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大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

650万円〜1300万円

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等

非公開

大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて顧客体験の向上を目指すR＆D型コンタクトセンターのスーパーバイザー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…

￥

〜600万円

正社員

・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)

出光リテール販売株式会社

＼安定した環境で活躍できる／【総合職】カーライフサポート業務

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

兵庫・香川・愛媛・徳島・高知県内の各店…

￥

350万円〜400万円

正社員

＼カーライフサポートスタッフ募集中！／[1]メカニック部門 [2]Keeperコーティング部門 [3]SS部門 [4]フロント部門 ☆充実の研修＆資格取得支援完備☆ [1]メカニック部門 └自動車整備業務全般 [2]Keeperコーティング部門 └カーコーティング施工・洗車業務 [3]SS部門 └給油操作方法や各種サービスのご案内など　サービスステーションの運営業務全般 [4]フロント部門 └車検・保険のご案内などのフロント業務 ※配属は希望を考慮の上決定いたします定着率◎楽しく＆長く働ける理由をご紹介！ ●社員一人ひとりの距離が近くチームワーク良好！　何気ない会話が飛び交う明るい雰囲気の職場です☆ ●毎年1回、社員旅行あり（参加は任意です）　 ●週休2日でシフトの調整もOK！　子どもの学校行事などの時でも　プライベート優先で融通が利きます。 ☆ぜひ当社で一緒に楽しく働きましょう！

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【さいたま市大宮区/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆完全週休2日制＋祝日日数◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

さいたま市大宮区

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者◆週休2日制・年収500万円以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

400万円〜700万円

正社員

コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務（取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務（新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）

MTU株式会社

カスタマーサポート＜土日祝休み＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区六本木1-4-5 アークヒル…

￥

400万円〜2000万円

正社員

【職務内容】創薬加速化のためのプロダクトを世の中に普及させるべく、医療機関に対してニーズと不安を聞き出し、導入の提案をするポジションです。将来的に事業部長候補と共に営業戦略の立案?実行、マネジメントなどをお任せする可能性もあります。製薬会社や医療機関向け医療データプラットフォームやセキュリティサービスの新規開拓やカスタマーサポートを行っていただきます。業務一定期間実施後、正社員登用ご希望の場合は双方理解・納得の上実施の可能性がございます。

株式会社Sロジ

＼経験者募集／★月給総額30万円～【配送コーディネーター】

内勤営業・カウンターセールス、購買・商品・在庫管理系その他

★転勤なし・マイカー／バス／電車通勤O…

￥

正社員

《トラックと荷主のマッチングを担当》★チーム制だから安心！電話対応による配車業務や事務作業をお任せします。★残業ほぼナシ！17時半～18時退社荷物を配送したい”荷主”と運送会社が所有する”トラック”をマッチングをさせ、物流をスムーズに進行させることがミッション。ニーズや状況を確認しながら ■荷物の情報のヒアリング ■トラック手配 ■事務処理などをお任せします◎ ★使用するのは電話と専用システムのみ。PCスキルなどは必要ありません！

福利厚生運営代行を行う大手企業。社宅・賃貸物件の管理、海外赴任中の留守宅管理業務なども提供。

（東証プライム上場企業グループ）企業の社宅管理職◆土日祝休み・急募◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新宿区

￥

350万円〜500万円

正社員

【具体的には】下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応入居者等からトラブルに関する連絡を受け、問題解決のために業者に依頼したり、不動産会社との折衝を行います。 ★配属後は時期相応にローテーションを行い全体感を習得して頂きます。【女性の活躍がひと際】現在業務運営しているグループにおいてマネージャーは半数の4名が女性です。意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土の中で新たな活躍を切り開いてみて下さい。【自由な提案が受け入れられる企業風土】独自のサービスを立ち上げ、その事業化に果敢に挑んできた企業グループのDNAを受け継いでいる当社は、年齢や社歴に関係なく意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土。業務効率化・改善につながる仕組みなど、あなた自身が主体になってつくっていけます。“やりたいこと”を形にできる環境で伸び伸び活躍してください。

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

実働120日！夜勤担当・正社員【東京】プライム上場大手不動産会社でお客様窓口（コールセンタ）未経験者OK

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

300万円〜350万円

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務（具体的には）　・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション　　 ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数：120日　但し、副業不可

東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

ＣＳＯ事業の大手企業

【獣医師】土日祝休みの完全週休2日制、ＤＩ業務未経験の方でも応募可、ワークライフバランスも実現できます

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィスもしくは京阪神エリアの大手…

￥

350万円〜450万円

正社員

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

銀行ATMの稼働監視や運用管理を全国展開する専門BPO企業

【大阪勤務】ATM稼働状況等の管理者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市

￥

400万円〜500万円

正社員

・ATM管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応・警備／保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレータあふれ分の受電業務・要員育成に関するOJT指導

静岡県中古自動車販売商工組合

中古車の【品質チェックスタッフ（検査員）】年間休日120日

物流、メカニック・整備士、内勤営業・カウンターセールス

〒420−0905 静岡市葵区南沼上1…

￥

正社員

＼じっくり丁寧に教育／会員から預かった車両の、キズ・ヘコミ・修理跡などをチェックシートに記入し採点。1台あたり10分程度で見れたら1人前です！検査場にて、オークションに出品予定の中古車を1台1台検査していきます。事故の情景を推理しながらちょっとしたキズなどを辿る様子は、さながら探偵のようです♪ 【検査する車】新古車、事故車、年式、車種も様々。普段は近くで見ることができないような高級車にも出会えたりと、毎日ワクワクできますよ！大型の検査棟完備！より社員が快適に検査を行うため、検査棟を建てました。これにより炎天下や雨天時の作業もしやすくなり、社員からも喜びの声があがっています。また、基本的に重労働はなく、残業も少なく、無理なく長く続けていけます。

医薬・医療機器・ヘルスケア分野に特化し、BPOや情報提供で事業支援を行う専門企業

【大阪｜資格不問】コールセンターのお仕事です！電話応対に抵抗がなければどなたでも応募出来ます！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィス(靱本町) 若しくは京阪神…

￥

300万円〜400万円

正社員

配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。いずれもコールセンターでの受発信業務となり、以下のような対応を行います。 ■主な対応窓口の例・医療機関、医薬品卸、一般患者からの医薬品に関する問い合わせ例：薬の使用方法、副作用、製品の供給に関して等・医療現場で使用される資材の受発注に関する問い合わせ・製薬企業の代表電話受付対応・医療機関向けに情報提供のための架電対応電話対応のあとは、内容に合わせて以下の対応を行います。・対応記録の作成・担当部門への対応依頼・関連部門へのエスカレーション対応基本的にFAQ（想定問答集）を活用して対応いただきます。対応件数の目安は、１人あたり15～20件／日程度です。主に医療関係者（薬剤師、医師、看護師等）からの問い合わせが多く医療機関の受付担当者や、代理店（医薬品卸）からの問い合わせもあります。患者さんからの問い合わせは１～２割程です。 ■入社後の研修入社後は、医療業界の知識や電話応対スキルを学ぶ導入研修（６日間）を受講します。チームへ配属後はOJTで実際の業務を行いながら、必要な知識や業務を習得いただきます。医療業界が未経験の方は、業務に必要となる医療業界の知識をe-ラーニングで学ぶこともできます。

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆手厚い福利厚生・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県千葉市中央区

￥

350万円〜450万円

正社員

株式会社メディカルフロンティア

【大手美容クリニックの予約受付コールセンター】【未経験歓迎】オペレーターのまとめ役！/選べる働き方♪/施術割引あり◎

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【勤務地詳細】〒141-0031 東…

￥

350万円〜600万円

正社員

TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします！最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます！【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付をおこなっています。　　　　　　　　　? 【SVの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付（繁忙時間帯） ②その他のお電話対応（二次対応・上席対応） ③オペレーターの育成・管理（勤怠や技術指導、定期面談の実施等） ④担当チームの日々の進捗管理 ⑤担当チームの受電率・予約確定率向上の為の、施策策定・改善 ⑥上記に付随する業務 ★ご経験に応じて、出来る業務からお任せします！ ≪ポイント≫ ・術後のアフターフォローは他部署で対応しておりますので、基本的には予約に関する受電対応のみ！・施術に関する質問があっても、マニュアルがあるから未経験でも安心♪ ・SVもお電話が多い時間帯はオペレーターとしてご活躍いただきます！・ノルマはありません！

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）