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株式会社mov

【セールス部長／店舗支援事業】自社サービス『口コミコム』年間5億の売上創出実績／リリース半年で1万店舗へ導入

内勤営業・カウンターセールス

◆本社渋谷区渋谷3丁目17-4 山口…

￥

800万円〜1200万円

正社員

店舗支援事業部のセールス部長としてセールス組織を統括し、事業部全体のグロースを目指していただきます。　 ◆ミッション　営業組織の拡大に伴う部門の最適化を進め、　パフォーマンスを最大化させ、業績拡大を目指してください。 ※3グループ　└インサイドセールス、フィールドセールス、代理店セールス　　　 ◆店舗支援事業部　自社プロダクト『口コミコム』を店舗事業社向けに展開。　マーケティングやオペレーションなど幅広い領域へのアプローチで　顧客の売上拡大に貢献しています。　 ◆『口コミコム』について　https://kutikomi.com/ ◇ターゲット顧客　リアル店舗／施設を持つ、toCビジネスを営む事業者 ◇機能　エンドユーザーとのコミュニケーションのハブとなる　クチコミサイトなどの網羅的な管理／分析／運営が可能。 ◇価値・口コミをマネジメントすることで売上アップへ貢献。・店舗運営の効率化・ユーザーのインサイトを直感的に把握し分析することが可能 ◇実績・2020年11月リリース・リリース半年で1万店舗への導入　└大手飲食チェーンをはじめ多くの店舗事業者に導入いただく・年間5億の売上創出実績　着実に業績を拡大しております。　 ◆事業状況／課題感　「口コミをマネジメントすることによって店舗利益を創出する」　この考え方自体がまだまだ一般に認知されているとは言えない領域です。　一方で当社の店舗支援事業で培った実績から口コミマーケティングによって　確実に利益貢献できることが証明されています。　【口コミコム】の機能拡充は前提として、ビジネスサイドにおける　業績拡大が、今後の事業展開の核心となります。　 ※状況により以下いずれかの業務にアサインされるケースもございます。・インサイドセールス/フィールドセールスのプレイングマネージャーの兼務・開発、マーケ、CSなどの管轄も含む事業部長候補としてのミッションご経歴やご意向に合わせて最適なミッションをご提示いたします。

大手不動産デベロッパー

【賃貸マンション・反響営業】プライム上場大手不動産会社

内勤営業・カウンターセールス、不動産系その他

東京都（新宿区）

￥

450万円〜500万円

正社員

高級賃貸マンションへの入居者を誘致【具体的には】・インターネットや電話問い合わせによる反響営業・仲介会社からの紹介をもとに行う反響営業

株式会社カインズ３６５

★ノルマ無し★飛込み無し【神奈川県横須賀市】リフォームのカウンターセールス職を急募！残業少ないです！

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県横須賀市久里浜8丁目8番1号 …

￥

400万円〜600万円

正社員

■■■特徴■■■ カインズの建設子会社（カインズ365）の営業職として、請負工事を中心とした施工管理、体制整備（一気通貫体制）を行っています。飛び込み営業ではなく反響営業に近い形で、カインズ店舗へ来店されたお客様からの相談を入り口としていきます。カインズの店舗メンバーと連携し、、またよきアドバイザーとして、今までの知識や経験を活かしたカインズのリフォームサービス向上の推進役としてもご活躍を期待しています。 ■■■職務内容■■■ 1.お客様対応 2.見積提案、見積作成 3.工事、部材発注（新規工事店ソーシング） 4.施工管理 5.店舗接客応対 ■■■具体的には■■■ ・カインズへ来店されるお客様からの相談、接客を通して営業活動を行います。・目標設定はありますが、営業ノルマは設定していません。　お客様のニーズに対してしっかりと傾聴しながら進められます。・営業ノルマは設定していないものの、数字や売上結果にコミットはしていただけます。・社内規定により、施工契約内容に応じたインセンティブ制度があります。・カインズというリアル店舗を構えたＨＣが母体だからこそ、　お客様に寄り添った応対で一気通貫の対応ができます。

株式会社ジーニー

【AI】カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区

￥

600万円〜800万円

正社員

『～日本一になりたい方へ～AIで日本に革命を起こしませんか？』現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。カスタマーサクセス担当として、以下業務をお任せいたします。 [具体的な業務内容] ？顧客オンボーディング？新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。？技術サポート？顧客からの技術的な質問や問題に対応します。コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。？顧客の成功のための戦略立案？顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。？顧客向けプロンプトの作成代行と設計？顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポートします。これには、顧客の要望を理解し、それを具体的なプロンプト設計に落とし込む能力が求められます。？CSの各種仕組みづくりや企画？顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施を行います。これには、顧客向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。？エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案？顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。

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