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株式会社東横イン

【富山／新高岡】ホテル支配人／業界未経験歓迎◆未経験スタートが9割／女性活躍中◆勤怠管理・PR活動等【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1＞東横INN新高岡駅新幹線南口住…

￥

450万円〜549万円

正社員

●ホテル業界トップクラスの業績／売上高：400億円以上 ●『支配人の97％が女性』＆『9割は未経験』からスタート ●結婚・子育てを経て活躍中の社員多数／夜勤・転居を伴う異動なし【仕事内容】全国ネットワークの基地ホテルを目指し、ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、ホテルを1棟まるごと運営・管理します。【具体的な業務の流れ】（1）スタッフの勤怠管理・採用・教育（2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応（3）売上管理・数値分析による収支管理（4）お客さま対応（5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動　など支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、コミュニケーションをとりながらまとめていくことも大切な仕事です。【充実の研修制度】・基礎研修（約2ヶ月間）本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、お客様対応だけでなく、経理・総務業務など支配人として必要なスキルを身に付けます。 ※本社（6日間）、研修センターでの研修、ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり（宿泊を伴う場合あり）・配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポートします。チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって相談にのってもらえるため未経験者も安心です。【魅力ポイント】 ◎全国に350店舗以上を展開し、海外へも拠点を広げる東横イン。業界大手企業で『安心して長く働きたい』という方にはピッタリな環境です。 ◎転居を伴う異動はありません。ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 ◎30〜40代の女性支配人や、業界未経験者も多数活躍中です。変更の範囲：会社の定める業務

ABホテル株式会社

【愛知／田原】ホテルフロント◆未経験歓迎／残業月10H・土日休み取得可／住宅手当月2万／正社員【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

ABホテル田原住所：愛知県田原市田原…

￥

350万円〜499万円

正社員

〜2024年3月期は過去最高収益を達成の安定企業／土日の休日も考慮可／有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景：当社は愛知県を中心に日本全国36店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルにて、予約受付・フロント業務・設備、備品管理などをお任せします。 ■入社後の流れ：・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ■キャリアアップ：・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日：・当月25日までに翌月（1ヶ月分）のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。・土、日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴：東証スタンダード上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。変更の範囲：本文参照

株式会社アメイズ

【大分／安心院】AZホテルのフロントスタッフ＜未経験歓迎＞福証上場／完全週休2日制・年休110日【エージェントサービス求人】

ホテル業務

大分安心院店住所：大分県宇佐市安心院…

￥

300万円〜449万円

正社員

〜福証上場の安定企業◆完全週休2日制（年休110日）◆87店舗展開のホテルチェーン「HOTEL AZ」◆「ジョイフル」や「しゃぶしゃぶ温野菜」等の飲食店も展開中〜 ■業務内容：当社の運営するホテルにてフロント業務を中心にお任せします。 ※固定シフトで週休2日取得可能。無理のないシフトを組みを行っています。 ■入社からキャリアアップまで：まずは一般職としてスタートし、接客などの基本的な部分から徐々に覚えて頂きます。教育は先輩社員が付きながら丁寧に行います。入社後半年を目途に、試験を受けるための資格が付与され、年2回（2月、8月）に実施する試験を受けることができるようになります。将来的には責任者として運営に携わったり、エリアマネジャーとしてエリアの運営サポートなどに携わることも可能です。 ※キャリアアップに伴い転勤が発生する可能性がございますが、転居に当たって手厚い手当がございます。例：【引っ越し費用・仲介手数料全額負担】【引っ越し手当金：50,000円】【家賃補助：(単身)25,000円／月・(家族帯同)35,000円／月】 ■POINT：【福証上場の安定企業】九州を中心に全国に展開するビジネスホテル「HOTELAZ」は現在87店舗運営。過去5年42店舗新展開。1泊4800円〜を年中変更せず、ホテルにレストランを併設するスタイルで運営しています。【他社と差別化を図った経営戦略】当社は駅前等ではなく、バスや大型車等も駐車できる郊外のロードサイドへの出店を戦略としており今後中国地方や四国地方へ向けて出店を計画中です。【社歴に関係なくキャリアアップ】キャリアアップのためのチャンスも豊富に存在する為、ご自身の輝けるステージで活躍することができます。社長との距離感も近く、年齢に関係なく自分の意見が反映され易い社風です。変更の範囲：会社の定める業務

ミンチャリジャパン株式会社

秘書年間休日131日（2025年度実績）基本残業ゼロ住宅手当あり土日祝休

秘書

大阪府大阪市西区新町1-4-26 四ツ…

￥

350万円〜500万円

正社員

＊経理や総務経験を活かして活躍可＊月給26.5万円～スタート＊基本定時退社可能＊年間休日131日（2025年度実績）／土日祝休みあなたには、主に当社社長の業務サポートや事務業務をお任せします。【具体的なお仕事】＊社長の秘書的な事務アシスタント（資料作成、来客対応など）＊簡単な経理入力業務＊簡単な総務業務＊その他事務業務　など【取材担当者目線！一緒に働く社長はこんな方！】温厚で柔らかい雰囲気が魅力の社長。話しやすく、終始笑いも生まれた取材でした。いい意味で厳しくなく、硬い雰囲気を感じさせない方です。 ≪社長と企業を支える秘書業務≫ 簡単な入力業務や資料作成から取り組めますが中には責任が伴う重要なお仕事も。気配りや誰かを思いやる気持ちを活かせるポジションです。 ≪スキルも習得できるから将来も安心≫ 業務を通じて経理や総務のスキルを習得可能！また希望に応じて様々なキャリアも歩めます。秘書ポジションとして、高いレベルのバックオフィススキルを身に付けられます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社　新清ハイツ

【リゾートホテルの支配人】経験者優遇◆女性活躍中

ホテル業務、サービス系その他

転勤の可能性：なし＞九十九里ヴィラそ…

￥

〜456万円

正社員

リゾートホテルの支配人（管理責任者）として、運営業務全般を担当いただきます。スタッフのマネジメントや集客・売上の向上に繋がる施策の立案をお願い致します。当面の間は、副支配人として業務していただきます。ホテル・旅館等での管理業務経験のある方大歓迎！＜具体的には＞・ホテルの運営方法の企画立案・アメニティなどの仕入れ・設備管理、清掃管理・スタッフの採用・教育・マネジメント・プロモーション・イベントの企画・書類作成やメールや電話でのお取引先様とのやりとりなどお客様一人ひとりに「気遣い・心配り」ができることが重要になってきます。あなたの今までの経験やスキルを存分に活かしてください。【やりがい】このお仕事は人に喜ばれることがたくさんあること！お客様の笑顔を見ていると、この仕事について本当に「良かったなぁ」と思うはずです。たくさんの人に出会えるから楽しい！あなたのやりたかったことをぜひここでチャレンジしてみてください。仕事の変更範囲：なし

株式会社ＭＥＤＬ

【沖縄・那覇／未経験歓迎】ホテルクリーニングのスタッフ管理◆国際通り／直行直帰OK／転勤無し【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ホテルコレクティブ住所：沖縄県那覇市…

￥

350万円〜449万円

正社員

〜転勤無し◎／マイカー通勤OK！／国際通りに面した5つ星クラスのホテルコレクティブの清掃管理／沖縄県下のホテルとの取引拡大に向けて、事業拡大中／昇給年1回で平均年10万〜15万アップの昇給実績◎〜 ■業務内容：プリンスホテルやアパホテルなど、全国の業務提携先のホテル清掃を行っている当社にて、ホテルコレクティブでの清掃業務スタッフの管理・指導を行います。清掃スタッフのシフト管理や清掃業務の指導はもちろん、ホテル担当者とコミュニケーションを取りながら、サービス向上に向けた活動を行っていただきます。 ※欠勤や業務の遅延等で一部清掃業務を行うこともございます。 ■1日の流れ：＜AM＞・朝礼、勤怠管理・スタッフ指導＜PM＞・清掃チェック・シフト作成 ※14:00頃には清掃チェックとなり、業務終了後はシフト作成をホテルでの事務室またはご自宅で行っていただく形となります。 ■組織構成： 20代〜30代を中心に活躍中です。 1施設につき10名〜15名のスタッフのマネジメントを行っていただきます。 ※異業種からの中途入社者も活躍しております。 ■魅力： ◎転勤無し、基本定時退社、有給休暇も積極的に取得可能なため、ワークライフバランスを保ちながら安定して長期就業することができます。 ◎社員一人ひとりのアイデアを重視する自由な社風です。これまで社員の声をもとに福利厚生を手厚くしたり新規事業に挑戦したりといった実績があります。 ■入社後の流れ：１）まずはスタッフの業務を経験し、現場業務のノウハウを学びます。２）1ヶ月程は現場にて清掃業務を行っていただき、その後管理業務に専念していただきます。先輩に付いて、OJTを通して業務を覚えていきます。３）十分に慣れてきたら少しずつホテルを担当し、現場のマネジメントに挑戦していただきます。 ■キャリアアップ：昇給年1回となり、平均として約10万〜15万ほどの昇給となります。早い方では入社4年目で年収500万の方もおられます。 ■当社について： 2016年に設立し、宿泊施設の客室清掃やメンテナンス、ホテル・旅館の運営等の事業を展開しております。直近は車関連やSNS関連事業などの新規事業にも参入し事業領域を拡大しており、成長中の活気ある組織です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アメイズ

【福岡／甘木】AZホテルのフロントスタッフ＜未経験歓迎＞福証上場／完全週休2日制・年休110日【エージェントサービス求人】

ホテル業務

福岡甘木インター店住所：福岡県朝倉市…

￥

300万円〜449万円

正社員

株式会社ノバレーゼ

【神戸市】結婚式場の調理スタッフ ※年休120日／料理長も目指せる！【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

ジェームス邸（神戸）住所：兵庫県神戸…

￥

300万円〜549万円

正社員

【大切な日に、記憶に残る一皿を／スキルアップ・キャリアアップの背中を押す各種制度も充実！／産育休の取得率100％・復帰率95％、男性取得実績もあり、長期的に活躍できる職場です◎】 ■お任せする業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】私たちは提供されるその瞬間、一皿にすべての想いを込めています。最高の状態のお料理が、結婚式の特別な思い出とともに、すべてのゲストに「おいしい」という記憶を残すからです。記憶に刻まれる料理が、記憶に刻まれる結婚式を作ると考え、1秒、1℃、1ｇを探究し、ゲストの五感を覚醒させる料理を提供することで、テーブルの風景と味も記憶に残るよう、感動の一皿を生みだしています。いっさいの妥協なく、常に最高の状態の料理を目指し続けてください。＜具体的な業務＞ (1)ウエディング運営（土日祝日）土日祝日の結婚式貸切り運営。 1日最大2組という限られたお客様のために、心を込めてフルコースのご提供をします。（フレンチ・モダンジャパニーズ）調理業務だけでなく、売り上げ管理・顧客ニーズに応じたメニュー開発・宴会プランの構築など、店舗運営のマネジメントも行っていただきます。 (2)宴会・パーティ運営（平日）平日や季節のイベント時（ビアガーデンやクリスマスディナー）に運営するパーティ・宴会などの貸切営業をします。 ※一部店舗では、結婚式会場内にてランチ・ディナーの一般営業を行っています ■働く環境：＜キャリアパス＞最年少の料理長は28歳！4割の料理長が30代までに就任しており、年次・年齢に関係なく、責任あるポジションをお任せします。＜料理コンクール支援制度＞コンクールに必要な費用の補助、シフト調整などを全面的に支援。貪欲に成長することが、お客様のためになると信じています。＜制度・取り組み事例＞・年間休日120日、月9日休み・有給休暇取得率100％の義務化・勤務時間や働く日数を変えられるフレックスキャリア制度あり・産休・育休取得率100％、復職率95％！男性の取得実績もあり！・3年に1度、30日間のリフレッシュ休暇あり・最大200万円の奨学金返済支援制度・表彰制度多数！MVPには最大100万円の賞金を支給変更の範囲：本文参照

センタラグランドホテル大阪

【大阪・難波　インターナショナルホテル】ルームサービス

ホテル業務

大阪府大阪市浪速区難波中2-11-50

￥

300万円〜

正社員

・料飲サービス（ルームサービス）・オーダーを取り、お部屋へご提供・朝食インルームダイニングの準備等

有限会社つかさ商事

【大分湯布院】旅館フロント係・旅館接客係＜未経験歓迎＞◆口コミサイトでも高評価／正社員採用／社宅あり【エージェントサービス求人】

ホテル業務

本社住所：大分県由布市湯布院町川上2…

￥

〜299万円

正社員

〜未経験歓迎／旅行サイトの口コミでも高評価多数／IT化により働きやすさ・顧客満足度も向上へ！／正社員／U・Iターン歓迎〜 ■仕事内容：「旅想ゆふいんやまだ屋」を運営する当社にて、旅館フロント係・旅館接客係としてご活躍いただきます。 ■具体的には：・受付、フロント等の接客業務・料理の配膳・片付け業務・食器の洗浄・客室清掃業務・その他の旅館運営業務全般【変更の範囲：会社の定める業務】 ■魅力／IT化を推進：業務のIT化を推進しており、安心・快適な接客がおこなえる環境を整えています。2021年3月にリニューアルし、お部屋へのタブレット導入、厨房においてもIT化を推進しました。他の調理人の調理工程がわかるようにモニターに映し見える化を図ったり、お客様のお食事の進み具合をタブレットで確認しタイムリーな食事提供を可能にしたりなど、よりお客様への満足度を向上させるため、革新を行っています。 ■旅館の特徴について：日常から少し離れて、「衣・食・住」日本の趣をゆっくり感じでほしい想いから、和の風情を大切に、四季を感じるお料理、体に優しい温泉、ほっこりするおもてなしをテーマにお客様をお迎えしております。年中通して過ごしやすい湯布院をもうひとつの「ふるさと」のように感じてもらえるお宿として国内を問わず海外のお客様にも安心してお過ごしいただける環境もこの数年整えております。滞在中は時間を気にすることなく温泉を楽しめますし、お食事も前菜からメイン、スイーツまでゆっくり四季の食材をたっぷり使用し、いつ来ても変化のあるお献立にこだわっております。

株式会社アメイズ

【福岡／糸島】AZホテルのフロントスタッフ＜未経験歓迎＞福証上場／完全週休2日制・年休110日【エージェントサービス求人】

ホテル業務

福岡糸島店住所：福岡県糸島市浦志1-…

￥

300万円〜449万円

正社員

株式会社ベストホスピタリティーネットワーク

【ザストリングス表参道】宴会営業(幹部候補) ※面接1回／団体や学校などへ企画営業を行う／学歴不問【エージェントサービス求人】

ホテル業務、営業系その他

ザストリングス表参道住所：東京都…

￥

350万円〜499万円

正社員

【東証スタンダード上場グループ／企業等への営業活動をメインに受注業務を担う幹部候補を募集】 ■業務詳細：（変更の範囲：会社の定める業務）団体や学校、企業等への営業活動をメインに行っていただき受注業務に携わっていただきます。【具体的な仕事内容】 ■ インサイドセールス → 見込み顧客様に対して、メールや電話、Web会議ツールを活用して　営業活動を行っていただきます ■ 近隣企業周り → 週2回程度の外勤で、各企業を周り一般宴会の受注＜お客様が開催する主なイベント＞株主総会や周年パーティー、決起会や展示会、商品発表会など。お客様にとって重要な取引先を招いて行なわれる会議と懇親会を組み合わせて利用されるケースが多いです。 ◆従業員割引・社員食堂ありグループ会社が運営するレストラン、ホテル、結婚式場、リフレクソロジーサロン、アロマ物販等を従業員割引で利用可能。社員食堂では日替わりメニューを楽しめます。 ■魅力・社員割引制度有(・ホテルインターコンチネンタル東京ベイレストラン30％割引/宿泊特別割引・ザストリングス表参道レストラン20％割引) ・当社は年次や経験に関係なく、成果を残した人はしっかり評価する風土があります。新卒入社から数年目で役職を任されたスタッフも多数おり、当社では決して珍しくありません。・英語を使って仕事に取り組みたい方のご応募も歓迎いたします。 ■同社の特徴： https://www.interconti-tokyo.com/facilities/ ◎世界100カ国以上に展開するインターコンチネンタルホテルズグループ。コロナ禍でもリストラせず、賞与も０にしなかった、地力のある会社です。アフターコロナの昨今、週末の宿泊稼働率は90%超、レストラン事業は黒字化し、今後は再び事業として成長を見込みます。 ◎ホテルの中でも300室規模と中規模なので、接客の質を上げ、客単価を上げることを目指しており、ホテル内では宿泊担当も婚礼担当も調理担当も非常にしっかり連携している会社です。人事も現場との距離が非常に近く社内の連携を取りやすいのが同社人事の最大の特徴です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社東横イン

【徳島／徳島駅】【未経験歓迎】ホテルマネージャー候補（支配人）※充実の研修体制【エージェントサービス求人】

ホテル業務

東横INN　徳島駅前住所：徳島県徳島…

￥

400万円〜449万円

正社員

【90％以上もの人が未経験からの採用！／フォロー体制充実！入社後2か月の研修があるので未経験からでも安心！／各種手当、福利厚生充実！】 ■職務内容：「全国ネットワークの基地ホテル」をコンセプトに全国どこにでもある安心感とリチャージに最適な安心の空間・料金でお客さまの出発を応援しています。ビジネスホテルの運営をする同社にて、支配人としてホテル1棟を経営マネジメントしていただきます。入社後は、約2カ月間の研修をした後に、お客様対応はもちろん、客室や建物のクリーンネス、不具合等のチェックとメンテナンスや売上げや収支管理、数値分析、地元へのＰＲ活動、ネットでの集客戦略など、企画実行者として、同社ホテルが一人でも多くの顧客に愛されるよう様々な業務を行います。社内のサポート体制も整っており、未経験から始めた支配人が多数活躍中です。 ■業務内容詳細：（１）スタッフマネジメント業務/スタッフの採用、教育、シフト管理、給与計算　（２）施設、設備管理業務/常に宿泊者が心地よくくつろげるよう整理整頓の徹底、備品や設備の管理、チェック　（３）収支管理業務/稼働率や売り上げ向上のための収支計画書作成/改善、経費削減の徹底　（４）営業活動/地域密着型の特徴を活かし、地域の企業や近隣店舗ともコミュニケーションをとりながら、お客様へ良い情報をお伝えできるようにします。 ■研修制度：入社後、約2ヶ月間本社研修・店舗研修を行います。研修では先輩支配人に問題点や悩みを相談する時間がもうけられており、未経験からスタートした支配人が大勢活躍しています。（１）採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月（東横インの方針・支配人の心得・ホテル業務・支配人業務を学びます）(２)配属ホテルへ着任。月に1回開催の「新人支配人研修」運営上の悩みや問題点を解決しホテル運営に活かします。（約半年間）(３)本社にて業務について更に詳しく学ぶ研修を月1回参加（約半年間）※研修は宿泊を伴います。 ■同社の特徴：駅前など利便性の高い立地での展開とリーズナブルな料金が最大の特徴です。また、レストランや宴会場を持たず、地域と社会に貢献できる、採算の良い宿泊に特化しており、自社で土地を持たないという経営スタイルのため、同業界の利益率が平均10％程度の中、同社は20％を超える利益率を誇る点も大きな強みとなっております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社東横イン

【千葉／柏】ホテル支配人／業界未経験歓迎◆未経験スタートが9割／女性活躍中◆勤怠管理・PR活動など【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1＞東横INN　柏駅西口住所：千葉…

￥

450万円〜549万円

正社員

センタラグランドホテル大阪

【大阪・難波　インターナショナルホテル】ベルアテンダント

ホテル業務

大阪府大阪市浪速区難波中2-11-50

￥

250万円〜

正社員

・ロビーにてブランドスタンダードに沿い、ゲストをアテンドする。・お客様リクエストアイテム及び、荷物の配達等を迅速かつ効率的に行う。・ゲストの到着時や出発時に荷物を手伝い、乗車時のサポートする。・効率的で丁寧なサービスを提供し、ゲストの期待に応えられるようにする。・ロビーが清潔かどうかをチェックし、不具合があれば定期的に報告する。・駐車場の管理

株式会社アメイズ

【北九州市】AZホテルのフロントスタッフ＜未経験歓迎＞福証上場／完全週休2日制・年休110日【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1＞北九州八幡店住所：福岡県北九州…

￥

300万円〜449万円

正社員

センタラグランドホテル大阪

【大阪・難波　インターナショナルホテル】アシスタントレストランマネージャー

ホテル業務

大阪府大阪市浪速区難波中2-11-50

￥

350万円〜

正社員

本場のタイ料理を提供するオールデイダイニング「スアンブア（２Ｆ）」のアシスタントレストランマネージャーとして、円滑なサービス提供やスタッフ管理を行っていただきます。フレンドリーなスタッフメンバー＆環境とともに、サービス品質の向上に取り組んでいただくことがミッションです。（具体的な業務内容）・マネージャーや部門長の補佐・フレンドリーながら上質なサービス提供の実現に向けたチーム作り・上席スタッフとともに運営全般の計画（計画、組織化、人員配置、トレーニング等）・レストランオペレーションへの参加と顧客づくり

センタラグランドホテル大阪

【大阪・難波　インターナショナルホテル】ベルアテンダント

ホテル業務

大阪府大阪市浪速区難波中2-11-50

￥

250万円〜

正社員

センタラグランドホテル大阪

【大阪・難波　インターナショナルホテル】料飲スーパーバイザー

ホテル業務

大阪府大阪市浪速区難波中2-11-50

￥

300万円〜

正社員

・チームの管理・マネージメントの指示のもと、レストランの高い水準とコンプライアンスを監督・チームのトレーニング及びコーチングを行う・レストランの準備やオペレーションを毎日チェックする

センタラグランドホテル大阪

【大阪・難波　インターナショナルホテル】デューティマネージャー

ホテル業務

大阪府大阪市浪速区難波中2-11-50

￥

350万円〜

正社員

タイのセントラルグループが手掛ける最高級ブランド、センタラグランドホテル大阪が日本初進出。活気あるエンターテインメントとショッピングを楽しめる難波にて、大阪の絶景が見渡せる、素晴らしいルーフトップ・レストランを誇った、新たなランドマークとなる33階建てホテルは2023年7月に開業しました。私達のビジョンは、ホスピタリティ業界においてタイ発のグローバルリーダーになることです。タイの伝統的な家庭のおもてなしを行動指針として掲げ、細部まで気を配り、すべてのお客様にご満足いただける体験や食事を提供いたします。お客様の笑顔を引き出しながら、ホテルでのひと時をお楽しみいただけるよう、おもてなしの中心を従業員においております。それ故に、私達は従業員の一人一人の個性を尊重します。今までの固定概念にとらわれないあたたかくてエレガントなホテルを一緒に作り上げましょう！仕事内容・ゲスト満足度を高める為、フロントデスク業務を効果的に運営する。・出来る限り多くのゲストに挨拶をし、リクエストと等に対し必要な対応をする。・ゲストの満足度に関わる全ての問題やクレームに対して、プロフェッショナルかつ迅速に対処し、フォローアップし上層部へ報告する。・チームパフォーマンスを観察し、各個人の成長のためにトレーニングをする。・ロビーを定期的に確認し、各エリアが綺麗に保たれているか確認する。・ルームアップセルにて客室収益に貢献する・ゲストコメントや、オンラインフィードバックを確認し、適切な処理及び、運営等の見直しをしゲスト満足度を高める。

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