GLIT

検索結果: 4,587(3181〜3200件を表示)

株式会社指宿フェニックスホテル

【鹿児島:指宿】調理人(和食)〜WEB面可/格安の単身寮あり/体験型観光の需要増/面接交通費支給〜【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

本社 住所:鹿児島県指宿市十二町432…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

〜鹿児島で有名な観光地・指宿でホテルの和食調理人をお任せいたします!温泉にも入れる格安の単身寮も敷地内にあり働きやすい環境です!旬な食材を生かした懐石料理などの調理でより腕を磨いていただけます〜 ■担当業務 海の幸・山の幸に恵まれた薩摩地産食材にこだわった和会席料理及び朝食の和食の調理をお願い致します。 当ホテルでの最大の楽しみである「レストランでのお食事」に携わり、お客様へ「至福の時」を作れることでやりがいを感じれます。 レストランスタッフは派遣スタッフ含め5〜10名(20代〜40代)在籍しております。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■魅力的な待遇 独身の方は、5000円/月でWi-Fi付きの独身寮を利用することができますので、可処分所得はかなり大きいです。社員食堂では、ご飯とお味噌汁はフリー、おかずは、330円/食で買うことができます。ホテルの温泉も利用することができ、日々の疲れを癒していただけます。働きやすく、長期的に就業しやすい環境を整えております。 ■当ホテルについて。 設立から49年。約140室のお部屋、2つの大宴会場、4つの小宴会場、レストランに加え、大浴場には貸切風呂が3つ、45名同時収容可能の砂蒸し温泉施設が併設されております。お客様からはオーシャンビューや砂蒸し温泉施設が特に好評です。 ■特徴: 近年体験型の観光の需要が高くなっており、施設だけではなく、体験型の観光での付加価値を高めるための取り組みをスタートしました。従来の実務業務だけでなく集客のため、お客様満足度向上のために体験型の提案等現場からの意見も取り入れられるような風通しの良い環境です。国の施策の影響もありお客様も増えてきている状況です。 ■シフトに関して: 6−22時までの間で7.5時間勤務していただく3交代制となっております。 休みは事前に希望があれば取っていただけるため、土日なども休んでいただけます。

株式会社 アート

【武蔵小杉/在宅可】カスタマーサポート◆未経験OK☆IT知見歓迎!◆土日祝休◆年収400万円〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

技術センター(武蔵小杉) 住所:神奈川…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

〜未経験歓迎☆カスタマーサポート/出入管理システムにおけるトップクラスの国内シェア/平均残業20時間以内/年休125日/女性活躍中〜 ■業務内容: ・セキュリティシステム導入後のユーザー様へのサポート対応、保守契約先へのサポート対応をお任せします。 マニュアル記載の内容や周りに先輩社員もおりますので、入社時から少しずつ覚えて行きながら対応していただくことが可能です。 \IT未経験の方々も、顧客サポートやリーダーのご経験を活かしてご活躍しています!/ 営業事務、メーカーの製造業務、サービス業 等 ■業務詳細: ・サポートセンターでの電話およびメールを用いた顧客への問合せ対応  └機器の操作方法の問合せ(暗証番号の変更方法など) ・サポートセンター等、顧客満足度を向上させるための計画業務 ・保守契約プランの検討策定業務 ・定期保守/修理のサポート業務 ・将来的に上記業務の管理運営 ■魅力:<ワークライフバランスが整う> ・年間休日125日(基本土日祝休み) ・フレックス(コアタイム10〜15時) ・リモートワーク可 ・残業全社平均20h以内 ※残業時間は1分単位で管理 ・休みも取りやすく、月に1〜2日有給取得している方もいます ■やりがい: ◎顧客満足度の向上を実現することで会社業績への貢献に直結し、評価される業務内容です。 ◎エンドユーザーと直接かかわる機会があるため直接感謝の言葉をいただけます。 ■当社について <国内トップシェア級の「出入管理システム> 日本各地の大規模インテリジェントビルには当社が誇る最先端の出入管理システムが多数導入されています。 また、集合住宅・マンション、戸建住宅といった中・小規模の建物、大学や研究施設、病院や介護施設、文化会館などの公共施設においても当社のセキュリティーシステムが利用されています。 安全性はもちろん、安心感と信頼性がプラスされた、人にやさしいビルオートメーションシステムとして、顧客から高い評価を得ています。 変更の範囲:会社の定める業務

第一生命保険株式会社

カスタマーサクセス/業界未経験歓迎/年休130日/在宅制度有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

【JR新宿駅より徒歩4分】 東京都新宿…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

具体的な仕事内容 ★スマホの方はぜひ『Pickup!』タブからご覧ください。より職種理解を深めていただけます。 ━━━ >>第一生命のカスタマーサクセス(略称:CSM)とは? ━━━ 2024年4月新設。保険の提案活動とは別に、契約後のアフターサービスをより充実させ、お客さまへの体験価値を高めるために生まれました。 本ポジションでは、手続きの予告連絡や、季節のあいさつを通じてお客さまとの接点を増やし、お客さまが理想とするライフプランの実現をサポートいただきます。 ━━━ >>具体的な仕事内容 ━━━ ・契約者様からの問い合わせ対応 ・必要な手続きの事前案内 ・新サービスのご案内 ・情報共有、トスアップ(お客さまの近況変化や対面での商品説明・手続きを希望されることがあれば、担当営業に伝えます) ※アフターサービス専属ポジションとなります。提案〜契約まわりは、営業が担当します。 ※カスタマーサクセス業務では、使用ツールは電話、LINE、メールなどの非対面ツールのみ。対面訪問はありません。 ━━━ >>お客さま・社内にメリットを創出 ━━━ お客さま・社内双方に、大きなメリットを生み出します。 《お客さまには》 ■CSMは非対面のアフターサービスを行うお客さま専任の本社担当者であるため、気軽にコミュニケーションが取れる他、自分のペースで連絡をやり取りできると好評。より身近な『保険の相談者』として、ポジティブに捉えていただけています。 《社内には》 ■分業制により、高効率な営業活動の実現、および顧客満足度の向上につながります。 ■お客さまの近況変化やお悩みごとなど、潜在的なニーズを拾いやすく、営業にとっても新たな提案につなげやすくなります。 チーム/組織構成 ◇◆充実の研修・育成制度を完備!◇◆ ▼入社後1〜3カ月:導入研修 商品知識、事務知識、テキストコミュニケーション(テキストでのやり取りの仕方)などの基本知識を学びます。 ▼導入研修後:チーム配属 日次業務は6〜7名単位のチーム制で実施。困りごとやお悩みがあれば、先輩がすぐにフォローします。 また相談内容に関するケーススタディなど、ノウハウを学べる研修を毎週実施しています。

株式会社ミタデン

【鹿児島市】転勤無/業務用エアコン営業/100%反響/年休123日/電話とメールメイン/残業月11h【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:鹿児島県鹿児島市与次郎1-…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆反響営業《残業月平均11H・年休123日・土日祝休》電話・メールでの顧客対応/オフィス内完結◎◆業務用エアコンの提案営業をお任せ※業界未経験多数活躍♪◆賞与実績7.9ヶ月! ■おすすめPOINT \完全反響×業務用エアコンの提案で圧倒的に営業しやすい/ ・自社ECサイトからの問い合わせ対応がメインのため、テレアポや新規開拓のストレスがありません! ・残業月平均11時間、土日祝休み、外勤ゼロでワークライフバランスも充実◎ ・受注率50%、業績好調で売上90億円超、成長率18%を誇る安定企業!賞与実績も7.9ヶ月分と社員に還元する方針です◎ ■職務内容: 自社HP等からお問い合わせいただいたお客様への、業務用エアコン導入の提案、見積作成などをお任せします。 ▼詳細: ・設備の説明、設置工事の手配などを電話とメールで行います。 ・顧客は一般企業(オフィス・店舗など)、ビル管理会社、個人事業主の方など様々です。 ■未経験者が活躍できる理由 ・「エアコンが壊れたので入れ替えたい」など必要に迫られたニーズが多いため、受注率50%と売りやすい環境◎ ・3チーム制でチームごとにリーダーがおり、都度フォロー!自然と対応力UPできます◎ ・対応方法に悩む場合は、リーダーや先輩のフォローに加えマニュアルや事例紹介をPC上で閲覧できる仕組もあり安心です! ■研修:未経験からでもご活躍いただけるフォロー体制です◎ <1週間目>座学で商材・工事知識をインプット <2週間目>システム研修 <3週間目〜1ヶ月>簡単な案件からお任せし、上司やリーダーのフォローのもとで実務をスタート。3ヶ月で一通りの業務ができるようになります。 ■働き方: ・基本定時退社! 繁忙期の夏場は案件が重なり、メリハリをつけて働く事ができます! ・チームのフォロー体制が整っているため、連休も取得しやすい環境です。 ・21時以降の時間外勤務は事前申請が必要。無駄な残業削減を徹底しています。 ■キャリアパス: 入社2年でリーダーポジションで活躍するメンバーもいます。大企業では味わえないスピーディーなキャリアアップが可能です! ■組織構成: 配属部署の人数:22名(男性11名・女性11名)、平均年齢34歳。20〜30代が7割を占める活気ある会社です。 変更の範囲:無

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【金沢MIYABI】ホテルフロントスタッフ(正社員)◆中途入社者多数活躍・転勤なし【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

イワロイネットホテル 金沢MIYABI…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【学歴不問/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい: お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社トヨタエンタプライズ

【蒲郡市|家賃補助充実◎】フロント業務《トヨタG研修施設》◆年休120日・長期休暇有/賞与4.6ヵ月【エージェントサービス求人】

ホテル業務、受付

愛知県蒲郡市内 トヨタグループ施設 住…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

<安心のトヨタ自動車出資企業・正社員採用/賞与2回・福利厚生充実◎/研修施設のフロントスタッフ/年間休日120日・長期連休あり・残業10h程> 国内外のトヨタ自動車グループ会社の幹部社員の方が利用する蒲郡研修所でのフロント業務です。 ★接客が好きな方、英語を活用したい方など、経験を活かして活躍できるお仕事です! ■業務詳細: (1)研修予約・受付業務…電話対応/受付管理・帳票作成など (2)フロントでの接客業務全般…チェックイン・チェックアウト/客室管理・滞在中のお客様の対応など (3)研修の運営サポート…会議室の設営・機材準備/研修に関する事務作業など ■就業環境: ・基本的には土日が休館日でお休みとなります。※ただし、金曜日に宿泊されるお客様や、土曜日の研修の場合は出勤となります。 ・フロントスタッフは4名が在籍し、3シフトを交替で勤務しています。シフト勤務は年間100日程(昨年度の夜勤は年間25日程度)を想定しています。 ・お客様のご予約がない場合は原則8:00〜17:00勤務です。(研修準備業務などを行います) \家賃補助制度(当採用でのみ適用)/ ◎家賃・駐車場補助あり(最大58,500円・会社規定あり) ・家賃+共益費 上限60,000円の90%補助:支給額上限54,000円 ・駐車場代 上限5,000円の90%補助:支給額上限4,500円 例1)家賃+共益費が7万円の場合 … 54,000円を支給(上限6万円×90%)し、16,000円はご自身で負担 例2)駐車場代が1万円の場合 … 4,500円を支給(上限5,000円×90%)し、5,500円はご自身で負担 ■当社の特徴: トヨタ自動車の子会社として、オフィスビル等の施設運営から清掃・ファシリティー管理などのサービスを展開している提案型総合サービス企業です。 顧客にはトヨタ関連企業も多く、東海地区を中心に全国の顧客とも順調な取引を行っています。また、充実の福利厚生、風通しのいい社風が働く上での大きな魅力となっている企業です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社MEDL

【奈良市/未経験歓迎】ホテルクリーニングのスタッフ管理◆アパホテル近鉄奈良駅前/直行直帰OK/転勤無【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

アパホテル近鉄奈良 住所:奈良県奈良市…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜コミュニケーションスキルが活かせる◎/昇給年1回で平均年10万〜15万アップの昇給実績◎/プリンスホテルからアパホテルまで、幅広いホテルとの取引多数〜 ■業務内容: 業務提携しているアパホテル近鉄奈良ホテルの清掃業務スタッフの管理・指導を行います。 清掃スタッフのシフト管理や清掃業務の指導はもちろん、ホテル担当者とコミュニケーションを取りながら、サービス向上に向けた活動を行っていただきます。 ※基本的に清掃業務は行いませんが、欠勤などでお任せする場合もございます ■1日の流れ: <AM> ・朝礼、勤怠管理 ・スタッフ指導 <PM> ・清掃チェック ・シフト作成 ※14:00頃には清掃チェックとなり、業務終了後はシフト作成をホテルでの事務室またはご自宅で行っていただく形となります。 ■組織構成: 20代〜30代を中心に活躍中です。 1施設につき10名〜15名のスタッフのマネジメントを行っていただきます。 弊社スタッフは8割以上が日本人であり、責任者は全て日本人です。 ※異業種からの中途入社者も活躍しております。 ■魅力: ◎転勤無し、基本定時退社、有給休暇も積極的に取得可能なため、ワークライフバランスを保ちながら安定して長期就業することができます。 ◎社員一人ひとりのアイデアを重視する自由な社風です。これまで社員の声をもとに福利厚生を手厚くしたり新規事業に挑戦したりといった実績があります。 ■入社後の流れ: 1)まずはスタッフの業務を経験し、現場業務のノウハウを学びます。 2)1ヶ月程は現場にて清掃業務を行っていただき、その後管理業務に専念していただきます。先輩に付いて、OJTを通して業務を覚えていきます。 3)十分に慣れてきたら少しずつホテルを担当し、現場のマネジメントに挑戦していただきます。 ■キャリアアップ: 昇給年1回となり、平均として約10万〜15万ほどの昇給となります。 早い方では入社4年目で年収500万の方もおられます。 ■当社について: 2016年に設立し、宿泊施設の客室清掃やメンテナンス、ホテル・旅館の運営等の事業を展開しております。直近は車関連やSNS関連事業などの新規事業にも参入し事業領域を拡大しており、成長中の活気ある組織です。 変更の範囲:会社の定める業務

アデコ株式会社

【名古屋市】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋市内のクライアント先 住所:愛知…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

株式会社トライアンフ

※ホテル業界出身者活躍中※【恵比寿】採用コンサルタント※大手企業の採用戦略立案まで挑戦可能【エージェントサービス求人】

ホテル業務、営業・セールス(法人向営業)

本社 住所:東京都渋谷区東3-16-3…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【事業概要】 大手企業、外資系企業を中心としたクライアントの人事採用業務の戦略立案〜運用を担います。 ・中期的なRecruiting Capability向上、採用の成功(ノウハウ・工数)、生産性向上への取り組み(プロセス改善、コスト削減)など、プロジェクトの目的、優先度は多岐にわたります。 ・このようなご期待に、人事のパートナーとしてビジョンおよび戦略立案から運用、それに伴うトレーニングの企画・実施まで、ワンストップで支援できることが私たちの特徴であり、強みです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 【仕事内容】 <リクルーティング業務> ・プロジェクト受注時に提案したビジョンの具体化、戦略立案、KPIの設定からマイルストーンの策定、計画策定 ・採用する部門の責任者との打ち合わせ、募集企画、選考プロセスの決定、スケジュールの提示 ・運用プロセスやルールの設定 ・各ベンダーとの打ち合わせ、施策企画・使用資料作成、運用 ・面接、カジュアル面談、オファー面談などの候補者対応 ・進捗データ管理および人事責任者・部門責任者への定期レポーティング(現状と課題設定、解決策の提案) ※ご経験や適性によって、複数社担当するケースもあれば、顧客先に常駐する案件にアサインされるケースなど、様々です。ご本人と今後のキャリアイメージについて話し合いながらアサイン先を決定します。また、スキルアップやキャリア形成のためにチーム間の異動なども対応しています。 【魅力】 ・型通りのきれいな『コンサルティング』ではなく、クライアントの要望・組織状況、市場をふまえた中長期的かつ現実的な計画と運用を、クライアントとともに考え、実行していきます。 ・こうした「より優秀な人材をスピーディーに獲得する体制の構築」がクライアントの採用部門、ひいてはクライアントの企業力向上につながっていきます。これらを通じて積み上げていく信頼関係が私たちにとってなによりの喜びとなります。 【得られるキャリア】 自律的なキャリア構築を支援します。 ・プロジェクトリーダー ・同部門にて複数プロジェクトを管理するマネージャ ・部門を異動し人事コンサルタント ・研修講師 ・労務領域コンサルタント ※キャリアや異動の希望は上長との月次1on1で話しあいます 変更の範囲:会社の定める業務

野口観光マネジメント株式会社

【北海道】リゾートホテルの支配人候補/福利厚生充実/北海道を代表する老舗ホテルチェーン/野口観光G【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1> 本社 住所:北海道登別市登別温泉…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

■業務内容: ・当グループが運営するリゾートホテルの支配人として、ホテル運営・マネジメント業務全般をお任せ致します。 ■業務詳細: (1)宿泊、宴会、総務、経理、人事、営業など様々な部門の管理をし、マネジメント。 (2)ホテルの施設管理、労務管理、収益管理。 (3)接客、予約コントロール (4)スタッフの採用、教育、勤務管理等。 ※人員効率を考えた運営や業務の改善等、現状に対する改善能力を期待します。 ■勤務地について: ・野口観光株式会社:登別、札幌/野口観光マネジメント株式会社:洞爺、層雲峡、湯川、北湯沢、定山渓、苫小牧、室蘭/野口リゾートマネジメント株式会社:箱根、湯河原 ※できるだけ、ご本人の希望を配慮し、配属事業所や転勤を決定します。 ■当グループの特徴: (1)北海道内で18箇所、本州で4箇所の温泉・リゾートホテルを経営する老舗ホテルチェーン(2)「野口観光ホテルプロフェッショナル学院」を設立。自社でのホテル人材の育成に力を入れています(3)企業主導型保育所(洞爺、北湯沢、定山渓)を開設し、女性が子育てをしながら働ける環境作りに取り組んでいます(4)女性社員による品質管理会議や管理職との気軽な意見交換ができる各種懇親会の開催(5)有給休暇を5日連続で使用可能な休暇制度有(6)新卒・中途採用者の分け隔てなく、活躍し評価される社員を上に引き上げる社風(新卒入社11年で支配人になった事例も有)(7)各種手当・福利厚生充実(8)アフターコロナを見据え、更なる成長を計画中 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社Photosynth (フォトシンス)

【未経験歓迎】カスタマーサポート※自社SaaS×IoT製品◆累計導入7千社超◆グロース上場/土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区芝5-29-11…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜IT業界未経験歓迎!/導入社数累計7,000社を突破のスマートロックシステム/土日祝休〜 ■ポジション概要: シェアNo.1のスマートロックシステム「Akerun」を提供する当社にて、プロダクトの安定稼働から、さらなるお客様への活用・定着へとつなげるため、プロアクティブにサポートを推進していくカスタマーサポート/サクセスチームのメンバーを募集します。 ■業務内容: サポートの根幹となるコールセンターの管理業務やお客様へのテクニカルサポート(電話、メール、訪問など)、マニュアル整備などを定常業務として実施いただきます。また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めていただきます。 <具体的には> ・1次受けでの解決が困難な案件の2次対応 ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ・弊社製品の提案・導入サポート、顧客への導入支援 ・多種多様なお客様の課題解決に応えるための、提案〜導入の仕組み作り(提案書作成など) ・開発チームへの顧客の声のフィードバック ◎最重要指標: ・解約率 ・問い合わせ発生から解決までの時間数削減 ※必要に応じて、顧客先への訪問対応も発生します。 ■ポジションの魅力: ・ただ問い合わせを打ち返すだけでなく、『トラブルを未然に検知しそれを防止する』能動的なアクションや業務改善に取り組んでいただくことが可能です。 ・体制改善を試みている真っ只中であり、自分なりの「こうすればよくなるのではないか?」という意見をどんどん発信し貢献できます。 ・有名企業の対応を経験することができ、多種多様な課題に対し色々な切り口で解決を導くことができます。 ■Akerun入退室管理システムについて: 世界に先駆けて開発した後付け型スマートロックを使用した 「Akerun入退室管理システム」は、全ての「鍵」をクラウド上で一元管理し、管理画面上で「どこで・いつ・だれが」入退室したのかを管理できるクラウド型システムです。スマホや交通系NFCカードでの解錠施錠が可能で、「1つのIDで、様々な場所に出入りできる世界」を実現できます。業種、規模を問わず、累計導入社数7,000社以上、スマートロック市場No1シェア獲得しています。※日本マーケティングリサーチ調べ(2021年) 変更の範囲:会社の定める業務

トーセイ・ホテル・サービス株式会社

【東京】ホテルスタッフ(副支配人・支配人候補)※東証プライム上場トーセイG【エージェントサービス求人】

ホテル業務

東京都内の店舗 住所:東京都 受動喫煙…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜1950年の創業以来黒字経営トーセイGの盤石な経営基盤/中途入社者が半数以上のため、中途出身者の方もキャリア形成をし易い〜 ※将来的に当職以外のホテル業務全般をお任せする可能性がございます。 ■職務内容: 当社が展開するホテル『トーセイホテルココネ』にて支配人及び支配人候補を募集いたします。 <具体的な業務内容> ・予約受付 ・電話対応 ・お客様応対 ・チェックイン、チェックアウト ・各種インフォメーション ・クライアントとのミーティング ・予約の受付、手配など ・スタッフのマネジメント ・施設管理 ・予算、売上管理 ・レベニューコントロール業務 等 ■キャリアパス 入社後は、経験・スキルを考慮し副支配人またはホテルスタッフから業務を開始していただきます。 業務については、現場または本部の先輩社員に付いて業務を覚えていただきます。 ■働き方 月休9日制です。公休と有給休暇に加えて別途、特別休暇がございます。 メリハリをつけて働くことができる環境です。 ■企業の特徴 本来であればインバウンドの効果で急速に拡大をしていくことが見込まれましたが、コロナ禍で業界全体が影響を受けました。しかしながら、同社は親会社のトーセイの安定基盤のもと堅実な経営を続けており、新規ホテルも続々と展開中です。安定したバックボーンがあるので安心いただけたらと思います。 ■トーセイ株式会社の特徴: 6つの不動産事業を推進している独立系の総合不動産会社です。この6つの事業の推進力を、市況に合わせて柔軟に変化させていくポートフォリオ経営が当社の強みです。また当社はシンガポール証券取引所に株式上場を果たし、ホテル事業に参入するなど、常に新しいことに果敢にチャレンジしていく会社です。この柔軟さとチャレンジ精神でリーマンショックも乗り越えて成長してまいりました。デベロッパー専業会社でもなく、不動産ファンド専業会社でもない、「あらゆる不動産シーン」に携ることができるのが当社の魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【すすきの】ホテルフロントスタッフ(正社員)◆中途入社者多数活躍・転勤なし・残業少【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテル 札幌すすきの …

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【学歴不問/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい: お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社サーラホテル&レストランズ

【豊橋駅直結】ホテル宿泊部門責任者候補※口コミサイトで高評価/借上社宅あり/東証プライム上場グループ【エージェントサービス求人】

ホテル業務

ホテルアークリッシュ豊橋 住所:愛知県…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ホテルアークリッシュ豊橋にて、ホテル宿泊部門のスタッフとしてお客様の接客から宿泊に関する一連の業務をお任せいたします。また宿泊部門でのご経験がある方には、スタッフや現場の管理などを担う時間帯責任者をお任せしたいと考えています。ご入社後はご経験を重ねていただいたのち、マネージャーとしてご活躍いただくことを期待しています。 ※他部門となりますが入社後半年でマネージャーとして活躍している社員もいます。 ・エントランスでのお客様対応 ・ご予約の電話対応 ・チェックイン/チェックアウト 等 【ホテルアークリッシュ豊橋とは】 口コミ紹介サイトにおいて、広くてきれいな客室や、部屋からの眺めの良さなどが高い評価を得ている、2008年オープンのホテルです。プライベートデッキを備えたスイートルームや、2面ガラス窓のデラックスツインルームなど各種の客室を全91室揃えているほか、クラブラウンジや屋外のレストラン&バーを完備しています。 【受賞歴】 日本ホテル協会/日本ホテル協会 社会貢献表彰 Hotels.com/お客様が選ぶ人気宿アワード2021 ゴールドアワード受賞 Booking.com/Traveller Review Awards 2021  他 【組織構成】 現在、男性4人、女性12人が活躍しています。中途採用比率は100%です。(2021年度) 【業務の特徴】 ■ビジネスや観光、ちょっとした女子会など、お客様の宿泊の目的はさまざま。お客様一人ひとりに寄り添った接客を行う中で、ワンランク上のふるまいや言葉遣いを身につけることができます。 ■ホテル最上階にある「レストラン景」のお客様や、15階特別フロアを利用されるクラブ会員様など、宿泊を希望されるお客様以外にも多くの方がフロントを利用されます。シーンにあったご挨拶でお出迎えしましょう。 ■お客様の生活を一時的にお預かりするのが私たちの仕事です。お客様に満足いただくため、各部署としっかり連携することが大切です。 【当社について】 東証プライム上場、サーラグループの一員としてホテル・レストラン運営に携わっています。サーラグループはインフラ関連事業であるガス事業から始まり生活関連事業全般を展開中。東海地区の方であれば目にする機会も多く、地元に根付いた会社として知名度と信頼があります。 変更の範囲:会社の定める業務

KOYASU Resort International株式会社

【未経験歓迎】ホテル事業の開発・企画◆経営の仕事がしてみたい方必見★経営陣が直接レクチャー/転勤なし【エージェントサービス求人】

ホテル業務、経営企画

1> 新宿 住所:東京都新宿区西新宿 …

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

◆◇ホテルや旅館の開発業務/これまでさまざまな事業の立ち上げやチームビルディングに関わってきた方には打ってつけの職場です/未経験歓迎/女性活躍中◆◇ 当社の経営の中心に立ち、以下の業務を行っていただきます。 ・市場調査、マーケティング ・分析に基づく経営・事業戦略や企画の立案 ・リゾートホテル・旅館の開発と建築 ■配属部署: 社長直属の社員として採用します。今後会社が拡大した際には社員を増員し、部下をもっていただく可能性もあります。能力を発揮していただければ、役員への登用の可能性も十分にあります。熱意のある方のご応募をお待ちしております。 ■教育体制: ・会社の経営に必要な知識やスキルを、実践を通して学ぶことができます。 ・社長のほか、オーナーが直接指導したいますので、「経営の仕事がしてみたい」という意欲が強い方であれば、経験は不問です。 ■当社の特徴 ・ホテルフォレストヒルズ那須の経営、那須上の原高原別荘地の分譲・管理・ホテル・旅館・ゴルフ場・保養所の経営、経営コンサルティング、運営受託・戸建別荘の商品企画・販売、オリジナル商品の企画・開発・販売を主な事業として展開しており、特にホテル経営における強化を目指し進めております。 ・国内外に330店舗以上を展開している整体院『カラダファクトリー』の創業者であり、『子安流 ヒト軸経営』の著者である子安裕樹氏がオーナーを務める会社です。 ・栃木県那須郡那須町にて愛犬と泊まれるコテージホテル『フォレストヒルズ那須』を運営する株式会社フォレストヒルズの親会社となります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社花屋敷ゴルフ倶楽部

【兵庫・三木/未経験】ゴルフ場フロント事務◆残業ほぼ無/マイカー通勤/短時間制度/アットホームな社風【エージェントサービス求人】

ホテル業務、受付

本社 住所:兵庫県三木市吉川町上荒川字…

〜349万円

雇用形態

正社員

【ゴルフ場のフロント事務をお任せします/完全未経験歓迎/残業ほぼ無し・短時間制度有で働きやすい環境有/転勤無/マイカー通勤可能/アットホームな社風有】 ■職務内容: 弊社ゴルフ場のフロント事務全般をお任せします。 事務業務を未経験の方でも安心して始められるよう環境を整えています。 先輩スタッフがOJTと言う形で一緒に業務を行いますので、1人で知らない、慣れない、わからない業務をすることはありません。ご安心ください! <仕事内容> ◇来場者の受付 ◇コンピューター入力作業 ◇接客応対 ◇電話応対 ◇料金精算 ◇その他、上記に付随する業務 ※将来的にフロント業務の中心となって活躍していただきます。 ■キャリアステップ 豊富なキャリアをご用意しております。 ご本人様の意向を考慮しキャリアをご用意します。 知識経験、興味がある場合は総務や経理などもご相談可能です。 ■組織構成: ・ひろのコース…4人で構成されております。(10代〜30代) └客層…当社メンバー(元プロゴルファーや常連様)が多く、ご年齢層としては60代以上となります。 ・よかわコース…5人で構成されております。(20代〜60代) └客層…9割がビジターの方となりますので、年齢層は幅広いです。コンペなども行われます。 ■社風: わからない事や困ったことがあれば先輩社員にすぐに聞ける雰囲気があります!ゴルフ施設運営のポジションはゴルフ好きな方が多いですが、フロント事務のポジションについては、ゴルフ未経験の方が多く、現在ご活躍頂いております! ■当社について: 同社は「情報開示で分かり易い経営、花屋敷の名に相応しいコース造り」を経営指針としており、「メンバーのメンバーによるメンバーのためのゴルフ場」を目指しています。 ゴルフに興味がある、事務・受付業務に興味がある方は、是非ご応募ください。 変更の範囲:無

森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社

【ホテルインディゴ長崎グラバーストリート】ホテルマネージャー候補/社宅・引越費用あり/森トラストG【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

ホテルインディゴ長崎グラバーストリート…

550万円〜899万円

雇用形態

正社員

【社宅と引っ越し手当があるため遠方の方からの応募も歓迎/2024年冬開業予定の「ホテルインディゴ長崎グラバーストリート」】 2024年冬開業予定のホテルインディゴ長崎グラバーストリートにて、ホテルマネージャーを募集します。 ■仕事内容 ホテル運営において、総支配人をサポートいただきつつ、ブランド基準に則ったオペレーションの構築、管理から数値やスタッフ全体のマネジメント全般に携わっていただきます。 ■福利厚生について ・引っ越し手当:全額支給 ・社宅手当:エリアにもよりますが月5,000円〜8,000円で住むことができます ・食費補助:従業員食堂内1食250円 ■当ホテルの魅力 ホテルのデザインコンセプト「時空を旅する和・華・蘭ラビリンス」が反映された客室は、長崎のありし日の記憶を彷彿とさせる異国情緒あるユニークな空間。スタンダードルーム、プレミアルーム、スイートルームのぞれぞれに表現された、長崎港の開港以後あらゆるヒトとモノと文化が交差して溶け合ってきた独特の世界を体験できるホテルとなります。 〜ホテルインディゴとは〜 「ネイバーフッド」の精神のもと、個性的で居心地の良い空間を提供しつつ、この魅力的で広い世界のそれぞれの土地をユニークに反映するグローバルブランドです。 ■当社について: ◎森トラストグループの「ホテル&リゾート事業」を中心に担う中核企業として、ホテル・ゴルフ場運営を主軸に、レストラン・カフェ運営や観光インフォメーションセンター運営、保育所運営など幅広い事業を展開しています。 ◎1973年の創業より半世紀近くにわたる経験に裏付けられたホテル運営のノウハウは、時代にあわせたホテル運営の判断材料となり、新規開業やリブランド等も積極的に行っています。

SCSKサービスウェア株式会社

【札幌(大通駅スグ)/在宅可】コールセンター管理者<SV候補>◆U・Iターン歓迎/SCSKグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1> 札幌センター 住所:北海道札幌市…

300万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5%/リモート可能〜 ■職務内容:【変更の範囲:当社における各種業務全般】 コールセンター、マーケティング等お客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、コールセンター管理者(SV/MGR候補)の業務をお任せいたします。 【プロジェクトマネジメント全般】 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質等) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修等) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート 【プロジェクト例】 1.大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート 2.家電製品の修理受付・相談窓口 3.シャッターに関するお問合せ窓口運営 ■配属部門情報: 部門:ビジネスサービスグループ 第二事業本部 第一部(札幌)  104名(正社員:11名 契約社員:93名)2024年4月1日現在 札幌センターでは、カスタマサポート、アウトバウンド等幅広くサービス提供していますが、とりわけBtoB向け修理受付業務が中心です。(マルチチャネル受付〜入力〜ディスパッチ業務) ■直近入社者情報: Aさん(20代後半 男性)1社経験 経験:ソフトウェア開発を展開する企業でSEとしてソフトウェアの詳細設計・開発やサーバ構築・ネットワーク構築に従事。また当社においては営業職としてRPA導入プロセスの検討や小規模システムの保守・運用、Windows移行を担当し、技術的サポートも経験。 Bさん(30代後半 男性)3社経験 経験:前職では12年間コールセンター業務に従事。オペレーターからSVを経て、直近はマネージャーとしてプロジェクト運営を担当。クライアント折衝・報告、予算管理、業務効率化施策の実施、センター新規立ち上げ等を経験。 ■教育・研修制度: Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。 変更の範囲:本文参照

株式会社プロネッド

【東京】内勤営業(電話でのアポイント獲得がミッション)※ノルマなし/就業環境◎【エージェントサービス求人】

営業系その他、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都港区西新橋1-15-…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

〜転勤無、土日祝日休み、残業月10時間程/大手企業の企業経営における課題解決コンサルティング企業〜 ■業務内容:大手企業へ電話にて新規顧客のアポイント獲得を進めていただくポジションです。顧客リストやトークスクリプトは用意があります。1日60件ほど電話をし、アポイントを獲得することがミッションとなります。 ■ポジションの特徴:アポイント数などのノルマはありません。リストをもとに経営企画の部署などに電話を行い、当社のサービスについて説明します。興味を持っていただき、打ち合わせをご希望された場合は、営業に接続します。このアポイントを獲得するまでがミッションとなります。 ■組織構成:現在男性2名が営業として活動しており、アポイント獲得の業務も兼務している状況です。今回入社いただく方にはアポイントを獲得する業務専任として勤務いただきます。その他アシスタント職として6名の女性も所属しており、女性も活躍可能なポジションです。 ■同社の特徴: ・日本で唯一のコーポレート・ガバナンス専門のコンサルティング会社です。 ・自分を大きく成長させたい方は、希望や適性により企業経営やコーポレート・バナンスに関する知識を学んで、将来的にはコンサルタントにチャレンジすることも可能です。 同社は、取締役会を活性化させ、多様な人材を活用することにより、日本企業がグローバル市場において発展してゆくためのサポートをしたいと考えています。そのために、「ガバナンス」と「グローバリゼーション」をキーワードとして、社外取締役・社外監査役(独立役員)の御紹介、グローバル人材の育成・招聘を通じて、顧客企業の発展と企業価値の向上に貢献します。 設立10周年を迎えた2018年7月には、経済団体連合会名誉会長の榊原定征氏が名誉会長に就任、大手企業の経営層に知名度が高い会社です。 ■代表 酒井 功:東京大学法学部卒業。ペンシルヴェニア大学ウォートン校MBA・MA。住友電気工業、ユニデン、アップル・コンピューターを経て、1997年エゴン・ゼンダー・インターナショナル入社。パートナー就任。2008年7月株式会社プロネッド設立。代表取締役就任。

株式会社EPファーマライン

<池袋駅地下直結のオフィス>プライベート重視したい調剤薬局勤務の方☆医薬品の問い合わせ対応/土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

本社 住所:東京都豊島区西池袋3-27…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜ほとんどが未経験スタート!残業ほぼ無・土日祝休でしっかりプライベートを確保したい方におススメ!医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜 <落ち着いて長く働ける職場が魅力♪> ★18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる! 池袋駅地下直結!オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備(有給取得率70%) ★子育てママも多数活躍!産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6%なので、長期就業が叶う職場です。 <仕事内容> 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ&Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。【変更の範囲:会社の定める業務】 <充実した入社後サポート> 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 (1)導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 (2)製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 <当社について> EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲:本文参照

GLIT
アプリなら便利な機能満載 🎉 キープ・応募もアプリから!
AIによるおすすめ求人の提案マイリストに求人を保存
アプリの ダウンロードはこちら
ダウンロード