベートも充実◎ ■当社について NTTドコモの販売代理店として、関東エリアに5店舗、長野エリアに10店舗ドコモショップを運営するとともに、法人向けソリューション事業を展開しています。 お客様のライフスタイルに合わせ、当社の取扱う商品・サービスの中から、お客様の暮らしをより豊かにする最適な提案をします。

株式会社グッドラック・コーポレーション

【ハワイ駐在】ウエディング予約手配スタッフ◆年収570万〜/渡航負担あり/リゾ婚特化のブライダル企業【エージェントサービス求人】

ホテル業務、コールセンタースタッフ

GOODLUCK INTERNATIO…

550万円〜699万円

雇用形態

正社員

【リーディングカンパニーで現地の予約手配担当/リゾートウエディング事業好調につき挙式件数右肩上がり/グローバル人事としてキャリアを描ける/生活面のサポート有◎】 ■業務内容:リゾートウェディングの企画・運営を中心に事業展開する同社より、ハワイの現地法人GOODLUCK INTERNATIONAL CORPORATIONに出向いただき、予約手配業務全般を担当いただきます。徐々に海外挙式件数も増加している再成長フェーズの中で、経験と英語力を生かしグローバルキャリアに挑戦ができます。 【担当業務】 お申込み内容に沿ったレンタル・サービス・装花・食事・エンタメ等の手配およびスケジューリング全般をお任せいたします。 ・挙式会場やレストラン会場予約のコントロール ・旅行会社や現地取引先、および日本の本社や支社、ウエディングプランナーとの連携 ・その他挙式運営の予約手配に関わるサポート業務、事務業務全般 【挙式当日までの大まかな流れ】 ・日本国内でお客様とプランナーが打合せ ・挙式詳細を確認し、必要な予約手配と確認 ・コーディネーターと連携し、挙式内容の共有 ・前日の最終確認、打合せ ■本ポジションの魅力 お客様、ベンダー、ウエディングコーディネーターの架け橋となり、スムーズな挙式進行を支える仕事です。 人生の思い出に残る最高のシーンを共に創り上げていくやりがいがあります。Team MGRやPart-timerと連携して業務対応を行います。 ■渡航について: ビザの手配が整い次第、現地赴任となり、原則当面ハワイで勤務いただくポジションとなります。 現地でキャリアアップも目指せる環境です。 渡航に関する費用やサポートは当社で行いますので安心してお手続きいただけます。 ■組織構成: 現地組織全体で約30名。基本日本人スタッフの方が多い環境です。 現地での手配先企業は現地アメリカ人相手との交渉になる為、英語スキルを活かして活躍いただきます。 ■同社の特徴:「世界中を幸せに」という企業理念を元に、2003年10月よりハワイ・グアム・沖縄にウエディング施設を企画・運営し、その場所でしか体験できない結婚式を提供してまいりました。結婚式の幸せな時間、その感動に国境はなく、文化・習慣を越えて誰もが笑顔になり祝福に包まれます。

東武タワースカイツリー株式会社

【正社員】東京スカイツリー展望台の運営管理◆年間休日120日・有給取得率70%超【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

本社 住所:東京都墨田区押上1-1-2…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

■業務概要:東京スカイツリーの事業運営会社において、旅行需要の回復に伴う来場者増加に合わせて、展望台の運営を行う運営部の人員を増員募集致します。 ■配属部署について:募集部門である運営部は、東京スカイツリーに来場するお客様をお迎えし、安全・安心、そして想い出に残る滞在をしていただくため、社内各部門や委託会社と協力・連携し、お客様サービス業務、運営業務全般を担っています。 ■職務詳細: 【メイン業務】展望台運営管理業務を中心にお任せ致します。現場から連絡があった際に、判断をしながら関係各所(社内、委託会社等)に指示を出す司令塔のような役割です。 ・各種運営体制の計画・管理 ・委託管理業務(入場・誘導案内、警備、清掃等協力会社への業務委託、契約・管理) ・お客様サービスの計画・管理 ・入場者数・チケット販売数の調整等 ※基本的に展望台内のお客様対応は、委託先・協力会社が行うため、お客様とお話することはほとんどございません 【サブ業務】 団体予約センターのスタッフ(アルバイト・派遣社員数十名)の管理・採用、団体客のオープンクローズ対応などを中心にご担当頂きます。 繁忙期は下記顧客対応も発生します。※基本的には他スタッフが対応 ・旅行団体予約業務(電話・FAXほか) ・カウンター業務(チケット発券/各種案内)  ・フロア業務(入場受入れ・誘導/各種案内) ・団体バス駐車場の管理、運営 ■組織構成:運営部は正社員9名(部長1名、課長1名、課長補佐1名、主任4名、担当2名/20代〜50代/男性7名女性2名)となります。 ■就業環境: ・年間休日120日、有給取得率70%超(柔軟に取得頂けます) ・残業時間は20~30時間程 ・施設は365日営業しているため、土日を含むシフト勤務です。 ※休日に関しては、メンバー同士で連携しながら柔軟に調整しております。 ■当社の特徴:同社が運営する「東京スカイツリー」は、社会インフラであり、観光施設でもある総合電波塔です。東京タワーに変わる次世代放送の要として、社会になくてはならない施設の運営に携わることができます。

住友不動産建物サービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎/大阪:天満】マンションコンシェルジュ(正社員) 〜残業ほぼ無【エージェントサービス求人】

ホテル業務、受付

大阪市北区(天満)の管理マンション 住…

〜299万円

雇用形態

正社員

■業務概要: 日常生活を通じ、お客様の人生の一部に携わる特別な仕事です。 同社が管理する分譲マンションのコンシェルジュとして、フロント(受付)での接客及び事務業務を担当していただきます。 ■業務詳細: (1)受付業務 ・取次サービス…クリーニング、宅配便 等 ・セクレタリーサービス…共用施設予約、タクシー手配、物品販売、クローク 等 ・業者紹介サービス…リフォーム、売買及び仲介、ハウスクリーニング 等 (2)事務業務 ・契約書類のチェック…駐車場、駐輪場等のご利用前の内容確認 ・台帳の管理…レンタル備品の貸出状況の管理 ・データ入力…お客様の問い合わせ内容の入力 ■業務の特徴・魅力: 「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」など、コンシェルジュのお見送りとお出迎えがお客様を安心させます。特別な事ではなくてもいいので、ご自分がされたら嬉しいと思う事を行うのがコンシェルジュの役割です。何気ない声がけや気配りから、信頼関係が生まれていきます。 ■働く魅力: ・住友不動産グループの安定性があります。また、充実した研修制度があり、未経験でも安心して業務に取り組めます。 ・20代〜50代まで幅広い年代の女性が活躍しております。有給休暇が取りやすい職場であり、産休も取得可能です。 ※有給取得率ほぼ100% ※産育休取得率100% ■異なる業務へのキャリアチェンジも歓迎! 「チャレンジ制度」を利用して住友不動産グループ各社の業務へのチャレンジも可能です!同社では女性社員が多数活躍中!ライフイベントに合わせて長く働ける環境です。リーダーへのキャリアアップもあります。

トーセイ・ホテル・サービス株式会社

トーセイホテル&セミナー幕張・フロントスタッフ/東証プライム上場G/週休2日制【エージェントサービス求人】

ホテル業務

トーセイホテル&セミナー幕張 住所:千…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜プライム上場トーセイGのホテル事業/関東7店舗運営/週休2日制〜 ※将来的に当職以外のホテル業務全般をお任せする可能性がございます。 ■職務内容 当社が展開するホテル『トーセイホテル&セミナー幕張』にてフロントスタッフを募集いたします。 <具体的には…> ◆予約受付・電話対応・お客様応対 ◆チェックイン・チェックアウト ◆各種インフォメーション ◆クライアントとのミーティング ◆予約の受付・手配 業務に慣れていただきステップアップされた後は下記業務もお任せしていきます。 ◆スタッフのマネジメント ◆施設管理 ◆予算・売上管理 また、トレンド、競合ホテルの動きもチェックし、イベントや宿泊プラン等の企画もお任せしていきます。 ■キャリアパス 入社後は、経験・スキルを考慮しホテルスタッフから業務を開始していただきます。 業務については、現場または本部の先輩社員に付いて業務を覚えていただきます。 中途入社者が半数以上のため、中途出身者の方もキャリア形成をし易い環境です。 ゆくゆくは支配人候補としてキャリアアップをしていただく事も可能です。 ■働き方 月休9日制、週休2日制となります。公休と有給休暇に加えて別途、特別休暇がございます。 メリハリをつけて働くことができる環境です。 ■企業の特徴 本来であればインバウンドの効果で急速に拡大をしていくことが見込まれましたが、コロナ禍で業界全体が影響を受けました。しかしながら、同社は親会社のトーセイの安定基盤のもと堅実な経営を続けており、2023年にも新規ホテルをオープンするなど、続々と展開中です。安定したバックボーンがある環境で就業することが可能です。 ■トーセイ株式会社の特徴: 5つの不動産事業を推進している独立系の総合不動産会社です。この5つの事業の推進力を、市況に合わせて柔軟に変化させていくポートフォリオ経営が当社の強みです。また当社はシンガポール証券取引所に株式上場を果たし、ホテル事業に参入するなど、常に新しいことに果敢にチャレンジしていく会社です。この柔軟さとチャレンジ精神でリーマンショックも乗り越えて成長してまいりました。デベロッパー専業会社でもなく、不動産ファンド専業会社でもない、「あらゆる不動産シーン」に携ることができるのが当社の魅力です。

株式会社ヒロマスホテルズ

【未経験歓迎/長野】リゾートホテル蓼科での選べる5ポジション※自分の企画・意見がホテルを変えていく!【エージェントサービス求人】

ホテル業務、営業事務

リゾートホテル蓼科 住所:長野県茅野市…

〜349万円

雇用形態

正社員

〜未経験歓迎/選べる5ポジションリゾートホテル勤務/自分のやりたい企画、意見がホテルを変えていく!〜 適性・希望を鑑み、以下いずれかのポジションで就業いただきます。 <事務(予約担当)> ・ホテル内での予約業務全般 ・電話予約対応、予約管理、予約に基づく各部署への連絡・調整 <フロントサービス> ・ホテル内でのフロントサービス業務全般 ・チェックイン、チェックアウト、ベル業務 ・電話予約対応、ホテル内でのサービス、案内等 <調理スタッフ> ・調理/調理補助/盛り付け ・洗い場での食器洗浄等他 <飲料部門接客> ・料飲部門での給仕・配膳・下膳 ・宴会部門でのレセプションサービスなど <総務・経理補助> ・購買業務全般(備品の購買、購買した品の在庫管理) ・仕入れと在庫に関わる予算管理 ・総務、経理サポート ■業務の魅力/運営2年目のため社員の声が企画につながる! 当社は2020年より「リゾートホテル蓼科」の運営をスタートいたしました。それから2年経ちますが、まだまだ改善すべき点もございます。そんな当社では社員の声、意見を大切にしております。過去には社員の意見のもと予約表の取り方の変更や、マニュアル作成を行った事例もあれば9月からは某有名K-popアイドル企画を行い専門のショップ開設にチャレンジもする予定です。やりたい企画があればそれを提言すれば実現することができるのは当社ならではの魅力です。 ■入社後の流れ: ホテル運営を行っているコンサルティング会社より研修を受けていただく予定です。ホテル業界未経験の方でも安心して就業いただける環境が整っております。 ※キャリアパスとしては希望あれば異動可能です。東京のホテルのポジションが空いていれば、そちらに移ることも可能です。 ■働き方: 夜勤担当が別にいるため、夜勤はありません。シフト制ですが社内で調整して連休取得可能です。冠婚葬祭などで土日に休むことも調整で可能です。

倉商株式会社

【兵庫/佐用】リゾート施設の調理人◆社宅有り【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

佐用スターリゾート 住所:兵庫県佐用郡…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

佐用ゴルフ倶楽部併設のホテル「佐用フュージョン倶楽部」で、レストランでの料理の準備・翌日の料理仕込み・新メニューの開発・料理出し等をお願い致します。 ■施設について: ・「佐用スターリゾート」…西播磨の美しい空気、蛍・ヒマワリ・そして星空の街 兵庫県佐用町ICすぐに約157万坪の広大なリゾート施設を運営しています。 ゴルフ・テニス・プール・BBQ・多彩な宿泊施設・レストラン・別荘地を持ち スポーツと健康を愛するプレミアムリゾートとして御愛顧を頂いております。 ■同社の特徴: 倉商SKグループは、大阪府泉佐野市の、一つの冷凍倉庫から始まりました。以来50年弱、ホテル運営、レジャー施設運営、不動産管理、ソーラーパネルの敷設など多事業に携わり、成長を続けています。 世界をリードする多くの企業が2050年までのCO2ゼロを目標に掲げる中、ソーラー事業において販売だけでなく設置・管理までを一貫して行うノウハウをコアコンピタンスと位置づけ自社だけでなく社会全体のゼロエネ化に貢献していきます。

オリックス・ホテルマネジメント株式会社

【クロスホテル京都/オリックスG】宿泊予約マネージャー◆企画・管理部門のキャリア有/年収〜600万【エージェントサービス求人】

ホテル業務

クロスホテル京都 住所:京都府京都市中…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

◆コロナ禍でも100%給与支給の安定した経営基盤/主要ホテル予約・口コミサイトで高評価/人気のリゾートホテルで高い集客率を実現/月平均残業20時間程度◆ ■クロスホテル京都/URL: https://www.crosshotel.com/kyoto/ ■当ホテルについて: 龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。 京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。 ・世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様からご来店いただいております。 ■業務詳細: 「クロスホテル京都」の宿泊予約業務をお任せします。将来的には支配人・幹部をめざしていただきたいと考えています。 ・宿泊予約業務 ・部下指導・教育 ・顧客満足のための業務改善立案 など ■当企業について: ・東証プライム上場オリックスグループで、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業を展開しています。 ・宿泊事業では、主要のホテル予約サイトで最上級評価の旅館・シティホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 ・水族館事業では、すみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 ■強固な経営基盤: 2020年以降、ホテル産業全体が大きな打撃を受けましたが、同社では、社員の雇用を最優先し、コロナ禍でも100%給与支給を行いました。

株式会社 東横イン

【研究学園駅前】【未経験歓迎】ホテルマネージャー候補(支配人)※充実の研修体制【エージェントサービス求人】

ホテル業務

東横INN 研究学園駅前 住所:茨城県…

400万円〜449万円

雇用形態

正社員

【90%以上もの人が未経験からの採用! /フォロー体制充実!入社後2か月の研修があるので未経験からでも安心!/各種手当、福利厚生充実!】 ■職務内容:「全国ネットワークの基地ホテル」をコンセプトに全国どこにでもある安心感とリチャージに最適な安心の空間・料金でお客さまの出発を応援しています。エコノミーホテルの運営をする同社にて、支配人としてホテル1棟を経営マネジメントしていただきます。入社後は、約2カ月間の研修をした後に、お客様対応はもちろん、客室や建物のクリーンネス、不具合等のチェックとメンテナンスや売上げや収支管理、数値分析、地元へのPR活動、ネットでの集客戦略など、企画実行者として、同社ホテルが一人でも多くの顧客に愛されるよう様々な業務を行います。社内のサポート体制も整っており、未経験から始めた支配人が多数活躍中です。 ■業務内容詳細: (1)スタッフマネジメント業務/スタッフの採用、教育、シフト管理、給与計算 (2)施設、設備管理業務/常に宿泊者が心地よくくつろげるよう整理整頓の徹底、備品や設備の管理、チェック (3)収支管理業務/稼働率や売り上げ向上のための収支計画書作成/改善、経費削減の徹底 (4)営業活動/地域密着型の特徴を活かし、地域の企業や近隣店舗ともコミュニケーションをとりながら、お客様へ良い情報をお伝えできるようにします。 ■研修制度:入社後、約2ヶ月間本社研修・店舗研修を行います。研修では先輩支配人に問題点や悩みを相談する時間がもうけられており、未経験からスタートした支配人が大勢活躍しています。 (1)採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月(東横インの方針・支配人の心得・ホテル業務・支配人業務を学びます)(2)配属ホテルへ着任。月に1回開催の「新人支配人研修」運営上の悩みや問題点を解決しホテル運営に活かします。(約半年間)(3)本社にて業務について更に詳しく学ぶ研修を月1回参加(約半年間)※研修は宿泊を伴います。 ■同社の特徴: 駅前など利便性の高い立地での展開とリーズナブルな料金が最大の特徴です。また、レストランや宴会場を持たず、地域と社会に貢献できる、採算の良い宿泊に特化しており、自社で土地を持たないという経営スタイルのため、同業界の利益率が平均10%程度の中、同社は20%を超える利益率を誇る点も大きな強みとなっております。

株式会社レンブラントホテル大分

【大分市】年収530万〜/ホテル支配人◆大分駅から徒歩10分/レンブラントグループ/借り上げ社宅有【エージェントサービス求人】

ホテル業務

株式会社レンブラントホテル大分 住所:…

500万円〜599万円

雇用形態

正社員

◆◇宿泊支配人急募!大分駅から徒歩10分と好アクセス!転勤なし!借り上げ社宅ありのためUIターンも歓迎!一流のホスピタリティを学べる◇◆ 売上130億円以上「レンブラントホールディングス」 のグループ会社として「レンブラントホテル大分」の運営を手掛ける当社にて、宿泊予約管理スタッフとして活躍していただきます。 「レンブラントホテル大分」は客室数144室。日本料理を味わえるレストランやバー等を備え、心からくつろげるやすらぎのひと時を提供しています。 ■業務詳細: ・客室レベニューマネジメント(販売価格コントロール) ・予算作成と進捗管理 ・従業員の労務管理 ・宿泊部門の運営管理全般 ・インターネット販売業務 ・団体予約管理 ・電話応対業務 等 ■入社後について: 支配人として幅広い業務を対応頂きますが、一つ一つ丁寧に指導します。 分からないことや困った時にはすぐにサポートするので、ご安心ください。 マニュアルとOJT両方でしっかりとサポートをしていきます。 ■ホテルについて: 大分ICより5分と各方面からのアクセスも便利な立地です。あらゆる会合の会場として、人数や目的に合わせた対応が可能です。上質な眠りと心地よい目覚めをサポートするシモンズ社製ベッドを全室に導入しており、心からくつろげるやすらぎの空間で思い思いのホテルステイを楽しめます。 ブライダルや宴会等、宿泊以外の用途でも幅広く利用することができます。 ■おすすめポイント: 転勤なし/借り上げ社宅ありのためUIターンも歓迎/一流のホスピタリティを学べます

株式会社レンブラントホールディングス

【横浜/鶴見区】ホテル支配人 ※売り上げ130億ホテル事業/創立以来連続黒字経営【エージェントサービス求人】

ホテル業務

ベストウェスタン横浜 住所:神奈川県横…

550万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜創立から連続黒字経営/福利厚生充実・家族手当有〜 ■職務概要: 当社が運営するホテルの支配人・マネジメントをご担当頂きます。 ■業務詳細: ホテルの責任者として、ホテル経営に必要な知識を自ら取得していくとともに、組織と人をマネジメントし、計数管理・労務管理の適正化と部門の強化を行っていただきます。 【具体的には】 ・施設責任者としてマネジメント全般の運営・管理 ・算定基礎計画、販促計画、要員計画、設備投資計画の策定及び実践 ・予算統制管理全般、営業活動及びレベニュー管理業務 ・組織管理(労務管理、スタッフ人財育成)、資産の保全 ・CS向上に向けた取り組み ■同社の魅力: ・現在成長中の同社は、各部門もこれから拡大していく段階です。頑張りや成果は正当に評価され、待遇やポジションにしっかりと反映される環境の為、意欲がある方には非常にマッチした職場です。 ・ホテルは平時にはお客様がくつろぐ場として価値を提供しますが、災害時には緊急避難先となり、社会インフラとしての側面を持ちます。同社は厚木のホテル再生事業から端を発し、現在では日本全国のみならず海外も含め、10拠点にホテルを展開しています。 ■当社について: 当社は、創業よりホテル・レジャー事業、不動産事業、事業再生・事業承継事業を主力事業とし、2022年より第4の事業の柱としてウェルネス事業を新たに立ち上げ事業運営を開始いたしました。 ホテル・レジャー事業では、今後も施設が必要とされるエリアへの展開を図り規模の拡充を進めてまいります。 グループ内での事業構造及び経営戦略の見直しを行うと共に不測の事態が発生した場合でも事業活動を継続できる体制を強化いたします。また、時代に即した資源投下を行うことで企業価値の向上に努めると共に新規事業モデルの開発含めて、柔軟かつ機動的に対応し、新たな成長を実現して参ります。

ABホテル株式会社

【千葉/木更津】ホテルフロント※福利厚生充実◆キャリアアップも目指せる/未経験歓迎/好アクセス【エージェントサービス求人】

ホテル業務

ABホテル木更津 住所:千葉県木更津市…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

2023年3月期は過去最高収益を達成の安定企業! 土日の休日も考慮可能※有給休暇は積極的に取得を推奨! ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国34店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学んでいただきます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得していただきます。座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えていただきます。分からないことがあっても遠慮せずに質問することができる環境です。 ■キャリアアップ: 店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担っていただくことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアアップが可能です。 ■シフト作成に関して: 当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。 希望休については一定程度、考慮することが可能です。 土曜日or日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■同社の特徴: 東証スタンダード市場上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できているという点と合わせてインターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤も安定しています。

株式会社ポジティブドリームパーソンズ

【神戸・岐阜・大阪】レストランマネージャー・リーダー候補採用/早期キャリアアップ可能!【エージェントサービス求人】

ホテル業務、経営企画

1> THE MARCUS SQUAR…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

\「働きがいのある会社」選出実績あり・充実の各種制度/ ホテルマネジメントインターナショナル株式会社のグループ企業として、創業25年にわたり成長を続け、 「感動創出」を軸にウェディング、ホテル、レストラン、バンケット、フラワー事業など、多彩な事業展開。全国30拠点 ■職務詳細: ポジティブドリームパーソンズにて運営をしておりますブリンクオールディダイニング・ザマーカススクエア神戸・長良川清流ホテルのいずれかにて リーダーもしくはマネージャー候補として活躍頂きたいと考えています。 ■詳細内容: ・サービス業務 ・人材マネジメント、育成 ・計数管理 ・メニュー企画 ・顧客獲得に向けたイベントやプラン企画・運営 等 ■ミッション: ・ポジションはご経験に応じてリーダー・ユニットマネージャークラスの採用を想定しています。 ・サービス改善やメニュー開発の提案や人件費、食材費の管理などを行っていただき、売上と利益の確保、部下育成に取り組んでいただきます。 ・本部とやり取りしながら、各事業部がこれまで以上に成長していけるように、サービス品質の向上や人材のモチベーションアップ、スキルアップに向けてのマネジメントを行っていただきます。 ■職務の特徴: お腹を満たすだけではなく、大切な人との「時間」を彩り、「空間」を演出することを大事にしています。 そのため、本ポジションでは他のサービススタッフと連携を図り、顧客が「また来たい」と思うような素敵なひと時を創り上げていくことが求められています。 ■ポジションの特徴: 同社独自のサービスメソッド『感動の技術化』をもとに、ウェディングでは、華やかな舞台でゲストを楽しませるパーフォーマーとして活躍いただけます。レストランでは、日常の瞬間を非日常に変える空間演出をメンバーと共に創り上げます。 サービススタッフの中には、アニバーサリープランナーを兼任しているメンバーもおり、プロポーズやお誕生日などをプランニングしています。

リゾートトラスト株式会社

【岐阜・高山】CS/ES管理マネージャー<来春開業・ホテル×美術館のアートギャラリーリゾート>【エージェントサービス求人】

ホテル業務、人事

サンクチュアリコート高山 住所:岐阜県…

500万円〜599万円

雇用形態

正社員

2024年3月開業予定「サンクチュアリコート高山」でのホテル総合職として、クオリティマネージャーを担っていただきます。これまでの経験を活かしながら、さらに上級職などへのキャリアアップも可能です。 ■業務内容: ・入社受入、オリエンテーション、施設教育(研修)担当 ・お客様アンケート集約、定着率向上のためのスタッフ面談 ・クレーム対応など ■施設について: 完全会員制リゾートホテル「サンクチュアリコート高山」は、ホテルと美術館が融合した今までにない“アートギャラリーリゾート”です。ホテルに併設する美術館では、ミシュラン・グリーンガイド・ジャポンで3つ星を獲得した旧飛飛高山美術館から受け継いだ、世界中のアートの名品を展示。館内の至るところにアートを配置し、まるでアートギャラリーに滞在するような非日常の空間を創出します。 ■会員制ホテルの魅力: 会員権を購入された方や、そのご家族・ご友人を中心としたお客様が第二の我が家のように利用されるホテルのため、同じお客様に何度もお会いでき、おもてなしができます。お客様が私たちスタッフの顔を覚えてくださり、“また会いに来たよ”とおっしゃっていただけることもあり、この上ない喜びを得られます。 ■充実の福利厚生: 年間最大4万円分支給されるポイントを使って、旅行、育児、介護用品の購入等などができる、カフェテリアプランがあります。ほかにも、時短勤務制度やカムバック制度など、働きやすい環境を作るための福利厚生が整っています。 ■当社の特徴: プライム市場上場、会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーです。ホテル業界の中で業績を伸ばしている数少ない企業のひとつであり、業績好調を背景として、海外新規事業やM&Aなど業務拡大を続けています。今後も主要事業を活かして、海外事業や新規事業とともに会社も成長を続けていきます。 ◎上記の「会員権事業」のみならず、「ホテルレストラン事業」「メディカル事業」「ゴルフ事業」など多様な事業を営んでいます。特に「メディカル事業」は日本でも成長市場であり、会員様の健康をサポートすべく検診から、アンチエイジング、一般医療施設では普及していない先進のがん治療などに取り組んでいます。

株式会社 東横イン

【静岡/富士山沼津駅北口1】【未経験歓迎】ホテルマネージャー候補(支配人)※充実の研修体制【エージェントサービス求人】

ホテル業務

東横INN 富士山沼津駅北口Ⅰ 住所:…

400万円〜449万円

雇用形態

正社員

【90%以上が未経験からの採用 /入社後2か月の研修あるため未経験からでも安心/女性が働きがいのある環境/ホテルマネージャーの90%以上が女性】 ■職務内容:「全国ネットワークの基地ホテル」をコンセプトに全国どこにでもある安心感とリチャージに最適な安心の空間・料金でお客さまの出発を応援しています。エコノミーホテルの運営をする同社にて、支配人としてホテル1棟を経営マネジメントしていただきます。入社後は、約2カ月間の研修をした後に、お客様対応はもちろん、客室や建物のクリーンネス、不具合等のチェックとメンテナンスや売上げや収支管理、数値分析、地元へのPR活動、ネットでの集客戦略など、企画実行者として、同社ホテルが一人でも多くの顧客に愛されるよう様々な業務を行います。社内のサポート体制も整っており、未経験から始めた支配人が多数活躍中です。 ■業務内容詳細: (1)スタッフマネジメント業務/スタッフの採用、教育、シフト管理、給与計算 (2)施設、設備管理業務/常に宿泊者が心地よくくつろげるよう整理整頓の徹底、備品や設備の管理、チェック (3)収支管理業務/稼働率や売り上げ向上のための収支計画書作成/改善、経費削減の徹底 (4)営業活動/地域密着型の特徴を活かし、地域の企業や近隣店舗ともコミュニケーションをとりながら、お客様へ良い情報をお伝えできるようにします。 ■研修制度:入社後、約2ヶ月間本社研修・店舗研修を行います。研修では先輩支配人に問題点や悩みを相談する時間がもうけられており、未経験からスタートした支配人が大勢活躍しています。 (1)採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月(東横インの方針・支配人の心得・ホテル業務・支配人業務を学びます)(2)配属ホテルへ着任。月に1回開催の「新人支配人研修」運営上の悩みや問題点を解決しホテル運営に活かします。(約半年間)(3)本社にて業務について更に詳しく学ぶ研修を月1回参加(約半年間)※研修は宿泊を伴います。 ■同社の特徴: 駅前など利便性の高い立地での展開とリーズナブルな料金が最大の特徴です。また、レストランや宴会場を持たず、地域と社会に貢献できる、採算の良い宿泊に特化しており、自社で土地を持たないという経営スタイルのため、同業界の利益率が平均10%程度の中、同社は20%を超える利益率を誇る点も大きな強みとなっております。

株式会社HAMAYOUリゾート

【山梨県南都留郡】<未経験歓迎>ホテルスタッフ/正社員【エージェントサービス求人】

ホテル業務

光風閣くわるび 住所:山梨県南都留郡富…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜自然と人が共生できるエコリゾートを創ることが私たちの仕事です。HAMAYOUリゾートにお越し頂いたお客様のホテルスタッフの募集です〜 ■担当業務 ホテルフロントでのチェックイン、チェックアウト対応 レストランでの接客、配膳 団体のお客様の受け入れ業務 ホテルお客様の飯盒炊爨、キャンプファイヤーのお手伝い 予約受付 ■組織構成 現状5名体制で行っております。20代〜50代の幅広い年齢層の方が活躍しております。 ■採用背景 コロナも収束し、団体のお客様の受け入れも増加しておりますため、増員のための募集となります。 ■教育体制 現場社員のOJTとなります。 ■仕事のやりがい スタッフ同士仲がよく、わきあいあいとした雰囲気になります。豊かな自然環境の中で働くことができ、会社の福利厚生を利用し周辺の自然環境を楽しんでいるスタッフも多数おります。

クロタケ株式会社

【愛知県/知多郡】旅館支配人◆経験者大歓迎/まかないあり/高収入/住宅手当あり/年間休日115日【エージェントサービス求人】

ホテル業務

本社 住所:愛知県知多郡南知多町大字内…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 愛知県知多郡の温泉施設にて、運営・企画・管理業務を担当いただきます。主には、売上・利益・従業員・宿泊の管理や販促企画運営です。「顧客の満足」「社員の満足」「ホテルの収益」という3つの観点から、俯瞰的な運営を行っていただき、最高のサービスを提供できるようにホテル全体を見渡しながら、最適な指示を出していただきます。また、お客様や社員の声をダイレクトに聞くことでやりがいを感じていただけます。 【求人の魅力】 ■知多半島随一の源泉泉かけ流しの温泉と伊勢湾の海の幸が自慢の宿! ■口コミが高く、多くのお客様に愛されています! ■女性も大活躍中!(女性社員の比率は40%以上) ■収入と休日もしっかり確保できる環境です! ■自身の力でホテル全体を動かすやりがいを感じられる! ■美味しいまかないあり! ◎業務の改善 当社ではシステム開発の担当者が複数名おり、社内全体で業務の効率化を促進するため書類の電子化・見積もりソフト・オーナーアプリ・入居者アプリなど様々なアプリの導入と開発を行い業務の改善に取り組んでいます。今後も組織と働き方の見直しを進め、ITの力で業務の改善を進めていきます。 ◎多様なキャリアパス 自分の専門領域を広げる(横のキャリアパス)、自分の役職を上げる(縦のキャリアアップ)の両方目指すことができる環境です。 ◎社員の成長を後押しする評価制度 年2回、直属の上長と一緒に目標を考えて設定し、その達成率によって昇給が決まっていきます。

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